2012年系统集成工程师工作总结

第一篇：2012年系统集成工程师工作总结

2012年工作总结报告

总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，2012年已经即将成为过去，细细回味这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。2012年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。

来到XXXXX公司已经一年光景，作为一名系统集成项目工程师，得到公司领导与部门同事不少的批评和帮助，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问，自己怎样才能尽快成长为一名成熟的系统集成专业人，从而实现公司价值和自身价值的提升？

自从担任系统集成工程师以来，主要负责XX区政府一期项目的后期系统及设备的安装调试、维护及检修，XXXX项目以及XX城管二期项目中协助大项目经理完成项目建设。

具体工作内容如下：

1、XXX政府一期项目：

项目的后期会议现场技术支持，会议系统升降机的拆卸和更换及XXXX四个工地无线监控摄像头的安装，维护及检修。

2、XX城管项目：

协助大项目经理完成项目实施过程中需要提交监理公司的相关文档的编

写，如施工日志、施工周报、月报、会议纪要等过程文档。项目中各个系统使用的相关设备的到货报审、设备安装上架报审、调试报审，设备开箱相关合格证及附件资料的整理。软件的安装调试报审、系统联调、系统试运行等相关文件的制作提交。在随着项目实施工程中除制作提交项目过程文档外，负责项目现场外包工程施工现场的监督和支持。服务器设备的网络调试，网络设备及KVM切换器的安装上架，机柜电源线和网线的铺设及捆扎。

3、XX城管二期项目：

在大项目经理的带领下主要负责项目中各硬件服务器设备的到货时间跟踪。XX城管各类硬件设备及软件平台安装协调例如：四个监控工地的高清网络摄

像头立杆及高清摄像头的安装，电信SMTP光纤线路、APN线路、VPN线路、中继数字电路安装，14辆环卫车辆海康硬盘录像机及车载摄像头安装，曙光视频管理服务器及存储磁盘阵列的安装，大屏拼接处理器和高清解码设备的安装升级，海康视频管理平台软硬件的安装调试。项目后期编写收集整理各类项目文档：施工日志编写、硬件设备到货报审文件制作，参照XX项目收集准备项目验收文档。项目后期现场技术维护支持。

在今年我参与的几个项目中，每次都能顺利及时的完成领导派发的检修任务，确保系统正常的运行。积极配合大项目经理做好项目实施过程中相关文档的编写制作，和监理方工程师协调提交相关硬件设备和软件各类报审文件。认真仔细完成设备和软件的安装调试及协调工作。在这些项目的建设过程中，我也逐渐学习和积累了一些做集成项目的知识和经验，我也从以前对集成项目了解甚少，到现在的对集成项目有了一定的认识，我想这些一定会成为我以后工作的宝贵财富。

作为系统集成工程师，在项目建设的过程中将会面对着各方面的单位及人

员的复杂关系。自己在项目中的一言一行都代表着公司的利益，我们一定要搞清楚自己在项目中所处的角色和定位,在这个前提下，我们还要具备较好的技术能力和较好的应变沟通能力来处理和协调在项目实施过程中遇到的和项目中各单位角色的各种问题。

缺点和不足：由于在以往的公司工作的接触范围有限，所以对测绘行业专

业知识了解不多，对公司软件和数据方面知识了解不足。另外在项目建设中和业主方打交道的时候欠缺一定的经验技巧,有时显得底气不足。

以后工作努力方向：作为系统集成工程师，在以后的工作中除了要积极学习公司核心软件和测绘数据方面知识外，还要补充系统集成方面项目管理知识，将自己学习到的知识积极运用到项目中去，以积极热情的工作态度在项目建设中不断把自己磨练成为公司集成方面的专业人员。

以上是我的2012年的工作情况总结，在我以后的工作中，我会更加努力和

积极的工作，为公司的发展贡献自己的一份力量，谢谢！

系统集成部：XXX

2012年12月27日

第二篇：系统集成工程师

系统集成工程师

很多人问我“系统集成工程师到底是干什么的”“怎样成为一名优秀的系统集成工程师”，我一时还难以给它一个准确的定义和详细的描述，百度上是这样解释的：系统集成，从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。又称为系统集成项目管理工程师是指进行网络的配置调试、数据库的安装和维护、进行数据平台的安装、配置和使用，各种应用服务器的安装和配置的人员。

成为系统集成工程师需要的条件：1：熟悉计算机以及网络基础理论，熟悉网络技术系统基础。2：精通网络设备调试技术，服务器调试技术，基础应用平台调试技术或其中之一。3：精通网络平台设计，服务器平台设计，数据库设计，基础应用平台设计或其中之一。4：良好的口头语言表达能力和文字表达能力。5：较高的计算机专业英语水平。6：良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。7：在压力环境下现场解决问题的能力。8：广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能，一精多通。

这样一看，你觉得系统集成工程师简直就是一个全才或者是一个技术牛人。他不是简单的懂一点网络，懂一点系统或懂一点编程及数据库就能达到的，他要求我们对这些相关技术要熟悉和精通，而且不只是技术还有很强的现场解决问题能力和语言交际能力。所以如果你是优秀的系统集成工程师，我敢说你肯定是计算机高手。

那么如何成为一名优秀的系统集成工程师呢？千头万绪该如何做起呢？没有选择时，选择最重要；有了选择时，坚持最重要。既然你认定了要做系统集成，那从以下几个方面努力吧。

一、网络

认真学习网络基本概念、熟悉网络协议、了解基本理论，再次就是要熟悉应用和配置思科和华为的各个类型的防火墙、交换机和路由器了，会配置主要型号的交换机和路由器，其他不熟悉的设备可以独立查资料进行配置，只要你能熟练掌握几种主要的交换和路由设备配置就可以比较容易的学会其他的，当然还需要有一定项目实施经验，毕竟系统集成需要更多的现场经验，另外设备的排错也很重要，多积累一些慢慢就能适应复杂的项目实施了。

二、操作系统

首先要了解常见的几种服务器，比如IBM、HP、DELL、刀片以及小型机等，知道他们的一些产品特性并能独立安装相应的操作系统，这些都是比较关键的。各种操作系统的系统管理和网络服务都要了解并能熟练配置，其次操作系统的故障处理、排错分析还有备份恢复等都要熟练掌握。

三、数据库

深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念，对业界比较流行的数据库如Sybase、ORACLE、DB2、MSSQL、MYSQL等的基本体系结构，在不同操作系统和环境下的安装、配置、维护、排错、复制、同步、集群等能熟练掌握和运用。

四、安全技术

安全涵盖的面比较广，包括网络安全、系统安全、数据库安全、WEB安全、程序安全、邮件安全等，可以说安全是一个凌驾于诸多方面上体现出来的整体特性，就像是木桶效应，最短的板决定了盛水的高度。任何一个被忽视的薄弱环节都可能成为潜在的危险而成为入侵者的突破口。首先我们需要了解防火墙（思科、华为、JUNIPER、天融信、联想等）的基本配置和应用，再次了解一些入侵检测(IDS)和入侵防御系统(IPS)的配置和使用，了解漏洞扫描系统(NESSUS、IBM WEB APPSCAN、Acunetix Web Vulnerability Scanner）的运用和结果分析，最后需要知道VPN的配置使用、加密与认证、反病毒与反垃圾邮件的一些运用和部署。安全无小事，千里之堤溃于蚁穴，没有安全就没有真正的稳定与先进。

五、存储技术

了解存储的基本概念和原理，了解DAS、NAS、SAN三大存储技术，对IBM存储、HP存储、Sun存储、EMC存储能进行独立配置和部署，了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要应用，掌握主流数据库的备份方法和策略，对主流备份软件诸如ARC Server、NetBackup（简称NBU）等软件的安装、配置和使用能够熟练掌握和运用。

说了这么多技术，可能你有些头大，当然这么多技术不是三天五天就能掌握的，需要我们在常年的项目工作和实践中才能获得。当你面对不同行业的客户，当你面对各种各样的问题，你就会知道专业的精通广博和来自实践的知识经验有多重要，如果没有自信和这样的底蕴，就不能征服挑剔的客户。很重要的一点，客户所遇到的多数问题，都是在特定环境条件下才会出现的问题，更加需要我们具备多方面的技术知识和足够的经验去分析、诊断出问题的根源并做出切实可行的技术方案。

技术是一个很重要的方面，另一个方面就是熟悉产品并了解客户的心理。客户对整个系统是怎样的设想和规划，是系统集成所必须认真考虑的，不管从硬件、软件还是产品层面，你都必须考虑到客户的需求，否则就不能真正做到客户满意。这样你就无法为客户创造价值同时为自己创造价值，无论你的技术有多牛。

最后一点就是我们要培养自己的项目管理能力，通过积极的沟通，掌握产品需求及设计变更，合理规划项目进度做好项目前中后期的协调，注重人员管理提高工作效率，实现项目的圆满完成。

综上所述，系统集成工程师是一个全面提升自己IT能力的职业，要想成为优秀的系统集成工程师，就要认真做好每一个细节，关注客户的需求提升服务的价值。

系统集成工程师，想说爱你不容易。千里之行始于足下，既然选择了前进的道路，那就风雨兼程的向着目标奋进吧。

第三篇：系统集成工程师

系统集成工程师

系统集成工程师又称为系统集成项目管理工程师。是指进行数据库的安装和维护、进行数据平台的安装、配置和使用，各种应用服务器的安装和配置的人员。

具体知识

网络、主机、数据库与中间件、安全（防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统、VPN、加密和认证、安全隔离产品、网络反病毒）存储和备份、音视频、应用、弱电(了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆)、其他专项技术

工作内容

1、硬件集成，主要任务包括服务器、存储设备安装调试、分区、微码升级等工作，并编写安装报告；

2、系统初始化，主要任务包括安装虚拟化软件、操作系统和相应补丁升级工作，并编写安装报告；

3、系统配置，主要任务包括网络、磁盘存储、文件系统、用户、交换分区、系统日志以及管理逻辑和物理设 备等工作，并编写安装报告；

4、HA软件安装，主要任务包括规划配置HA环境，安装HA软件等工作，并编写安装报告；

5、应用软件安装，主要任务包括安装数据库软件、备份、监控和应用软件等，并编写安装报告。

6、与产品规划人员沟通，掌握产品需求及变更，具有项目进度规划和管理，技术难点公关，各项性能优化能力

系统集成，从字面上讲就是将各功能部分综合、整合为统一的系统。

1：通常计算机以及网络基础理论，熟悉网络技术系统基础。

2：精通网络设备调试技术，服务器调试技术，基础应用平台调试技术或其中之一。3：精通网络平台设计，服务器平台设计，基础应用平台设计或其中之一。

4：良好的口头语言表达能力和文字表达能力。

5：较高的计算机专业英语水平。

6：良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。

7：在压力环境下现场解决问题的能力。

8：广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能，一精多通。

第四篇：系统集成工程师2013年终工作总结

2013年年终工作总结

岁月如梭，一转眼，又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。算下来我从去年转正正式成为公司的一员到如今也整整一年多了。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司这段时间以来对我的信任和栽培!看着今年公司刚进来的新员工，意气奋发，朝气蓬勃，倍感亲切。想象着当初我刚进公司的时候，也与他们一样，心中满是理想与热情。如今，我也从新员工，也蜕变成了“老员工”了。经过一年的洗礼，在我身上，抹去的是刚进入社会工作的那份稚嫩与单纯的冲动，增添了一份成熟。回想起这一年的工作，即有收获又充满了挑战，有过欢笑、失落、迷茫，心中充满了无尽的感慨。

年初的时候接到领导的安排，让我负责跟进公司新大楼网络信息化建设的项目。当接到这个安排，我诚然自己当时很兴奋能够得到领导的信任委以如此重任，但同时也感到压力，毕竟于我而言还没有经历过如此大的项目，该项目成败事关以后公司整个业务系统正常运行状况的保障，各个信息资源能否得到合理高效的利用给公司带来切实的利息；同事公司自身信息化建设的优良，直接关乎在整个系统集成行业的口碑，因此公司的高层领导都很注重此次项目的建设。

由于项目前期有很多人员负责经手，在开展工作的初期，所有的工作并不像想象中的那样一帆风顺。通过与前期的项目负责人联系沟通，才开始对公司的网络项目的整体架构有所了解，前期我的主要工作就是跟进整个大楼基础设施弱电系统的实施，与综合布线的实施人员一起，负责对大楼的整个走线设计以及信息点模块的分布进行详细的了；通过一段时间的跟进，对整个大楼弱点系统有了更加详细的了解，这非常有利于后期网络设备的实施调试工作的进行；同时让我对整个综合布线系统有了一个更加全面的认识和了解。后面随着项目进度的需要，我又陆续配合公司运维部门的同事们一起对大楼整个网络方案的设计进行沟通，分析方案的不足之处并即时改进以迎合公司的整个业务系统的需求；还对涉及的部分网络设备调试，测试设备的性能是否切实能够满足公司的需求。在众多领导、同事以及合作伙伴厂商的工程师的支持下，整个项目的基本建设得以顺利完工。

除此项目之外，上半年我还陆续负责过其他一些集成项项目。项目方案的设计、招标标书的编写、网络设备的调试工作。（宁夏社保大屏显示系统的方案的设计、工行宁夏分行综合布线方案招标标书的编写、银川十七小学的网络设备调试等）。通过这些大大小小的项目经历，虽然有的项目我并没有负责到底，我从中却学习到了很多的东西，技术能力方面得到快速提升，处理工作能力也变得有条理性，遇到工作上的困难也能够从容以对，在与客户沟通的能力方面也有很大的提升，我相信通过这些经历为我以后的职业发展有很到的帮助，同时也更加明确了我的职业定位。

今年7月初应公司领导的安排，派遣我到青海公司支持青海XXX局的网上XXX系统的维护工作。当我接到通知的时候很惊讶公司的安排，因为之前我主要是负责硬件的实施工作，一下要转变到软件的维护工作，我坦然这于我无疑是一个很大的挑战，同时这也是领导对我的信任。于是我来到了青海，首要我需要熟悉青海的工作环境以及这边的同事，很快融入新环境的生活；慢慢的我开始接触网报系统的维护工作，在同事和领导的竭力帮助下，我开始熟悉网上XXX系统的架构，系统的一些基础知识，这边维护工作的内容，使用过程中常见的问题以及解决方法。这期间恰好遇上青海XXX局准备在西宁市大面积推广网上XXX系统，为了更好的完成推广工作，我被安排到税务局的大厅几个月的时间。在这几个月的时间里，给我提供能很大的帮助，收获了很多以前不曾经历的东西；通过面对面的给不同层次水平的纳税人讲解网报系统的功能、使用注意事项，指导纳税人如何安装操作使用各个功能，解决纳税人在使用网报过程中遇到的问题；同时倾听纳税人对网报不足之处的建议以便通知研发人员能够及时修改。

通过接近半年时间对网报系统维护工作的接触，我系统软件方面的知识有了清晰的认识，数据库、Linux系统方面的知识也有一定的了解，对网上XXX系统基础架构模式有了更加深入的认识，在遇到故障问题处理的时候有了自己的流程模式。此外，在税务局大厅的几个月的时间里面，与不同的纳税人面对面的沟通交流，对自己的沟通能力更加自信，对税务局的底层业务更深层的接触。当然在这期间也有很多的不足之处和急需改进的地方。首先，对于网报系统的维护资料的知识点不够熟练，在遇到故障问题不能及时独立的解决；其次，处理工作时不主动积极，总是需要领导的提醒、催促才能完成；再有就是在处理纳税人的问题时不够耐心的给纳税人解决问题。因此在新一年的工作是里，我将竭力改正自己这方面的不足之处，同时继续保持自己做的好的方面，不管是在哪儿工作。也请领导们相信在未来日子的工作里我能做的跟好！

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长，共创美好未来！

集成客响组服务工程师：XXXX 日 期：2013年12月20日

第五篇：计算机系统集成工程师工作总结

2012年工作总结

一、前言

自2011年12月起加入公司以来，在技术部担任项目负责人一职，对监控系统、智能化广播系统、综合布线、校园一卡通、图书馆管理系统、考场监控、视频会议等系统都有更深层次了解和学习，在过去一年间从文华汇迪信息化建设项目工程实施和在广州市第六十五中学学习期间对个人能力全方位提升有很大帮助，当然，过去工作中也有做得不足的地方，在此，进行工作总结，望公司各领导给予监督及指导

二、主要职责

1．负责系统集成设计及售前、售后服务及维修工作；

2．负责协助销售部门、商务部门做好技术支持工作及培训工作；

3．负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力；

4．负责系统集成项目的总体设计；

5．负责系统集成安装、调试的全面工作；

6．负责施工程方案及施工计划的编制与实施；

7．负责组织、协调及监督综合布线工程的实施；

8．负责工程用设备及物资的进货检验；

9．负责对客户进行各阶段的培训工作，严格执行服务手册的要求；

10．负责公司产品售前服务的技术咨询与技术支持，跟踪疑难问题的解决。

三、工作心得

1.在文华汇迪信息化建设项目中，对综合布线的网络信息、语音信息、有线电视、监控系统、消防广播系统等顺利通过验收并交付使用，从项目实施过程中学到了网络布线流程、语音布线流程、有线电视布线流程、信息面板安装高度与地面距离尺寸等。

2.广州市第六十五中学工作期间，对学校的考场监控、校园监控、宿舍监控、智能化广播系统（播音台、背景音乐、上下课打铃、课间操、考试指令等）、图书馆管理系统、校园一卡通（饭卡、出入门考勤）、户外LED二极管大屏、多媒体教育等系统知识都得到丰富知识，扎实基础；为六十五中项目维护手册编写奠定基础。

3.完成广州市第六十五中学校园监控改造项目，在项目实施过程中，遇到诸多困难，例如：新老系统结合调试、原有线路遭到老鼠咬断、原有线路遭到挖土机破坏等，在技术部同事齐心协力配合下顺过通过验收并交付使用，技术部团队得到了宝贵的锻炼机会。

4.完成广州市第六十五中学宿舍监控第一期建设项目，在第一期项目建设中积累了经验，对材料选型、设备选型等有借鉴依据，为后续第二、三期宿舍监控系统建设提供工程样板。

5.初步完成广州市第六十五中学项目维护手册编写，对项目手册的框架编写非常重要，从章程分五部分，第一、项目背景介绍（例如学校规模、性质、教师队伍、现有教学系统），第二、系统技术特性（例如本系统与其它系统的区别突出特点是什么等），第三、程序文件（例如水晶头是如何制作、BNC头焊接工艺、VGA线如

何制作、打印机常规维护、计算机系统如何安装、网线如何制作，电话线如何制作等）、第四、注意事项（即分为安全注意事项、沟通注意事项、技术实施注意事项）第五、附件表格（例如设备报障和维修跟踪单、返修申请表、信息联络单、轮岗工作交接表、工程变更确认单、工程开工报告、项目立项申请表等）。

6.初步完成技术部手册编写，在手册中明确规定部门内各员工的岗位职责、组织架构体系、部门管理制度、安全注意事项、沟通注意事项（分为部门内员工之间沟通、跨部门间沟通、技术部主管与上级领导之间沟通、部门主管与下属员工之间沟通等）、附件表格（上门服务派工单、对外工作联络函、轮岗工作交接表、项目立项申请表等）。

四、需加强培训

1.安全意识：作为合格技术人员，首先就把安全作业放在第一位，对户外作业时的恶劣天气、交通工具、实施中选择合适的工具、防止触电等事故的发生，需加强交流和培训。

2.沟通意识：定义，沟通的应该是双方都收到反馈信息才叫沟通到位；日常工作中接听电话时、拔打电话时、上门服务时等在语气上、心态上、方法上、专业化等环节需做到心态平和、方法合理、专业化服务于客户，在项目实施过程中对销售第一负责人、产品供应商、项目小姐成员等做到及时沟通、及时汇报项目进度信息，在面向客户时项目信息都是同步统一，在日后工作中需加强培训，使团队的更加专业。

3.服务意识：首先以他人为中心，服务于他人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。实际上，多为别人付出的人，往往得到的才会更多。公司也是一样道理，只有想客户之所想，急客户之所急，客户才会对我司有依赖感，这样的合作才能得到长期发展。

五、2013年计划

1.争取系统集成项目管理工程师考试通过

2.学习中国移动项目管理包括GPON、WLAN、室分、涉电业务

3.全力协助技术部成员考取小型汽车驾驶证

4.财务部能提供培训机会，对公司全体成员进行财务税收等业务的培训，使得销售部和后勤保障部门更加专业的服务于顾客。

5.学习商务部的业务流程，使得技术部与商务部之间的沟通交流顺畅，信息传递准确到位。

六、结束语

一个人的能力和精力是有限的，只要发扬好学、勤快、能吃苦耐劳、精力充沛团队，才能为公司的事业发展作出更大奉献。