在国税文化建设会议上的讲话（小编整理）

第一篇：在国税文化建设会议上的讲话

加强国税文化建设

助推国税事业快速和谐发展

近年来，在省、市局的正确领导下，我局立足税收工作实际，大力加强国税文化建设，积极发挥国税文化的导向、凝聚、自律、激励作用，国税干部队伍的凝聚力、向心力、战斗力进一步提高，税收管理力度不断加大，文明创建硕果累累，税收收入连年大幅增长，各项国税事业快速和谐发展。我们的主要做法是：

一、精心打造文化理念，为文化建设“固本”

我们认为，文化理念是国税文化建设的基础和导向。为此，近年来，我们积极继承和发扬国税系统的优良传统和作风，并结合工作实际和税收管理特点，通过召开座谈会、问卷调查、征求意见等多种形式，发动干部职工共同参与国税文化理念的总结提炼，逐步形成了共同的价值理念和行为准则。如，我局的价值理念是：以“聚财为国、执法为民”为核心，模范实践“八荣八耻”，全心全意为纳税人服务；道德规范是：“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”。今年上半年，经过反复征集讨论，我们又总结提炼了“用科学引领发展、用创新实现突破、用汗水孕育希望、用实干成就梦想、用爱心唱响和谐、用智慧开创未来”六句话，作为我们的国税精神，把“开拓创新，再铸辉煌”作为我们的核心理念。在系统上下大力弘扬开拓创新精神，创新管理 1 和服务手段，提升创新能力，形成开拓创新的浓厚氛围。鲜明向上的国税文化精神和理念，对内感召群体，明确价值取向，提高精神境界，坚定理想信念，增强工作动力，提升团队战斗力；对外传播、树立国税良好形象，将国税文化体系建设推到了更高的发展层面。

二、不断强化教育管理，为文化建设“铸魂”

文化建设的对象是人，核心是人，重点还是人。所以国税文化建设也应以人的全面发展为中心。因此，我们通过教育培训、思想引导、激励鼓励、监督管理、奖惩兑现等多种手段，最大限度地调动国税干部的积极性、创造性，使国税精神和国税理念转化为国税干部的动力源泉和精神支柱。

（一）加强教育熏陶，形成昂扬奋进的精神文化。积极开展形式多样、生动活泼、入耳入心的思想政治工作，坚持不懈地开展理想信念教育、职业道德教育、艰苦创业教育、廉洁警示教育等，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。组织干部职工到部队、厂矿、革命老区体验生活，接受传统教育，进行换位思考；积极开展“学英模、找差距、树形象、见行动”活动；坚持每周半天时间集中学习制度。注重开展警示教育，组织干部职工观看警示教育片，通过剖析系统内外发生的违法违纪案件，使大家吸取教训，引以为戒。每年都专门聘请省委讲师团、省委党校、政法、纪检、监察部门的领导、专家以及先进模范人物作专题报告；多次组织开展了“结穷亲、解民忧、受教育、促2 发展”和“换位子、结对子、察厂情、体厂忧”的主题实践活动，使干部队伍的党性修养、工作作风和整体素质得到了明显改观。

（二）加强学习型组织建设，营造良好的学习氛围。创建学习型组织是国税文化建设的重点，我们积极引导干部职工树立学习是生存和发展需要的理念、终身学习的理念、工作学习化、学习工作化的理念，增强学习力、推动创新力、提高服务力。以在岗学习为主、离岗学习为辅，有针对性地开展综合培训和专题培训，鼓励干部在岗学习、参加学历学位教育和各类资格考试，以提高税收征管、税务稽查、计算机应用等业务技能为重点，认真组织业务达标升级培训考试。购置微机200多台，实现“人手一机”配备目标，建设了高标准的电教室，运用人力资源管理系统，积极开展网上培训、在线学习与考试。积极开展多种形式的学习竞赛、基础知识大比武、岗位能手评比、演讲比赛等活动，增强干部学习的兴趣和积极性。

（三）加强廉政文化建设，培养清正廉洁的良好品行。为营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，我们组织人员到外地参观学习，制定了廉政文化建设意见，开展了“家属助廉”活动，开展了征集廉政警句、名言、格言、漫画、诗歌、寓言故事、书法作品、摄影作品等活动，共征集到警句、名言、格言200多条，漫画、诗歌、寓言故事65篇，书法摄影作品170件；开辟了廉政文化长廊,以名言警句、廉政故事、漫画等为主要内容精心制作宣传展板70多块，悬挂在走廊、电梯出口等地方，使干部受到 3 潜移默化的教育。这项活动得到了XX市纪委领导的高度重视，多次前来调查指导，并将我局作为全市廉政文化建设联系点。

三、积极构建“四化”平台，为文化建设“塑形” 国税文化涵盖税收工作的的方方面面，要搞好国税文化建设，必须找准载体，建好平台，否则文化建设就会成为“水中月”、“镜中花”。为此，我们坚持做到以下几点：

（一）执法行为规范化。一是根据征管改革需要，整合制度体系。先后建立健全了四大类180多项制度规范，涵盖了税收执法、税源管理、基层建设、信息化建设、行政管理的方方面面，使各项工作有章可循，有规可依。同时，坚持与时俱进的原则，根据形势的发展，不断丰富完善制度内涵。二是建立考核体系，确保制度落实到位。采取人机结合的考核机制，借助计算机自动考核系统，采取远程监控、实地检查、突击抽查、明察暗访等多种形式，重点对征管质量、税收执法行为、廉政建设等内容进行检查考核和责任追究，把考核情况与干部职工的奖金发放、干部使用、评先树优紧密结合起来。去年来，共对40余项重点工作进行了督查督办，下发通报9期，责任追究30人次，其中待岗1人，实施经济处罚10700元，季度奖金最大差距有时达到50%，确保了制度贯彻落实到位。

（二）服务行为标准化。牢固树立了以纳税人为中心的服务理念，搭建了服务大厅和服务网站“两个服务平台”，推出了“十大服务举措”，在社会上树立了廉洁文明高效的国税形象。在搞4 好“一窗式”服务的同时，我们积极推行微笑服务、引导服务、预约服务、告知服务、延时服务等“特色服务”，并对服务用语、服务承诺、仪表着装、业务素质、精神风貌、办事效率、环境卫生等方面进一步加以规范，让纳税人以最小的成本、最短的时间、最大的方便、最好的心情办好各项涉税事宜。

（三）管理行为人本化。要规范国税干部的行为，创造一个和谐、有序的国税环境，一方面要以制度建设作保障，一方面要建立系统内部的良性运行机制，我们按照“以人为本”的管理思想，积极推行以民主管理为主的管理方式，在不同程度上让国税干部参加组织决策和各项管理工作的研究和讨论，群策群力、集思广益，人人既是操作者，又是管理者。在涉及改革、人事、考核等重大决策活动中，充分征求相关部门和广大群众的意见，落实“领导接访日制度”和“基层联系点制度”，每年开展大范围、多层次的征求意见建议活动。推行了重大税收业务事项集体审批、税收执法评审、重大涉税案件集体审理和集体审理定案四项制度，确保了重大执法涉税案件定案的准确公正。在今年当地政府组织的干部作风整顿活动中，向社会各界和系统内部发放征求意见信650封，征求意见建议87条。同时，我们注重实施人性化管理，营造培养人、发展人的良好局面。对干部个性上尊重，工作上肯定，事业上关心，生活上帮助，通过竞争上岗公开选拔了10名优秀年轻干部走上了副股级岗位，为干部的成长创造了宽松的环境和条件。

（四）文体活动多样化。不断加强文化阵地建设，先后设立了国税文化展室、荣誉室、阅览室，定期举办书画、摄影、绘画等展览，为干部职工提供学习、锻炼、娱乐、交流的场所，不断丰富干部职工的业余生活，活跃系统的文化气氛；创建了国税综合办公网站，设立了“时事动态”、“工作安排”、“工作通报”、“局务公开”、“网上互动”、“学习园地”等版快，初步搭建了多功能、综合性的思想政治教育信息化平台。去年以来，通过综合办公网站，全局共交流信息1200条次，其中，“网上互动”达750余条次，综合办公网成为干部掌握工作动态、发表文化感言，相互交流沟通，和谐干群关系的重要渠道。同时，积极开展形式多样的文化主题活动，成立了各类文体活动小组，并从广大干部的兴趣爱好出发，积极开展运动会、文艺演出、读书演讲、书法摄影比赛等多种形式的文化娱乐活动，丰富了广大干部的业余文化生活，振奋了精神，陶冶了情操，强健了体魄，推动了国税文化工作的进一步开展。

通过不断加强国税文化建设，潜移默化地影响着每位干部职工的思想观念、道德情操和日常行为，促进了文化理念向实践行为的转化，干部职工的整体素质、执法水平进一步提高，国税形象不断提升，创新意识进一步增强，税收科学化、精细化管理水平明显提高，税收信息化建设迈上新的台阶，组织收入再创新高，2006年共组织税收收入17亿元，今年将突破20亿元大关。我局先后被省文明委授予“省级文明单位”、被省委宣传部命名为6 “全省三个代表重要思想宣教基地”、被省国税局授予“文明建设先进局”、“信息化建设先进单位”荣誉称号。在2005、2006年XX、XX两级行风建设评议中均荣获第一名，被XX市纠风办命名为“部门和行业作风建设示范窗口单位”。

虽然我们在文化建设方面取得了一定成绩，但与上级要求和形势发展的需要还有很大差距。今后我们将按照市局的总体部署，进一步加大工作力度，不断加强国税文化建设，促进各项工作再上新台阶！

第二篇：副局长在国税局局长竞聘会议上讲话

竞聘上岗，是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术，如果它用于内部招聘，即为内部竞聘上岗。那么，今天小编为大家带来的是关于竞聘讲话稿的范文，希望对大家有所帮助!

【竞聘讲话稿范文】一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

今天我竞争的岗位是泸州市江阳区地税局城区税务所副所长一职。首先我要感谢在座的各位领导，感谢这次机构改革能为我们每一位有志者提供一次公平竞争、展露自我的机会。此时此刻，站在这庄严的讲坛上，参加平生第一次这样的竞职演讲，我的心情既紧张又激动，应该说，是今天改革开放，公平、民主的时代造就了我们，一种神圣的使命感在我的心中涌动!记得拿破仑将军曾经说过这样的话：“不想成为元帅的士兵不是好士兵”，坦率地讲，我认定自己是应该可以属于“好士兵”这一列的。或许，在我的性格里，与生俱来带有一种不安分因素，“给我一支杠杆，我可以把地球撬起来”，这是我的心声、我的信念!我渴望被人了解、接纳，渴望有一方自由驰骋的天地，渴望拥有一份事业的成就感，我知道这一切的一切都必须靠自己的心血和汗水交换，因为我始终坚信：天道酬勤，有志者事竟成!

说起搞税收，其实我只是“半路出家”。我是1994年国、地分设时从江阳区区级机关调人地税局工作的，我本身是师范院校毕业，在母校纳溪中学教过8年的中文，后调入江阳区茜草厂区办事处做过近两年的民政工作。说真的，经历从教师、民政干事到税官的角色转换，对我来说无异是一场灵魂的“洗礼”和升华，的确是非常的不容易!过去的职业已使我养成了一种深深的优越感，可以说，我已经习惯了在鲜花、微笑、赞美、掌声中生活，而猛然间要我接受一份随时充满纷争和火药味的工作，我真的感到好困惑!我的确算不上一个意志坚强的人，初进地税局大概有三四个月的日子，老实说我一直是茫茫然，进入不了角色。在嘈杂的办公室，我看不进枯燥乏味的专业书，弄不懂冷冰冰的财务表，外出查账，我理不清企业会计的做账套路，一本本厚厚的凭证、账册搞得我晕头转向，想开口问问同事，看着人家个个埋头苦干又觉得不便打搅也不知从何问起，甚至担心问题简单，惹人笑话……那段日子对这个新职业我的确很排斥，似乎总也找不回往日教书时那种如鱼得水的感觉，我今后的日子怎么过!极度的恐慌与失落使我痛切地感受了一种前所未有的悲哀和莫大的生存危机!老实说，我曾经不止一次地动摇过，有过“逃走”的念头，但最终还是理智战胜了自我，我一向是个不轻易服输，很要强的女子，过去无论是教书还是搞民政，我都是出色的，我不甘心自己在人生的第三站败下阵来，就这样无声无息地消沉下去!我决意留下来，挑战人生，挑战自我!在这里重新开辟我人生新天地!我或许不能像伟人们那样做一番轰轰烈烈的大事业，但至少我的人生是积极的、无畏的。于是在度过了一段彷徨、苦闷的日子后，我终于走近了自己的角色，坚强地咬牙站了起来，开始以积极的姿态出现了，不懂的、不会的，我不再惧怕，不再回避，我只要自己不停地“赶”，虚心地“学”，向书本学习，前辈学习，向同事学习，向纳税人学习，为了尽快地跟上队伍，我努力克服孩子尚小、家务繁重的困难，工作期间先后参加了业余财会专业短训、西南财大财会专业的自修学习和全国注册税务师资格考试，尽管这其中历尽无数的艰辛和苦涩的失败，但毕竟我曾经付出过、努力过，所以当今天我拥有“市级征管能手”的称号时，我十分珍惜，因为它见证了我的努力、我的付出，而更重要的是它给予我莫大的信心和勇气，我可以骄傲地对自己说：你终于打败了你人生中最大的敌人，那不是别人，正是你自己!无论何时何地，“不畏艰险，勇往直前;积极入世，誓不言败，你将无往不胜”!我想这大概也可以说是这些年来我的人生心得吧!

正是基于这种信念，这次机构改革、竞争中层干部职位，我毫不犹豫地来了，“人生难得几回搏”，不管最终结果如何，我都要牢牢地抓住机遇，用力一搏!应该说这次竞争，我看好自己，我认定我是有一定实力的。作为一名致公党员和区政协委员，我有良好的个人综合素质，有多年基层税收工作的经验和实际工作能力，最难得的是我曾经有过相当长时期的教师生涯和民政工作经历，那是我生命中一段如歌的岁月和值得回味的日子，更是我用青春、热血、欢笑和泪水积垫的人生财富，它们玉成了我今天的干练、执着，爱心和宽容，也使我在今天的税收工作中，更多了一份对纳税人的理解与沟通，当三伏天到管户检查时，纳税人亲手为我捧出一杯清凉的茶水时，我感到一缕沁人心脾的凉意;当我周到的服务和耐心的解释赢得纳税人的啧啧称许时，我感到一种无以言表的幸福;当我苦心经营的一篇篇税研文章被打印成铅字时，我感到一份苦尽甘来的满足。当然，在日常的税收工作中，我面对的远远不只是鲜花和掌声，当无端的责难和刺耳的谩骂向我袭来时，我也感到委屈，感到悲伤，或许我是学文的，那份感受更加强烈，但我告诫自己他们是我的工作对象，是我每天必须面对、无法回避的衣食父母和“上帝”，要学会忍耐、忍耐、再忍耐。其实，滚滚红尘，芸芸众生，人活着本身就是不容易的，面对生活，我们每一个人都必须学会一份容忍、一种胸怀，学会踏踏实实工作、清清白白做人，学会珍惜生命，善待自己，也包容他人，我想这也算是人到中年的我对人生的一份感悟和体验吧!假如在这次竞争上岗中，我成功了，我一定不负众望，尽心尽力当好所长的参谋和助手，努力做一个既精通现代税收业务又善解人意、体恤下属的德才兼备的好领导，我想我将从以下几个方面来规范和约束自己的言行：第一，切实搞好团结。“团结是金”，我以为这是一个领导者的基本素质，作为一名副手，我必须要时时处处注意摆正自己的位置，维护好所长的权威，维护好班子内部团结，工作中若与所长有意见分歧时，要力求“求同存异”，绝不能意气用事，我行我素，甚至有的时候，必须要受得住委屈;再者，在与同志们的朝夕相处中，要坦诚相待，平易近人，更要严于律己，宽以待人，对待同志们工作中的缺点、过失，要善意指出;而对待同志们的困难，则要热心相助，我想只要我努力去做，不怕“吃亏”，就一定能做到与同志们精诚团结。第二，率先垂范，以身作则。在日常税收工作中，禀公办事，严格依法征税，凡是所里制定的规则，自己一定要率先做到，决不能只“照”别人，不“照”自己。第三，要有担当，敢于承担工作责任。一个人，一个单位工作中不可能没有问题，我认为一个好的领导是应该有担当的，敢于撑担子，不能总是把下属“套牢”，而自己超脱其外，那样你就只能是给大家制造紧张空气，同志们的聪明才智和创造力可能都被你扼杀了。第四，细心观察，知人善任。作为一名部门领导，就是要能深切地了解他的部属，然后针对每个人的属性、才能，激发出他们全部的工作能量，使他们在工作中不遗余力，最大限度地调动他们工作的积极性。第五，张弛有度，充满活力。在紧张的征税工作之余，要重视加大职工精神文明建设，组织丰富多彩的各项活动，如球赛、拔河赛、征管能手赛、演讲比赛等，力求以活动为载体，促进同志间的相互交流和团结，增强集体的荣誉感和凝聚力，努力为同志们创造一种宽松和谐的环境。以上五点就算是我的施政纲领吧。总之，只要“捧着一颗心来”与大家精诚合作，我自信我一定会“不辱使命”!当然，假如在这次竞争中我失败了，我一定及时总结失败，不灰心、不气馁，我深信：“态度决定一切”，无论什么时候，只要你自己不倒，他人是打不倒的，“看好自己，永不放弃”，努力追求自我，不断完善自我，要家庭，更要事业,这将是我一位平凡的职业女性一生无悔的追求和选择!

谢谢，谢谢大家!

【竞聘讲话稿范文】二

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

竞聘上岗打破了论资排辈、平衡照顾、求全责备的僵化体制，形成了能者上、平者让、庸者下的新型用人机制，所以，参加这次竞聘活动我很有信心。我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气来谱写青春。作为新时代的女性，生活中的吃苦耐劳，工作中的不让须眉，以及历年来取得的一项项荣誉，让我非常有信心来参加此次竞聘。站在大家面前的我，稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱，愚钝而不懒惰，正直而不固执。1997年，我以全国税制统考第七名的好成绩顺利地从省税校毕业，同时踏进了地税局的大门。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，这次，我参加城区分局副局长职位的竞争，主要基于以下两个方面的考虑：

一方面我认为自己具备担任副局长的素质。一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村孩子，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，競競业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天尤人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。五年来我不仅完成了成人自学考试专科、本科段学习，还自学了计算机知识，能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我思想比较活跃，爱好广泛，接受新事物比较快，勇于实践，具有开拓精神。三是严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我从小学开始就一直是班干部，当过团支部书记，做过一班之长，既要维护班上学习秩序，又要和同学们打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，我和同学们总是能建立亲如兄妹的深厚感情，受到了大家的拥护。参加工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和党性锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，应该说得到了领导和同事的肯定。四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。五年来一直在税收一线摸爬滚打，培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、?只唯真、只唯实的工作态度。.另一方面我认为自己具备担任副局长的才能。一是具有过硬的业务水平。从1998年开始，我被县局选拔参加地区组织的税收业务技能比武。面对领导的信任，同志们的认可，我深感参加此项活动并非仅代表个人成绩，而事关县局整体形象，所以每一次都不敢懈怠，起早摸黑地攻读，连续三年在“税收政策一口清”项目中名列前茅。特别是今年，已有身孕的我，身体不适，家务繁杂，但这些并未压倒我的斗志，我一如既往，又以全区第二名的好成绩为县地税局的荣誉榜上添了一笔。为此，我还被地区工会授予了“先进女职工”称号。1999年参加区局组织的省级征管能手选拔考试中，经过为期一个半月紧张的培训和数十次残酷的筛选，我终于冲出重围，获得全省第33名的好成绩，被省局、区局分别授予了“全省地税系统征管能手”、“全区地税系统征管能手”称号，为我局在省级征管能手的小天地中赢得了一席之地。二是熟练掌握了计算机操作技能。随着社会经济发展和税制改革的不断深人，计算机技术的操作运用日益成为一名税务干部应该且必需掌握的一门技能，特别是面对企业会计电算化，面对税收征管微机化，不懂得微机操作，日常的税收业务都难以顺利开展下去。因此，这几年我特别注重这方面的学习提高，工作之余系统地学习了WINDOWS95、98操作系统、OFFICE2000办公自动化软件，在此基础上又结合实际，认真研究，熟练掌握了征管、税务稽查等业务软件的应用。1999年、2000年我还两次被地区稽查局专门抽调，参与了税务稽査软件的开发。三是积累了丰富的基层工作经验。进入地税局，我先后在城关所、稽查局、城区分局等一线岗位上工作多年。几年的摸爬滚打中摸索出了一套从税务登记到纳税申报、税款征收入库、欠税管理各环节全面监控的办法，规范了征管资料的使用，我对全县企业的经营状况、各种税款的申报缴纳有了全面客观的认识。

综上所述，我认为作为一名政治合格、业务熟练、作风优良的税务干部，我有能力竞聘城区分局副局长这一职务，并且也有信心做好这份工作。假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

第一，摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重局长的核心地位，维护局长的威信，多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶。

辩证地看待自己的长处和短处，扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补台不拆台。

第二，加强学习，提高素质。俗话说“磨刀不误砍柴功”。只有把各项税收业务、征管实务、财务会计知识融会贯通，才能保证税款征收的合法性、正确性，才能在日趋完善的税收体系中不被复议、诉讼、赔偿所困。

第三，扎实工作，锐意进取。我要身体力行，实行着装上岗，挂牌服务，推广文明用语，为企业提供舒适的办税环境和良好的服务态度，公开各办税窗口的职责范围，对企业办税实行“一条龙”服务，简化办税程序，提高办事效率，自觉接受各企业监督，坚决制止各种不廉政现象的发生。

不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅的学生或者新兵，但是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的话激励我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我、支持我。最后以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“与时倶进”。希望各位领导和同仁们一如既往地关怀和帮助我。谢谢大家。

【竞聘讲话稿范文】三

尊敬的各位评委、同志们：

一位颇有名气的现代作家说过这样一句话：“挑战的生活才有思想”。这句极富文化蕴含的话，把我牵引上了今天的“竞聘上岗”舞台。

我竞聘的职务是办公室主任。

这一岗责要求你具有较高的综合素质：既要有文化底蕴，又要有政策水平;既要有组织才能，又要有公关能力;既要有严谨作风，又要有生气活力;既要有廉洁勤政，又要有无悔心际。我自信地说：“有能力站好这个‘岗’。”

我20岁的时候光荣地加人了中国共产党，21年的党性洗礼，使我的政治素质净洁而成熟;12个春雨秋霜的军旅生涯，使我的性格品味强劲而坚軔;辽师大本科的寒窗求知，使我的道德生活豁达而深邃;12个年头的税装历程，使我的业务情操执著而真诚。在我两年多的现职(办公室主任)经历中，掌握了胜任办公室主任的业务技能，积累了日趋成熟的工作经验，对办公室主任职能产生了浓厚的兴趣。同时，与全室同志结下了深厚的友情。值得我欣慰和自豪的是：在任现职的三年中，我同三位副手和全室同志以“是旗必夺”的精神励精图治艰辛拼搏，统揽了沈阳市国税系统办公室系列所有评比项目的第一名，并获得53项先进单位和22个先进个人的荣誉称号。

我的工作思路是：以“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的三服务为宗旨，以“实”和“智”为座右铭，当好领导的“参谋长”;以“诚”和“严”为准则，当好机关的“秘书长”;以“勤”和“情”为心声，当好基层的“事务长”。将办公室工作建设成为分局对内对外的一道亮丽风景线，将办公室锻铸成领导信得过、机关信得着、基层信得住的分局工作中枢。

乘来春风柳枝绿，追得秋里枫叶红。我的工作目标是：

1.文秘工作质好果丰。

分局的工作总结、领导报告讲话、经验交流等文稿，要以“三讲”为精髓，实事求是，言之有物，朴实无华，笔墨流畅，办事质量让领导认可。报道、信息上稿上报瞄准国家级新闻媒体，其数量超过上年15%?30%，实现历史性突破;调研出有价值文章6篇。报道、信息、调研三项工作在全市国税系统站排头当仁不让。

2.行政工作标高果实。

行政管理贯穿严格、严密、严谨的“三严”准则，步人规范化、系统化、科学化轨道。管理人员做到心勤、眼勤、腿勤、手勤，使千头万绪的行政工作始终在高标准高质量中运行。

工作环境管理，营造有序、净肃、舒适、优雅氛围;全员的“衣食住行”管理情真意切，殚精竭虑，领受“家”的感觉;内务管理井然而活跃，凝重而轻松。27台机动车事故率为零，财务运作严守财经纪律，不错花一个“铜板”。

3.队伍修养志旺力悍。

队伍素质高品味高档次，有真知灼见的境界，有旺盛高昂的不懈动力，有摧营拔寨的“作战”能力，以适应19个岗位、93个工作项目的政策性强、整体性强、综合性强、突发性强的工作态势。每名干部，想工作超前思维，干工作开拓创新，工作后得失心知。

4.自身建设志远力强。

自觉养成党性纯洁，胸襟坦荡;高瞻远瞩，虚功实做;推功揽过，勇负其责;率先垂范，身体力行。勤政跟我上，政绩随我干，廉政向我看。实现一马当先，万马奔腾的工作气势。

“工欲善其事，必先利其器”。攀援上述目标，我的工作举措是:

(1)政治工作先行。“政治工作是一切经济工作的生命线”。这一被我党80多年革命实践所证明了的真理，我们今天仍然毫不动摇地遵循。一是从实际出发，每周一早8时至8时半为雷打不动的集体学习时间，如遇国家政治大事，挤时间组织同志们学习讨论。二是逢有历史性意义的纪念口，或英模事迹展览，组织全室人员座谈及参观。三是党内不折不扣地执行“三会一课”制度，每年党的诞辰日子里至少发展一名新党员。

(2)重新审视各项规章制度，在实践中根据新事物、新情况的出现不断地充实和完善。年中时，将修定的“小立法”问世，人手一册;年终，组织全室人员讨论“小立法”的实施体会，使其真正成为全室人员工作行为的准绳。

(3)选树先进典型。俗话说“拨亮一盏灯，照亮一大片”。没有典型的队伍是平庸的队伍。集合3名副主任和党支部成员意见，有计划、有组织、有目的地培育两至三名“爱岗敬业”、“创新开拓”典型，充分展示“榜样就是旗帜”的作用。

(4)建筑情感工程”。我和3名副主任、党支部成员对全室干部做到必谈三必访”：即，工作调动必谈，工作有误必谈，获得荣誉必谈;婚丧必访，家庭不合必访，家庭有难必访。营造温暖“大家庭”氛围，加强集体凝聚力。

(5)办事公开、公平、公正、透明。工作不掖不藏，凡是涉及集体利益的事情，都向全员讲明来龙去脉，尤其是发展党员、评比先进、奖励和惩罚，都要公开事实“真相”，尊重干部意见，不以权以势压人。以此达到集体生活团结祥和、万事顺畅。

(6)诚挚接受全室人员监督。每月至少找两名干部征求工作意见，每季召开一次“群说我”讲评会，每半年向党支部汇报思想工作情况一次，敞开心扉让人看。

“洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶”。我的演讲是发自肺腑的心声，我的演讲是掷地有声的誓言;我的实践将结束遗憾和叹息，我的实践将终止懦弱和无为。

在结束我的演讲之前，有句心里话必须向各位评委和同志们述说：倘若任职后我的言行有违初衷，我将引咎辞职，任凭组织“发落”。

谢谢大家!

【竞聘讲话稿范文】四

各位领导，各位同仁：

大家好!

我不善辞令，缺乏演说的才能，但是连日来的动员、复习、考试、测评告诉我：竞争，是国税工作前进的动力。所以，我把这句话作为今天演讲的题目。

200多万年前，当人类的远祖在地球上出现时，大自然并没有赋予他们强健的身体、锐利的爪牙。电光野火、洪水猛兽，使人类艰难地匍匐于自然脚下。与此同时，大自然留给了他们一件武器：竞争意识。人类的远祖正是利用这件武器战天斗地，在自然界中争得了一席之地。今天，大到综合国力、总统选举，小到压面条、擦皮鞋，无一不是由竞争在幕后操纵。

竞争不仅能使真正的人才脱颖而出，而且能增强人们的危机感和挑战意识。畏惧竞争的人无法在当今社会立足，讨厌竞争的人更难以在当今社会生存。每个人都渴望成功。然而，成功就像一朵晶莹的雪莲，要想拥有它，就必须经历无数次的艰难险阻。所以，在竞争的压力下，人人都会奋力拼搏，以获取那梦中的花朵。

两年前，我站在大家面前，竞争了税款征收分局局长职位，两年中，我努力实践自己的诺言，勤奋工作、踏实做事。全体职工给了我巨大的帮助，尽管我没有成为一个优秀工作者，但是我对得起薪水，感到充实、无愧...税款征收分局的《工作制度》、《岗位责任制》、《工作职责及操作规程》、《劳动纪律规定》、《卫生制度》、《行政执法责任制》都已健全并发挥作用;办税效率和质量、廉政建设、办税环境等等有了很大的改观;逾期申报的处罚率、滞纳金加收率双双达到100%，由此，提高了各管理分局的申报率和入库率。由于我们为纳税人提供了高效、快捷、优质的服务，使办税服务厅在较短时间内成为展示金昌国税形象的“窗口”，受到纳税人乃至全社会的普遍称赞。至此，我可以坦诚地向各位领导和同志们汇报:征收分局的工作已经实实在在地走上了轨道……在这里，我想说一声：衷心感谢征收分局全体职工的辛勤劳动和大力支持!

与此同时，我注意调查研究总结经验，去年在省、地级报刊杂志发表调研文章10篇。其中，对金昌市住宅装修市场严重漏税情况的调查(见《甘肃经济日报》2000年5月30日题《流血的装修》)见报后，引起了市委、市政府的重视，两家政研室分别约稿重新发表在各自的内部刊物上供市领导参阅。此外，认真总结我局办税服务厅的工作经验，及时将我们的做法及企业管理一分局的工作业绩撰写成文发表在《甘肃经济报》和《甘肃税务》杂志上，宣传了金昌市国税局。

根据征管改革和机构改革的要求，市局决定将原市场分局划分为两个分局，我愿意出来竞争其中的一个分局长职位。我本人具备以下两个条件：

1.我是16岁参军，1982年初从复员进入金昌市税务部门的，屈指算来，已整整19个年头了。19年来，我拥护党的领导，拥护社会主义制度，在思想上、行动上和局党组保持一致，平时注意自己政治素质的培养，积极要求进步，团结同志，服从领导，以诚待人，光明磊落。局党组和同志们曾给过我很高的荣誉。1987年被提拔为副科级干部，吸收入党，1994年提为正科级至今。在19年中，我参加了北京经济函授大学大专班的学习，于1990年毕业;又参加了中央党校经济管理本科班学习，于1996年毕业。

2.有一定的政治觉悟和组织协调能力，对市区个体税收征管的现状和存在的问题比较了解，特别是在征收分局工作的两年内，每天和个体户及市场分局专管员打交道，熟悉专管员的工作性质和个体户的纳税情况，有做好个体税收管理工作的信心和决心。

我的措施有以下五条：

一、团结和带领分局全体工作人员认真学习白兆瑞局长在全市国税工作会议上的讲话精神，加强征管，堵塞漏洞，应收尽收，全面完成税收计划和省局要求的个体税收增长率。

二、全面清理辖区内的所有管户，营造一种生意人全面纳税的局面，彻底消灭漏征漏管户。

三、认真完善“片管员”和“段管员”制度，对纳税人的生产经营纳税情况进行全方位动态监控管理，在计会没有完全甩掉手工方式之前一如既往地搞好手工台账登记，做到底子清楚、心里明白。

四、通过调查研究，制定科学、合理的定额核定办法，并按市局的要求公开定额，接受市局的检查和纳税人的监督。

五、调整人员，抓好大夜市、早市、批发市场、楼群经营门点的税款征收，同时抓紧对请假业户的跟踪检查，以查促管，以查促收。

竞争给优胜者带来欢乐，同时又给失败者带来痛楚。如果竞争成功，我将随身带去三样东西：

第一，带去一只碗。平时，碗口向上，什么意见都装，一定广采众议，虚心听取;形成决议，碗口立即朝下，包括我在内，谁也不能轻易翻动，要实行集中指导下的广泛民主，在广泛民主基础上的最大集中。同时，还要用它装满“水”，让大家看这一碗水端得平不平。

第二，带去一张纸。纸上写着“三个不当”，即廉洁奉公，不当贪官;秉公执法，不当昏官：真抓实干，不当懒官。我要用自己的言行和血汗在这张纸上写下今后的工作历史，向局党组递交上合格的答卷。

第三，带去一颗心。除了布置和检查工作外，大家就是同志和朋友关系，手足之间以诚相待。我要用自己的心换同志们的心……我时常这样想，每个人的心是一个源头，泉水从这里出发，汇成小河，再汇人国税局这个大海。只有每一缕泉水是清亮的并且在奔走途中不断摒弃渣滓，保持这份清亮，才会有一个清亮的海。静静地思索，细细地回味，这种想法，于人生也许并不那么重要，但大凡这样想过并确实寻找过的人，就会感到一种心灵的充实，就能在人生的旅途中不断否定自己，丰富自己。

拥有竞争意识是一笔财富，但付诸实践后，成功的美梦还是难圆的。竞争意识是一种压力，更是一种动力，用它去开掘自己，将使你迸发出无限的潜力。每一次竞争，每一次演讲，都为我们大家演绎人生创造了绝佳的机缘，接踵而至的就是挑战，就是竞争。有些人退缩了，有些人胆怯了，但更多的人还是坚持到了今天，在竞争中经受洗礼，在竞争中重生，这就是竞争意识结出的丰硕果实。

记得陶行知先生有这样一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”这里的“真人”便是我想做的。

最后，求大家送我一样东西。

我给自己作了一副对联。上联是：扎扎实实干实实在在税务事，下联是：老老实实做堂堂正正收税人。请大家日后观察衡量，在合适的时候送我一个横批，可以吗?

谢谢大家!

【竞聘讲话稿范文】五

在座的各位领导、同事们：

大家好!

我叫韩伟，89年税务学校毕业工作后一直战斗在最基层的阿拉尔。我所在的阿克苏市阿拉尔国税分局，管辖着兵团塔里木垦区农一师的12个团场，这12个团场原是塔门、阿拉尔、花桥三个税务所分片管辖，98年，为了便于集中征收，撤所建分局，三个税务所的部分人员集中阿拉尔(塔门、花桥只算征收点，各留一个人)。辖区内有10个集贸市场，1000多户个体户，87个国有和集体企业，每半年来次大清查就得一个月的时间。这样，整个片区东西长约120公里，南北宽50公里，在这5000平方公里的土地上，线长面广，税干却只有7个，大清查一般只留个别人值班，其他五人开着唯一的一辆212,按地域清查，由于干部少，阿拉尔分局的每个同志在多年的工作中都超负荷工作，有着高度的责任感和事业心，在此，我特向他们表示我最崇高的敬意和感谢!(深深鞠躬)(全场掌声)以上是我登上竞聘演讲台的第一个原因，另一个促使我登上今天竞聘演讲台的原因，是因为三年前我曾参加过的第一轮双聘，当时那么多如潮的掌声，至今响在我耳边，催我奋发，催我上进。所以我今天再一次站上了竞聘演讲台!(声音拔高)(又一次全场掌声)

最近通读了《美国近代史》，写了并且在报上发表了读后体会《读读林肯》。众所周知，亚伯拉汗?林肯从31岁到60岁奋斗了30年，竞选失败了无数次才当上总统。我三年前虽说因种种原因落选了，但想起大家的支持和鼓励，我决心学习林肯，不怕失败，继续奋斗!(又一次全场热烈掌声)现今，我们局新领导班子组建，公道正派，上下团结，正气回升，一片光明正等着我们大家。我深信：支持过我的掌声会再度响起，成功与我与大家同在(又一次全场热烈掌声)!只要心不败，人就不败。对我而言，世上只有失败的事情，没有失败的灵魂!(声音拔高)(又一次全场掌声)相信我，请大家毫不犹豫地投我一票，助我成功!(又一次全场热烈掌声)今天我竞聘的岗位是：阿拉尔分局的分局长。我要演讲的题目是：我就任阿拉尔分局分局长，将如何工作?如果我能上任，我将从以下几个方面开展工作：

1.负责辖区内企事业单位、固定个体工商业户及零散税源的征收管理和稽查工作;2.负责辖区征收点、代征点的管理工作;

3.负责分局及辖区征收点、代征点的票证管理，详实征管档案的建立和管理?，4.完成市局下达的税收及其他各项任务，以及需上报下转的各种文件、报表等工作。

为了开拓阿拉尔分局的新局面，我将采取以下几点方法和措施：

(1)加强领导，从严治队。

针对阿拉尔线长面广，人员不足，税源分散，管辖范围大等情况，要对有关人员逐项明确工作职责，在以制度管人的前提下，坚持以人为本，动态管理。具体工作中有难点有问题的地方，要组织征、管人员现场办公，现场解决问题。

(2)规范征管资料，增强征管效率。

税收工作的基础征管资料不健全，就没法对纳税户进行动态管理;只有基础征管资料健全，才能够让征收和户籍管理同步运行，互相督促。

(3)调整岗位，加强银税一体化。

坚持科技加管理的指导思想，加速税收信息化建设。以后的发展是会计核算和征收工作联为一体，不可分割。我们可以抽调人力，将阿拉尔管辖的12个团场的纳税户都动员起来，纳人银税一体化，既方便了征管，又解决了人力不足的问题。

在基层工作这么多年，我最深切的感受就是：要做好税务分局的工作，关键是分局长，所以，我要是一个分局长，我就要摆正位置，协调好当地党政、兄弟单位以及分局内同志们的关系,同时推动各项工作的开展。我的原则是：

对地方党政——尊重、依靠

税务分局是税务机关的派出机构，但是离开了当地党政领导的支持，税收工作就很难幵展。税收工作主要在管理，而管理工作无论是计划、协调、征收、稽查等，都不能脱离人而存在，所以说人是管理的中心。作为分局长，就是要激励人尽力去发挥所长，而使组织的工作得以完成。对当地党政，分局在日常工作中，一是尊重，二是依靠，做到定期向当地党委，政府请示汇报工作，遇到一些棘手问题，则主动请求他们协调各部门帮助解决。

对兄弟单位配合、支持

基层税务分局的工作面广量大，常常需要与有关部门和单位协作配合。我首先要和他们搞好关系，在他们工作需要协作时，我们主动配合。比如，我们发现一些无照个体户逃避工商行政管理部门、地税所的监督，就主动和工商局和地税局联系，共同组成检查组，使偷逃国家税费者无处可逃。由于采取上述措施，融洽了各部门各单位的关系，在查处一些纳税企业时，有关部门都积极配合，同时，对待一些纳税企业，我们要努力协调好关系，能促产的促产，该给予税收优惠政策的，要不藏不掖，及时上报市局，以最快的速度给予。纳税人满意，就是我们最大的快慰。(又一次全场掌声)对待分局内的同志一热情、公正

为使同志们齐心协力搞好工作，我除了严于律己，处处起表率作用外，更要做好的大量工作是热心关心同志，特别是同志们在工作、生活中遇到困难时，要在力所能及和条件允许的情况下，亲自出面解决。并且，对待每个同志要公正，要努力发挥每个人的特长，决不亲一个疏一个，更不搞小圈子。同时，发扬民主作风，不搞家长制，遇事多与大家商量，使同志们增强集体感。例如遇到需处理的大的偷漏税案件，都要放在分局会议上研究，在大家统一思想认识的基础上来行动。税务部门是一个重要的行政执法部门，税务人员的工作作风直接影响着党和政府的声誉和形象，影响着税务工作的顺利开展，所以我们必须廉洁从政，树立税务干部的良好形象。’

当前，经济全球化进程不断加快，知识经济迅速兴起，以知识创新、技术创新和高新技术产业为核心的综合国力竞争日益激烈。我们税务人员，要不断学习建设现代化的本领和驾驭市场的能力。我至今不能忘记在阿拉尔分局税收片管期间，同志们工作、生活中友爱互助，团结如一人，凝聚起很强的战斗力。为了税收，经常是披着月亮出门，顶着星星回家，基层的税务工作有多难，只有亲自做过的才知道。为了税收，我们走了多少路，那各式各样的路，就像税务生活的五线谱，我们的脚步就在这税务生活的五线谱中追随新世纪的日升月起，我们有理由除旧布新，开出一片新天地;我们没有借口故步自封，不求迸取!(掌声)新世纪新生命新开始，我们期盼没有腐败，玉宇澄清，阳光万里!

愿我们的税收事业就像那奔腾的长江，荡涤去泥沙，荡涤去混浊，一泻千里!(又一次全场掌声)在此，我把自己近期创作的一首题为《塔里木税官》的诗篇奉献给各位，以此作为本次演讲的结束语：(掌声)我们走遍塔里木，我们数遍塔河南北的每一粒沙;

“这些人真傻，人家与小姐、美酒做伴，他们却与荆棘、泥泞为伍。”

没有雨水的地方却有流言倾盆雨下。

沙尘满身，膝盖都变成了石头铁般坚硬，恍惚间，感觉我们的身体就是这塔河大桥，驻守着阿拉尔，细数桥下的流水如岁月般逝去，不知不觉中，我们把青春献给了塔里木。

穿过一个个苍黄的白日，我们像夸父那样，饥渴地独立戈壁，迎来了又一个疲惫的夜。

“人生之途有荆棘，有泥泞，不能因为艰辛，便忘了头顶的税徽，那，不是真正的税务战士!”

迈出勇敢的脚吧，坎坷绊倒行者，却绊不倒理想;

爬起来，把荆棘踩在脚下，让我们在奋进中拥抱黎明。

待到白首忆往事，相信我和你自会有无憾的自豪!

第三篇：在全省国税系统征管专业会议上的讲话（范文）

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求真务实抓征管 奋力开创新局面

——ＸＸ同志在全省国税系统征管专业会议上的讲话

（二○○六年七月十三日）

同志们：

今年是实施“十一五”的开局之年。召开全省国税系统征管工作专业会议，具有重要的意义。这次会议既是传达贯彻总局税源管理工作专业会议精神的会议，也是总结“十五”期间征管工作成效与经验的会议，更是继续落实2004年全省征管工作会议确定的目标任务，奋力开创税收征管工作新局面的动员会议。我讲三点意见。

一、“十五”期间税收征管工作的主要成效与经验

“十五”期间，全省国税系统各级税务机关和广大干部按照省局的总体工作部署，以强化税源管理、优化纳税服务为重点、以提高征管质量和效率为目标，大力实施科学化、精细化管理，勇于创新，大胆实践，不断推进税收征管改革，强化税收征管，创造性地开展工作，税收征管理念发生了深刻变革，税收征管的管理方式和手段发生了革命性的进步，税收征管的各项工作取得了历史性的进展。

“十五”期间，通过税收征管的不断改革与实践，广大税务干部的思想观念发生了巨大的嬗变。以改革的思维考虑问题、以改革方式解决问题已经成为全体税务干部的共识。改革中涌现出的大量的新思想，新观念，“聚财为国，执法为民”、“依法治税、从严治队”、“科技加管理”、实施“科学化、精细化”管理、“强化税源管理、优化纳税服务”等一系列先进管理理念既丰富了领导层的治税思想，也普遍根植于广大税务干部思想意识之中，成为支撑税收征管工作向前发展的精神动力。

“十五”期间，在完善和确立“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理”的新征管模式过程中，我们积极推进以中心城区的板块化、县局机关基层一体化为主要内容的分类构建征管新格局。征管工作开始从单纯地追求规模与速度向追求效率与质量方向转变，从单纯地追求完成税收计划向追求发掘税源管理深度转变，从以强调行政执法刚性为向坚持依法治税与以人为本并重转变。在对信息化建设上的认识上，也开始从注重计算机硬件、网络设备的建设逐步转变到注重征管软件开发推广应用上来，从重视单项应用软件的开发逐步转到注重系统数据的综合利用上来，为进一步强化管理奠定了坚实基础。

“十五”期间，以贯彻落实税收征管法及其实施细则为核心的税收征管法规体系得以建立。税款征收、税源管理、税务稽查和税收法制各环节之间、各部门之间职能划分进一步清晰，征管业务流程得到了进一步优化；以人为本的纳税服务体系初步建立，纳税服务得到进一步规范；各项征管基础工作得到了进一步夯实，干部队伍的素质水平明显提高；税收征管信息化建设成效突出，信息化加专业化的现代税收征管新格局基本形成。全省国税的税收征管机制制度建设得以加强，规范了委托代征管理办法，规范了延期缴纳税款审批程序，建立了纳税评估机制，建立和完善了税收征管员制度，落实了重点税源管理办法等。

“十五”期间，征管工作坚持与时俱进，开拓创新，成效突出。诸如：工商税务登记信息交换系统、个体定额区域平衡管理、电脑定税、税收业务流程再造、申报征收“一窗式”、征管信息“一户式”、纳税服务“一站式”、纳税约谈、纳税评估、加强重点税源的监控管理等，科学化、精细化管理方式、方法的不断创新与应用，不但堵塞了征管漏洞、规范了管理、优化了服务，而且极大地提高了税收征管的质量和效率水平。这一切都为“十五”期间税收收入快速稳步增长、税收与经济呈现良性增长态势提供了强有力的支持。“十五”期间，税收收入由202.55亿元增长到440.88亿元，增长了1.18倍；GDp税收负担率由5.05％提高到6.04％，提高了0.99个百分点，弹性系数由1.45提高到1.91，提高了0.46，税收收入的质量逐步提高。

去年以来，全省国税系统的征管工作取得了显著成绩，主要体现在几项具有深远影响的工作：

一是综合征管软件成功上线。6月1日，随着第二批上线单位顺利上线运行，标志着省局数据集中推行应用综合征管软件工作取得成功。历时16个月的推综工作牵动着全省国税系统的每一根神经，这是四川国税系统参与人数最多、涉及面最广的系统工程，盛况空前，具有里程碑意义。它凝聚了全省国税干部的心血，全省征管系列的同志们也为之付出了大量辛勤的劳动，做出了贡献，既要向大家表示祝贺，也深表感谢！从上线后的运行情况看，全省综合征管软件V2.0系统初始化和工作流的设置合理，业务操作规范统一，数据库平台、主机性能、Web Logic平台环境和网络系统功能发挥正常，各项工作既符合总局规定的要求，也符合全省国税系统的实际，能满足各方面对征管业务的需求。二是征管数据应用开始起步。省局充分利用总局综合征管软件系统V2.0提供的报表工具，综合各业务部门和基层单位提出的业务需求，以电子表格模板的形式建立了包括税源结构、税收收入、征管质量、预警监控和稽查法制等五个部分的数据应用报表系统。同时，省局建立了统一的数据应用发布平台，链接到省局行业网上，实行集中存储，定期发布省、市、县三级国税机关各类数据应用报表和报告，省、市、县三级国税机关共享。全省数据发布平台运行3个多月来，一些过去未发现或未被重视的问题被“曝光”，在全省上下产生了强烈的震动，征管质量在短时间内均有明显提升。三是税源管理工作得到加强。特别是去年广元会议后，各单位以建立和完善税收管理员制度为抓手，以开展纳税评估为基本方法，以数据分析和重点税源监控为重点，强化税源管理，税收管理精细化、科学化水平有所提高，效果良好。上半年，省局下发了《进一步加强重点税源企业税收征管工作的意见》，进一步明确了新形势下加强重点税源企业税收管理的形式、内容、重点、方法、程序和要求，着力提升重点税源企业征管水平。四是分类征管格局得到进一步完善和深化。按照突出征管主业、提高运转效率的原则，规范了机构设置，优化了职能配置。雅安、眉山、凉山等地以及部分丘陵地区积极探索直线工作法和全员征管模式，进一步深化和丰富了分类构建征管工作格局的内涵和效果，创造了新的经验。五是纳税服务水平不断提升。各地建立完善纳税服务工作制度，创新服务手段措施，简化办税环节和流程；以“三个统一、两项要求”为核心规范了办税服务厅建设，通过参与建成四川省企业信用征信系统，实现了纳税信用等级信息的公众查询等。

在看到成绩的同时，应当清醒地看到，税收征管工作还存在着诸多不容忽视和亟待解决的问题与矛盾。征管质量和效率有待进一步提高，各项管理基础尚需进一步夯实，税源管理机制还需进一步健全和完善；纳税服务工作有待于进一步规范，税收管理队伍的整体素质和业务能力有待进一步提高。

“十五”期间的税收征管工作，为我们做好“十一五”时期工作提供了重要经验和启示：

——必须始终坚持与时俱进，勇于创新的改革精神。“十五”期间，税收征管的每一次进步都是在不断改革中完成、在不断创新中规范的，都离不开改革的创新精神。没有与时俱进，勇于创新的精神，就没有今天征管工作的良好局面。

——必须始终坚持以科学发展观统领税收征管工作全局，坚持实事求是，因地制宜的原则。“十五”期间税收征管改革及其工作之所以取得巨大成绩和成功，就是始终将坚持科学发展观，坚持实事求是、因地制宜的原则，坚持按照税收征管的内在规律办事情，把上级总体要求与本地实际情况紧密结合起来。

——必须始终坚持科技强税的基本思路，大力推进税收征管信息化建设。“十五”期间税收征管的每一次深刻变革与进步，都是伴随着信息化手段的不断进步而产生的。“十一五”期间的税收征管工作必须始终坚持科技强税的基本思路，整合征管信息资源，提高信息数据应用水平，大力推进征管信息化进程。

——必须始终坚持以人为本的指导思想，坚持强化管理与优化服务并重，构建和谐的征纳关系。以人为本是科学发展观的本质与核心。坚持以人为本，尊重纳税人，服务纳税人，构建和谐征纳关系是落实科学发展观和建设和谐社会的基本要求，也是征管工作取得进步的基本经验。

二、“十一五”税收征管的思路与任务

“十一五”时期，税收征管工作的机遇与挑战并存，发展与压力同在。必须审时度势，认清新形势，明确新思路，确定新目标，实现新跨越。

关于“十一五”税收征管工作的规划，我讲点意见，供大家讨论。

“十一五”时期税收征管工作的指导思想应当是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持聚财为国、执法为民宗旨，按照科学化、精细化管理要求，紧紧围绕提高征管质量效率这一根本目标，优化征管格局，强化税源管理，深化纳税服务，加强数据应用，大力加强征管，努力完善征管，积极创新征管，实现税收征管的新跨越。

根据这一指导思想，可以把“十一五”时期全省国税税收征管工作的总体任务概括为“一二三四五”。即：围绕“一个目标”，推进“两化管理”，坚持“三项要求”，强化“四项工作”，完善“五大体系”。

围绕“一个目标”。即以切实提高税收征管质量和效率为根本目标。就是要实现依法治税、科学管理水平明显提高，做到执法规范、征收率高、成本降低、社会满意。保持税收收入与经济协调增长，税收收入占国内生产总值的比重进一步提高，征税成本和纳税成本逐步下降，纳税服务水平不断提升。

推进“两化管理”。要在巩固现有成果的基础上，全面加强和深化税收征管的科学化、精细化管理。科学化管理就是要从实际出发，实事求是，积极探索和掌握征管工作规律，善于运用现代管理方法和信息化手段，提高管理的实效性，用法律法规的要求规范征管工作。精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。科学化、精细化管理是一个整体。科学化和精细化是联在一起的，相互联系，不能分割。科学化是前提，精细化是内涵。

坚持“三项要求”。即：大力加强征管，努力完善征管，积极创新征管。全省国税系统必须进一步强化税收征管是税收主业的理念，确保工作重心和资源配置进一步向征管转移，真正让工作强在主业上；要认真研究税收征管的新情况、新问题，不断完善征管运行机制，完善征管制度办法；税收征管是一个发展的过程，创新的过程，只有创新才能发展，只有创新才能开创税收征管工作新局面。

强化“四项工作”。即：优化征管格局，强化税源管理，深化纳税服务，加强数据应用。强化税源管理、深化纳税服务是税收征管必须突出的两个重点。优化征管格局、加强数据应用是四川国税今后一个时期税收征管必须强化的工作，也是强化税源管理、深化纳税服务的组织保证和必要手段，务必强化，切实抓紧抓好，抓出成效。

完善“五大体系”。一要以税收征管业务主流程为导向，完善适应税收征管工作内在规律、科学高效的现代征管组织体系；二要以全面建立税收管理员管户制度为组织载体，全面开展纳税评估为抓手，完善科学精细的税源管理体系；三要以构建和谐征纳关系为方向，健全和完善纳税服务体系；四要以信息化手段为支撑，完善征管信息综合应用体系；五要以“执法规范、征收率高、成本降低、社会满意”为标准，完善征管质量考评体系。

面对税收征管的新形势和“十一五”繁重的征管任务，作为征管战线的同志，需要认真把握以下几个问题：

（一）查找差距，增强紧迫感。近年来，我们已经清晰的意识到，四川国税的征管工作在许多方面与全国先进地区的差距在逐步拉大。特别是总局的税源管理专业会后，让我们的感受更为深切。以省局数据集中方式推行应用综合征管软件后，我们工作中存在的问题也逐渐显现出来。根据全省22个单位六月份的数据分析情况看，主要反映在两方面：一是整体税负偏低。以增值税为例，增值税一般纳税人税负全省平均2.30，最高6.38，最低0.63；增值税小规模纳税企业税负全省平均4.46，最高5.38，最低3.03；个体工商业户增值税月均税额全省平均385.4元，最高423.63元，最低269.12元。二是零负申报偏多。小规模企业增值税零负申报全省平均比例为39.03%；最高为55.97%；最低为32.65%；增值税一般纳税人零申报全省平均44.54%，最高65.67%，最低37.88%。这些数据，可以从一个方面反映税收征管的质量，并说明税源管理还有漏洞。

分析近年来的整体工作状况，有几种问题是不可忽视的，这也是形成工作差距的主要原因：一是思想观念陈旧，缺乏创新力。由于受四川经济、地域条件的限制，有部分单位固守传统，习惯传统的工作思维和工作模式，对新征管理念和征管方法难以接受；有的不能很好的把握税收征管的基本规律，对创新缺乏认识，对一些新的做法和经验没能及时总结与推广。二是盲目乐观，缺乏学习力。有的单位习惯孤芳自赏，不注意学习借鉴外地的经验和做法。有的同志也不注意加强自身学习，习惯凭经验办事，习惯当“二传手”，不能驾驭现代税收征管工作格局，无法适应新的形势要求。三是过分强调特殊性，缺少执行力。有的单位过分片面强调客观原因和因地制宜，上级布置的工作大打折扣。许多工作不落实。有的同志时常以“是否符合自己的意愿、是否符合本地的习惯”的眼光，点评上级的工作安排和要求，没有从征管规律、发展方向、提高征管质量效率目标上去思考问题，去创造性地抓好落实。如有问题，就讲客观、推责任，这是一种极不负责的表现。我认为，只有端正认识，才能做到正视问题，查找原因，看到差距，改进工作。

希望在全省国税系统开展一次查找征管薄弱环节、增添征管措施、强化征管工作的活动，落实张崇明局长“大力加强征管，努力完善征管，创新征管”的要求，并以此作开创税收征管工作新局面的突破口。各单位回去后，都要对照前面所提到的问题认真查找在本单位的表现，认真剖析原因，针对薄弱环节，采取行之有效的措施，切实加强征管工作。要通过这次活动，让每个同志都能够看到自己的工作差距，都要增强法制意识、风险意识，增强紧迫感和责任感，让大家都要有点压力，才能齐心协力地做好征管工作，推进科学化、精细化管理。

（二）抓住机遇，开创新局面。查找问题分析原因的目的在于要抓住机遇，奋起直追，既不盲目乐观，更不妄自菲薄。大家应该清醒看到：近年来，税收征管工作的环境得到进一步改善，全省国税系统的征管工作发生了根本性改变，成效明显，形势良好。这些为我们开创“十一五”时期税收征管工作新局面，赢得了许多优势和难得的机遇。

总局把提高征管质量效率作为税收工作的基本目标，坚持税收工作主题，为我们指明了方向，提供了动力。省局进一步强化税收征管主业、抓强征管主业的工作格局，工作重心和资源配置进一步向征管转移的现实，为我们提供良好的征管环境和工作保障。以省局数据集中方式推行应用综合征管软件，为我们奠定了基础，搭建了平台。这一点是最直观、最真切的，也是大家感受最深的。主要体现在四个方面：一是较好地解决基础工作薄弱的问题。特别是静态数据采集让各单位能够清醒地认识、审视和反思我们原来的基础工作。我们过去讲夯实基础，往往是局限于一定范围、停留在一般要求，此次综合征管软件上线是对全省国税系统的基础工作既是一次全面检验，又是全面清理和补课。经过广大国税干部的艰苦工作，弥补了过去的欠账，使我们基础工作达到了一个新的平台。二是统一规范税收征管作业标准和工作流程。由于四川的差异性，自推行征管改革以来，全省没有统一规范过征管工作规程和表证单书的应用。通过推综，我们突破了这一难题，也为进一步规范征管行为，加强征管质量效率建设提供了保证。三是综合征管软件为提高征管水平提供了信息技术支持。过去，我们虽然在税收征管信息方面做了大量工作，各单位都建设局域网，应用省推软件，其功能基本只能满足征收开票以及办理税务登记等，根本无法满足现代税收征管的需要。去年，省局党组慎重决策，采取省局数据集中方式推行应用综合征管软件V2.0，基本实现了税收征管业务全过程的计算机处理，较好地解决了征管信息不真实、不完整、不准确等问题，使我们的征管信息化程度进入了全国较为先进的行列。也可以说，这就是后发优势。四是提供征管数据应用基础。现代税收征管主要是对信息的管理和应用，管理数据、数据管理是今后的主要工作方式。这已在各级国税机关形成共识。可以说，通过推综，为我们开创“十一五”税收征管新局面构建了一个新的平台，创造了一个良好的机遇。

（三）准确定位，唱好主旋律。张崇明局长在谈到推综和以信息应用为主题的半年工作会议准备时指出：今后的具体工作主要不是技术问题，而是征管业务问题。省以下税务机关征管是主业，征管唱主角的大征管格局还将得以强化。“集中精力搞征管，一心一意抓收入”是今后国税工作的中心和主旋律。这是对征管主业的准确定位。我们要深入理解，认真落实。目前，仍有一些同志对征管主业与征管科的工作不能很好把握，有些工作关系难以协调，导致工作被动。这是应当引起重视的。省局在2003年提出抓强征管主业，2004年提出了“大征管格局”。这是无可非议的，要准确理解，积极落实。首先，要正确处理好征管主业与征管科（处）的关系。征管主业是指省局以下税务机关的税收征管业务的全部，其内涵是广义上的税收征管；作为征管科（处）的基本职责是做好综合性征管工作及日常征管事务性工作。征管科（处）的工作是“主业”的一部分，是大征管格局的构成要素。作为征管科（处）要在大征管格局中发挥谋划、协调、推动的作用。其次，要正确处理好综合征管与专业管理的关系。谢旭人局长曾指出：税政与征管是相互联系的，做好税收工作二者缺一不可。从发展趋势看，征管部门起着业务牵头、业务协调的作用越来越明显。征管部门所从事的综合协调各个专业、各个税种管理工作，称之为综合征管，分税种、分专业的各个单项管理工作，包括流转税、所得税、国际税收、出口退税管理等，相对于综合征管称之专业管理。正确处理好这一关系，对于我们摆正位置，做好综合征管工作十分重要。要求各级从事税收综合征管工作的同志要立足本职，摆正位置，树立大局意识，站在全局的角度想问题、办事情、抓工作。在工作中更加谦虚谨慎，更要注意培养和提高自身统筹全局的综合协调能力。要大胆、主动、充分地发挥税收征管的综合协调作用，勤奋扎实地做好税收征管工作。同时，各级税务机关要进一步重视征管部门的建设，根据工作的实际需要在征管机构设置和人员力量上给予必要的保证。

（四）提高素质，把握主动权。近年来，经常听到一些同志反映：征管科长难当，征管工作难做。加之近期调整了一些新的分管领导，调配了一些征管科（处）长，充实了部分征管骨干。如何做一个合格的征管科（处）长，已成为加强征管队伍建设的重要问题。我认为，作为征管（处）科长应当具备开拓创新、主动适应、管理协调、真抓实干、征管业务五种能力，才能把握征管工作的主动权。

开拓创新能力。要有较强的与时俱进的观念。税收征管的基本任务就是不断研究新情况，解决新问题，征管的过程就是开拓创新的过程，处理矛盾、解决问题的过程。即使贯彻落实上级部署的工作，也是创新发展的过程。照本宣科、一切都照搬照传，是不可能做好征管工作的。确立与时俱进的观念，培养开拓创新能力，是做一个合格的征管科（处）长应当具备的基本要求。

主动适应能力。信息时代，社会飞速发展。无论征管战线的老同志，还是新生力量，都需要较强的主动适应能力。以省局数据集中方式推行应用综合征管软件后，对省局机关和各市州局来讲，都有一个相互适应的问题。对在座的各位来讲，所谓“适应”，就是要适应现代税收征管的新形势，适应省局数据集中的工作机制，适应“数据管理，管理数据”新的征管工作要求。要学会和掌握管理数据、综合分析应用数据指导工作、监控工作、评价工作的能力。在今后的征管活动中，征管作业规范、数据分析应用、专项工作等诸多方面，都需要与省局的统一规范和要求保持一致。要做到“适应”，必然要求改变原有的思想方法，改变一些习惯做法，改变固有的工作模式，建立新的工作运行机制等。

管理协调能力。征管部门的主要工作是组织、协调，征管科（处）长需要做大量的组织管理与协调工作。管理协调能力如何?是领导选择征管科（处）长时关注的重要因素。作为征管科（处）长必须要懂得怎么做组织、协调、管理工作，必须加强管理学知识的训练，并做到管理学方面的知识要能够在个人的知识结构中比较突出，这样与别人相比才有长处可言。这种能力对市州局及征管一线的征管科、股长来讲，显得尤为重要。

真抓实干能力。“落实就是能力，实干才是水平”。求真务实，真抓实干不能停留在口头上，它有具体的内涵和要求。一要强化执行意识。对上级和本单位统一部署工作，要遵从执行，要抓落实，并要抓出成效。在落实中去研究问题，去创新发展。二要能够自己动手，不当 “甩手掌柜”。特别基层一些征管业务要知晓，要能够自己动手，亲自研究解决问题。三要有求真务实的作风。征管科（处）长虽然不可能事必躬亲，但是，当你在处理相关业务和问题时，就要坚持求真务实态度，就是要有打破砂锅问到底的作风，不能放过任何一个细节。

征管业务能力。作为建设现代税收征管进程中的征管科（处）长，应具备一定的征管业务能力，包括熟练操作应用现代信息化工具和熟悉现代信息技术知识的能力。只有成为税收征管的行家，才能把握征管工作的主动权。税收征管的日常业务及政策规定并不复杂，重要的是要善于把握征管工作规律，把握征管工作方向，保持应有的征管工作敏感性。这就需要在长期的征管实践中去培养、锻炼。

加强学习是锻炼和提升五种能力的基本途径。大家反映：征管科长专业培训少，更新知识学习和外出考察少。这是事实，是征管工作的特点所决定的。作为省局，我们将认真研究和考虑征管科（处）长的知识更新和业务培训问题。重要的是要靠大家自学，向书本学，向实践学，向基层学习，不断提升自身素质和能力。

三、当前要抓好的几项主要工作

征管工作任务是十分繁重的。各单位要把贯彻落实总局税源管理会议精神，与贯彻落实省局年初工作会议、省局丘区工作会议提出的征管工作要求结合起来，针对各自的实际和问题，把握重点，统筹运作，力求突破。各单位要在做好日常工作的同时，切实抓好以下主要工作。

（一）认真贯彻总局会议精神，切实抓好税源管理

税源管理作为税收征管重要的基础性工作，是税收征管的两大重点之一。不久前，总局召开了税源管理专业会议，明确了加强税源管理的目标任务和工作要求，兄弟单位介绍了加强税源按理的经验。各单位要认真贯彻落实总局专业会议精神，切实加强税源管理。

全面认识和理解税源管理的主要内容。总局会议提出加强税源管理重点的六项任务。这六项任务是一个有机的整体，是税源管理的基本内容，它们相互联系，相互作用。“狠抓分析评估，建立互动机制”，建立税收分析、纳税评估和税务稽查良性互动机制，是强化税源管理的运行机制，也可以说是今后税源管理的基本模式；“加强户籍管理，夯实税源基础”，加强户籍管理就是要弄清管理对象，锁定管理对象；“落实管理员制，加快平台建设”，强调的是健全税源管理提供组织体系，明确税源管理的主体；“完善分析手段，深化纳税评估”，强调的是税源管理的方法和要求；“充分利用数据，科学指导基层”，提出了加强税源管理的武器与工具，“加强协调配合，统筹部署工作”，就是要解决多头管理体制所带来的“上面千条线、下面一根针”的矛盾，解决基层疲于应付、无所适从，工作效率不高的问题。贯彻总局会议精神要把六项任务整体考虑，统筹安排。

切实加强税源管理的组织领导。解决税源管理的问题，最根本是靠制度，建立长效机制。各级国税机关要进一步提高认识，加强领导，把加强税源管理摆到重要的议事日程，加强对税源管理的统筹与协调，充分发挥各部门在加强税源管理工作中的作用。要不断创新加强税源管理的机制和方法，解决税源管理所面临的困难和问题。希望各单位结合四川国税近年来加强税源管理的实践经验，研究制定加强税源管理的具体措施。既要坚持长期以来行之有效的做法，扎实工作，更要解放思想、锐意创新，创新工作思路、工作机制和工作方法，学会运用多种资源与手段，全面提高加强税源管理的能力。

（二）健全运行维护机制，提升综合征管软件应用能力

综合征管软件已成功上线，系统稳定，运行顺畅。但其运行维护和深化应用的工作将是漫长和艰巨的。关于综合征管软件的运行维护问题涉及许多方面，省局还要专题研究。在此，强调四点：一要建立配套的运行维护机制。运行维护包括操作应用中的问题，不仅是技术问题，更多的是业务认识、业务规范以及操作应用的测试问题，征管部门要积极参与和支持。省局推综办将尽快转变组织形式，建立运行维护队伍。各市州局的推综办人员不能全部解散，要留一定数量的业务技术骨干，负责运维工作。二要深化全员培训工作，提高系统操作水平和规范作业的能力。有的单位上线的培训时间仓促，效果不够理想。各单位要结合上线运行后发现的问题，采取积极有效的措施，深化全员培训，不断提高操作应用水平，这是保证运行质量的基本前提，务必引起高度重视。三要正确处理好日常业务处理与系统操作的关系，进一步梳理特殊业务需求，优化综合征管软件设置与操作。四要加强垃圾数据清理。对于进入综合征管软件的失真、虚假和没有利用价值的数据要定期组织清理；对操作应用过程中出现的采集或录入错误的数据修改，一定要严格审核程序，履行相关手续，防止数据修改中的随意性，防止“错误数据错改、正确数据改错”的问题发生，确保综合征管软件系统数据的真实性和准确性。五要关心和爱护好推综骨干队伍。在推综过程中，省局及各单位都发现和培训了一批业务技术骨干，他们为四川国税事业作出了贡献，希望各单位要继续关心爱护他们，培训造就他们，用好用活他们，让他们真正成为开创征管新局面的骨干力量。

（三）建立征管考核指标体系，强化数据应用

牢固树立“数据管理、管理数据”意识，建立“数据管理，管理数据”的工作模式，是现代税收征管的基本要求。通过数据来分析掌握情况，运用数据来指导工作、加强管理，必将将加快各级国税机关和税务干部思维方式和工作模式的转变。伴随着推综的进程，省局决定从建立征管质量考核指标体系和加强数据应用两方面入手，不断提升征管质量和效率。

建立税收征管考核评价指标体系是提高我省国税系统征管质量效率的必然要求和重要途径。当前，我省国税征管工作还比较粗放，一般纳税人税负、税收收入增长速度、宏观税收负担等指标偏低，表明了当前我省税收征管质量的某些方面还落后于全国平均水平，这就要求我们必须采用科学的方法，抓住综合征管软件上线的有利时机，采取积极措施，从过去的定性考核转移到定性、定量考核上来，以定量考核为主，用事实说话，用数据说话，用指标说话，用业绩说话，用具体的数据质量指标引导征管工作的重点和方向，用数据质量指标评价工作水平的高低，以考促改、以考促管、以考促收，提质提效。根据四川国税实际，此次会议提交了“建立征管质量与效率考核评价指标体系的意见”，请大家认真研究，提出修改、完善的建议。今后，省局将根据征管工作、信息化建设的进展情况，拓展指标体系，逐步达到总局税收征收管理质量与效率考核评价指标体系所涵盖的指标范围。征管质量考核的相关指标，主要通过综合征管软件V2.0的数据资源，自动计算生成。各单位的征管质量指标执行情况将纳入目标管理考核，并作为业务工作目标考核的主要依据，用于综合评定各单位整体业务工作质量。

深化数据应用工作是今后的长期工作，是“管理数据，数据管理”的具体体现。省局草拟了“加强数据应用工作的意见”和“数据应用综合管理办法”，已在一定范围广泛征求意见，此次会议我们再次印发给大家，请大家认真研读，共同修改完善后，提交局长会议讨论。随着综合征管软件的上线和数据应用工作的深入，必将对传统的思维模式、管理方法产生较大冲击。各级国税机关要建立并优化以数据处理、数据分析、决策和执行为主要内容的数据应用运转机制，形成科学规范的管理流程。形成一个业务、技术互动，省、市、县有效联动，处理、分析、决策、执行环环相扣的应用机制。各环节生成的《数据处理报告》、《数据分析报告》和《数据应用执行报告》以及其他相关信息以电子文件格式存储到省局的《数据应用发布平台》上，形成完整、集中的应用信息。

数据应用是一项综合性很强的工作，需要各级各部门领导高度重视。各级国税机关要落实专门的机构和专职人员，抓好数据应用的综合协调工作。各相关部门也必须积极参与、密切配合，充分发挥各自的优势和作用。在数据应用的四个工作环节中，信息中心（数据处理中心）利用数据处理的优势，定期编制并发布数据处理报告，要注意收集业务和基层部门对数据应用的效果和需求，及时调整处理内容。业务部门对处理报告中反映的数据进行分析，编制数据分析报告，找出数据存在的质量问题和管理的薄弱环节，针对问题提出改进措施；领导依据数据处理报告和数据分析报告进行决策；基层要自觉利用各类共享数据（信息）资源，做好税源管理具体工作，并按照数据分析报告或数据应用决策信息加强对征管薄弱环节管理。各地应根据数据分析的成果，评估、指导、监督辖区内各单位税收征管质量和各行业及重点税源的税负变动情况，发现问题，矫正偏差。同时，查找管理上的不足，提出强化管理的思路、方法和措施。各单位要根据数据分析报告确定纳税评估对象，根据评估结果确定稽查对象，给基层以有重点、有目标、有要求的具体工作指导，从而加强税源管理，提高整体工作的质量与效率。

（四）扎实做好换证工作，积极稳步推广税控装置

全面换发税务登记证件，将是全省国税系统推综结束之后，又一项劳动强度大、涉及面广的工作。按照总局的统一部署，从2006年8月1日起到11月30日止，对已经办理了税务登记的纳税人持有的税务登记证件进行统一更换。关于换证工作，省局要专题部署。在此，我再强调四点：第一，要加强宣传。要充分利用新闻媒介，采取多种形式加大宣传力度，认真做好刊登、张贴《四川省国家税务局关于统一换发税务登记证件的公告》的工作，为换证工作创造良好的条件；要积极向当地党政领导汇报情况，争取党政领导和广大纳税人的支持和理解。第二，要精心组织。换证是一项政策性强、涉及面广、社会影响大的工作，各级国税机关要高度重视，周密部署，精心组织。明确工作任务，落实工作责任。第三，要把握实质。换证不仅是更换税务登记证件、加强证件管理的简单工作。换证的基本目的不仅是换证、换张纸，而是清理纳税户，清理漏征漏管户。换证是与纳税人加强沟通、宣传税法的过程，是更好地为纳税人服务的过程。各单位在静态数据采集时虽然开展了清理，还要充分利用换证的有利时机，再次清查管户，完善户籍管理。第四，要严格纪律。税务登记工本费的收取是一个非常敏感的问题。换证收费要严格执行总局的规定和省物价局明确的收费标准，严禁乱收费，严禁搭车收费，严禁强制搭配证件外框（壳）。各单位要公布举报热线，加强社会监督。哪个单位出了问题，既要追究当事人的责任，更要追究主要领导和分管领导的责任。

推行税控装置是社会各界和税务机关都关注的热点问题。目前，省局已成立税控收款机推广应用领导小组和办公室，并按照四部（局）电视电话会议的部署和总局征管专业会议的具体要求，省国税、地税局已共同向省政府书面报告，正在积极推动此项工作。在省政府正式印发我省税控收款机推广应用实施方案、并完成税控收款机具的选型招标工作后，省局将组织试点，为全面开展推广工作摸索经验。各地要在地方政府的主导下，按照省局的统一部署，成立由相关部门组成的税控收款机推广应用工作领导小组，负责组织领导和协调工作。各级国税机关也要分别成立推广应用领导小组和办公室，负责推广应用工作。要加强舆论引导，让社会各界和广大用户了解推行税控收款机的重要意义、法律规定、推行范围、推行方法和政策规定，争取社会各界、特别是广大纳税人的理解和支持，为推广应用工作的顺利进行创造一个良好的社会氛围。各单位要抓住推广应用税控收款器具的契机，积极创新发票管理机制。要切实加强发票管理，解决“真票虚开”和“假票制售”两大顽症，要把对纳税人逐笔开具发票的制度要求，与鼓励消费者介入的“发票有奖”、“发票查询”（识别真伪）活动和推广税控收款机三者结合起来，逐步建立“逐笔开具发票、鼓励索取发票、方便查询辨伪、推行机器开票”的发票管理新机制，推广税控装置作就是新机制的重要环节。

加强普通发票管理。当前，普通发票管理面临许多新情况、新问题。与票证中心的管理关系正在理顺，与增值税普通发票的业务联系正在摸索和磨合，普通发票印制管理要进一步统一规范，计算机开票的范围要逐步扩大，各地普通发票的内部管理随着省局数据集中综合征管软件的应用变得公开透明等等。这些都表明，普通发票管理正在发生根本性变化，应当引起分管局领导和科（处）长的高度重视，要用新的理念和新的措施去研究、解决普通发票管理中的问题。同时，要认真落实普通发票管理的相关制度和要求，加强内部管理，改变和杜绝内部管理混乱、安全措施不落实的问题；加强印制企业管理，防止不按规定承印业务现象的发生；加强用票单位特别是使用企业衔头发票单位管理，及时纠正和处理不按规定印制、使用发票的问题。

（五）落实纳税服务规范，提升纳税服务水平

健全完善纳税服务体系和纳税服务质量考核评价体系，加强纳税服务的科学化和规范化管理，是当前纳税服务工作的重点。原创文章，尽在文秘知音网络.com网。

落实纳税服务规范，深化纳税服务效果。各单位要结合贯彻落实总局纳税服务规范和省局制订的纳税服务标准（川国税发[2005]125号文）、以及省局制定的《2006年纳税服务工作方案》，建立健全纳税咨询限时答复制度和涉税事项限时办结制度，为纳税人提供各种切实有效的服务措施。合理精简审批程序和手续，简化纳税人报送的涉税资料，优化办税流程。主动为纳税人提供多样化的服务内容，适应纳税人对纳税服务的个性化需求，有针对性地开展纳税服务工作。要充分发挥“12366”、网站、短信台和办税服务厅等服务载体的功能，健全和完善纳税服务网络体系。要进一步抓好办税服务厅“三统一”和“两项要求”的落实，完善办税服务厅窗口功能设置。要借助推行应用综合征管软件并建成省局集中电子申报平台之机，积极运用税收信息化手段，大力推进多元化申报纳税，进一步完善和拓展现有服务方式。要认真总结和完善开展纳税信用等级评定管理工作中的有益经验和做法，继续做好纳税信用等级评定工作。准确评定纳税人纳税信用等级，建立并落实税收信用评价、激励、监管和惩戒机制，构建促进纳税人依法诚信纳税的长效激励机制。

积极探索建立健全纳税服务质量考核评价体系。从发展趋势看，纳税服务的质量考核评价体系也将成为征管质量考核、执法责任制的内容。省局要求，各单位要将纳税服务作为税收工作考核的重要内容，分级负责。一要建立国税机关内部纳税服务质量监督与考核激励机制。明确纳税服务岗位职责和考核评价标准，严格责任追究，做到定量考核和定性考核、定期考核与日常监督相结合，实现责任到人、措施到位，大力纠正和规范不依法服务的行为与现象。建立健全激励机制，加强对国税人员纳税服务的管理考核，量化考核指标，将考核结果与工作业绩相结合。二要建立纳税人及社会各界对国税机关纳税服务质量的评议评价制度，定期征询纳税人意见，通过多种形式了解纳税服务质量和效果，提升纳税服务水平。

同志们，“十一五”全省国税征管工作任重而道远，当前的任务十分繁重。我们要坚持以科学发展观武装头脑，牢记历史使命，切实更新观念，按照科学化、精细化管理的要求，真抓实干，努力创新，为开创“十一五”税收征管新局面而努力奋斗！

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第四篇：在全市国税工作暨党风廉政建设会议上的讲话

在全市国税工作暨党风廉政建设会议上的讲话

（2012年2月27日）

同志们：

在市委经济工作会议刚刚闭幕不久，市国税局就召开这次全市国税工作暨党风廉政建设会议，总结成绩、安排工作，表彰先进、鼓舞士气，这是非常重要、非常及时和非常必要的，这充分体现了国税部门早动员、早部署，确保圆满完成2012年各项目标任务的信心和决心；更体现了广大国税干部饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风和崭新的风貌。我也非常高兴能有机会与大家在一起，共谋我市国税事业发展大计。参加这次会议，主要目的是代表市委、市政府来看望大家，对大家过去一年的辛苦工作表示慰问，给大家加油鼓劲。

2011年，市国税部门广大干部职工，认真贯彻执行市委、市政府的各项决策和工作部署，科学分解任务，合理调度收入，强化税源控管，创新征管举措，狠抓队伍建设，取得了较好的成绩。主要体现在以下三个方面：一是开创了一个连年攀越的好局面。全年累计组织入库各项税收1.16亿元，同比增收633万元，同比增长5.77%，并创造了连续9年“零新欠”的新水准，为****市经济社会的发展作出了应

有的贡献。二是建设了一支素质过硬的好队伍。国税班子具有很强的凝聚力和战斗力，始终站在全市的高度定思路、定目标、定措施，克服困难，真抓实干，为各项任务的顺利完成打下了基础。特别是我们有一支素质高、能力强的队伍，在去年工业企业普遍开工不足、工业税收短收的情况下，还是基本完成了市委、市政府下达的收入任务。三是形成了一种务实严谨的好作风。广大国税干部职工紧紧围绕全市经济发展大局，强化税收征管，优化纳税服务，坚持说实话、报实数、创实绩，真正体现了敢打硬仗、顽强拼搏的精神风貌，形成了风清、气正、劲足的良好风气。这些成绩的取得，凝聚着国税部门广大干部职工的心血和汗水。在此，我代表市委、市政府向国税部门广大干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意！

2012年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，做好今年的工作，具有十分重大的意义。怀化市今年给我市下达的财政考核目标任务是：完成财政总收入5.77亿元，同比增长25.3%。市委、市政府在结合实际、反复测算的基础上，提出国税要完成税收1.4亿元、同比增长20.68%的目标任务。虽然说这个目标稍微有点高，但这是基于全市经济社会跨越发展的客观要求，也是综合考虑市情作出的决定，我相信经过大家努力是完全可以完成的。

下面，我就如何做好今年国税的各项工作讲几点意见，供大家参考。具体来讲，就是要增强“四种观念”。

第一，要增强大局观念，全力组织税收收入。虽然，近年来我市税收收入保持了持续稳定增长，但是税收总量仍然偏小，与周边县（区）相比仍有不少差距，如，**县2011年的财政总收入已经跨上9亿元台阶，**区已接近6个亿，**县和**也均已突破5个亿。这种状况，除了说明我市的经济结构及经济增长的质量还有待于进一步优化和提高外，也要求我们在努力调整结构、注重提高效益的同时，大力组织税收收入，增大税收收入在财政收入和地方可支配财力的比例。我们国税部门一定要继续强化大局意识，围绕市委、市政府的总体部署和要求，进一步统一认识，坚定信心，不断加大税收征管力度，千方百计抓好组织收入工作，确保全年税收任务圆满完成。

第二，要增强法制观念，推进依法治税进程。依法治税是依法行政的内在要求，也是国税工作的灵魂。国税部门要进一步增强法制观念，坚持依法治税，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，重点在规范执法程序、强化过错追究上下功夫，不断提高执法行政水平。要继续强化税务稽查和专项检查，依法严厉打击偷税、逃税和骗税行为，堵塞税收管理漏洞，确保应收尽收。

第三，要增强服务观念，优化经济发展环境。优化服务是税收工作“聚财为国、执法为民”宗旨的落脚点和出发点。国税部门要以纳税人需求为导向，以信息化建设为依托，转变服务理念，从“执法管理型”向“执法服务型”转变，从

服务的机制、体制上入手，细化标准、规范行为，建立健全考核、激励和监督制约机制，切实将纳税服务体现在税收工作的全过程，积极构建和谐的税收征纳关系。要积极主动深入企业和基层广泛开展调研，了解企业和投资者最困难的是什么，最需要帮助的是什么，最不满足的是什么，针对纳税人提出的意见和建议，认真加以整改，切实提高执法水平和服务水平。要进一步改进和优化纳税服务，创新服务手段，优化工作流程，提高工作效率，为纳税人提供优质、便捷、高效的服务。

第四，要增强廉洁观念，加强干部队伍建设。要继续把加强干部作风建设摆在突出位置，真正做到为民、务实、清廉。要继续加大干部队伍教育培训力度，努力提高广大干部的整体素质，为完成全年工作目标提供坚强的组织保证。要继续加强廉政教育，全面落实党风廉政建设责任制，进一步推进税务部门的党风廉政建设和行风建设，树立税务部门的良好社会形象。要继续加强思想作风教育，坚决纠正行业不正之风，进一步营造风清气正的行政执法环境，进一步树立国税部门的良好形象。

同志们，新的篇章令人鼓舞，新的号角催人奋进。希望国税部门全体干部职工，按照今天会议的部署，凝聚合力、奋发有为,努力谋求新发展，力争实现新跨越，为推动我市经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献！

第五篇：在国税文艺晚会上的讲话

在国税文艺晚会上的讲话

尊敬的各位领导、华光学院的老师、同学们、各位纳税人代表：

春潮涌动，春意融融。在这充满希望的季节里，以“税收〃发展〃民生”为主题的全国第十七个税收宣传月正在我市国税上下轰轰烈烈地开展。今晚，由11国税局举办，11县移动公司、11县双喜制衣有限公司、11华光摄影艺术学院协办的“税收之光”文艺晚会，把11国税税收宣传月活动推上一个新的高潮。在此，让我代表11市国家税务局领导班子对11县党政领导长期关心支持国税工作表示衷心的感谢，对华光学院的全体师生主动参与税收宣传表示诚挚的问候，对11县移动公司、双喜制衣有限公司以及全市广大纳税人依法纳税、诚实守信、科学发展、共建和谐表示崇高的敬意！

众所周知，社会主义税收取之于民，用之于民，国家财政收入的95％以上来源于税收。随着改革开放的深入发展，我国市场经济健康发展，人民生活不断改善，综合国力日益强大，国际地位明显提高，这一切都离不开税收的支持，离不开广大纳税人的贡献。2005年至今，11国税组织收入一年一个跨越，从05年的84亿到06年的突破百亿大头再到2007年创下130亿元的历史新高，每一个跨越，都离不开企业、各界人士和全市广大纳税人的大力支持，也离不开我市

纳税大户11县各界的鼎力支持。正是有了税收的不断增长，我市才有能力投入6亿元兴建“一场一馆”，举办第6届全国农运会；正是有了税收的不断增长，促进我市广大农民和国有、集体困难企业职工的基本医疗保险得到逐步的完善，民生水平得到逐步的提高；正是有了税收的不断增长，才能推进我市产业升级、节能减排目标的不断实现，科学发展、和谐发展的理念得到进一步落实。

今年是全面贯彻落实党的十七大各项战略部署的第一年，是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要一年，也是在好中求快、先行先试下推进我市新发展的关键一年，继续开展好今年的税收宣传月活动，有利于增强全市人民依法诚信纳税的意识；有利于促进税务机关坚持聚财为国，执法为民，依法治税，不断加强自身管理，提高服务质量。在此我特别倡议：让我们积极行动起来，严格遵守各项税收法律法规，依法履行纳税义务，使广大公民能够了解、掌握、遵从税收法律法规，能够从税收法律法规的优惠政策中得到实惠，增加收入；要让“偷税抗税违法，纳税协税光荣”的意识深入全市每一个人的心中，带动全社会形成依法诚信纳税的良好风尚，为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会做出应有的贡献！

最后，祝大家身体健康，万事如意！

谢谢大家！