2018信息系统集成及服务项目管理人员继续教育推荐课程15考试亲测过

第一篇：2018信息系统集成及服务项目管理人员继续教育推荐课程15考试亲测过

正式考试内容以课后习题为主，我已亲测考过！

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、To char函数的作用是？ A 数字转换为字符 B 将字符转换为日期 C 将数字转换为日期

D 将字符转换为数字正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的数据类型转换函数是？ A to_number B to_date C to_char D 以上都不对正确答案ABC 2

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、nvl函数的作用是（）。A 将空值转换为指定的值 B 将指定的值转换为空值 C 将数字转换为日期

D 将与指定字符相同的字符，输出为空值正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的转换函数是？ A nvl B nvl2 C nullif D coalesce正确答案ABCD 4

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、avg分组函数的作用是（）。A 求平均值 B 求最大值 C 求最小值

D 求累积和正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、分组查询中应注意的问题是？

A 分组函数和单个列出现在查询中 需要使用分组查询

B 出现在select关键词后的列名必须出现在 group by 关键词之后 C 分组查询中可以使用order by语句 D 不能使用where限定组正确答案ABCD 5

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、当分组函数处理的数据中含有空值时（）。A 函数能够屏蔽空值的影响 B 函数不能处理空值 C 函数将报错

D 求累积和空值会被转变为0正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列是分组函数的是？ A count B sum C min D max正确答案ABCD 6

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、内连接的特点是（）。

A 表的输出是平衡的，即a表输出5行，b表输出5行 B 函数不能处理空值 C 函数将报错

D 求累积和空值会被转变为0正确答案A

2、自连接的特点是（）。A 空值算入分母 B 空值算入分子

C 空值算入分母和分子

D 自连接是给一个表取不同的别名，当作两个表来使用正确答案D 7

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、笛卡尔积查询的关键词是（）。A cross join B select C from D where正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、外连接分为（）。A 左外连接 B 右外连接 C 全连接

D 以上都正确正确答案ABCD 8

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、多行子查询中，通常使用的运算符（）。A any，all B || C + D =正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、使用子查询的准则是（）。A 将子查询放在括号中

B 将子查询放在比较条件的右侧增加可读性 C 单行子查询使用单行运算符

D 多行子查询使用多行运算符正确答案ABCD 9

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、求并集运算的运算符是（）。A union、union all B intersect C minus D select正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、集合运算的准则是（）。

A 参与运算的集合对应的列字符类型要一致 B 可以是整个表参与运算 C 可以是特定的列参与运算

D 可以是特定的行参与运算正确答案ABCD 10

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在表中插入数据的关键词是（）。A insert into…values… B intersect C minus D select正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的数据库对象有哪些？ A 表 B 视图 C 索引

D 序列正确答案ABCD

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、项目管理的普遍规律是？ A 做人 B 做事 C 管理

D 项目正确答案B

2、软件即是服务，缩写正确的是？ A PaaS B IaaS C SaaS D Maas正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、项目管理者所应该具备的能力有哪些？ A 通用管理知识 B 环境适应能力 C 圆滑世故交际 D 项目管理知识

E 精通专业技术正确答案ABD 12

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、瀑布模型比较适用于哪类项目？ A 规模比较大、需求清晰 B 规模比较小、需求不清晰 C 规模比较大，需求不清晰

D 规模比较小，需求清晰正确答案D

2、关于敏捷开发下面说法正确的是？ A Scrum偏重于实践

B XP极限编程偏重于过程

C XP和Scrum都属于敏捷开发的具体方式 D 敏捷开发适用于规模较大的项目正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、敏捷开发需要关注的文档是？ A 产品需求设计说明书 B 产品系统设计说明书 C 测试用例及测试报告 D 产品详细设计说明书

E 产品概要设计说明书正确答案ABC 13

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、计划验证阶段通常称为？ A TR4 B TR3 C TR2 D TR1正确答案C

2、下列不属于开发验证阶段的是？ A 生产开发 B 外部认证 C 样机确认

D 详细设计正确答案B

3、下列属于立项验证阶段的是？ A DFMEA分析 B 关键器件选型 C 关键器件造型

D 行业入市认证正确答案B 14

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、计划验证阶段通常称为？ A TR4 B TR3 C TR2 D TR1正确答案C

2、下列不属于开发验证阶段的是？ A 生产开发 B 外部认证 C 样机确认

D 详细设计正确答案B

3、下列属于立项验证阶段的是？ A DFMEA分析 B 关键器件选型 C 关键器件造型

D 行业入市认证正确答案B 15

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于面向对象的语言是？ A Java B C++ C C D C#正确答案C

2、下列属于跨平台的语言是？ A C# B C++ C Object-C D PHP正确答案D

3、下面哪种语言与object-C仅用于APPLE平台？ A Java B Swift C C D C++正确答案B 16

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、典型适用于教育培训、咨询的HTML5/CSS框架的是？ A Bootstrap B Foundation C Semantic D Pure正确答案B

2、J2EE框架中通常用作数据持久化的是？ A Spring B Struts C Hibernate D SpringMVC正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、属于服务分组和负载技术的是？ A LVS+Nginx B ZooKeeper C Memcache D Bind E Openstack正确答案ABC 17

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、关于SWOT分析，下列说法正确的是？ A 用于对机会的优劣分析 B 以行业的通常水平为中心 C 参照物放于坐标的圆心

D 一般不需要参照物正确答案C

2、下列不属于目标优化矩阵表内容的是？ A 用于目标优化和项目排序 B 对干系人需求调查的有效工具 C 转变1/0逻辑量化

D 质量功能模型不属于目标优化矩阵的实例正确答案D 18

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、活动优化排序分析常用技术的是？ A SWOT B SMART C 刘易斯决策

D 目标优化矩阵正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、计划变更控制的原则有？ A 不轻易变更

B 变更计划书必须书面申请 C 控制变更后果蔓延 D 预先计划变更的程序

E 不用关注变更的临界点正确答案ABCD

2、项目范围优化通用思维是？ A 加法思维 B 除法思维 C 减法思维 D 乘法思维

E 开方思维正确答案AC 19

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、帕累拖定律又称是？ A 优先原则 B 概率树分析 C 二八定律

D 根本原因分析正确答案C

2、岗位主次明显，存在单向的依赖，是哪种项目团队工作模式？ A 汇集型 B 接力型 C 互动型

D 聚焦型正确答案D

3、下列不属于项目风险的特征的是？ A 随机性 B 相对性 C 常规性

D 渐变性正确答案C 20

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、CMMI体系中一个新创公司应该处于哪级？ A 没有级别 B 定量管理级 C 初始级

D 未定义级正确答案C

2、OPM3中不属于典型的组织环境的是？ A 项目组合 B 运行潜能 C 项目集

D 项目正确答案B

3、下列不属于OPM3要素的是？ A 知识 B 素质 C 改进

D 评估正确答案B 21

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、CMMI体系中一个新创公司应该处于哪级？ A 没有级别 B 定量管理级 C 初始级

D 未定义级正确答案C

2、OPM3中不属于典型的组织环境的是？ A 项目组合 B 运行潜能 C 项目集

D 项目正确答案B

3、下列不属于OPM3要素的是？ A 知识 B 素质 C 改进

D 评估正确答案B 22

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下述关于项目集表述错误的是？

A 项目集是经过协调管理以便获取单独管理这些项目所无法取得的收益和控制的一组互相关联的项目

B 项目集管理关注项目集内项目之间的相互依赖性

C 项目集管理过程集成的本质是对每个项目或项目集的流程进行协调 D 项目集管理的目标由组织的战略决定正确答案D

2、下列不属于项目集生命周期的是？ A 筹备 B 启动 C 收益

D 监控正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、项目组合的价值决策包括？ A 市场政策

B 对利益干系人的整合 C 战略成功的目标 D 资源配置

E 投资的选择和管理正确答案BCDE 23

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、不属于组织级项目管理流程的是？ A 组织评价和调整 B 组织资源优化 C 业务影响分析

D 价值表现分析正确答案B

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、组织级项目管理体系包括？ A 业务组合策略 B 项目组合策略 C 调整组织战略

D 项目实施跟踪与反馈

E 组织资源整合优化正确答案ABDE

2、组织级项目成功的要素有？ A 个人项目管理的能力 B 项目绩效

C 组织项目管理能力成熟度 D 组织的项目绩效

E 领导的个人风格正确答案ABCD 25

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、（）是用于编制沟通计划的输入。A 项目章程。B 沟通管理计划。C 沟通频率。

D 沟通术语词汇表。正确答案A

2、（）是项目干系人管理的主要目的。

A 识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计 B 避免项目干系人提出不一致的要求

C 通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价 D 避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧正确答案D

3、某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。A 说服车间操作员按确定的操作方式实施。B 说服客户代表修改最初确定的需求。C 由项目经理汇报给高层领导决定。

D 召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决。正确答案D

4、在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般用（）。A 假设性问题 B 探寻式问题 C 开放式问题

D 封闭式问题正确答案B

5、为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需要。A 安全 B 社会交往 C 自尊 D 自我实现正确答案B

6、沟通计划的编制过程不包括（）。A 确定干系人的沟通信息需求 B 描述信息收集和文件归档结构 C 确定信息传递的技术或方法

D 把所需要的信息及时提供给干系人正确答案D

7、在项目管理中，进行信息分发时，（）的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。A 正式沟通 B 非正式沟通 C 垂直沟通

D 水平沟通正确答案D

8、项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取()沟通方式比较合适。A 口头、非正式 B 书面、非正式 C 口头、正式

D 书面、正式正确答案B

9、关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。

A 了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格。B 正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽。

C 有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通。D 尽量多地使用行话可以提高沟通效率。正确答案D

10、某项目计划工期为4年，投资总成本为800万，在项目实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录通知，开工后两年末实际成本发生额为200万，所完成工作的计划预算成本额为100万，与项目预算成本比较可知，当工期过半时，项目的计划成本发生预算应该为400万，该项目成本绩效指数CPI为百分之（）。A 50 B 25 C 12.5 D 10正确答案A 26

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、风险预测一般是从风险发生的可能性和（）两个方面来评估风险。A 风险发生的原因 B 风险监控技术 C 风险能否消除

D 风险发生所产生的后果正确答案D

2、以下关于IT项目风险应对策略的描述中，（）是错误的。A 策略必须具有时效性

B 策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源区预防风险。C 对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理。D 为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与。正确答案D

3、借助专家评审等技术，对项目风险的概率和影响程度进行风险级别划分属于（）过程的技术。

A 风险应对计划编制 B 风险分类 C 定性风险分析

D 定量风险分析正确答案C

4、（）不属于风险应对计划的内容。A 对已识别的风险进行描述和定义

B 应对策略实施后，期望的残留风险水平C 应对策略实施后，项目管理人员的表现 D 风险应对预算和时间备用安排正确答案C

5、在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可（）。A 将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测。B 对该风险进行等级排序。C 着手消除该风险。

D 不做任何措施。正确答案C

6、在应对风险的基本措施中，()属于消极风险应对策略。

A 改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求。

B 为项目分配更多的有能力的资源，以便缩短完成时间或实现超过最初预期的高质量。C 将风险的责任分配给最能为项目的利益获取机会的三方。

D 通过提高风险的概率或其积极影响，识别并最大程度发挥这些风险的驱动因素，致力于改变机会的“大小”。正确答案A

7、制定风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划，其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度，并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为（）。

A 风险管理时间表。B 风险概率分析。C 风险检查表。

D 风险频度评审。正确答案C

8、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了正值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A 已知的可预测风险 B 已知的不可预测风险 C 未知的可预测风险

D 未知的不可预测风险正确答案B

9、一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，此时，可以（）。A 依托因特网，使用MonteCarlo模拟方法。B 使用关键路径方法。

C 对已知的专家进行非正式调查的方法。D 使用Delphi技术。正确答案A

10、识别风险就是确定风险的来源、确定风险产生的条件和描述风险特征等方面工作的总称。()是指造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物。A 风险事件 B 风险事故 C 风险因素

D 风险危害正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、政府采购的主要采购方式是()。A 公开招标 B 邀请招标 C 询价

D 竞争性谈判正确答案A

2、某系统集成项目的项目经理需采购三方软件插件，在编制询价计划时，由于待采购软件插件比较专业，为了更加明确采购需求，该项目经理需要使用的文件为()。A 供应商意见书 B 方案邀请书 C 投标邀请书

D 报价邀请书正确答案A

3、以下对询价的理解中，（）是正确的。A 询价的目的是了解市场有关产品的价格。

B 询价是从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复的过程。C 投标人会议不是询价的方法。

D 通常需要为询价支付费用。正确答案B

4、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（）。A 评标委员会算出的评标价。B 招标人编制的预算价。C 中标人的投标价。

D 所有投标人的价格平均值。正确答案C

5、某公司在制定招标评分标准时，下列做法较合适的是（）。A 对业绩评定的标准是：好，不好。

B 服务评定标准是：根据其通过ISO20000的情况酌情打分。C 价格分采用优先计算。

D 按照ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次。正确答案C 28

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）。A 人力资源文档 B 管理文档 C 产品文档 D 开发文档正确答案D

2、软件配置管理（SCM）是一组用于在软件()管理变化的活动。A 交付使用后 B 开发过程中 C 整个生命周期内

D 测试过程中正确答案C

3、某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项，项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1，此后他对这份文件进行了修改并保存，版本号应升级为（）。A V0.2 B V0.5 C V1.0 D V1.1正确答案A

4、根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定，项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。()属于开发文档类。A 可行性研究报告 B 职责定义 C 软件支持手册

D 参考手册和用户指南正确答案A

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。（）不属于管理收尾。

A 确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求。B 确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准。

C 当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作。D 更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档。正确答案D

2、系统终验是系统投入正式运行前的重要工作,系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行，下列系统终验的做法中，（）是错误的 A 承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案。B 监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符合条件则开始准备系统终验否则，向承建方提出系统整改意见。

C 监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成。

D 验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组。正确答案D

3、（）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。A 行政收尾 B 合同收尾 C 变更收尾 D 管理收尾正确答案B

第二篇：2013年计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题

2013年高级项目经理C组标准试题及答案

一、单选题

1、数据data指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据 A 数字 B 文字 C 表结构 D 图像

2、信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度

3、事件解决的评估机制不包括哪项

A 事件解决率 B 事件平均解决时间 C 事件未解决率 D 满意度调查机制

4、以下不属于能力策划的内容是

A 根据自身业务定位和能国和策划运行维护服务对象的服务内容与要求并形成服务目录

B 依据服务目录策划分派资源并予以实现

C 对人员、资源、技术和过程进行规划建立相适应的指标体系和服务保障体系 D 策划如何管理、审核并改进服务质量建立内部审核评估机制

5、下列哪项不属于远程交付前的活动

A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等 B 准备必要的资料和工具

C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

6、下列哪项不属于交付策划的内容

A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D 建立与需方的沟通渠道

7、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析根据应用系统的特点和运行需求提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容 A 例行操作 B 响应支持 C 调研评估 D 优化改善

8、根据应用系统的特点和运行需求通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于

A 设备功能改造 B 适应性改进 C 增强性改进 D 网络升级

9、以下对于能力管理改进部分中内容的描述不正确的是 A 通过组织的自评估工作改进缺陷获取资质认证 B 对不符合策划要求的行为进行总结分析 C 对未达成的指标进行调查分析

D 根据分析结果确定改进措施制定服务能力改进计划

10、通用要求中的技术不包括哪项 A 技术研发规划

B 与发现问题相关的技术 C 与解决问题相关的技术 D 技术人员技能要求

11、IPv6采用地址长度是

A 32位 B 64位 C 128位 D 256位

12、下列哪项不属于调研评估活动

A 提供调研评估计划 B 编写调研评估报告

C 基于调研评估报告确定行动措施或计划 D 跟踪调研评估的落地执行情况

13、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是 A 由于需方提出各类服务请求引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失触发将服务对象恢复到正常状态的活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

14、应急响应规范适用于以下哪一种情况 A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应 B 重要信息系统的应急支撑

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

15、以对配置管理数据库configuration management database的描述正确的是 A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源

C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口 D 以上都对

16、在评价稳定性指标时主要从哪方面考虑

A 技术的稳定性 B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性

17、应急演练的目的不包括下列哪项内容 A 证实应急响应组织的效能 B 检验预案的有效性

C 使输电网员了解预案的目标和内容 D 熟悉应急响应的操作规程

18、在进行信息系统集成服务进行评价时涉及首问解决率这个指标下列对其理解不正确的是

A 首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率

B 计算首问解决率时需要收集两方面的数据请求接通的次数和总服务请求次数 C 首问解决率是有效性的评价指标

D 首问解决率的数据可从服务台的记录中得到

19、对服务的专业性理解不正确的

A 服务的专业性包括工具、人员、流程、技术

B 在评价时可对服务过程的实施情况进行调查并做评价 C 评价采用了现场评分法 D 评价采用了数据对比法

20、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标 A 服务人员的稳定性 B 服务连续运行的比率

C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范

21、ITSS通用要求当中提出的能力管理是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效 B 服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力并对其进行有效管理以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力并胜任本职工作。

D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。

22、IPv6的术语中“链路”是指

A 任何运行IPv6实现的设备包括路由器和主机 B 以路由器为边界的一个或多个局域网段

C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两或多个子网

23、云不包括

A 计算机服务器 B 邮件服务器 C 存储服务器 D 宽带资源

24、专用云又叫做

A 自由云 B 独立云C 私有云 D 特殊云

25、IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种它们的区别是 A 双IP层体系中传输层是公用的双栈体系中则是各有传输层 B 双栈体系中传输层是公用的双IP层体系中则是各有传输层 C 双IP层体系中应用层是公用的双栈体系中则是各有应用层 D 双栈体系中应用层是公用的双IP层体系中则是各有应用层

26、无线传感器网络的英文缩写是

A MSN B WSN C MSM D WSM

27、PaaS的英文名是 A Power as a Service B Phone as a Service C Platform as a Service D Physics as a Service

28、传感器接口的特点

A 具有连接性 B 具有一定的信号预处理能力 C 具有快速性 D 具有高效性

29、关于IPv6的任播地址以下说法正确的是 A 可以将一个任播地址配置给多个接口

B 发送给任播地址的数据报文将同时被这些接口接收 C 任播地址具有特殊的格式

D 任播地址不能配置在公共网络上 30、蓝牙的工作频段

A 1kHz B 1MHz C 1GHz D 2.4GHz

31、物联网的英文缩写

A IOT B ITO C TOI D TIO

32、IPv6的术语中“子网”是指

A 任何运行IPv6实现的设备包括路由器和主机

B 以路由器为边界的一个或多个局域网段

C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两个或多个子网

33、关于组播和组播地址下面说法中错误的是 A 组播地址可以成为源地址或目的地址 B 任何节点都可以是一个组播组的成员

C 给组播地址发送数据报文将被组内所有成员接收 D 组播地址具有特殊的格式以区分于单播地址

34、传感器是物联网的基础处于物联网架构的

A 感知层 B 传输层 C 控制层 D 应用层

35、工作于IPv6的RIPng发送更新报文使用的组播地址为 A FF02::1 B FF02::5 C FF02::6 D FF02::9

36、EPC编码类型为

A 16位 B 32位 C 64位 D 128位

37、IPv4/IPv6节点不能创建哪一种类型的数据包

A IPv4包 B IPv6包 C IPv4-over-IPv6包 D IPv6-over-IPv4包

38、对于中间路由器来说IPv6的扩展首部是 A 每个都要进行处理

B 由IPv6首部中的字段指明那个需要处理 C 只有分段首部需要进行处理

D 如果扩展首部是逐跳选项首部那么每个中间路由器都要进行处理

39、关于IPv4地址技术以下哪一项不属于其不足 A 可分配地址数量危机

B 配置对普通用户而言较为复杂 C 设计存在安全问题 D 路由协议实现复杂

40、在Windows Sercer2003中安装IPv6协议使用的命令是 A Ipv6 install B Install ipv6 C Netsh inp6 install D Netsh interface ipv6 install

41、对IPv6与IPv4的关系下列描述正确的是

A IPv6继承了IPv4的优点摒弃了它的缺点并有明显改进 B IPv4网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6网络 C IPv6t和IPv4不兼容

D 运行于IPv4上的TCP和UDP协议也必须升级才能在IPv6上运行

42、应急响应制度不包括下列哪项内容 A 应急响应的目标、原则 B 应急响应的范围

C 应急响应各项管理制度 D 应急响应预案

43、在评价合规性评价时主要是从哪方面考虑 A 法律法规 B 流程制度 C 技术规范 D 操作手机

44、日常监测与预警不包括下列哪些工作

A 确定监测范围

B 提供或建立监测手段与工具 C 评估事件级别

D 记录并报告监测数据和信息

45、交付策划是运维服务哪个阶段的工作 A 运维合同或服务级别协议达成意向前 B 运维合同或服务级别协议签署中 C 运维服务交付实施中 D 运维服务交付改进中

46、应急事件关闭不包括下列哪项活动l A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

47、现场交付适用于下列哪种场景 A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的侵蚀方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支持活动

48、人员岗位结构的关键指标不包括哪项

A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

49、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程

A 发布过程 B 服务交付过程 C 控制过程 D 解决过程

50、对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是 A 该指标用于评价信息技术服务的可用性 B 当泄密资料大于0时该项取值为0 C 当泄密次数大于0时该项取值为1/次数 D 该项指标用于评价信息技术服务的可靠性

51、伴随IT服务业的演进IT服务模式发生的变化依次是

A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化ITSS B 产品服务化、服务产品化、服务标准化ITSS、服务产业化 C 服务标准化ITSS、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化ITSS

52、以下服务类型中不属于例行操作服务的是

A 监控 B 预防性检查 C 服务请求的响应 D 常规作业

53、以下哪项属于服务器的例行操作-预防性检查的内容

A 检查服务器CPU使用峰值情况 B 系统微码升级 C 配置文件备份 D 过期运行日志清理

54、应急事件是指哪类事件

A 重要信息系统的重大事件 B 紧急变更 C 重大信息安全事件 D 突发事件

55、运行维护属于哪类信息技术服务

A 信息技术咨询服务 B 设计与开发服务 C 信息系统集成服务 D 数据处理和存储服务

56、IPv4地址空间不足的临时解决方案中不包括下列哪一项技术 A CIDR B DHCP C PSTN D NAT

57、WiFi电磁波的覆盖半径约为

A 10米 B 50米 C 100米 D 500米

58、在EPC条形码的编码方式中在水平和垂直方向的二维空间存储信息的条码称为 A 一维条码 B 二维条码 C 识别码 D 认证码

59、电桥是传感器中哪部分经常使用的电路

A 输入电路 B 中间电路 C 检测电路 D 输出电路 60、物联网发展的主要推动力一般不包括

A 政府的需求 B 企业的发展 C 教育和科技界 D 民间组织 61、关于IPv6实现强大的QoS以下说法错误的是

A 利用“流”来实现中间路由器对流内数据包进行除默认处理方法之外的不同处理 B 同一个流中具有不同流标签的报文会有不同的处理方式 C IPv6利用流类别、流标签实现对流的快速转发

D 中间节点通过验证数据报文的流标签就可以判断它属于哪个流然后就可以知道它的QoS要求

62、物联网的核心单元

A 智慧地球 B 智慧城市 C 智慧社区 D 智能家居 63、信息技术发展的 71、下列哪项不属于互动性的评价指标

A 服务报告提交率 B 互动沟通机制C 投诉处理率 D 需求响应灵活性 72、可视性是用于评价以下哪项内容

A 评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果 B 服务交付物的呈现完美程度 C 检查服务行为的规范程度 D 检查服务语言的规范程度

73、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性 A 重大事故发生情况

B 服务按恢复时间完成的比例 C 关键业务应急就绪度

D 服务项SLA实现的完整度 74、信息技术服务的完整性是指

A 确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B 确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

C 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 D 确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露 75、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度 76、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性以下哪项不是其评价指标 A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况 C 解决率 D 关键业务应急就绪度 77、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项 A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值并非强制

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度 D 权重代表着指标的重要程度 78、评价的步骤有以下几步请按照正确的顺序进行排序 a 数据采集及计算 b 确定指标体系 c 确定评价目的和途径 d 确定权重值 e 确定服务类别 A bcdea B ebdca C cebda D cbeda 79、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项 A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性 C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

D 供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力 80、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项 A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D 服务要素质量影响着生产质量生产质量影响消费质量 81、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的 A PQ期望服务值-EQ感知服务值

B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果

D EQ感知服务值-PQ期望服务值 82、优化改善的无形成果包括

A 运行维护服务对象运行性能的提升 B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施纪录 D 优化改善方案实施后评审纪录

83、交付成果的管理包括下列哪项工作

A 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D 确保成果的效用 84、在优化改善过程中需方应

A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求 B 协助优化改善工作如确认方案等 C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动 85、响应支持是指供方对 A 备品备件的响应交付 B 应急事件的保障服务 C 日常预订服务的交付 D 故障申报的即时服务

86、交付规范适用于下列哪一种情况

A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方C 评价供方的服务能力 D 指导供方管理服务交付 87、总价改进阶段的工作包括 A 应急事件的责任认定 B 应急工作总结

C 应急事件后的评审会议 D 编制应急事件总结报告 88、事件升级是指

A 管理升级 B 职能升级 C 资源调配升级 D 紧急程度升级 89、排查与诊断包括下列哪些工作

A 事件级别评估 B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认 D 事件升级 90、预案启动应 A 具有自动启动模式

B 遵从预案启动的策略和程序 C 经需方管理层决策 D 经相关方协调

91、风险评估与改进是哪个阶段的活动

A 应急响应 B 应急准备 C 应急处置 D 应急总结改进

92、对于数据中心运维服务人员的要求以下哪项不属于管理人员的必备要求 A 掌握运维服务项目管理的知识具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

93、数据data指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据

 A 数字 B 文学 C 表结构 D 图像 94、以下哪项不属于对存储的预防性检查

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善

C 存储管理软件是否需要升级或打补丁 D 将配置文件备份 95、在网络及网络设备的例行操作中设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于 A 常规作业 B 预防性检查 C 监控 D 都不是 96、某服务供方在主场服务期间为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的 A 及时性 B 规范性 C 安全性 D 可用性

97、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是 A 保证机密信息不被窃听或窃听者不能了解信息的真实含义 B 适用加密手段使传播中的信息处于加密状态 C 得到信息的人不得随意传播信息使之保密 D 保证数据的一致性防止数据被非法用户篡改

98、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心 运维人员的要求

A 数据 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施 99、运维服务策略中的“规范”是指 A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则以保证服务过程的规范运作 B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

100、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象 A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施

D D 运行维护服务过程中信息的正确性

104、下列哪项不属于配置管理的关键指标 A 配置管理过程的完整性

B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯 C 配置项审计机制的有效性 D 配置管理人员设置

105、服务报告过程的完整性是指

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等

B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等 C 服务报告的格式、提纲等 D 服务报告的内容满足SLA要求

106、下列不属于运维工具关键指标的是哪项 A 工具的版本信息

B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等

D 工具的使用效果自评估报告

107、以下不属于能力管理实施的是 A 制定IT服务管理计划并按计划实施 B 建立于需方的沟通协调机制

C 按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯服务结果可计量或可评估

D 提交满足质量要求的交付物

108、某组织在运行维护工作当中由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段 A 服务战略 B 服务设计C 服务运营 D 持续服务改进 109、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性 A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL

110、下几类文件中不属于规范性文件的是 A 标准 B 技术规范 C 规程 D 能力计划

二、多选题

1、配置的过程包括

A 配置项识别 B 配置记录 C 配置关联 D 配置审计

2、能力体系评估的维度包括

A 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度 B 能力体系在项目中的实施效果 C 运维企业的综合能力表现 D 运维企业的组织整体能力等级

3、运维服务交付框架的组成部分有

A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

4、在运维服务策略“安全”中服务供需双方应采取安全措施有效控制数据中心运维服务的各个环节保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

A 建立有效安全通报机制及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施如调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告控制安全风险、防止安全事件发生 D 建立适宜的信息安全管理机制以规范运维服务人员的信息安全行为

5、数据中心运维服务的对象包括

A 数据、软件 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施

6、应急响应过程包括下列哪些主要阶段

A 应急准备B 监测与预警 C 应急启动 D 应急处置

7、响应支持过程中供方应 A 明确受理渠道如电话 B 提供服务承诺如工作时间 C 投诉服务的渠道

D 与供需双方人员沟通进展信息

8、衡量传感器静态性能的指标是

A 线性度 B 灵敏度 C 迟滞性 D 重复性

9、下面哪个不是IPv6的扩展产首部

A 选路首部 B 分段首部 C 封装IPv6首部 D 封装安全有效载荷首部 E ICMPv6

10、IPv6在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些 A 支持几乎无限大的地址空间 B 减小路由表的大小

C 使路由协议工作更简单高效 D 设计取代IPSec的安全协议 E 允许新旧协议共存一段时间

11、物联网中的M2M涉及的关键技术包括

A 传感器及其网络技术 B 通信网络技术 C 专用芯片、模块、终端技术 D M2M平台技术

12、智能传感器应用的3个层次

A 传感网络 B 传输网络 C 应用网络 D 服务网络

13、使用质量评价结果时应考虑哪些因素 A 收集评价结果的规程如工具、手工等 B 评价结果的来源如供方报告、需方报告等 C 结果数据的确认如供方自查、A 调查问卷 B 历史数据 C 日常记录 D 工具收集

18、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项 A 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性

B 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力

C 可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 D 信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容

19、运维服务的交付方式包括下列哪种形式

A 远程交付 B 定期交付 C 现场交付 D 分包方交付 20、运维服务交付框架的组成部分有

A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果

21、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有 A 信息系统的重要性 B 信息系统的服务时段 C 信息系统的脆弱性 D 信息系统的受损程度

22、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容 A 监控数据库主要进程运行情况 B 监控数据库连接是否正常 C 监控数据库表空间使用情况

D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

23、在运维服务策略之一“可用”当中以下哪些描述是正确的-A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求 B 合理设置人员岗位与职责保证专人专岗且有备份 C 配备相应人员和工具并定期培训提高服务可用性

D 为服务需求配备足够资源确保可用性有充分的资源支持。

24、以下对于新一代数据中心的描述正确的是

A 基于标准构建模块通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境AdaptiveInfrastructure和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求如标准化、模块化、虚拟化设计动态IT基础设施灵活、资源利用率高24*7自动化运营管理流程自动化、数据中心自动化支持业务连续性容灾、高可用

D 新一代数据中心能提供共享IT服务跨业务的基础设施、信息、应用共享快速响应业务需求变化资源按需供应实现绿色数据中心节能、减排等。

25、数据中心运维服务的内容包括

A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估

26、发布方案包括以下哪些项

A 发布计划 B 回退方案 C 发布记录 D 变更记录

27、以下关于运维管理工具的描述中属于通用要求范围的是

A 监控工具对运行维护服务对象进行数据的采集和监控评估可能导致运行维护服务对象故障的因素

B 服务报告管理工具结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告

C 专用工具根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D 过程管理工具按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

28、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作 A 预防 B 监控 C 处置 D 管理

29、主动性评价包括以下内容 A 主动提供服务报告 B 主动进行服务监控 C 主动进行服务趋势分析 D 主动介绍服务的相关内容

30、以下对于运维通用要求标准中属于人员能力要求的是

A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制确保有足够的人员以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

B 供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制在制定培训时应识别培训要求并提供及时和有效的培训

C 代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施 D 代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗

31、物联网中的信息传感设备为

A 射频识别 B 红外感应器 C 全球定位系统 D 激光扫描器

32、IPv6的特点包括以下哪几项 A 更大的地址空间 B 更高效的路由基础 C 更快的包转发率 D 更便捷的移动性特征 E 更好的QoS

33、组成MEM的部件有 A 微传感器 B 微执行器

C 信号处理和控制电路 D 电源

34、蓝牙基本的应用模型 A 文件传输 B 局域网接入 C Internet网络 D 终端耳机

C组教材-信息技术篇-练习题标准答案

一、单选题

1、通过集群应有、网络技术或分布式文件系统等功能将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协调工作共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统叫做B、云存储

2、PaaS的英文名是C、Platform as a Service

3、哪项不属于云服务的层次C、BaaS

4、公有云和私有云结合叫做C、混合云

5、云也叫做B、资源池

6、Ipv6 采用地址长度是C、128位

7、不属于M2M的业务模型的是D、操作系统

8、通信中PLC技术是指C、电力线通信技术

9、GPS的全称是C全球定位系统

10、蓝牙的通讯距离一般为C、10米

11、WiFi技术又称为A、Ad-Hoc和Infrastructure

12、WiFi技术又称为B、802.11标准

13、不属于物联网中常见组网技术的是D、家庭网络

14、ZigBee在交换数据的网络中不属于典型设备的为C、连接器

15、无线传感器网络内的各个要素通过一个统一的协议进行信息传输这个协议是B、ZigBee

16、具有信息处理功能的传感器叫做C、智能传感器

17、电桥是传感器中拿部分经常使用的电路C、检测电路

18、物联网中的无线传感器节点一般有几部分组成D、4

19、介于前端RFID读写器硬件模块和后端数据库与应用软件之间的中介是B、RFID中间件

20、射频识别技术开始兴起是在C、20世纪90年代

21、不属于RFID产品的衡量参数为D、电压

22、RFID的组成部分不包括C、传感器

23、RFID是下面哪个英文的缩写A、Radio Frequency Identification

24、EPC编码中的

42、Ipv6全局单播地址的45位全局路由前缀不包括D、SLAID站点汇聚标识符

43、以下哪一个不是Ipv6本地使用的单播地址B、子网本地地址

44、Ipv6的地址类型中不包括C、广播地址

45、关于Ipv6的地址以下说法正确的是A、8位的地址空间几乎是无限大的46、关于IPSec以下说法错误的是B、对于Ipv6设备来说IPSec是可选项

47、关于Ipv6的路径MTU说法错误的是B、Ipv6的路径MTU就是1280字节

48、Ipv6首部和Ipv4首部相比移入扩展首部的字段是C、标识符、标志、段偏移量

49、关于Ipv6报文首部的变化以下说法正确的是 A、Ipv6报文首部中没有首部长度字段因为Ipv6报文首部为40字节定长

50、Ipv6报文首部中不再有标识符、标志和段偏移量字段是因为D、这些字段被移入Ipv6报文的扩展首部

51、在启用了Ipv6协议的Windows系统中以下说法正确的是 C、使用ipconfig命令可以看到一个或者多个Ipv6地址

52、在Windows系统中使用Ipv6协议以下说法正确的是B、可使用netsh interface ipv6命令进行相关配置

二、多选题

1、云计算的3个层次

A、基础设施层 C、平台层 D、应用层

2、M2M中实现一次TCP/IP通信过程包含的关键步骤

A、TCP/UDP连接初始化 B、建立TCP/UDP连接 C、接受数据缓存查询 D、关闭TCP/IP链接

3、M2M系统结构包括

A、机器 B、通信网络 C、中间件 D、应用

4、GPS的应用范围有

A、导航 B、跟踪 C、精确测量

5、ZigBee的应用领域

A、健康监护 B、汽车应用 C、消费电子应用 D、军事应用

6、构成无线传感器网络的3个要素是 A、传感器 B、感知对象 D、观察者

7、组成MEMS额部件有

A、微传感器 B、微执行器 C、信号处理和控制电路 D、电源

8、智能传感器包括

A、传感器 B、信号调制电路 C、微处理器 D、输出接口

9、传感器按照按照被测量分类可以分为

A、物理量传感器 B、化学量传感器 C、生物量传感器

10、物联网的应用领域会涉及

A、环境保护 B、社区服务 C、商务金融 D、电子政务

11、物联网发展的应用领域目前有哪些

A、智能电网 B、智能交通 C、智能物流 D、智能家居

12、我国十二五规划中新一代信息技术产业重点发展的项目有哪些 A、新一代移动通信 B、物联网 C、云计划 D、高端软件

13、和工作于Ipv4的RIPv2相比工作于Ipv6的RIPng具有以下特点 A、不支持Ipv4 B、不支持认证使用Ipv6的IPSec实现 C、使用链路本地地址FE80::/10作为源地址发送RIPng路由信息更新报文

14、从Ipv6地址64为单播前缀:0:5EFE:w.x.y.z中我们可以得到以下信息

A、这是一个ISATAP地址 C、该地址对应接口的Ipv4地址是w.x.y.z D、w.x.y.z是一个私网Ipv4地址

15、Ipv6节点使用邻节点发现可以进行哪些操作 A、解析Ipv6报文目标邻节点的链路层地址 C、确定邻节点的链路层地址是否发生改变 D、确定邻节点是否仍然可以到达

16、典型的Ipv6节点上的接口具有哪些单播地址

A、每个接口的链路本地地址 B、每个接口的附加单播地址 C、环回接口的环回地址

17、Ipv6的单播地址包括哪些

A、全局单播地址 B、本地使用的单播地址 C、特殊Ipv6地址 D、兼容性地址

18、下面哪个不是Ipv6的扩展首部 C、封装Ipv6首部 E、ICMPv

中级C组-管理理论与实践篇-练习题

一、单选题（共60题）

1.以下对服务质量同供方、需方与 D确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露 8.信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容？D

A 信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力 B 信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能 C 信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准 D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度 9.在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑？B

A 技术的稳定性 B 人员团队的稳定性 C 工具的稳定性 D 服务的稳定性

10.假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性，以下哪项不是其评价指标？C A 服务按恢复时间完成的比例 B 重大事故发生情况 C 解决率 D关键业务应急就绪度 11.对于权重的设定下列说法不正确的是哪项？A A 同一服务类别的权重设置是一样的

B 本标准中给定的权重值是推荐值，并非强调

C 权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度 D权重代表着指标的重要程度

12.评价的步骤有以下几步，请按照正确的顺序进行排序：a 数据采集及计算；b 确定指标体系；c 确定评价目的和途径；d 确定权重值； E确定服务类别；C

A bcdea B ebdca C cebda D cbeda 13.下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项？B A 响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力 B 有效性、及时性及互动性都是响应性的子特征 C 供方对服务请求的响应及时说明响应性好

D供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力 14．下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项？D A 服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互响应 B 信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量 C 信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量

D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量 15.SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的？A A PQ（期望服务值）—EQ（感知服务值）B 感知服务评价结果 C 期望服务评价结果

D EQ（感知服务值）—PQ（期望服务值）16.优化改善的无形成果包括：A A 运行维护服务对象运行性能的提升 B 优化改善方案

C 优化改善方案的实施记录 D 优化改善方案实施后评审记录

17.交付成果的管理包括下列哪项工作？A

A 制定成果的管理流程 B 明确成果的类别 C 明确成果的规格或格式 D明确成果的效用

18.下列哪项不属于远程交付前的活动？B A 了解需要远程交付的内容、支持时间要求等 B 准备必要的资料和工具 C 对复杂情况或风险作出预案

D 确保远程交互的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

19.现场交付适用于下列哪种场景？D A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的分包方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支持活动

20.在优化改善过程中需方应：B A 确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求 B 协助优化改善工作，如确认方案等 C 对遗留问题制定改进措施 D 不参与优化改善活动

21.下列哪项不属于交付策划的内容？D

A 确认服务级别协议 B 编制交付实施计划 C 准备必要的资源 D建立与需方的沟通渠道 22.响应支持是指供方对：D A 备品备件的响应支付 B 应急事件的保障服务 C 日常预定服务的交付 D 故障申报的即时服务 23.交付规范适用于下列哪一种情形？D

A 信息系统审计 B 需方评价和选择供方 C 评价供方的服务能力 D 指导供方管理服务支付 24.总结改进阶段的工作包括：B A 应急事件的责任认定 B 应急工作总结

C 应急事件后的评审会议 D 编制应急事件总结报告 25.应急事件关闭不包括下列哪项活动？D A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查 26.事件升级是指？C

A 管理升级 B 只能升级 C 资源调配升级 D 紧急程度升级 27.排查与诊断包括下列哪些工作？C

A 事件级别评估 B 人员、设备调派 C 问题沟通与确认 D 事件升级 28.预案启动应：B

A 具有自动启动模式 B 遵从预案启动的策略和程序 C 经营方管理层决策 D 经相关方协调 29.应急演练的目的不包括下列哪项内容？A A 证实应急响应组织的效能 B 检验预案的有效性

C 使相关人员了解预案的目标和内容 D 熟悉应急响应性的操作规程

30.风险评估与改进是哪个阶段的活动？B

A 应急响应 B 应急准备 C 应急处置 D 应急总结改进

31.应急响应规程适用于以下哪一种情况？B A 自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应 B 重要信息系统的应急支援

C 业务需要对信息系统的升级改造 D 信息安全事件的处置

32.对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求：D A 掌握运维服务项目管理的知识、具备项目管理的经验 B 并有IT服务管理相关的培训/认证 C 了解和掌握所在领域的主流技术 D 具备产品研发三年以上经验

33.数据（data）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据？C

A 数字 B 文字 C 表结构 D 图像 34.以下哪项不属于对存储的预防性检查？D

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求 B 存储配置备份机制是否完善

C 存储管理软件是否需要升级或打补丁 D 将配置文件备份

35.在网络及网络设备的例行操作中，设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于：A

A 常规作业 B 预防性检查 C 监控 D 都不是 36.某服务供方在驻场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实时沟通联络通畅。这满足数据运维服务策略中的：A A 及时性 B 规范性 C 安全性 D 可用性 37.以下服务类型中，不属于例行操作服务的是：C A 监控 B 预防性检查 C 服务请求的响应 D 常规作业

38.以下对于信息安全中“保密性”的解释正确切完整的是：A A 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义 B 使用加密手段，使传播中的信息处于加密状态 C 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密 D 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

39.分配供电、空调、消防、安防、弱点只能配备想要听的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训/认证。上述是对数据中心（）运维人员的要求。D

A 数据 B 服务器及存储 C 网络及网络设备 D 机房基础设施

40.根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析，对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化，如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于：C

A 设备功能改造 B 适应性改造 C 增强性改造 D 网络升级

41.运维服务策略中的“规范”是指：A

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作 B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D 符合所在行业的法律法规要求

42.以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是：C A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造 43.以下哪项不属于数据中心运维服务的对象：D

A 应用系统、数据 B 基础软件、网络及硬件 C 机房基础设施 D C 事件未解决率 D 满意度调查机制 50.服务报告过程的完整性是指：A

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等 B服务报告的提交方式 C服务报告的格式

D服务报告的内容满足SLA要求

51.通用要求中的技术不包括哪项？D A 技术研发规划 B 与发现问题相关的技术 C与解决问题相关的技术 D 技术人员技能要求 52.下列不属于运维工具关键指标的是哪项？A A 工具的版本信息 B 与工具功能匹配的使用手册 C 工具使用日志记录等 D 工具的使用效果自评估报告 53.人员岗位结构的关键指标不包括哪项？B

A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

54.以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是A A 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证 B对不符合策划要求的行为进行总结分析 C对未达成的指标进行调查分析

D根据分析结构确定改进措施，制定服务能力改进计划 55.以下不属于能力管理实施的是 A A 制定IT服务管理计划，并按计划实施 B建立与需方的沟通协调机制

C按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估

D提交满足质量要求的交付物

56.ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指D

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能有经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效。

B服务提供方应当具备充足的人员、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理以保证组织的竞争力。

C组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。

D供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。

57.某组织在运行维护工作中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求，该阶段的工作应属于IT服务生命周期当中那个阶段？B A 服务战略 B 服务设计 C 服务运维 D 持续服务改造

58.以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性？B A ISO/IEC 20000 B CMMI C ISO/IEC 27001 D ITIL 59.伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是：B A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

C服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化 D产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）60.下几类文件中，不属于规范性文件的是D

A 标准 B 技术规范 C 规程 D 能力计划

二、多选题（共15题）

1.使用质量评价结果时，应考虑哪些因素A B C A 收集评价结果的规程，如工具、手工等 B评价结果的来源，如供方报告、需方报告等 C结果数据的确认，如供方自查、D 监控数据库日志是否有异常路由策略调整

12． 在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的？

A 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范，建立作业流程和响应机制以满足可用性要求ABCD B 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份 C 配备响应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性 D 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持 13.以下对于新一代数据中心的描述，正确的是ABCD A 基于标准构建模块、通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的自动化的适应性基础设施环境和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施，24*7自动化运营管理，支持业务连续性。

D 新一代数据中心能提供共享IT服务，快速响应业务，实现绿色数据中心等。14.数据中心运维服务的内容包括ABCD

A 例行操作 B 响应支持 C 优化改善 D 调研评估

15.在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容：ABCD A 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施 B 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

C 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生 D 建立适宜的新鲜前管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

C组-信息技术篇-练习题

一、单选题（共90题）1.在某企业中，部署了LVS和Piranha服务器，已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面，并且Linux服务器可以远程通过SSH管理，防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求，下列哪些端口，在配置防火墙时不需要被打开？A A 80 B 3636 C 22 D 443 2.在与Piranha Web 管理器进行安全通讯时，需要在防火墙上打开（）端口？A A 443 B 80 C 8080 D 3389 3.下列哪些算法不属于LVS常用的调度算法？C A 轮叫算法 B 加权轮叫 C 轮询算法 D 最少连接

4.为保证Piranha Web 服务器的安全通讯，我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯，为获取安全通讯所需要的服务器证书，需要在企业网络中部署（）服务器A A CA B DNS C Web D SNMP 5.对于LVS服务器而言，不论是VS/NAT方式，还是VS/DR方式，均需打开（）功能以使得Linux服务器可以进行IP数据包转发C

A 路由 B 地址转换 C 包转发 D 以上均不是

6.在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，使用VS/DR的通讯架构，对于Web服务器而言，最少需要（）块网卡，以支持集群通讯 A A 1 B 2 C 3 D 4 7.在LVS架构中，您使用LVS服务器作为Web 站点集群的负载均衡调度器，对于Web服务器而言，最少需要（）块网卡，以支持集群通讯A A 1 B 2 C 3 D 4 8.如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯，则web服务器需要获取（）来实施对HTTPS访问的支持C A SSH服务器 B DNS服务器 C 服务器证书 D 客户断端证书

9.为了保证LVS的web管理工具Piranha的安全访问，最好是对其管理页面进行（）设置C

A 高可用 B 高性能 C 访问控制 D 优化

10.在LVS部署架构中，LVS作为负载均衡调度器，为实现高可用性，最少需要部署（）台LVS主机？B

A 1 B 2 C 3 D 4 11.为部署VS/NAT类型的LVS服务器，该服务器最少需要（）块网卡？B A 1 B 2 C 3 D 4 12.使用Linux做LVS服务器时，为了转发负载均衡调度的数据包，需要开启Linux系统的包转发功能，这个可以通过修改（）文件来实现A A./etc/sysctl.conf B./etc/hosts C./etc/ipforward.conf D./etc/forward.conf 13.下列哪项不属于集群技术种类中的分类？C A 最高可集群 B 负载均衡集群 C 多通道集群 D 网络计算

14.下面那组不属于集群系统文件系统：（）B A IBM GPFS B NFS C RedHat GFS D MS CSV 15.Piranha实际使用Linux的apache来提供web管理页面，所以需要搭配apache进行管理配置，我们可以通过（）命令来验证是否安装了apache软件C A rpm-ivh apache B rpm-i apache C rpm-qa|grep apache D rpm-qt|grep apache 16.Linux中可以使用（）命令来实现服务的自动启动管理A A chkconfig B ping C wim D netconfig 17.RHEL中实现LVS时，还需要搭配一个安全的通讯服务实施，这个服务是C A DNS服务器 B DHCP服务器 C SSH服务器 D WEB服务器

18.计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术，一般不可以用来实施（）A A 远程协助 B 高性能计算 C 提供高可用计算 D网络计算 19.LVS的全称是C

A Logical Volume Server B Logical Virtual Serve C Linux Virtual Serve D Linux Volume Server 20.目前各地电信运营商建成了许多市地级的宽带IP城域网。这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次，下面不属于其中的是B

A 核心层 B 物理层 C 接入层 D汇聚层

21.任何浮点操作，例如加法和乘法，都可以通过几个步骤来实现，下面不在此内的是：B A 添加运算符号 B 指令集计算 C 对结果进行取证检查 D进行指数调整 22.下面关于集群技术定义正确的是A A 两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务 B 多台计算机共同完成存储任务

C 多台计算机连接在一起就构成了集群 D 以上说法都是正确的

23.关于ISCSI技术，描述错误的是B A 2003年由IETF认证通过成为正式标准

B 是对于传统标准IDE技术的一次革命性改进 C 将本地的SCSI协同透过网络传递 D 不再有链接数量限制

24.关于SAN存储架构的实施，描述正确的是C A SAN存储架构非常易于实现 B SAN存储架构实施价格非常廉价

C SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案 D 以上说法都是错误的

25.下列哪项是最为廉价的存储解决方案？C A SAN B NAS C 单个IDE设备 D单个RAID5阵列

26.SAN能够使用多种网络通讯链接技术，下列哪项不属于光纤通道类型的链接技术B A FC-SW B iSCSI C FC-FTP DFC-AL 27.下列说法中，哪些不属于NAS存储技术的优点（）D A 基于IP网络通讯

B 客户端可以直接连接NAS设备 C 支持多种网络协议 D 不支持高性能存储

28.请从下列选项中选出RHEL系统中用来删除LV的步骤（）A

A 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvremove命令将其移除 B 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvreduce命令将其移除 C 先使用umount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvmove命令将其移除 D 先使用mount命令，卸载正在使用的LV，在使用lvremove命令将其移除 29.请从下列选项中选出RHEL系统中用来扩展LV的命令B

A pvextend B lvextend C vgextend D lveducet 30.请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建LV的命令A A lvcreat B pvcreat C pecreat D lecreat

31.关于LVM的好处，描述正确的是B A 与传统分区技术一样，LVM不能轻易进行空间扩展

B 与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展 C 与传统分区技术一样，LVM可以直接将硬盘格式化，不用必须使用LV D 与传统分区技术不同，LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展 32.关于LVM，对于它组成的层次关系，下列描述正确的是（）注释：“>”符号表示衍生的先后关系，例如，C选项表示PV构成了VG，VG格式化出文件系统，文件系统派生出LV.B A VG>PV>LV>文件系统 B PV > VG >LV>文件系统 C PV > VG >文件系统 >LV D LV> VG>PV>文件系统 33.对于LVM中PE与LE的描述错误的是D A LE是LV的基本组成单位，意为“逻辑块” B PE是PV的基本组成单位，意为“物理块” C 在同一个VG中，LE与PE在大小上，是相等的 D LE与PE不是一个概念，所以不等大

34.下列关于LVM构成组件，描述正确的是B A LV被称为逻辑卷，不是被格式化

B VG被称为卷组，用来组织物理存储单元PV，是一个逻辑上的概念

C PV被称为物理卷，用来直面应用程序的访问，需要被格式化后方可使用 D PE被称为物理块，是构成LV的基本逻辑单位 35.下列哪些不属于LVM的构成组件（）D A LV B PV C VG D MG 36.对于LVM技术的特点描述不正确的是D

A 解决了不连续存储空间的问题，逻辑上，LV的存储是连续的 B 数据存储可以跨越多个磁盘 C LV的大小可以动态调整 D PV的大小可以动态调整 37.关于LVM描述正确的是D A 源于微软公司，可以用在windows和Linux等大多数现在操作系统中 B 源于微软公司，只能用在windows平台上 C 诞生于20世纪80年代，只能用于UNIX平台

D诞生于20世纪80年代，目前可广泛用于各种UNIX和Linux平台 38.关于LVM描述正确的是C A LVM的全称是Linux Volume Manager B LVM的全称是Linux Volume Map C LVM的全称是Logical Volume Manager D LVM的全称是Logical Volume Map 39.关于MDADM描述正确的是C

A mdadm是一个跨平台的raid管理设备，windows中实际上也是用它实现的软件RAID B mdadm是实现Linux下raid功能的核心功能模块，存在于Kernel中 C mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具，是一个用户端程序 D 上述描述都有道理

40.从下列命令中，找出合适的删除阵列的顺序B a.mdadm—stop/dev/md0 b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc]1

c.mdadm—remove/dev/mdo A a b c B a c b C c b a D 以上均不正确

41.下列哪个命令可以用来停止阵列md0B A mdadm—add/dev/md0/dev/sdb1 B mdadm—stop/dev/md0 C mdadm—grow/dev/md0/dev/sdb1 D mdadm—stop/dev/md1 42.在Linux中，使用mdadm命令来管理软件阵列，mdadm有其中操作模式，下列哪个不属于其中之一（）D A Creat B Build C Grow D Degrade 43.在Linux系统中，系统启动时需要加载阵列配置文件（）以正常启动阵列C A /etc/hosts B etc/hosts C /etc/mdadm.conf D etc/mdadm.conf 44.下列哪个命令可以用来增加阵列设备md0中的磁盘数量（）D A mdadm—add/dev/md1/etc/sdd1 B mdadm—add/dev/md1/dev/sdd1 C mdadm—add/dev/md0/etc/sdd1 D mdadm—add/dev/md0/dev/sdd1 45.下列哪个命令可以用来正确的生成RAID5级别的阵列设备md1（）B A mdadm—create/dev/md0--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 B mdadm—create/dev/md1--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 C mdadm—create/dev/md0--level=5—raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 D mdadm—create/dev/md1--level=5—raid-device=2/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2 46.对于mdadm—creat/dev/md0/--level=mirror—raid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正确的是B A 生成了一个RAID0的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 B生成了一个RAID1的阵列设备md0，成员有sda1和sdb1 C 生成了一个RAID0的阵列设备md1，成员有sda1和sdb1 D以上都是错误的

47.假设服务器A上目前有两个工作在RAID0模式下，支持SATA3.0标准的物理磁盘，同时配有一块质量普通的千兆网卡，它实际上最大可以向外界提供（）的数量单向吞吐量？A A 100MB B 600MB C 1.2GB D 300MB 48.下列关于RAID缺点的描述中，那条不属于软件RAID的缺点？C A 软件RAID会消耗服务器CPU的计算资源

B软件RAID的性能依赖于服务器的CPU性能和服务器负载情况

C 软件RAID不会消耗机服务器内存资源，不会占用服务器系统资源 D软件RAID会消耗服务器系统的内存和CPU资源，降低服务器性能 49.下列关于RAID5描述不正确的是C A RAID5同时兼顾了I/O的速度和安全性 B RAID5最少需要三块硬盘来实施

C RAID5是最安全的RAID技术，同类无出其右 D RAID5的校验数据，分散在各个成员磁盘上

50.在生产实践中，由于能够兼顾磁盘I/O的安全性和速度，（）成为最常用的RAID技术之

一。C A RAID0 B RAID1 C RAID5 D RAID3 51.下列哪一个RAID技术可提供最大的数据安全性？B A RAID5 B RAID1 C RAID0 D RAID6 52.下列哪些不是常见的RAID种类？D A RAID1 B RAID0 C RAID5 D RAID3 53.在服务器上，往往使用SCSI接口的硬盘，一般情况下，在本地最多可以连接（）个SCSI 磁盘设备呢？D

A 10 B 11 C 13 D 15 54.下列接口术语中，哪些接口不属于常见的磁盘接口？D A SATA B IDE C SCSI D PCI 55.Wlan频率规划时，1、6、11信道交叉使用，避免产生同、领频干扰，各AP覆盖区域形成间隔保护，这属于B

A 覆盖优化 B 频率优化 C 容量优化 D 负载均衡优化 56.下列哪些选择不属于网络优化的范畴？C

A 工程质量优化 B 覆盖、容量优化 C 人员组合优化 D组网优化

57.设备安装不稳固、障碍物过多、设备选择不合理和阻抗不匹配等都是导致下列哪项的因素？B

A 无线设备供电不正常 B 无线信号不稳固 C 设备覆盖范围缩小 D 安全机制不完善 58.影响WLAN性能的常见因素不包括下列哪项内容？D A 容量 B 覆盖 C 安全性 D 功耗 59.WLAN网络管理中五大基本功能不包括？A A 监控管理 B 故障管理 C 性能管理 D 配置管理 60.在建设初期的WLAN总体建设思路为B

A 容量为主，覆盖为辅 B 覆盖为主，容量为辅 C容量为主，安全为辅 D 安全为主，容量为辅 61.下列哪个描述不属于室内型AP设备的安装规范D A 安装位置必须保证无强电、强磁和强腐蚀性设备的干扰 B 如果AP安装在弱电井内，则需做好防尘、防水、安全措施 C 安装的地方要便于工程施工和运行维护

D 在杆体上安装天线，防水箱使用抱箍固定在杆体上 62.WLAN网络中主动的安全防护技术有C

A WAPI B WAP2 C WIDS D WEP 63.WAPI协议过程中ASE的协议端口号是B A 1024 B 3810 C 2230 D 1080 64.无线局域网WAPI标准的WAI完成A

A 身份鉴别和密钥管理 B 用户的接入认证 C数据的加密保护 D 证书分发的功能

65.下面哪个安全标准是属于中国自己的安全标准C A WEP B WPA C WAPI D WPA2 66.同样可以用于有线网络的安全协议是C A WAPI B 802.11i C 802.1x D WPA2 67.WEP机制不安全的主要因素是由于C

A IVC检验简单 B RC4密钥共享 C IV容易出现重用 D 证书分发的功能

68.WLAN中有线对等保密WEP技术的加密密钥是多少位的？C A 48位 B 64位 C 40位 D 128位 69.下面哪一项不属于WLAN的方案设计内容？D

A WLAN系统设计 B WLAN项目实施计划 C WLAN系统设计安全 D WLAN采购计划 70.降低WLAN的AP发射功率，可以B

A 增大AP的覆盖范围，从而减少频率复用度 B 减少AP的覆盖范围，从而增大频率复用度 C 降低频率复用度AP之间的相互干扰 D 降低AP的接入速率

71.由于WLAN的干扰-领频干扰问题对系统带来的直接影响是C A 造成AP覆盖范围降低 B 用户不能接入

C 造成AP的吞吐量下降 D 造成附近的AP不能工作 72.由于WLAN采用CSMA/CA机制，工程设计上一般每AP接入用户数在多少应该比较合适C A 80~1000台左右 B 5~10台左右 C 20~30台左右 D 50~60台左右 73.WLAN的AP工作在11g模式下工作，假设每个AP平均吞吐量为15Mbps，30个用户可以同时享用512Kbps的带宽，如果集线比选用1:4，用户数总共120个，如果某小区AP的数量为15个AP，那么发展的最大用户数为D A 2400 B 3600 C 1200 D 1800 74.WLAN系统设备部署，不属于减少WI-FI系统内干扰的措施有B A 设定相同频点时，要求间隔25米以上 B 同一基站，背靠背扇区可以使用同频

C 设定相邻频点时，要求WI-FI基站间隔20米以上 D设定相同频点时，要求间隔15米以上 75． WI-FI Mesh组网的优势A A 能够自组织、自愈、自均衡，可靠性增强，还提供更大的冗余机制和通信负载平衡功能B 在通讯路径的中间转发数据，从而延伸系统的覆盖范围

C 通信延迟大，网络中数据通过中间节点进行多跳转发，每一跳都会带来一些延时 D安全性差，节点多，安全性问题就越发重要

76.对于WI-FI 中的Mesh型网络覆盖方式一般应用于C A 居民楼、校园等覆盖

B 大楼内的复杂空间及电梯间的覆盖

C 室外较大面积（如城市、校园等）的WLAN覆盖 D常规的室内覆盖

77.在对于WLAN进行网络规划时，首先应该B

A 进行链路计算 B 确定网络覆盖方式

C 进行频率规划 D 进行网络优化

78.WLAN组网，按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为C A 10个 B 15个 C 25个 D 50个 79.工作在2.4G频段的室外型WLAN天线，适合室外空旷地段的高密度用户覆盖，一般增益在D

A 11dBi B 16dBi C 13dBi D 5dBi 80.由多个AP以及连接它们的分布方式系统DSS组成的基础架构模式网络称作D A BSS B IBSS C 无线网桥 D ESS 81.在WLAN建设前需求信息的调研与收集中，哪项是不必要的B A 对你的组织来说，你需要访问什么内部系统和外部系统 B 公司的组织架构以及经营状况

C 目前你正在使用什么应用软件？这些应用软件存放何处（台式机、服务器，主机）D日常工作中，你要求什么样的移动性？

82.在设计wlan网络时，最主要的设计目标是C A 提供多种业务 B 系统的安全性 C 系统可靠实用 D 系统接入灵活方便 83.以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容D A 无线环境勘察 B 确定覆盖的范围 C 分析用户业务 D 实现高性能 84.wlan设备中，更自在三层以上的设备是D A 无线网桥 B FAT AP C 用户覆盖 D 无线路由器 85.一般来讲无线网桥适用于下列哪种场景？A A 点对点传输 B 点对多点传输 C 用户覆盖 D 多用户接入

86.从经济的角度讲，最适合在台式机上使用的wlan无线网卡是D A PCMCIA接口无线网卡 B PCI接口无线网卡 C MINI-PCI接口无线网卡 D USB无线网卡

87.下面哪项协议标准是为了适应wlan在欧洲市场的推广而提出的标准A A IEEE 802.11h B IEEE 802.11i C IEEE 802.11k D IEEE 802.11s 88.以下哪种协议为wlan应用提供了Qos支持能力C A IEEE 802.11n B IEEE 802.11h C IEEE 802.11e D IEEE 802.11s 89.目前即能使用户高速接入，又能扩大覆盖范围的最佳技术选择是A A IEEE 802.11n B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g 90.下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入D A IEEE 802.11 B IEEE 802.11a C IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

二、多选题 1.Linux服务器的操作系统选择众多，现在市场上主要使用的Linux企业版本有：（选两项）AB

A SUSE Linux Enterprise Server

B Red Hat Enterprise Linux C IBM AIX D SUN Solaris 2.LVS负载均衡技术使用了多种算法来实现负载均衡，其中比较典型的有：（选两项）AB A 轮叫 B 加权轮叫 C 最多链接 D 加权最多链接

3．下面哪两个存储技术不属于网络存储技术？（选两项）AB A IDE B SAS C NAS D SAN 4.WLAN网络管理网元范围包括ABCD

A AC及AP B 交换机和路由器 C Radius服务器 D Portal服务器

5.对于wlan网络工程天线（室外）的安装描述正确的是BCD

A 如在建筑物屋檐下或外墙低矮处时，天线支架必安装避雷针，不必安装天馈防雷器

B 天线支架安装位置高于楼顶或在空旷处，必须安装避雷针，避雷针长度符合避雷要求，并作接地

C 天线支架应结实牢固，支撑杆要垂直，横担要水平，安装位置要符合设计方案 D 不同的AP的天线禁止背靠背安装

6.WLAN系统中国的WAPI标准由哪两部分组成BC A WAP B WAI C WPI D WEP 7.802.1x的认证体系的实体包含ACD A Supplicant System B EAP System C Authenticator System D Authentication Server System 8.wlan无线网络的安全威胁有ABCD A 外部人员可以通过无线网络绕过防火墙，对公司网络进行非授权存取 B 无线网络传输的信息没有加密或者加密很弱，易被窃取、篡改和插入 C无线网络容易被拒绝服务攻击（DOS）和干扰

D内部员工可以设置无线网卡为P2P模式与外部员工连接

9.wlan网络产品的选择的因素ABC

A 产品性能稳定及安全可靠性 B 可管理和易用性 C 传输速率和性价比 D 功率越大越好

10.wlan无线传输的电磁干扰中，除了已有同频及领频相同系统的干扰外，还可能来自于BC A 声纳系统 B 微波炉、医疗设备等 C 双向寻呼及雷达脉冲系统 D 无线短波电台 11.WLAN的覆盖方式有AC A 室内型单独建设方式与已有系统共用分布系统方式 B AC+AP的覆盖方式

C室外型AP覆盖方式和Mesh型网络覆盖方式

D无线回传方式

12． Wlan组网考虑AP位置的选择需要遵循的原则ABCD A AP覆盖区域之间无间隙，保证所有区域都能覆盖 B AP覆盖区域最小，尽可能减少所需AP的数量

C应先在用户密度高的区域进行AP布置，然后再布置用户密度低的区域 D AP的布放需考虑正网络安全及信道的安全和单元大小 13.wlan无线局域网的设计原则一般遵循ABCD A 实用性和安全性 B 可靠性和可管理性 C 可扩展性 D 技术先进性

14.在wlan组网时，无线控制器AC和FTP AP连接方式主要有BCD A 可与FTP AP连接 B 直接连接

C 通过二层网络连接 D 跨越三层网络连接

15.在进行无线设备的天线选购时，哪些是我们需要重点考虑的方面ABCD A 无线标准和使用环境 B 连接设备和网络类型 C 品牌和价格 D 信号传输范围和安装位置

第三篇：2018系统集成项目经理继续教育推荐课程15考试题库

在线考试

说明：

1、本次考试50题，其中33题为课后练习原题。

2、单选题：10、11、12、14、21、27、30、32、35、37，附网上原题及答案；2、13、19、20，网上未搜索到原题，答案供参考。

3、多选题：5、8、9，网上未搜索到原题，答案供参考。

一、单选题2、10、按照GB/T 16680《软件文档管理指南》规定，（）是正确的。A、软件产品的所有文档都应会签

B、修改单的签署可与被修改文档的签署不一样 C、软件产品的所有文档的签署不允许代签 D、一般来讲软件文件审核与批准是一个责任人

11、关于风险识别的叙述中，（）是不正确的

A、风险识别不包括识别项目风险可能引起的后果和这种后果的严重程度

B、项目风险识别包括识别项目的可能收益

C、风险识别过程需要将这些风险的特征形成文档

D、项目风险识别是一个不断重复的过程

12、GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中将项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类，（）属于产品文档.A.可行性研究报告 B.开发计划

C.需求规格说明书

D.参考手册和用户指南13、14、对项目干系人管理的主要目标是（）。

A．调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B．充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标

C．使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D．促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响19、20、21、某通信设备采购项目，签订合同后进入了合同履行阶段，以下（）做法是不合理的 A、合同履行过程中发现处于支付的通信设备的质量及验收要求约定不明确，双方进行商议后以补充协议进行了规定 B、由于采购方不具备接收通信设备的条件，要求供货方延迟货物的交付，到了实际交付时，由于该通信设备的价格涨价，供货方要求变更合同价格

C、通信设备在运输至采购方的过程中，遇到了连续的暴雨天气无法按时交付，采购方认为合同中没有对应的免责条款，对供货方进行经济索赔

D、合同双方在履行过程中产生了纠纷，双方无法协调一致，因此向仲裁机构提出了仲裁申请。

27、项目沟通管理计划的主要内容中不包括()。A.信息的传递方式 B.项目问题的解决

C.更新沟通管理计划的方法 D.项目干系人沟通要求

30、在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是（）。A．保证成果的完整与正确 B．合理分配权限

C．保证成果相互依赖性 D．合理控制变更

32、（）不属于管理文档 A.变更控制记录

B.开发计划

C.项目总结报告 D.需求文件评审记录

35、项目（）的结果一经管理层确认，将对项目的实际采购活动产生现实性的指导，是项目采购活动的准绳。

A、工作说明书

B、自制和外购分析

C、范围说明书 D、采购计划编制

37、下列围绕采购供应商选择的做法中，（）是不恰当的

A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商

B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单 C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商

D、把采购物品分为3个等级，最低一级供应企业可以没通过ISO9001认证

40、配置审核的实施可以（）

A、防止向用户交付用户手册的不正确版本

B、确保项目进度的合理性

C、确认项目分解结构的合理性 D、确保活动资源的可用性

二、多选题5、8、9、课后练习

SQL基础 第九节 字符转换

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、To char函数的作用是？ A 数字转换为字符 B 将字符转换为日期 C 将数字转换为日期 D 将字符转换为数字 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的数据类型转换函数是？ A to_number B to_date C to_char D 以上都不对 正确答案ABC 第十节 与空值转换相关

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、nvl函数的作用是（）。A 将空值转换为指定的值 B 将指定的值转换为空值 C 将数字转换为日期

D 将与指定字符相同的字符，输出为空值 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的转换函数是？ A nvl B nvl2 C nullif D coalesce 正确答案ABCD

第十一节 CASE和DEC 无。

第十二节 分组查询与排序和限制输出

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、avg分组函数的作用是（）。A 求平均值 B 求最大值 C 求最小值 D 求累积和 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、分组查询中应注意的问题是？

A 分组函数和单个列出现在查询中 需要使用分组查询

B 出现在select关键词后的列名必须出现在 group by 关键词之后 C 分组查询中可以使用order by语句 D 不能使用where限定组 正确答案ABCD 第十三节 分组函数与空值

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、当分组函数处理的数据中含有空值时（）。A 函数能够屏蔽空值的影响 B 函数不能处理空值 C 函数将报错

D 求累积和空值会被转变为0 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列是分组函数的是？ A count B sum C min D max 正确答案ABCD

第十四节 内连接、自连

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、内连接的特点是（）。

A 表的输出是平衡的，即a表输出5行，b表输出5行 B 函数不能处理空值 C 函数将报错

D 求累积和空值会被转变为0 正确答案A

2、自连接的特点是（）。A 空值算入分母 B 空值算入分子

C 空值算入分母和分子

D 自连接是给一个表取不同的别名，当作两个表来使用 正确答案D

第十五节 外连接与笛卡尔积连接

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、笛卡尔积查询的关键词是（）。A cross join B select C from D where 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、外连接分为（）。A 左外连接 B 右外连接 C 全连接

D 以上都正确 正确答案ABCD

第十六节 使用子查询来解决查询

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、多行子查询中，通常使用的运算符（）。A any，all B || C + D = 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、使用子查询的准则是（）。A 将子查询放在括号中

B 将子查询放在比较条件的右侧增加可读性 C 单行子查询使用单行运算符 D 多行子查询使用多行运算符 正确答案ABCD

第十七节 使用集合运算符

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、求并集运算的运算符是（）。A union、union all B intersect C minus D select 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、集合运算的准则是（）。

A 参与运算的集合对应的列字符类型要一致 B 可以是整个表参与运算 C 可以是特定的列参与运算 D 可以是特定的行参与运算 正确答案ABCD

第十八节 操纵数据和创建数据库对象

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在表中插入数据的关键词是（）。A insert into…values… B intersect C minus D select 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、常见的数据库对象有哪些？ A 表 B 视图 C 索引 D 序列

正确答案ABCD

IT高级项目管理 第一节 项目管理导论

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、项目管理的普遍规律是？ A 做人 B 做事 C 管理 D 项目 正确答案B

2、软件即是服务，缩写正确的是？ A PaaS B IaaS C SaaS D Maas 正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、项目管理者所应该具备的能力有哪些？ A 通用管理知识 B 环境适应能力 C 圆滑世故交际 D 项目管理知识 E 精通专业技术 正确答案ABD

第二节 软件研发类生命周期模型

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、瀑布模型比较适用于哪类项目？ A 规模比较大、需求清晰 B 规模比较小、需求不清晰 C 规模比较大，需求不清晰 D 规模比较小，需求清晰 正确答案D

2、关于敏捷开发下面说法正确的是？ A Scrum偏重于实践

B XP极限编程偏重于过程

C XP和Scrum都属于敏捷开发的具体方式 D 敏捷开发适用于规模较大的项目 正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、敏捷开发需要关注的文档是？ A 产品需求设计说明书 B 产品系统设计说明书 C 测试用例及测试报告 D 产品详细设计说明书 E 产品概要设计说明书 正确答案ABC 第三节 硬件制造类生命周期模型

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、计划验证阶段通常称为？ A TR4 B TR3 C TR2 D TR1 正确答案C

2、下列不属于开发验证阶段的是？ A 生产开发 B 外部认证 C 样机确认 D 详细设计 正确答案B

3、下列属于立项验证阶段的是？ A DFMEA分析 B 关键器件选型 C 关键器件造型 D 行业入市认证 正确答案B

第四节 网络工程类生命周期模型

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、网络工程类生命周期一般分几个阶段？ A 4 B 5 C 6 D 7 正确答案C

2、现场调研的目的是？ A 网络现状 B 拓扑结构 C 人员安排 D 细化方案 正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、测试阶段包括？ A 布线测试 B 机房系统测试 C 网络系统测试 D 系统服务测试 E 网络结构设计 正确答案ABCD

第五节 主流开发语言

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于面向对象的语言是？ A Java B C++ C C D C# 正确答案C

2、下列属于跨平台的语言是？ A C# B C++ C Object-C D PHP 正确答案D

3、下面哪种语言与object-C仅用于APPLE平台？ A Java B Swift C C D C++ 正确答案B

第六节 主流开发框架和分布式架构技术

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、典型适用于教育培训、咨询的HTML5/CSS框架的是？ A Bootstrap B Foundation C Semantic D Pure 正确答案B

2、J2EE框架中通常用作数据持久化的是？ A Spring B Struts C Hibernate D SpringMVC 正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、属于服务分组和负载技术的是？ A LVS+Nginx B ZooKeeper C Memcache D Bind E Openstack 正确答案ABC

第七节 项目管理的决策方法

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、关于SWOT分析，下列说法正确的是？ A 用于对机会的优劣分析 B 以行业的通常水平为中心 C 参照物放于坐标的圆心 D 一般不需要参照物 正确答案C

2、下列不属于目标优化矩阵表内容的是？ A 用于目标优化和项目排序 B 对干系人需求调查的有效工具 C 转变1/0逻辑量化

D 质量功能模型不属于目标优化矩阵的实例 正确答案D

第八节 项目管理基本思路（上）

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、活动优化排序分析常用技术的是？ A SWOT B SMART C 刘易斯决策 D 目标优化矩阵 正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、计划变更控制的原则有？ A 不轻易变更 B 变更计划书必须书面申请 C 控制变更后果蔓延 D 预先计划变更的程序 E 不用关注变更的临界点 正确答案ABCD

2、项目范围优化通用思维是？ A 加法思维 B 除法思维 C 减法思维 D 乘法思维 E 开方思维 正确答案AC

第九节 项目管理基本思路（下）

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、帕累拖定律又称是？ A 优先原则 B 概率树分析 C 二八定律

D 根本原因分析 正确答案C

2、岗位主次明显，存在单向的依赖，是哪种项目团队工作模式？ A 汇集型 B 接力型 C 互动型 D 聚焦型 正确答案D

3、下列不属于项目风险的特征的是？ A 随机性 B 相对性 C 常规性 D 渐变性 正确答案C

第十节 常用项目管理平台

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、Project是哪家公司的产品？ A Oracle B Redhat C Google D Microsoft 正确答案D

2、下列项目管理平台属于SaaS应用的是？ A 明道 B 禅道 C Redmine D JIRA 正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、属于常用管理平台的是？ A JIRA B Mantis C Project D Redmine 正确答案ABCD

第十一节 项目管理成熟度模型

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、CMMI体系中一个新创公司应该处于哪级？ A 没有级别 B 定量管理级 C 初始级 D 未定义级 正确答案C

2、OPM3中不属于典型的组织环境的是？ A 项目组合 B 运行潜能 C 项目集 D 项目 正确答案B

3、下列不属于OPM3要素的是？ A 知识 B 素质 C 改进 D 评估 正确答案B 第十二节 项目集和项目组合

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下述关于项目集表述错误的是？

A 项目集是经过协调管理以便获取单独管理这些项目所无法取得的收益和控制的一组互相关联的项目

B 项目集管理关注项目集内项目之间的相互依赖性

C 项目集管理过程集成的本质是对每个项目或项目集的流程进行协调 D 项目集管理的目标由组织的战略决定 正确答案D

2、下列不属于项目集生命周期的是？ A 筹备 B 启动 C 收益 D 监控 正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、项目组合的价值决策包括？ A 市场政策

B 对利益干系人的整合 C 战略成功的目标 D 资源配置

E 投资的选择和管理 正确答案BCDE

第十三节 组织级项目管理体系构建

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、不属于组织级项目管理流程的是？ A 组织评价和调整 B 组织资源优化 C 业务影响分析 D 价值表现分析 正确答案B

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、组织级项目管理体系包括？ A 业务组合策略 B 项目组合策略 C 调整组织战略 D 项目实施跟踪与反馈 E 组织资源整合优化 正确答案ABDE

2、组织级项目成功的要素有？ A 个人项目管理的能力 B 项目绩效

C 组织项目管理能力成熟度 D 组织的项目绩效 E 领导的个人风格 正确答案ABCD

政策法规与行业发展H 政策法规与行业发展H（I）

无。

信息系统项目管理师核心考点纲要 第九节 项目沟通管理

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、（）是用于编制沟通计划的输入。A 项目章程。B 沟通管理计划。C 沟通频率。

D 沟通术语词汇表。正确答案A

2、（）是项目干系人管理的主要目的。

A 识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计 B 避免项目干系人提出不一致的要求

C 通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价 D 避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧 正确答案D

3、某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）。A 说服车间操作员按确定的操作方式实施。B 说服客户代表修改最初确定的需求。C 由项目经理汇报给高层领导决定。D 召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决。正确答案D

4、在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般用（）。A 假设性问题 B 探寻式问题 C 开放式问题 D 封闭式问题 正确答案B

5、为了满足员工的归属感需要，某公司经常为新员工组织一些聚会或者社会活动，按照马斯洛的需要层次理论，这属于满足员工的（）的需要。A 安全 B 社会交往 C 自尊

D 自我实现 正确答案B

6、沟通计划的编制过程不包括（）。A 确定干系人的沟通信息需求 B 描述信息收集和文件归档结构 C 确定信息传递的技术或方法

D 把所需要的信息及时提供给干系人 正确答案D

7、在项目管理中，进行信息分发时，（）的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。A 正式沟通 B 非正式沟通 C 垂直沟通 D 水平沟通 正确答案D

8、项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取()沟通方式比较合适。A 口头、非正式 B 书面、非正式 C 口头、正式 D 书面、正式 正确答案B

9、关于项目沟通技巧的叙述中，不正确的是（）。

A 了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格。B 正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽。

C 有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通。D 尽量多地使用行话可以提高沟通效率。正确答案D

10、某项目计划工期为4年，投资总成本为800万，在项目实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录通知，开工后两年末实际成本发生额为200万，所完成工作的计划预算成本额为100万，与项目预算成本比较可知，当工期过半时，项目的计划成本发生预算应该为400万，该项目成本绩效指数CPI为百分之（）。A 50 B 25 C 12.5 D 10 正确答案A

第十节 项目风险管理

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、风险预测一般是从风险发生的可能性和（）两个方面来评估风险。A 风险发生的原因 B 风险监控技术 C 风险能否消除

D 风险发生所产生的后果 正确答案D

2、以下关于IT项目风险应对策略的描述中，（）是错误的。A 策略必须具有时效性

B 策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源区预防风险。C 对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理。D 为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与。正确答案D

3、借助专家评审等技术，对项目风险的概率和影响程度进行风险级别划分属于（）过程的技术。

A 风险应对计划编制 B 风险分类 C 定性风险分析 D 定量风险分析 正确答案C

4、（）不属于风险应对计划的内容。A 对已识别的风险进行描述和定义

B 应对策略实施后，期望的残留风险水平C 应对策略实施后，项目管理人员的表现 D 风险应对预算和时间备用安排 正确答案C

5、在进行风险评估时，如果发现风险概率和影响很低，可（）。A 将该风险作为待观察项目列入清单中，供将来进一步监测。B 对该风险进行等级排序。C 着手消除该风险。D 不做任何措施。正确答案C

6、在应对风险的基本措施中，()属于消极风险应对策略。

A 改变项目计划，以排除风险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求。

B 为项目分配更多的有能力的资源，以便缩短完成时间或实现超过最初预期的高质量。C 将风险的责任分配给最能为项目的利益获取机会的三方。

D 通过提高风险的概率或其积极影响，识别并最大程度发挥这些风险的驱动因素，致力于改变机会的“大小”。正确答案A

7、制定风险管理计划是描述在项目中如何组织和执行风险管理的项目计划，其中定义风险管理过程在项目整个生命周期中的执行频度，并定义风险管理活动的计划的工具或活动称为（）。

A 风险管理时间表。B 风险概率分析。C 风险检查表。D 风险频度评审。正确答案C

8、项目经理在6月1日对一个软件开发项目进行了正值分析，项目CPI是1.0，进度偏差是零。在6月3日，附近的河流泛滥，致使开发计算机房被淹，导致所有工作停工2周时间。该项目遭受了（）。A 已知的可预测风险 B 已知的不可预测风险 C 未知的可预测风险 D 未知的不可预测风险 正确答案B

9、一名项目经理正在为自己负责的项目进行风险量化，几位参与项目的专家都不在现场，但是希望参与项目风险评估工作，此时，可以（）。A 依托因特网，使用MonteCarlo模拟方法。B 使用关键路径方法。

C 对已知的专家进行非正式调查的方法。D 使用Delphi技术。正确答案A

10、识别风险就是确定风险的来源、确定风险产生的条件和描述风险特征等方面工作的总称。()是指造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物。A 风险事件 B 风险事故 C 风险因素 D 风险危害 正确答案B

第十一节 项目采购管理

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、政府采购的主要采购方式是()。A 公开招标 B 邀请招标 C 询价

D 竞争性谈判 正确答案A

2、某系统集成项目的项目经理需采购三方软件插件，在编制询价计划时，由于待采购软件插件比较专业，为了更加明确采购需求，该项目经理需要使用的文件为()。A 供应商意见书 B 方案邀请书 C 投标邀请书 D 报价邀请书 正确答案A

3、以下对询价的理解中，（）是正确的。A 询价的目的是了解市场有关产品的价格。

B 询价是从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复的过程。C 投标人会议不是询价的方法。D 通常需要为询价支付费用。正确答案B

4、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（）。A 评标委员会算出的评标价。B 招标人编制的预算价。C 中标人的投标价。

D 所有投标人的价格平均值。正确答案C

5、某公司在制定招标评分标准时，下列做法较合适的是（）。A 对业绩评定的标准是：好，不好。

B 服务评定标准是：根据其通过ISO20000的情况酌情打分。C 价格分采用优先计算。

D 按照ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次。正确答案C

第十二节 信息（文档）和配置管理

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）。A 人力资源文档 B 管理文档 C 产品文档 D 开发文档 正确答案D

2、软件配置管理（SCM）是一组用于在软件()管理变化的活动。A 交付使用后 B 开发过程中 C 整个生命周期内 D 测试过程中 正确答案C

3、某软件开发项目中将《详细设计说明书》作为配置项，项目的开发人员正在编写一份《详细设计说明书》的版本号为V0.1，此后他对这份文件进行了修改并保存，版本号应升级为（）。A V0.2 B V0.5 C V1.0 D V1.1 正确答案A

4、根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定，项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。()属于开发文档类。A 可行性研究报告 B 职责定义 C 软件支持手册

D 参考手册和用户指南 正确答案A

第十三节 PMBOK流程汇总

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、项目收尾过程是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。（）不属于管理收尾。

A 确认项目或者执行阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求。B 确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准。

C 当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产或运作。D 更新反映最终结果的合同记录并把将来会用到的信息存档。正确答案D

2、系统终验是系统投入正式运行前的重要工作,系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行，下列系统终验的做法中，（）是错误的 A 承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案。B 监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符合条件则开始准备系统终验否则，向承建方提出系统整改意见。

C 监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成。

D 验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组。正确答案D

3、（）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。A 行政收尾 B 合同收尾 C 变更收尾 D 管理收尾 正确答案B

第四篇：专业技术人员继续教育考试答案 亲测80分以上

一、判断题(每题2分)1.ISBN码主要应用于出版社图书管理系统 正确 错误

2.二维条码只应用于电商平台入口 正确 错误

3.根据被测量的类型，传感器可以分为物理传感器和化学传感器 正确 错误

4.不同的定位技术，用的原理也不一样 正确 错误

5.AoA测距技术依靠在节点上安装天线阵列来获得角度信息 正确 错误

6.网络资源利用率高是分组交换的优点之一 正确 错误

7.TD-SCDMA是我国提出的3G国际标准 正确 错误

8.提供与更高层的接口，通过必回的会聚方式更好地适配各种上层协议是公共部分子层 正确 错误

9.物联网中的数据不是独立存在的，它们之间存在复杂多样的关联 正确 错误

10.私有云是在企业内提供的云服务，这些云在公司防火墙之内，由企业管理 正确 错误

11.云计算体系结构中，物理资源层包括计算机、存储器、网络设施、数据库和软件等 正确 错误

12.数据挖掘任务可以分为描述和预测两大类 正确 错误

13.主动干扰无线电信号不是另一种屏蔽标签的方法 正确 错误

15.对位置信息进行混淆处理，避免攻击者得知用户的精确位置指的是隐私方针 正确 错误

16.物联网技术体系一般包括信息感知、传输、处理以及共性技术 正确 错误

17.国际上的物联网运营商在产业发展模式上有各自的偏好，目前，主要的产业发展模式有3种 正确 错误

18.在Ad hoc模式下，WLAN 设备具有平等的通信关系，每个设备即是数据交互的终端也作为数据传输的路由，不需要AP的支持 正确 错误

19.UWB在家庭数字娱乐领域没有用武之地 正确 错误

20.工程简单造价便宜并不是UWB的技术特点 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.()技术是在计算机应用中中产生并发展起来 A 感知 B 识别 C 条形码

22.传感器节点的硬件平台包括几个模块()A.4个 B.5个 C.6个

23.为了尽量避免冲突，802.11MAC协议中规定了几种帧间间隔()A.三种 B.四种 C.五种

24.以下哪个是PCF下的帧间间隔()A.SIFS B.PFIS C.DIFS 25.长度为PIFS外加一个时隙的长度是哪个帧间间隔()A.SIFS B.PFIS C.DIFS

26.以下对于IEEE 802.15.4 的特点之一说法正确的是()A.高速率 B.高功率 C.低速率 27.UWB实际上是以占比很低的冲击脉冲做为信息载体的无载波扩谱通信技术，通过对具有很陡上升和下降时间的冲击脉冲进行直接调制是()A.基本原理 B.关键技术 C.技术特点

28.目的是将数据对象划分为多个类或簇，在同一个簇中的对象之间具有高的相似度，而不同簇中的对象差别较大指的是()A.描述 B.关联分析 C.聚类分析

29.允许用户根据自己的需要来置顶相应的位置隐私方针是()A.身份匿名 B.制度约束 C.隐私方针

30.利用声表面波化学传感器、浙逝波光钎传感器、基于光谱学的传感器、化学阻抗传感器等是监测()的污染 A.痕量重金属元素 B.重金属离子 C.有机化合物

31.智能交通中的典型技术中的车牌识别的过程有几部分()A.4 B.5 C.6 32.在典型的家庭智能照片系统中，光照传感器、颜色传感器组成()A.信息感知层 B.应用服务层 C.网络层

33.为了落实物联网发展的主要任务，《规划》设置了()重点工程 A.三类 B.四类 C.五类

34.“智慧地球”战略是()提出来的 A.中国 B.美国 C.日本

35.信息安全与保护中的可靠性测度中，指系统在认为破坏下的可靠性是()A.生存性 B.抗毁性 C.时效性

36.互联网中存在13套这样的服务器，每套服务器都有若干个服务器组成是()A.顶级域名服务器 B.根域名服务器 C.权限域名服务器 37.使得用户可以在WEB上看到非常生动的动画效果，感受到更好的用户体验是()A.超媒体的出现 B.超文本

C.超文本传输协议

38.从RFID迈向物联网的一个典型应用是()A.EPC B.GPS C.条码

39.医疗资源匮乏集中表现在()A.三长一短 B.三短一长 C.两短两长

40.国家兴旺发达的重要标志之一是()A.医疗 B.农业 C.交通

三、多项选择(每题2分)41.目前市场上常见的条形码分别是()A 多维条码 B 一维条码 C 二维条码

42.二维条码将条形码的信息空间从一维扩展到二维，可以从()方向获取信息 A.水平B.垂直 C.产品

43.对一个物体定位，要点是()A.必须知道多干参考点的坐标 B.必须知道物体的具体信息

C.必须得到待定无题与这些参考点的空间关系 44.802.11MAC的帧间间隔有()A.SIFS B.PFIS C.DIFS

45.位置混淆是对位置信息进行混淆处理，从另一个角度让攻击者从位置信息中不能互动额足够进行推断的信息，数据混响主要的方法有()A.模糊范围 B.声东击西 C.匿名代号

46.物联网对于我国的挑战有()A.高端技术缺乏 B.安全和隐私问题 C.污染及能耗问题

47.当前物联网产业的机遇有()A.政府的大力支持和积极引导 B.大力突破关键技术 C.规模和市场优势

48.RFID 技术，数据挖掘在营销领域的应用有()A.人员分析 B.数据库营销 C.货篮分析

49.通信与组网的核心部分的分组狡猾分为()A.虚电路 B.数据报 C.分组交换

50.物联网的发展的战略意义有()A.经济价值 B.社会价值 C.国家安全

一、判断题(每题2分)1.P2P是目前主流应用程序的构架之一 正确 错误

2.PIFS长度是SIFS外加一个时隙的长度 正确 错误

3.主要用于STA与AP之间协商、关系的控制，如关联、认证、同步是管理帧 正确 错误

5.UWB 主要应用于军用和民用 正确 错误

6.管理服务层位于网络层之下，应用层之上，是物联网的精髓所在 正确 错误

8.在网络信息系统能够在规定条件下额规定的世界内完成规定的功能的特性是可靠性 正确 错误

9.根据电磁场理论，由传导材料构成的容器如法拉第网罩可以屏蔽无线电波 正确 错误

10.将位置信息中的真实身份信息替换成为一个匿名的代号，以此避免攻击者将位置信息与用户的真实身份挂钩指的是身份匿名 正确 错误 11.用于将采集到的各种传感器数据传输到局部数据存储中心或者后台数据库是移动生命体征监测系统中的数据传输网络 正确 错误

12.在数据中心，将对各种数据进行存储，并根据应用需求进行的相应的分析和处理是移动生命体征监测系统中的功能服务模块 正确 错误

13.控制家庭光照强度是改善家居环境的重要手段之一 正确 错误

14.对于小型企业来说。SaaS是采用先进技术的最好途径 正确 错误

15.用于求解繁琐项集的一个经典算法是Apriori算法 正确 错误

16.可用性是网络信息可被授权实体访问并按需求使用的特性 正确 错误

17.不可抵赖性不是指网络信息系统的信息交互过程中，所有参与者都不可能否则或抵赖曾经完成的操作和承诺的特性 正确 错误

18.IP地址中，由网络管理员统一分配额的是网络号 正确 错误

19.TCP协议与UDP协议相比，TCP的主要特点4个 正确 错误

20.第一代移动通信技术的发展得益于微处理器的发明和交换及控制链路的数字化 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.人类历史上最古老的产业，也是人类社会的基础指的是()A 农业 B 环境 C 医疗

22.是一个微型无线首发装置，由内置天线、耦合元件和芯片组成指的是()A.阅读器

B.应用软件系统 C.电子标签 23.由大量网络和链接这些网路的路由器组成，负责提供连通性和数据交换指的是()A.核心部分 B.边缘部分 C.终端设备

24.核心部分有()种交换方式。A.1 B.2 C.3

29.建立在网络互联互通、资源共享基础上的互联网、电信网和广播电视网的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的信息通信网络指的是()A.物联网 B.互联网 C.三网融合

30.成为构建应用和进行业务演算的基石是()A.服务 B.应用 C.数据

31.作为哈希方法的一个发展，为了解决可跟踪行，标签使用了一个Hash函数在每次阅读器之访问后自动更新标识符，实现前向安全性指的是()A.哈希锁 B.随机哈希锁 C.哈希链方案

32.位置隐私的保护手段大致可以分为()A.3类 B.4类 C.5类

33.用一个随机地点来替代真实位置指的是数据混淆中的()A.声东击西 B.模糊范围 C.含糊其辞

35.运营商单纯提供网络连接服务，收取流量费用，系统集成服务商在其网络上运行是，产业发展模式中的()A.通道型 B.合作型 C.自营型

36.以下不是我国物联网产业的挑战是()A.政府的大力支持和挑战 B.高端技术缺乏 C.安全和隐私问题

37.端口范围为0~1023的端口是()A.静态端口 B.熟知端口 C.动态端口 38.互联网中采用的是()来组织DNS的域名解析工作 A.C/S B.P2P C.分层结构

39.低频的成本要比高频的成本()A.一样 B.高 C.低

40.我国提出的3G国际标准是()A.CDMA B.GSM C.TD-SCDMA

三、多项选择(每题2分)42.核心部分数据交换方式有()A.电路交换 B.报文交换 C.分组交换

43.以下那些是802.11MAC的子层()A.CSMA B.DCF C.PCF

44.IEEE 802.16 MAC层由高到低可以分为()个子层 A.特定服务会聚子层 B.公共部分子层 C.安全子层

45.IEEE 802.15.4标准具有的特点是()A.低速率 B.低功率

C.远距离传输

46.以下哪些是云计算的主要特征()A.资源配置动态化 B.需求服务自助化 C.以网络为中心

47.物联网技术在智慧环境领域的创新型应用有()A.森林生态监测 B.水文监测 C.火山监测

48.物联网作为信息技术前沿领域，将改变未来人类的生活方式对()产生重大影响

A.经济价值 B.社会价值 C.国家安全

49.WEB中的重要元素有()A.超文本 B.超媒体

C.超文本传输协议

50.我国的传统电网面临的一系列问题是()A.化石能源枯竭 B.系统维护不易 C.用户服务模式单一

一、判断题(每题2分)1.应答器是RFID系统信息控制和处理中心 正确 错误

2.操作系统是传感器节点软件系统的核心 正确 错误

3.以分组为单位将数据在网络中传输指的是电路交换 正确 错误

4.双栈协议是指在过渡到IPv6协议之前，网络设备支持两个协议栈，既可首发IPv4数据包，也能收发IPv6数据 正确 错误

6.负责执行 IEEE802.16 MAC 层的核心功能，包括系统接入，宽带分配，连接建立，连接维护是特定服务汇聚子层 正确 错误

8.检查数据的完整性及一致性，消除噪声、冗余数据，根据时间序列和已知的变化情况填充丢失数据等是数据预处理中的数据选取 正确 错误

10.高端技术是我国物联网的优势 正确 错误

11.积极探索商业模式是我国应对物联网采取的有效措施 正确 错误

14.智能物流的应用层技术包括物流公共信息服务、电子数据交换技术等 正确 错误

15.WI-FI是最常见的无线接入方式 正确 错误

17.TCP报文仅通过报文号就可以保证数据的可靠传输 正确 错误

18.DNS涉及的域名服务可以分为3层 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.通过通信技术来实现人、机器和系统三者之间的智能化、交互式无缝链接。指的是()A M2M B CPS C ITU 22.数据如何存储、如何被检索、如何挖掘出有用信息、如何保障安全和隐私等问题指的是()A 应用层 B 管理服务层 C 感知识别层

23.对于物联网的应用前景提到了几个？()A 6个 B 7个 C 8个

25.RFID系统的一个重要参数指标指的是()A.射频识别 B.RFID系统 C.工作频率

26.下列那些不是在传感器网络领域使用最广泛的操作系统()A.Contiki B.TinyOS C.Linux

27.当用户之间需要通信时，控制中心为通信双方建立一条临时的数据电路指的是()A.分组交换 B.报文交换 C.电路交换

28.为了满足日益增长的宽带无线接入市场需求的推出是()A.WLAN B.CDMA C.WMAN

29.Zigbee网络中，负责定义每一个设备的功能和角色，协调各个设备之间的关系，童年故事也发现网络中不同设备并区分他们的任务指的是()A.ZDO

B.应用支持子层 B.应用对象

30.脉冲的幅度、位置和极性变化都可以用于传递信息指的是关键技术中的()A.脉冲信号的产生 B.信号的接收 C.信号的调制

32.在提供云服务过程中，针对客户不同的服务类型，通过计量的方法来自动控制和优化资源配置是()A.需求服务自助化 B.资源配置动态化 C.以网络为中心

33.将大量相同类型的资源构成同构或接近同构的资源池是云计算体系结构中的()A.管理中间层层 B.资源池层 C.SOA构建层

34.在自己的云计算平台弹性的EC2的是()A.Google B.IBM C.Amazon

36.重点工程的实时总体遵循以应用需求为牵引，企业为主体，产学研用相结合推进的原则是()A.重点工程设置原则 B.重点工程组织实施原则 C.保障措施

37.从IPv4过渡到IPv6，信息会丢失的是()A.双栈协议 B.隧道技术 C.管道技术

38.WEB的核心是()A.WLAN B.HTTP C.WPAN 40.物联网是引领信息产业革命的第()次浪潮 A.二 B.三 C.四

三、多项选择(每题2分)41.目前主流的应用程序构架包括()A.B2C B.P2P C.C/S

42.MAC层中的信道接入模式有()A.信标模式 B.非信标模式 C.其他模式

43.数据挖掘技术中的数据预处理阶段包括()A.数据准备 B.数据预处理 C.数据变换

44.目前聚类算法的选择缺觉与()的类型，()的目的和应用 A.数据 B.关联 C.聚类

45.物联网技术在智能交通领域的创新型应用有()A.智能停车诱导系统 B.高速公路电子收费系统 C.公共交通管理系统

46.物联网产业发展趋势有()A.应用引领产业发展 B.标准化体系逐渐成熟 C.综合性平台即将出现

47.随着物联网的发展，社交网络的定义将不再是人与人的社交而是()的范围更大的社交网络 A.人与人 B.人与物 C.物与物

49.IPv4过渡到IPv6。实现的过渡方法有()A.双栈协议 B.隧道技术 C.管道技术

50.我国农业面临的弱势是()A.农业生产要素利用率低 B.农业生产管理手段落后 C.农业生态环境恶化

一、判断题(每题2分)6.UWB是一种无载波通信技术，即它不使用载波，而是利用纳秒甚至皮秒的非正弦波债脉冲传输数据，因此它的频谱范围很宽 正确 错误

7.数据的海量性带来的问题是存储不便和计算结果的迟滞 正确 错误

9.配送中心是物流领域的重要终端系统，它有效解决了企业和用户之间需求不匹配的矛盾 正确 错误

11.智能家居将所有家居设施通过公众通信网络互联，用户可以通过远程和更加灵活的交互方式控制家居设施的运行，既可以通过广泛的移动手机，也可以直接在互联网上操作是使用物联网技术对管理家居设施优势中的的使用方便 正确 错误

12.重点工程的实时总体遵循以应用需求为牵引，企业为主体，产学研用相结合推进的原则是重点工程组织实施原则 正确 错误

13.截止到2010年7月，蓝牙共有5个版本 正确 错误

14.ID3算法是一种贪心算法，它以自顶向下递归各个击破方式构造决策树 正确 错误

15.协同化物流则要求物流企业能够实现上下游企业之间的无缝连接，真正实现物流、信息流、资金流的三合一 正确 错误

16.互联网普及初期最常用的一种有线接入方式是DSL 正确 错误

18.负责一个区域的域名服务器，用来保存该区域内所有主机余名IP地址的映射是权限域名服务器 正确 错误

19.条码是物联网的起源 正确 错误

20.定位精确是UWB的技术特点之一 正确 错误

二、单项选择(每题2分)23.集成电路上可容纳的警惕管数量，约每隔18个月增加一倍，性能也将提升1倍是()A.摩尔定律 B.无线通信 C.传感器

24.GPS的定位远离即是通过()测距，在通过3点测量法定出目标位置。A.RSS B.ToA C.AoA 26.DNS设计的域名服务器分为几层()A.三层 B.四层 C.五层

27.802.11的MAC 层，不包括()A.CSMA B.DCF C.PCF 28.主要用于STA与AP之间的协商、关系的控制，如关联、认证、同步等指的是()A.控制帧 B.管理帧 C.数据帧

29.IEEE 802.16 MAC层中负责执行MAC 层的核心功能，包括系统接入，宽带分配，连接建立，连接维护指的是()A.公共部分子层 B.特定服务汇聚子层 C.安全子层

33.交通参数同和的经典方法是()A.统计分析法

B.基于概率统计模型 C.基于人工智能方法

34.从IPv4过渡到IPv6，使信息不会丢失的是()A.双栈协议 B.隧道技术 C.管道技术

37.()的目前广泛使用的数据手机协议之一，已在TinyOS中实现 A.CTP B.FTP C.SMAP3 38.()测距技术依靠在节点上安装天线阵列来获得角度信息 A.SoA B.ToA C.AoA

39.()是物流领域的重要终端系统，它有效解决了企业和用户之间需求不匹配的矛盾

A.仓库管理 B.配送中心

C.追溯管理中心

40.物联网的专业称呼是()A.GPS B.CTP C.CPS

三、多项选择(每题2分)41.在802.45.4定义中的器件有()A.FFD B.FPD C.RFD

42.IPv6/6LoWPAN 的优势有()A.可以运行在多种介质上 B.可以实现端到端的通信 C.应用范围广

44.云计算系统中广泛使用的数据存储系统是()A.GFS B.HDFS C.Sawzal 45.与传统的隐私不同，位置隐私因其特有的属性，往往被人们低估，没能引起足够的重视，其特点主要有()A.间接性 B.价值性 C.潜伏性

46.智能电网信息处理的两个核心是()A.信息聚合技术 B.智能调度技术 C.智能控制技术

47.物联网技术在智能电网领域的创新型应用有()A.新能源接入和控制 B.输电设备监测 C.电动汽车用电管理

48.我国对于物联网应采取的有效措施是()A.大力突破关键技术 B.加快相关标准的制定 C.积极探索商业模式 50.超帧结构的组成有()A.活跃时段 B.检测信标 C.非活跃时段

一、判断题(每题2分)4.在已知发射功率的前提下，接受节点测量接受功率，计算传播损耗，并使用信号传播模型将损耗转化为距离指的是ToA 正确 错误

5.一个Zigbee网络中只能存在一个协调器，负责发送信标，建立和初始化网络，确定网络工作的信道以及16位网络的分配 正确 错误 6.根据最终目标，选择合适的数据挖掘算法、模型与参数等指的是数据挖掘阶段中的选择算法 正确 错误

7.随机哈希锁并没有解决标签的位置隐私问题 正确 错误

8.智能图像识别技术主要用于集装箱号和箱型代码的识别，是基于光学字符识别发展而来的一种实用技术，包括触发、图像抓拍、字符识别等几个关键环节 正确 错误

10.ETC系统的基本组成单元只包括OBU和RSU 正确 错误

12.欧盟提出的物联网规划中，需要面临规模化、移动性、异构性和复杂性带来的技术挑战 正确 错误

13.我国物联网在产业发展，技术研发，标准研制和应用拓展等领域依旧没有取得一些进展 正确 错误

15.精准农业是当今世界农业发展的新趋势，是由物联网技术支持的根据农作物生长环境来精确实施一整套现代化农事操作技术与管理的系统 正确 错误

17.条码技术没有局限性 正确 错误

18.互联网中，支持电子邮件传输的协议是SMTP 正确 错误

19.解决标签信号冲突问题的方法成为防冲突算法 正确 错误

二、单项选择(每题2分)23.GPS的定位原理尽管理论上3颗卫星就可以进行定位，但实际中GPS定位需要借助几颗卫星()A.4 B.5 C.6 28.数据的海量性带来的问题是存储不便和计算结果的迟滞。处理策略有几种()A.两种 B.三种 C.四种

31.在云计算的体系结构中，更多依靠外部设施提供的是()A.管理中间件层 B.资源池层 C.SOA构建层

34.韩国制定的物联网规划是()A.u-Korea B.i-Japan C.智慧地球

36.WLAN 设备具有平等的通信关系，每个设备即是数据交互的终端也作为数据传输的路由，不需要AP的支持是()A.802.11 B.BSS C.Ad hoc

37.()是网络终端进行通信时第一个端到端的层 A.传输层 B.应用层

C.感知识别层

40.通过感()技术，让物品自我表达，是融合物理世界与信息世界的重要环节，也是物联网区别于其他网络的独特之处 A.感知与识别 B.应用 C.服务

三、多项选择(每题2分)41.一套完整的RFID系统由()组成 A.电子标签 B.阅读器

C.应用软件系统

42.EPC网络系统包括()部分 A.EPC中间件 B.发现服务

C.EPC信息服务

43.分组交换的优点有()A 适合大批量数据 B.网络资料利用率高 C.传输效率高

44.802.11 WLAN可以分配为两工作模式，分别是()A.无线模式

B.固定基础设施模式 C.自组织模式

45.数据挖掘任务可以分为()A.描述 B.挖掘 C.预测 48.按照前端探测对象不同，智能家居系统还包括()子系统 A.意外事故预防系统 B.防盗系统

C.远程监控系统一、判断题(每题2分)4.传输层是网络终端进行通信时第一个端到端的层 正确 错误

6.CTP的目前广泛使用的数据手机协议之一，已在TinyOS中实现 正确 错误

7.作为现阶段物联网的普遍模式，M2M可能成为电信网与传感网融合后的一种新型电信增值业务模式 正确 错误

8.在提供云服务过程中，针对客户不同的服务类型，通过计量的方法来自动控制和优化资源配置是需求服务自助化 正确 错误

9.私有云是在企业内提供的云服务，这些云在公司防火墙之内，由企业管理 正确 错误

10.哈希锁是一种更完善的抵制标签未授权访问的安全与隐私技术 正确 错误

12.在农业物联网中，感知识别层主要实现对农业生态环境，农作物的状态和农产品的状态时时感知 正确 错误

13.物联网技术体系一般包括信息感知、传输、处理以及共性技术 正确 错误

15.智能家庭安防系统通常由前段探测器、家庭控制器、网络信号传输系统和控制中心的控制系统等构成，分别对应物联网系统的感知层、网络层与应用层 正确 错误

17.美国国家标准和技术研究院的云计算定义中明确了2种服务模式 正确 错误

19.TCP报文仅通过报文号就可以保证数据的可靠传输 正确 错误

20.UWB不会成为新一代WLAN和WPAN的技术基础 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.有两个经常与物联网相提并论的概念是()A ITU和M2M B M2M和CPS C ITU和RFID 23.物联网最重要的基础设施之一是()A 感知识别层 B 网络层

C 管理服务层

25.IEEE 802.16 MAC层中，提供加密、鉴权、密钥交换等与安全有关的功能是()A.公共部分子层 B.特定服务汇聚子层 C.安全子层

26.在物联网中，数据的哪个特性是基本共识()A.多样性 B.多态性 C.海量性

29.在网络信息系统能够在规定条件下额规定的世界内完成规定的功能的特性是()A.可靠性 B.保密性 C.完整性

30.网络信息可被授权实体访问并按需求使用的特性指的是()A.可靠性 B.保密性 C.可用性

31.由于人类活动排放的污染物流入河流、湖泊、海洋或者地下水等水体，使水和水体的物理、化学性质或政务群落组成发生变化从而降低了水体的使用价值指的是()A.水体污染 B.大气污染 C.土壤污染

32.“智慧地球”战略是()提出来的 A.中国 B.美国 C.日本

34.对于小型企业来说。()是采用最先进技术的最好途径 A.SaaS B.IaaS C.PaaS

35.负责一个区域的域名服务器，用来保存该区域内所有主机余名IP地址的映射()A.顶级域名服务器 B.根域名服务器 C.权限域名服务器

36.WLAN 设备具有平等的通信关系，每个设备即是数据交互的终端也作为数据传输的路由，不需要AP的支持是()A.802.11 B.BSS C.Ad hoc

39.()发展水平关系到老百姓身心健康和社会和谐，是社会的热点问题 A.农业 B.医疗 C.国家安全

40.面向智慧医疗的物联网，通过通信网络采集到医疗信息传输到数据管理中心是()A.应用服务层 B.感知识别层 C.网络层

三、多项选择(每题2分)41.从1999年“智能尘埃”项目使用的WeC节点到目前使用较为普遍的Telos节点，处理器仅从8位4MHz主频提升到16位4MHz主频，节点性能的提升十分缓慢，这主要是由于()造成的 A.供电约束 B.价格约束 C.体积约束

43.针对帧的不同，可将802.11的MAC帧细分为()A.控制帧 B.管理帧 C.数据帧

48.为了圆满完成“十二五”规划确定的发展目标和任务，《规划》提出的保障措施有()A.建立统筹协调机制 B.公共服务平台建设工程 C.注重国际技术合作

50.用于WPAN的技术有()A.蓝牙 B.UWB C.ISM

一、判断题(每题2分)7.WMAN的推出是为了满足日益增长的宽带无线接入市场需求 正确 错误

9.通过把底层的服务和控制接口提供给整个应用层，把应用层以下的部分和应用层结合起来指的是ZDO 正确 错误

11.云计算的管理中间件负责资源管理，任务管理，用户管理和安全管理等工作 正确 错误

13.用于识别船只，协助追踪目标，简化信息交流，提供辅助信息以避免碰撞的技术是GPS技术 正确 错误

14.物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用，不具有知识密集度高、成长潜力大、带动力强、综合效益好的特点 正确 错误

15.基于蜂窝基站定位的交通流量提取过程主要包括：采集基站切换序列、建立基站切换模版库、路径匹配以及交通参数计算 正确 错误

16.应用引领产业发展，是物联网产业发展趋势之一（正确 错误

18.互联网中存在13套这样的服务器，每套服务器都有若干个服务器组成是顶级域名服务器 正确 错误

19.HTTP定义了服务器和客户端之间通信的次序和交互数据的格式 正确 错误

20.WCDMA即宽带码分多址，是基于GSM网发展而来 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.通过二维码识读设备、射频识别（RFID）装置、红外感应器、全球定位系统和极光扫描器等信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络的定义是谁提出来的()A国际电信联盟

B欧盟第七框架下RFID和物联网研究项目组 C维基百科 27.在已知发射功率的前提下，接受节点测量接受功率，计算传播损耗，并使用信号传播模型将损耗转化为距离指的是()A.RSS B.ToA C.AoA 28.GPS的定位远离即是通过()测距，在通过3点测量法定出目标位置。A.RSS B.ToA C.AoA 32.作为现阶段物联网的普遍模式，()可能成为电信网与传感网融合后的一种新型电信增值业务模式 A.TCP/IP 协议 B.UWB C.M2M

34.以一种模式为主，结合其他模式，是主要产发展模式中的()A.通道型 B.合作型 C.混合型

36.互联网中，支持域名解析的协议是()A.HTTP B.DNS C.FTP 39.我国目前在城乡、经济发达地区和欠发达地区的医疗资源分配不平衡，一些偏远和落后地区，医疗卫生基础非常薄弱是()A.医疗服务不够完善 B.医疗区域发展不平衡 C.医疗资源相对匮乏

三、多项选择(每题2分)46.我国的医疗卫生事业的问题有()A.医疗资源相对匮乏 B.医疗服务不够完善 C.医疗区域发展不平衡

47.隐私安全中的可靠性测度有()A.抗毁性 B.生存性 C.时效性

48.对于TCP报文的保证数据的可靠传输需要()A.传输加密 B.报文编号

C.接收确认机制

49.UWB的技术特点有()A.系统结构实现比较简单 B.功耗低 C.安全性高

一、判断题(每题2分)1.物联网的专业称呼是CPS 正确 错误

2.国家兴旺发达的重要标志之一是农业 正确 错误

6.IEEE 802.15.4 标准定义的物理层主要负责无线收发器的管理、频道选择、能量检测、空闲信道评估、链路质量只是和参数的获取与设置等 正确 错误

8.层次方法对给定的数据对象集合进行层次似的的分解 正确 错误

9.网络信息安全的目标主要表现在系统的保密性，完整性，可靠性，可用性，不可递来性和可控性等方面 正确 错误

16.在IPv4中，定义IP地址的长度为4个字节，即32位 正确 错误

20.通过UDP协议的可靠连接，可以保证数据在交换过程中不会出现错误，丢包和乱序等异常现象 正确 错误

二、单项选择(每题2分)22.以下哪个不是目前主流的应用程序构架()A.B2C B.P2P C.C/S 26.云计算的组件和整体构架由网络连接在一起并存在于网络中，同时通过网路向用户提供服务是()A.资源配置动态化 B.以网络为中心 C.需求服务自助化

27.在数据挖掘中的数据预处理阶段，从原始数据库中选取相关数据货样本以确定需要关注的目标数据，在此过程中可能采用一些数据库操作对数据进行处理指的是()A.数据准备 B.数据选取 C.数据变换 29.离群点检测方法大致可以分为几类()A.三类 B.四类 C.五类

38.()是一种无载波通信技术，即它不使用载波，而是利用纳秒甚至皮秒的非正弦波债脉冲传输数据，因此它的频谱范围很宽 A.CTP B.SSW C.UWB

40.基于物联网的智能家居系统，()主要负责居家信息和主人控制信息的传输 A.感知识别层 B.网络层

C.应用服务层

三、多项选择(每题2分)44.Zigbee的应用层的组件包括()A.Zigbee设备对象 B.应用支持子层 C.应用对象

45.知识评估与表示阶段包括()A.综合评估 B.模式评估 C.知识表示

47.在RFID安全和隐私保护中，物理方法包括()A.灭活标签 B.主动干扰 C.阻止标签

48.由于交通信息采集源多种多样，交通信息融合的方法大致包括()A.统计分析法

B.基于概率统计模型 C.基于车辆统计模型

一、判断题(每题2分)1.目前市场上常见的条形码只有二维条码 正确 错误

6.TCP为传输层提供了简单、不可靠的信息传输服务 正确 错误

7.用于竞争期间的握手通信和正想确认、结束非竞争期是控制帧 正确 错误

9.数据挖掘技术过程中，数据预处理阶段最为重要 正确 错误

15.IaaS的优点是用户只需低成本硬件，按需租用相应计算能力和存储能力，大大降低了用户在硬件上的开销 正确 错误

17.互联网中，支持文件传输的协议是FTP 正确 错误

20.UWB的应用领域主要分为军用和民用 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.物联网是未来互联网的一个组成，可以定义为基于标准的和交互通信协议的且具有自配置能力的动态全球网络基础设施，在物联网的和虚拟的“物件”具有身份、物理属性、拟人化等特征，他们能够被一个综合的信息网络所连接的定义是谁提出来的()A国际电信联盟

B欧盟第七框架下RFID和物联网研究项目组 C维基百科

24.TCP/IP体系结构是一个()层模型 A.三 B.四 C.五

27.下列哪个不是物联网数据的特征()A.多样性 B.多态性 C.海量性

28.由IBM云计算中心开发的企业级云计算解决方案是()A.Chubby B.蓝云

C.弹性计算云

32.主要用于集装箱号和箱型代码的识别，是基于光学字符识别发展而来的一种实用技术，包括触发、图像抓拍、字符识别等几个关键环节的技术是()A.GPS B.智能图像识别 C.AIS 33.国际上的物联网运营商在产业发展模式上有各自的偏好，目前，主要的产业发展模式有()A.3种 B.4种 C.5种

36.服务器负责管理在该顶级域名服务器注册下的所有二级域名是()A.顶级域名服务器 B.根域名服务器 C.权限域名服务器

37.将引起商品零售结算、物流配送及产品跟踪管理模式的革命是()系统的推广 A.物联网 B.RFID C.EPC

38.以下不是UWB技术特点的是()A.信号的接收 B.多径分别能力强 C.高速的数据传输

40.基于物联网的智能家居系统，()主要负责居家信息和主人控制信息的传输 A.感知识别层 B.网络层

C.应用服务层

三、多项选择(每题2分)41.物联网的三个基本特征是()A物理对象设备化 B普适服务智能化 C自治终端互联化

42.物联网感知层的重要特征是信息生成方式多样化，这得益于丰富的物联网感知识别终端。包括()等 A 条码 B RFID C 传感器

43.从工作方式看，互联网可以分为()A.边缘部分 B.核心部分 C.硬件部分

48.使用物联网技术连接与管理家居设施，在易用性与智能化方面对于现有的家居系统有着革命性的意义。具体来说，其优势包括()A.高效节能 B.使用方便 C.安全性高

50.未来，智慧物流的发展的特点有()A.精准化 B.智能化 C.协同化

一、判断题(每题2分)1.无线传感网是由无线传感器借点通过自组织方式构成的多跳网络，是传感器应用的全新模式 正确 错误 2.GPS是一个中距离圆形轨道卫星导航系统 正确 错误

4.与其他无线网路技术相比，Zigbee具有，低功耗，可靠性好，抗干扰强，低成本，安全的特点 正确 错误

5.系统接受的实现比较简单是UWB技术的特点之一 正确 错误

10.我国的物联网产业发展模式应该是“政府引导+运营商推动”的联合发展模式 正确 错误

11.科技只会对人类的生活带来便利 正确 错误

12.常用的网络信息保密技术有防帧收，防辐射，信息加密，物理保密 正确 错误

13.可控性是对网络信息的传播及内容具有控制能力的特性 正确 错误

20.UDP报文的头部只有8个字节，相对与TCP的20字节而言，可以减少不小的开销 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络的定义是谁提出来的()A国际电信联盟

B欧盟第七框架下RFID和物联网研究项目组 C维基百科

24.RFID系统被视为物联网的起源，而()系统是从RFD迈向物联网的一个典型应用 A.EPC B.UCC C.WINS 25.根据被测量的类型，传感器可以分为几种()A.2 B.3 C.4 26.目前无线传感网普遍采用的是什么节点()A.WINS节点 B.Mica节点 C.Telos节点

30.IEEE 802.16 MAC层中，提供与更高层的接口，通过不同的会聚方式更好的适配各种上层协议指的是()A.公共部分子层 B.特定服务汇聚子层 C.安全子层

32.目标架构中公有云和私有云的结合是()A.公有云 B.私有云 C.混合云

34.网络信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，信息只为授权用户使用的特性指的是()A.可靠性 B.保密性 C.完整性

36.截止到2010年7月，蓝牙共有()个版本 A.5 B.6 C.7 40.在农业物联网中，()主要实现对农业生态环境，农作物的状态和农产品的状态时时感知 A.感知识别层 B.应用层 C.服务层

三、多项选择(每题2分)42.UWB的关键技术是()A.脉冲信号的产生 B.信号的调制 C.信号的接收 48.IP地址分为()A.网络号 B.传输号 C.主机号

49.对于端口号的使用，可以将其分为()A.静态端口 B.熟知端口 C.动态端口

一、判断题(每题2分)4.Zigbee协议主要定义了物理层和链路层的规范 正确 错误

5.超帧是真正的数据帧 正确 错误

6.云计算的组件和整体构架由网络连接在一起并存在于网络中，同时通过网路向用户提供服务是以网络为中心 正确 错误

7.了解领域背景与特点，确定用户需求和目标是数据预处理中的数据准备 正确 错误

10.RFID面临的安全攻击可分为主动攻击和被动攻击 正确 错误

12.“十二五”将是中国物联网发展的黄金期，也是产业模式从“政府驱动”向“市场驱动”转型的关键五年，预期物联网市场将高度繁荣 正确 错误

13.重点工程的设置以落实主要任务的主要方面，切实推动物联网发展为原则 正确 错误

17.可靠性是系统安全的最基本要求之一，是所有网络信息系统的建设和运行目标 正确 错误

18.集群通信系统由基站、移动台、调度台和控制中心四部分组成 正确 错误

20.根据用户对于UDP协议的体验，实时性比丢包更加重要 正确 错误

二、单项选择(每题2分)24.在几何学中多边形的集合中心称为质心，多边形顶点左边的平均值就是质心的左边指的是()A.质心定位 B.位置指纹定位 C.多边测量

27.用于分割需要立即响应优先级的帧是()A.SIFS B.PFIS C.DIFS 28.用于在竞争期和非竞争期传输数据指的是()A.控制帧 B.数据帧 C.管理帧

29.在IEEE 802.15.4 的物理层提到了几种器件()A.一种 B.两种 C.三种

32.是网络上提供虚拟存储的一种服务方式，可以根据实际存储容量来支付费用是()A.PaaS B.IaaS C.SaaS 33.将应用软件统一部署在自己的服务器上，用户更具需求通过互联网向厂商订购应用软件服务，服务提供商更具用户所定的软件数量、时间的长短等因素收费，并且通过浏览器向客户提供软件的模式是()A.PaaS B.IaaS C.SaaS

34.基于对象之间的距离进行聚类，这样的方法只能发现秋装的类，而在发现任意形状的类上有困难指的是()A.划分法

B.基于密度的方法 C.基于网格地方法

35.降低位置的精度，不采用精确的坐标，二叔用精确位置附近的位置作为发布的位置信息指的是数据混淆中的()A.声东击西 B.模糊范围 C.含糊其辞

39.网络资源利用率高是()的优点之一 A.报文交换 B.分组交换 C.双栈协议

40.与其他无线网路技术相比，()具有，低功耗，可靠性好，抗干扰强，低成本，安全的特点 A.IEEE 802.16 B.IEEE 802.15.4 C.Zigbee

三、多项选择(每题2分)48.要完整实现HTTP协议，要分别编写()和()子程序 A.客户端 B.服务器端 C.路由器端

49.由于用户无法控制公有云的基础设施，公有云服务提供商必须保证提供资源的()和()A.安全性 B.隐私性 C.可靠性

50.农业物联网中的感知识别层主要实现对()发的实时感知 A.农业生态环境 B.农作物的状态 C.农产品状态

3.数据分发的协议的作用是将数据包可靠到传输到网络中的每个节点 正确 错误

6.为每簇假定了一个模型，寻找数据对给定模型的最佳拟合是基于网格的方法 正确 错误

7.广域网用于医疗信息的远程传输，主要用于远程医疗，远程监控，远程教育与咨询等应用中信息传播 正确 错误

8.采用基于物联网的机场防入侵系统将成为机场围界安防的首选方案 正确 错误

10.海尔“物联之家”不是一套完整的智能家电解决方案 正确 错误

11.美国是物联网技术的倡导者和先行者之一 正确 错误

12.运营商根据客户的具体需求特殊定制M2M业务。是主要产业发展模式中的定制型 正确 错误

13.由于RFID标签自身成本的限制，支持复杂的加密方法，所以很安全 正确 错误

16.HTTP是WEB的核心 正确 错误

17.EPC系统不是从RFID迈向物联网的一个典型应用 正确 错误

18.UWB的信号接收主要有相关检测和质量检测两种 正确 错误

19.OOK通过脉冲的有无来传递信息 正确 错误 20.各种类型的无线网络适用于不同的环境，它们相互补充，协同工作，为物联网提供了有理的通信和组网技术支持，是实现物物相连的保障 正确 错误

二、单项选择(每题2分)21.在一维条码中，在物流管理中应用较多的是()A ITF25码 B Code39码 C CODABAR码

23.为传输层提供了简单、不可靠的信息传输服务是()A.FTP B.TCP C.UDP

30.计算元件在虚拟的而非真实的资源上运行，它可以扩大硬件的容量，简化软甲的重新配置过程，减少软件的虚拟机相关开销和支持更广泛的操作系统。指的是云计算关键技术中的()A.虚拟化技术 B.编程方式

C.云计算平台管理技术

34.信息安全与保护中的可靠性测度中，在随机破坏下系统的可靠性是()A.生存性 B.抗毁性 C.时效性

36.端口范围为1024~605535的口是()A.静态端口 B.熟知端口 C.动态端口

三、多项选择(每题2分)

45.在云计算的体系结构中，最关键的部分是()A.管理中间件层 B.SOA构建层 C.资源池层

46.美国国家标准和技术研究院的云计算中定义中明确的服务模式有()A.IaaS B.PaaS C.SaaS

47.在RFID安全和隐私保护中，逻辑方法包括()A.哈希锁 B.哈希链方案 C.匿名ID方案

一、判断题(每题2分)2.低频标签一般为无源标签，其工作能量通过电感耦合方式从阅读器耦合线圈的辐射近场中获得 正确 错误

4.非测距定位无需直接测量距离或角度信息，二叔根据目标与参考点的相对位置关系估计出目标的位置 正确 错误

7.网络信息未经授权不能进行改变的特性指的是保密性 正确 错误

8.模糊范围是降低位置的精度，不采用精确的坐标，而是用精确位置附近单位制做为发布的位置信息 正确 错误

9.自然或人为因素使大气中某些成分超过正常含量或排入有毒有害的物质，对人类、生物和物体造成的危害的现象指的是大气污染 正确 错误

10.电力线载波是用电力线做为信息传输媒介进行语音或数据传输的一种特殊通信方式，它是智能电网中应用较为广泛的信息传输机制，也是未来的重要发展方向之一 正确 错误

15.互联网中，支持域名解析的协议是FTP 正确 错误

17.TCP采用三次握手建立连接，三次握手是一个形象的描述，代表通信双方三次交换 正确 错误

二、单项选择(每题2分)22.泛在计算是()在20世纪80年代后期提出？ A 欧盟执委会 B MIT C 马克•维瑟

23.高频标签的工作频率一般为()A.3~30MHz

B.30kHz~300kHz C.433.92MHz 24.()是由无线传感器节点通过自组织方式构成的多跳网络，是传感器应用的全新模式

A.无线传感网 B.传感器节点 C.传统传感器

25.在互联网中发挥着重要枢纽作用，负责数据的存储和转发工作指的是()A.网络 B.通信 C.路由器

29.云计算为客户提供自助化的资源服务，用户无需同提供商交互就可得到计算自愿能力是()A.资源配置动态化 B.服务可计量化 C.需求服务自助化

30.RFID面临的安全攻击，使标签和阅读器之间的信息更新不同步是()A.异步攻击 B.重放攻击 C.假冒攻击

37.传感器节点软件系统的核心是()A.操作系统 B.使用技术 C.软件

39.车载信息服务系统也是()领域的应用之一 A.智慧物流 B.智慧交通 C.智能农业

三、多项选择(每题2分)41.目前在传感器网络领域使用的最广泛的操作系统是()A.Linux B.TinyOS C.Contiki

49.WLAN的优势有()A.可移动性 B.易安装 C.成本低

一、判断题(每题2分)1.物联网是引领信息产业革命的第二次浪潮 正确 错误

6.IEEE 802.15.4 标准具有高速率，低功率，短距离传输的特点 正确 错误

9.把开发环境做为一种服务来提供是PaaS 正确 错误 11.作为哈希方法的一个发展，为了解决可跟踪行，标签使用了一个Hash函数在每次阅读器之访问后自动更新标识符，实现前向安全性指的是哈希链方案 正确 错误

17.信息安全与保护中的可靠性测度中，抗毁性是指系统在认为破坏下的可靠性 正确 错误

二、单项选择(每题2分)24.负责主机与主机之间的通信指的是()A.网络层 B.网络接口层 C.应用层

26.WLAN设备通过有相对固定位置无线接入点进行通信指的是哪种工作模式？()A.自组织模式 B.固定基础模式 C.无线模式

32.云计算体系结构可分为()层 A.三层 B.四层 C.五层

第五篇：2018系统集成项目经理继续教育推荐课程10考试题库整合

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。

A 用户需求 B 用户体验 C 交互设计 D 用户界面

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？

A 启动图标 B 工具栏图标 C 启动画面

D 引导帮助正确答案ACD

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下面选项不属于移动设备的设备是？

A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、移动设备最重要的优势是？

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机。正确答案C

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？

A 本末倒置 B 浪费空间 C 视觉冲击力

D 成本上升正确答案ABD

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于Core OS 层的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？

A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。

D 它是Subject协议的具体实现。正确答案D

2、以下哪个不是MVC模式的组成部分？

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、关于动作输出口说法错误的是？

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck：正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列对于基本搜索栏描述有误的是？

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar正确答案A

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、iPhone中的照片应用属于哪种表视图？

A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？

A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力

D 正式权力正确答案C

2、在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？

A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？

A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能

D 面对问题的技巧正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？

A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。

C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？

A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。

A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量

D 提高个人绩效正确答案A

2、你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？

A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队

D 管理团队正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。正确答案C

2、您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。正确答案A

3、沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。B 项目成本超支。C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？

A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。正确答案C

2、你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？

A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴正确答案D

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？

A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻

D 应急规划正确答案C

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理。正确答案A

2、风险管理的适当过程包括？

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策

D 量化、回避、接受和缓解正确答案A

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。

B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。

D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。

D 保留收回授权的权力。正确答案ABCD

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？

A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。

D 较强的动手能力。正确答案ABC

应用设计开发课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。(A)A 用户需求 B 用户体验 C 交互设计 D 用户界面 2.下面选项不属于移动设备的设备是？(C)A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad 3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。（D）

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移动设备最重要的优势是？（C）

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机

5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？（C）

A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。

D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。6.下列不属于Core OS 层的是？（C）

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？（D）A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。

C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体 8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？（D）A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？（D）A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： CUITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列对于基本搜索栏描述有误的是？（B）A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。正确答案B 11.显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？（A）A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片应用属于哪种表视图？（D）A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图 13.关于动作输出口说法错误的是？（D）

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。

14.工具栏类是以下哪个？(B)A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView 15.工具栏的按钮一般不能超过几个？(B)A 4 B 5 C 6 D 7 16.索引的使用原则错误的是？（C）

A 索引标题不能与显示的标题完全一样。如果要显示的标题一致，索引变得毫无意义

B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如何采用了索引列表视图，一般情况下可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相互冲突。当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图 17.以下哪个不属于Cocos Touch层（B）A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？(B)A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int 19.在信息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观（A）A 声音 B 图像 C 文字 D 气息

20.以下哪个不是单例模式的应用案例（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移动设备屏幕上使用手指双点的手势可以达到（）效果（B）A B 缩放 C 自动 D 22.警告框是UIAlertView创建的，用于给用户以警告或提示，最多有几个按钮？（C）

A 1 B 2 C 3 D 4 23.为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计（B）

A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？（ACD)A 启动图标 B 工具栏图标 C 启动画面 D 引导帮助

2.为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？(ABD)A 本末倒置 B 浪费空间 C 视觉冲击力 D 成本上升

3.关于Utility Application说法正确的是？(ACD)A 可以构建实用型应用程序 B 它会产生一个视图控制图，即主视图控制器 C 在iPhone中子视图以模态方式显示 D 在iPad中子视图以浮动窗口的形式显示 4.表视图的相关类有哪些？（ABCD）A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.关于观察者模式说法正确的是？(ABC)A 观察者模式，也叫做发布/订阅模式 B 是MVC模式的重要组成部分 C 复用性强 D 对象之间实名通信

6.在移动设备的人机交互中涉及到的人体器官有（AC）A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7.下列描述中正确的是？(ABCD)A 委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情 B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来 C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制 D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法

项目经理能力提升课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？(D)A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

2.您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事 都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？(C)A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力 D 正式权力

3.在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该 项目经理应如何最佳地处理这一冲突？(C)A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。4.你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经 理沟通时，你主要依靠？(C)A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

5.一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一个员工投诉，置之不理。B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

6.您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？(C)A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。

7.你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员 工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。(B)A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当 地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？(A)A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信 领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？(B)A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中 分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？(C)A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方 法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？(C)A 利用从前项目中可行的标准媒介。B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更

准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？(A)A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？(C)A 管理层不高兴。B 项目成本超支。

C 产生大量冲突。D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？（C）

A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？（D）

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其 用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？（D）

A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？（C）A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的 重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？(A)A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和 19.风险管理的适当过程包括？(A)A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术人员 王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？(D)A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导 21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？(C)A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。

B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。

22.李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面能力比我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？(E)

A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。

B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。

C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。

D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说„..，根据我在以前项目的经验„„.等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？

(C)

A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进

B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人

D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？

(D)A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说

C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚

D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？(A)

A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释

C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？

(B)

A 风险回避

B 风险减轻

C 积极接受

D 风险转移

27.项目经理花在沟通上的时间占多少？(B)A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 28.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?（B）

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点

C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作

D、项目经理具有直接管理项目组的权限

29.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？

（D）

A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？

(B)

A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

31.有效的项目小组建设导致的主要效果是？(B)A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任

D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强 32.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：

(D)

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配

B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员

C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员

D、举行项目动员大会

33.有效的小组建设的主要结果是：(A)A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责

D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

34.公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

（B）

A 认为项目管理只需要主动性。B 缺乏管理层的承诺和支持。

C 认为这是公司审核部门的职责。D 缺少职能管理控制。

35.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？(B)A 向会议提交文件。B 增加他们的知识和实践技能

C 向项目班子推荐培训 D 更经常地举行项目会议

36.你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目的预算来做你当前的项目工作，你应该？（D）A 遵照指示 B 通知公司审计员 C 如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

37.你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？

（A）

A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通

C 对你计划要分发的信息进行阐述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方便查找 38.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？（C）

A 项目档案 B 商业数据库 C 项目小组知识 D 经验数据库

39.得到创意和灵感的最直接有效的方法是

（A）A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

40.高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

(B)A 完成里程碑时/完成项目时 B 每一个生命周期阶段结束时

C 客户严重索赔时 D 项目经理因成本超支汇报时

41.某体育设施建设项目，客户要求该场地能容纳1万人，项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一位专家认为，根据该设施„.就可以满足需求。作为项目经理，你应该？

（D）

A 按客户要求，做成容纳1万人的规模

B 把目标定为1万2千人，以便产生最大效益

C 把目标定为8千人，以便尽量减少风险

D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由 42.下列选项中，说法正确的是？

（D）

A 一个人越聪明就越有创造力 B 年轻人的创造力比老年人高

C 创造力只是极少数冒险人的专利

D 善于独立思考分析问题的人更容易培养创造力

43.关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？(C)A.它详细说明人员的角色分配 B.它详细说明角色和职责

C.它详细说明员工何时分配到任务上 D.它和WBS 或者范围定义相关联 44.制定风险应对计划是为了？（B）

A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目的风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

45.干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力（A）A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

46.项目沟通的作用有以下几个方面，除了？（C）

A 沟通是监督、控制的基础 B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础 C 沟通是促进项目快速收尾的根本 D 沟通是团队建设的重要手段 47.在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响（D）

A 范围风险 B 进度风险 C 费用风险 D 质量风险 48.下列关于组织理论的说法错误的是？(C)A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49.这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及 有效性，它是什么？(C)A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划 50.风险管理计划进行以下各项，但不包括：(D)A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别

C.定义风险管理团队的角色职责 D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施

51.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?(B)A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

52.一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项?(D)A．鼓励与会者畅所欲言。B．归纳共同点和行动。C．就会议目标进行沟通。D．编制会议议程。

53.沟通管理计划通常不包括下列哪项?（D）A．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。B．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。C．关于何时产生沟通信息的进度计划。D．项目主要里程碑和目标日期。

54.12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度 是？（A）A、双赢 B、谈判底线 C、客观标准 D、坦率沟通

55.你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使 用哪种沟通形式?（C）

A．正式书面沟通。B．正式口头沟通。C．非正式书面沟通。D．非正式口头沟通。

56.多数沟通都采取什么形式?（A）

A．非语言形式的沟通。B．口头。C．辅助语言。D．参考形式。57.除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据?(D)A．沟通要求。B．交换信息可以使用的技术。

C．约束条件。D．需要分发的信息的描述。（执行过程 信息分发 58.你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是：(A)A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。59.你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是：(B)A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

60.你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是：（D）A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。61.下列哪项最正确?（B）

A．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。D．项目经理必须控制所有项目沟通。62.下列哪项最正确?(C)A．书面沟通是沟通中最好的技能。

B．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。D．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上 63.下列除__________以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。(A)A．不熟悉主题内容。B．扣留信息。C．傲慢专横。D．噪音。

64.项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终 验收。最重要的是，项目经理：(C)A．将该情况告诉管理层。B．寻求团队的协助。C．将该情况记录下来。D．开始法律诉讼程序。

65.从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法?(B)A．计划沟通的一种方法。B．信息分发的一种方法。C．绩效报告的一种方法。D．资源管理的一种方法。66.项目经理应该：（B）

A．控制所有信息 B．尽力控制沟通 C．委托控制沟通 D．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67.你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。(B)A．E-mail B．使用带密码保护的网页 C．经常召开电话会议 D．面对面会议

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除 项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么？（BAC）A.明确项目内部分工、职责

B.介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施 D 制定项目计划

2.由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来 的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？(AB)A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字 C 明确合同签订了不可以随便改变 D 明确不做没有代价的变更

3.项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的方式提 醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？(BCD)A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通 B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控 C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。4.你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干预的需 要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？(ABC)A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5.由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部 组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？(BCD)A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作 B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注

D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加 E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。6.责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？（ABD）A 有关各方应负责哪方面工作

B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调 C 需要哪些工作来实现项目的目标 D 有关各方面向谁汇报工作事项

7.集中办公的说法哪些正确？(BCD)A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率 B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目的集体感 D 集中办公地点也称为作战室

8.下列哪些是项目经理必备的人际关系技能（ABC）A 谈判 B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能 职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？(C)A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？(C)A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？(B)A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案 1.控制权力的途径有？(ABCD)A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？(ABC)A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？(ABCD)A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。

B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。

C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。

职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

(C)1.进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

(C)A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？

(B)A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。

4.沟通基本模型的关键组件不包括以下哪项内容？（B）A 编码 B 距离 C 媒介 D 干扰

5.希望得到“前无故人”的个性化应用，正确的做法是？（A 发明全新的工作原理或交流理念

B 窃取无法模仿的高科技技术或专利成果 C 普遍迎合更大众的人群

D 迅速抄他人的成功案列抢占市场

6.在绩效管理体系中，下列关于激励功能说法错误的是？（7.领导在给员工授权时，下列哪一项权力可以进行授予？（二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。

A）

D）

D）

(ABCD)

C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？

A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？(ABCD)A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。

B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。

(ABC)iOS应用设计开发课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。(A)A 用户需求 B 用户体验 C 交互设计 D 用户界面

2.下面选项不属于移动设备的设备是？

A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑

(C)D iPad

3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640 4.移动设备最重要的优势是？

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机

5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？

（C）

（C）

（D）

A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。6.下列不属于Core OS 层的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security 7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？

A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体

8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？

A 控制器

（D）

（D）

（C）B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck 10.下列对于基本搜索栏描述有误的是？

（B）

（D）

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。正确答案B 11.显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar 12.iPhone中的照片应用属于哪种表视图？

A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

13.关于动作输出口说法错误的是？

（D）

（D）

（A）

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。14.工具栏类是以下哪个？

(B)A UITabBar

B UIToolBar C UIButton

D UITextView 15.工具栏的按钮一般不能超过几个？

A 4 B 5 C 6

D 7 16.索引的使用原则错误的是？

（C）

(B)A 索引标题不能与显示的标题完全一样。如果要显示的标题一致，索引变得毫无意义 B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如何采用了索引列表视图，一般情况下可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相互冲突。当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图 17.以下哪个不属于Cocoa Touch层

A iAd B Core Text C MapKit D GameKit 18.委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？

A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int 19.在信息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观（A）

A 声音 B 图像 C 文字 D 气息

(B)

（B）20.以下哪个不是单例模式的应用案例

（D）

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate 21.在移动设备屏幕上使用手指双点的手势可以达到（）效果

（B）

A B 缩放 C自动 D

22.警告框是UIAlertView创建的，用于给用户以警告或提示，最多有几个按钮？（C）A 1 B 2 C 3 D 4 23.为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计（B）

A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉

24.以用户为中心的设计简称为()C

25.得到创意和灵感最直接有效的方法是（）A

26.IOS平台的人机界面指南中，苹果公司推荐开发者在定位产品时尽量（）

D

27.通过眼动仪技术我们了解到了人们在浏览信息时的视觉的运行轨迹是（）形。D

28.描绘信息最快速直接的方式是（）B

29.下面的哪一款应用是从PC移植到移动设备的典型案例？（）B

30.关于iOS特点介绍错误的是？ B

31.关于iOS7新特性中，对于AirDrop能够与周围的设备进行通信的功能，错误的是（）D

32.哪个不是使用iOS API帮助的渠道？ D

33.关于委托模式说法错误的是? C34.关于开关控件说法错误的是? B

35.在iOS开发中滑块的值是？ B

36.警告框AlertView使用场景错误的是？ B

37.警告栏是UIAlertView创建的，最多有几个按钮？B

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？A 启动图标 B 工具栏图标 C 启动画面 D 引导帮助

2.为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？

A 本末倒置

（ACD)

(ABD)

B 浪费空间 C 视觉冲击力 D 成本上升

3.关于Utility Application说法正确的是？

A 可以构建实用型应用程序

B 它会产生一个视图控制图，即主视图控制器 C 在iPhone中子视图以模态方式显示 D 在iPad中子视图以浮动窗口的形式显示 4.表视图的相关类有哪些？

A UITableView B UITableViewController C UITableViewDelegate D UITableViewDataSource 5.关于观察者模式说法正确的是？

(ABC)

（ABCD）

(ACD)A观察者模式，也叫做发布/订阅模式 B是MVC模式的重要组成部分 C 复用性强

D 对象之间实名通信

6.在移动设备的人机交互中涉及到的人体器官有

A 眼睛 B嘴 C手指 D耳朵

7.下列描述中正确的是？

(ABCD)

（AC）

A委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情

B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来

C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制 D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法 8.iOS整体架构有哪些？ ABCD

9.MVC设计模式，由下列哪些设计模式组成？ACD

10.异步加载网络资源的描述正确的是？

ABC

11.关于设定操作表的样式说法正确的是？ABD

12.关于搜索栏的描述说法正确的是？ABCD

13.iOS中的布局管理有哪些？ CD

14.移动应用设计最核心的内容是？ ABCD

15.iOS平台应用产品主要在（）上发布和销售？AC

16.以下可以运行iOS系统的有（）BCD

项目经理能力提升课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。B 分别和他们谈话，给予口头警告。C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

2.您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？

(C)

(D)A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力 D 正式权力

3.在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？

(C)A 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。B 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

4.你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？

A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

5.一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？(B)A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

6.您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？ A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。

(C)

(C)7.你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。

A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？ A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？(B)A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

(C)

(A)(B)A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？(C)A 利用从前项目中可行的标准媒介。B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。B 项目成本超支。C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？（C）A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

（D）

(C)

(A)C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？（D）A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？ A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？

(A)A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和 19.风险管理的适当过程包括？

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术人员王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应

(A)

（C）该怎么办？

(D)A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导

21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？ A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。22.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说…..，根据我在以前项目的经验…….等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？

(C)

(C)A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进 B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人 D 冷处理，暂时不让他参与项目。

23.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？

(D)A 先调查了解实际情况是否如童军所说 B分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说 C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚 D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

24.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？

(A)A加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释 C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

25.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？

A风险回避 B 风险减轻 C 积极接受 D 风险转移

26.项目经理花在沟通上的时间占多少？

A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60% 27.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作

（B）

(B)

(B)D、项目经理具有直接管理项目组的权限

28.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？ A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

29.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？ A项目经理 B PMO C 项目团队 D职能经理

30.有效的项目小组建设导致的主要效果是？A A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任 D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强

31.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是： A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会

32.有效的小组建设的主要结果是：

A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

(A)

(D)

(A)

（D）C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力 33.公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

A 认为项目管理只需要主动性。B 缺乏管理层的承诺和支持。C 认为这是公司审核部门的职责。D 缺少职能管理控制。

34.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？

A 向会议提交文件。B 增加他们的知识和实践技能 C 向项目班子推荐培训 D 更经常地举行项目会议

35.你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项目的预算来做你当前的项目工作，你应该？

A遵照指示 B通知公司审计员 C如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

36.你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？

A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通 C 对你计划要分发的信息进行阐述

D建立一个所有项目文件的存储库以方便查找

37.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？

A 项目档案 B商业数据库 C项目小组知识 D 经验数据库

（C）

（A）

（D）

(B)（B）