第一篇:办公室主任职位心得
办公室主任职位心得
从2005年开始,我就在吉林省博览事务局办公室工作,后到卓展集团总裁办公室任职,办公室主任日常工作是千头万绪的,这从很多同岗位人员的年底工作汇报当中就能看得出来,大家都是为办公室的工作事务性太多,穿不成线也不容易出成绩,甚至很多办公室主任对本职工作产生厌倦兴趣,都相对自己的岗位经行相关调整,其实这都是对办公室主任工作的不了解,现就我这段时间在工作中体会简单谈一谈办公室行政工作的心得。
一、明确自身岗位、明确本职工作。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的参谋,在战术上首先要服从于领导的部下。在日常工作中,不要把太过于“迷信”领导的指示,要理解他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
二、要结合本职工作岗位合理的运用语言艺术。首先要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导处在的地位不同,他的自尊心会更强一些,应使用迂回的表达方式,使用补充完善性语言。然后是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然事先必须有充足的调研和周密的考虑。最后是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
三、摆正心态、摆正位置起到协调全局的作用,一切以企业的利益出发。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向
四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
四、细节决定成败,凡事要认真负责。办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都是在公司里起到决策性的作用。
五、维护企业以及领导形象。从本质上来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样既可以维护领导的形象、权威有提高了领导的工作热情。
六、要积极调动起工作人员的工作积极性。办公室的工作人员由于离领导近,在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领,所以相对素质较高。做为办公室主任,一定要把他们的发展记挂在心,为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛,发挥每一个人的作用,才能使各个环节的工作有条不紊,尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途,他们就会自己考虑,把工作放在其后,把自己放在首位,有时会不择手段,因为他们也有自己相对亲近的领导。这样,办公室的工作秩序就会受到影响。所以,办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的“家长”,把办公室经营成一个培养干部的摇篮。要让大家觉得有奔头,他们才能在心理上觉的有干头,干工作才能有劲头。只有这样,大家才能全身心地投入工作。
七、办公室主任这一级别要明确。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务,而且要受公司委托,经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系,在许多时候都是代表公司进行工作的,所以一个办公室主任的岗位名称后面要明确其具体行政级别,这样在工作中的协调效果会比较明显,也便于工作沟通。
八、请示及汇报要适度。一般性工作要少请示,多汇报。自己能拿准的事,觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示,更不要多头请示。等这个事干完了,要给领导及时汇报清楚,这样自身和领导也都满意,同时也为领导分担了工作压力。否则,如果你事先请示了领导,领导就会有指导性的具体意见,一旦有了具体意见,你就必须照办,但按这个意见办,不一定能办好事,因为有很多具体事务办公室主任要比领导更清楚。
九、要尽力完善自身,全面平衡的发展。在领导身边工作不能出任何纰漏,包括自己的言行举止,因为领导对你的期望值较高。如果一旦让领导发现了你的一些缺点,在他的脑海里就会形成一个不良印象,即使你改正了,也许领导的这个印象永远得不到改变,所以要不断学习提升自己,是自己做到尽善尽美。
总的来说,办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做辅助的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有良好的心理状态和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。
第二篇:办公室主任职位说明(推荐)
办公室主任职位说明
1做好各部门的协调工作。行政是公司的办公协调核心部门,必须做好上传下达的工作,积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心。人员档案管理。本部门新员工入职后,协同相关人员制定合理的培养计划并建立档案,录入入职资料、培训资料、考试资料等信息,根据该员工的实习、转岗、调动及离职情况及时更新。薪酬管理。对员工的出勤、绩效等工作进行核算,月底呈报人力资源部,据此进行工资及奖金的发放。
3人员档案管理。本部门新员工入职后,协同相关人员制定合理的培养计划并建立档案,录入入职资料、培训资料、考试资料等信息,根据该员工的实习、转岗、调动及离职情况及时更新。
4员工培训。新员工除完成公司统一培训外,还要接受本部门的培训,并对培训效果进行考试评估,评估结果放入职工档案信息内。做好公司的后勤工作。严格按照财务审批制度,积极落实公司餐厅,办公用品,固定资产等商品的采购、调配和管理工作。对比办公用品的供应渠道,寻找性价比较高的供应商。划分公司内部卫生区域。明确到责任人,包括餐厅、宿舍、公共区域、办公区域、公司外围区域。每天检查各区域卫生,并将检查记录存档,一旦卫生不达标,将严肃处理。通讯管理。每月对通讯录进行检查,有人员变动时要立即更新,以免影响业务开展。另外对业务人员,根据公司的相关规定进行一定额度的话费补助。8 车辆及来宾管理。公司有客户或贵宾访问时,负责房间餐饮预订、车辆接送、赠送礼品、参观路线和会议的安排。
第三篇:办公室主任职位申请书
办公室主任职位申请书
尊敬的汤总:
您好!
首先衷心的感谢您在这四个月来对我的栽培和鼓励。您给了我步入社会的第一份工作,您是我步入社会上的第一位导师,给我指引了正确的人生方向。
在办公室将近四个月的时间里,我每天都秉承您的教诲,每天早到半小时,晚走半小时,我相信付出就一定会有收获,最明显的一点就是在您的指导下我的公文写作水平有了很大的提高。还记得来的时候第一件事情就是制定各部室岗位职责,经过反复的修改最终定稿上墙,使我们公司做到了有章可循,有章可依。在开业前期负责办理施工人员的出入证件,有效的加强了对物业辖区人员和物品的管理与保护。在闲暇时间规范整理了员工档案,将之前缺少档案的员工统计并修复完整,分门别类的整理归档,以便日后查询。在每个月月底之前把各个部室做的工作进行总结,将各部室的工作进程清晰呈现在您面前,使您能够更好的运筹帷幄指导工作,作出最正确的抉择和整改。
经过这四个月来的锻炼,我的人生观不再局限于学生时代,跟着您学习让我在不知不觉中工作能力有了很大的提高,使我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并协助其他各部室完成工作任务,同时我也期望公司能够进一步的考察我,锻炼我。
“有压力才有动力”是我的人生坐标,今天我向公司提请申请办公室主任一职,我坚信自己能够做好办公室主任的工作,如果有幸通过公司的考察给予我此次机会,我一定以我最饱满的激情和动力去谨慎认真全面的做好每一份工作,坚决不会辜负公司对我的期望,当然如果这次没有能通过公司审核,说明我还不够成熟稳重,还有缺点不能胜任,我会积极去改正,更加努力地去工作,争取早日得到公司认可。
请公司领导审核我考察我!
综合办公室:陈珏2011年6月23日
第四篇:办公室主任职位说明书
办公室主任职位说明书
岗位名称:办公室主任
直接上级:总经理
直接下级:公司各部门
本职工作:负责主持办公室所有的管理工作
工作责任:
1、在总经理的领导下,负责主持办公室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实办公室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司综合性资料、草拟公司总结、工作计划和其它综合性文稿。及时择写总经理的发言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行公文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作。掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司大事记;
5、负责召集公司办公会议。检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作。协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作。及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划。组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会的工作,开展总结评比和表彰工作;
12、负责公司来宾的接待安排。统一负责对上级主管部门的联系、有关法律的咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作进行评价考核;
14、完成公司领导交办的其它工作任务。
管理责任:
1、参加公司总结会、计划平衡协调会及其重要会议;
2、参加月、季度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;
3、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议;
4、参加本部门召开的有关工作会议;
5、对分管的工作全面负责。
岗位要求:
1、具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力;
2、热爱本公司。有较强的工作能力和综合管理协调能力;
3、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
第五篇:办公室主任心得
办公室主任心得
办公室主任,一个在领导眼里很重要的角色,一个被员工嗤之以鼻的角色。实在讲这个角色很重要,它肩负着上传下达的重任,是决策的参与者,更是执行者。就是因为是执行者,让办公室主任非常尴尬。办公室主任是“政治上的红人--却没前途、工作上的忙人--却没没成绩、生活上的穷人--却没人 认同、家庭上的罪人--却没人同情、身体上的病人--却没人知道”;办公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸怀不宽要被气死、能力不强要被急死、笔头不硬要被憋死”。寥寥数语,却道出其中酸甜苦辣。
人们常说:“办公室主任无过便是功,没有挨批评,就等于受表扬”。从某种意义上讲,这说明办公室主作天生注定就是一个容易受气的岗位,工作做好了不知不觉,做不好哪怕出一点芝麻大的差错,都会天下皆知,批评议论纷至沓来。往往做了办事员,成了跑腿匠,还要当受气筒。对此,办公室主任要有充分的思想准备。有人说,办公室主任最大的个性就是“无个性”,因为个性强,听不进不同意见,受不了各种批评,是当不了也当不好办公室主任的。因此,办公室主任必须要有气度,要受得起委屈,看得开名利,经得起考验。要心胸大度,宠辱不惊,特别是对不符合实际的指责、诘难、批评,要以大局为重,忍辱负重,坦然处之。要心态从容,百事如常,达观自守,努力修炼“凡事顺其自然,遇事处之泰然,得意之时谈然,失意之时坦然,艰难曲折必然,历尽苍桑超然”的人格魅力,做到“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”。要淡泊名利,不求闻达,甘为人梯,做到视事业如生命,把名利当云烟,摆脱“名缰利锁”。要不恋台前明星,甘做幕后英雄,少攀比多奉献,俯首甘为孺子牛。
办公室主任是“兵头将尾”,既是官又是兵,既是主任又是秘书,要为人处事必须把握分寸。只有张驰有度,方可游刃有余。要摆正位置。“台后不台前,揽事不揽权,参谋不拍板,到位不越位”,做到“代表领导不代替领导,服务领导不附属于领导”。要恰当汇报。“重要的事先奏后斩,紧急的先斩后奏,份内的事只斩不奏”。要了解“气候”,掌握“火候”,参到关键处,“谋”到点子上,并且要当高参,而不当“刁参”;当明参,而不当“瞎参”。要处理好各种关系。对上,尊重不吹捧,服从不盲从,不卑不亢;对同级,谦逊谦虚,平和宽厚,与人为善,一视同仁,待下以礼,以情,不狐假虎威,不盛气凌人,不瞎指挥。总之,要坦坦荡荡、表里如
一、言行一致,不欺下瞒下,“见了小官不能大,见了大官不能小”。要注意维护团结。要谨言慎行,做到该说的说,不该说的坚决不说。对一些不利于团结的话要“听在耳里,‘烂’在心里”,宁可交“白卷”,不当“二传手”,不添油加醋,火上“输氧”。要自重自律,洁身端行,“高调做事,低调做人”,努力做一个“有宰相的胸襟、军师的心智、状元的文笔、平民的心态、公仆的忠诚”的合格的办公室主任。