第一篇:服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨 立足岗位
各位领导、各位同事:大家好!
今天我演讲的题目是“你的满意是我们最大的快乐”。
站在机场的办公楼前,目送一架架飞机,带着每个旅客的满意腾空而起冲向天空时,我想,我们机场各个部门彼此密切配合连轴转动,就是为了每个旅客满意的离开的这一刻。
xx机场自通航以来,凭借着张家界市“旅游带动战略”的拉动,旅客吞吐量和货邮吞吐量以平均每年22.8%和29%的速度递增,累计开通国内、国际航线及地区航线54条,通往国内53个城市,先后荣获“全国文明机场”、中南地区管理局“安全服务效益标兵单位”、“湖南省工商界百佳诚信单位”、“湖南省质量管理小组活动优秀企业”等光荣称号,自行研制的“电子式煤气驱鸟炮”取得了国家专利。这些成绩的取得,与我们企业全体员工“精诚团结、积极进取”的企业文化密不可分,与我们企业上上下下“艰苦奋斗、开拓创新”创业精神密不可分。
企业发展要一帆风顺,离不开组织,离不开所有的干部员工。企业好比是一只船,员工就是那一块块船板,领导就是浆和舵,组织则是那粘合剂和船钉。没有船板,不足以为船;没有粘合剂和铁钉,船板依然是无用的朽木;没有浆和舵,船则不可能绕过暗礁驰向光辉的彼岸。开始在基层的时候,我没有这种感觉,觉得只要把自己的工作做好就行。现在终于知道,无论在哪一个职位,无论干什么,都是为了一个目的,就是让来机场的每一个旅客满意。旅客的满意是我们最大的快乐。这样说起来很抽象,让我还是用一个具体的事例来说说吧。那时候还是在我参加总经办值班的时候。有天晚上,所有航班都结束了,所有工作人员都下班回家了。我刚回到家,值班手机就响了,是机场公安局打过来的,说一个旅客在到达厅里还没出来。于是我赶快联系相关工作人员赶去开门,等大家把这个女孩子从到达厅接出来的时候才发现,这时候已经没有接客的车了,怎么办?当时我的第一反应是想到了我们机关的小车队,小车队本来是没有接送旅客的责任,又是晚上2点多,车队师傅也已经休息了,但是电话打过去后,小车队的师傅二话没说,5分钟就赶到了到达厅,并把女孩儿送到了市里,帮她找了洒店安顿好,第二天,小车队的那名师傅又帮女孩子买了去吉首的火车票,一直把她送到火车站上了火车才安心回来。事后,大家谈起这件事情,都觉得自己做了一件让自己很开心的的事情。
试想一想,假如那天没有机场公安人员的仔细巡查,假如有关工作人员没有强烈的责任感,假如我们小车队的司机是一付“事不关己高高挂起”态度,这个问题能得到这样圆满的解决吗?这件事的圆满解决,除了树立了我们整个机场的高质服务形象外,还能分出个你我他吗?这不正是我们机场各部门精诚团结通力配合的有力佐证?一桩桩,一件件,数不清,道不完。一年三百六十五天,就在这个小小的机场内,每天都上演着这样一个个平凡的故事。
机关工作看似轻松,实际上却细碎繁杂,做起来不见眼,也容易遭到一些人的误解。事情做完了,没有什么骄人的成绩。办得好是小事一桩,办得不好小事就变成大事了。但是我们从来没有因此而沮丧。领导和同志们的批评,我们当做一种鞭策和鼓励。当每次看到我们做的事情被领导和同志们认可,我们感到由衷的高兴,觉得这些天来忙乎的东西没有白费,再多的委屈再多的辛劳顿时烟消云散。
2012年分公司为了增强了企业的凝聚力,丰富员工文化生活,举行了很多的活动。为了准备这些活动,我们除了忙日常事务外,还得花更大的精力来筹备。很多人主动放弃了难得的休息时间,加班加点,准备资料,策划方案,有时还要自己参加到本部门集体节目活动训练中去,但是没有一个人叫苦叫累。当看到大家在活动中的开心的样子,我们觉得自己为企业的发展添了一块砖一块瓦,心里简直就像喝了蜂蜜一样甜。
“我们来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了”,重温一九四四年毛泽东对全党全军的教导,让我们倍感责任重大。“让每个旅客满意,就是我们做好服务工作的出发点和动力”。对我们来说,有了旅客的满意,我们的人生画卷便增添了一抹亮丽的色彩;有了旅客的满意,我们的人生美酒便会飘出一股诱人的醇香;有了旅客的满意,我们的人生的歌才便有一曲优美动人的旋律;有了旅客的满意,我们的人生书籍也便有了一个永恒的主题。著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们张家界航空人来讲:请把我们的服务带回你的家,请把你的满意留下。要把旅客的满意留下,就从我们自已的贴心的服务开始。同志们,让我们用真诚的服务对待每一个旅客,对待我们身边的每一个人,用我们真诚的服务擎起xx机场未来希望的火炬,一起走向xx机场灿烂辉煌的明天。
第二篇:服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨 立足岗位
服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨 立
足岗位
服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨立足岗位
各位领导、各位同事:大家好!
今天我演讲的题目是“你的满意是我们最大的快乐”。
站在机场的办公楼前,目送一架架飞机,带着每个旅客的满意腾空而起冲向天空时,我想,我们机场各个部门彼此密切配合连轴转动,就是为了每个旅客满意的离开的这一刻。
xx机场自通航以来,凭借着张家界市“旅游带动战略”的拉动,旅客吞吐量和货邮吞吐量以平均每年22.8%和29%的速度递增,累计开通国内、国际航线及地区航线54条,通往国内53个城市,先后荣获“全国文明机场”、中南地区管理局“安全服务效益标兵单位”、“湖南省工商界百佳诚信单位”、“湖南省质量管理小组活动优秀企业”等光荣称号,自行研制的“电子式煤气驱鸟炮”取得了国家专利。这些成绩的取得,与我们企业全体员工“精诚团结、积极进取”的企业文化密不可分,与我们企业上上下下“艰苦奋斗、开拓创新”创业精神密不可分。
企业发展要一帆风顺,离不开组织,离不开所有的干部员工。企业好比是一只船,员工就是那一块块船板,领导就是浆和舵,组织则是那粘合剂和船钉。没有船板,不足以为船;没有粘合剂和铁钉,船板依然是无用的朽木;没有浆和舵,船则不可能绕过暗礁驰向光辉的彼岸。开始在基层的时候,我没有这种感觉,觉得只要把自己的工作做好就行。现在终于知道,无论在哪一个职位,无论干什么,都是为了一个目的,就是让来机场的每一个旅客满意。旅客的满意是我们最大的快乐。这样说起来很抽象,让我还是用一个具体的事例来说说吧。
那时候还是在我参加总经办值班的时候。有天晚上,所有航班都结束了,所有工作人员都下班回家了。我刚回到家,值班手机就响了,是机场公安局打过来的,说一个旅客在到达厅里还没出来。于是我赶快联系相关工作人员赶去开门,等大家把这个女孩子从到达厅接出来的时候才发现,这时候已经没有接客的车了,怎么办?当时我的第一反应是想到了我们机关的小车队,小车队本来是没有接送旅客的责任,又是晚上2点多,车队师傅也已经休息了,但是电话打过去后,小车队的师傅二话没说,5分钟就赶到了到达厅,并把女孩儿送到了市里,帮她找了洒店安顿好,第二天,小车队的那名师傅又帮女孩子买了去吉首的火车票,一直把她送到火车站上了火车才安心回来。事后,大家谈起这件事情,都觉得自己做了一件让自己很开心的的事情。
试想一想,假如那天没有机场公安人员的仔细巡查,假如有关工作人员没有强烈的责任感,假如我们小车队的司机是一付“事不关己高高挂起”态度,这个问题能得到这样圆满的解决吗?这件事的圆满解决,除了树立了我们整个机场的高质服务形象外,还能分出个你我他吗?这不正是我们机场各部门精诚团结通力配合的有力佐证?一桩桩,一件件,数不清,道不完。一年三百六十五天,就在这个小小的机场内,每天都上演着这样一个个平凡的故事。
机关工作看似轻松,实际上却细碎繁杂,做起来不见眼,也容易遭到一些人的误解。事情做完了,没有什么骄人的成绩。办得好是小事一桩,办得不好小事就变成大事了。但是我们从来没有因此而沮丧。领导和同志们的批评,我们当做一种鞭策和鼓励。当每次看到我们做的事情被领导和同志们认可,我们感到由衷的高兴,觉得这些天来忙乎的东西没有白费,再多的委屈再多的辛劳顿时烟消云散。
XX年分公司为了增强了企业的凝聚力,丰富员工文化生活,举行了很多的活动。为了准备这些活动,我们除了忙日常事务外,还得花更大的精力来筹备。很多人主动放弃了难得的休息时间,加班加点,准备资料,策划方案,有时还要自己参加到本部门集体节目活动训练中去,但是没有一个人叫苦叫累。当看到大家在活动中的开心的样子,我们觉得自己为企业的发展添了一块砖一块瓦,心里简直就像喝了蜂蜜一样甜。
“我们来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了”,重温一九四四年毛泽东对全党全军的教导,让我们倍感责任重大。“让每个旅客满意,就是我们做好服务工作的出发点和动力”。对我们来说,有了旅客的满意,我们的人生画卷便增添了一抹亮丽的色彩;有了旅客的满意,我们的人生美酒便会飘出一股诱人的醇香;有了旅客的满意,我们的人生的歌才便有一曲优美动人的旋律;有了旅客的满意,我们的人生书籍也便有了一个永恒的主题。著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们张家界航空人来讲:请把我们的服务带回你的家,请把你的满意留下。要把旅客的满意留下,就从我们自已的贴心的服务开始。同志们,让我们用真诚的服务对待每一个旅客,对待我们身边的每一个人,用我们真诚的服务擎起xx机场未来希望的火炬,一起走向xx机场灿烂辉煌的明天。
第三篇:服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨 立足岗位
服务业员工爱岗敬业演讲:牢记宗旨 立足岗位
各位领导、各位同事:大家好!
今天我演讲的题目是“你的满意是我们最大的快乐”。
站在机场的办公楼前,目送一架架飞机,带着每个旅客的满意腾空而起冲向天空时,我想,我们机场各个部门彼此密切配合连轴转动,就是为了每个旅客满意的离开的这一刻。
xx机场自通航以来,凭借着张家界市“旅游带动战略”的拉动,旅客吞吐量和货邮吞吐量以平均每年22.8%和29%的速度递增,累计开通国内、国际航线及地区航线54条,通往国内53个城市,先后荣获“全国文明机场”、中南地区管理局“安全服务效益标兵单位”、“湖南省工商界百佳诚信单位”、“湖南省质量管理小组活动优秀企业”等光荣称号,自行研制的“电子式煤气驱鸟炮”取得了国家专利。这些成绩的取得,与我们企业全体员工“精诚团结、积极进取”的企业文化密不可分,与我们企业上上下下“艰苦奋斗、开拓创新”创业精神密不可分。
企业发展要一帆风顺,离不开组织,离不开所有的干部员工。企业好比是一只船,员工就是那一块块船板,领导就是浆和舵,组织则是那粘合剂和船钉。没有船板,不足以为船;没有粘合剂和铁钉,船板依然是无用的朽木;没有浆和舵,船则不可能绕过暗礁驰向光辉的彼岸。开始在基层的时候,我没有这种感觉,觉得只要把自己的工作做好就行。现在终于知道,无论在哪一个职位,无论干什么,都是为了一个目的,就是让来机场的每一个旅客满意。旅客的满意是我们最大的快乐。这样说起来很抽象,让我还是用一个具体的事例来说说吧。
那时候还是在我参加总经办值班的时候。有天晚上,所有航班都结束了,所有工作人员都下班回家了。我刚回到家,值班手机就响了,是机场公安局打过来的,说一个旅客在到达厅里还没出来。于是我赶快联系相关工作人员赶去开门,等大家把这个女孩子从到达厅接出来的时候才发现,这时候已经没有接客的车了,怎么办?当时我的第一反应是想到了我们机关的小车队,小车队本来是没有接送旅客的责任,又是晚上2点多,车队师傅也已经休息了,但是电话打过去后,小车队的师傅二话没说,5分钟就赶到了到达厅,并把女孩儿送到了市里,帮她找了洒店安顿好,第二天,小车队的那名师傅又帮女孩子买了去吉首的火车票,一直把她送到火车站上了火车才安心回来。事后,大家谈起这件事情,都觉得自己做了一件让自己很开心的的事情。
试想一想,假如那天没有机场公安人员的仔细巡查,假如有关工作人员没有强烈的责任感,假如我们小车队的司机是一付“事不关己高高挂起”态度,这个问题能得到这样圆满的解决吗?这件事的圆满解决,除了树立了我们整个机场的高质服务形象外,还能分出个你我他吗?这不正是我们机场各部门精诚团结通力配合的有力佐证?一桩桩,一件件,数不清,道不完。一年三百六十五天,就在这个小小的机场内,每天都上演着这样一个个平凡的故事。
机关工作看似轻松,实际上却细碎繁杂,做起来不见眼,也容易遭到一些人的误解。事情做完了,没有什么骄人的成绩。办得好是小事一桩,办得不好小事就变成大事了。但是我们从来没有因此而沮丧。领导和同志们的批评,我们当做一种鞭策和鼓励。当每次看到我们做的事情被领导和同志们认可,我们感到由衷的高兴,觉得这些天来忙乎的东西没有白费,再多的委屈再多的辛劳顿时烟消云散。
2012年分公司为了增强了企业的凝聚力,丰富员工文化生活,举行了很多的活动。为了准备这些活动,我们除了忙日常事务外,还得花更大的精力来筹备。很多人主动放弃了难得的休息时间,加班加点,准备资料,策划方案,有时还要自己参加到本部门集体节目活动训练中去,但是没有一个人叫苦叫累。当看到大家在活动中的开心的样子,我们觉得自己为企业的发展添了一块砖一块瓦,心里简直就像喝了蜂蜜一样甜。
“我们来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到一起来了”,重温一九四四年毛泽东对全党全军的教导,让我们倍感责任重大。“让每个旅客满意,就是我们做好服务工作的出发点和动力”。对我们来说,有了旅客的满意,我们的人生画卷便增添了一抹亮丽的色彩;有了旅客的满意,我们的人生美酒便会飘出一股诱人的醇香;有了旅客的满意,我们的人生的歌才便有一曲优美动人的旋律;有了旅客的满意,我们的人生书籍也便有了一个永恒的主题。著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们张家界航空人来讲:请把我们的服务带回你的家,请把你的满意留下。要把旅客的满意留下,就从我们自已的贴心的服务开始。同志们,让我们用真诚的服务对待每一个旅客,对待我们身边的每一个人,用我们真诚的服务擎起xx机场未来希望的火炬,一起走向xx机场灿烂辉煌的明天。
第四篇:立足平凡岗位 牢记服务宗旨
立足平凡岗位 牢记服务宗旨
尊敬的各位评委,各位领导,各位来宾:
大家好!今天能以一个普通基层公务员的身份站在这里,我的心情很高兴,也很激动。也许我浅薄的人生经历还领受不起你们珍贵的掌声,但是我相信,会有一个充分的理由,和一个深刻的话题,让我们共同感动。
今天我演讲的题目是《立足平凡岗位,牢记服务宗旨》。我与很多80后的同龄人一样,从小梦想着将来像电影里那些英雄一样,做一番惊天动地的大事业,成为祖国的栋梁之才。2013年,带着当初那份高远的梦想,我报考了公务员,来到乡政府办公室工作。那时,我对“公务员”三个字的理解是“处理国家公务的人员”。
然而“理想很丰满,现实却很骨感”!最初的新鲜劲儿过去以后,我发现原来办公室的工作是那么的琐碎:端茶倒水、摆放席卡、校对文稿、收发文件,甚至要扫地拖地打扫卫生!日复一日做着这些琐碎的杂事,我心想:这不是管家婆做的事吗!在学校受了这么多年的高等教育,难道就为了做这些鸡毛蒜皮的小事,离起初的梦想也太遥远了。我苦闷着,彷徨着,不知道自己的人生价值在哪里。那段时间,我愁云惨淡!
直到上个月的一个周末,那是个清冷而晴朗的早晨。我正在办公室值班,突然大院里传来一阵嘈杂的声音,我赶紧出去看个究竟。院子里大约来了二三十人,吵吵嚷嚷地朝我走来,我看了心里一惊,很紧张,这场面工作以来,我还从
第五篇:立足岗位爱岗敬业
立足岗位 爱岗敬业
五龙背疗养院理疗科陶隆生
爱岗敬业:就是要求人们热爱自己的本职工作,用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作.爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。
敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
爱岗敬业是平凡的奉献精神,因为它是每个人都可以做到的,而且应该具备的;爱岗敬业又是伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。
一、爱岗敬业的前提:
1.对待工作-------勤奋
2.对待事业--------敬业
3.对待祖国--------忠诚
4.对待自己---------自信
敬业总是和“爱岗”联系在一起的,爱岗是敬业的前提。敬业是爱岗的进一步升华。一个不爱岗的人很难做到敬业。一个不敬业的人,就更谈不上真正的爱岗。每个人要真正做到敬业就必须从爱岗做起。
爱岗和敬业都是相辅相成的。职业认识的提高、职业感情的培养、职业意识的锻炼、职业理想的树立。良好职业行为和习惯的形成都是从学会爱岗敬业开始的。
有这么一个小故事,有一名本领高强的木匠,因为年事已高就要退休,他告诉他的老板:他想离开建筑业,然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在有点舍不得这样好的木匠离去,所以希望他能在离开前在盖一栋具有个人品味的房子来。木匠欣然答应了,不过令人遗憾的是,这一次他没有很用心。他草草的用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实,用这种方式来结束他的事业生涯,实在是有点不妥。房子落成时,老板来了,顺便看了看,然后把大门的钥匙交给这个木匠说:“这就是你的房子,是我送给你的一个礼物”木匠实在是太惊讶了。他震惊的目瞪口呆,羞愧的无地自容,感到很后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的,他一定用最好的木材,用最精致的工艺来把它盖好。
爱岗敬业的意义
(一)树立干一行、爱一行、专一行 理念
干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度,树立干一行、爱一行的职业观,培养干一行、专一行的职业技能意识。
1、爱岗敬业促使个人做好本职工作
2、爱岗敬业促使进行行业发展
3、爱岗敬业推动社会进步
干一行、爱一行、专一行是指一个人对职业的一种精神态度,尤其是在现在,社会高速发展且人心浮躁的今天,职业敬仰精神越来越显得突出了,例如铁人王进喜之于油田事业,巨星成龙之于演艺事业,志先科技葛冬冬之于网络推广事业,边防军人之于国防事业,白衣天使之于医疗事业,广大默默无闻的幕后工作者之于自己的岗位行业一样,一个人只有在一个行业领域,只有不断的热爱,钻研,进取,这样才能把这个行业做好。
(二)爱岗敬业的要求
要乐业、勤业、精业
一个人要想在各行或各业成就一番事业,就必须对所从事的职业任劳任怨,无私奉献,这是因为: 任劳任怨、无私奉献,是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界。任劳任怨、无私奉献既是一种高尚品质,又是一种模范行为,只有立足本职任劳任怨见行动,忠于岗位无私奉献争先进,做到乐业、精业、勤业,才能取得他们事业上的春天
乐业的要求
乐业:要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣激发出强烈的崇敬感和自豪感,树立起神圣的事业心和责任心,保持乐观向上的工作态度。乐业,还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。勤业的要求
1、勤业要求我们有终于职守的工作责任心,认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。
2、忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律。敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。
精业的要求
1、必须不断的学习
2、必须对工作精益求精、追求卓越,不断创新,争创一流。
三、爱岗敬业的地位
爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求,是每个从业者是否有道德的首要标志。
作为一名军人,我们要忠诚于党、献身使命、报效国家。2012年感动中国人物李文波
20多年来,他先后29次赴南沙执行守礁任务,累计守礁97个月,向联合国教科文组织和军内外气象部门提供水文气象数据140多万组,创造了国内守礁次数最多、时间最长、成果最丰的纪录,受到了联合国教科文组织的高度评价。
长期恶劣环境下的生活,李文波的身体大不如从前,风湿病越来
越重,但他仍然坚持一次不落地守礁,还经常顶替战友。除了坚守岗位,李文波还不断创新,为守礁工作总结经验,编写教材。
二十年坚守,他站成了一块礁石,任凭风吹浪打。却只能愧对青丝白发。他也有梦,可更知肩上的责任比天大。他的心中自有一片海,在那里,祖国的风帆从不曾落下。能受天磨为铁汉。
李文波:在南海默默守礁二十年,为气象观测做出巨大贡献的海军气象工程师
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。作为新一代的军人我们要立足岗位、保家卫国。