第一篇：北京工商大学《市场营销学》自测卷二
《市场营销学》自测卷二
一、单项选择题
1、海尔设法满足不同市场的不同需要，开发了洗红薯的“地瓜机”、为“左撇子”设计了从右侧开门的电冰箱，这是一种_____A___
A.差异性营销策略
B.无差异星营销策略
C.密集型营销策略
D.集中性营销策略
2、波士顿咨询公司对企业现有产品和服务分工的“战略业务单位”分析的矩阵中，对于A类产品，特别适合_____A___
A.发展策略
B.维持策略
C.收缩策略
D.放弃策略
3、麦当劳为了保证薯条的特别风味，定点自己生产土豆，这是一种______B__
A.前向一体化策略
B.后向一体化策略
C.同心多样化策略
D.水平多角化策略
4、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是___C_____
A.宗教
B.教育
C.相关群体
D.生活方式
5、在产品的导入期，新产品以低价格和高促销费用迅速打入市场，这是一种____C____
A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
6、DVD是VCD的___B_____
A.创新新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
7、消费者对某种品牌的电视机可接受的价格是4000元，零售商的经营毛利是10%，批发商的毛利是6%，用可销价格倒推法计算的企业出厂价是_____B
A.3600元
B.3384元 C.3760元
D.1600元
8、当企业生产的产品品种单一且用户集中时，企业最好选择_____D___
A.长分销渠道
B.密集性分销
C.选择性分销
D.直接分销
9、对营销者有实际意义的是_____D___
A.需要
B.欲望
C.潜在需求
D.现实需求
10、人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的___C_____。
A.核心产品
B期望产品
C.潜在产品
D.形式产品
11、某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于_______C_
A.整数定价策略 B.声望定价策略
C.招徕定价策略
D.习惯定价策略
12、信息传播速度快、传播面广、渗透性和表现力强，但无法及时获取顾客反映的促销方式是__ _A______
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
13、当企业努力寻求在同行业中与众不同的经营特色（如在质量、服务、技术、形象等方面）时，企业实施的竞争战略是__ A _______
A． 差异化战略
B． 集中化战略
C． 专业化战略
D． 多角化战略
14、营销管理过程的首要环节是__ A _______
A.市场机会分析
B.选择目标市场
C.制定营销战略 D.市场细分
15、在市场营销组织机构的模式中，根据顾客的类别来设计、设置企业的营销机构属于__ _D______
A.产品型组织机构
B.地区型组织机构
C.矩阵型组织机构
D.市场型组织机构
二、多项选择题
1、拍卖过程中，最终价格的确定是_AC_______运用的结果。
A.需求导向定价法
B.成本导向定价法
C.竞争导向定价法
D.撇脂定价法
E.展销定价法
2、社会营销观念是以下一些营销观念的概括 BDE
A.市场营销观念
B.人道营销观念 C.大市场营销观念
D.理智消费观念
E.生态营销观念
3、内蒙古出产一种苹果梨，由于糖分大，运输到南方地区表面容易发黑，加之形状不规则，“相貌”十分丑陋，即使赔本销售，仍然无人问津。后来取名为“内蒙野果”，并提高了价格，结果人们纷纷购买。在这一营销行为中，综合使用了_____ABD___
A.产品策略
B.价格策略
C.相关群体策略
D.绿色营销策略
E.设计信息传播策略
4、生产者购买动机一般要考虑以下因素 ACD
A.必须能达到盈利的目的
B.购买者的个人偏好
C.尽量降低生产成本
D.能够符合社会或法律要求
E.经济方面的因素是唯一考虑的因素
5、分析企业市场机会时，需要对__ABD______进行客观、全面的评价。
A.企业自身能力 B.企业的市场竞争地位
C.已经满足的市场需要
D.企业的优势与弱点
E.尽可能排除“环境机会”的干扰
6、分销渠道具有___BCE_____特点
A.内部性
B.外部性
C.稳定性
D.多变性
E.关联性
7、以下要素中属于营销宏观要素的是__CDE_______。
A.顾客
B.营销中介
C.人口
D.经济发展水平
E.社会文化
8、在设计调查问卷时，你设计的问题是：“请您根据您认为品牌地位的高低将下列胶卷重新排列次序” 这种问卷提问形式属于运用___BCD______。
A.口头询问技术 B.书面询问技术
C.排序提问方法
D.限制性问题提问方法
E.多项选择问题提问方法
9、成长期市场的特点是___CDE______。
A.广告及其他促销开支大
B.市场竞争者少
C.价格稳定或略有下降
D.销售量迅速上升
E.产品基本定型，成本降低、利润提高
10、在以下价格策略中，属于互补产品价格策略的是_____BCD____。
A.提高洗衣粉的价格，以促进肥皂的销售量
B.降低照相机的价格，以扩大胶卷的销售量
C.降低汽车的价格，高价供应零配件
D.低价提供饮料灌装生产线，高价销售浓缩液
E.提高洗印普通胶卷的价格，降低数码洗印相片的价格
三、名词解释（20分）
1、市场观念
2、促销组合
3、市场细分
4、产品整体概念
5、市场营销审计
四、填空（每空1分，共10分）
1、市场细分的程序是——划定细分范围、_________、权衡细分变量、实施市场调查、评估细分市场、选择目标市场和设计营销策略等。
2、生产者购买行为，从形式上说，由于采购单位的任务和需要不同，大致可以分为三种类型，即直接续购、修正重购和__ _______。
3、市场定位有两种基本策略，即避强定位策略和__ _______。
4、在进行市场预测时，有助于判断预测的方法有顾客意见调查法、推销人员意见综合法、__ _______和专家意见综合法。
5、人们对新产品的采用过程，客观上存在着一定的规律性，美国营销学者经过调查，将消费者接受新产品的行为归纳为五个阶段：_________、兴趣、评估、试用和采用。
6、企业定价的方法可以归结为以下三类，即成本导向定价法、需求导向定价法和
___ _____。
7、生产者调整渠道主要有三种方式，即增减渠道成员、__ _和调整全部渠道。
8、市场营销中的市场，是_________、购买能力、购买欲望的总和。
9、消费者购买决策是一个解决问题的过程，其内容包括对于谁来买、买什么、________、何处购买、怎样购买、为什么要买等六个问题的解决方面。
10、市场营销的4P’s组合是指产品、__ __、渠道和促销。
五、简答题（每题6分共24分）
1、个体营销环境的内容及其与企业的关系
2、绘出安索夫产品—市场矩阵，并解释之。
3、“4C”策略的主要观点
4、生产者市场及其特点
六、案例分析（16分）
设置“隔离区”，可口可乐终端“剿杀”百事可乐
据《中国经营报》报道，从2004年4月1日起，上海美亚企业集团下属的600家21世纪便利店门店开始停售所有百事可乐，只售可口可乐产品。这是可口可乐与美亚悄悄签署的战略联盟协议，和约期为1年。鉴于两乐的行业地位和示范意义，有市场分析人士认为，以两乐为先锋的饮料商之间的争斗已经从产品开发、广告营销向终端销售点的争夺悄然扩散。随着竞争的日益激烈，这种生产商与经销商联手垄断渠道的模式将被广泛采用。
上海向来是商家必争之地，但作为碳酸类饮料的全球老大的可口可乐在上海的销售却一直逊色于百事可乐。某市场策划咨询人士表示，“这是由于受广告的影响，可口可乐的时尚感不如百事，上海人更愿意选择品牌形象更年轻化的百事可乐。”可口可乐有关负责人表示，“可口可乐公司向来重视上海市场”，但可口可乐不可能单独为上海市场单独制作广告片，而对于饮料类产品而言，除广告的诱导作用外，终端的作用也同样不可忽视。负责此次合作的上海亚美21世纪商业发展有限公司总经理告诉记者：“实际上，百事方面也非常希望和我们合作，但我们觉得百事不够‘爽气’所以后来选择了可口。”
其实，21世纪便利店并不是上海最强势的终端销售商，为什么吸引“两乐”如此争夺？据了解,亚美旗下有600家21世纪便利店，200家音响店，可口可乐看中的不仅是亚美覆盖面广的便利店，还有亚美音像店的销售网络可以配合可口可乐“音乐+可乐”的营销，音像的消费人群是可口可乐最具生命力的群体。亚美和可口可乐配合着做营销活动，可口可乐当然会给美亚提供更多的推广费用。比如即将推出的“雪碧嘉年华”营销活动将由美亚特惠销售门票，在美亚的200家音像店中将摆放可口可乐冰柜。„„
阅读案例后回答下列问题：
1、分析美亚与可口可乐形成战略联盟的利与弊。（2-3个角度）（6分）
2、为什么快速消费品生产商更需要与销售终端组成利益共同体？试从销售终端可能为生产商提供的利益进行分析。（5分）
3、美亚与可口可乐形成的这种战略模式是否值得推广？适应性如何？可能会有什么风险？（5分）
第二篇：市场营销学自测习题二
场营销学自测习题二 判断题 第一单元练习题 1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发。错 2企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做产品开发。对 3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料，扩大了销售，增加了盈利，这种增长战略叫做水平多角化。错
4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。对 5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和
市高相对市场
占有率。错 6市场占有率越高，投资收益率也越大。对
7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。错 8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。错某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略是拓展战略。错 10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。” 11面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。错 12对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做饱和需求。对
13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。对 14面对“无需求”的市场需求状况，企业的营销策略应是开发性营销策略。错 15市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。错 16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。错
17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。对 18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。错
19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错 20由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对 第二单元练习题 1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。对
2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。错 3选择性市场营销能节约各项成本和费用。错 4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。错 5 企业的经营范围和结构构成了产品线。错 6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。错 7某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。对
8同一企业在同一产品上设立两个或
多个相互竞争的品牌，这叫分类品牌策略。错 9随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对 10适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。错 11商标与商品有必然的联系。错 12 商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。错
13、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。错 14企业所有产品大类和项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。错15某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装，因此可以说，这个商店产品组合的深
度
较深。对 16市场营销新产品就是科技新产品。错
17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。错 18新产品的可分性强，采用率就高。对
19品牌的产品生命周期一般较短促。对
20在新产品的采用过程中，在风险愈大的情况下，个人影响力的作用愈小。错
第三篇：市场营销学自测离线作业一
市场营销作业一（1---3章）
第一章
填空
1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做（）观念。
2、“顾客是上帝”是（）观念的代表性口号。
单选
1、选出产品观念的代表性口号。（）
A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切
C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、1912年（）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。
A 鲍敦B 菲利普·科特勒
C 比得·杜拉克D 赫杰特齐
多选
1、选出市场营销观念的代表口号。（）
A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝
C 产品质量第一D 顾客是企业的主人
2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于：（）
A 生产观念B 产品观念
C 推销观念D 市场营销观念
第二章（1）
填空
1、高市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（）。
2、维持策略适用于（）的战略业务单位。
单选
1、低市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（）战略业务
单位。
A 明星类B 金牛类C 问题类D 狗类
2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（）策略。
A 发展B 收缩C 维持D 放弃
多选
1、对于问题类战略业务单位可以采取（）策略。
A 发展B 收缩C 维持D 放弃
2、放弃策略适用的战略业务单位包括：（）
A 问题类B 明星类C金牛类
D 狗类E 两低的业务单位
第二章（2）
填空
1、一体化增长战略包括（）（）和（）三种。
2、企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品，这种增长战略叫做
（）。
单选
1、某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加，这种战略叫做（）。
A 水平一体化B 同心多角化
C 水平多角化D 复合多角化
2、某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额，这种战略叫做（）。
A 同心多角化B 水平多角化
C 复合多角化D 一体化增长
多选
1、密集性增长战略包括：（）
A 市场开发B 产品开发C 市场渗透
D 水平一体化E 同心多角化
第三章
填空
1、企业在环境威胁面前的主要对策是（）（2、面临高机会或高威胁的企业叫做（）。
单选
1、面临低机会或低威胁的企业叫做：（）
A 风险企业B 理想企业
C 困难企业D 成熟企业
2、理想企业面临的是（）。
A高风险低机会B高风险高机会
C低风险高机会D低风险低机会
多选
1、企业在环境威胁前的对策是：（）
A 拓展B 对抗C 减轻
2、总体环境又叫宏观环境它包括：（）
A 政治环境B 经济环境C 科技环境
D 文化环境E 法律环境）和（D 转移。）
第四篇：北京外国语大学网络教学平台 市场营销学自测 答案
不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（）。
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征：舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。因此，该公司增设了一块易于操作的控制面板。此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。（）
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95％。（）
A.生产观念
B.产品观念
C.关系营销观念
D.社会营销观念在推广迅驰移动计算技术的中国发布会上，英特尔公司争取到3家电信运营商、微软、金碟等11家软件厂商和IBM、联想等25家知名硬件厂商的支持。英特尔还在全球推广活动中，从总额3亿美元的宣传费中支出5000万美元赞助IBM和三星两家公司，以鼓励它们跟进迅驰的积极性。这表明公司奉行（）
A.生产观念
B.产品观念
C.关系营销观念
D.社会营销观念
在以下所列的陈述中，哪一条与战略要素组合没有关系？（）
A.SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合 B.4P组合：产品/服务、价格、渠道和沟通
C.经营活动系统的核心是战略定位
D.外购（外包）是资源整合的重要决策
有关营销活动的绩效评估，（）
A.同业的企业都应按照统一的评估标准进行。
B.有助于检验企业以往的决策是否正确，以改进未来的营销决策。
C.是企业营销管理的首要步骤。
D.不必与奖惩制度挂钩。成功的策略要素组合（即4P），（）
A.源于伯顿早年提出的营销8要素
B.即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。
C.是企业营销管理的首要步骤。
D.应该以产品或品牌的战略定位为导向。
在以下所列的陈述中，哪一条不属于整合营销沟通实践和理论产生的背景（）
A.消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场。
B.数据库营销的成本正在下降。
C.信息技术使一对一的传媒成为沟通的主要媒体。
D.针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。
先进的企业倡导“无边界营销”，（）
A.因为当今的营销活动仍然没有超出销售和分销职能。
B.即企业内部没有必要按部门分工。
C.是指员工应关注顾客价值问题，消除营销和其他职能领域之间的沟通壁垒。
D.要求企业在销售时不要划分区域。
需求是指（）
A.需求是在文化环境和个性影响下的具体需要
B.需求是人类生存的基本要求
C.需求是由支付能力的欲望，即俗称的“有效需求”。
D.有欲望就有需求
判断题 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A.正确
B.错误交换与交易的差异是前者计量、核算价值，后者不必这样做。
A.正确
B.错误
市场有3各含义，其一为商品交易的场所；其二为商品营销的区域；其三为产品或服务的现有和潜在的购买人群。对现代企业而言，第一个含义至关重要。
A.正确
B.错误营销学的理论首先派生于管理学，营销学还汲取了经济学、哲学和行为科学的研究成果。
A.正确
B.错误战略定位对业务组合的安排和决策都是重要的指导原则。
A.正确
B.错误SWOT分析就是企业对社会政治、法律、经济、技术、自然环境的分析。
A.正确
B.错误企业在决定营销组合4个要素的投入和策略时，关键的决策是要对各要素的投入设定不同的比重。
A.正确
B.错误整合营销沟通就是综合地计划各种媒体的使用。
A.正确
B.错误近年来ERP等网络管理系统的问世大大方便了企业实施关系营销。
A.正确
B.错误确定企业业务组合的先决条件是有无足够的资源。
A.正确
B.错误
-------2 1 分层抽样法（）
A.亦称“等距”抽样法
B.第一步按自然形成的“群”随机抽样
C.是从各群中抽取几个群体，然后再从被抽中的群体中抽取个体作为调查对象
D.是将总体按某指标分成所谓“层”的各个部分，然后在各层中抽取调查对象
市场的上限（）
A.是没有任何营销支出的情况下出现的购买额
B.随着业内各家企业的营销费用的增加而增加
C.比较容易估算
D.是经过最大的营销刺激可能达到的需求最高水平，再多的促销手段和投入也不能使需求得到进一步的提升有关收集原始（一手）资料的询问法，以下哪一句的描述有误？（）
A.询问技术包括电话访谈、商场拦截访谈、邮寄问卷以及个人访谈
B.设计问卷的质量优劣取决于计算机的功能
C.邮寄问卷最大的问题是回收率低
D.询问法是最常见的收集原始营销资料的手段关于销售和顾客的信息有助于管理者掌控市场和调整营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得？（）
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统有关订单、装运、货款回收等数据有助于管理者监察和修改营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得？（）
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统 在以下有关焦点小组座谈的陈述中，哪一条不正确？（）
A.佐证问卷调查的结果
B.测试和评价产品概念、促销和广告主题
C.了解消费者行为，获得有关市场细分和产品定位的假设
D.为诸如包装、品牌名称、定价和分销渠道等问题的决策提供依据
系统抽样的优点是（）
A.属于非随机抽样
B.需要查随机数表
C.比简单随机抽样更简便，易操作
D.如果总体名单的排列具有某种周期性，并且与抽样的“距”有倍数关系，那么就不再具备随机性。以下关于哪些方法不属于询问法?（）
A.商场拦截访谈
B.电话访谈
C.抽样调研
D.邮寄问卷首先识别潜在购买者，判断他们的潜在购买量，然后逐一相加，得出结果的预测方法被称为（）
A.德尔菲预测法
B.多因素指数法
C.购买意向调查法
D.市场累加法
首先请各位专家对市场潜量作出判断，然后综合所有专家的判断，在要求各专家在综合意见的基础上再作判断，经过如此反复3至5轮的征询，得出预测结果。这种预测法被称为（）
A.德尔菲预测法
B.多因素指数法
C.购买意向调查法
D.市场累加法
判断题 整群抽样与分层抽样相比，两者的第一步都是按自然形成的“群”进行随机抽样。
A.正确
B.错误预测销售量涉及复杂的技术，只能聘请专家进行。
A.正确
B.错误请被调查者填答问卷的方法属于询问法，这是一种定性调研方法。
A.正确
B.错误营销信息系统包含内部数据库系统、营销情报系统、营销调研系统和信息分析和决策支持系统等四个相互关联、相辅相成的子系统。这个信息收集和管理部门的工作成效取决于是否有足够的信息经理。
A.正确
B.错误 在探索性调研中，被调研的对象最好有不同的背景，可持不同的观点，便于调研者从不同角度，立体地观察和确定问题。
A.正确
B.错误因果关系调研能够测试因子之间因果关系假设的正确性。
A.正确
B.错误就一般消费品而言，其市场潜量通常被认为与人口规模、收入和购买欲望三个因素有关。而购买欲望不易表示，可不予考虑。
A.正确
B.错误信息分析和决策支持系统中的数学模型可帮助企业根据品牌跳转概率数据算出品牌将获得的市场份额。
A.正确
B.错误邮寄问卷调查，被调查人自由决定是否填写和交回问卷，不受访谈人员的影响和约束。
A.正确
B.错误关于营销环境发展的日常信息有助于管理者制订和修改营销计划，这类信息可以从营销情报系统中获得。
A.正确
B.错误
-------------3 1 在以下有关原设备供应商（OEM）的解释中，哪一条有误？（）
A.是使用其他公司生产的零部件建造其产品的公司
B.是使用原有的设备制造产品的厂商
C.其产品通常以其公司的名称或品牌冠名
D.它通常与配套供应商有长期的合作关系为购买住房、轿车、电脑、手机等消费品时，消费者汲取信息的学习过程反映了（）
A.消减认知失谐理论
B.认知理论
C.条件反射理论
D.以上所有理论
有关工业品的采购网格模型，以下哪一条陈述有误？（）
A.该模型是由采购任务的3种类型和决策过程的8个阶段交叉合成的 B.如果采购方的采购任务属于直接重购或调整后的重购，不一定要历经所有8个阶段的决策过程
C.供应商应针对采购方决策的各个阶段，及时地开展沟通，深入了解采购方
D.一旦采购方决定直接重购后，供应商即成为“圈外供应商”
在以下有关“协同电子商务”（e-Collaboration）的陈述中，哪一条有误？()
A.利用B to B销售平台缩短了客户订单调整的反馈时间
B.使整条供应链几乎实时地对订单变化进行响应
C.“高效消费者响应”是日杂零售商场与供应商之间的“协同电子商务”
D.需要大量投资，最终不利于降低零售商和供应商的成本
在以下有关“高效消费者响应”（ECR）系统的陈述中，哪一条有误？（）
A.是日杂零售商场与供应商合作的结晶
B.凭借互联网技术连续自动地交换信息
C.有助于及时满足消费者的需求，增加零售商和供应商的销售额
D.需要大量投资，最终不利于降低零售商和供应商的成本以下有关组织市场和消费品市场区别的陈述中，哪一条是错误的？（）
A.组织市场在地理位置上更为集中
B.组织市场通常比消费者市场的购买者数量上少得多
C.组织市场的需求具有派生性
D.组织市场的需求价格弹性较大
要真正实现协同电子商务，有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同，下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。（）
A.库存信息协同
B.采购计划协同
C.采购订单的执行协同
D.客户名录等信息的协同以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（）
A.新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高
B.与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高
C.新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高
D.新产品使用效果易于被观察，其效用还容易表述和宣传，采用率就高
鉴于工业品/中间产品需求的派生性，消费品市场需求的变化会引起组织市场需求（）
A.价格弹性更大
B.受市场变化影响波动更大
C.受市场变化影响波动更小
D.受市场变化影响波动与消费者市场同步企业积极采用名人广告，其广告效应所依赖的是（）的社会人际影响。
A.社会阶层
B.参照群体
C.信控者
D.亚文化
判断题 当刘波看着自己那高高的四驱多用途跑车时，他感到自己的能力、地位和潇洒；而在她母亲眼里，这辆车马力大，太费油，速度快，不安全，令人担忧。两人不同的看法很可能源于不同的感知.A.正确
B.错误人们购买住宅、轿车、电脑等商品的决策过程属于低介入或认知（理论）式学习过程。
A.正确
B.错误供货商要想在竞争中处于有利地位，就必须充分了解购买企业评价供应商的标准，企业评价供应商的标准受到购买需要的影响。
A.正确
B.错误
人们在购物时，不会因时间、地点和环境不同而做出不同的购物决策。
A.正确
B.错误供应链涉及的是企业内部管理问题。
A.正确
B.错误在心理学家看来，感知是个人了解外部世界的心理过程。在诸多心理因素中，感知对消费者最终的购买决策的影响作用相对较小。
A.正确
B.错误消费者在购买价值不高的日用品时，不同品牌差异感知不明显，因此消费者的行为表现为低介入，此类购买行为被艾赛尔称为消减认知失谐的购买行为。
A.正确
B.错误工业品买方的采购中心由各职能部门的一群专家组成，对卖方来说，他们的决策是交易成败的关键。
A.正确
B.错误人们的价值观、审美观、爱好和习惯，首先是在参照群体的影响下形成的。因此参照群体是影响购买行为的首要因素。
A.正确
B.错误在消费者介入较低，但产品（如冰淇淋）具有明显的品牌感知差异时，消费者的表现通常属于消减认知失谐的购买行为。
A.正确
B.错误
------------4 1 以下哪一点不属于定位战略倚仗的三个支点：（）
A.提供的产品/服务特点能够迎合目标市场未满足的需求
B.不同于竞争对手的定位战略
C.成熟的，家喻户晓的产品/服务特点
D.本公司擅长或有能力满足目标市场的需求2005年的中国，电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。此时，有些消费者对这些新产品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚详，有些人产生了较大的兴趣，有些则已经准备购买。厂商如据此情况细分市场，其细分标准属于（）
A.购买时机
B.寻求的利益
C.忠诚程度
D.待购阶段
面临轿车和卡车市场群雄争霸的局面，某公司却努力发现并迎合了特殊用途车的需求。这种战略被称为（）
A.本地营销
B.补缺营销
C.子市场营销
D.一对一营销
北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中挑选部分小区为目标市场，以电话和互联网为媒介，开展日常副食品的销售。这种目标营销属于（）
A.本地营销
B.补缺营销
C.子市场营销
D.一对一营销
某食品厂为超市提供多种馅料的速冻饺子，但每一种饺子不是对应明确的消费者群，这属于（）
A.大众营销
B.产品多样化营销
C.目标营销
D.以上都对以下变量中的哪一个不属于组织市场细分的微观变量中的采购内容和方式？（）
A.集中采购程度
B.库存需求机制（JIT，MRP，MRPII，ERP）
C.公司技术创新能力
D.订单额大小某航空公司将乘客分为追求速度、追求舒适和追求服务周到三种类型，这种细分市场的依据属于（）
A.购买时机
B.寻求利益
C.使用状况
D.忠诚程度
在需求多样，差异明显的消费品市场中，实力薄弱的小企业适合采取哪一种市场覆盖策略？（）
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.集中营销
D.以上都不对在中国，欧莱雅用兰蔻、羽西和小护士品牌诉求不同档次的化妆品市场，该公司采取的是哪一种市场覆盖策略？（）
A.一对一营销
B.差异性营销
C.无差异性营销
D.集中营销
企业进行市场细分的前提是（）
A.卖方市场的形成 B.企业扩展市场的需要
C.科学技术水平的提高
D.消费者需求的异质性
判断题 当消费者的需求表现同质性时，企业就有必要细分市场。
A.正确
B.错误价值观和生活方式分类体系（VALS）的分类方法强调消费者的需求层次。
A.正确
B.错误差异性营销较之集中营销，所需的资源较少。
A.正确
B.错误市场定位无外乎于确定目标市场。
A.正确
B.错误定位的第二步是确定期望的市场地位。
A.正确
B.错误组织市场涉及的细分变量比较复杂，企业不适于采用逐步排除挑选法，即从宏观变量到微观变量逐步细分市场。
A.正确
B.错误按照购买行为细分的标准可包括购买时机、寻求利益、使用状况、使用频率、忠诚程度、待购阶段和态度等行为变量。
A.正确
B.错误当竞争对手采取无差异性营销策略时，你也应该采取无差异性营销策略。
A.正确
B.错误
在互联网技术的促进下，企业纷纷建立客户关系管理网络系统，由此构成客户信息的数据库。而这种数据库对于提高市场感悟和预见力作用不大。
A.正确
B.错误品牌的价位与品牌定位不必完全一致。
A.正确
B.错误
--------------------5 1 某化妆品称自己的使命为“我们创造美丽和希望”。这属于（）
A.产品导向型
B.技术导向型
C.市场/顾客导向型
D.混合型总部在江苏常州的丽华快餐在当地经营成功后，逐步向上海、北京等地扩展。该公司实行的是以下哪一种增长策略？（）
A.密集性增长战略
B.多角化/多元化增长战略
C.市场渗透密集性增长战略
D.市场开拓密集性增长战略根据BCG增长率—市场份额矩阵分析法，那种市场增长率高，但相对市场份额低，前途未卜的战略业务单位属于（）
A.明星
B.瘦狗
C.问题孩
D.金牛
在迈克尔·波特教授看来，战略定位是（）
A.资源外取
B.企业再造
C.基准确定
D.通过系统性组配构成的，独特并具有持久性差异的方略90年代，某钢铁公司收购了南美的一处铁矿，该公司实施的是（）增长战略
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.以上都不是某公司自2004年起为建果汁加工厂投资1400000元，2005年开始批量生产。截止2005年年底，果汁的销售额达2100000元，获净利润320000元。果汁的投资回报率应为（）
A.17%
B.23%
C.37%
D.3% 春兰电器集团进入了汽车行业，该公司实行的是以下哪一种增长策略？（）
A.密集性增长战略
B.多角化/多元化增长战略
C.一体化增长战略
D.以上都不是在以下数条理由的支持下，本田发动机技术可算作一种核心能力。请根据普拉哈雷德和哈梅尔的理论，指出以下哪一条不是核心能力的理由？（）
A.上述技术能使公司进入诸如摩托车、轿车、割草机和发电机等市场
B.能使技术所有者有条不紊地生产和推广最终产品
C.竞争对手很难模仿构成核心能力的内部协调和学习的整套模式
D.能使顾客清楚地感知最终产品所提供的利益在以下指标中，哪一项不属于用于考察企业核心能力的指标？（）
A.能否在市场份额上占领先地位
B.能否让企业进入各种市场（如显示系统技术能使公司进入诸如计算器、小型电视机、笔记本电脑显示器和汽车仪表板、掌上电视机等市场）
C.能否有力地推动顾客感知最终产品所提供的利益
D.竞争对手是否很难模仿以下特点中，哪一个（些）符合迈克尔•波特教授对战略定位特点的论述：（）
A.必须在市场上独树一帜
B.必须取舍和抉择，有所为，有所不为
C.各种战术要素须经过系统性组配，为战略服务
D.以上各条都对
判断题 如果行业第一品牌的市场份额为32.6%，第二品牌的份额是24.2%，第一品牌的相对市场份额是134.7%。
A.正确
B.错误当市场出现3G手机时，2G手机的价格、市场分额，及利润率都会受到冲击，这属于潜在进入者的威胁。
A.正确
B.错误一般来说，差异化营销要靠规模效应，因而能使自己的产品具有竞争力。
A.正确
B.错误金牛就是市场增长率和相对市场份额都高的战略业务单位。
A.正确
B.错误根据国际企业管理专家莫卡茨对多元化战略的论说，是否具备或能否自制所需的关键战略资产是进入其他产业，实行业务多元化的先决条件。
A.正确
B.错误企业使命的界定需要明确企业任务，量化企业效益目标。
A.正确
B.错误波士顿矩阵业务具有历史局限性，不包含企业通过融资手段获得发展资金的可能性。
A.正确
B.错误相对市场份额就是企业的年销售额占全社会同业企业销售总额的比例。
A.正确
B.错误按照迈克尔·波特的“决定产业盈利能力的五种竞争作用力”模型，产业的平均盈利能力是五种作用力互动的结果，但对企业的盈利能力没有影响。
A.正确
B.错误在当今环境多变的时代，最成功的公司不再将战略规划看作是一年一度的程式，而是持续不断的经营决策调整过程。
A.正确
B.错误
--------------6 1 在夏季高温期，空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。这一卖点属于整体产品概念中的（）
A.附加产品
B.有形产品
C.核心产品
D.耐用产品强生公司生产婴幼儿产品系列（婴儿洗发水，婴儿润肤露，婴儿爽身粉等）。当这些产品处于成熟期时，公司决定采用一些营销策略，继续扩大公司的市场份额。下列哪一项策略不宜采用？
（）
A.寻找新的细分市场和营销机会，如将产品的使用推广到年轻女性市场
B.促使现有顾客增加用量和使用频率
C.大幅减少促销费用
D.为品牌重新定位，如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体能给用户带来移动通讯的便利，这属于整体产品概念中的（）
A.附加产品
B.有形产品
C.核心产品
D.耐用产品 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算，这属于新产品开发的（）阶段。
A.新产品研制
B.商业分析
C.产品概念确立
D.新产品试销
销售支出稳定或稍有增加，但销售支出占销售额的比重下降，这属于产品生命周期哪一阶段的特征 ?（）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动，获得一定的知名度。目前大多数人还不知晓该产品，那些知晓的人都渴望购买。经营者期望建立品牌偏好，并尽早收回投资。此时经营者可采取的最佳策略是（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.缓慢撇脂策略
介绍期的营销策略不包括（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.加强营销沟通某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。这些（）使它成为高档微波炉。
A.产品种类
B.产品形式
C.产品效用
D.产品属性
某公司以往采取了低成本策略。如今该公司正要上市一个独特的，有科技含量的全新消费品。经理人员认为该产品会有一定的价格弹性，但竞争对手能够很快仿制其产品。在此情况下，该公司可能采取的最佳策略应是（）
A.快速渗透策略
B.缓慢渗透策略
C.快速撇脂策略
D.缓慢撇脂策略电影《长江七号》播出后，市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。这些玩具制造商采用的品牌策略为（）
A.中间商自有品牌
B.制造商品牌
C.联合品牌
D.特许品牌
判断题 根据大卫·A·阿克的理论，品牌资产是指与品牌名称相联系的资产（或负债）的集合体，它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值增加或减少。
A.正确
B.错误
“沃尔沃轿车，给你安全”是一个产品概念，反映了该品牌的市场定位，带给人们许多心理上的满足，最终形成品牌资产。
A.正确
B.错误iPod是苹果公司生产的新型无线通讯娱乐工具，你在商场看到的这款产品，从产品整体概念的角度应属于有形产品层次。
A.正确
B.错误产品构思和产品概念含义相同，都指关于新产品的想法。
A.正确
B.错误按照企业指定的商店规模、数目和地理位置，由专业调研公司进行市场试销的方法称为标准试销法。
A.正确
B.错误 在产品成熟期，企业面临的竞争者数目最多，利润持平甚至下降。
A.正确
B.错误 燕京啤酒集团在推出燕京啤酒之后，又接连推出了精品燕京、燕京纯生等新产品，该企业采取的是品牌延伸策略。
A.正确
B.错误人寿保险属于非寻购品，此类产品需要大量的人员推销、广告等营销投入。
A.正确
B.错误产品大类和产品形式的生命周期一般比品牌长，但也因品牌的生命力而异。
A.正确
B.错误典型的产品生命周期包括介绍期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段4个显著的阶段。
A.正确
B.错误
--------7 1 对于生产工业品的企业来说，当市场很大且地理上很分散，顾客订货频繁且要求快速的配送时，如果既想保证足够的市场覆盖又考虑低成本，最好的渠道决策应是（）
A.利用批发商来分销
B.运用自己的销售队伍来销售产品
C.建立自己的零售终端
D.B和C 对牙膏生产商来说，以下哪一种渠道长－宽度决策比较适合中国目前的市场？()
A.较长渠道，密集性分销
B.较长渠道，选择性分销
C.较短渠道，密集性分销
D.较短渠道，选择性分销 以下哪一个条件不属于发展在线渠道的条件？（）
A.支付安全便捷
B.相当数量的消费者基本习惯在线购买
C.物流配送顺畅及时
D.多数城镇都铺上宽带联想集团的网站属于（）
A.独立第三方市场网站
B.采购门户网站
C.分销门户网站
D.卖方网站
以下哪些描述不属于选择性分销渠道的优点（）
A.便于渠道的有效控制
B.充分竞争
C.保证一定的市场覆盖面
D.以上都不是
麦当劳既有自己的快餐店，又搞特许专营。麦当劳的渠道属于？（）
A.公司型垂直营销系统
B.管理型垂直营销系统
C.契约型垂直营销系统
D.A和C 垂直营销系统与传统营销系统的区别主要在于（）
A.某一渠道成员对整个渠道拥有所有权
B.某一渠道成员不可能拥有整个渠道
C.系统高度分割
D.渠道成员以某种方式相联系
“阿里巴巴”属于（）
A.卖方网站
B.采购门户网站
C.分销门户网站
D.独立第三方市场网站
悦耳公司是江苏一家主要生产音响设备的企业，企业主要业务范围是在南方。现企业有意开拓北方市场。根据以往的经验，公司认为在考虑营销渠道策略时，应注意既有利于对中间商控制，又要避免对中间商的过分依赖，还要兼顾市场的覆盖面。请选出最合适的渠道策略。（）
A.较长渠道，密集性分销
B.较长渠道，选择性分销
C.较短渠道，密集性分销
D.较短渠道，选择性分销对企业来说，以下哪一个产品特点不适合用在线渠道销售消费品？（）
A.产品标准化
B.毛利率高
C.物流配送复杂
D.物品小，销量大
判断题 商人批发商，或分销商的一般商业模式是，将从制造商那里批量采购的商品加成后转售给零售商等中介，或企业最终用户，赚取差价，除去分销成本后获利。
A.正确
B.错误代理商和经纪人不拥有商品的实体和所有权，不承担商业风险，靠佣金获取利益。
A.正确
B.错误分销渠道的长度是指同一层次中间商数目的多少。
A.正确
B.错误企业在进行渠道设计时，首先要考虑所处的宏观环境。
A.正确
B.错误管理型垂直营销系统是指相互独立的企业以契约的形式联合起来。
A.正确
B.错误
经销商拥有商品的实体和所有权，承担商业风险，靠商品进销差价获取利润。
A.正确
B.错误从企业实现价值的角度看，在线渠道比较适于产品标准化低，毛利率高，品种多，数量大的信息类服务。
A.正确
B.错误一般来说，服务业的渠道比产品的渠道短。
A.正确
B.错误分销渠道可以减少商务接触和交易次数。
A.正确
B.错误独家分销只选用一家中间商，实行独家经营。独家分销是最窄的分销渠道。
A.正确
B.错误
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第五篇：模拟卷市场营销学精品课程汇报材料
Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seeking 南阳师范学院《市场营销学》精品课程汇报材料
一、课程建设工作思路及安排情况
1、课程建设工作思路
以现代教育技术为支撑，以其它院校和其它专业的精品课程为标杆，在现有基础上将《市场营销学》课程建设成集特色性与通用性为一体的现代化精品课程，以实现教育资源共享、提高整体教育质量。具体目标如下：
（1）注重教学改革和研究，加强教育的信息化，实现教育的现代化。（2）建设高质量的精品课程：形成一流的教学队伍、一流的教学内容、一流的教学方法与手段、一流的教材、一流的教学效果，以及有效的评价、激励、管理机制。
（3）加强课程和现实营销的联系，注重理论在实际中的应用。
（4）加强网络资源的开发和推广应用，达到资源共享，提高市场营销学教学的整体质量。
2.建设安排情况： 2004-2005年：
（1）调查、了解国内外各个学科课程建设状况，确定标杆。（2）分析自身的优势与劣势，寻找差距。（3）制订课程建设的长期规划和短期计划
（4）组织教材编写、教学录像制作、教学课件制作和相关资料整理，上网，形成较完整的课程体系
（5）申报校级和省级精品课程（获批校级精品课程立项）2006-2008年以后：
（1）不断更新课程内容，完善课程体系（2）积极申报省级精品课程
（3）及时解决学生学习过程中的问题，真正发挥精品课程的作用 未来：
（1）积极申报省级精品课程。
（2）课程内容的不断更新。关注市场营销学发展的新动向；注重体系的科学化；注重营销的本土化。使教学内容逐年有所更新，每3年有较大更新。
（3）教学方法与手段的改革。3年内多媒体手段运用率达100%；实践教学进一步实施；现代教育技术和网络技术的应用。
（4）教材的更新。教材2—3年更新一次，在“十五”规划立体化教材基础上，进一步推进教材的网络化；重点实施“十一五”规划教材和“精品课程”教材建设。
（5）教学队伍建设。进一步优化年龄、学历、学缘结构；进行目标管理，不断提高教师素质，要求每位教师制定职业生涯规划和学习计划，并进行检查落实。
1（6）监督与激励。制定并完善每学期学生评教、同行听课交流、专家评教制度和激励措施。
（7）网络资源建设和共享。5年内完成所有教学过程的录像上网；建立学生学习讨论系统，方便学生交流。
二、课程建设总体进展情况
《市场营销学》精品课程按照课程建设规划，逐步更新和发展，现已形成界面清新、体系完整、内容具体、形式活泼的课程网上教学资源体系，并有较完备的配套教学实施。
1.课程建设历史
市场营销学,20世纪初起源于美国,20世纪50年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于1978年以后引入该课程；1992年正式设立市场营销专业。对市场营销专业的学生来说，本课程是专业基础课，在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。
（1）2002年中文学院商务秘书专业开设《市场营销学》，由我院教师主讲。（2）2003年我院函授经济管理专业《市场营销学》开课。（3）2004年我院国际贸易专业《国际市场营销》开课。（4）2004年随着工商管理专业的增设，《市场营销学》成为该专业的主干课程。
（5）2003年到2005年全校公选课《现代推销学》多次开课，由我院教师主讲。（6）2005年申报了校级精品课程《市场营销学》，并按时完成相关任务。（7）2006年以后，利用我院电子商务实验室和国际贸易实验室进行《市场营销学》、《网络营销》、《商品学》和《推销学》的教学与研究工作，加强实践教学环节，取得了较好的效果。
（8）组织学生参加社会实践，进行市场调研活动，撰写了大量的调研报告，不仅使学生了解了社会，认识了市场，而且提高了学生的市场调研能力，加深了对书本知识的理解。
（9）加强专业实习基地建设，推动实践教学走向深入。2.师资队伍
形成了职称、年龄、学历和学缘结构较为合理的教学队伍，教师队伍的9个主要成员来自8个不同的院校的相近专业。结构合理，其中教授3人，副教授3人，博士1人；45岁以上1人，40-45岁2人，35-39岁2人，35岁以下4人。
3.已建成教学资源（1）教材建设：
本课程一直使用教育部面向二十一世纪课程教材，同时还参考了大量的辅助教材。从2004年起结合我校精品课程《市场营销学》建设的实际，根据多年的教学经验，市场营销学教学团队组织编写了学校资助的精品课程教材《市场营销学》，这本教材已交付教务处，由教务处统一安排出版。该教材是我们教学经验的结晶，其内容和章节安排更加符合教学实际。
学校电子阅览室和经济管理实训中心的电子教室被充分利用，图书馆网络资料和电子图书全面向学生开放，利用效率很高。（2）网站建设：
经过五年的建设和不断更新，形成了一个界面清新、体系完整、内容具体、形式活泼的课程教学网站。本课程网站包括课程简介、课程建设发展规划、课程 建设实施方案、负责人介绍、主讲教师介绍、教师队伍简介、教学大纲、课程电子教案、课件、实践教学、教材建设、教学方法与手段改革、主讲教师教学录像、教学效果、参考文献目录、习题等主要部分。（3）教学条件：
本课程以南阳师范学院校园网和南阳师范学院经济管理实训中心为依托，所有内容全部采取网上授课和辅导，教学条件优秀。
南阳师范学院校园网是教育网南阳城市节点，软硬件一流。南阳师范学院经济管理实训中心包括12个教室，建筑面积达1400多平方米，拥有设备价值200余万元，包括电子商务、证券投资、国际贸易等9个实训室，有电子商务、国际贸易等教学软件15套，能同时容纳400名学生进行实训，所有实验室微机均实现了互联互通，并能快速的访问校园网。
建成课程实习基地12个，其中穰东服装批发市场，南阳陆德股份有限公司是我们常年联系的市场营销基地。
4.形成了自己的鲜明特色：
（1）教材章节设计符合本科经管类专业学生的学习特点，并给授课老师一定的发挥空间；同时，根据经管类学生每周的市场营销课程在2——3节课时之间，章节设计也尽量考虑方便教师每周讲授一章内容，以避免因每课时少而造成的学习内容间断。
（2）内容丰富，分析透彻，综合性强，本课程全面涵盖了市场营销的概念、理论、方法和技巧，同时介绍了市场营销理论的新领域和新观念，并注重案例教学。在内容上更加注意了案例的精选和分析，以便在实践中加以应用。
三、课程建设中存在的问题与采取的措施 1.已解决的问题：
（1）教师职称结构和教学经验不足问题: ①组织青年教师外出参加相关学术会议，开阔他们的视野，使他们能及时把握学术前言问题。
②加强和规范教研活动，通过开展教研活动，进行教学方法和教学内容等问题的探讨，帮助青年教师成长。
③专门安排有经验的教师对青年教师进行一对一的传帮带，不仅使青年教师很快适应了教学工作，而且不少青年教师的教学效果达到了优秀。
④注意加强对青年教师教学基本功的训练，如对青年教师进行课件制作培训，达到了每个青年教师都能熟练制作课件；对青年教师进行普通话培训，在学校对青年教师进行的普通话测试中，我院青年教师取得了良好成绩；组织青年教师教学技能大赛，督促青年教师不断提高自己。（2）理论教学和实践教学的相关问题：
利用启发教学、案例教学、实践教学等教学方法，达到传授知识、启发智力和培养能力的目的。广泛使用现代教育技术进行教学，充分利用我院的教学条件和设施，如多媒体教室、电子商务实验室、国际贸易实验室等，促进教学效果和教学质量的提高。积极进行教学改革的探索，通过教研课题的研究和教学论文的撰写，总结教学经验，不断进行教学创新，推动教学水平的进一步提高。
2.有待解决的问题和拟采取的措施：
（1）教学中的实践教学环节应进一步增加。拟利用更好利用课程实习基地，加强实践教学。（2）由于现实条件限制，师生互动没能全面开展。拟加强教学网站建设，专门开辟空间供师生在线交流。
（3）应进一步结合地方特色。拟增加地方特色案例教学。
(4)知识的系统性、全面性和实战性。拟购买《市场营销学》和《网络营销》教学软件，形成较为全面的基于校园网的开放式经济管理类综合实训平台
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