二手房地产市场营销方案——胡建嵩

第一篇：二手房地产市场营销方案——胡建嵩

房地产市场营销方案

1、开拓市场：公司需要建立相应的数据库；包括顾客档案；楼房情况，卖房者档案统计数据（备注诠释：统计数据对我们能够充分的了解市场什么人在购买，什么人在出售，这样我们很容易判断出来是否淡季的来临是因为经济原因还是市场原因，如前天我所看的117平米住宅；他们是做外贸；而近期由于人民币汇率升值导致俄国人进入我国消费的人数骤减；导致部分商家放弃满洲里市场，所以这是我怀疑的之一）

主管部长职责：负责公司品牌和形象的对外宣传推广。

（1）组织和策划公司品牌推广。

（2）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。

（3）负责公司新项目的开发拓展。

（4）掌握所在地市房地产的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名

及联系方式。

（5）拜访开发商，了解合作意向。

（6）新项目洽谈、拓展。

（7）主管人员开发市场的信息传递工作，如建立本事的二手房源QQ群，在58网、百姓网、赶集网，变城资讯等媒介发布房源信息

（8）设立驻守

（9）将满洲里个小区进行划分，派遣相关营销人员走访小区调查房源，或推销

本公司的房源，及手购买者的信息

（10）对已经进入数据库的买家，卖家要不定期进行沟通了解

（11）可以采取提成等办法将房源信息发布在人流较大，成交量较高的媒介

（12）

营销人员职责：

（1）营销人员在做房源调查之时需要与买家、卖家充分沟通，让他们了解交易流程和相关规定，要让买家卖家相信我们只是赚取国家规定1%的费用，并不是吃差价兜售房产（要做到不得罪一个库户）

（2）可以像买家介绍我公司可以代办房产按揭购买方案

（3）营销人员应当尽快熟悉本地理位置

（4）对买家采取拍摄存档

（5）拍摄方法应采取两广角，和标的物衔接法拍摄；应该规定为公司的专门拍摄方法

（6）营销人员应当满足营销中心思维的“产品与服务”也就是我们卖的是产品，也更是服务

市场开拓

部长应当制定相应的营销计划：

1、采取小广告营销方法（广告的目的是劝说和说服人）也就是说要讲优质房产的地理便利位置，小区的地理环境等，也就是充分分析买者的需求心理，“为什么买”

2、采取电话营销开拓（崔西）

3、采取名片传播开拓（乔.吉拉德的名片满天飞）

4、营销人员需要及时建立顾客档案录入数据库

5、让顾客帮你寻找顾客（T营销法，每一顾客背后都有200个潜在顾客

6、让产品吸引顾客：应当让顾客切身感受到房子优点；并且让顾客喜欢上房子（需要拍摄技巧）

7、社区、报亭粘条（主要介绍本公司的营销广告或其他房源信息）派单，在人流大的地方采取派单，在中国银行派单（因为中国银行有大库户较多，办理大额存取款的人比较多

8、）9、10、11、12、13、14、15、16、17、对顾客日后可以查证的事情不能采取撒谎。隐瞒等 真正的销售是售后的管理维护 和物管公司合作，达成协议，如果你们小区有房子要卖请交给我，房子卖出后分红； 和置业顾问合作，有投资的客户电话都留给你，你来找他们。和物业接触，套出房源 刊登报纸广告，以“房源免费登记”为主题 在房产网上发布求租求购信息或是在房产论坛上发帖子。关系户(对你现有的客户通过他们,为你提供更多的房源或顾客)；

销售人员礼仪技巧：

1、有条不紊的做好约会

2、用心聆听

3、展示微笑

4、保持乐观

5、不讲低俗笑话

6、进入顾客家中需谨慎行事

本方案还需和总经理商议行事

第二篇：房地产市场营销方案[001]

屹林广场营销方案

——第二组

引言

十三年屹林，鼎力巨献，屹林广场以全新的国际化商业理念,汇集居住、商务、商业、购物、娱乐、休闲功能于一体。屹林广场位于包头市滨河新区，诸多优质资源汇集，为包头的服务业发展带来了新业态、增添了新特色、注入了新活力，改变包头市的商业重心，缔造鹿城商业新格局。屹林将为广大的包头新城区人民提供的不仅是便利和品质更加是时尚与安全。我们希望我们的行动是与群众之前，我们的服务是群众之所需，以群众之乐而乐，以群众之急而先行是我们的发展理念。屹林广场将在拉动就业、增加税收、改善城市面貌等方面起到积极推动作用，从根本上改变区域形象和人们的生活品质，为滨河新区的商业起航提供强劲动力!为提速包头现代化城市的进程，提升整体城市形象和品质做出积极的贡献。它的发展不仅为国家经济建设和人民生活的改善创造了物质条件，同时能够带动建筑、建材、金融、保险、贸易、旅游等相关产业的共同发展。与国家出台的政策同步进行，逐渐减小贫富差距，将城市面貌逐渐一体化。屹林广场每个人都可以享受的E生活，在你还没做出选择之前行动吧！2011年12月 2

目录

第一部分

屹林广场总体策略部署 一．屹林广场概况 二．市场细分

（一）当地市场的消费需求

（二）企业的营销主体细分

（三）划分不同标准的消费群 三.项目市场定位 项目SWOT分析 四．产品市场定位

（一）明确企业潜在竞争优势

（二）选择企业的相对竞争优势 五．房地产企业的定位策略

（一）市场的空位的填补或抢占策略

（二）与竞争对手并存策略

（三）并存中逐渐取代竞争对手策略 第二部分 项目的营销部署 一．入市前营销策划目标

（一）主体目标

（二）阶段目标 3

二．营销战略构架部署(一)准确的推广诉求点(二)针对目标客户进行针对性的宣传推广 三．营销推广渠道

（一）媒体组合

（二）投放硬性广告

（三）房地产展销会 四．价格策略分析

（一）价格策略

（二）付款方式 五．促销策略

（一）项目自身的内在素质中分析

（二）准确的广告诉求点

（三）系列广告的影响

（四）利用公共关系这一战略资源

（五）公共关系社会实践活动 4

第一部分

屹林广场总体策略部署 一．屹林广场概况

屹林集团倾力打造的屹林广场位于包头市滨河新区，屹林广场项目集公寓、酒店、住宅为一体。项目地处滨河新区的核心位置，集具升值潜力，东侧紧邻滨河新区中央景观大道，北侧紧邻东区一路，西侧紧邻一街区道路，地处滨河新区黄金地段的——一轴两心的轴中心位置，即滨河新区中央景观大街。整个屹林广场环境优雅，住宅部分绿化率达到37%，容积率2.49%，真正实现了用三分一的土地打造园林，用三分之二的土地盛开一座花园社区。为了便于业主停车，整个屹林广场停车位达到1290个，极大的便利了业主的出入和停车。建筑采用现代简约设计风格，给人以舒适的感觉.以下是对本项目的具体介绍: 1．项目简介 用地性质:商住俩用 占地面积：20820平方米 建筑面积：90208平方米 容 积 率：2.4 绿 化 率：35% 开盘时间：2011年5月1日 入住时间：2012年12月31日 工程进度：结构封顶（2011-11-28）产权年限：70年 按揭银行：中国银行/中信银行 户

数：总户数232户 当其户数232户 物业管理附加信息：1.5元/平方米/月 开发商：包头市屹林置业有限责任公司 2．区域环境 1）区位环境；地块位于政务新区，火车站广场附近，是规划确定的城市发展方向，周边新建住宅项目渐趋增多，区域整体形象看好。2）商业环境：距规划中的市委、市政府行政中心仅2.5公里，包头机场8公里，火车站10公里，210国道3公里，黄河景观带及小白河旅游区8公里。交通便利，区位优势明显。客运将为本项目制造一定的商业气氛，尤其是住宿、餐饮产业等。3）景观环境：8公里处有河景观带及小白河旅游区，南面是四道沙河的景观带，项目的东南还有一个大的中心花园广场 4）类比环境：目前区域市场新增楼盘定位均为中高档住宅，并规划有部分别墅 5

产品。5）竞争环境：作为居住新区，规划及在建了一批体量较大的住宅项目，后期市场竞争环境比较激烈。二﹒市场细分

（一）当地市场的消费需求 1）消费主体：滨河购物广场的中高层领导、职工、该企业的消费者，滨河大厦和医院的中高层领导、职工，钢新三中、万水泉中心小学的教职工，停车场中高岑领导、运营商，预期消费主体在24岁以上时尚职业白领。2）消费空缺:滨河新属于开发区各种配套设施均不完善，餐饮业、商住宾馆、各种娱乐场所都空缺。3）消费差异：根据地域分布、职业特征、收入水平、购买习惯等方面的信息，可以初步确定其存在的差异住宅可分为质量、安全、遮风避雨、交通；餐饮业分为消费高低、食品安全、环境的优雅或豪华层度；商业分为配套设施、工作便利、保值或升值等方面。

（二）企业的营销主体细分 1）住宅：住宅部分屋顶造型高低错落有致，色彩鲜明。85-140户型产品（二居室 97平方米、82平米、115平米；三居室 121平米、128.4平米）, 2）商业：商业部分为1栋19层商务酒店，一栋13层 SOHO公寓，酒店西侧布置17层和11层住宅，住宅北侧沿街布置一层商业，局部商业三层。酒店建筑主体呈塔形布局，建筑风格俊朗、舒展，有层次感，紧跟国际设计风格，在外墙材料处理上，不惜成本采用米色石材处理，彰显酒店的档次和高贵。(三）划分不同标准的消费群 1）外出务工者：月收入2000以上 2）

当地中小企业职工、学校教师 :月收入3000以上 3）职业白领、企业中高层领导：月收入4000-6000以上 4）运营商、投资者：月收入一万以上

（三）项目市场的定位 项目SWOT分析 1．优势（STRENGTH）

⑴．地段优势 位于包头市滨河新区，东侧紧邻滨河新区中央景观大道，北侧紧邻东区一路，西侧紧邻一街区道路，地处滨河新区黄金地段的——一轴两心的轴中心位置，即滨河新区中央景观大街。⑵．交通优势 距规划中的市委、市政府行政中心仅2.5公里，包头机场8公里，火车站10公里，210国道3公里，黄河景观带及小白河旅游区8公里。交通便利，区位优势明显。

⑶．后发优势 本项目所在区域为新建城区，各种市政配套和规划可以从一个较高的起点进行，而无任何历史遗留的负担，这样可以使设计、规划从一个科学合理的角度出发。⑷．规模优势 本项目用地面积超过了20820平方米。大规模社区有其集约优势，规模推广优势，各种配套诸如商场、饮食等在社区内部就可实现，满足区内居民各种生活需求。同时大型居住社区也为区内商业设施带来了大量的终端消费者。2．劣势（WEAKNESS）1）地块所处区域为新区，交通条件便利通达，但生活配套很不完善，临近火车站广场对居住条件有噪音污染、人流量大等方面的负性影响。2）同时本地居民对老城区还有一定的依赖度，因此目前本项目所在区域人气尚显不足。3机会点（opportunity）⑴包头社会经济发展迅速，外出务工者较多，而且收入也在逐年提高，使市民购买力得到了有效的提高。(2)本地政府旧城改造的力度逐步较大，为房产市场的发展提供了有力的支撑。(3)包头本地家庭代际数少，年轻人成家多会另购新房，为市场提供了有效的客源.(4)项目处于新型开发区,市场配套设备不完善而且市场需求大量空缺,本项目属于综合型楼盘填补了市场空缺,升值潜力不言而喻.4．威胁点（threaten）⑴． 宏观调控政策的影响：随着政府通过金融手段与政策控制对房地产市场调控力度的加大，市场操作不成熟的地区受到较大冲击，居民形成房价 7

迟早要降的判断，加剧了持币观望心态的出现。

（2）周边新建小区的危险：作为居住新区，规划及在建了一批体量较大的住宅项目，后期市场竞争环境比较激烈。

区位图:

三、产品市场的定位

（一）企业的潜在竞争优势 1）产品差异 1.区域价值洼地，板块腾飞在即 政府所向，就是未来所在，政府强力规划的新城区就是最值得关注的投资热点区。滨河新区，是包头市东移南扩发展战略的核心地段，区域内密集分布着小白河生态区、四道沙河景观带等生态美景，距离规划中的市委、市政府仅2.5公里，区域价值不言而喻。2.一站式生活配套，全新E生活理念

屹林广场，借鉴国际先进的“芭蕾雨4+2”开发模式。集高尚住宅、商务公寓、酒店、购物中心和小白河生态区、四道沙河景观带为一体的现代旅游与特色美食服务集群，带来全新E生活理念。更紧临北师大附中，蒙中，共青中学及神华医院等重点教育医疗资源，配套价值不可再生。3.滨河新区正中心，立体交通连接全城 屹林广场地处滨河新区黄金地段——一轴俩新的轴中心位置，距离滨河新 8

区中心公园近五十米，距四道沙河景观地带仅200米，包头机场8公里，火车站10公里，地处交通要冲，即刻便可通达全城，交通价值不可复制。4.高品质生态美宅，高质量生活享受 作为屹林集团法力地产的开山之作，屹林广场对品质进行了苛刻的追求：1290个停车位，6此户型调整，7次园林规划，数十余种景观植被，一组组硬数据背后是屹林人为业主宜居生活做出的不懈努力，更突显出屹林广场产品价值的不可挑剔。2）服务差异 1．立体化构建的客户服务体系 屹林广场将个性化营销做到了极致，屹林对VIP女性特别退出了新一代香卡产品发布，活力青春、浪漫新婚、幸福妈妈、美丽风姿，四款性格各异的卡面设计，描绘保出每一阶段女性的典型气质。同时，屹林对VIP卡的女士专属服务也全面升级，除产品优惠外，还与餐饮、实体俱乐部等构建了女性客户的服务体系。2.专属屹林的系列性感恩回馈服务 以广大用客户的需求为导向，致力于为客户提供个性、时尚、优惠、增值的服务。对于在屹林的广大消费者均推出阶期性的回馈活动,主要包括有本企业的员工带领大家免费一日游﹑暂免在本商场三日消费的5%﹑专享家政优惠服务（主要是指在本商场消费的老顾客）、对于持有本企业办理的VIP客户更是优惠多多。我们还特别推出了老年人专属卡，我们将根据您的持卡情况，让广大顾主可以更放心，对老年人提供专属服务。3．提升服务的价值 培养员工服务的服务意识，不能把服务简单理解为“伺候”，服务是一个价值提供的过程，在这个过程中，服务者通过提供被服务者所需的价值来体现自身的价值。它所提供的价值必须是合适的，即有合适价值价格比例。以真心的服务求生存和发展，为自己创造社会信任和优良的市场机制。中国不缺服务人才而是缺乏全社会广泛的服务意识，这与我们传统的轻视服务行业有很大的关系，当然与国民素质也有关系，而现在正是提升服务的最佳时机。3）人员差异 9

人与人之间的差异是客观存在的也无法忽视，其内容也是多种多样的。但从现代企业生存和发展的角度来要求，销售任务需要大批具有高水品的销售人员来完成，销售人员参差不齐会给企业的过管理工作带诸多问题，同时也无法取得理想的销售业绩。但是本企业将俩者做到了均衡统一，使员工的整体销售水平得到有力提升。4）形象差异 简约时尚的设计风格，独特的产品名称“屹林广场”以“屹”为首与“E”谐音无形中成为人们追求“E生活”的向导，可以说达到了人之所向，心之所向。

（二）选择企业的相对竞争优势 1．吸引消费者 2．被消费者感知 3．竞争对手没有或努力也做不到的 4．在消费者接受的前提下为企业带来盈利 五．企业的定位策略

（一）市场的空位填补和抢占 屹林广场属于抢先入驻滨河新区的企业，开发时间较早商住结合的第一楼盘，相对于现在滨河新区的发展状况我们的入驻不仅为当地的商住﹑餐饮﹑娱乐提供了便利，也为当地的交通提供了先决条件，随着滨河新区的不断繁华以及各种配套设施的不断完善，交通将会越来越通畅。这也说明了屹林广场的入驻不仅是自身价值的收益更为滨河新区的发展奠定了基础，由于这一先决条件的影响，屹林前景不可限量。

（二）与竞争对手并存 一个新兴的城区要想被大范围的关注，不是政府的规划和简单的广告就能引起的，必须要有一定的企业入驻来吸引大家的眼球，而房地产正是时下最为火爆的炒作点。与此同时，胜源·滨河新城的进驻滨河正好为此提供了先机，隔路而望的“胜源·滨河新城”不仅比我项目提前进驻滨河更是作了大量的宣传广告，这对于我们来说无疑是一件好事，由于之前的宣传起到的效果，我们不仅减少了宣传费用，还能成为新入滨河的亮点。10

（三）并存中取代竞争对手 由于“胜源·滨河新城”属于住宅楼盘，虽然构不成太大威胁，但也是不容小觑的对手。“胜源”的住宅楼对于客户来说更具有专一性，不仅开盘时间比本项目早入住时间也比我们提前了。我们必须趁热打铁，趁广大客户的眼球还没有离开对本项目的关注，大力宣传项目的优点，通过各种媒体或各种公开活动提升项目的整体形象，将楼盘开发项目较多可能会被居民认为专一性差的心理因素排除掉，然后将我们通过各自为营强化专一性的信息传递出去，先使消费者心理产生对比，通过强化方式逐渐取代“胜源·滨河新城”在消费者心理的先入为主地位，然后再逐个击破，达到预期的取代竞争对手。

第二部分

项目的营销部署 一.入市前营销策划目标(一)主体目标

1)营造销售气氛，给买家强烈的销售感染力，突出项目的主卖点，体现项目在当地与众不同的风貌和个性，为楼盘正式销售做好充分的准备；

2)进行入市前的信息告知，展示鲜明的项目形象和发展商的专业规范形象，以增强客户购买信心，让当地的人们知道我们的项目。展示一个成熟、优良和专业的发展商形象和楼盘形象，让潜在客户知道该项目的规划理念和品位。

3）预热市场，制造局部供不应求的气氛，让潜在客户知道该项目在还没正式发心。售前就炙手可热，刺激客户及早下定决

（二）阶段目标

1）筹划期（四个月）1.完成工地现场包装及销售中心布置 2.POP广告、宣传印刷品及赠品制作到位

3.利用工地现场形象营建，户外广告的实现，引发公众关注，截留部分客户 4.物业管理及按揭等各种法律文件的准备 2)内部认购期（为期一个月）11

1.充分利用内部客户资源，在取得预售证之前进行内部优惠认购，聚集前期人气； 2.利用媒介广告，现场样板房、专题展示活动等推广方式，吸引目标客户上门参观样板房，通过控制销售量等方式，制造供不应求的卖场效应，为今后正式发售创造题材； 3)正式入市销售期: 卖点有步骤地全面释放，营销强势的全面展开 二．营销战略构架部署

（一）目标客户 1）客源 1.一级区域：滨河新区主城群内

A.滨河购物广场及滨河大厦的中高层领导、职业白领、职工； B.神华医院的领导、医生、护士； C.刚新三中、万水泉中心小学的教职工； 4.停车场领导、运营商； 2.二级区域:滨河新区主城区以外的其他区、县、乡及车程在一小时内的周边城镇； A.富裕进城的农民； B.当地政府人员； C.24岁以上的时尚职业白领； D.鄂尔多斯东胜； 2）客源购房目的 1.新增型：新婚或分家的购房，拆迁购房，外出务工返乡购房； 2.改善型：改善原有住宅环境和居住层次的； 3.工作型：因为工作原因来六安，为了工作方便的人群。

（二）本期推广诉求点 广告主标:价值大于价格 1）商业时代，投资时代，综合时代； 2）黄金地段，收益为首，利在千秋；

3)全国各地品牌商家申请进驻，屹林广场“钱”景彰显； 住宅区： 12

屹林广场主推户型 两室两厅一卫、三室两厅两卫：主卧次卧双阳卧设计，让北纬40度的阳光充满居室;阳面厨房设计宽敞明亮，空气流通性好更可减少油烟对居室的污染；大尺度客厅设计，阔绰大气，空间充裕，大开间满足生活所需；独立的洗衣间设计让居家生活更卫生更方便。户型图: 再诉：立体交通，生态美景，只为你的屹生活 1）主题概念酒店，无限满足你的商旅生活； 2）紧邻新都市区，小宝河生态区，四道沙河，黄河景观地带，居住办公自由切换；

（三）针对目标客户进行针对性的宣传推广 1）邀请景观路、民警路、包哈路等滨河的客户前来了解屹林广场的规模及项目以后的发展方向，有效吸纳该批客户对本项的深入关注； 2）对滨河区以及项目周边区域的投资商家进行针对性的专题讲座，吸引该批客户前来项目参观，并成为本项目的业主； 3）针对部分投资者，首先要把项目的价值优点以及以后的发展前景详细描述，使投资者能够建立良好的口碑； 13

4）对政府职工、医生、教师、公务员进行拜访，与该单进行团购协商，签定团购协议。5）针对滨河新区的部份资金充裕者进行专门推广，到当地进行投资商铺收益保障的外展宣传，有效吸纳该部份资金充裕者购买本项目。三．营销推广渠道

（一）媒体组合 1）基本观念

1、房地产是价值巨大的商品，客户购买行为需要一个较长的理性和比较判断过程才能发生。但是，由于供过于求的商品住宅市场，客户的可选择性十分丰富，在购买行为发生的一刹那，起决定因素的是理性分析基础上的感性判断，而不是理性分析本身。

2、物业的价值可分为“硬价值”和“软价值”两部分，硬价值就是成本加利润，没有弹性。而软价值是目标客户对物业的认知和感受，弹性极大，在销售过程中比硬价值更重要。软价值的判断是一个感性过程，增强软价值的最有效的方法就是物业形象包装和广告促销宣传。

3、我们的项目推广就是利用各种媒介手段，是目标客户从对物业形成良好的主观软价值认同，逐步从欣赏到信任最后实现购买,这期间需要传播大量的信息，从多方位、多角度包围目标客户，帮助他们去除种种顾虑并下决心购买。

4、新闻媒体的策略包括媒介的量化分析和量化后的媒介组合。在媒介组合中，软性新闻的广告价值尤为突出。

5、软性新闻的有效传播的首要基础是企业与传媒建立良好的社会关系。与传媒建立良好的关系，并不只是请客送礼，更重要的是有计划地向新闻媒体提供“制造新闻”的题材和线索。当然，制造新闻的基本原则就是决不弄虚作假，它应该是建立在真实的基础之上，经过我们的巧妙挖掘，通过记者采访报道并在各大媒体上进行炒作。

（二）投放硬性广告 1）报纸 2）电视 14

3）户外：发放DM单，围挡 4）邮递广告：项目介绍资料的邮递

5)网络(三)房地产展销会 房地产展销会不仅为广大房地产行业的从业者提供了一个展示优质住宅产业产品的稀有平台，也为广大购房者提供了一个真正意义上的购房参展的机会。楼市调控政策威力巨大，改变的只是销售节奏和策略，而不是长期的需求。通过楼盘的集中展示及一些促销优惠活动，让部分购房者省去平日里的奔波。让买房、投资需求的市民也可以利用周末的空闲时间到房交会上去逛逛大家都可达到互利双收的效果。四．价格策略分析

（一）价格策略 差别定价策略——将住宅调低而商铺拔高,价格由低向高趋势走向

屹林广场房价每平价格

30000 25000 20000 价格15000 10000 5000 0 一季度二季度三季度四度 住宅商业

（二）付款方式：（1）一次性付清（2）按揭贷款（3）分期付款：第一种等额本金（递减的方式，刚开始几年不较多之后会越来 15

越少）；第二种等额本息（每月还的钱都一样，依自己的经济做选择）。五．促销策略

（一）项目自身的内在素质中分析（1）发现了项目的卖点，并在计划实行之前进行了提炼卖点，通过自身优势和消费需求抓住营销的切入点，打开市场；（2）寻找建筑的唯一性，将营销切入点投放于建筑的单体设计方面，将此彻底形象化；（3）使用条件上体现出了良好的物业管理服务；（4）“民馨家园”上的成功的销售为本项目增加了附加条件，预支了商品的销量。

（二）准确的广告诉求点（1）在广告诉求点上找到产品实质上的比较强项，是群众被吸引，刺激消费者，从而产生消费行为；（2）广告诉求点与客户需求一致，有效吸引顾客，高效果广告起到促进销售的作用；（3）主诉求点与次诉求点相一致，专一的广告主题成功吸引目标客源。

（三）系列广告的影响（1）运用传播媒体强有力的吸引群众的眼球，虽然费用高，但迅速及时；（2）在视觉媒体上，加强目标的针对性，使其独特化，重点体现设计的精致型，达到以单体设计为卖点的目的；（3）利用观念广告的模式，将“屹林广场”楼盘，以一种概念传播出去。

（四）利用公共关系这一战略资源（1）房地产企业监测市场营销环境，引起社会舆论，从而提高宣传力度。调整自我意识，改变服务态度，付出实际行动，产生社会效益，收集社会对房地产企业的各种反映；（2）测算房地产的营销周期，视察产品销售终端和区域性的特点，迫切要求房地产营销在一个区域市场上，短期内迅速提升企业知名度，积累传播效果。

（五）公共关系社会实践活动 16

（1）通过相关活动，依靠新闻的时效性和区域性迅速为房地产项目在本区域内制造声势，使公众认识了解该项目，形成良好的公众关系，激发购买欲望；（2）整合一切战略资源，形成新的营销功能和合力，使之成为最重要的营销资源，创造知名度，加深印象度。合之有信，做到实事求是。17

第三篇：二手房地产买卖合同

二手房地产买卖合同

二手房地产买卖合同1

出卖人(甲方)：________________________________

(个人)姓名：__________________________________

国籍：__________________________________________

身份证(护照)号码证(护照)号码：______________

(法人或其他组织)名称：________________________

法定代表人：____________________________________

地址：__________________________________________

营业执照号码：__________________________________

邮政编码：______________________________________

联系电话：______________________________________

买受人(乙方)：________________________________

(个人)姓名：__________________________________

国籍：__________________________________________

身份证(护照)号码证(护照)号码：______________

(法人或其他组织)名称：________________________

法定代表人：____________________________________

地址：__________________________________________

营业执照号码：__________________________________

邮政编码：______________________________________

联系电话：______________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用、守法的原则，经协商一致，达成如下条款：

第一条房地产情况

该房屋坐落___________________________，产别_________，结构_________，建筑面积_________平方米。

房屋所有权证号__________________，所有权人_________;房屋为共有的，其他共有权人_________，共有权证号_________，共有方式_________，共有权人同意出售证明见附件三。

该房屋土地使用权证号_________，土地使用面积_________平方米，土地来源__________________。

以出让方式取得土地使用权的，土地使用年限为_________年，自_________至_________止。

经双方实地查勘，房产实物状况及相关设施，符合双方约定。

房屋相关设施及平面图见附件一。房屋抵押、租赁情况见附件二。

第二条房地产价款、其他价款及交付

房产价款为_________元(币种：_________)，计__________________(大写)，其他价款为_________元(币种：_________)，计__________________(大写)。

乙方付款形式、付款时间为：________________________________________。

第三条房产交付

房产实物状况、权利状况，符合有关规定和双方约定的，方可交付;不符合有关规定和双方约定的，不得交付。

甲方须于_________前，将该房产及相关证明交付乙方。如遇不可抗力，双方约定处理方式

___________________________________________________________________。

上述相关证明包括：_________________________________________________。

第四条产权转移登记及其他相关设施登记

协议订立后，甲乙双方应在30日内，到房屋所有权登记机关办理房屋所有权转移登记手续。

按照有关规定，其他相关设施应办理登记的，应在规定期限内办理。

如因一方原因造成另一方未能及时办理房屋所有权转移登记、其他相关设施登记造成损失的，应依法承担违约责任。

第五条违约责任

甲方：_________乙方：_________

_________年_________月_________日_________年______月______日

签订地点：_________________签订地点：_________________

二手房地产买卖合同2

姓名：_____________________

居住地址：________________

【委托代理人】姓名：______

地址：_____________________

编码：_____________________

电话：_____________________

乙方：______________

姓名：_____________________

居住地址：________________

【委托代理人】姓名：______

地址：_____________________

编码：_____________________

电话：_____________________

根据国家和省法律、法规和有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就下列房地产买卖达成如下协议：

第一条买卖房地产情况

甲方拟将位于的`房地产转让给乙方。乙方对甲方拟转让的房地产作了了解，愿意购买该房地产。

该房地产【共用】【自用】土地使用权面积为_____________________平方米，土地使用权类型为_____________________，房屋建筑面积为______________平方米，其中【套内】【整层内】的建筑面积为______________平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积为______________平方米。该房地产甲方于______年______月______日向申请产权登记，领取了《房地产权证》，证书号码为，房地产权共有证号码为。

第二条买卖房地产价格、付款方式。

甲、乙双方议定该房地产交易总金额为___________元整。乙方应于合同签订后天内支付甲方定金_______________元整。

乙方于______年______月______日前支付第一期房款________________元整。

乙方于______年______月______日前支付第二期房款_________________元整。

最后一期付款______________元整，在办理好转让手续并核发新的《房地产权证》时付清。已付定金将在最后一期付款时冲抵，付款方式：________________【现金】

【支票】【汇款】。

第三条登记过户手续办理

本合同签订之日起三十日内，甲、乙双方应携带有关资料到办理过户手续。乙方支付最后一期购房款时，甲方应同时将办理过户后的《房地产权证》交付给乙方。

第四条房地产交接

双方同意于______年______月______日由甲方将该房地产交付给乙方使用。

第五条权利保证约定

甲方保证上述房地产没有产权纠纷和财务纠纷或其他权利限制，若发生买卖前即已存在任何纠纷或权利障碍的，概由甲方负责处理，并承担相应法律责任，由此给乙方造成经济损失的，由甲方负责赔偿。

第六条违约责任

甲方决定中途不卖及逾期15天仍未交付房地产时，作甲方中途悔约处理，本合同即告解除，甲方应在悔约之日起七日内将所收定金及购房款退还给乙方，另赔偿乙方_________________元整的违约金。

乙方决定中途不买及逾期15天仍未付清应缴购房款时，作乙方悔约处理，本合同即告解除，乙方所交定金，甲方不予退回，已付购房款甲方在______日内退回乙方，另赔偿甲方_______________元整的违约金，由甲方在乙方已付房款中扣除。

第七条税务承担

办理上述房地产过户所需缴纳的税费，由甲、乙双方按规定各自负责。

第八条合同争议的解决方法

本合同履行过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成的，按下述第______种方式解决：

1、提交仲裁委员会仲裁。

2、依法向人民法院起诉。

第九条合同未尽事宜处置及生效

本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十条本合同保存

本合同一式三份，甲、乙方双方各存一份，当地房地产管理部门存一份。

甲方：________________乙方：________________

法定代表人：________________法定代表人：________________

委托代理人：________________委托代理人：________________

____________年______月______日____________年______月______日

二手房地产买卖合同3

本合同双方当事人：

卖方(以下简称甲方)：__(本人)(法定代表人)姓名：_国籍：__(身份证)(护照)(营业执照号码)：___地址：___邮政编码：___联系电话：___委托代理人：___国籍：__电话：__地址：__邮政编码：___

买方(以下简称乙方)：__(本人)(法定代表人)姓名：_国籍：__(身份证)(护照)(营业执照号码)：___地址：___邮政编码：___联系电话：___委托代理人：___国籍：__电话：__地址：__邮政编码：___

第一条 房屋的基本情况。

甲方房屋(以下简称该房屋)坐落于__;位于第___层，共___(套)(间)，房屋结构为__，建筑面积_____平方米(其中实际建筑面积___平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积___平方米)，房屋用途为___;该房屋平面图见本合同附件一，该房屋内部附着设施见附件二;(房屋所有权证号、土地使用权证号)(房地产权证号)为__。

第二条 房屋面积的特殊约定。

本合同第一条所约定的面积为(甲方暂测)(原产权证上标明)(房地产产权登记机关实际测定)面积。如暂测面积或原产权证上标明的面积(以下简称暂测面积)与房地产产权登记机关实际测定的面积有差异的，以房地产产权登记机关实际测定面积(以下简称实际面积)为准。

该房屋交付时，房屋实际面积与暂测面积的差别不超过暂测面积的±__%(不包括±___%)时，房价款保持不变。

实际面积与暂测面积差别超过暂测面积的±__%(包括±__%)时，甲乙双方同意按下述第___种方式处理：

1.乙方有权提出退房，甲方须在乙方提出退房要求之日起___天内将乙方已付款退还给乙方，并按__利率付给利息。

2.每平方米价格保持不变，房价款总金额按实际面积调整。

3._______________________________。

第三条 土地使用权性质。

该房屋相应的土地使用权取得方式为_____;土地使用权年限自___年___月___日至___年___月___日止。以划拨方式取得土地使用权的房地产转让批准文件号为_____;该房屋买卖后，按照有关规定，乙方(必须)(无须)补办土地使用权出让手续。

第四条 价格。

按(总建筑面积)(实际建筑面积)计算，该房屋售价为( 币)每平方米_____元，总金额为( 币)___亿___千___百___拾___万___千___百___拾___元整。

第五条 付款方式。

乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金( 币)___亿___千___百___拾___万___千___百___拾___元整，并应于本合同生效之日起_____日内将该房屋全部价款付给甲方。具体付款方式可由双方另行约定。

第六条 交付期限。

甲方应于本合同生效之日起三十日内，将该房屋的产权证书交给乙方，并应收到该房屋全部价款之日起_____日内，将该房屋付给乙方。

第七条 乙方逾期付款的违约责任。

乙方如未按本合同第四条规定的时间付款，甲方对乙方的逾期应付款有权追究违约利息。自本合同规定的应付款限期之第二天起至实际付款之日止，月利息按_____计算。逾期超过____天后，即视为乙方不履行本合同。届时，甲方有权按下述第____种约定，追究乙方的违约责任。

1.终止合同，乙方按累计应付款的_____%向甲方支付违约金。甲方实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。

2.乙方按累计应付款的_____%向甲方支付违约金，合同继续履行。

3._______________________________。

第八条 甲方逾期交付房屋的违约责任。

除人力不可抗拒的自然灾害等特殊情况外，甲方如未按本合同第五条规定的期限将该房屋交给乙方使用，乙方有权按已交付的房价款向甲方追究违约利息。按本合同第十一条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，月利息在_____个月内按_____利率计算;自第_____个月起，月利息则按_____利率计算。逾期超过_____个月，则视为甲方不履行本合同，乙方有权按下列第_____种约定，追究甲方的违约责任。

1.终止合同，甲方按乙方累计已付款的_____%向乙方支付违约金。乙方实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿。

2.甲方按乙方累计已付款的_____%向乙方支付违约金，合同继续履行。

3._______________________________。

第九条 关于产权登记的约定。

在乙方实际接收该房屋之日起，甲方协助乙方在房地产产权登记机关规定的期限内向房地产产权登记机关办理权属登记手续。如因甲方的过失造成乙方不能在双方实际交接之日起_____天内取得房地

第四篇：二手房地产工作计划

（一）转变工作思路，加大拆迁力度，拓展广阔空间

第一，深化拆迁模式的改革，二手房地产工作计划。严格落实《物权法》及其配套文件精神，建立相关工作制度和监督机制，坚持“以人为本、强化调节、严格程序、依法依规、慎重强迁”的原则，完善万安拆迁公司的责任体系，积极推进拆迁工作向科学化、规范化和市场化目标迈进，使拆迁公司在市场化的拆迁大格局下运作，拆迁办主要负责行政管理，真正实现拆管分离，推动拆迁管理工作向纵深发展。

第二，设立组织机构，分块实施拆迁。今年我区从统一政策、集中管理的角度，成立了拆迁工作办公室，以“属地管理、大单位牵头、任务均等、确保稳定、全速推进”的原则，对各个地块服务组、专务组进行大的调整。我局在调整后承担起金廊8号地的拆迁工作，同时还要努力完成政策指导、住宅拆迁、房源服务、信访善后等工作任务。我局专门成立了拆迁工作领导小组，党政一把手亲自挂帅，3名副局长在分设的3个拆迁小组中任负责人，各包保一块，拆迁小组设小组组长和副组长直接对小组负责人负责，形成了总负责人、负责人和小组组长三级负责制，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实，确保拆迁工作的有序开展。

（二）多渠道培育经济增长点，全面提升招商引资质量

在突出抓好“以商招商”、完善项目主办负责制、奖惩制的基础上，本着“抓大、求精、高质”的原则，不断总结招商引资工作的经验，继续在招大客商、引大项目、融大资金上下功夫。进一步完善招商工作体系，建立健全权责明晰、激励有效的招商工作组织体系和推进制度，充分发挥招商部门的作用。要把楼宇经济发展战略具体落实到空间布局上，把建设滨河文化创意产业带作为重要机遇来抓。通过大规模拆迁，提升功能性用地比重，大力发展现代服务业，多渠道、多角度拓展招商引资的空间，培育新的经济增长点，全面提升招商引资质量。基层各单位要高度重视招商引资工作，主要领导要亲自挂帅，并责成专人落实招商任务，在全局上下形成大招商格局，引进区外楼宇企业任务必须完成，确保完成全年的经济指标，为区域经济发展做出积极贡献。

（三）管修并重，双管齐下，大力推进房管、修缮工作登上新台阶

第一，继续抓实租金征收工作。要严格履行租金变动报告审批制度，加大租金走收频率，继续强化租金依法清欠工作，对不交租和欠租的非住宅租赁单位，要通过引进竞争机制进行转让，有效提高租金征收率，确保完成全年租金征收任务。

第二，全面启动“以证管业”工作体制。继续完善直管房产档案内容，健全档案管理制度，做好产业档案和电子档案的建设工作。要开发直管房产管理信息系统，通过使用现代化工具和科学管理方法，加强直管房产管理，实现直管房产的电子化管理。

第三，深化住房保障工作体系。根据国务院24号文件及省市相关文件精神，2008年要将廉租住房制度保障范围扩大到低收入住房困难家庭，针对家庭人均收入低于700元、人均住房建筑面积低于16平方米的低保边缘户，我区今年要建设廉租住房1.6万平方米、经济适用住房13万平方米。我局还将组建沈河区住房保障管理办公室，通过实物配租、发放租赁住房货币化补贴和购买经济适用住房等方式，多渠道解决城市低收入家庭住房困难问题，使低收入家庭住房条件得到明显改善。

第四，强化房屋修缮工程管理。房屋修缮工作要继续以修危修急为主，严格落实市局房屋修缮计划，对通过招投标审批项目要认真检查。对专项工程的进度、质量等方面要按照相关质量标准严格检查，做到修一处，保一处。在“管养分离”的经营模式下，养护工程实行委托的方式进行，严格按市局规定，记帐式凭证结算、独立考核、严格验收，确保修缮工程质量和资金效益，达到房屋使用功能和房屋完好率不降低的目标。

第五，建立健全新型房屋维修和监管架构。在做好区域房屋维修服务中心试运行工作的基础上，按照市局的总体部署，在我区10个街道办事处67个社区建立维修工作站，由社区配备房屋管理员，掌握社区房屋的第一手资料，针对社区弃管房屋“危、破、漏、险”的情况加强监管，充分发挥房屋维修服务中心的工作职能。

第六，高度重视安全工作。在全面落实安全生产“一把手”责任制和工作目标的基础上，健全安全生产考核体系，推进安全生产标准化进程。同时要对区内的危险房、危险部位不定期地进行排查，对直管房屋、其它产权房屋做好检查和监管工作，确保不出现倒房伤人事故。

第七，加大房屋租赁工作管理力度。要做好房屋租赁管理条例及相关政策的宣传工作，确保住户及时了解和掌握政策信息。以创建“平安出租房”活动为契机，要采取行之有效的措施，加大房屋租赁费的收缴力度，确保完成全年任务指标。

（四）以“拆除联片”为重点，完善区域管理责任，努力提高供热质量

第一，科学实施供热规划，工作计划《二手房地产工作计划》。要做好间接供热和供热控制系统电子化等新技术的推广，科学合理供热，在新技术的作用下节约能源和资金，使全天候24小时的供热模式继续延伸。按照市政府要求和市房产局计划要求，实施节能减排，节约供热资源，对10吨以上锅炉实施在线监控，及时将烟尘、温度等供热情况向市供热办反馈，及时沟通供热工作进展情况。同时要做好斗姆宫、山河和中街等区域的热源建设，并继续实施拆除联网工程，使我局供热面积不断拓展，扩大供热企业发展规模，实现供热质量的新发展和新突破，保持我区供热工作健康可持续发展。

第二，合理进行供热区域管理。按照“统一政策、区域管理”的原则，以加强和提高区域供热管理工作为重点，以保证供热运行平稳为目标，调整供热规划，整顿供热企业，建立健全供热资格准入和退出制度，加强对供热单位“三修”、储煤、收费的督查力度，供热单位当年煤炭采购实行统一招标，集中采购，集中采购率要达到当年所需煤炭总量的100%；供热三修工程总费用严格控制在280万元以内，做到应修尽修。要全力做好2008-2009年供热工作，确保11月1日全区热源100％开栓，达到供热效果好于往年的目标。同时把沈河区供热包保机制经验深化和进一步细化，健全工作程序和工作制度，延伸供热工作触角，从而细化供热属地化管理，真正做到“区域管理，属地负责”。

（五）以“诚信为本，服务至上，团结协作，开拓创新”为宗旨，保持房产市场健康繁荣

第一，积极完善服务功能。2008年，要促使市交易中心中介机构进驻房产超市，并积极与市局沟通，争取市局相关职能部门的分窗口尽快进驻超市，如个贷、抵押、交易、担保等，进一步完善超市的服务功能，真正实现“一站式”服务。同时，要以全区拆迁为契机，加大二手房收购工作力度，储备二手房房源，巩固二手房中心市场的地位，使沈阳房产超级市场真正成为我市房产业向专业化、现代化发展的一个靓丽窗口。

第二，打造活力房产市场。房产超市要以承办房交会为契机，把展会进行推广延伸，将“二手房大集”进一步做实，加大“二手房大集”品牌的推广，把“直售展区”、“登门服务”、“购房指导”、“房款保全”等便民服务措施做实做细，确保百姓在房屋买卖过程中“房款”交易零风险，打造活力房产市场。

第三，提升房产交易、鉴定工作整体效能。交易所要在保证服务质量、依法行政和做好协税护税工作的基础上，做到房产交易手续费应收尽收，确保交易程序不出问题，同时广开渠道，深挖潜力，积极创收。鉴定所要保证房屋鉴定质量和数量，提升工作的整体效能。

第四，建立全市首家诚信服务中介队伍。力争建立中介机构诚信服务档案库，将每家中介机构登记造册。成立中介机构管委会，搭建超市与中介机构的沟通平台，加强对中介机构的资质审核，打造起点高、信誉高、形式新的房地产中介机构经营群，全面提升二手房中心市场的服务质量。

（六）加快住宅区建设步伐，提高物业管理覆盖率，造就居民居住新环境

第一，加强普通住宅区的物业管理。认真贯彻物业管理条例，在研讨普通住宅区长效管理运行机制的基础上，提高普通住宅区物业管理覆盖率，住宅区物业管理要向物业服务转变，建立社区、物业服务企业、业主委员会三位一体的物业管理机制，实现以服务为主的物业管理模式，使普通住宅区物业化率在原有50%的基础上提高到80%。

第二，规范中、高档住宅区物业管理。强化公开服务、阳光服务，由小区办、社区、业主委员会共同对物业管理企业诚信和企业经理执业信用进行考核，监督指导物业管理法规落实到位、执行到位。

第三，加大住宅区绿化建设力度。深入社区，按照“能绿则绿”的原则，采用扩建、密植、补植的方式，进一步增加住宅区的绿化面积，使我区普通住宅区绿化率在20%基础上提高到25%以上。

第四，加快普通旧住宅区综合整治步伐。与每个街道办事处通力协作，结合和谐社区建设的要求，在去年红巾小区整治试点的基础上，科学制定社区环境建设标准和改造规划，高起点推进老旧小区改造，使我区旧住宅区的居住环境和管理水平有一个新的提高，达到“全国领先，东北一流”的水平。还要加大对整治后住宅区的监管力度，对设施已经完善的住宅小区，要保护住宅区内公共设施完好，避免建管脱离，建立长效机制，确保管理到位。

（七）强化服务，确保稳定，继续抓实信访行风工作

第一，继续完善信访稳定的责任追究制度。进一步规范工作程序，尤其是对已受理信访事项的办理和督办程序予以规范，同时对受理的信访事项深入落实，使每件信访事项都从质量和时限上予以保证。要坚持贯彻信访工作相关规定，提高结案率。还要加大排查力度，及时、准确地掌握信访案件苗头，将问题解决在萌芽状态。

第二，继续加强行风软环境建设。加大监督检查力度，一方面是加大内部检查，组织各单位进行自查自纠，另一方面是加大外部监督，组织好社会监督员进行明查暗访，坚决纠正行业和部门中存在的不正之风，严格落实“抓行业必须抓行风”的要求，对检查出的问题及时做好整改，同时对相关责任人予以严肃处罚。

第三，加强对信访稳定工作人员的业务培训。培养、选拔、树立信访稳定工作的先进单位和个人，同时将信访稳定工作纳入全局工作目标考核的重要内容，并实行一票否决制，进一步抓实信访稳定工作。

第四，维护拆迁地块的稳定局面。要成立专门的拆迁工作小组，认真研究拆迁当事人关心的热点和难点问题，寻求解决老百姓反映强烈、矛盾突出问题的方法，减少拆迁矛盾；切实做好拆迁信访善后工作，及时了解民情，充分考虑民意，努力改善民生，拆迁办和拆迁公司要适时进行对接，联手处理拆迁中的信访问题，做到信访工作件件有人管，事事有回音；要认真排查、梳理拆迁中的不稳定因素，对已经发生的以及排查出来的矛盾和问题，由相应的拆迁地块责任部门负责处理，把不稳定因素解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态，确保拆一块、净一块，实现拆迁地块的“属地化”管理。通过一系列有力措施，维护拆迁地块的稳定局面。

（八）深挖潜力，整合资源，实现三产行业新突破

三产企业要整合和利用自身现有资源，完善规范化管理。要通过加强人员管理，改变“小、远、散”的现状；通过盘活不良资产，改善经营状况，消灭亏损企业；通过多渠道挖掘新项目，提高企业的竞争力；通过合并重组，将亏损企业有效整合，实现统筹规划，统一管理，确保国有资产保值增值，实现三产行业的新突破。

第五篇：房地产市场营销

房地产市场营销的概念

房地产市场是我国市场体系中的重要组成部分，房地产市场营销也是市场营销理论的一个重要分支。所谓房地产市场营销，是指通过房地产市场交换，满足现实的或潜在的房地产需求的综合性的经营销售活动过程。从这一概念中可以看到，房地产市场营销蕴涵着以下几层含义。

(1)房地产市场营销的目的是满足消费者对房地产商品和劳务的需求

这里明确了在市场经济条件下，房地产企业应树立以市场为导向、以消费需求为导向，而不是以企业为导向、以产品生产为导向的观念，把市场需求当成左右房地产开发企业一切生产经营活动的出发点，把满足消费者对房地产商品和劳务的需求当成企业一切生产经营活动的目标。企业只有通过市场了解消费者对房地产商品和劳务的需求，并且通过开发适时地满足他们的需求，才能最终完成销售，实现企业的最终盈利目标。

(2)房地产市场需求既包括现实需求也包括潜在需求

现实需求是已经存在的市场需求，它表现为消费者既有欲望又具有一定购买力，并通过实际购买行为来满足需求，形成现实市场；潜在需求是指消费者对市场上现实不存在的产品或劳务的强烈需求。随着科学技术的发展和人们消费水平的提高，潜在需求的层次和内容将不断变化，善于发现和了解市场的潜在需求是房地产营销的重要任务，也是企业的机会所在。一个有战略眼光的经营者不仅应该积极满足消费者的现实需求，实现商品交换，更应该着眼于潜在需求，针对需求的紧迫性结合企业的条件，果断决策，锐意开发新产品，并积极引导消费者购买、使用新产品，将顾客的潜在需求转化为现实需求。

(3)房地产市场营销活动的中心任务是实现商品的交换

因此，企业的一切营销活动、营销策略必须紧紧围绕交换而展开，通过交换的顺利进行实现企业产品的价值和再生产的良性循环。

(4)房地产市场营销的手段是开展综合性的营销活动，即整体营销(或营销组合)要求企业既要进行外部市场营销，又要进行内部市场营销。在外部营销上应尽量把产品策略、定价策略、销售渠道策略和促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致，实现最佳的营销组合，以达到综合、最佳的效果。同时，企业内部其他部门均应在增进企业整体利益的前提下积极配合营销部门争取顾客，很好地服务于顾客，强化全局营销意识，提高全员营销素质，以实现整体营销。

上述既是房地产市场营销定义的深刻内涵，也是现代市场营销的内在要求。房地产市场营销这个概念是从房地产企业的实践中概括出来的，因此其含义不是固定不变的，它将随着房地产企业市场营销活动的不断开展而更加丰富、更加系统。

房地产市场营销还可以进一步从微观与宏观两个角度予以区分，微观的房地产市场营销的出发点是独立的企业，它是指企业如何通过市场媒介获得最大经济效益的各种营销活动。宏观的房地产市场营销的出发点是整个房地产业，它是指通过房地产市场的流通，系统地、有序地运作，以实现全社会范围的房地产供需平衡。

房地产市场营销的特点

房地产商品和房地产市场的特点，决定了房地产市场营销具有其不同于普通消费品市场营销的特点。具体表现为以下几个方面：

1．复杂性

房地产市场营销包含了从市场调研、地段选择、土地征用、营销环境分析、项目定位、房地产产品的设计和施工、楼盘的命名、产品的定价和价格执行、销售渠道的选择、促销以及物业管理等一系列复杂的过程。这一过程涉及诸多行业，牵扯众多部门，涉及复杂的经济、法律关系，需要多领域专业人员参与。房地产营销还极易受到外部环境的影响。例如，一国的方针政策、经济发展局势、法律法规、通货膨胀、金融**、股市波动等都会对房地产市场营销活动产生巨大的影响。这些因素决定了房地产市场营销比普通商品的营销更加复杂。

2．风险性

房地产产品需要较长的开发周期，一般可达1～5年甚至更长。在这样漫长的开发周期内，企业的内外部环境都会发生一些变化，甚至会发生很多意想不到的和有重大影响的事件，这些都会使营销计划的执行面临较强的不确定性，从而加大了房地产市场营销的风险。此外，房地产投资额度大，又具有不可移动性的特点，一旦环境变化或投资决策失误，将会给企业造成无法挽回的损失。

3．差异性

房地产产品的差异性决定了客户的购买行为具有全新性。此外，由于房地产价值大、使用期限长，购买房地产对客户来说是一个相对重大的投资决策，其购买行为一般不会是冲动性的购买行为模式。房地产品的重复购买度低，所以也不可能是习惯性的购买行为模式，而是复杂的学习型购买模式。当消费者产生购买房地产的需要以后，会经过广泛收集信息，多方比较评价，谨慎作出?买决策，最后产生购买行为这样一个复杂的购买过程，因此房地产营销人员面对的顾客也是全新的，房地产营销是典型的一对一营销，人员推销的作用较其他商品销售过程中人员推销的作用要大得多。因此针对不同客户制定差异性的营销战略和策略是房地产市场营销独有的特点。

4．协同性

房地产市场营销是一个复杂的过程，需要很多行业、企业、专业人员的通力合作才能做好。房地产业与建筑业、建材业、金融业、交通运输业、城市基础设施、园林绿化等产业密切相关，属龙头产业。房地产业的发展既能带动相关产业的发展，同时又受相关产业发展的制约。房地产企业需要市场调研部门、建筑设计部门、建筑施工部门、建筑监理部门、中间商和物业管理机构等部门的通力合作。房地产业还涉及众多专业知识，包括城市规划、建筑施工、建筑结构、建筑设备、建筑设计、地质学、经济学、管理学、市场学、心理学、社会学、历史学、广告学、美学、气象学等。由于房地产的营销过程涉及太多的领域和业务，众多的专业知识和法律问题，所以企业不能仅凭自己的人员从事房地产营销的相关工作。建筑设计、工程监理、施工、广告等工作需有专业服务机构介入，市场调查、项目论证、房地产销售、物业管理等也应有专业机构的加盟。同时，房地产企业不能仅仅依靠自己内部的智力资源，而应组建由相关行业的企业家、政府官员、高校的专家学者、律师等组成的智囊团，借助“外脑”为企业的营销活动献计献策。

房地产市场营销的理念创新

房地产市场营销理论与实践的不断发展，以及不同时期消费群体主流的变化，必然会导致消费理念的变化和更新，房地产市场营销要迎合这些变化的需求，不断引导或推出一些新的消费和营销观念，这样才能在市场中居于积极和主动地位。目前，在国内流行的一些营销理论有以下几个方面。

(一)文化营销

文化营销是指通过激发产品的文化属性，构筑亲和力，把企业营销缔造成为文化沟通，通过与消费者及社会文化的价值共振，将各种利益关系群体紧密维系在一起的企业营销活动。房地产文化营销就是在对房地产进行营销时，为营销活动注入文化的精髓。文化营销是现代房地产市场营销的新理念，它源于人们对居家中文化内涵的渴望。随着人们生活水平的提高，对住房的要求已不再是能遮风避雨的“钢筋水泥的丛林”。现代房地产与文化营销存在着天然的契合。正是由于房地产产品本身就是文化的一种形态，表达着一种文化内涵，因此开发商在实施文化营销以满足消费者居住文化需求时，可以更好地提升建筑的品位与魅力，改善建筑的社会文化环境，增加房地产的附加值，从而达到企业、消费者和社会“三赢”的局面。

人们对住房的选择体现了其生活品位和生活态度。消费者选择住房时已不限于质量、造型、配套等有形产品，人们对居住小区文化设施的要求越来越高：不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大部分住户的文化层次。因此，开发商不仅要注意在建筑风格上尽量体现文化内涵，还要通过富有特色的主题创意，提升住宅小区的文化价值，展现一种高品位的美好生活蓝图。同时要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围。

(二)关系营销

关系营销主张重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立长久稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。这一营销理念的核心就是让顾客满意。而顾客满意就是指顾客对购买的产品或服务的评价超过了心理的预期并产生愉悦感。对于任何购买某种产品或服务的顾客来说，在发生交易之前，都会对商家提供的产品或服务有所期待，在获得商品或服务之后，自然会对商品或服务有所评价。开发商是否能站在消费者的角度想消费者之所想，向消费者提供达到或超过消费者心理预期的产品或服务，是建立和维持与消费者的良好关系并取得企业营销成功的关键。例如，在购房过程中，开发商需要考虑如何使消费者放心且方便地购买，为此，开发商可通过开展大规模的住房知识普及活动，向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费规定，在增加消费者房地产知识的同时，也增加了消费者对开发商的认同感。

(三)全程营销

实际上销售阶段只是营销链中的一个环节。房地产开发是一项复杂的综合工程，房地产营销的实施应该起始于项目可行性研究阶段，贯穿于项目的设计、建造、销售以及物业管理整个过程。营销管理在项目前期的介入，目的在于了解、熟悉房地产市场，进行产品的市场定位，并做出房地产投资决策，为市场推广做准备。而售后服务是项目成功的重要保证。即使一个项目本身的质量、价格都非常有竞争力，但如果在后续手续、配套设施、物业管理等方面没有协调好，也会使消费者怨声载道，从而损害企业形象。全程营销要求房地产企业既要注重营销观念在整个房地产开发过程中的体现，也要注意与地方政府、金融机构、物业公司和其他社会组织的合作。一个好的房地产产品不应只是开发商的单赢，而应是消费者、代理商、金融机构、物业管理公司、广告商等的多赢。

(四)绿色营销

绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的生产和销售方式，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的消费需求。实施绿色营销，第一要将绿色理念融入到设计中。绿色住宅要杜绝粗放、浪费的模式，以最低的能源和资源成本去获取最高的效益。第二，要通过绿色认证，增加企业的可信度。对于实施绿色营销的房地产企业，获得房地产联合会和环保总局的绿色认证是非常重要的，这样可以增加企业的信誉和可信度。第三，选择绿色广告策略。通过公益广告的宣传，人们可以更清楚更深入地了解绿色住宅对身体健康的重要性。在竞争性广告中可以突出非绿色住宅对身体健康所造成的危害，再提出绿色住宅能解决哪些问题，通过对比，自然会取得很好的效果。第四，选择绿色促销策略。对推销人员实行绿色促销培训，在宣传、公共关系等促销手段中，强调绿色环保特征，把产品、企业与环保有机联系起来。重视售后服务，真正为消费者服务，为环境保护系统服务。第五，实行绿色营销的定价策略。根据环境有偿使用原则，企业环保支出应纳入产品成本，制定产品的绿色价格。目前在我国价格因素仍是影响消费者购买的最敏感因素之一，因而降低经营成本、制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。