-8领导者与管理者的区别（写写帮整理）

第一篇：-8领导者与管理者的区别（写写帮整理）

储运公司党支部学习材料11－08

领导者与管理者的区别

管理者执行，领导者创新。管理者维持，领导者开发。管理者控制，领导者鼓舞。管理者关注短期，领导者关注长期。管理者询问怎么发生、什么时候发生，领导者询问发生了什么，为什么发生。管理者模仿，领导者创造。管理者接受现状，领导者挑战现状。看来领导都需要很好的管理者……不然他们什么都不是。

实际上，如果一个领导者，他本人并不能从事一种细节的工作，那么他就必须让渡权力给那些能完成工作的人。有效的管理将更为重要，因为在此中情况下，领导者只能通过管理确保自己的意图能够很好地北执行。所以管理者和领导者之间有着很大部分的重合。没有说领导者天生长着一个指导管理者方向的脑袋，很多战略性的事务不管是从信息收集和决策或者从执行的角度讲，都是管理细节中产生的。从无事到有事，从有事到有方向，从繁忙到精简、高效对任何想做领导的人必须完成的过程。

有的领导者常犯的错误，是把自己定位为一个简单的管理者，专门去干“经理人”才应该干的活。更有甚者，还忽略自己在谋划决策方面所负的职责，专门与普通员工较劲，事事都要显示自己非凡的能力。其实，领导与管理并非一回事。尤其在企业界，很久以来都有这样的认识：领导人就是管理者，只要能监督部下工作就行了。通用集团前任首席执行官韦尔奇对此提出挑战，他特别强调“管理者”与“领导者”的区别。“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等人，他们有办法激励一些有才干的人，让他们把事情做得更好。而管理者呢，总是在复杂事务的细节里打转，这些人在„进行管理‟的同时，„把事情弄得复杂‟。他们往往试图去控制和抑制，把大量的时间浪费在琐碎的细节上。”领导者就是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出远景构想来激发人们努力的人。

在韦尔奇看来，管理得越少，管理得才越好。过多的管理促成了懈怠，拖拉的官僚习气。他认为，管理者使各项活动变得迟缓，领导者则促使业务平衡而又迅速运转。在他的理想中，领导者应能为他们公司的发展做出远景规划，而且思想与行动统一。还必须能够向本单

1位的人清楚地描述这个企业，并通过讨论、倾听与诉说来获得一个普遍接受的共识。这样，每一位成员就可以根据达成的共识，朝着成功的目标迈进。

管理者：控制、贯彻。领导者：设计、引导。由此看来，管理者和领导者的确是极为不同的两种人，他们之间存在着极为明显的差异，我们必须进行具体研究并将其鉴别开来。

一般来说管理者的范围要比领导者的范围大.领导者要做的是规划公司和组织发展的方向,设定中长期目标,创造组织发展成长的环境,他应该对组织的全局态势做一个把握,而不是去处理一些具体的事务性的工作.他应该具有很强的创造性和引导性.管理者应该按照组织的既定目标,使用最有效的管理手段与方法,推动组织向既定目标前进,他应该对某些具体的事务做细致的部署,并控制其实施的过程按预期目标发展,使其高效的完成.他应具有冷静的头脑,稳健的推动各种短期目标的实现.我觉得领导者和管理者的关系是:领导者是组织的拉动者或牵引者,他为组织制定方向,引导组织朝正确的方向前进,而管理者应该是组织的推动者,他规范组织的各项活动,使组织回避风险,提高组织运行的效率,推动组织按既定的目标前进.约翰·科特在《变革的力量——领导与管理的差异》中就领导与管理的基本差别的一些论述：管理主要着眼于：计划和预算、企业组织和人员配备、控制和解决问题。领导主要着眼于：确定企业经营方向——对未来，通常是遥远未来情况高瞻远瞩，并为实现远景目标而制定变革战略；联合群众——对需要其合作的人讲明这一即定经营方向，以形成联盟，对远景目标形成共识并投身于实现这一目标；激励和鼓舞——通过唤起人类非常基本但常未能得到满足的需求、价值和情感，来使群众战胜阻碍变革的主要政治、官僚和资源障碍，沿着正确方向前进。简单地说：领导与管理的差别在一个系统中表现为战略与战术的区别。然而，在一个更大的系统或一个不同的系统中，战略和战术是可以相互转换的。

领导侧重宏观，管理侧重微观；领导负责方向，管理负责具体操作；领导包含管理，管理丰富领导内容。领导者与管理者是两个不同的概念领导者和管理者究竟有什么样的不同呢？

领导和管理，在工作的动机、行为的方式方面存在着很多的差异。不能说管理者是用一种消极的态度来做工作，但是基本上管理者可能是循规蹈矩，就是按照企业某种要求来做事情，而不会越雷池半步；但是领导者就不一样了，他完全是用一种个人的、积极的态度来面对目标。只要是对于绩效有帮助和有影响的可以随时去改变它。管理者更多的强调一种程序化和稳定性，所以管理总是围绕计划、组织、指导、监督和控制这几个要素来完成，这就是管理的五个要素。但是领导者就不一样，他强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报。

人们往往把领导和管理看作一回事，看起来似乎的确如此。即最有效的管理者几乎肯定是一位有效的领导者，同时领导工作也是管理者的根本任务,但实质上两者是有区别的。

从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为，下属必须遵循管理者的命令。领导则不同，领导作为一种影响别人的能力，既是来自于职位赋予领导者的合法权力，但更多的是来自于个人影响力，这是与个人的品质和专长有关而与职位无关的。管理和领导构成同一过程中既相互区别又相互补充的两个体系，它们各自有自身的功能和特点，同时又是组织取得成功必不可缺少的组成部分。

从事管理性工作的人就是管理者，从事领导工作的人就是领导者。一个人可能既是管理者，又是领导者，但有的管理者不一定是个领导者，有的领导者也不一定是个管理者。领导的本质就是被领导者的追随和服从，它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。因此，那些没有部下追随的管理者，也就不是真正意义上的领导者。领导者不一定是管理者，但每一位管理者都应努力把自己塑造成为一个有效的领导者。

美国<<财富>>杂志经过对海尔集团总裁张瑞敏的总结认为,他的成功就在于“他是一位充满时代精神的总裁,他利用中国古代哲学思想,把一个困难重重的企业扭转成为商战中的赢家.十多年来,海尔的成败得失系于张瑞敏一个人的大脑,外界对庞大海尔的每一步都依赖于一个人的决策感到不安.张瑞敏对这些看法不以为然.他说:”任何事情到最后当然需要一个人拍板.反过来说,如果他们已经不信任企业领导,那这个领导人也再没有资格呆在这个位置上了."

领导者就相当于把握着梯子，要确定靠到哪一面墙才是对的，他关注的是一种方向；而管理者则是如何顺着这个梯子，最快地爬到顶端，也就是达成企业的目标。所以这两者存在着本质的区别，今天更强调领导者这个角色和概念，而传统的管理者的角色、责任、习惯和行动，都已经受到一些挑战。

以海尔为例，张瑞敏就是公司的领导者，而海尔集团各部门经理就是公司的管理者。张瑞敏的工作是勾勒公司远景，拟定公司的新策略，各部门经理则是有效的策略执行者。海尔集团的事业发展中，从无到有的责任属于张瑞敏，而把既有的做大，从有到更有则属于各部门经理的工作。这两种工作的差异，其实是本质上的不同，非程度上的差异。因此，一个好的管理者未必能够胜任领导者的工作，反之，一个好的领导者也未必能够胜任管理者的工作。

通过对海尔集团内部组织运行模式的分析，领导者和管理者的关系是:领导者是组织的拉动者或牵引者,他为组织制定方向,引导组织朝正确的方向前进,而管理者应该是组织的推动者,他规范组织的各项活动,使组织回避风险,提高组织运行的效率,推动组织按既定的目标前进.储运公司党总支

二0一一年五月三十日

第二篇：管理者和领导者区别

领导学作业

关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述

关于“管理者和领导者的异同”问题的阐述

课堂上老师提到了管理者和领导者的区别问题，不由引发了我的思考。现今社会各界对领导者和管理者的认识存在各种误区，导致领导者和管理者在组织中的定位模糊，结果降低了组织的管理水平。因此对领导者和管理者的关系进行探讨，以澄清认识，对领导者和管理者给予正确定位，能够管理人才提高管理水平。一下将从两个方面进行阐述，首先管理者和领导者有何区别，其次，管理者和领导者有何相同点。

管理者和领导者的区别：

1．从含义上看：领导是影响一个群体实现目标的能力。领导者主要就是创造影响，这种影响可能来自组织中正式的管理职位，也可能来自组织的正式结构之外。管理者主要是通过别人来完成工作。他们做决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中

正式管理职位上完成他们的工作，他们监督别人的活动，并对达到组 织目标负有责任。领导者的核心就是“影响”，他就是通过自己的思考和行动，影响组织中的其他人。管理者的核心就是“指导和监督”，以维持组织的正常运转，达到组织的目标。

2．从组织结构上来看：以企业为例，企业的组织结构从纵向结构看划分为经营层、管理层和执行层等三个层次。每个管理层次都有领导者，他们具有共同的企业目标，但其领导责任和工作内容又有很大区别。我们所说的企业领导者则专指企业的最高层次的领导而言。他们是整个企业总的领导者，他们承担的工作具有战略性、综合性、决策性和超前性等特点。而管理者则通常被认为是企业的管理层和执行层的领导者，他们承担的工作具有战术性、具体性、执行性和现实性的特点。

3．从管理的主题上看：管理的主题就是提高效率和效果。管理就是要使资源成本最小化并且使活动实现预定的目标，即追求活动的效率和效果。效率涉及的是活动的方式，就是正确地做事。效果涉及的是活动的结果，就是做正确的事。从领导者与管理者的工作行为上看，领导者是在“做正确的事”，实现的是管理的效果问题；管理者是在“正确地做事”，实现的是管理的效率问题。

4．从管理人才的地位和任务上看：领导者的任务就是“领”。领导者要有远见，要判断出什么事可能发生，下一步可走什么方向；而管理者的任务则主要是控制和管理，辅佐领导者。如果只有“领”，而无强有力的“控”和“管”，则组织多有动荡，甚至相互牵制；如果

只有“控”和“管”，而元“领”，则组织会失去前进的方向，失去发展的机会，组织会逐渐地衰落下去。

5．从管理人才获得地位的方式上看：领导者的地位必须是赢得的，要想成为真正的领导者必须要有追随者。这种追随不能强迫人们跟着走，而是使他们主动跟着走。领导者要赢得领导地位，必须要有一定的成就，要有吸引力。这就是所谓的“权力”，即一个人有某种地位或素质而获得的一种力量，可用来影响别人根据他的劝告、建议或命令办事。领导者的权力有正式权力和非正式权力。管理者的地位，则主要来源于正式的组织结构所赋予的权力，即“权威”。管理者的权力仅指组织中正式的地位权力，包括法定性的权力、奖赏性的权力和惩戒性的权力。

6．从管理的职能上看：管理是用于应对复杂性的，而领导则是为了应对变革。如果没有良好的管理，组织的工作秩序就会被打乱，复杂的组织系统将缺乏效率和井然有序的责权利体系。如果没有有效的领导，组织就会在发展的过程中迷失方向，组织体系会在变革中墨守成 规，失去发展机会。因此，组织要想获得发展，必须要有有效的 领导和良好的管理。首先，领导者的主要职能有：(1)确定组织发展方向与道路，并为实现远景规划而制定经营战略，改革创新(2)进行组织设计，并根据变化的情况对组织体制和机构进行调整与改革。(3)组织队伍，建设强有力的领导班子，然后通过授权等方法，使骨干核心成员积极地为实现目标而努力工作。(4)激励和引导下属，形成组织价值文化，并培育积极向上的变革潜力和核心竞争力。(5)处理重

要社会关系，参加重大的社交活动。(6)处理重大突发事件，对于各种可能发生的突发事件，提前做好应急方案当突发事件发生时，要沉着指挥。其次，我们从管理者的主要职能看：(1)计划和预算：设立 目标，确定达到目标的实施方案，安排达成目标的时间预算、财务预算和其他资源分布。(2)为达成组织的中期目标，分配工作任务，配置合适的人员，建立必要的监控体系。(3)指导和协调组织下属的活动。(4)控制计划实现过程；对计划执行情况随时收集反馈信息，使 中期计划得以完成。

管理工作解决的多是规范性问题，有章法可以遵循，调整的目的是解决问题，适应新情况，使工作按一定秩序有条不紊地进行。领导工作解决的多是非常规性、战略性、重大变革性问题；领导最核心的管理活动是在形成某种发展的想法和战略之后，操纵这一设想的实现过程。而管理者则在实现过程中管人，以保证过程的顺利实施。领导者和管理者的相同点：

虽然领导者与管理者之间存在着重大的差异，然而在实际工作中，对领导者与管理者进行清晰的划分也是很困难的，因为二者还存在着一些共性。

首先，二者要实现的目标是一致的，二者都在为实现组织的共同目标而努力工作，为了确定和达成目标，领导者和管理者都需计划和决策。只是领导者进行组织的长远规划，宏观决策，对管理者进行人员的安排。而管理者进行组织的具体的中短期计划，微观决策，对下属的员工进行人员的安排。但二者总的目的是实现组织长远的整体目

标。

其次，领导者与管理者所从事的工作都是工作的一部分，他们都从事四类管理活动，即传统的管理、沟通活动、人力资源活动、社会交往活动。只是相对而言，领导者在处理组织中的大事、把握全局性的事情。而管理者在处理日常琐碎的小事，需要掌握战术上的技巧。

再次，领导者和管理者在组织中所扮演的角色也基本相同，二者都在扮演三个重要的角色，即人际角色、信息传递的角色和决策的角色，只是各有侧重。领导者更加侧重人际角色和决策的角色，而管理者更加侧重信息传递的角色。

最后，领导者和管理者应掌握的技能是基本相同的，二者 都应该掌握三种基本技能，即技术技能、人际技能、概念技能。

总之，只有领导者和管理者的正确定位，才能使领导者和理者各司其职，各主其政，在自己的工作岗位上发号施令，做好自己的本职工作。也只有这样，才能还组织一个和谐的工作氛围；才能充分发挥领导者和管理者的聪明才干，提高组织的工作效率，从而真正实现高质量的管理。

第三篇：管理者与领导者的区别

管理更像科学，领导更像艺术；

管理靠的是权力，领导靠的是魅力；

管理者需要职位，领导者需要理想；

管理者强调稳定，领导者喜欢冒险；

管理者强调效率，领导者强调结果；

管理者依法治人，领导者以德服人；

管理的对象是行为，领导的对象是思维；

管理是正确的做事，领导是做正确的事；

管理是一步一个脚印，领导是不走寻常路；

管理者注重短期目标，领导者注重长期发展；

领导者是企业家和创业者，管理者是职业经理人；

管理是汽车的制动系统，领导是汽车的驱动系统；

管理是告诉团队怎么做，领导是告诉团队为什么做；

管理让团队能完成这些事，领导让团队喜欢做这些事；

管理者要求员工顺从标准，领导者鼓励员工进行改革；

管理对人的影响由外而内，领导给人的力量由内而外；

领导像狩猎，是西方的游牧文明，管理像驯养，是东方的农耕文明；

伟大的领导者可以没有管理才能，优秀的管理者不能没有领导才能；

领导是从管理中分化出来的，二者既相互联系又存在区别。

管理者在从事管理工作的同时，也承担了领导工作。例如一名中层管理者，对上，他是作为某一级管理者的角色出现的，主要承担着执行上级领导决策的任务；对下，则充当着领导者的角色：对部门的发展承担着决策者的角色。领导与管理是一种相辅相成的关系，领导活动的目标只有在有效地管理之下才能实现；而管理能够出效益也只有在正确的领导决策下才能实现。

被誉为“领导力第一大师”的哈佛商学院教授约翰•科特说：“管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。”这句话实际上道出了领导与管理之间的辩证关系：领导和管理互不相同——管理的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题，其目的是建立秩序；领导的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工，其目的是产生变革，显然，这也正是领导力的运行轨迹。具体地说领导通常关注意义和价值，关注所要达到的目标是否正确，是否值得。领导关注做人、关注人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展。如果说管理侧重技术和手段，侧重过程和方法，那么领导侧重人文和目的，侧重结果和

艺术。当然二者间还存在一些重要的区别。比如，管理是重权力作用的，而领导是重魅力作用的，重影响力的等等。

领导者是决策者，管理者是执行者。

从影响力的视角来分析，影响力来源于“权力”，权力分两种类型：职位权力和个人权力。职位权力来源于组织，包括强制权、关联权、奖赏权和法定权；个人权力来自于被领导者服从领导者的意愿，包括关照权、信息权和专家权。管理者偏重于运用职位权力，领导者偏重于运用个人权力。

第四篇：管理者与领导者之区别

以往，企业要求优秀的管理者(manager)具备卓越的业务能力，能够制定目标和计划，并带领团队实现目标。然而，随着近些年市场竞争日益激励、业务环境纷繁复杂，传统的管理者职能和素养已不能满足企业长期发展的需求。现如今，企业迫切地需要管理者们迅速向领导者(leader)转变，从而提高企业竞争力，以应对市场挑战。那么，领导者(leader)与管理者(manager)之间究竟区别何在？

为了寻求其中答案，全球最大的商业软技能培训供应商之一AchieveGlobal公司进行了一项全球范围的深入调查，试图了解领导者在当今商业环境中的成功要素。该调查覆盖美国、中国、新加坡、英国、德国、印度和墨西哥，采用文献研究、小组访谈和在线问卷调查的调研方式，对领导者行为进行了深入研究。调查结果发现，42个领导者行为是塑造一位合格“领导者”的核心所在，也是界定领导者和管理者的关键。这些行为特别能够帮助领导者战胜目前全球领导力所面临的七大挑战：成本压力、竞争对手、客户满意度的提升、技术挑战、促进销售增长的压力、员工生产力和产品/服务创新。

AchieveGlobal公司将这42项领导者行为，归为六大类(模块)—— 反思、社交、多样化、创新力、员工关系、业务能力，从而形成了完整的21世纪领导者模型(如右图)，系统地展示一位“领导者”所具备的特质。这六大模块之间相互联系：

模块一：反思

领导者应当不断评估其工作动机、态度、行动及目标，不时反思“怎样才能避免由于自身局限性所造成的工作失误”。想要在此领域取得成功，领导者必须：

ü 承担由于自身错误所造成的后果

ü 不断追寻获得更高视野的必备知识

ü 清楚理解在面对挑战时自身所承担的角色

ü 将失败视作学习和成长的机会

ü 经常反思自身行为是否符合一名合格的领导者

ü 严肃考虑他人的异议

ü 诚以待人，虚心学习并建立相互信任

模块二：社交

领导者应熟练掌控各项社交原则，如公平与尊重，有效地平衡个人与团队之间的利益。想要在此领域取得成功，领导者必须：

Ø 不墨守成规，站在多数人的立场上思考问题

Ø 鼓励他人进行社交行为

Ø 勇于公开挑战有违道德的决策或行动

Ø 不仅为自己，更愿意为他人争取利益

Ø 根据绩效，给予他人认可和奖励，而不拘泥于公司规定

Ø 公平决策，即使该决策会给自己带来负面影响

Ø 采取措施，以减少对环境的危害

模块三：多样化

领导者应该尊重并利用某些基本的差异性，如：性别、民族、年龄、国籍及信仰。想要在此领域取得成功，领导者必须：

Ø 尽力满足来自不同文化背景的客户需求

Ø 鼓励不同团队成员间的相互协作

Ø 展现管理不同地区团队的能力

Ø 同有别于自身的伙伴开展紧密协作

Ø 有效领导由不同成员组成的团队

Ø 学习其他文化背景下的业务方式

Ø 在明确的目标下，以相同的标准管理不同地区的团队

模块四：创新力

领导者应能为自身和他人提供切中实际的指导，并予以执行，以营造益于创新的环境。想要在此领域取得成功，领导者必须：

Ø 帮助他人迅速调整，以应对变革

Ø 帮助团队制定共同目标，描绘光明未来

Ø 为自身设定目标，提升团队整体能力

Ø 思路清晰，同成员一起解决实际问题

Ø 激励他人共同为战略目标而努力

Ø 营造益于创新的工作环境

Ø 探寻提升工作效率、灵活性和创新的方法

模块五：员工关系

领导者应该平等对待每个员工，对他们进行激励，加深交流。想要在此领域取得成功，领导者必须：

Ø 了解每位员工的感受，并做出合适的回应

Ø 适应不同团队对于领导力的不同需求

Ø 帮助他人平衡工作与生活

Ø 每日不懈努力，以赢得客户和同事的信任

Ø 将决策和行动中的人为负面影响降至最低

Ø 建立并维护不同部门间的协作网络

Ø 与各级别的客户和同事沟通融洽

模块六：业务能力

领导者应能制定战略，执行方案与决策，向他人分派任务，带领团队向着既定目标前进。想要在此领域取得成功，领导者必须：

Ø 根据业务情况的变化作出迅速调整

Ø 管理运营成本

Ø 不断探寻提升业务竞争力的新方法

Ø 制定并实施有效的业务计划

Ø 分析并利用数据，以提升业务成果

Ø 发展并维护客户，并对客户生命周期价值进行管理

Ø 明确公司的愿景及价值观

通过AchieveGlobal公司的领导力模型，我们不难发现，领导者和管理者的区别就如同葡萄和葡萄干——管理者只保留了完成工作的最基******力，即业务能力，管理者能够制定并执行业务计划，向他人分派工作，并带领团队共同向目标迈进，而领导者除了业务之一基******力外，还具备了反思、社交、多样化、创新力、员工这五大能力，这些恰恰满足了21世纪复杂商业环境的挑战：

Ø 更为复杂的问题需要更好的反思

Ø 长期的战略协作需要稳固的社交影响力

Ø 大型的团队协作需要一切形式的多样性

Ø 创新力铸就创新，将为竞争力添砖加瓦

Ø 激励员工需要同时考虑其情感及思想因素

AchieveGlobal的领导力模型为管理者提供了一个清晰的领导者成长之路。管理者可以进行适当的培训，并结合实际工作状况，平稳完成向领导者的转变，从而帮助企业实现可持续的长期绩效发展。

第五篇：领导者与管理者的区别

以往，企业要求优秀的管理者(manager)具备卓越的业务能力，能够制定目标和计划，并带领团队实现目标。然而，随着近些年市场竞争日益激励、业务环境纷繁复杂，传统的管理者职能和素养已不能满足企业长期发展的需求。现如今，企业迫切地需要管理者们迅速向领导者(leader)转变，从而提高企业竞争力，以应对市场挑战。那么，领导者(leader)与管理者(manager)之间究竟区别何在？

为了寻求其中答案，全球最大的商业软技能培训供应商之一AchieveGlobal公司进行了一项全球范围的深入调查，试图了解领导者在当今商业环境中的成功要素。该调查覆盖美国、中国、新加坡、英国、德国、印度和墨西哥，采用文献研究、小组访谈和在线问卷调查的调研方式，对领导者行为进行了深入研究。调查结果发现，42个领导者行为是塑造一位合格“领导者”的核心所在，也是界定领导者和管理者的关键。这些行为特别能够帮助领导者战胜目前全球领导力所面临的七大挑战：成本压力、竞争对手、客户满意度的提升、技术挑战、促进销售增长的压力、员工生产力和产品/服务创新。

AchieveGlobal公司将这42项领导者行为，归为六大类(模块)—— 反思、社交、多样化、创新力、员工关系、业务能力，从而形成了完整的21世纪领导者模型(如右图)，系统地展示一位“领导者”所具备的特质。这六大模块之间相互联系：

模块一：反思

领导者应当不断评估其工作动机、态度、行动及目标，不时反思“怎样才能避免由于自身局限性所造成的工作失误”。想要在此领域取得成功，领导者必须：

•承担由于自身错误所造成的后果

•不断追寻获得更高视野的必备知识

•清楚理解在面对挑战时自身所承担的角色

•将失败视作学习和成长的机会

•经常反思自身行为是否符合一名合格的领导者

•严肃考虑他人的异议

•诚以待人，虚心学习并建立相互信任

模块二：社交

领导者应熟练掌控各项社交原则，如公平与尊重，有效地平衡个人与团队之间的利益。想要在此领域取得成功，领导者必须：

•不墨守成规，站在多数人的立场上思考问题

•鼓励他人进行社交行为

•勇于公开挑战有违道德的决策或行动

•不仅为自己，更愿意为他人争取利益

•根据绩效，给予他人认可和奖励，而不拘泥于公司规定

•公平决策，即使该决策会给自己带来负面影响

•采取措施，以减少对环境的危害

模块三：多样化

领导者应该尊重并利用某些基本的差异性，如：性别、民族、年龄、国籍及信仰。想要在此领域取得成功，领导者必须：

•尽力满足来自不同文化背景的客户需求

•鼓励不同团队成员间的相互协作

•展现管理不同地区团队的能力

•同有别于自身的伙伴开展紧密协作

•有效领导由不同成员组成的团队

•学习其他文化背景下的业务方式

•在明确的目标下，以相同的标准管理不同地区的团队

模块四：创新力

领导者应能为自身和他人提供切中实际的指导，并予以执行，以营造益于创新的环境。想要在此领域取得成功，领导者必须：

帮助他人迅速调整，以应对变革

帮助团队制定共同目标，描绘光明未来

为自身设定目标，提升团队整体能力

思路清晰，同成员一起解决实际问题

激励他人共同为战略目标而努力

营造益于创新的工作环境

探寻提升工作效率、灵活性和创新的方法 {pagiantion}

模块五：员工关系

领导者应该平等对待每个员工，对他们进行激励，加深交流。想要在此领域取得成功，领导者必须：

•了解每位员工的感受，并做出合适的回应

•适应不同团队对于领导力的不同需求

•帮助他人平衡工作与生活

•每日不懈努力，以赢得客户和同事的信任

•将决策和行动中的人为负面影响降至最低

•建立并维护不同部门间的协作网络

•与各级别的客户和同事沟通融洽

模块六：业务能力

领导者应能制定战略，执行方案与决策，向他人分派任务，带领团队向着既定目标前进。想要在此领域取得成功，领导者必须：

•根据业务情况的变化作出迅速调整

•管理运营成本

•不断探寻提升业务竞争力的新方法

•制定并实施有效的业务计划

•分析并利用数据，以提升业务成果

•发展并维护客户，并对客户生命周期价值进行管理

•明确公司的愿景及价值观

通过AchieveGlobal公司的领导力模型，我们不难发现，领导者和管理者的区别就如同葡萄和葡萄干——管理者只保留了完成工作的最基本能力，即业务能力，管理者能够制定并执行业务计划，向他人分派工作，并带领团队共同向目标迈进，而领导者除了业务之一基本能力外，还具备了反思、社交、多样化、创新力、员工这五大能力，这些恰恰满足了21世纪复杂商业环境的挑战：

•更为复杂的问题需要更好的反思

•长期的战略协作需要稳固的社交影响力

•大型的团队协作需要一切形式的多样性

•创新力铸就创新，将为竞争力添砖加瓦

•激励员工需要同时考虑其情感及思想因素

AchieveGlobal的领导力模型为管理者提供了一个清晰的领导者成长之路。管理者可以进行适当的培训，并结合实际工作状况，平稳完成向领导者的转变，从而帮助企业实现可持续的长期绩效发展。