第一篇:怎么写好领导参阅
张瑞志:怎样写好供领导参阅的要讯
作者:财富地理2011-04-18 12:43 星期一 晴
怎样写好供领导参阅的要讯
○张瑞志
要讯,顾名思义,就是重要的信息。作为一种文体,它是介于文件与报刊之间一种内部的特殊信息载体,既不是文件(如,工作报告等),也不是报纸上的消息,是一种特殊的文体。要讯的作用可以用三句话来概括:在汇总反映各种重要信息,保障上级领导及时掌握全局情况方面,能直接起到领导耳目的作用;在及时进行上情下达、下情上达、便于领导指导工作实施决策方面,能起到参谋助手作用;在沟通上下左右信息,密切领导、机关和基层之间的联系方面,能直接起到通气协调的作用。正因为如此,要讯工作长期以来一直得到各级领导和机关的高度重视,已经成为上级领导和机关掌握重大情况的一个最重要、最直接、最迅速的途径,已经成为及时反映基层建设情况、展示机关工作风貌的重要窗口,已经成为上级领导指导工作的一个重要渠道,已经成为加强上下左右联系的一个重要纽带。
机关的一个重要职责是为领导当好参谋,在当今社会信息化程度越来越高的形势下,为领导及时有效地提供各种重要信息,当好领导的“耳目”,是机关干部应尽职责和必备素质。那么,怎样才能写好要讯呢?
一、要正确把握要讯的特性
写好要讯,需要深入分析要讯文体的特性,遵循其内在规律。要讯作为一种特殊的内部综合性重要信息,与新闻报道、典型材料、研究文章特点要求有所不同。要讯的特性主要有以下六个方面:
一是直观全局,具有“居高临下”的特性。事关单位建设全局的有关信息,始终是领导关注的焦点和重点,站在全局上、用居高临下的眼光捕捉到的要讯,对全局有很强的指导意义。眼观六路,耳听八方,从上往下看,从大往小看,看到的、感觉到的东西就与平常不一样,认识上有了高度,思想就会有深度,就更能发现有价值的信息。需要注意的是,并非所有有价值的要讯都源于大事、出自抓大事的部门。有的非中心部门、从常人不太注意甚至不起眼的情况中,也能捕捉到对全局有指导意义的要讯。
二是直达高层,具有不可替代的特性。没有中间环节,一路“绿色通道”,是要讯的特权和特殊优势。单位发生的事件,可以最快的速度、最短的时间报到最高层,是真正的一步到位、“一杆子捅天”。据了解,一些领导机关规定,当天的要讯截止上报时间为每天下午三、四点钟,而且多数经过整理的要讯,当天晚上要直接送往领导住地,少数的第二天上班前送到领导的办公桌上。对特别重要的属于核心机密的要讯,则以要讯专送件的形式,直报有关领导。要讯在整个传递中,比用其他载体上报要快捷得多、到位得多。这也要求要讯写作人员,必须适应这个特点,力求上报要讯“不过夜”、不打“马后炮”,保持新鲜度,真正做到以快取胜。
三是直报要事,具有引人关注的特性。单位做的重要工作,如果用文件、简报或其他形式反映到上面,很难一下子引起特别的注意,而如果通过要讯上报,往往会产生特别的影响,更容易把上级领导和机关的眼球吸引住。一些单位重要的工作通过要讯报上去以后,对扩大工作本身的影响、扩大单位的影响,都起到了很好的作用。
四是直点要穴,具有抓本揽要的特性。要讯要讯,不是重要的、紧要的,就是非常必要的,非此不搞,非此不发,非此不用。同样搞某项工作的要讯,可写的内容很多,但决不能面面俱到,一定要抓住最要害的东西。要写上级领导想知道、对领导决策有参考价值的要讯,抓住关键问题和紧要问题,这样才能一碰就响。
五是直陈要义,具有建言献策的特性。要讯的内容,一种是上报某项工作做法,能给人以启发,领导看过以后会作出批示,或者在面上推广,或者让机关有关部门进一步研究,这种要讯有可能进入领导决策;
另一种是直接提出对某项工作的看法和建议,这种要讯不仅很快会被采用,而且能引起领导的高度关注。六是直显规律,具有解决问题的特性。有份量、有质量的要讯,一个突出特点是揭示规律、解决问题。当然,有许多要讯是反映工作动态的,是让领导掌握情况的,这方面的要讯少不了,也很重要。但能够科学揭示特点规律、有效解决问题的要讯,价值更高,更能引起决策者的注意,也能有效推动工作。
二、要结合工作写好要讯
写要讯是一个苦差事,也是一件可以自得其乐、自寻乐趣的事情。苦在什么地方?苦在脑子里需要经常装着大事、想着要事,苦在需要从一大堆工作中、大量的甚至杂乱的信息中去发现、捕捉有价值的东西,还苦在别人干完了事情可以休息而你不能,等等。写要讯也有乐趣,特别是因为自己这条要讯而产生重大影响的时候,完全有可能进入一种自我陶醉、其乐融融的状态。那么,结合工作写要讯,究竟应该注意把握哪些问题呢?
一是要特别重视从政治高度对待要讯。要讯的政治性、政策性、原则性特别强,这是需要把握好的最根本的一条。一方面,要符合政治要求和政策规定,要有很强的政治敏锐性、洞察力和鉴别力,不能在这方面违背原则、出格越轨、碰高压线,弄不好会犯错误;另一方面,要用正确的立场、观点、方法来认识和分析掌握的信息,得出辩证的而不是片面的、正确的而不是错误的结论;再一方面,要善于从政治要求、政治原则和既定的大政方针中,去发现蕴含其中的要讯线索。尽管在这方面把关的人很多,不太容易出问题,但强化这方面的意识,对提高要讯的层次和质量非常有帮助。
二是要注重从领导意图中捕捉要讯。领导意图是抓要讯的一个基本着力点和抓手。透过领导意图,可以了解掌握大量的信息,包括领导对某件事、某项工作一贯的态度和看法,包括领导抓工作的基本思路,包括领导对一些情况的基本认识和判断,也包括领导对指导工作的深层思考,等等。掌握了这些信息,就能出很多好的要讯。当然,把握领导意图也不是一件简单的事情,有时要从零星的话语中去体会,有时要从正反两方面的情况中去分析,有时还要从间接的表达中去回味,有时又要从旁敲侧击中去领悟。
三是要着力从重点工作中梳理要讯。反映重点工作是要讯的重头戏,也是抓要讯的主战场。抓住了重点工作就抓住了要讯的大头。同时,也要求搞要讯的同志,一定要力求做到:一棵树开一片花、结一堆果;一块肉做多道菜,炒炖煎拌蒸皆有,色香味形俱全。对特别重要的工作、特别重大的活动,一开始就要注意搞好“系列要讯”的设计和筹划,根据不同阶段特点和要求,抓最有特色的东西,从不同角度抓要讯,反映过程、反映全貌。
四是要仔细从形势变化中发现要讯。形势发展变化越快、越复杂,要讯资源就越丰富。但形势发展变化在表现形式上也有其多样性。一般来讲,突发性的形势变化大家都能立即觉察到、感受到,但有的是悄悄发生的,要经过量的积累到质的巨变这样一个过程,如果看不出这个过程中的发展苗头、演变趋势,也就把握不了形势变化。在这种情况下,不仔细观察或者说不善于洞察,就抓不到要讯,抓不到好要讯。从某个角度讲,谁能够善于发现形势的变化,善于从变化中掌握能为我所用的信息,谁就能够抓到要讯。五是要学会从点滴情况中提炼要讯。俗话讲,一滴露水能够见太阳。有的情况在你这个单位是个别的,但到整个面上一看,也许会带有普遍性。有些情况看起来是个别地方遇到的、出现的,但放宽眼界看一看可能就带有全局性,这种要讯的现实指导性就很强。
六是要善于从敏感热点中挖掘要讯。敏感事件和热点问题,很容易出要讯。实际上它就像一家生产要讯的工厂,资源很丰富,只要用心去挖掘,不愁抓不到好要讯。写这一类要讯,关键要快,正所谓“言当其时,一字千金;言过其时,一文不值”。
七是要注意从宏观决策中把握要讯。从宏观着眼,从微观入手,是抓要讯的一个基本方法。为什么这么说?宏观指导下的微观,正是上级领导和机关需要掌握了解的情况,而这种微观情况也正是证明宏观决策正确与否的佐证。因此,用宏观的眼光去捕捉微观的信息,对搞好要讯是很管用的。
三、要不断提高写好要讯的素质
写好要讯,要靠基本素质来支撑。这个素质不是单指文字表达能力、表达技巧,它包括政治素养、思
想观念、思维层次、分析能力、知识水平等,是综合的、全面的、系统的,需要靠平时积累。写要讯的同志,要有捕“要”的头脑,有很强的要讯意识、很强的角色意识、很强的责任意识。要有辨“要”的眼光,站在高处看问题,上下结合分析问题,瞄着急需抓问题。要有择“要”的内力,对重点,要浓彩重墨;对亮点,要赋予生机;对要点,要一语中的。要有摘“要”的技巧,力求会摘精品,确保有价值;会摘补品,力求有见解;会摘鲜品,务必有新意。那么,在工作实践中怎样提高写好要讯工作的能力呢?
1、要讯的思想性,要求具有很强的敏感性,必须不断提高政治鉴别力。要讯是一项政治性、思想性很强的工作,要求写要讯工作的同志要有很强的政治意识、政治敏感性和政策纪律观念。实践中,要注意利用参加重要会议,阅读重要文电,以及跟机关和基层同志通电话交流等机会,广闻博览,勤学多思,关注形势,吃透上情,做到不是领导但要有领导的眼光,不是决策者要有决策者的谋略,多从全局上把握领导意图,判断上级对信息的需求。平时,注意加强政治理论、政策法规和机关各种相关业务知识的学习,不断提高知识水平和分析判断能力。
2、要讯的层次性,要求关注大事、着眼全局,不断提高分析把握问题能力。为领导报送要讯是一项高层次活动,必须善于站在上级领导的角度思考问题,报“领导最需要知道”和“最需要领导知道”的信息。比如,一些大事发生后,对人员的思想影响肯定会很大,领导需要及时了解群众的思想反映,要在第一时间、及时快捷地掌握情况,准确予以反映。
3、要讯的时效性,要求具有紧张快干的作风和朴实凝练的文风,必须提高快速反应能力。信息的时效性直接决定信息的价值。尤其是一些重要和紧急信息,必须争分夺秒抓紧报送。这就要求,要讯工作人员要有紧张快干的作风,增强抢的意识,努力增强快速反应能力,遇事早打算,早计划,早预约,早动手。别看每条要讯都不超过五六百字,但麻雀虽小,五脏俱全,各个要素都要齐全,没有凝练朴实的文风,没有高度概括归纳能力,很难成功。
4、要讯工作的艰苦性,要求埋头苦干、无私奉献,必须兢兢业业、严谨细致。要讯工作压力感强,不能等米下锅,而要找米下锅;不能一般凑合,而要有质有量。必须时时开动信息“雷达”,全方位、全天候扫描,捕捉有价值信息。这方面,一定要有吃苦奉献、敬业扎实的工作作风,该收集的收集,该协调的协调,该一起干的要一起干,该亲自动手的要亲自动手,确保信息淡季不淡、源源不断。
5、要讯工作的准确性,要求报送的情况必须实事求是,真实可信。真实是所有信息的共同特征。如果出现失实和偏差,后果是十分严重的。所以,我们提供的要讯,应当是真实的,不是虚假的;是客观存在的,不是主观想象的;是恰如其分的,不是夸大或缩小的;是本质的,不是表面的现象。写作要讯时绝对不允许虚构,也不能渲染夸大或贬低缩小,必须在深入调查研究的基础上,进行定性定量分析,确保信息准确无误,真实可靠。“想当然”、“闭门造车”的做法是应当坚决杜绝的。■
(作者系北京解放军总政治部直属工作部综合局副局长)
第二篇:领导参阅
领导参阅
编者按:2012年1月19日,船山区龙凤古镇按照景区创建“一标三则”(即《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和服务质量与环境质量评分细则、景观质量评分细则、游客意见评分细则)高分通过国检,得到了国检组一致的高度评价,其中服务质量与环境质量得分为908分、景观质量得分为87分、游客意见得分为89分。船山区龙凤古镇管理委员会自接手古镇以来,组建了专业化团队,理顺了管理体制,健全了管理制度,加大了资金投入,拓宽了融资渠道,完成了生态停车场、游客中心、三星级旅游厕所、古建筑迁建等工程,全面完善了旅游步道、观光车道、消防通道、游客公共休息设施、观景设施及标识标牌,建立了旅游商品示范店,众多商贾纷至沓来,景区环境全面改善,业态日益丰富,承载能力显著增强。现收集整理船山区龙凤古镇创建国家4A级景区工作经验供领导参阅。
龙凤古镇创建国家4A级景区工作情况
龙凤古镇位于遂宁市城区南端,距离市中心6公里,规划面积2.8平方公里。近年来,船山区围绕市委市政府确立的“商旅兴市”战略,强力推进古镇建设。经过近两年的艰辛努力,古镇按《旅游景区质量等级的划分与评定》标准基本完成创建任务,已建成核心区1.5平方公里,2011年12月23日高分通过省检,并根据省检提出的相关要求已全面整改并整改完毕。
一、构建创建机制,确保高效推进
船山区委、区政府把龙凤古镇创建国家“4A”级旅游景区作为全区旅游发展的头号工程,高度重视,全力争创。一是建立领导组织体系。成立了由区政府主要领导任组长的创建国家“4A”级旅游景区的领导小组,印发了《遂宁市船山区龙凤古镇旅游景区创建国家4A级景区的实施意见》,制定了《遂宁市船山区龙凤古镇旅游景区创建国家4A级景区实施方案》(遂船委发„2011‟55号),组建了四川省天仲投资有限公司作为建设主体,设立了专门的管理机构。二是建立责任分工体系。聘请省旅游规划设计院编制了详细的创建实施方案,将10个大项、225个得分点、358个创建分值分解下达到了各责任单位,实行单位“一把手”工程,纳入目标考核范畴,建立了“一个创建项目、一名区级领导、一个责任体系、一套工作班子”的责任机制,做到创建工作有领导、目标责任有分工、具体执行有落实、部门工作有奖惩。三是建立资金保障机制。船山区财政累计安排专项资金8000
万元保障景区基础设施建设资金需要,引导部门和民间投入3000万元完善配套服务设施;充分发挥企业的主体作用,天仲公司以项目为载体,融资2000万元投入项目建设,为旅游景区的开发和创“4A”工作提供了坚实的资金保障。
二、把握规划定位,开发时序明确
古镇规划初期,船山区依托“中国观音文化之乡”和广德寺、灵泉寺两座千年观音道场,以探源龙凤古镇民间盛誉的中国观音出生地为载体,以充实观音宿根文化为抓手,以达到延伸旅游链条,推动遂宁旅游全面发展的目的。景区成立了观音民俗文化研究会及修建了观音书画院,着重挖掘观音文化、民俗文化和三国文化,着力把古镇建设成为具有唯一性和不可复制性的观音文化旅游胜地。创建以来,船山区始终坚持高起点规划、高标准建设、高效率管理的总体要求,围绕古镇定位,提升规划水平,明确开发时序。古镇建设计划总投资20亿元,分三个阶段做好景区开发建设:第一阶段(2010-2011年)投资3亿元建成川中第一镇商业、休闲度假区;第二阶段(2011-2013年)通过招商引资,投资11亿元建成观音寻根文化主题公园,建设观音家庙、席氏庄园、妙庄王府、吉祥生态广场、观音紫竹林、宋瓷、乌木遗址博物馆等,全力打造国内一流的龙凤古镇旅游景区。第三阶段(2013-2015年)通过招商引资,采取政府主导、企业主体的模式,投资6亿元建成集高科技、科普知识与娱乐、健身为一体的休闲度假区。通过三个阶段的提升打造,把龙凤古镇建成为遂宁新的旅游名片和船山区新的经济增长极,力争实现西部乃至全国一流旅游文化强镇的目标。
三、加快基础设施建设,服务功能完善
船山区坚持把夯实基础、完善功能作为创建工作的先行工程,不断加大投入,推进基础设施和服务功能上档升级。一是旅游区内外交通极大改善。投资4000余万元新建了通达景区的道路。统一设臵了旅游景区标识标牌,开通了城区到景区的旅游专线,完善了沿线招呼站和标识系统;景区已建成停车场面积逾13000平方米,其中主车场9000平方米;建成游步道2000米、观光车道1500米、消防通道2000米。二是景区设施全面完善。游客中心已建成投入使用,中心内设臵了咨询大厅、警务室、医务室、投诉室、监控室、购物场所等服务功能,完善了电脑触摸屏,制作了景区中英文简介,安臵了雨具、童车等服务设施,开通了电子商务系统,完善了公共休息设施和景观设施,设臵佛珠墙、观音书画院、观音应身墙、月老树、栖凤楼、席氏庄园等景观说明牌10余个。三是景区标识系统全面形成。在景区入口处设臵了导游全景图,交叉路口设臵了导览图和景区引导方位标识牌,景区内主要景点、景观均重新设臵了景物介绍牌,在停车场、出入口、售票处、购物点、医疗所、餐饮店(点)等场所均设臵了公共信息图形符号。所有标识标牌都采用生态材料,体现了文化特色和艺术美感。四是景区环境治理成效明显。景区配有专、兼职环保队伍,完善了垃圾收集处理设施,垃圾处理做到了随产随清;景区和外围道路均安装了路灯;游客中心及主要景点均设臵了禁烟区及方便残疾人和儿童等特殊人群出行、游览的盲道等特殊设施。已建成两座三星级旅游厕所,厕所内均设臵了无障碍通道;景区环境指标实施
定时监测,空气质量达到国家一级标准,噪声指标达到国家一类标准;加强了景区绿化美化工作,绿化率达85%。
四、加强宣传促销,业态加快形成在创建工作中,船山区一方面加快推进景区的开发建设,一方面主动宣传、加强推介,提高古镇的知名度。一是分类实施了市民教育培训工程,通过举办培训班、制作宣传画册,开办龙凤古镇旅游景区网站,在中、省、市、区四级电视、报刊等媒体进行宣传报道,参加景区评选和国、省、市组织的多种旅游推介会、博览会等活动,形成了多层次、多角度的立体宣传网络,营造了“人人支持创4A工作、人人参与创4A活动“的良好氛围。二是在城区内设臵了公交站台广告、车身广告,沿遂渝高速、成南高速设臵了单立柱广告;三是加大业态招商力度,目前入驻业态40余家,正在装修10余家,正在洽谈21家;四是通过旅游推介促销拓宽了客源市场。积极参加中国国内旅交会等重要会展活动;邀请成都、重庆等重点客源市场的旅行社、媒体到旅游景区采风,开拓国内外客源市场。五是极大地提升了古镇居民生活质量。通过创建,居民生活质量大大改善,生活收入大大提高,场镇80%的业态由居民自主规范经营,古镇周边土地价值大大提升。
五、健全管理体系,推进持续发展
船山区把方便、安全、规范、有序作为景区管理的重点。一是旅游综合管理更加规范。建立了市场营销、质量、卫生、环保、统计等规章制度,并做好了执行记录;选定并推广了代表景区特点的LOGO(龙凤古镇标识)和主题口号(千年龙
脉地---万世佛缘乡),进行了商标注册,在停车场、妙善广场、游道、标识、景点解说牌上,体现了以莲花、祥云、佛手等观音文化元素;按照国家4A级旅游景区的要求,对门票进行了精心设计;旅游从业人员按规范要求全员上岗。二是食品卫生监管更加有力。对景区内所有的餐饮器具、厨具进行了分类,并做好了消毒处理,保证了食品卫生符合国家规定。三是景区安全管理更加规范。建立了专门的安全保护机制,购臵了景区消防车,完善了景区全面电子监控设施,设立了警务室,保障景区及游客安全。在游客中心设立了医务室,配备了专业医务人员、医疗救护设备和必备的常用药品,完善了应急救援机制。四是通信服务更加便捷。在游客中心和邮政所设臵了邮政服务网点,在游客中心、游客服务店配臵了公用电话。五是购物监管更加到位。在游客中心附近增设了地方特色旅游商品购物点,实施规范化管理;景区与购物点经营业主签订了诚信经营责任书,对经营人员进行了从业培训,商品价格均按照物价局核定的标准严格执行。
第三篇:开发《领导参阅信息》“三字诀”
开发《领导参阅信息》“三字诀”
牟振军胡克宝
在办公室工作中,我们着眼于当好领导的参谋助手,在“多、严、深”三个字上下功夫,着力开发一些有情况、有分析、有建议的领导参阅信息,多数进入了领导的决策,较好地发挥了以文辅政的作用。
“多”就是多渠道搜集。开发领导参阅信息,首要的是做个“有心人”,广泛搜集“第一手”信息资料。报纸、网络、刊物等媒体内容丰富、信息量大,尤其党报党刊中有很多宣传上级新要求、各地发展新经验的文章,是挖掘参阅信息的“富矿”。笔者刚到办公室工作不久,从报纸上看到某地利用地理商标打造农产品品牌的报道后,就开发出了《关于申请注册栖霞苹果地理商标的建议》,很快得到市委主要领导的批示:后来受党报党刊中相关文章的启发,又开发了《关于抓好非物质文化遗产保护的建议》《关于加强对台招商的建议》等多篇有参谋价值的信息。信息人员作为领导的“千里眼”和“顺风耳”,除了多看书看报外,还要多了解基层意见、多观察社会动态、多与有识之士沟通交流。通过了解社情民意我们开发了《关于加强河道采砂管理的建议》,“非典”期间看到社会上有抢购食盐的现象开发了《我市一些群众抢购食盐的问题应引起重视》,通过与朋友交流如何扩大招商引资成效开发了《关于充分利用我市在外企业家资源抓好招商引资工作的建议》等多篇参阅信息,极大地拓宽了信息来源渠道。
“严”就是严标准筛选。我们主要用三把“标尺”衡量信息是否有领导参阅的价值,努力使信息能够“参”到点子上、“谋”到关键处。对新措施、新办法类信息,看是否具有“可行性”。在开发申请注册苹果地理商标信息时,主要考虑了我市苹果符合申请地理商标的条件,且申请注册后对打造品牌、促进销售将起到积极的推动作用;在开发利用在外企业家资源抓好招商引资信息时,综合考虑了我市有很多在外企业家,这些企业家具有为家乡牵线搭桥引项目的能力等因素。对新政策、新要求类信息,看是否具有“实用
老板听后豁然开朗,欣然采纳了这位年轻厨师的建议,果然一有菜肴问题就能立马找出相应的责任人,反馈各种信息具有了针对性,顾客的投诉更是立竿见影般减少了。没过多久,酒店的生意又逐步恢复正常,这让老板欣喜不已。之后老板将这位年轻的厨师提升为自己的管理助手,并且把他的“标签制度”延伸到全酒店管理的各个方面。
二十多年过去了,这家酒店虽然经历了好几次迁址和扩大并且成为纽约具有代表性的中餐酒店,分店也开设了6家,它那“用标签落实责任”的做法却保持至今。没错,这家酒店就是在纽约屈指可数、得到美国政府挂牌的特级规范中餐酒店“满堂红”。而当初的那位年轻厨师,就是后来拒绝美国时代广场皇冠假日酒店高薪聘请、现任满堂红总店行政总厨的郑树清!
在管理工作中,有不少管理人员热衷于全局式管理。其实在很多时候,全局式管理远远比不上针对式管理来得更有效。这里面的关键就看有没有像郑树清一样想到把责任落到细处,有没有给所有“责任”都贴上相应的“标签”!
第四篇:脾气好不是好领导
脾气好的领导不是好领导
脾气好的领导看似好,其实是一种自私的表现,不想让你的下属变得强大超过你…..我们要记住,越是对你有要求的,说你这不好那不好的,越严厉的领导,他才是能真正帮 助你成长的好领导,有这样的领导一定要好好珍惜。
任何强大的公司都不会给下属安全感,而是用最残忍的方式激发每一个员工变得强大,自强不息!凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭,因为再强大的人在温顺的环境中都会失去狼性!凡是想方设法逼出员工能力,开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这种环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉!最不给员工安全感的公司,其实给了员工真正的安全感,因为逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,所以他们有了未来!如果你真的爱你的下属,就考核他,高目标、高标准要求他,逼迫他成长;如果你碍于情面,或姑息迁就,只会助长他们的贪婪、无知和懒惰,那就等于养了一群小绵羊、小白兔、老油条,这是领导对下属前途最大的不负责任!让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观、价值观并具备完善的品行。
让员工不断的成长,就是领导对下属最伟大的爱!
第五篇:怎么做一个好领导
好领导,下属为什么追随你?
作为一个管理者,或者一个领导,必然有若干下属,但不知作为管理者或领导的你有没有思考过这样个问题:这些下属为什么会成为你的下属,为什么会跟着你、为你工作?是因为生计问题、不得不因为你给的一份工资而成为你的下属?还是因为你的魅力、你的作人准则而心甘情愿地追随你左右?若是前者,一旦有合适机会,你的下属很快将离你而去,即便有若干下属,你仍是孤家寡人一个,不断发出感叹:“人才难留!”;若是后者,那就恭喜你了:
1)他不会因为别人给的小恩小惠(如较高的薪资)离你而去,你会有一个稳定而放心的团队;
2)不需要你的监督和控制,他会心甘情愿、积极主动为你的事业付出,你可以轻松成就自己的事业。
3)他会与你荣辱与共,把你的事业、你的声誉当成他自己的事业、声誉加以维护。
4)士为知己者死,在关键时刻,你的追随者会乐意替你“背黑锅”、挡子弹、与你同甘共苦,帮你度过险情难关。
5)他会让你名声远扬:“我的领导不错!”你将有更多的追随者,他们将共同成就你的事业。
6)他会成为你的耳目,使你耳聪目明,信息灵通,更好地做人、行事。
每一个领导都希望有“自己的人”,有自己的追随者,即便不能使所有下属成为自己的忠诚追随者,也希望有其中的几个能成为自己的亲信,那么该如何培养这样的“亲信”或追随者?
1)对下属言而有信、知行合一;以德服人、依理行事;
2)关心、维护下属的利益,让下属感觉跟着你“不会吃亏”。
3)授权给下属,让其能放开手脚,发挥自己能力和特长。
4)尊重下属的尊严(面子),尤其在面对其他部门人员或其下属时。
5)适时激励、表扬下属,树立其自信心,而不是相反。
6)创造和谐的工作氛围和人际关系,使下属能在轻松的环境中发挥所长。
7)以平等姿态面对下属,让其感觉到自己被尊重,而不是居高临下、以俯视的方式来面对。
8)真诚的帮助下属纠错、为其指明正确的方向和行为方式,而不是批评、指责。
9)培养下属的业务能力,帮助下属成就他的业绩,实现他的期望和成就。
10)给下属安全感,让他感觉你是可信赖的、可以依赖的。
11)推功揽过,以高姿态处理自己和下属之间的关系——领导个人成功、而下属失败的“领导”,不能算作“成功的领导”;下属成功,才是领导的真正成功。
做一个好领导、一个有追随者的领导并不难,也不需要太多付出,关键在于有一个作为“好领导”的愿望和心态。