国企心得

第一篇：国企心得

国企与外企的工作心得

(2008-03-05 23:53:35)

标签： 校

园 转载▼ 分类： 工作随笔

07年毕业于经管工商，有好事者也许还记得我的ID（ximenzifq）。

大半年多过去，和师弟师妹们讲讲一些情况和心得吧。在挺多外企实习过，在国企工作了一段时间，做的还可以。

在外企

１、尽力表现出你与众不同的特质，如文艺才华，办公软件技巧，活动组织能力，而不是格格不入的个性。

２、象对待老朋友一样帮助你部门内外的同事，将你最纯真无邪的笑容挂在脸上无论遇到什么人，往往在领导面前同事一句中肯的褒奖会让你莫名其妙的提拔和重用３、不停的学习，掌握多部分人不会的几项与工作有关的本领。

４、有机会和老外的上司泡吧或者一起吃饭，机会自己去挖掘

５、让大家感受到你对于组织的重要性，从点滴做起

６、做一个让人喜欢的人，不要忽略外在的细节，譬如人走时，电脑开着重要的文件时要及时合上，桌上的手机要带走，不要打扰同事；再如默记下同事的生日或者值得庆祝的日子，给他简单温馨的祝福

７、决定你的成功的往往是比别人领先一步，而这一步的关键往往在于大家想到你的时候感觉很踏实、很舒服

８、对领导和同事交办托付的事情记在心上，只要一次做的不好，留下的印象和后果就是 YOU ARE NOT THE “MAN”

在国企

１、不能满足把事情作了，应该着重于做好！用功只能完成事情，用心才能做好事情。国企多的是资格相似，背景相仿的人，上升率几乎在百分之一。要想出人头地，只能够通过一次次的精心完成的任务来寻求机会。

２、对有用的文件和纪录要及时的温习和保管，只是惦记已阅后就忘记于脑后，以后翻出来的几率少于百分之五，即时匆忙查找也是在出了问题之后才补救。国企的机制运营往往有很多的框架和默许规则，要想受人尊敬和重视，就要在规则流程方面做别人的老师。国企人很肯定你的某种本事的，你知道了解一个他们以为的难题，他们就会赞许你。譬如正式发文时候抄送单位应该怎么写，工作联系单要怎么走

３、一定要记得位置，无论是做人，还是做事都不能僭越。如，作一份机构运营诊断。你不能在描述现状时候就给出分析，不能在该分析思考时候就给出建议办法，不能在提出建议时候就给领导做出决策，不能在给领导决策时候就给领导一个选择。无论什么时候，为难领导，把自己的想法无意识的强加给领导，或者让领导觉得你在替他决策，这无异于自绝于领导。

４、没有完成，或者你自认为即将完成的事情千万不能预先给领导同事打保票，国企的运作流程变数太多，往往板上钉钉的事情会临变，你原先以为能够给你马上办理的事情，因为承办人别的原因耽搁的多了去了。所以不要轻易下承诺，做了就是做了，没有做或者正在做的千万别说做了。

５、永远在潜意识和主动性上比领导先走一步，领导督办的事情不能等到领导催促时候才跟进。学会做一个能够把信送给加西亚的职业人，主动、少问为什么多想怎么做、热情是

新人最好的融入组织的办法。

６、和同事交往，要有一个度，发牢骚、评论薪酬待遇、议论领导等事情一定要有尺寸，口无遮拦、轻浮随意的作风是你职业发展的致命缺陷。

７、尊重每一位同事，包括劳务工、保洁和保安，善待他们，对于有成功潜质的人而言，言语显精神、细节藏本领

８、学会从事务性行政性工作中脱身思考，需要高超的事务排序处理能力、大胆果断真诚的沟通技巧，还应该坚持政策理论性学习，学会从身边的领导同事中汲取他们为人处事的经验，学会从一个项目中挖掘得失。成功来自成长的快，快速提升来自不懈学习

９、永远养成：随身纪录、视野范围内粘有事件安排表、自己完成不了的事多找人多找资源、尽可能的通过工作关系认识人并和他好好聊上几句

１０、在心情低落，工作不顺利、待遇不高时候，不妨设想这样的情景：你已经拥有了一亿元钱和充沛的时间和爱的人，现在应该怎么设计你的生活。五分钟后，短暂的意淫将会给你带来意向不到的情绪持久的“高潮”。

其实，工作总是不如意十之八九，富贵如麦肯锡、高盛者，也有其心路艰难；艰辛失落如没落电信、降薪移动者，亦有其前景利好；挣扎奔命如华为者，终有其经验可取。善待你的工作，正如“与其在悬崖上展览千年，不如在爱人肩头痛苦一晚”所言，既然已选择了这份工作，至少你把他做好，能将别人和自己都认为没有希望的工作做到意料不到的成功将是你一辈子最值得称道的事情。这会比毕业后就直接标榜了年薪十多万的工作更有挑战和意义。

在国企，往往开始也只有一千多，按我们院一哥们的说法就是一千三，过NMB春节，过NMB情人节那种。半年前在基层穷的当时我都想哭，压抑的见到去四大这种普通公司的朋友都抬不起头，但是，现在在见到去麦肯锡去罗兰贝格的朋友时我能够很自信。北邮人很现实，没错的，一千多一个月和一千多一天会是判断你是否是成功的ｂｙｒ的标准，我不否认现在职场生存的艰难，因为我过来过，而且以后多的是面对压力，但是只要你能吃苦，只要你能够往前看，只要你能够有心有志，多学多想，就有机会，就有路。我比较幸运，半年走完了也许十年也走不完的三级跨越，但是在职场上只要用心，每个人都将一样的幸运，迟早的。你奋力往前走，机会在身后等候，上帝在不远处照顾。

谨以此文 祝上路的和即将上路的BYR伙伴们都能听到幸福敲门的声音......转贴』在国企工作的一点心得体会

来源： 杨红梅的日志写点工作心得体会吧，都是些浅显易懂的道理。我个人觉得我自己做的很差。写出来与大家共勉吧。我说的可能更适合用在国企里，您要是外企，您权当看一乐儿。我要说的主要分三个问题：

第一个，拍马屁与赞扬：

不知道大家是不是能理解这两个的区别。我觉得赞扬是针对某人某件特别的事情进行称赞，而拍马屁则是对某人做的任何事情进行称赞，赞扬其实是高级的马屁。我不建议大家去拍马屁，尤其是无的放矢的马屁，例如，“您真棒”，“您真行”，“您太厉害了”。而是经常说“刚才您这句话真管用，这么难办的事情您一句话就搞定了。”诸如此类，balabulabula。我是一个不喜欢赞扬别人的人，充其量喜欢说，“不错”，“挺好”什么的。这很吃亏，不利于拉近彼此的感情，让人觉得冷漠。我有个同事很喜欢拍马屁，请注意，是马屁，所以效果不好。他经常说，“您太棒了”诸如此类的话，但是给人的感觉也不好，甚至有时候还不如不说的号，让人觉得假，还是跟你保持距离。

所以我希望广大80后的朋友们，不要吝啬你们对别人的赞扬，多夸别人，才能让你的工作更好办，有流程的加快流程，没流程的创造流程。

第二个，谈一谈帮忙和威胁：

首先是帮忙，在国企，你是没法把自己的工作界面分那么清楚的，很多时候要帮别人擦屁股，擦屁股也是学问。一般来说，如果别人开口请你帮忙，这时候你手头很忙。这时候我建议你：暂时放下手边工作，从新排列优先级，把别人的事情先做。因为在国企舆论环境是很重要的，此处省略扩展国企舆论环境重要性文字若干。

如果这时候你手头工作是无法暂停的，例如你在跑系统什么的。那么我建议你最好说：“您稍等我十分钟好么。就十分钟”然后自己的事情能腾开时候去帮助别人。千万不要说：“您那事急么……”你这样说大了，就是在怀疑别人。一般人都好个脸面，如果说者无心，听者有意。人会觉得你是说他没事找事，吃饱了撑的找你帮忙。当然这也是个别心理阴暗者，但是请注意，在国企坐办公室的，多半就是吃饱了撑的脑子没地用的。

再说威胁。这是从帮忙引申出来的。我们有的朋友很热心，热心的有点过了。什么事情都想蹦出来一下，掺和一下，这也是大忌。每个人都要有生存空间，假如某些这个人非常擅长的领域，你千万不要抢出头，尤其不要强出领导的头。当别人觉得你是个威胁的时候，你日子也是非常难过的。

第三，咱说说如何和领导讨价还价吧。...1.工作没那么恐怖，如果你的胆量足够大；关系没那么复杂，如果你真诚对身边每个人。

2.房子租在单位旁边可以上班前十分钟起床，可以回家午睡，可以假装加班到很晚再回家。

3.还是当领导好，看谁不顺眼就能骂谁，喜欢谁也能直接说出来。

4.大学的爱好不能丢，而且越多越好，不爱好的东西不能说讨厌，也不能装作讨厌。

5.英语很重要，读比写重要，听比读重要、说为最重要。

6.还像当学生时那样讲话是不行的，尤其称呼同事为老师。

7.不要怕做错，做错也没人怪你，因为是新来的，怕得是你不做。

8.被别人拉下水是很容易的一件事，就像抢你的风头一样容易。

9.钱是永远不够花的，有一部分都花在了你不想花的地方。

10.要练习说官话、说套话的本事，这样可以哄领导。

11.不确定的事情不要随便说，很可能顷刻之间就会传遍单位上上下下。

12.分清那些对你真好和对你假好的人和看清自己同样重要。

13.领导介绍自己的时候要高度集中注意力，记住领导的姓比记住他的名更重要。

14.有自己的圈子可以，但不可以被别人看出你们在同一圈，更不能只跟圈里的人交往。

15.闲的时候不要做与工作无关的事情，忙的时候更不要。

16.大学的帽子永远摘不掉，索性就戴得正一些，但不要想去遮住别人。

17.原谅抢你风头的人，只要自己没做错就还有机会。

18.有些东西给你了你也抓不住，因为它本来就放在了高处，只要你尽可能去争取过就不要自责。

19.党员比无党派人士有更多的机会被领导认识，也有更多练习说官话套话的机会。

20.别人在做与工作无关的事情与你无关，知道了也装不知道。

21.不要认为每个领导都有车，也尽量回避与领导坐公交。

22.一些活动不是重在参与，一定要打听清楚再报名，报了名就不要轻易退出。

23.有了新同事，不要忘了老同学，他们才是你生命中最纯净的一个群体。

24.学习是到任何时候都不能停止的工作；运动开始需要花钱，有时你想花钱都没有时间。

25.周末往往比上班还要累，睡个懒觉会成为你长久以来的奢望。

26.中午不要急着去吃饭，下班也不要到点就刷卡。

27.走的每一步都要对自己负责，重视自己的户档，这个社会把简单的事情都会变得很复杂。

28.理想很快会变成幻想，现实也很快会变成压力，你也越接近拜金主义，但要注意把握。

29.别人把你当孩子，自己千万不能再把自己当孩子。

30.经常复习以上29条会有新的感悟和新的收获。

第二篇：(原创)国企新员工入职培训心得

国企新员工入职培训心得

在入职报到之后，我们接受了人事处领导组织的为期十天的入职培训。虽然时间不算很长，却让我受益匪浅。在这些培训的日子里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我醍醐灌顶，能够迅速调整好心态，摆正自己的位置，明确自己的工作奋斗目标；这里还有和我一起工作成长的同事朋友，他们的鼓励和帮助使我能够更好更快地步入工作的正轨，实现由学生向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造精彩的人生！

能够进入本单位工作，对我而言是一件幸运和荣幸的事情，我非常珍惜和重视这份工作。人事处的各位领导精心准备的内容丰富的新员工入职岗前培训内容，使我在最短的时间内对单位的历史发展、组织机构与企业文化都有了较为深入的了解，同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。

首先，了解了单位的历史发展历程。这些成长展现了我们单位辉煌的发展历程，也体现了在这些成长壮大之后，一届届的领导班子和许许多多的优秀员工不懈奋斗的汗水和热忱。这些都激励着我们更加努力奋斗，勤奋工作，尽自己的最大努力为单位贡献一份力量。

二是在工作方面受益匪浅。各位领导对新员工成长方向的指导，让我对自己的工作内容有了更深刻的认识和了解，也感受到了肩上的责任和重担。唯有多学习、多提高、快速成长，才能应对工作的要求和领导对我的期盼。新老员工的交流和互动，使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识，也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离，还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好单位的优势资源，以最短的时间成长为一名合格的工作人员。

三是精神上的洗礼和感染。担任培训的主讲人，或是院级领导，或是部门负责人，他们的亲临授课和谆谆教导，体现出了单位各级领导对我们新入职员工的重视。那一张张内容充实丰富的PPT讲稿，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这将成为我们受用一生的宝贵精神财富.。

四是同事之间的深厚情谊。通过这次培训我认识了很多的新同事，感到亲切而温暖，找到了一种家的归属感。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是我们相聚在这里，就有了一个共同的名字。在未来的工作中，我们要努力始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为单位未来的发展创造新的业绩。

为期十天的培训，使我对单位有了更为深入的了解，深刻感受到成为一名正式员工的幸运和骄傲，同时也伴随着庄重的使命感与责任感。我将努力在继承单位前辈们优秀品质的基础上，发挥自己的特长和优势，为单位贡献自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三点：

1、尽快熟悉单位的规章制度和基本业务工作。通过在培训中与单位领导和老员工的交流，我感受到他们深厚的工作能力和丰富的工作经验，而这些都是一个大学应届毕业生所缺乏的。我将以他们为师，虚心学习，在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟悉工作业务。对领导交代给我的任务，要自觉、主动、及时地完成，提高工作效率。

2、着力培养责任意识、吃苦耐劳品质。单位给予我们的，不仅仅是维持生计的薪酬，更为我们提供了一个施展才华、实现成长的大舞台。因此，我们应该满怀责任意识，要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩。

3、加强自己的思想建设，增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到各种各样的困难，但是我相信有单位各级领导的关怀和指导，有单位各位前辈的悉心帮助，有自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我会努力创造出无愧于自己、无愧于单位的工作业绩，为了单位也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！

第三篇：国企学习马列经典读书心得总结

学习经典，坚定信念

认真学习马克思主义经典著作,以推进马克思主义学习型政党建设,进一步推动用中国特色社会主义理论体系武装全党、教育人民,这是新时期党中央在思想建设上作出的重大决策。我部门积极响应党中央号召，按照公司党组织要求，结合部门工作实际，认真开展学习讨论活动，重点学习了由中央组织部、中央宣传部、中央编译局组织编选(编写)的《马列主义经典著作选编(党员干部读本)》、《马列主义经典著作选编学习导读》和《从怎么看到怎么办——理论热点面对面﹒2011》这三本著作。通过学习经典，进一步领悟马克思主义哲学作为我党指导思想的理论价值和现实意义，牢固树立坚定不移跟党走的信念，坚信只有我党才能领导中国人民克服发展中所面临的一切问题。现将学习心得总结如下：

一、马克思主义基本原理是颠扑不破的科学真理

马列主义精辟分析了人类社会发展的必然规律及必经历程，详细解释了阶级、国家等政治概念的本质及其产生根源，有力证明了社会生产力对上层建筑起着决定性作用，其中列宁明确指出，执政党只有代表社会最先进生产力才能确保其执政地位。马列主义指明了人类社会前进的规律，是科学智慧的集中体现。20世纪的最后十多年至21世纪的今天，马克思主义遭受了一些挫折和质疑，但当我们以实事求是的态度和长远的眼光来看待问题，就会发现马克思主义哲学有着它永恒的魅力，正是凭藉着这种永恒的魅力马克思主义在当今世界仍然具有广范的影响。而事实上，我国过去三十多年来改革开放的成功，也恰恰证明了马列主义的正确性，为此，我们更应该坚定地沿着马克思唯物主义道路走下去，将马列主义真理与中国国情相结合，找出最合适有效的发展道路。同时，中国共产党作为执政党，时刻与时俱进，不断吸收新知识、新理论，永远代表最先进生产力及最广大人民的利益需求，沿着正确道路带领群众发展致富，才能永葆党的青春活力，重温马列经典著作无疑是让广大党员深刻感悟马克思主义永恒魅力的最佳方式。

二、马克思主义随时代发展而不断丰富和发展

《马列主义经典著作选编(党员干部读本)》和《马列主义经典著作选编学习导读》书中从《共产党宣言》中概括提炼出六个基本原理,包括:关于唯物史观的基本原理、关于阶级斗争理论的基本观点、关于资产阶级和资本主义历史地位的基本观点、关于无产阶级革命和无产阶级专政的基本观点、关于共产主义新社会建设的基本观点、关于无产阶级政党建设的基本观点。在论述《共产党宣言》中关于共产主义新社会建设的基本观点时,强调无产阶级革命成功的标志是无产阶级取得政权,此后就进入新社会建设过程,但新社会建设的每一步也都是革命的继续，代替那存在着阶级和阶级对立的旧社会的崭新社会即共产主义社会,将是这样一个联合体,“在那里,每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。”这些阐述忠实于经典原著,又贴合当今社会发展实际,读后发人深省。任何一个思想、一个论述,都是从特定的历史条件和社会环境中发生的,又是针对某些特定的场合、对象做出的，所以如果要准确理解经典著作阐述的基本原理，一定不能离开对特定背景的了解。书中对写作背景也做了精辟扼要的介绍,既开拓了视野又丰富了思维，使读者对于经典著作的理解把握更有层次更加深刻。

三、马克思主义哲学是实践的哲学

解决当代问题,要靠当代人的智慧与实践，而科学理论指导与历史经验借鉴,对于正确解决矛盾和问题来说至关重要。胡锦涛总书记的“七一”讲话全面论述了当前社会的发展形势及共产党执政所遇到的各种新问题、新情况。建党90周年以来，党走过了一些弯路，但还是取得了举世瞩目的成就。总体而言，目前整个社会在朝着正确的方向前进，我国还将长期处于社会主义初级阶段，需要求真务实，艰苦奋斗。因此学习马克思主义既要深入领会精神也要在实践中加以贯彻，马克思深刻的揭示了其哲学与旧唯物主义的本质区别，明确地把科学的实践观作为自己创立的新唯物主义与一切旧哲学相区别的根本标志。新哲学与以往一切哲学的根本区别在于它不只是说明世界，更重要的是“改变世界”，实践的观点是马克思主义哲学最基本的和首要的观点，《从怎么看到怎么办——理论热点面对面﹒2011》这本书就对如何实践科学发展观进行了全面阐述，是用马列主义指导实践的极好诠释。当前国际国内形势发生了深刻的变化，面对复杂多变的国际政治经济环境和国内经济运行的新情况新变化，只有坚持实践科学发展观，才能更好地应对国际金融危机等带来的困难和挑战，破解面临的复杂问题，巩固经济社会发展的良好势头，在我国经济发展整体发展面临愈加严峻的考验时，广大党员干部不能够满足于已取得的成绩，而应该时刻保持认真严谨的工作态度和埋头苦干的工作精神，兢兢业业做好本职工作，毫不松懈加强党建工作，一心一意、心无旁骛地促进国家建设，时刻关注社会发展过程中出现的新问题、新矛盾，切实维护好社会的和谐安定和经济的健康发展。对于我们部门的工作来说，需要坚持科学发展观，贯彻落实好中央各项决策部署，着力深化改革创新和制度建设，推进惩治和预防腐败体系建设融入经营管理，加快推进经济发展方式转变和经济结构调整，将腐败问题在源头上规范治理，为经济发展提供有力保障。

总之，阅读马列主义经典著作继承和发扬了我党自延安时期起直至改革开放新时期精选精读马克思主义经典原著的好传统,通过学习经典著作，更加深刻地认识马克思主义博大精深的理论不仅远未过时，而且将永放光芒，牢固树立了坚定的马克思主义信念，不仅要用其改造自身世界观，也要用其科学的方法论来指导实践，与时俱进，求真务实，不断取得工作新成绩。

监察审计部

2011年12月26日

第四篇：新员工在国企培训的心得

部门培训心得

首先，感谢公司、感谢部门给我这个机会让我学到新的东西；其次，感谢公司给我一个平台让我不断充实自己，锻炼自己，让自己得到各方面的提升；最后，感谢XX部对我的肯定，让我在这里继续学习，让我在这里不断成长。

被分到XX部可以说是一种幸运，也可以说是一种偶然，更像是冥冥之中已经注定的安排，但是，在我的心目中其实没有特别想去的部门，我觉得在哪个部门都能得到锻炼，都能学到东西，既然被分到XX部，那我便会努力在这个部门让自己发光，让自己成长起来，成为能给部门能给公司带来效益的一员

在XX部的这短短几个月的时间，让我感受到的不是上司和下属的关系，而是朋友与朋友之间的关系，互相关心，互相理解，当然，上班的时候还是以领导安排为主。从日常到上班，从培训到实际操作，部门的同事就像朋友一样的相处。从我刚进这个部门的时候，XXX给我的指示就是；公司提供这么一个平台是不容易的，既然遇上了，那就要好好抓住这次机会。后来XX做我的导师，可以说给我极大的帮助。这段时间我不仅要学习XXXX，还要在剩下的时间进行部门的各种培训，XX会给每个人分练习的东西，以检验培训成果，为此，后面的日子里，总是很早睡的我也开始熬夜，经常性的都是凌晨一点左右睡觉，不过由刚开始的不习惯到后面的习惯，也开始逐渐适应这个节奏，每天去公司的时候也会想着我现在的状态----已经是上班了，不再是学校的那个可以混就足以的时期了。所以，现在我不断给自己“找事”，当然是各种能让我得到锻炼的事，能让我得到提高的事，我不敢说我一直是这个状态，但我会不断提醒自己现在的处境和能力。

其实在学XXX的时候我就已经发现了一个问题，是我自身的不足之处，那就是态度问题，有的时候觉得自己已经学会了，但是就是不想进一步的巩固，说到底还是我自身的态度有些没摆正，通过部门的培训，撤了让我不断的进行技能上的提高，还有就是部门的同事们努力工作的状态让我感受到了一种莫名的压迫感，所以从见识到他们努力工作的状态之后，我就告诉自己，态度没摆正，无论做什么事情都不会成功。这个决定导致我后面逐渐适应熬夜的工作节奏，可以说，此次的培训让我整个人从里到外的进行了一次改变，虽说暂时看不出什么，但是在以后的日子里，我会证明给领导，给大家看的！

在培训期间，我还遇到很多问题，其中就有很多是大家都无可奈何而我又不得不学习，不得不实践的；比如，电脑卡机装不上软件，装上软件之后不能用，我那个时候真的是有种的绝望的感觉，但是我自己从网上自学做系统，用了五个小时才勉强学会，虽然说这是一个很小的事情，可能公司很多人会做系统而我不知道，但是我会为这次培训拿出一个态度，电脑不行，就想办法把它弄的可以；东西是死的，但是人是活的。我一直相信这句话，所以我拿出我的态度努力为我的培训做最好的铺垫，而且，就我所知，我身边的同事貌似几乎没有会做系统的，所以我就相当于自学了一门小手艺，尽管拿不上台面，但总归是技多不压身，一转多能的生存理念一直也是我的理念。当然，貌似这类的问题还有很多，最终都被解决了，其中更离不开同事的帮助和鼓励，所以，我又想到在进行XX培训的时候我说的那句话；既然被分到这里，那么我们便会互相帮助，互相理解，尽管我们以后可能会XXXX，但我们始终会联系，因为我们是一个集体，是一个家庭！

培训结束之时，我仔细想了一下，我在这次的培训所学到的和以后要改变的，忽然间发现，我之前的人生一路走来其实都是这样子的，先苦后甜，刚开始什么都不会，到后面自己不断的想方设法的去解决；这种模式似乎已经成了我人生中的一种定律，不过我还要学得东西还有很多。对于现在的我来说一步一步地，脚踏实地的，努力做好自己的工作才是重中之重。

此次培训只是进入工作状态的一道开胃菜，以后的工作中，不管是企划部还是其他各个部门，我相信，团队合作才是公司走向辉煌的关键！

第五篇：国企工作总结

做好三个提升 促进办公室工作整体水平的提高

办公室作为联系全处职工群众的重要“纽带”，是体现精神面貌的重要“窗口”，我们抓契机、促提升，在办公室工作中不断创新思路，完善机制，努力做好“三个提升”，进一步提高服务的质量和水平，促进办公室各项工作不断提高。

一、明确职责，不断提升当好参谋和助手的能力 身在兵位、胸为帅谋，在日常工作中办公室始终把为领导决策当好参谋摆在突出的位置，牢牢抓住牵动全局的重点、热点、难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上给领导献计献策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴近发展大局、贴近领导思路、贴近职工群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字，坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。尤其是针对一些重要、重大文件和会议材料的起草，坚持集体讨论，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长，力求使文稿成为领导和有关方面认可的精品力作。坚持实事求是和可靠有用的原则，深入现场和基层一线了解情况，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息，为及时有效地应对和处置各类问题提供翔实而准确的第一手资料。以高度的责任心抓实抓细抓好职工来信来访工作，耐心做好职工思想工作，有效避免事态扩大和矛盾激化，确保各种问题和矛盾都能尽早解决。按照对突发事件“早预防、早发现、早处置”的要求，加强前期调查工作，摸索建立起了一套预案齐全、反应迅速、信息准确、处理稳妥的应急处置办法，有效地将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。

二、强化意识，不断提升服务质量

按照领导满意，机关干部、职工满意，基层群众满意这“三个满意”的总体要求，我们充分发挥办公室的优势,积极做好各项协调工作，不断提升办事办会的服务质量。在具体工作的中,我们突出抓好领导公务活动和日常事务的协调处理。对重要会议、活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务随叫随办,不拖拉、不滞后。对于需要同时安排多项活动时能做到统一协调,综合权衡,通盘考虑。今年上半年,尽管办公室人员短缺,但从未因此而影响各项活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使各项活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。对于各种事务,我们始终把握一点,就是工作无小事,件件抓落实,开展工作时做到讲程序、讲规矩、讲大局、讲协调、讲团结，从而使工作上下步调一致,各项工作处于良性运行状态。

积极加强软硬件投入，努力提升会务服务质量。近年来随着各类大大小小的会议对会场硬件和软件设施提出了更高更新的要求，我们紧贴实际需要，加大投入，加强了对各会议室硬件配置，逐步淘汰了部分使用时间较长、效果差的设备，更新了一批投影设备、音响设备，建设成了一个多媒体会议室，可提供各类电视电话会议服务。为了进一步提升会议服务的水平和质量，我们加强了服务人员的培训，提出了热心、贴心、舒心的“三心服务”的要求。

三、完善制度，不断提升管理水平

通过完善各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。加强对人、财、物的管理，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、办公用品使用、请假、值日、公务接待等各种常规管理，各项工作井然有序。

在继承总结以往工作运行经验的基础上，建立和规范了办公室工作流程，完善办文、办会、办事的制度和程序，减少中间环节，确保每一项工作、每一个环节都有章可循、有规可依，从而实现由靠人管人管事向靠制度管人管事转变。通过建立完善了办公室各项规章制度，细化工作职责，量化工作任务，做到人人责任分明、处处有章可循、事事有始有终。大家都能补台不拆台，补位不越位，达到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一处想，劲朝一处使，形成了众人拾柴火焰高的良好态势。进一步建立健全科学的考核评价机制，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，激发办公室全体人员不断提高自身素质、服务水平和工作效率。

加强档案规范化、标准化、信息化管理。近年来我们加强了档案基础业务建设，提升了档案工作质量和管理水平，重点抓好财务、文书等各类档案收集、整理和归类工作，实现档案整理规范化、目标管理制度化，做到档案收集完整、划分保管期限准确、整理和编目科学。加快档案信息化建设的步伐，实现资料检索和查看更加方便快捷，推动了档案工作更加有效地服务于钻井生产发展。

在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,在压力中提高干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!