第一篇:城监2011年机关作风建设年情况汇报
宁化县城建监察大队关于 开展“机关作风建设年”活动的情况汇报
在县委、县政府和住建局的领导下,我队认真贯彻党的十七届五中全会精神,以科学发展观为统领,认真履行城建监察工作职能,狠抓队伍作风建设、不断加大城市管理力度,为改善城市环境,促进社会和谐发挥了应有的作用。现将一年来开展“机关作风建设年”活动的情况汇报如下:
一、主要做法
坚持“依法行政、执法为民”的管理理念,把队伍作风建设放在重要位臵来抓,制订出台了《大队工作人员绩效考核制度》、《大队各岗位工作职责》、《大队执法人员执法仪容举止规范》、《大队执法人员执法用语规范》、《大队执法人员执法着装规范》等一系列规章制度,对执勤、执法、仪容仪表、队伍考核等方面作了较为全面的规定,基本做到管有依据。创新城建监察队伍监督考核办法,实行全天候督察制度,实现督察考核的量化和透明化。通过全体工作人员的共同努力,大队初步形成了一套符合本市城市管理工作实际的队伍管理模式,为人民服务水平和依法行政的能力有了一定的提高,队伍作风建设工作取得了一定成效。执法队员忠于职守,乐于奉献,为宁化县市容环境的整洁、有序作出了应有的贡献,2011年大队党支部被宁化县委评为“党建工作先进单位”;被福建省住建厅授予2010-2011年度“福建省建设监察(城管执法)优秀单位”;1人被评为县“五五普法”先进工作者,1人被宁化县委授予“优秀共产党员”荣誉称号。
(一)明确队伍作风建设具体目标,切实提高队伍整体水平为加强队伍作风建设,我队把2011年定为“队伍作风建设年”,3—5月深入开展了“内练素质,外树形象”主题活动,以“注重学习提升素质、注重服务外树形象、注重责任攻坚克难”为抓手,通过加强政治思想教育、强化专业知识学习、扎实开展队伍整训等方式,树立“责任意识、大局意识、落实意识、协作意识、规范意识”,努力建设一支“政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精湛”的执法队伍。今年9月,根据县机关效能建设领导小组关于开展机关庸懒散集中整治月活动的要求,大队结合实际情况,开展为期一个月的机关庸懒散集中整治月活动,进行思想、作风、纪律教育整顿,塑造“纪律严明、勤政为民、高效廉洁、求真务实、忠诚团结、开拓进取”的队伍新形象。
1.从提高领导班子建设入手,不断增强队伍的凝聚力和战斗力。班子建设是队伍作风建设的核心,班子建设得好坏,直接影响队伍的凝聚力和战斗力。一是加强领导班子的理论学习,增强法制观念,用邓小平理论武装头脑,正确贯彻落实科学发展观,始终同党中央保持高度一致。二是培养深入扎实的工作作风,发挥领导班子的模范带头作用和成员的表率作用,坚持领导干部深入执法工作第一线,在整治市容和强拆违建工作中,班子领导都冲锋在前,率先垂范。
2.从加强队容风纪管理入手,不断提升队伍良好形象。队容风纪是一支队伍形象的直接体现,是队伍素质的最直观、最外在的反映。平时要从一言一行、一点一滴抓起,保持队伍良好的仪容举止、行为规范。坚持文明执法、礼貌待人,努力塑造一支党和政府放心、人民群众满意、社会广泛认可的执法队伍。
3.从提高队伍执法水平入手,不断提高行政执法能力。把学习法律、法规知识作为一项长期任务,根据我队实际,全面开展法律、法规等业务知识学习和遵纪守法教育,采取岗前教育、集中培训和日常学习等方式,不断提高执法人员的法律知识水平,增强法律意识和法制观念,做到知法、懂法、用法、守法,坚持严格执法、依法办事、秉公执法,不断提高执法工作水平。
4.从加强廉政建设入手,不断增强服务意识。廉洁自律、秉公执法,是队伍健康发展的重要保证。严格贯彻执行中央、省、市、县以及本局制定的廉政方面的规章制度,坚决查处吃、拿、卡、要和以权谋私等违纪违法行为,提高广大执法人员遵纪守法、拒腐防变能力。牢固树立公仆意识,寓执法于服务之中,努力为群众办实事、做好事,密切执法部门与广大人民群众的关系。
5.从加强硬件设施建设入手,不断改善办公环境和执法装备水平。2010年12月以前,我队在原城建局办公大楼一楼办公,面积仅有100平方米左右,大队40多名工作人员只能挤在一起办公,既不通风也不采光,办公条件相对较差,而每天前来投诉和办理业务的人又比较多,因为办公场所面积小,导致许多前来办理业务的群众对大队办公条件都不太满意。我队本着实用、实际、实效相结合的原则,以改善办公环境、提高工作效率、树立窗口形象为出发点,在县政府和主管部门的关心和支持下,将原武警中队大楼(占地面积1100平方米,一幢四层建筑面积780 3平方米,共有18间办公室和1间会议室,空坪920平方米)划拨给大队办公,经改造和装修,统一配臵了新办公桌椅。办公电脑由原来4台增加到10台、打印机由原来2台增加到5台、执法取证摄像机增加到2部、数码照相机增加到5部、并配备了防刺背心40件、防刺手套40双,办公环境更加整洁有序,执法装备更加完善,办公氛围和文化气息也更加浓厚,为提升队伍作风建设水平奠定了良好的基础。
(二)建立队伍管理考评机制,促进队伍作风建设健康发展 1.建立标准控制机制,明确工作目标和责任。把执法成效、办案质量、队容风纪、办公秩序等各项工作和岗位职责细化,制定目标、标准,层层落实,把目标任务分解到各中队和每一位队员,形成“中队担任务、队员担指标”的责任格局。
2、建立检查监督机制,确保各项工作目标落到实处。采取日常检查和集中检查相结合、平时抽查与年终考核相结合的方式,严格按照工作标准和岗位标准进行检查考评,聘请人大、政协及政府法制部门的领导担任监督员,自觉接受新闻媒体和社会各界的广泛监督,促进各项工作落实。
3.建立督办整改机制,确保各项任务及时完成。及时办理领导交办的事项,及时处理群众举报案件,及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题。对未按时限要求办理的,进行督办整改,跟踪问责,并给予相应的处罚,促进工作水平全面提高。
4.建立激励约束机制,充分调动执法人员工作积极性和创造性。一是遵循“以人为本、人尽其才”的原则,通过实行中队长负责制“就事论人,因事用人,竞争上岗,无为离岗”。每年对中队长进行考核,对不胜任的及时予以调整、撤换,极大地激励了广大干部职工的干事创业热情。二是健全了督查制度,加大绩 4 效考核力度,由县效能办、局领导、大队长采取不定期抽查办法,专门督察执法队员的执法、办案效果;大队分管领导每天上路检查市容管理情况不少于2次,发现并及时解决有关问题,对发现的问题登记、建立考核台帐,年终进行综合汇总。至今1名中队长被调换岗位,20名协管员中有2人被评为基本合格被约谈警告,2人被辞退,有效地调动了全体干部职工的工作积极性。
5.建立服务承诺机制,不断提高行政执法工作效率。执法工作中,落实首问负责制,凡是能够立即解决的,当场答复;不能当场答复的,研究后给予处理。执勤时穿戴整齐,严格使用文明用语,对群众不理解城市管理法律、法规的,执法队员一定耐心解释。对各种不规范执法行为者按照有关规定进行批评教育,并通报。
(三)密切队伍与人民群众的关系,促进执法和服务有机结合
1.大力营造良好的人居环境。本着为人民办实事、做好事的宗旨,严格执法,坚决取缔违章占道、店外经营、露天烧烤、乱搭乱建、噪声扰民等影响市民生活的各类违法违章行为,全面清理主要道路、重要片区、窗口部位、居民小区周边环境,以卓有成效的执法工作成果,营造整洁优美的城市生活环境,为广大人民群众提供良好的城市生活空间,为宁化经济社会全面发展提供优美的市容环境。
2.积极创造良好的经济发展环境。及时解决影响经济社会的违法违规问题,有效促进执法工作开展,营造良好的投资和生产环境,为经济发展保驾护航。
3.及时解决群众关心的热点、难点问题。想人民群众之所想,急人民群众之所急,把信访工作作为密切执法队伍与人民群众的 5 关系纽带和桥梁,建立网络新闻发言人制度,专人答复宁化在线民意直通车群众疑难问题,专人接听咨询投诉电话,坚持专人受理群众举报,及时受理和解决群众举报案件,对人民群众来访反映的问题限时办理、跟踪问效、按时反馈,做到事事有着落,件件有结果。
二、存在问题
由于历史原因,在队伍管理机制、管理方式等方面还处在摸索阶段,抓队伍作风建设的经验相对不足,执法新形象尚未真正树立起来,社会对执法队伍的评价还不高,在队伍作风建设中还存在一些薄弱环节和不足之处,还不能完全适应新形势下的城建监察执法工作的需要。
(一)队伍整体素质有待于进一步优化
一是专业人才结构不尽合理。城市规划、城市管理等专业性人才较少,与全面履行市容和环境卫生、城市规划、市政公用等要求相比,还存在较大的差距。二是业务素质有待于进一步提升。少数队员法律法规知识掌握不全面,对一些专业性的法律规定了解不多。在具体执法工作中协调联系、分析问题、反映情况等综合性能力还不强,制约了执法能力的提高。三是政治素养有待于进一步提升。由于城建监察执法工作系室外作业,平时主要忙于事务性工作,学习时间相对较少。同时,存在少数队员对政治理论学习主动性较为缺乏,对当前的方针政策了解不多,不善于用科学发展观、构建和谐社会等党和国家的重大决策来指导实践工作,不利于队伍作风建设整体水平的提升。
(二)队伍执法水平有待于进一步提高
一是执法经验尚显不足。城建监察执法工作还处在磨合阶段,少数执法队员探索执法工作规律,总结工作经验与教训的意 6 识不强,目前行之有效的工作做法,成功的工作经验还不多,在对一些违法违章行为管理时,缺乏有效的管理手段,制约了执法效能。二是创新能力有待于进一步提高。创新意识和创新能力不强,“做好上级安排工作”的任务观点较为突出,很少针对执法管理中的难点问题,开展调查研究,分析问题的根源,探索解决问题的办法,创造性地开展工作。三是办案能力有待于进一步提高。由于历史原因,大多数中队采取定人办案的方式,导致部分队员没有办案的经历,对办案的程序、案件文书制作等了解不多,离“人人会办案的目标”还很远。在案件办理中,案件证据收集、执法文书的处理等方面还有较大的差距。四是化解矛盾,促进和谐的能力有待提高。队员社会实践经验不足,做群众工作,化解矛盾的能力不强,缺乏与基层群众沟通的语言,在一些执法活动中言行举止不当,容易激化矛盾。对管理工作中存在的潜在隐患,缺乏观察力和洞察力,在管理中缺乏工作做上前的前瞻性,制约了管理水平的提升。
(三)队伍形象有待于进一步提升
城市管理对象大多数是弱势群众,群众普遍对弱势群体抱以同情,在对其实施查处时,容易引起社会对城建监察队伍的不满情绪。同时,个别队员的执法行为尚未规范,社会对城建监察队伍的评价还不高。一是执法方式有待于进一步改进。目前执法工作主要采取劝导、查处等相对简单的管理方式,很少从加强宣传教育,提高当事人守法意识,帮助当事人解决实际问题,从根本上去解决问题。还有少数队员执法方式较为简单,遇到当事人不服从管理时,态度较为粗暴,一定程度上影响了队伍的整体声誉。二是社会支持度有待于进一步提高。少数群众对城建监察工作的知晓度和认同度还不高,对城建监察执法的目的和意义没有真正 7 理解,部分队员在执法中只注重对违章行为实施管理,不善于在管理中主动化解矛盾、疏导违章行为,导致执法过程中,一些不明真相的群众无端指责执法队员,产生了一些不良影响。
总之,队伍作风建设是城建监察工作的生命线,必须把队伍作风建设摆在更加突出的位臵,做到队伍作风建设与执法管理两手抓,两手都要硬,努力建设一支群众满意的城建监察队伍,为宁化县城市管理工作的持续健康发展提供有力保障。
宁化县城建监察大队
二○一一年十二月二十日
第二篇:***年机关作风建设工作总结(城监支队)
加强队伍作风建设是市城监支队一项长抓不懈的重要工作。虽然我们在去年市直机关作风测评活动中的结果只得了倒数第三,但我们没有气馁,我们既看到了不足也看到了自己的进步,尤其邓维龙书记等市领导在市城管办调研会上的讲话更是鼓舞了我们,增强了我们的信心。测评结果公布后,城监支队迅速行动,积极部署,在充分总结去年作风建设工作基础上,针对存在的问题,及时制定措施,认认真真搞整改,扎扎实实抓落实。通过抓“勤”、抓“细”、抓“实”的不懈努力,XXXX年支队机关作风建设取得较为显著的成效,现将机关作风建设的情况总结如下。
一、统一思想,提高认识、增强信心,确立执政为民、优化管理、文明执法的观念
市城管办在XXXX年机关作风测评中被评为倒数第三的结果,对各级领导干部和广大队员的震动都很大,一开始不少队员都有点不理解,心想为什么我们去年做了那么多工作,得了不少成绩,但测评结果还是得到倒数第三?测评结果公布后不久,市城管办办立即组织召开了市城管办作风测评整改大会,市人大副主任、市城管办主任柯明在会上作了动员讲话,消除了同志们的疑虑,进一步明确了作风测评的重要性,认清了自己的不足,增强了广大队员的责任感和使命感。会后支队机关、各大队又组织了层层的思想动员,经过深入动员,大家对测评结果都有了正确的认识。
X月XX日下午,市领导邓维龙、梁万里、张志、柯明、潘那生组成调研组,深入市城管办,就市城管办去年机关作风建设情况及目前还存在哪些问题、如何改进等情况进行了专题调研。会上,邓维龙书记等市领导对市城管办去年所取得的成绩表示了充分的肯定,并分析了城管办测评情况,一针见血地提出了市城管办存在的问题,最后寄语城管办全体干部职工,要改正自身不足,做到执法为民,为城市建设和管理再立新功。市领导的到来和讲话极大地鼓舞了全体干部职工的士气,增强了全体干部职工进一步做好城市管理工作的决心和信心。调研会后第二天,市城监支队又分别召开各级领导干部会议,认真传达学习了邓维龙书记等市领导的讲话精神。随后,各大队又组织全体队员进行了传达学习,每人在会上都做了发言,表了态。
通过动员使广大队员统一了思想,提高了认识,使我们进一步认清了形势,加深了我们对我市开展机关作风测评活动的认识,使广大队员确立起执政为民、优化管理、文明执法的思想观念。全体干部职工在进一步认识自身的不足和差距的同时也更坚定了要打赢这场“翻身仗”的决心和信心。
二、落实措施,讲究实效,扎实整改
X、成立机构,制定措施,加强组织领导。X月XX、XX日,支队领导组织调研组,分别到下属X个大队进行了作风整改工作调研,听取了各大队整改工作的汇报,并到各大队辖区进行现场勘察指导,边调研边整改边解决问题,进一步摸清情况,深入动员。在进行广泛摸底调查的基础上,支队及时制定了具体的整改意见,从队伍思想教育、业务培训、执法监督,宣传工作都作了具体的规定。如在文明执法方面,我们规定坚持做到“三个先”和“三个一”,即执法过程中要做到“先敬礼、先问候、先出示证件”,对待来访群众要做到热情服务,要有“一杯热开水,一张凳子、一声问候”,对一年内连续X次被投诉服务态度差的经查实后即进行严肃处分,在解决以罚代管只罚不管问题上,要进一步落实包干管理责任制。规定凡一年内被连续投诉X次有执法不公或粗暴执法或只罚不管、以罚代管的,经查实后,相应扣除责任单位(中队)或责任人和责任领导的一定比例的年终奖金,对造成严重影响的进行严肃的行政处分。在此基础上各大队也根据自身存在问题制定了相应的措施。如霞山一大队在整改方案中把存在问题、解决办法、责任领导都进行了一一列明,操作性比较强。如针对个别队员素质低的问题,先在队伍中找出了X名存在问题较多的队员列为重点帮扶对象,并指定负责领导,对这X名队员实行“一帮一”的教育监管。对要解决的“六乱”问题,也都进行了详细的列表,列明了责任范围、责任人、整改时间和要解决的问题。X月初,我们还制定实施了《市城监支队XXXX年机关作风建设实施方案》。为确保各项措施落实到位,加强组织领导,支队在去年成立的机关作风建设工作领导小组基础上,进一步强化了领导小组的职能,明确了任务。各大队也相应成立作风建设工作领导小组,从组织上、时间上、人力上、物力上确保各项措施落到实处。
由于我们坚持把作风整改当作第一要务贯穿于各项工作中,改进作风、服务群众已成为广大队员的自觉意识和自觉行为。
X、认真开展纪律教育学习月活动,促队伍作风建设。X月份起,支队从队伍实际出发,以“艰苦奋斗、廉洁从政”为主题,与机关作风建设相结合,及时制定方案,有计划、有步骤地认真组织开展了一系列的纪律教育学习活动,一是思想动员,提高认识。支队在市城管办召开全体干部职工动员大会后,支队和各大队又分别召开了中层领导干部和全体人员会议,进行层层动员,进一步明确了这次活动的目的、要求和内容。二是认真组织讨论学习,支队机关、各大队按要求,通过多种形式积极开展各类专题学习,如学习领导人重要讲话;组织收看反腐警示片等,通过学习讨论,提高了广大队员的思想认识,促进了队员思想观念的转变。三是结合队伍作风建设,认真开展自查自摆活动,对照存在的问题,及时整改。通过开展学习教育、纪律作风整顿等工作,加强了党纪政纪,强化了广大队员艰苦奋斗、廉洁从政的思想,增强了广大队员的法制观念和拒腐防变的能力,从思想根源上堵截以权谋私、吃拿卡要等不正之风。同时通过抓纪律学习教育,也促进了队伍的作
风建设,进一步强化了广大队员的服务意识、公仆意识。
X、开展树典型,学先进活动,营造积极向上的良好氛围。在过去一年的工作中,在市城管办的正确带领下,支队全体干部职工都做了大量工作,付出辛勤的劳动汗水,当中涌现出不少的先进典型。如市城管办监督科凌云同志,自负责市区拆迁赔偿工作,每天都要做大量的数据统计工作和材料汇总,有时一坐下来就是一天,午饭也顾不上吃,同事见他辛苦就劝他吃完再做,他就笑笑说:这活等不了,要不影响拆迁进度。做好拆迁户的思想工作凌云同志总是耐着性子,不厌其烦地上门找拆迁户宣传政策,做沟通,一次不行两次,两次不行三次,一直到做通思想工作为止,如寸金路两户拆迁户,凌云同志登门做思想工作达XX次之多。有时碰到一些拆迁户因不理解的辱骂,凌云同志仍能微笑以对,把对方弄得无计可施,最后由不理解到支持凌的工作。没有哪个拆迁户不夸凌科长的脾气不好的,都说凌科办事,我服。为了拆迁工作,凌云同志曾经有X个多月没见过就住隔壁的父亲了。但凌云从来不喊苦不喊累,始终把工作放在首位,任劳任怨,正是因为凌云同志的这种工作精神和服务态度,使拆迁户搬迁工作得以顺利进行。此外还有支队的邓东同志,做为一名党员,工作永远冲锋在前,活总是挑最苦最累的干,少说多干,从不计较个人得失,他带领负责管理的文明东路因市容秩序良好而多次受表扬。我们在城管系统广泛开展向凌云、邓东同志学习的活动,通过比一比,照一照,增强广大干部职工的事业心和责任感受,营造一个良好的积极向上的氛围,促进机关作风的建设。现在队伍中好人好事不断,敬业爱岗的精神处处体现,如一队黄卫忠同志,面对家庭破裂和儿子残废的沉重打击,每天仍坚持按时从麻斜过渡到霞山上班,工作认真负责,任劳任怨,体现了一个队员高度的工作责任心。赤坎大队陈世勇同志在整治大排档时不幸被野蛮的档主用刀砍伤背部,缝了十六针,医生要求其在家休养一个月,但十天不到他就坚持要上班,问他为什么,他说:“单位人手不够,少一个人大伙干得很累。”还有很多这样的例子,总之讲奉献是我队伍中的主流。
X、学工商局干部霍大侠——霍自强,积极开展为民、便民、利民活动,做到既执法又服务,既处理违章又为群众排忧解难,取信于民,服务于民。为取缔建筑材料占道经营,保证拆违建绿工作顺利进行,城管办主任柯明同志深入实际,不辞劳苦地为经营户解决出路,做好各方面工作,减免经营户铺租和一定时期工商管理费,使经营户高兴地搬入市场经营,得到群众的好评。从X月下旬开始,各大队按支队要求,都建立起了沿街单位、商铺的沟通机制,每个执法队员每个月都要到责任路段上的至少X个沿街单位或商铺进行宣传教育,每个人每个月的访谈情况都要有记录,并列入月考评考核内容。几个月来各大队已和沿街近XXXX个商铺建立起良好的关系,霞山一大队由大队领导组成宣传队先后走访了粤西农垦局、第二人民医院、霞山区建设局、解放街道办、爱国街道办、二中、十二小、十四小、附属医院、二十七小、七小等单位,深入与这些单位领导交换看法,征求意见,另外,还请来一些老同志到单位进行座谈,倾听意见。通过交流沟通,增进了相互间的理解,消除了管理者与被管理者之间的对立,使沿街单位(商铺)支持我们工作,自觉遵守有关城市管理法规。
三、热情服务,认真对待群众来访来信,切实为群众办好事办实事。
对每起群众投诉,支队都非常重视,及时查处,跟踪落实,使每件投诉做到件件有落实,事事有答复。如赤坎区主要道路乱摆卖比较少,但小街小巷多乱摆卖有时比较严重,尤其市保健院周围的小街小巷,乱摆卖无孔不入,市民最近反映较大,为此赤坎大队立即组织力量加大力度对该地加强监控,使该地的乱摆卖基本销声匿迹,还有霞山区延安路、麻斜渡口榕树周边、青岛路、岭南西路等地乱摆卖较严重,经过前段时间整治都被取缔了。如支队于X月XX日接到贵办转来的徐少华市长批示编号为督XXXXXX的湛江人民广播电台转来市民投诉北桥河畔夜间大排档“脏、乱、差”现象突出,严重影响附近一带的卫生治安,支队领导非常重视,马上批示赤坎大队进行查处,X月XX日赤坎大队的大队长、教导员亲自带队到投诉地点查看,经查北桥河畔现有一家饮食大排档,地点位于幸福花园后门处,档主叫谢炎荣,其利用宿舍楼楼下两间车房进行经营,并经常将台凳、烧烤炉摆到北桥河畔的彩砖上。赤坎大队X月份已经对其进行过整治,但过后不久该档主又继续违章。这次投诉后大
队非常重视,领导们找违章档主进行教育,负责该路的一中队人员也先后三次登门做其思想工作,并于X月XX日发书面整改通知书,责令其立即进行整改。经教育,档主自行停止了经营,到目前为止没有发现违章现象。由于处理投诉及时妥当,受到当地群众的表扬,湛江电台还对此进行了采访。家住霞山爱国路的林明月夫妇,因单位效益不好,早几年就下岗在家,家中还有一个残废的女儿和一个正在上学的小女儿要供养,为了维持生计,丈夫背井离乡打工,林明月在红旗路摆起糖水档,因为是违章摆卖,霞山一大队对其进行了清理。但霞山一大队领导对他们的遭遇很同情很关心,想方设法为他们找出路,暂时在一个不影响市容环境的地方让他们定时摆卖,等找到合适的门店再让他们入室经营。林明月一家很感动,中秋节前夕,林明月残疾的女儿还坐着轮椅去看望因公受伤的城监队员,表示感谢。林明月一家的理解和支持在支队引起不小的反响,支队领导亲自到其家中拜访他们,湛江晚报对此进行了报道,我们的工作得到大家的好评。
上半年,支队共查处群众投诉的违章XXX起,查处达XXX%。
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第三篇:机关作风建设汇报
×××作风建设工作情况汇报
近年来,我局在区委、区政府和市工商局的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,以加强工商所规范化建设为主线,以着力提高广大干部职工的服务意识、法制意识、廉政意识和效率意识为重点,大力加强机关作风建设,扎实推进工商转型升级,服务地方经济发展,各项工作取得良好成效。我局先后获得了“×××十佳优质服务单位”、“ ×××先进基层党组织”、行评“回头查”满意单位、信访工作先进单位、落实党风廉政建设责任制先进单位等荣誉称号。
一、基本做法
(一)以学习教育为先导,提高队伍服务发展水平。1.完善学习制度,确保学习质量。一方面,建立党总支中心组学习制度。近年来,我局党总支中心组始终把理论学习放在提高领导干部思想政治素质和科学决策能力的首位来抓,通过提前的自学研究和集中的学习研讨,不断提高班子成员的政治理论素养、党性修养、工作水平。二是建立干部职工学习制度,通过把学习制度与培训计划结合起来,每周至少安排半天时间集中学习,使学习制度化、经常化、目标化,增强学习效果,提高学习质量。
2.加强业务培训,提高队伍素质。一是积极组织各类业务培训。通过制定全系统培训计划,组织各牵头股室开展业务技能培训,提高队伍综合素质;二是开展岗位资格认证,深入开展全员业务培训,提高队伍履职能力;一是开展“四大”活动。积极开展“大学习、大培训、大练兵、大评比”活动,大力加强队伍教育培训,在教育培训的基础上,组织开展了行政文秘、市场监管、登记监管、执法办案、维权调解和法律知识等六个项目的业务竞赛,促进了业务工作的开展。二是开展全员学法考试活动。制定《×××开展学法考试活动实施方案》,每季度举行一次闭卷形式的学法考试,并将考试成绩与绩效考核挂钩,激励干部职工自觉学习工商行政管理有关法律法规,增强法制意识,提高依法行政水平。三是提高业务水平。立足于岗位实际,按照“需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,学以致用”的原则,重点抓好新业务、新知识、新技能的培训,提高干部职工履行岗位职责的水平和能力。
3.强化纪律教育,深化思想认识。近年来,我局将作风建设与“加强纪律教育,整顿队伍作风”活动、“全面整顿队伍作风,塑造勤政廉政工商形象”活动和“纪律教育学习月活动”相结合,积极开展政治理论学习、思想纪律教育和机关作风问题查摆,通过采取中心组学习、专题讲座、开展学习交流和看纪录片等多种形式,不断强化队伍纪律教育; 通过广征意见、自查自摆和自我剖析等多种形式,不断深化干部思想认识,让大家进一步认识到机关作风建设的重要性和长期性,坚定抓好作风建设的决心,自觉在政治上思想上行动上与党中央保持高度一致,认真贯彻落实上级的工作部署,切实履行好自身职责,全心全意服务地方经济发展。
(二)以加强工作作风建设为根本,服务地方经济发展。1.完善便民措施,提升服务效能。一是实行“一个窗口许可”。通过把企业登记注册、企业年检、食品流通许可登记、动产登记业务等四项行政审批职能进行整合,为企业提供“一站式”办理、“一条龙”服务,切实简化办事手续,方便企业和群众。二是统一规范窗口业务。认真贯彻落实市局《企业登记规范》、《企业年检规范》等制度,统一各项业务的受理、审查标准;完善登记注册政策法规宣传和登记信息公示服务,在大厅提供统一规范的表格、文书示范文本;全面推行“首问责任制”、“一次讲清制”、“限时办结制”等服务承诺制度,提高服务质量。三是务实相关政策指引。通过落实省、市局“注册资本零首期”、“住改商”、股权出质登记等扶持措施,放宽市场准入;通过指导符合条件的企业冠市名、冠省名、办理动产抵押登记、争创著名商标和鼓励农民开办专业合作社、服务“双转移”企业落户,支持地方经济做大做强。
2.创新监管方式,强化市场监管。一方面,创新监管体 系,提升执法效能。通过设立市场巡查监管维权指导办公室,整合执法资源,全面推行“一支队伍办案”,实现系统内监管执法上下联动、资源共享、信息互通,避免多头执法,提高执法监管效能;另一方面,深化监管方式,促进职能到位。通过设立网格化监管试点所,实行以点带面、示范先行的方式,全面推行网格化监管;通过加强对企业、个体户和商品市场分类监管体系建设,构建高效、有力的信用监管机制;通过结合“×××工商局网格化管理信息系统”,实时掌握各项监管数据及各网格经济户口的情况,提高监管效能;通过在全区的商场超市、批发部及食杂店中全面推广“信誉通”,切实加强流通环节食品安全监管。
3.严格依法行政,坚持执法为民。工商行政管理部门作为国家主管市场监管和执法的职能部门,每项监管职能都与广大人民群众密切相关,为了争取监管执法对象的理解、支持和配合,我局坚持以服务地方经济又好又快发展为己任,一方面,通过健全执法工作机制,逐步完善《查封、扣押及没收物品管理规定》、《执法过错责任追究制度》等执法制度,规范执法行为,做到依法行政;另一方面,通过积极推行柔性执法,贯彻落实市局“一教二警三罚四访五帮”的柔性执法理念,大力加强行政指导,引导合法经营,完善监管执法方式,切实做到执法为民,维护广大经营者和消费者合法权益,维护良好市场秩序。
(三)以加强领导作风建设为目的,发挥领导表率作用。一是严格执行民主集中制度,坚持每周一召开班子碰头会议,对事关全局的基建项目、人事任免、重大开支等,严格依照“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的原则集体讨论,民主决策;二是坚持民主生活会制度,积极开展批评和自我批评,自觉接受下属监督,真心交流沟通,努力建设团结实干、坚强有力的领导班子;三是积极发挥领导表率作用。通过发挥领导在工作、遵纪守法和廉洁自律上的表率作用,切实为干部职工树立良好的榜样。
(四)以制度建设为保障,建立健全作风建设长效机制。我局把建立健全机关作风建设长效机制作为一项治本之策,针对发现的问题,认真查找制度上、管理上存在的漏洞和薄弱环节,建立和完善相应的制度,并抓好落实。一是完善制度规定。先后修订和完善了《工商所个人绩效考核实施办法(试行)》、《工商所述职述廉制度》等,并指导基层工商所围绕《工商所内务管理的原则和制度》制定了13项内务管理制度,进一步明确了工作人员岗位职责,强化了队伍服务意识,规范了服务工作,提高了服务质量。二是推行绩效考核。一方面,根据市局的问责制度,建立健全我局责任追究制度,对在工作中出现较大失误、在工作考核中不合格的,给予相应惩处;另一方面,坚持“分级考核,下考一级”的原则,初步建立分局对工商所、工商所对个人的绩 效考核体系,并将绩效考核结果与干部的个人评优评先、提拔任用相结合,通过设立“绩效奖励工资”,激励先进、鞭策后进,切实解决“干多干少一个样”的问题,调动广大干部职工工作积极性。三是健全监督机制。通过开展工商所述职述廉和聘请廉政监督员等形式,主动向市场主体和服务对象征求意见,并接受群众代表的评议,广泛接受干部群众监督,有力地增强了队伍拒腐防变的能力,全面规范了干部职工的行政行为。四是创新督察方式。应用上下班指纹考勤系统、行政效能视频监察系统、上网行为监督管理系统、与市纪委行政审批电子监察系统联网的行政监察业务系统、窗口查询评价系统和廉政风险点警示提示系统等“六大信息系统”,加强行政效能督察和执法督察,强化队伍管理。
二、主要成效
通过加强作风建设,全系统广大干部职工的工作作风有了根本的转变,提高了工作效率和服务质量,提高了依法行政、依法管理的水平,树立了工商部门的良好形象。
一是工商服务效能进一步提升。通过加强机关作风建设,全系统机关窗口部门和基层工商所的《服务承诺制度》内容更加规范、措施更加可行和切合实际,实行的“首问责任制”、“一次讲清制”、“限时办事制”和“首办问责制”等便民措施深受前来办事的业户和群众欢迎;窗口工作基本实现了当场登记,实行急事急办,特事特办,让办事的群众能 够“一问就知、一看就明、一听就服、一办就成”,大大提高了办事效率和服务质量;工作中,窗口人员基本做到“五个一”,即一张笑脸相迎,一声问候亲切,一把椅子请坐,一腔热情办事,一句文明用语送别,为服务对象提供文明热情、耐心周到的服务,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风,受到了群众的好评。
二是队伍依法行政意识进一步提高。首先,广大工商执法人员的行政执法行为更加规范,能够自觉做到依法行政、文明执法,全市工商系统办理经济违法违章案件的质量明显提高,基本做到了行政执法案件少复议、少诉讼、不败诉,树立了工商部门良好的执法形象。其次,广大工商执法人员牢记“管理是天职,服务是永恒”的座右铭,树立“一教、二警、三罚、四访、五帮”的执法新理念,积极推行执法预警制,实行以教育为主的执法方式,引导合法经营,受到了企业和广大个体工商户的好评。
三是队伍廉洁从政意识进一步增强。通过加强作风建设,进一步增强了队伍的党纪、政纪观念,提高了拒腐防变能力,机关人员廉洁从政、严格自律,没有出现“吃拿卡要”等不良行为,工作获得了区行评团的充分肯定和一致好评,分局于去年被评为行评回头查“满意”单位,在全区所有参评单位中分数最高。近年来,我局领导班子和领导班子成员在落实党风廉政建设责任制工作考核中,均被评为“好”的 等次,树立干部队伍勤政务实、廉洁从政的优良作风。×××党廉工作考核组到分局检查工作,对分局2010落实党风廉政建设责任制工作给予高度评价,分局领导班子和个人均被评为“好”等次,×××局长被评为“落实党风廉政建设责任制先进个人”,分局被评为“落实党风廉政建设责任制先进单位”。
四是队伍的群众意识进一步深化。通过加强作风建设,进一步深化了队伍的群众意识,使队伍始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极投身扶贫“双到”工作,开展扶贫济困活动,确保了对口扶贫开发×××村委会工作落到实处,使对口扶贫村的脱贫率达到了×%,为构建和谐社会作出了积极贡献,受到了社会各界的广泛好评。
近年来,虽然我局在加强机关作风建设中做了一些工作,也取得了明显成效,但与党和人民群众的要求还有一定差距。下一步,我们要继续把机关作风建设工作抓紧抓实,不断增强服务意识,提高服务质量,努力打造“服务型”工商,热情为地方经济发展服务,为建设幸福××做出应有的贡献。
二O一O年九月二十八日
第四篇:机关作风建设汇报材料
提升思想境界 提高工作效能 XX县四措并举加强机关作风建设
今年以来,XX县纪委将机关作风建设作为“龙头工程”来抓,以开展“机关作风建设年”活动为契机,以创新工作方式,加大检查监督力度为突破口,以强化自身建设,发挥表率带动为着力点,真抓实干,锐意进取,进一步严肃机关工作纪律、转变干部作风、提高机关效能,取得了明显成效。
一、抓宣传、重教育,优化舆论创氛围。坚持宣传和教育并举并重,整合力量、科学推进,确保实效。一是向全县下发《关于进一步加强机关作风建设认真执行“四要八不准”规定的通知》,要求各单位认真学习传达《通知》精神,严格按照“四要八不准”规定要求,严肃工作纪律,约束本单位干部职工,转变机关干部作风。二是通过新闻媒体加大“四要八不准”规定宣传报道力度。在县电视台新闻频道、县广播电台、县各大电子荧屏、县党务政务公开栏循环播放和张贴“四要八不准”规定全文,同时通过手机短信平台向全县领导干部逐条发送规定条文,教育和引导广大党员干部严以律己,自觉践行。三是在全县广泛开展“四比四看”活动,即:比服务意识看服务态度、比服务境界看工作成效,比服务水平看办事效率,比服务质量看群众评价结果。督导全县广大党员干部认真撰写心得体会,并层层签订承诺书,促进广大干部解放思想,转变作风,增强广大干部责任感,提高办
事效能和服务水平。四是组织县级主要领导干部和26个职能部门“一把手”在电视台公开“亮诺”,在《XX报》开辟公开专栏,让群众及时了解部门承诺事项落实进度,加以监督。
二、建机制、明职责,强化管理促落实。一是印发《XX县机关作风建设年活动实施方案》,成立以县纪委书记为组长、组织部、宣传部、县委办公室主要负责人为副组长的活动领导小组,切实加大庸、懒、散、软等机关病的治理力度,力求实现“治庸增能力、治懒增效率、治散增活力、治软增干劲”的工作目标。二是进一步完善党风廉政建设责任制考核制度。制定《2012机关效能暨政风行风民主评议工作考核评分标准》,坚持半年初评和年终总评相结合,将考核结果向社会进行完整公开。并将机关作风建设纳入全县年终科学发展综合考核体系,对分类评议末位的部门,评先树优一票否决,主要负责人诫勉谈话。三是整合纪检监察、公检法司、金融、税务等部门力量为一体,成立了优化发展环境保障委员会,由县纪委书记任主要负责人,大力度转变作风、深层次破解难题、全方位优化环境,按照从严带队伍、从严管干部、从严抓作风的要求,以更加开放的思维、更加务实的态度、更加有效的举措,抓紧抓实抓好转变干部作风、优化发展环境工作。
三、抓检查,重惩处,强化措施严监管。不断加大明察暗访力度,严查重处“吃拿卡要”和“庸懒散软”等违纪行为。一是组建5个专项督导组,先后两次深入全县各部门进行督导检查,针对部门存在的问题提出整改建议,要求各单位建立内部监控机制,不定期对本单位科室落实“四要八不准”情况进行检查,及时通报检查结果,打好“预防针”。二是联合县委组织部、宣传部、人事局、广电局、交警大队等部门组成10个机关作风建设督导组,对全县120余个部门开展明察暗访行动6次,责令16个存在会风不正问题的部门及其主要负责人写出书面检查,对14个存在违规违纪现象的部门下达了整改通知书,对违纪人员进行了从重处理,将问题单位列入全县机关作风建设重点督查单位,并约谈单位主要负责人。三是通过公开通报、电视新闻等方式将违规违纪行为向全社会进行曝光,要求其他部门针对曝光案例进行对照检查,制定相应措施,杜绝问题的发生,在全县范围内引起了很大震动。同时公开举报电话和邮箱,实行群众有奖举报制度,大幅度增强了监督力量,干部自律意识和机关作风得到明显提升。
四、强班子、带队伍,发挥表率促和谐。进一步增强县纪委常委会的凝聚力、战斗力和创造力,全力带领全县纪检监察干部忠实履行党章赋予的职责和任务,不断开创工作新局面。一是紧抓学习不松懈。连续6年来定期在每周五下午开展“每室一讲、每周一学”活动,由机关各科室轮流确定主题,学习内容包括党的方针政策、法律法规、重要会议精神及领导讲话,涉及业务工作的案例分析、典型经验和工作创新。安排专人制定调研课题,不定期组织干部深入基层开展调研,以务实的作风搞好调查研
究,积极转化调研成果。二是严格管理不松懈。相继制定完善了《上下班签到制度》、《请销假制度》和《领导班子成员外出报告制度》,同时加大对纪检干部8小时以外的监管,要求全体干部模范遵守党纪条规和国家法律法规,模范遵守《廉政准则》各项规定,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。今年,我们制定了全委工作综合考核办法,实行百分制考核,机关各室、各派驻纪工委根据各自职责全年工作进行了量化分解,并制定了《2012工作目标量化表》,每月一小结、半年一总结,年终进行考核。三是常抓服务不松懈。深入开展进企业“大走访、解难题、办实事”活动,组织全县纪检监察系统成立了60个工作组,自今年3月中旬至12月底,分组走访企业501家,确立“摸实情、听民声,办实事、解民忧”为工作重点,实行定期汇报、跟踪督导的工作机制,固定每月15日为“联系企业日”。现在,走访活动已基本结束,以企业为单位建立了工作台账。要求每个工作组每月至少为企业解决2个实际问题,并严格遵守“五不准工作纪律,即:不准接受吃请、不准接受馈赠、不准增加企业负担、不准干扰正常生产经营、不准搞迎来送往,以实际行动打造紧密和谐的党群政企关系,服务全县工作大局。
通过坚持不懈的抓机关干部作风建设,我县机关干部精神风貌为之一新。各部门单位在机关作风建设年活动中,积极配合县纪委开展工作,结合自身情况,坚持边学习边自查边整改,及时改正工作中的偏差和不足,不断提高为民服务的意识。通过整顿
活动,上班期间迟到早退、工作日中午、执行公务和值班期间饮酒等违纪违规现象基本得以杜绝。机关干部的工作热情空前高涨,工作作风有了明显改善。特别是在提升工作效能方面,通过首问负责、限时办结等制度规范,并建立政务回访制度,以电话、走访、邀请座谈等形式倒逼工作人员改变服务态度、提升办事效率,机关干部自律意识明显增强。今年以来,通过对501个企业的走访,没有一个企业反应职能部门存在“吃拿卡要”和“庸懒散脱”现象。
第五篇:机关作风建设汇报材料
机关作风建设汇报材料
今年上半年以来,xx乡在县委、县政府的正确领导下,扎实开展机关作风建设,做了一些相关的工作,取得了一定的成绩,现就半年来我乡开展机关作风建设的有关情况汇报如下:
一、坚持以人为本,营造良好的机关学习工作环境。
乡党委、政府把营造良好的机关学习工作环境作为加强机关作风建设的内容之一。一是投入资金4万余元,对大、小会议室、楼梯过道进行了装修,添置了空调、风扇等必须用品。二是投入资金1.5万余元,购置了8套沙发及部分办公桌椅。三是投入资金8000元,在集镇主街道上制作、安装了20块永久性宣传标语。
通过这些举措,为干部职工营造了一个良好的办公环境,在群众心目中树立了政府新形象,彻底改变了以前机关脏、乱、差的现象,使全体干部倍感机关大家庭的温暖,从而坚定了安心干好工作的信心。
二、建立健全各项规章制度,规范机关干部的各种行为。
为提高工作效率,改进工作作风,乡党委政府首先从我乡实际出发,对原有机关制度进行了完善修订。
1、结合我乡实际,重新制订了《xx乡机关考勤制度》,严格作息时间,实行一天两次签到制(上、下午各一次),明确了奖惩措施,采取办公室平常登记和主要领导随时督查、一星期公开公布一次考勤情况的方式确保落实执行,并予以兑现处罚到位。
2、进一步完善了《xx乡财务管理细则》,坚决落实谁经办谁签字原则,杜绝了以往存在的发票代签经办现象。同时,严格实行发票交换审核的办法,规定了审核权限和审核责任人。即:一般干部、副职领导的发票审核权由分管财贸领导把关,分管财贸领导发票由乡长审核把关,乡长、人大主席、政协联工委主任的发票由书记审核把关,书记发票由乡长审核把关,通过这些举措,不仅充分发挥了相互监督作用,同时让分管财贸副职领导可以安心理财,杜绝了人情发票、好人发票、为难发票的发生,提高了财务资金使用的透明度。据统计,1—7月,与去年同期相比我乡的非行政性支出共减少了23万余元,通过压缩开支,使全体乡干职工心平气和,肚中清白,心中明白。
3、实行周一工作例会汇报点评制。年初即明确每周星期一定期召开全体干部、职工会议,会上要求每个干部进行公开发言,要对上周工作的开展及进度情况和本周工作的目标、措施提出个人具体的意见和建议,再由管线领导和主要领导分别进行点评和工作的具体安排部署。通过例会制、汇报点评制的实行,和在会上对完成好的进行表彰,差的批评教育、追究责任,督促整改,增加了干部职工的工作压力,促进了干部的责任心和开展工作的主动性、积极性,形成全体干部在工作中赶、比、超的良好氛围。
4、全面完善制定了《xx乡干部学习制度》、《xx乡干部日常行为规范》、《xx乡党员干部首问责任制》、《xx乡后勤管理制度》等一批制度,初步形成干部日常行为有章可循、有章可遵的格局,达到了以制度管人的目的。
三、明确职责,加强服务,塑造机关干部新形象。
一是进一步完善了职务分配。结合实际,对一些需要兼职的岗位或职务,如组织、统计、劳动、移民、综治等,重新进行分工,将这些具体的事务明确到专人,确保一岗一人、有岗有责,改变了以前一名干部身兼数职的现象,大大提高了干部的责任感和办事效率。
二是制作机关工作人员便民服务牌,接受群众监督。投入资金1200元为每位机关工作人员制定了服务牌并在各个办公室门口予以公开悬挂,服务牌内容包括个人姓名、相片、所在岗位、职责、分管工作及电话号码。此举一方面在一定程度上方便了群众办事,另一方面也便于全体干部公开接受群众监督,提高了机关工作人员的责任意识,彻底改变了过去门难进、事难办、脸难看的不良现象。
四、完善机制,奖优罚劣,充分调动机关干部的积极性。
一是注重加大对年轻干部的培养力度,给年轻干部多压担子,实行选派干部下到基层干工作、解决实际问题的工作机制。今年选派两名优秀干部下到工作组任副组长,让他们在实践工作中得到锻炼,提高年轻干部应对复杂局面、依法行政和总揽全局的能力。
二是积极鼓励年轻干部加强学习参加公考,在今年全县招考乡镇党委委员职务中,我乡参加考试的两名同志,一名顺利考起留至本乡任党委委员,一名被借调至局机关办公室工作,此举为促进全乡干部的上进心起到了很好的反响。
三是通过开展如成立篮球队、“三.八”表彰、“七.一”表彰及组织到芷江走红路等活动,进一步增强了凝聚力和活力。
四是认真组织开展了对半年工作开展情况的总结和民主评议。7月份在全乡召开了年中总结暨年中考核大会,要求每位干部职工大会上就半年工作开展情况、自身存在问题和下步的工作打算进行公开发言,并从“德、能、勤、绩、廉”方面进行了民主测评。此次测评共收集意见建议102条,形成整改措施10人52条,全乡41名干部职工中有16名获得基本称职或不称职票。结果出来后,由主要领导对经考核工作目标完成不好、工作质量低、经民主测评群众威望不高的,进行批评教育和诫勉谈话,对经考核优秀的机关工作人员予以表彰和奖励,并作为年终考核以及干部任用的重要依据。通过交心沟通,查找问题达到促进工作的目的。
五、扎实苦干,以工作成效作为检验作风建设的唯一途径。
乡党委、政府确定2011年的总体工作思路是:明确一个目标,突出两个主题,加强三个建设,形成四大产业,实现五个转变。即:明确将xx打造成为辰溪的后花园这一目标,突出社会稳定、积极服务重点工程建设这两个主题,加强新集镇、产业开发、基础设施三个建设,形成以库区旅游、水产养殖、山地开发、矿业生产为主的四大支柱产业,实现乡党风与社会风气、城乡面貌、乡村两级班子建设、农民生活状况、乡级财政收入这五个方面的根本转变。通过半年的努力,主要是做了以下几件事:
1、集镇建设。1)、全力加快建房进度。1—7月共新增集镇建筑面积8542平方米,新增沿街门面面积2824平方米,整修硬化街道383米,新建排污管道230米,完成1442平方米的道板彩砖及716米长的路沿石铺设。
2、)积极筹措资金,高速度发展集镇。今年4月,自行筹资8万余元,完成了主街道及沿河的绿化;5月,筹资7万余元,完成了垃圾果皮箱的安装和垃圾板车的购置。
3、)加大旺市力度。3月顺利将农贸市场由老集镇迁至新集镇,增加了集镇人气,现集镇面积达到185亩,常住人口达239户960余人,基本形成两纵三横相互贯通的街道布局。
2、计划生育工作:1—8月,我乡共出生人口164人,其中计外14人(多孩4例、二孩9例、一孩1例),计划生育率达91.5%,并在半年检查及“冬春季”集中服务活动验收中取得全县排名第一的好成绩。
3、维稳安全工作:半年来,共排查出矛盾纠纷隐患37起,成功处置化解37起(其中涉及乡外5起,主要是医患及交通、安全事故纠纷)。6月投入资金1.6万元对新集镇及中学的县道安装了减速道及警示牌;妥善处置好了木洲村的上访问题;妥善处置好了黄埠村“5.25”事件的善后工作;有效的疏导了端午节的龙舟竞划;圆满完成本乡涉军群体的稳控工作。
4、库区移民工作:完成木洲右汊水毁修复扫尾工程;3月顺利启动坝下木洲村左汊河岸的二期边坡防护工程;5月成功处理好去年“6.18”、“12.13”电站跨网造成网箱、挖砂船受损的赔付工作;6月成功完成xx口老集镇原区办事处、原乡政府三栋办公及家属楼的排险拆除及原居住在此移民的再次临时安置工作。
5、其他工作:完成三批268人次的农民实用劳动技能培训;完成700亩的油茶低改、810亩的油茶新造;完成1520亩的工业原料林造林;完成300亩的脆香梨载种;完成双溪小
(二)型水库90%的除险加固工程任务;全额自行筹资完成了向家坪村进村两座公路桥建设及完成了八家塘、荞子湾两村513米的进组道路硬化;新增农村和城镇低保17户32人;完成危房改造22栋92间;完成黄埠观音山泉灌装水的建厂投产工程。
通过以上工作,激发了机关活力和干部热情,有效地促进了全乡工作的顺利开展。总之,在机关作风建设中,我们虽然取得了一些成绩但距离上级的要求和群众的期盼还有一些距离。今后,我们将一如既往地把机关作风建设牢牢抓在手上,努力树立机关干部的崭新形象。