第一篇:酒店后勤部员工演讲稿
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!我是工程部一名员工!转眼间我来酒店也有一段时间了, 来酒店时的种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我看见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,有的人都是结了婚的人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐?可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我看见原本下班时间都到了他们还一直工作着,即使加班了也毫无怨言!这让我深刻到了:做事要有始有终!言必行,行必果!既然选择了就要负责到底,到最后成功了,我也会身心愉悦!也会给它人带来快乐!
我们工程部虽说是后勤部门,你可别小看了它,它可起着至关重要的作用!酒店的各个部门都必须依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一名普通的员我我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
演讲者工程部:***!谢谢大家!
第二篇:关于酒店后勤部员工演讲稿
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!
我是工程部一名员工!转眼间我来酒店也有一段时间了,来酒店时的种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助和包容让我有机会踏入并留在这个酒店。当我看见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,有的人都是结了婚的人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐?可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我看见原本下班时间都到了他们还一直工作着,即使加班了也毫无怨言!这让我深刻到了:做事要有始有终!言必行,行必果!既然选择了就要负责到底,到最后成功了,我也会身心愉悦!也会给它人带来快乐!
我们工程部虽说是后勤部门,你可别小看了它,它可起着至关重要的作用!酒店的各个部门都必须依靠来做好各部门的接待工作。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一名普通的员我我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
谢谢大家!
第三篇:后勤部员工(职工)演讲稿
后勤部员工(职工)演讲稿-做好自己
听到我这篇演讲稿的题目,有人可能在想“在这样的场合宣扬做好自己,是在推介个人主义吗?”答案当然是否定的,我这篇演讲稿的题目来自于执行力的编著者沈教授带给我们的一句话:企业最高的社会价值就是经营好企业,把企业做强。我觉得同样,作为企业员工最大的个人价值是经营好自己,突破自我,做优秀企业员工。
可能跟我一样,很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初,都是满怀激情与信心,对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了,该掌握的技能掌握了,在日复一日的重复劳动中,我们是否还能保持最初的那份工作热情?能否持之以恒地,以高度的责任感,以一种成就自己的事业,而不是为老板打工的心态,将自己毫无保留地彻底融于企业之中?我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值,真正做好自己,而成为一名优秀员工呢?
在参加人事培训的时候我们经常听到公司领导讲一句话,就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字,但要真正做好却是何其的难。《致加西亚的信》中的主人公罗文与历史上战绩赫赫的大英雄相较,所做的不过是一件送信的小事,书中并没有提到此人有多高的智商、情商,也没有提到他具有多么过人的才识,但此人为何能在世界范围内受到如此关注,成为全世界数千家企业员工培训的楷模人物?我认为,人们所推崇的是罗文的忠诚、敬业、负责的人格魅力,因为他是一个百分之百对得起自己,也百分之百对得起组织的人,他是一个诚实、守信、可靠、务实的人。谈到“诚实守信”这曾是炎黄子孙的优良品德,但有些悲哀,在我们二十一世纪的今天,却成为全社会共同呼唤的东西,这种品德在我们身上彻底消失了吗?没有!只要我们每个人都能勇于正视自己的弱点,敢于拂去自己身上覆盖的尘霜,那我们每一个人都会是企业的支柱、社会的栋梁,当代鲁阳的“安德鲁.罗文”。
每个人都渴望进取,但并不是每个人都能摆正心态真正的进取,或许在我们中还有人持这样的态度,做企业人简单,慢慢来,时间长了,资历深了,机遇自然就来了。但这种想法在鲁阳行得通吗?绝对不行!从近两年公司灵活多变的岗位制度上,从公司大力启用年轻干部的事实例证中,我们每一个鲁阳工作者都能切实感到,在鲁阳公司工作凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的!公司处在激烈的市场竞争环境中,要想激流勇进,它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的新生力量。而这批新生力量就是我们,不必怀疑,实际上,只要我们在座的各位都能积极主动的将自己融于企业之中,在本职岗位上尽自己100的能力和主动性来做好本职工作,更甚者突出“本位主义”做一些“本来不该我做的工作”、或者显显能“提一下本来不该由我来提的建议”,相信我们每一个人都不是天生的庸者!我们都是年轻人,工作多做一点没什么,脑袋会越用越活,技术会越练越熟,胆子会越来越大,工作会越干越精,所以多做一些对公司有益的工作,对自己是有百利而无一害。而且,我认为人只有将他所有的能力都发挥出来了,才能真正对得起自己!况且最重要的一点,我们公司的激励机制决定,只要我们的付出对得起公司,公司就绝对对得起我们。这一点关于我们的工作强度与报酬同县内其它企业的对比数据我就不说了,说一件我亲身经历的事儿吧!我是零一年八月份进的厂,在座的可能有不少朋友是与我一道入厂的,经过短期的入厂培训和车间实习锻炼后,很幸运,因工作需要我被调到了公司设计所工作。在我刚入设计所的时候,设计所人手很少,加上我一个“半瓶醋”,总共也只有四、五个人,而公司在零二年是市场空间高速拓展的一年,产品应用设计支持压力非常大,为不致托公司后腿,我们一帮能力不足但干劲有余的年轻人便一起同心合力,超载运转,用一句很时髦的话叫做“我们忙碌并快乐着”。前面我讲到的是我们的本份—付出,下面我要讲的就是收获,到了年终发放奖金,可能这个很多人(包括车间生产一线的人)都知道,我们用心来工作的每一个员工,就连我一个入厂不久的新人,年终拿到的报酬比管理部室的中层领导都要高,这件事当时在公司引起的反响也不小。在这里举这个例子,并非是要说我有多出色,我也认为我做的完全是份内的工作,公司能不看关系,不依学历来判定我,而给予了我最热爱的工作,给我提供了一个能够施展自己的舞台,我已是受用不尽。公司给我的回报与我的付出让我也感到汗颜,我更想说只要我们尽“心”来做好自己,无愧于自己无愧于公司,公司最终绝不会亏待我们!在这个问题上,谁悟得越深越多,谁就会干得更好,而谁的收获也就会越多!或许听到我这番话,下面有人又在想,是你幸运,能做自己喜欢的工作,而我呢?何时方是我的出头之日?我认为不管你现在从事的是何种工作,只要别让自己的消极思想打倒自己,只要我们坚定信念,将现在的工作做到最完美,最无愧于心,那幸运随时就会降临!
谈到这里,我有些冲动,有件不大不小的事其实不
第四篇:酒店后勤部岗位职责
后勤部各岗位职责
一、后勤部经理职责
1、全面负责酒店员工宿舍的管理工作。
2、全面负责酒店员工餐厅的管理工作。
3、全面负责酒店更衣室及其他员工服务设施的管理工作。
4、负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。
5、负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。
6、及时了解员工生活、思想状况,关心员工生活。
7、负责宿舍、餐厅和更衣室制度执行情况的监督检查,并作好记录。
8、负责宿舍、餐厅、更衣室管理员的管理、考勤、培训工作。
9、做好上级安排的其它工作。
二、宿舍管理员职责
宿舍管理员全面负责宿舍人员、物品、安全、卫生等管理工作,保持24小时在位,具体职责如下:
1、严格按照《宿舍管理规定》,做好员工入住、搬出登记。
2、保管宿舍的公共财物,发现破损或丢失要及时上报并追究责任,发放、收缴被褥等个人用品。
3、监督宿舍用水用电,每月月底抄电表、水表,并将数据上报后勤部。
4、做好来访者登记,未经许可,严禁非公司员工进入宿舍。
5、负责防火、防盗等安全设施的检查。
6、处理突发事件并及时上报。
7、负责公共卫生打扫,并每日对各宿舍卫生进行检查。
8、每晚22点准时锁好宿舍大门,检查各宿舍人员情况,对登记在住而没有及时返回的人员进行登记,熄灯并关闭电视、电脑。
9、对违反宿舍管理制度的个人和行为进行制止,对劝阻无效的可报告酒店保安部或酒店值班经理妥善处理,将处理情况做详细记录,次日负责上报管理部门,依据酒店相关管理规定进行处罚。
10、完成上级交办的其他任务。
三、餐厅主管职责
全面负责员工餐厅工作,具体包括:
1、负责公司全体员工的就餐工作,负责公司临时性接待用餐,负责公司特殊活动指定用餐等;
2、负责餐厅固定资产承担价值和不流失责任,不得擅自转租、转借、挪用和抵押变卖;
3、遵守公司有关行政管理制度、财务制度和财经纪律,按要求设置账务账目,按公司现行会计制度向公司财务部门按时上报会计报表;
4、负责餐厅及所属员工综合治理、治安、防火、防盗等安全工作;
5、加强采购管理,降低伙食成本,确保就餐者的利益不受损害;
6、严格遵守《食品卫生法》,加大监督和检查力度,将责任落实到人,及时查处卫生清洁和食品管理存在的漏洞,确保食堂的卫生与饮食安全,将隐患消灭在萌芽状态,杜绝食物中毒事件的发生;
7、建立、健全和完善各项管理制度(财务制度、成本核算制度、考勤制度、岗位责任制度、安全卫生制度等)做到用制度管好人、理好财、看好物,实现餐厅管理规范化。
四、厨师职责
1、协助餐厅主管负责员工餐厅的各项工作和餐厅员工的管理工作;
2、保证酒店全体员工的用餐,负责制订食谱,主副食要保质保量,并按时开饭,保证饭菜美味可口;
3、组织餐厅全体人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》、《食品安全法》;
4、抓好安全工作,做好饭菜试尝、留样工作,预防事故和食物中毒;
5、负责食堂及厨房每天环境卫生工作,做好食堂餐具炊具的清洗、消毒和管理工作;
6、负责采购与库管的监督管理工作;
7、及时掌握就餐人员动态情况,按需供应,减少浪费,保证就餐人员有足够的饭菜;
8、完成领导交办的临时性工作。
五、更衣室管理员职责
1、负责餐厅、更衣室的设施维护管理,卫生清洁;
2、负责餐厅、更衣室钥匙管理,为员工提供帮助;
3、负责餐厅、更衣室安全管理,做好更衣室防火、防潮、防盗等工作;
第五篇:后勤部员工职责
后勤部员工职责
1、贯彻落实全国总公司、区域全国总公司后勤和本级领导指示决议,负责本级后勤工作。
2、合理制定后勤费用预算,严格控制后勤费用的支出。
3、结合上级指示要求和工作实际,研究和上报后勤工作合理化建议。
4、根据后勤部相关制度,认真落实后勤申报流程。
5、统计上报本单位后勤固定合作单位详细情况,存档备案。
6、按规定购买配备本级办公用品、办公设备,统计核查固定资产。
7、按规定装修底店及采购,合理计划,有效控制成本。做好装修费用预算,跟进装修进度与装修质量,确保按公司计划时间完成店面装修工作。
8、按规定安装底店内饰及门头制作,有效控制成本,做好费用预算。
9、监查拓展工作落实,审核各单位拓展店面情况。
10、出色完成各级领导赋予的其他任务。