全县办公室系统业务培训会

第一篇：全县办公室系统业务培训会

贯彻落实全县办公室系统业务培训会的

情况汇报

2016年7月7日，由武陟县人民政府办公室等部门组织召开了全县办公室系统业务培训会，我单位安排相关人员参加了培训学习。会后，对此次会议精神及培训学习情况向单位主要领导作了传达和汇报，现就我单位贯彻落实情况汇报如下：

一、领导高度重视，认真组织传达

自全县召开了办公室系统业务培训会后，领导高度重视，立即组织办公室全体人员召开并传达了此次会议精神，会议主要从三个方面进行传达学习。一是认真领会领导讲话精神。会议传达了培训会上的重要讲话，认真学习了办公室的工作要求和“三学、三会、三为”的工作体会，并进一步强调了办公室人员应做好本职工作，当好参谋助手，发扬刻苦精神。同时勉励全体办公室工作人员“在落实中提高工作效率、在务实中增强服务能力”，切实推动办公室各项工作的开展。二是组织学习教学授课内容。培训会作了关于领导文稿起草、信息写作基本常识等相关知识的培训，并印发了相关培训资料。我单位结合办公室实际工作，组织全体人员互相探讨学习，抓好了会议精神的贯彻落实，为办公室下一步工作开展奠定了坚实基础。三是强化办公室日常管理服务。办公室是单位的“形象窗口”、“综合展示平台”，培训会上，对日常工作中存在的问题进行了剖析，同时提出了建议及要求。着重强调了办公室应当做好上传下达的工作。办公室全体人员认真学习内容，深刻剖析问题，进一步增强了业务素养。

二、结合培训会内容，调整办公室工作

在认真组织传达了全县办公室系统业务培训会的会议精神之后，我单位结合实际对办公室工作做了部分调整。对领导文稿的起草，会议、调研活动的组织安排，保密工作等相关工作做了更加细致的分工，做到办公室的每项工作都有专人负责，杜绝了互相推诿、延误工作的现象发生。同时对办公室工作提出了更高的要求。在领导文稿起草方面，要提前积极做好准备工作，并在综合考虑领导身份、领导意图、领导说话风格的基础上，做好文稿的起草。在会议、调研活动的组织安排方面，要求提前落实好各项工作，如与会人员，会议议程安排等，并做好对突发状况的应对办法。在保密工作方面，要求将文件、资料整理归档，为查询提供方便。

武陟县投资集团有限公司

2016年7月8日

第二篇：办公室系统业务培训会情况汇报文档

中共大英县蓬莱镇委员会

大英县蓬莱镇人民政府

关于贯彻落实全县办公室系统业务培训会的情况汇报

中共大英县委办公室：

2012年8月30日，由中共大英县委办公室、大英县人民政府办公室等部门组织召开了全县办公室系统业务培训会，我镇安排相关人员参加了培训学习。会后，对此次会议精神及培训学习情况向镇主要领导作了传达和汇报，现就我镇贯彻落实情况汇报如下：

一、领导高度重视，认真组织传达

自全县召开了办公室系统业务培训会后，领导高度重视文件改版工作，立即组织办公室全体人员召开并传达了此次会议精神，会议主要从三个方面进行传达学习。

（一）认真领会领导讲话精神

会议传达了县委常委、县总工会主席杨文彬同志的重要讲话，并认真学习了办公室工作的三点体会和八个要求，并进一步强调了办公室人员应做好本职工作，当好参谋助手，发扬刻苦精神，发挥个人特长，精诚团结，敢于创新。同时勉励全体办公室工作人员“在落实中提高工作效率、在务实中增强服务能力、在工作中锤炼人品素质、在创新中加快成长磨砺”，切实推动办公室各项工作的开展。

（二）组织学习教学授课内容

会议安排县委办、县府办相关领导同志作了关于公文格式、公文处理、信息写作与调研、公文写作等相关知识的培训，并印发了相关培训资料。我镇结合办公室实际工作，组织全体人员互相探讨学习，解决实际问题，强化了文件改版工作的重要性，抓好了会议精神的贯彻落实，为办公室下一步工作开展奠定了坚实基础。

（三）强化办公室日常管理服务

办公室是党委政府的“形象窗口”、“综合展示平台”，在传达会上县府办主任黄杰林同志就办公室工作的开展及办公室人员基本礼仪进行了讲解培训，对日常工作中存在的八大问题进行了剖析，同时提出了建议及要求。最后强调办公室应当好“四部”，建好“四个团队”，强化“四心”。办公室全体人员认真学习内容，深刻剖析问题，进一步增强了个人思想意识和综合素养。

二、细化责任分工，明确工作任务

文件改版是推动党的文电工作科学化、规范化、高效化的重要举措。镇党委、政府安排分管负责办公室的领导亲自部署，抓好落实，确保文件改版工作按照各项要求落到实处。同时强调在推进工作中，注重从实际出发，厉行节约，避免浪费，并对办公室全体人员做了详细的责任分工，明确职责，确保文件改版工作稳步实施、扎实推进、避免失误。

三、扎实推进改版，严格贯彻执行

一是精心准备，做好版面设计。为保证我镇党委机关文

件改版工作与县委保持一致，办公室安排专人严格按照新的标准文件格式对改版文件的版心、版头和页边距等部分进行认真设计。

二是推进实施，做好文件印制。在改版文件的印制中，办公室人员严格执行文件印制，由办公室主任负责审核校对，减小文印错误。

三是严格管理，做好保密工作。根据上级党委要求，新文件印制格式标准按密级文件处理。为此，办公室严格遵守文件改版工作要求，做到保密管理、运转有序。

2012年9月14日

第三篇：办公室系统务虚会讲话

办公室系统务虚会讲话

召开全州党W办公室务虚会议，是州W作出的重要决定。目的是对当前全州党W办公室工作存在的问题、差距和不足进行分析研判、把脉会诊，提出解决思路、拿出解决办法，引导全州党W办公系统干部进一步统一思想认识，提高政zhi站位，提升业务水平，加强衔接沟通，着力打造高素质专业化的党办干部队伍，更加出色地履行“三服务”职能。下面，我根据大家的发言和自身体会，结合办公室工作职能和分管工作，先讲几点意见，与大家共勉。

一、始终要在坚定信念、坚守立场中锻造绝对忠诚的政zhi品格。

天下大德，莫过于忠，政zhi上忠诚可靠，是对办公室干部的第一要求。*过去在浙江工作期间，强调办公室（厅）工作任何时候要讲政zhi，政zhi上的要求在首脑机关是摆在第一位的：到中央后，多次到中办各单位走访视察，出席中办机关党代会并发表讲话，做出一系列指示批示，明确中办“四最一中枢”职责定位，提出“五个坚持”重要要求，强调要凸显政zhi机关属性，建成坚强前哨和巩固后院。

作为党办干部必须深刻领会*和省州W主要领导同志对我们的殷切希望和要求指示，始终坚守“党办姓党”定位，坚定政zhi信仰、站稳政zhi立场、把牢政zhi方向，以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志，始终在政zhi立场、政zhi方向、政zhi原则、政zhi道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，自觉做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做，在任何时候、任何情况下都做党的路线方针政策的坚定拥护者和忠实执行者，着力建设让州W放心、让群众满意的“首位机关”和“首善机关”。

二、始终要在极端负责、无私奉献中练就过硬的履职本领。

“办公室工作无小事。”大道至简，诚哉斯言。办公室一个数字、一个符号、一个字词的差错就有可能误导舆论，关键的人名、地名、事实稍有差错就有可能歪曲真相，有时还会造成严重工作失误甚至政zhi事件。

为此，我们将把标准化、精细化、规范化理念贯穿办公室工作全过程，特别是在文稿起草、校对上，以极端负责的态度和细致入微的精神严把每道关口，做到自己不满意不出手、牵头人不满意不送审、把关人不满意不签字，确保每一篇文稿都能贯彻上级精神、契合县情实际、符合领导意图，着力提升以文辅政质量和水平。

要站在全局的高度和实际的维度，把握好领导的意图和领导的个性，将自己的真知灼见通过材料转化为决议和政策要达到这一点，没有捷径可走，只有学习，只有多思、多写。

要提升统筹协调能力。党W办公室承担着协调各方、上下联络，使各项工作围绕党W中心同频共振、同轴共转的重要职责。党办干部必须准确把握“枢纽”的本意和内涵，围绕大局统筹协调、搞好保障，发挥运转中枢作用，照应各方关切、配置各方资源、调动各方力量，形成做好工作的整体合力。具体讲就是要发挥好“三个方面”的作用：

一要发挥好“加油站”作用，善于化解矛盾、增进团结、鼓舞士气，使党W决策变为干部群众实际行动：

二要发挥好“黏合剂”作用，做好上下内外沟通协调，推动领导之间、部门之间、上下级之间形成合力合拍的工作格局，特别是针对沟通不够、交流不深、信息不畅等问题，要加强面对面沟通协商，变“文来文往”为“人来人往”，加深理解，凝聚共识；

二要发挥好“润滑油”作用，打通“经络”、畅通渠道，妥善处理运转不畅问题，确保机关运行有序、大事小事不遗不漏。

三要提升信息服务实效。信息工作作为办公室的一项主要业务，为各级党W及时了解情况、进行科学决策、推动工作落实发挥着十分重要的作用。要注重信息工作的辅政性。信息服务要想在领导需求之前，信息参考要出在领导决策之时，信息报送要赶在事态萌芽之初，做到“先人一步”“快事一拍”，力争让领导看了我们报送的信息之后，产生“适逢其盼，正待此件”的感觉。

要紧紧围绕党W中心工作、重大决策部署当高参、献良策，多讲新话，多出新意，多提新观点，真正实现“谋之有力，谋之有用，谋之有为”。要善于对同类信息进行统计归纳、分析研判，找准深层次的矛盾和规律，从政策、体制、机制上提出切实可行的建议，多编发一些高层次、高质量的综合类信息，多编发一些有价值、有深度的分析类信息，多编发一些针对性强、指导性强的研判类、建议类信息。

要注重信息工作的时效性。言当其时，一字千金：言过其时，一文不值。全州各级党W办公室要积极建张立快速反应机制，接到重要紧急信息线索后，迅速通过电话、微信等方式通知所在辖区、有关单位，要求其按时限要求报送信息。要着力构建宽领域、多渠道、立体化的信息收集网络，及时收集报送苗头性、倾向性、前瞻性社会问题，为党W及时掌握情况提供信息线索。

要注重信息工作的基础性。站在党W的高度来收集编写报送信息，拓宽服务范畴，多角度、多侧面、多层次思考问题，用改革的眼光、创新的思维去研判经济社会发展中的工作成绩和发展瓶颈，巩固并发挥好党W信息主渠道地位及作用，真正成为党W决策的“外脑”和“智库”。

三、始终要在坚持操守、严管厚爱中打造高素质党办干部队伍。

要甘当无名英雄，发扬无私奉献的优良传统，不图虚名、不事张扬，勤勤恳恳、任劳任怨，经得住诱惑，耐得住寂寞，扛得起重任，甘当“幕后英雄”，愿做铺路石子，在履职尽责中实现人生价值。

要坚持严管与厚爱，实践证明，好干部是精心培养选拔出来的，也是真诚关爱成长起来的，更是严格监督管理出来的。严管与厚爱相辅相成、辩证统一。各级党W办公室应优化党办干部进口，畅通党办干部出口，让党办真正成为历练培养成就优秀干部的重要平台，激发党办干部干事创业的精气神。

同志们，这次全州党W办公室务虚会，是汇报州W主要领导同意的，大家回去以后要及时向县（市、区）W和部门的主要负责同志汇报会议精神，全面抓好贯彻落实。要进一步认清我们肩负的职责使命，切实把思想和行动统一到州W的各项决策部署上来。要全方位加强党W办公室工作，牢固树立上下“一盘棋”的思想，加强党W办公室沟通联络，强化上下联动，促进信息共享。

要充分发挥全州各级党W办公室参谋助手、协调服务、保障运行的中心枢纽作用，协调同级党W抓好中央和省、州W决策部署的贯彻落实，为党W各项工作有序、高效、创新推进作出积极贡献，着力把全州各级党W办公室打造为党W的“坚强前哨”和“巩固后院”。

第四篇：办公室业务培训心得体会

办公室业务培训心得体会

2014年9月18日至19日，交通集团针对办公室公文与信息写作，材料撰写等日常工作，组织进行了为期两天的办公室业务工作培训，目的是为了进一步提升办公室工作人员业务素质。短短两天的业务培训，使我个人的思想以及自身业务技能都有了明显的进步和提升，对于基层建设单位办公室工作人员来说，这是一次十分必要、及时的业务培训，本人相当满意，再次感谢集团的培训组织。

一、印象最深的几句话

在培训开始前，集团XX副总经理和集团办公室XX主任进行了生动活泼的动员讲话，我印象最深的有这几句：汇报工作说结果、请示工作说方案、布置工作说流程、考核工作说标准、总结工作说感受。这几句话道尽了我们日常工作的内涵，不管是在哪个岗位或职位都能适用，同时也深深的镌刻在了我的脑海里。说起容易做起难，这几句话将是我今后努力的方向和宝贵财富。

二、对本次学习的几点心得

在本次学习的过程中，我们相继学习了《办公室工作艺术与技巧》、《政务信息写作》、《公文写作与处理》、《材料撰写》等办公室重要业务工作，本次学习不仅使我受益良多，更是开拓了眼界和人脉，认识了来自集团各个单位的同志 们，而且进一步加深了交流和沟通，做到了相互取长补短。

一是在学习《办公室工作艺术与技巧》课堂，新颖的教学方式让大家眼前一亮，总体感觉是同志们给自己上课，集思广益，挖掘在思想深处日常工作中的困难和解决办法，对办公室工作中所遇到的热点、难点和大家关注的业务工作部分集中进行解决。作为办公室工作人员来说，日常的工作艺术和“巧劲”不够，于是常常出现工作碰壁，诸事不顺的情况时有发生。当静下来心来，遇事不慌，突然发现，自己其实也能够很好的解决和避免很多工作矛盾。总的体会，遇事“慢一慢”，勤思考。

二是在《政务信息》写作方面提升了一定的能力。政务信息一直是基层办公室工作人员写作的薄弱环节，之前本人对《政务信息》写作也是是是而非，跟着感觉去写，忽略了很多规范和要求。其根本作用是下情上达或上情下达做好领导参谋助手作用，给领导决策提供一定的思路和借鉴。再就是争取上级领导支持，推动难点问题解决。总的体会，自身学习沉淀不够，今后要多学习各级领导讲话，认真阅读文件，旁听各种会议，努力提升自身素质，加强文字提炼能力。

三是对《材料撰写》有了更加系统的认识。材料撰写不是简单的套用格式，更不是想当然。为什么我们的材料写作水平总是得不到提高？写作技巧只是一部分原因，还要从不同领导讲话习惯，仔细揣摩亮点思路，用心写作反复打磨。除此之外，主要还要在于日常写作知识量的积累,要勤学博览，把握大势，掌握“多、新、杂”的现代知识。总的体会，坚定目标，勤学苦练，始终以积极乐观的工作态度，追求完美的写作精神，不断提升自我。

三、今后工作努力方向

在今后的工作生活中，我将进一步加强自身能力建设，注重个人素质提升，从信息写作，主要是材料撰写方面来不断凸显自我价值，在做好本职工作的基础上，力争做好领导的参谋助手作用。以“无憾、无怨、无悔、无忧”的工作态度去崭新面对每一天的新挑战，以“自信、向上、乐观”的工作激情去谱写新的、不同的人生。

2014年9月23

第五篇：办公室业务培训心得体会

办公室业务培训心得体会

一直以为办公室工作非常简单，只要接接电话、写写材料、收发文件、搞好接待服务而已，所以我想，只要我有高昂的工作热情、勤勤恳恳的工作态度，我就一定能把办公室的工作做好，然而几年下来，我没有收获喜悦，留给我的却是更多的反思和感悟。我对办公室工作总的感受是:重要、事多、繁杂、难办。其特点:政策性强、事务多杂、劳动强度大、工作要求严格。而要做好办公室工作，我认为最起码要坚持以下四个“不”，才能使自己在工作中忙而不乱，苦中有乐。

一、不以事小而不为

办公室工作无小事，日常事做好了是小事，做得不好小事也会成大事。因此，要树立“办公室无小事”的思想。办公室肩负着上传下达，下情上报，沟通左右的枢纽”和“窗口”作用，其一言一行直接关系到政令能否通畅、关系到群众呼声和各种基层信息能否及时被上级掌握，进而影响到决策的大局性问题。因此办公室的每一个电话、每一份文稿、每一封信件都很重要，作为办公室人员必须要有高度的责任感，要牢固树立“办公室无小事”的思想，认真对待日常工作的每一件事。只有思想上的高度重视，才能在行动上表现出应有的责任心，才能从我做起，从当前工作做起，脚踏实地，认认真真地去对待和做好每一件事。

二、不以事杂而乱为

办公室工作的一个显著特点就是事情特别杂。从电文处理到各种行政事务的办理，从材料稿件的草拟到各种会议会务的操办，从提供后勤服务到群众来访的接待等等，无不需要办公室人员不厌其烦地认真面对。在纷繁复杂的政务、事务面前，如果我们往往只凭热情，碰到什么就干什么，想干什么就干什么，工作没头绪，缺乏系统性和计划性，没有基本的思路，没有统筹安排，如此一来，工作中的热情容易造成该干的活没干，该办的事忘记办，该检查落实的没检查落实，从而贻误事情，给工作带来被动。

三、不以事急而盲为

我们从事办公室工作的人都有一个切身体会，就是在工作中经常遇到一些急事。比如上级下发一份急件需要迅速传达贯彻落实，领导交办一项急事，单位突然发生了重大事件等等，作为办公室人员务必要遇事不慌，处变不惊，沉着果断，要善于区分轻重缓急，急事急办，特事特办，有条不紊，忙而不乱，绝不能因为事急而乱点鸳鸯谱，或眉毛胡子一把抓。

四、不以事难而怕为

办公室经常遇到一些难以处理的事情。只要坚持服务群众、服务机关、服务领导的“三服务”思想，把握本单位的工作重点，准确领会领导的意图，常怀为民之心，没有私心杂念，不管多难的事，都可以放心、放胆、放手去干，也一定能把工作做好。即使工作中出现些小失误，领导也会体谅，群众也会尊重你。当然，工作也要讲究方法和技巧，处理问题不能总是一个面孔、一个腔调、一种方法，要体现出办公室人员应有的政策水平和处事能力。平时必须加强学习，熟识业务，积累经验。比如在发挥参谋助手方面，要吃透上情，掌握下情，了解外情，熟悉内情，才能言之有物，言之有据，才能为领导所采纳。才能有备无患，水到渠成。总之，办公室工作也是一项技术性、业务性非常强的工作，特别是需要有很强的大局意识、政治意识、责任意识和效率意识。只要真心热爱，真诚投入，加上科学的管理理念指导，一定能把办公室工作做好