考试大论坛：08年12月某市开选招领导(副科)面试题及参考答案（范文大全）

第一篇：考试大论坛：08年12月某市开选招领导(副科)面试题及参考答案

08年12月某市开选招领导(副科)面试题及参考答案

1.市委书记在某次讲话中提到：单位比单位看领导；领导比领导看思想；看谁更豁出去，甩开膀子干事业。请问你如何理解这段话？

2.由于受到金融危机，经济不景气，大量农民工返乡，请结合实际，谈谈如何解决问题，推动农村发展，促进和谐社会建设？

3.你通过考试成为一名副科级干部，到单位后，主要领导把你介绍给大家，夸奖了你一番，之后请你即兴演讲。

某考生答题思路（参考）：

第一题：

1、辩证唯物主义认为：解决问题要抓住主要矛盾。单位领导是单位发展进步的关键和核心，领导素质的高低、能力的大小决定了单位各项工作的开展。

2、单位领导要有较高的政治素质和管理水平，坚持党的领导，深入学习实践科学发展观，树立正确的政绩观，坚决做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

3、单位领导要与时俱进，大力推进改革创新，真抓实干，切实做到为人民服务。第二题：

1、统一思想，提高认识，各政府部门加大工作力度，注重协作，调动一切可以调动的资源，切实解决好农民工返乡后产生的各种问题。

2、开展形式多样的培训，提高农民工的就业技能。

3、鼓励农民工自主创业，并提供政策、信息、资金等方面的条件。

4、高度关注农村民生问题，完善社会保障体系，进一步扩大覆盖面，提高低保水平，各级政府和财政部门要加大资金扶持力度。

5、采取有效调控措施，大力刺激经济发展，增加就业渠道，实现就业转移。第三题：

各位领导、同事，大家好！今天我非常荣幸地来到这里，成为大家的一员。刚才领导也介绍了一下我。我个人认为我性格比较随和，是个积极的乐天派。四年的学习，让我掌握了必要的社会管理服务知识，两年的工作锻炼了我较强的组织协调能力和沟通能力，所以我相信：我有信心也有能力做好这份工作。

同时我也认识道我身上也有缺点，比如工作比较马虎，但是我会在工作中尽最大努力去改掉这些缺点和毛病，促进我的工作顺利开展。

最后希望各位领导和同事能够在下一步的工作中，多多指教，多多帮助，谢谢！

第二篇：湖南省公务员考试招警面试题及答案

湖南省公务员考试面试须知的三种招数

主动出击，应战湖南省公务员考试面试

2010年湖南省公务员考试面试名单正在陆续公布，对众多进入面试的考生来说面试这个词并不陌生，然而在提到面试时还是有很多考生体现出惊慌失色之感，他们不知用何种状态去面对。在面试的考生看来，面试就是被用人单位审视、考核、选择，所以常常在面试中紧张不安，甚至有一点挨审的感觉。这种心态往往使考生陷入完全被动，从而忽略了面试的另一层意义——考生可以在面试中体现出主动的控制面试局面的一面。

一、面试不打无准备之仗，不能听之任之，顺其自然

2010年湖南省公务员考试仍然以结构化面试为主，面试取决于“考官”，更取决于考生自己。考前一些东西，不用猜题也是一定准备的。凡事预则立，不预则废，相信机会会垂青于有准备的人。

1.综合自身情况，灵活变换运用。在结构化面试中，考生回答问题时有时会涉及到自身的情况，可以使回答的内容更加充实。比如经历和特点、爱好等，考生应注意将自己的闪光点带入其中，有些考生参加过非常有意义的活动，志愿者活动、**大赛等，或是经历过的人生中难忘的事情，让考官能够感觉到你是一个活生生的、有血有肉、个性明朗的人，也容易使考官留下深刻的印象，从而取得较高的分数。

2.了解所报职位，展示成功渴望。职位匹配程度在公务员考试面试中是用人单位着重考核的地方。对所报考职位的了解，是能够提前准备的，可以收集信息，如有一名考生在报考科委这一职位面试时在回答说曾经访问过科委办的网站，让考官觉得一地方该考生有现代意识，另一地方也让考官有种亲切感，同时也显示了考生是个有心人，从而拉近考生与考官之间的距离，并体现对这一职位的渴望和需求，在面试进程中适当展示成功渴望是十分必要的。

3.对照面试框架，换位思考体察。了解结构化面试的框架，换位思考体察考官的兴奋点和留意点在哪里是能够通过提前有目标准备达到事半功倍的效果。目前公务员面试多采用结构化面试，其中包含的八大测评要素通常是在20分钟时间内回答完5道问题，在这短短的20分钟时间里，经过集体场外抽签等待、单独入场就座、回答问题，追问提醒、退出考场，五个关键环节，考官一地方主要与本岗位一些竞争者相比，同时也离不开同时参考的其它岗位竞争者的映衬。作为一名考官基本上在头5分钟就会对考生形成一个总体印象，随后的十五分钟，更多的是根据考生的表现进行部分修正，分数或升或降，全凭考生的“亮点”，抓准关键点，能与考官共鸣是加分的关键、面试成功的关键。

二、面试不能不拘小节，即要从大处着眼，也要小处着手

20分钟的面试时间很短，一定争分夺秒，用好用足时间。面试之中要用脑来思考、用语言来表达、用眼睛来交流、用动作来表现。要避免出现以下现象：①在面试中有的考生语速很慢，语言内容组织不错，但却像在挤牙膏、蹦字，听得让人着急;②有的考生缺乏激情，在面试中有的考生表情严肃，低头念经，不敢直面考官;③有的考生自始至终一个语速、语调，让人听得昏昏欲睡;④还有一位考生手上戴个玉镯，回答时手一动作、玉镯碰在桌子上，不断做响，让考官听啦十分心烦等，由于这些小处处理不当，也让面试大打折扣。所以，面试一定做到全方位统筹兼顾，合理安排，精雕细刻。如果面试中能穿着得体、动作得体、语调抑扬、语速适中、语言修饰、时间分配科学，从大处着眼、小处着手，留意小节，那一定会使面试锦上添花。

三、面试不可独自等待，集体合作，方能铸就成功

有的考生在准备面试时期认为单枪匹马奋战应该是最好的，其实不然。俗话说“千人同心，则得千人力”，你并非一个人作战，有很多和你一起参加面试的人，可以与他们联系，一同进行训练。训练的好处是显而易见的：其一，可以熟悉考试流程，克服考试紧张的心态。文章开始所述部分考生体现出的恐慌之感的另一个原因也源于对面试流程的陌生，心理学中对待这种紧张现象的解决方法是采用系统脱敏法，而面试的练习就属于系统脱敏训练。通过不断地重复训练或是模拟刺激的情景，提高心理的耐受性，由此，降低你对刺激本身的敏感度，减轻你的紧张程度。其二，真实地模拟面试现场，加上考官的点评，让大家真正的认识自己。只有正确的认识自己，才能在下一阶段逐步地完善自己。古语有言“不识庐山真面目，只缘身在此山中”、3 “当局者迷，旁观者清”，很多考生在面试都或多或少存在一些问题，有的问题表现出来可能就连他本人都没意识到，这样一来大家的点评对他来说显得尤为重要。其三，大家聚在一起可以讨论一下题目的答案，群策群力，一个问题才能得到深入的探讨和解决，另一方面也活跃了大家的思维，锻炼了大家语言表达能力。

经常接触一些参加面试的考生，一个很普遍的问题就是“面试了，我该怎么办?”其实，这个问题的背后往往体现出考生的茫然状态。专家认为这是由于考生过于被动地接受面试，导致遇到问题时总显得胆怯无力，而实际上考生都具有采取手段主动应对的能力。希望考生放下包袱，面对2010年湖南省公务员考试面试，能够主动出击，取得胜利!湖南省公务员历年面试真题

及参考答案精选

1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。【名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的

综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。

【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述;其次，分析此做法的有待商榷的地方;再次，如何解决酒驾问题;最后，结合自身总结升华。

【参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。

但同时，这种做法能够走多远?能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人;另一方面，信用能否和酒驾化等号?这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。

酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。

因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛;通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人;加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事;引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。

对我们即将踏入交警队伍的一份子，我们更要增强执法力度，对酒驾人员绝不姑息，从人民群众生命财产安全的高度来治理酒驾，做人民群众安全的忠实捍卫者和保护者。

2.领导要你组织一个会议，谈谈你的做法。

【名师分析】本题为计划组织协调题目，主要是测查考生的计划组织协调能力。本题比较宽泛，只列出了一个要求：领导授权的会议。此题考生可以尽情发挥，只要组织得力、措施得当、切合主题、意义重大即可。

【解题思路点拨】首先，点名会议主题(本题以组织单位的年会为例);其次，过程展开，具体说是三个步骤，其中要特别做好典型的选拔;最后，以继往开来的表态总结升华。

【参考答案】年终总结大会是回顾过去、展望未来、肯定成绩、吸取经验教训、相互交流、相互学习与沟通的良好形式。特别是我们交警在即将过去的一年中取得了辉煌的成就，大家也很辛苦，我一定会把这次大会组织好，为明年工作顺利开展奠定基础。

首先，确定大会的时间、地点、出席的领导、需要协调的部门、必要的资金等，并把总结大会工作人员的选择，总结大会的具体形式、具体内容等报领导审批。

其次，做好准备工作。提前协调好各个中队，成立工作小组，申请资金，联系好出席的领导，做好领导的接送和接待工作。期间，特别是要在全队宣传好交警典型选拔的通知，成立选拔委员会，要安排好具体的工作，真正把那些在基层、作出突出贡献的交警选出来，选拔过程始终公开、接受监督，形成名单后报领导审批并接受公示。下达通知，提前告知各部门负责人，配合好工作，做好工作总结和工作规划。

再次，实施过程中做好组织协调工作，沟通联系好各工作小组，确保会议按计划顺利进行。年会的气氛要确保和谐、愉快、昂扬斗志。

最后，及时总结，形成书面报告向领导汇报，并总结经验教训。

总结过去是为了更好地规划未来。我们这次年会是对过去一年工作的肯定和总结，同时又继往开来，希望我们自己在未来一年，在自己的岗位上继续积极作为，作出自己的贡献。

3.同事工作散漫，领导安排他和你一起工作，你怎么办?

【名师分析】本题为人际关系处理题目，主要是测查考生的人际关系处理能力。本题预设了一个问题，即同事“工作散漫”，需要“你”和“他”一起共事。

【解题思路点拨】首先，以工作为重的原则进行破题;其次，从“散漫”一词的解释、工作的开展(包括自己的承担、与同事的交流、工作的汇报)等几个环节展开具体的工作;最后，拔高升华。

【参考答案】在工作中，要按时保质保量的完成，无论是过程是多么的复杂，我们都要克服。现在领导安排一位“工作散漫”的同事和我一起工作，我将会按照以下步骤处理和他的关系，顺利、按时推进工作。

关于“散漫”一词的解释。我以为，同事工作“散漫”，恰恰说明同事可能思考问题比较冷静，处理问题比较全面，这点正是我需要的，也是当前工作所需要的。同事可以好好的利用这点为我们这次工作发挥力量。同时，“散漫”只说明一个人的工作方式和方法的问题，只能说明他的性格比较慢，不是一位急性子，工作之中不是正需要这样的人么?我会和他分工，请他做一些需要静心和精心的工作部分。

自己多承担。如果是这位同事真的工作比较慢，我们这份工作又比较紧急，我会多承担工作任务，加班加点的把活干完，而不是撂挑 8 子不干了。我们两个只有同一个目标：即工作的完成。能够多负担点是一种更好的锻炼，我何乐而不为呢?

恰当时机与同事交流。如果同事的这种“散漫”真的会耽误我们工作的进程，我想我们就有必要坐下来，好好的聊聊了。我会向他充分论述此次工作的紧迫性和重要意义，相信同事也能够振奋精神，抓紧工作。并且在以后的工作中，我要多多帮助同事，有什么问题我们帮扶着来，共同解决工作过程中出现的问题。

工作结束之后，共同和领导汇报工作，特别是要表明同事在此次工作中的重大贡献和积极作为。

总之，我们的共同目标是一致的，同一的工作目标能够激发我们共同的工作热情和激情，能够改变我们以前的状态，同心协力把工作按时、保质、保量的做完。其中，工作之中我们共同解决问题的经历也将成为我们的共同财富。

4.你为农民介绍先进科技，农民内向固执不接受，你怎么办?

【名师分析】本题属于情景处理与应变类题目，主要考查考生处理复杂情况的能力。本题的情境是你向农民介绍先进科技，但是农民固执不肯接受，解决的关键是要找到农民们不接受的原因，对症下药，在解决的过程中注意方式方法。

【解题思路点拨】首先提出科技对于农业发展的重要作用和科技下乡的必要性;之后就要深入了解农民们不接受科技的原因，根据不同原因提出不同的解决方案;最后进行总结，做好后续工作。

【参考答案】“农业发展，科技先行”，科学技术在农业发展的过程中占据了越来越重要的地位，农民们掌握科学知识有利于提高农业生产力和农产品的竞争力。如果遇到农民们固执不肯接受的情况，积极了解原因，对症下药。

我要耐心的与农民朋友们进行沟通，了解他们不接受的真正原因：如果是他们对科技不了解不信任而不接受，那么我就要向他们详细介绍这项先进技术，在介绍的过程中我要充分考虑到农民朋友们的心理，用通俗易懂的语言向他们介绍，让他们听得懂，学得会。如果农民朋友们认为我的讲解不够专业和权威，我会定期邀请一些技术类的专家为大家进座，在讲授过程中还可以请农民朋友们参与进来，亲身体验科技的奥秘，还可以把科技讲座引入到田间地头，由技术人员进行实地操作，让农民们看得更清，了解的更透彻;如果是农民们对于引进这项技术有财力物力上的担忧，我就要做出承诺，向他们讲解这项技术的投入成本并不高，如果农民朋友们有问题的话，政府会提供财力物力上的帮助和优惠政策，减轻大家的后顾之忧。

相信通过一番讲解和演示，农民朋友们会接受这项技术，之后我就要积极做好农民们引进技术的后续工作，保证这项技术的普及应用工作顺利进行。2011年6月18日湖南公务员面试真题

及答案点拨

1、老子曰:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。你怎么理解?

答题要点:

天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。

正如“千里之行始于足下”和“细节决定成功”一样。更深层地告诉我们要做那些别人还没觉察到就该做的工作,办那些还没发生事故之前就该办的事,体味那些没有散发出气味之前的气味。要把小的征 兆当成大事,把少的征兆当成多的后果。用恩德对待他人的怨恨。解决难事要从还容易解决时去谋划,做大事要从细小处做起。《孙子兵法》曰:故举秋毫不为多力,见日月不为明目,闻雷霆不为聪耳。

在中国经典名著中亦有这样的描述。其中有《战国策》《道德经》等。战国策中的睿智之士将复杂的军事战争困境,通过简单的几句对话引导化险为夷。道德经将世人难以理解的道,用简单的语言表述出来,体现了大道至简。

在现在社会,面对困难的问题,往往是可以简单化地解决。面对危机,及时发现前兆和隐患及时排除。那么,政府在治理过程中,就能从容应对各种问题,促成社会的和谐和国家的安宁。

2、山西交警毛丽在半年时间里给领导的车开了138张罚单,对此有网友说她是恒山山脚下最美丽的女交警,也有网友说她“脑袋有毛病”,对此你怎么看?

答题要点:

（1）对于毛丽的做法有人称赞,有人不解。这种做法在社会上是要大力提倡的。

（2）支持毛丽的人坚持了社会的公平和正义。毛丽的做法,一给干部一个绝好的警醒,官员和群众是一样的权利范围,不能因为有权就可以超越法律法规。二给群众一个满意的答复,树立了良好的执法形象,也对营造良好的社会氛围和风气。三坚持了依法治国,杜绝一人治国的人治社会管理方法。符合了构建法制社会的要求。

（3）有人质疑和不解。无外乎担心这种做法会得罪领导干部,会因祸上身。这种想法,如果全社会都有,那么这是一个无可救药的社会。如果大家更多的人觉醒,对领导干部监督,对正义行为大力支持,毛丽的案例就不再是一个案例,也是整个社会的正常普遍行为。当毛丽事件不再称之为事件的时候,也就是社会公平正义,法治完善的实现之时。

3、一项工作本来由同事去做,而同事出去有另外的任务了,领导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满意,你该怎么办?

答题要点:

由于我不熟悉这份工作,可能做的不够完美。因此同事不是很满意。是可以理解的,一切为了把工作做好。我会向同事道歉,自己没有妥善解决好问题。

在了解同事为什么不满意之后,仔细分析原因,学会处理这种工作的方法。如果还能补救做得更好。我会协助同事把工作更好的完成好。并报告领导,在该同事的引导下圆满完成了这个工作。

在事后方便的时候,在约同事喝茶或者吃饭,解释一下这个问题,希望同事能够谅解我不擅长这份工作的苦衷。相信同事能够了解当时的状况给我谅解,并能以后促进我们关系的和谐。2010年7月25日湖南省娄底市

公务员面试真题解析

2010年娄底市公务员面试真题(7月25日上午)

1、现在上访逐年增多，一方面，政府信访部门职工觉得信访工作越来越难做，另一方面，人民觉得上访越来越难;面对这种情况，你怎么解决?

专家解析：

【试题分析】此题为典型的对策类综合分析题目主要是针对当前的某一问题或社会现象提出建设性的意见。考生回答此题时，要注意从公务员的角度思考问题，站在政府的高度上，本着全心全意为人民服务的态度来解决问题。

【解题思路】首先说明信访工作的重要性，再简单分析信访难的原因，然后重点提出解决信访难的方案，最后总结。

【参考答案】

信访工作是党和政府的重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是了解社情民意的重要渠道，是解决民生问题的重要途径。在推进以改善民生为重点的社会建设中，信访工作发挥着不可替代的重要作用。

信访工作难，一方面，政府信访部门职工觉得信访工作越来越难做，另一方面，群众觉得上访越来越难。政府信访工作确实存在一些困难，但是我们更要理解群众的难处，多为群众着想。出现这种情况的原因是多方面的：(1)部分信访工作人员能力不足或工作态度不端正，对案件的处理不够及时，处理不到位，引发群众不满。(2)信访方式多样，由过去的信访、电话访、走访，发展到现在的许多信访人以电子邮件、网络发帖、甚至选择在“两会”或重大庆典活动时集体上访等方式，使得信访工作人员的工作量增加，案件处理难度增加。(3)群众对信访不了解，重复上访严重。许多信访人片面认为，只有在级别高的单位上访，多单位上访，扩大影响，才能解决问题，针对同一问题或已经处理过的问题长期、反复上访。

解决信访工作难需从多方面入手：(1)提升信访工作人员个人综合素质。只有多方面地吸取知识，提升个人综合素质，才能面对各种复杂信访的问题，应对自如，赢得来访者的敬重。(2)要夯实基础，深入开展好党政领导干部定期接访下访和矛盾纠纷排查化解工作。通过深入分析筛选出具有典型性、代表性的案件，以下基层到访户、上门督办的方式着力帮助信访人解决现实问题。(3)建立信访资料档案。信访工作的连续性、可借鉴性，决定了建立信访资料档案的必要性。信访档案的建立，为了解信访工作历史，为解决历史遗留问题，为进一步开展信访工作提供了翔实的、可借鉴的历史资料。(4)探索创新，进一步完善信访工作体制机制。用创新的精神探索长效机制，用创新的方法破解信访难题。如组建信访服务中心，开展“一站式接待、一 条龙办理、一揽子解决”。(5)加强相关部门沟通，做好解释协调，确保信访人理解支持。信访工作的落脚点是对每一件信访事项弄清情况，分清是非，依法依规妥善处理，对与政策要求不符的耐心做好解释和息诉息访工作，让信访人理解支持、心服口服。

总之，信访案件，虽然有大有小，有的涉及人数多，有的涉及人数少，但都事关每一个信访群众家庭的生产生活，事事系着人心、民心，必须以“群众利益无小事”的态度认真对待，妥善处理，化解群众疾苦，维护群众合法权益，以扎实有效的实际行动来保障和改善民生。

【名师点拨】此题以信访难为题，考察考生的综合分析能力，和全面把握问题，解决问题的能力。考生应该要正确的看待信访工作，能够正视工作中存在的问题，理解群众的不满，以服务群众为最终目的，从多方面解决问题。答题重点体现在提出的对策上，要注意是否具有建设性和可行性。

2、做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作，你负责，怎么做?

专家解析：

【试题分析】常规题型——计划组织协调类，不同在于调查的内容——个人所得税的缴纳情况，所以在常规调查框架的的基础上要体现出本题的特色。

【解题思路】按照计划准备实施总结四个步骤依次开展工作。

【参考答案】

《中华人民共和国个人所得税法》自从1980年颁布实施，几经修订完善，全社会对税法的了解和个税的缴纳情况，关系到我们国家的财政税收，对于调节我国居民的收入分配，保证社会公平和谐也能起到很重要的作用，所以这次调查意义重大，我一定会认真把这次调查组织好。

首先，我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。在调查内容的设计上，包括包括对象年龄、学历、所在地区、工作性质、对税法的了解情况、收入情况、工作单位性质等。在调查范围的选择上，选择本市大中小型企事业单位的职工、还要包括本市常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。要综合本市的人口、面积，确定一定的调查比例。在行业上，要确保行业的选择要有一定的涵盖性和代表性。在调查的形式上可以采取制定和发放调查问卷，召开座谈会等形式，因为这一问题涉及到个人隐私，还可以采用暗访等形式。计划制定完后，我将向领导汇报，根据领导的意见进行修改。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员;与财政部门联系，落实调查所需资金;与宣传部门协调，利用媒 17 体发布调查信息;与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查;制作调查问卷。

再次，是实施调查。派遣调查员深入社区、企事业单位发放调查问卷;召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。在资料收集之后要对被调查人的个人信息进行保密，同时也会在调查时说明情况，请调查对象能配合我们的工作，不要有所顾忌和保留，以保证调查的真实性。

最后，是总结汇报阶段。要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。总结报告主要包括。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

【名师点拨】常规计划组织协调题目要在常规步骤的基础上答出特色，比如调查对象的范围和确定，以及调查方式的多样化，保证调查结果的准确度。

3、领导最喜欢打扑克，每天喊你一起打，有事还通宵达旦，面对这种情况你怎么办?

专家解析：

【试题分析】人际关系协调与处理，面对这种情况不能掉入题目中的陷阱，要能够从题目中所描述的情境中跳出，凡事都要两面性，有好处也有问题存在，所以面对不同情况要区别对待。

【解题思路】首先破题表态强调人家关系对工作的作用，以及工作之余的业余文化活动的重要性。接下来分情况讨论，正常的娱乐活动以及可能会影响到工作的娱乐活动，分别如何处理。

【参考答案】

每个人都有自己的兴趣爱好，在工作之余做些自己喜欢活动，有利于放松身心，丰富业余生活，有利于提高工作效率。

领导在下班时间和非工作时间找同事一起打牌或者其他活动这个活动无可厚非，大家一起做一些娱乐活动也有利于同事之间沟通感情，和谐的人际关系也有利于单位工作的展开，所以我会积极响应领导的号召，一起参加一些娱乐活动，同时在可能的情况下可以叫其他同事一起参加。

在不影响正常工作的情况下，我会积极参与，有些时候玩得开心，偶尔比较晚这也是可以理解的，但是这样的活动如果经常持续到很晚可能会影响到正常工作，我会找到合适的时机和大家说明，如果大家都很喜欢，还可以和大家约好下次的时间，以及娱乐方式。比如我们可以组织大家一些户外活动，既增进沟通又锻炼身体。

【名师点拨】人际关系题目中会有一些陷阱，考生切忌被题目诱导，掉入题目中的陷阱不能自拔。答题最重要的是体现自己解决问题的能力。

2010年娄底市公务员面试真题

(7月25日下午)

1、“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看?

专家解析：

【试题分析】

此题属于综合分析题的名言警句类。该题考查的是对加强学习，提高自身素质的认识，以及考生对当前学习型社会的认识程度。

【解题思路】

作答此题首先要对这就话进行解释，然后进行综合分析。在分析过程中可结合当前我们提出的学习型政党、学习型政府，就加强党员 20 干部的学习活动来展开。同时要注意理论与实践的结合，终身学习思想的建立等。

【参考答案】

这句话的意思是说要想治理天下需从完善自我、加强自我管理开始，而完善自我就必须从健全品德、增强自身素质开始。

工欲善其事，必先利其器。公务员作为人民的公仆，要做好相关的事务管理工作，必须从修炼内功开始。培根说：“人的天性犹如野生的杂草，学习好比修剪和移栽。”这也符合当前我们说的学习型政党、学习型政府、学习型社会建设的内容。

书籍是人类知识的载体，是人类知识的结晶，是人类进步的阶梯。这就要求我们的党员干部要不断学习，不断提高自身能力和水平，提高执政效率，增强带领人民群众增收致富的本领。我党的理论是在马克思主义的基础上，结合我国的实际与时俱进不断发展的，是几代领导人智慧的结晶，我们的党员干部要学习先进理论思想，用理论武装头脑，提高执政水平。另一方面历史是人民创造的，也是人民书写的，在工作过程中各级党员干部也要深入基层，坚持从群众中来到群众中去的群众路线，向人民群众学习，增强决策的可行性，更好的为民服务。

当然，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们的党员干部在加强理论学习的同时，更要注重实践能力的提高，在实践中检验真理，在实践中锻炼提高。

俗话说：活到老学到老。“少而好学，如日出之阳;壮而好学，如日中之光;老而好学，如秉烛之明”。不只是公务员，我们每个人都要牢固树立不断学习的意识，营造学习型社会建设的良好氛围，不断提高自身能力素养，为国家社会建设添砖加瓦，共同促进全面小康社会建设的步伐。

【名师点拨】

本题为综合分析中的名言警句，重点考查考生对名言的理解能力与知识的理解。处理此类问题关键在于举例论证。

2、小偷在警方调查过程中于派出所内猝死，小偷亲属围住派出所闹事，领导拍你前往处理这个问题，请问你如何做?

专家解析：

【试题分析】

此题属于情景应变题与计划组织协调体的综合，意在考查考生的应急处理和计划组织协调能力。可结合“洗脸死”、“骷髅死”等案件说明的实质进行分析，为自己提供应对策略。

【解题思路】

面对这样的情况，着重要处理好的工作包括：安抚亲属情绪，劝其放弃围堵闹事行为，避免事态扩大;对死因进行公开、透明的调查，给死者家属一个合理的答复。同时要注重听取领导的意见，并及时向领导汇报工作进展情况。最后自己要善于总结提高。

【参考答案】

近期以来，“洗脸死”、“骷髅死”等相继被曝光，派出所、看守所、监狱的暴力执法屡屡引起群众的质疑。领导派我去处理这件事情，是对政府、对死者家属负责任的行为，对于依法行政和阳光型政府建设具有重要意义。

首先我会跟领导进行认真的沟通，听取领导对此次工作的意见和建议，因为领导在工作过程中积累了丰富的经验，他的意见和建议对我工作的开展就有重要指导作用。其次与死者的亲属说明情况，安抚死者亲属的情绪，请他们放弃围堵派出所闹事的不正确举措，回家等待调查结果，并请他们相信政府一定会公正、公开的进行处理，给他们一个满意的答复。再次我会邀请相关部门展开深入的调查工作，一是对相关责任人的调查，二是组织法医对死者进行尸检，查明死因。期间我会邀请死者亲属、媒体和检察院等部门进行监督。最后我会将最终的调查结果通知死者家属，并根据需要适时向社会进行通报，同时我会将工作情况及时向领导进行汇报。

相信在我和相关部门的协调配合下，一定能妥善化解此次事件，给死者家属一个满意的答复，消除社会对此次事件的猜疑，维护政府的形象。一项工作的结束正是个人总结提高的开始。我会对在此事处理过程中的经验教训进行总结，为我今后的工作提供借鉴。

【名师点拨】

本题为情景处理题，重点考查考生应急应变能力。通过处理此类问题来了解考生处理问题能力，重点应该关注在不激化矛盾的情况采取有效措施处理问题。

3、你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对

专家解析：

【试题分析】

此题属于人际关系题，意在考查考生面对领导批评是的人际关系处理能力。考生需要明确，这类问题，仅仅有一个好的认错态度是不够的，还需要及时的弥补过失，并且进行深刻的反思总结。

【解题思路】

面对领导的批评，首先要虚心接受，其次要积极弥补，再次要进行深刻反省，最后要总结提升。

【参考答案】

领导的批评是自己认识错误，完善自我，不断提高和进步的机会。在自己负责的工作中出现了这样的失误，我要勇于承担起责任，并尽快改正，确保工作的顺利开展。

第一面对领导的批评我会虚心接受，并向领导承认错误，恳请领导原谅。第二我会对这份报告再次进行认真的核对，将出现错误的地方一一修改，并重新复印交给领导，不耽误领导使用。第三针对此次失误我会进行深刻的反思和总结，从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误的原因，并在今后工作中引以为戒。

人非圣贤孰能无过，过而能改善莫大焉。我要吸取这次工作失误的教训，以更加认真、积极的态度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重细节为单位的工作贡献自己的力量。

【名师点拨】

人际关系题，主要想通过考生如何处理与领导的关系，来考察考生人际交往的能力，以及工作当中的担当力和执行力，在遇到类似问题时，应多想自身可能出现的问题，积极反思自身不足，并能加以解决。

2010年7月23日湖南张家界

公务员面试试题解析

1、你如何看待公务员考试一年比一年热的现象?

【答案解析】

近几年出现公务员考试一年比一年热的现象，我认为原因主要如下：一是就业压力大。近几年每年大学毕业生人数都在递增，这么庞大而集中的求职人数，对学生及其家长都会造成巨大的心理压力，大学毕业生们都希望尽早落实一个比较理想的单位;二是公开招考的公平竞争机制为大学生们所乐于接受，录用之后有一种自己能力得到验证的成就感，且省去了到处投简历的烦恼;三是公务员职位具有的公共性、稳定性和荣誉感对人们有一定的吸引力。四是公务员收入比较稳定，福利待遇比较好，在社会保障体系有待健全、企业就业或自主创业环境有待优化的情况下，报考公务员还是个较为理想的选择。五是确实有一些报考者是随波逐流，并没有明确的职业规划，只是见身边的人报考，自己也报考。

公务员考试一年比一年热，一方面我们因该高兴，因为很多考生都是优秀的高校毕业生，他们能够进入公务员队伍，会给公务员队伍带来新鲜的血液，有利于中国公务员队伍整体素质的提高。当然，毕竟公务员不是社会财富的直接创造者，而只是社会财富的间接创造者和管理者，公务员热也一定程度上反映了人们对其他行业的冷漠。对 26 此，国家要引导好大学生就业，要加大筹集社会力量来对大学生做好工作就业安排，健全社会保障体系，让大学生能够“人尽其才，物尽其用”，真正到适合自己的岗位上去工作，切切实实地让大学生有自己的用武之地。同时大学生个人也要做好自己的职业生涯规划，不盲目追随别人，但是一旦确定报考公务员，就要努力去实现自己的梦想。

我个人高考公务员经过了慎重的考虑，我所学专业和报考的岗位十分匹配，而且我热爱公务员这一工作，相信如果我能够成功，我会很好地完成我的工作。

2、有群众反映有关部门政务不公开，你如何调查此事?

【答案解析】

“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权,是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。如果有群众反映有关部门政务不公开，我来调查此事，我一定会认真对待。

首先我要召开一次与群众的见面会，了解群众反映有关部门政务不公开具体是哪些部门，如过有些政务基于保密的要求不可能公开，我会向群众说明，相信群众会给予理解;对于非此类情况的政务不公开，我会做好会议记录，并向群众承诺会后我们会尽快调查情况，早日给大家满意的答复。

我会成立一个工作小组，根据群众的反映，分头开展工作，对有关部门作出调查。如果有些问题是因为在操作中还是第一次，是工作方法不成熟导致的，则派人予以指导，以使其政务公开早日走上正轨;如果问题在于态度不端正，没有充分认识到政务公开的重要性，则要对有关部门作出严肃批评，并令其限期整顿，做好政务公开工作.调查结束后，我会写好一份调查报告呈交领导，并根据领导指示向群众做好对此次调查的说明工作，我们会把工作落实到实处，并请群众继续多监督多批评，以帮助我们更好地开展工作。

3、中午休息时间，办公室同事在电脑上打牌，你怎么办?

【答案解析】

中午休息时间是非工作时间，同事们可以自由利用这段时间安排自己的生活，可以午睡、可以读书、可以聊天，如果精力充沛，也可以做上午未尽的工作。同事在电脑上打牌，也是一种午休的方式，我们不应该过多地干涉，只要同事的方式不会影响到其他同事的休息即可。如果同事在电脑上打牌影响到其他同事的休息，我会委婉地向同事说明，告诉他他的行为影响了他人，相信同事是会理解并改变的。就我个人来说，我不会打牌度过午休时间，而是会选择更健康的方式，比如读书、下棋，可以丰富知识、陶冶情操，有利于恢复精力，更好地做好下午的工作。2010湖南邵阳市武冈城步县

公务员面试真题解析

3月14日，总理总理出席完十一届全国人大三次会议闭幕式后，就与中外记者见面。在回答台湾记者提问时讲了这样一个故事，在元朝有一位画家叫黄公望，他画了一幅著名的《富春山居图》，现在一半放在杭州的博物馆，一半放在台北故宫博物院。“我希望两幅画什么时候能合成一幅画。画是如此，人何以堪。”总理说到这里，感慨万千。

一、你怎么看待温总理的这句话?

【答案解析】

【破题表态】******以《富春山居图》分藏两岸为例，表达希望两幅画能早日合成一幅画的愿望。这寓意着******期许两岸早日由分走向合的心愿。

【分析论证】台湾是祖国不可分割的一部分，国家主权统一领土完整是炎黄子孙世代传承的梦想。希望台湾早日回到祖国的怀抱，民族团聚，共享盛世太平。

1、从台湾的历史开始讲起，荷兰人占台湾，郑成功收复台湾，郑克塽降清，台湾回到祖国的怀抱，清康熙时第一次在台湾建立行省，隶属福建总督，后独立，国共战争后，******败退台湾，至今，台湾和祖国大陆分离，从历史看，台湾自古以来都是中国的领土，是中国不可分割的一部分，大陆和台湾同属一个中国，就像两兄弟一样，兄弟分离，情何以堪，2、大陆和台湾的统一符合两岸人民的根本利益，自去年两岸实现直接全面三通以来，极大的促进了两岸经济文化政治交流，给两岸人民带来了实实在在的好处。

3、台湾大陆的统一有利于抵御世界霸权主义的扩张，有利于促进公平合理的世界秩序的建立。

二、有台湾记者说，怎么不把那一半放到台北故宫博物院。你怎么答这位记者的提问。

【答案解析】

记者先生：

你讲得很对，从台湾人民的愿望出发，把另一半画放到台湾故宫博物院也是可行的，也是大陆人民和台湾人民共同支持的，但是你忽视一个问题，大陆数十亿人民群众对这幅画的合一感情更加浓厚，更希望通过这一幅画的合一来表示大陆人民对台湾回到祖国大家庭的真切愿望，所以我们更希望将画留在大陆。当然，我也保证，画在大陆也好，画在台湾也好，他必将加深我们和台湾人民一家人的亲情。

把保存在杭州的一半画与另一半合为完整的一幅画，是海峡二岸同胞共同的心愿。在于我个人来讲，我非常愿意看到二半画合二为一，但是我们大陆13亿同胞都希望流到台湾的一半画如同失散的孩子一样能回归自己的家庭，而任何人更不会让容忍另一个孩子的流失。

同时我们也要看到，如今海峡二岸交流和经济合作日益频繁，我国很多城市都欢迎台湾来内地做客，在台湾的画回归以后，我们非常欢迎台湾同胞来杭州观赏旅游，常回家看看!

三、如果有位台商要到邵阳来投资，请你向台商介绍投资环境

【答案解析】

十一届三中全会以来，邵阳市委、市政府带领邵阳人民奋发图强，不断开拓，在新的战略与思路激励下，全市人民上下团结一心，积极争取建设资金，进一步加强工业、农业和基础设施建设的投资力度，有力地促进了全市投资与建设事业的快速发展，自主性投资能力逐步增强，民间投资逐年放大，固定资产投资快速增长。

三十年邵阳投资实现跨越式发展，成就辉煌凸显，极大地推进了邵阳农村产业化和农村工业化建设，推进了邵阳城市化和城市工业化建设。为全市经济和社会事业的发展提供了巨大的拉动力，奠定了良好的基础。

一、基础设施投资力度加大。改革开放以来，邵阳市委、市政府相当重视基础产业和城市公用基础设施建设，加大了对基础建设投资投入的力度，全市的各项基础产业和城市公用基础设施建设都得到了超前发展，为未来经济发展奠定了坚实的基础，有效地改善了全市人民居住环境和城乡面貌。

1、公路建设投资为经济腾飞插翼。

2、农业 31 投资为新农村建设步伐加鞭

3、基础设施投资为城市功能扮靓。

4、社会事业建设为居民生活增趣。

二、工业投资建设步伐加快。邵阳发展的优势和潜力在工业，希望和出路也在工业。30年来，全市工业投资累计完成346.37亿元，年均增长22.6%，特别是进入21世纪以后，随着企业改制的深入和“兴工强市”战略的提出，邵阳工业走出了低迷，扭亏为盈，湘窖酒业、李文食品、邵阳纺机、神风动力等一批骨干企业快速成长。

三、投资结构正在不断优化。为更有效地发挥投资对经济的拉动作用，全市在加大投入的同时，加强了投资结构的调整和优化。

【总结提升】随着我国改革开放的发展，邵阳市各级党委、政府在招商引资工作中本着“引得来，留得住”的原则，不断转变政府职能，推进政务公开，提高行政效率和依法行政水平，完善外商投资投诉制度，帮助投资者树立长期投资的信心，营造亲商、安商的良好环境，真诚为投资商提供全方位服务，为工程建设提供良好的施工环境，营造建设氛围。

2010年邵阳市城步县公务员面试试题

(7月22日)

***说了句这样的话：“官员要不要围着富人转”?

一、现在很多官员围着富人转，对此谈谈的看法。

【答案解析】

现在很多官员围着富人转，是权力与富人相结合，进行权钱交易的体现。权力与富人相结合，让部分官员逐渐脱离群众，制定决策时忽略群众的利益，违背全心全意为人民服务的宗旨，也成为滋生****的一个重要原因。

之所以会出现权利与富人相结合的现象，是多个因素促成的。第一，政府在考核官员的政绩观时，主要还是当地的经济发展，而经济要发展，还是要靠富人，鼓励富人去开辟新的致富之路。政绩观的考核决定官员需要和富人相结合。第二，很多富人本身就掌握着权力。不少人大代表他们具有话语权，他们在发言时自然就会为自己的利益群体说话。而穷人没有话语权，自然影响力就差些。

因此，改变许多官员围着富人转的局面，除了加强官员自身的作风建设，关键还是体制的改革。改变官员上级任命的体制，让其竞争上岗，在岗位上兢兢兢业业、勤勤恳恳，他们的一点一滴都由业绩说话，干不好就下课。只有这样，官员就不会谁有任命权，就为谁服务

了。只有这样，官员才真正做到“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。

二、有个投资商的亲戚要来他所投资的项目所在的企业上班，你怎么看待?

【答案解析】

企业正常的运作，离不开每一个员工的付出和努力。投资商的亲戚来他投资的项目的上班也不能一味的抹煞它的积极因素。如果投资商的这位亲戚有才干，有能力，能够胜任他所在的岗位，那投资商的决定就没有问题。但是如果投资商的亲戚，只是凭借裙带关系进入企业，也对所从事的工作没什么了解，那投资商的决定未免有些不够客观。

就像我们现在政府在选拔人才，任免人事，必须要做到公平、公正、公开。但同时，也应该做到“内举不避亲，外举不避贤”。不可否认，这种任免原则也可能为官员****埋下隐患。但是只要我们规范选拔、任免人员的程序，在任免过程中严格规范的执行，并辅之以制度和相关部门的监督，就能使“举贤不避亲”的积极作用发挥到最大，产生利大于弊的效果。

三、组织一次招商洽谈大会。

【答案解析】

招商洽谈大会是向经销商展示企业实力、管理模式、营销方法的手段和机会，招商洽谈大会的成败直接决定着一个企业影响力和知名度，对进一步的招商引资，企业未来发展也起着重大的作用。因此，我会尽我所能让这次招商洽谈会专业、细致、周密。

在洽谈会之前，首先，要对所邀参会的经销商进行调查研究，了解对所来经销商的人数、质量、类别、分布、心态及所关心的的问题和疑虑，这样才能做到有针对性。其次，制定一个会议方案，包括时间、地点的选择、经销商的名单、洽谈会的流程、经费等，呈报领导审批。再次，领导批准后，进入准备阶段，如邀请函的制定、产品展示的VCD, 演讲人的确定、签约合同的印刷和合同条目的认真核对。其中，邀请函的设计上，尽量体现我们企业的个性和特点，专业和创新，这样会给经销商留下一个好的印象，有助于招商大会的顺利进行。另外，演讲人衣着、气质、口才、内容准备都关系着效果，因此事先要进行专业而系统的训练。

招商洽谈会上，我会按照会议的计划一步一步进行。在经销商的问题答疑环节，先安排那些积极参加洽谈会的经销商提问和发言，这样可以给洽谈会创造一个和谐的氛围，对于那些有些偏激的经销商提出的问题，也要本着平和的心态来解答他的疑问。总之，做到让经销商看到我们企业的风采和魄力。另外，在招商会上，由事先沟通确定的几家态度积极的经销商首先带头签约。

招商洽谈会结束后，做好会场的整理、清洁工作。并总结大会的经验和不足，写成工作报告呈报领导查阅。

2010年湖南省湘潭市公务员

考试面试真题解析

2010年湘潭市公务员面试真题(7月21日上午)

1、你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨。

解析：

同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事在工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。

作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，36 并了解他对我的工作的要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

2、奈李生产区，产量大于销量，到处是奈李，这事由你去处理，你该怎么做。

解析：

首先要到产区实地调查，了解情况。可以听取产区农民的意见和想法，了解当前卖李难的状况。特别是要到村干部中去了解情况，调查往年的产量和销量的统计数据，与今年的情况做一对比，正确认识当前问题的困难程度，以便更好的采取措施。对于来往的商贩，也不能忽略，到底是什么原因致使奈李滞销，收购的客商更有发言权。初步了解情况后，我会整理调查的数据，简单分析后拿出下一步的行动计划，请领导批示。

对于销量不足的的问题，最重要的是做好宣传工作。我会向农业专家请教，了解奈李的营养特点和食用价值，在互联网上进行宣传，尤其是阿里巴巴等电子商务网站，消除渠道商的疑虑。对于来电咨询的客商要认真答复，邀请他们来当地现场考察。有收购意向和能力的可以推荐给产区的农户。对于往年的收购商家，我们也会尽量创造更

好的环境，方便他们的收购简化行政手续的审批，加快商品流通的效率。

对于种植大户，除了帮住他们联系客商收购外，还可以请专家对于奈李的保险进行指导，延长奈李的销售期，避免变质造成损失。

最后在所有工作暂时告一段落后要将相关的商户和农户的情况做一个汇总，便于建立长期合作的关系。对于本地区的其他农产品的生产和销售，也可以借鉴本次工作的内容，总结经验吸取教训，使农业和农村能够更好的得到发展。

3、农民工返乡引起社会治安案例上升，你对此事的看法。

解析：

由于金融危机的影响，外需的减少，在我国一些地区，特别在沿海发达地区，过去主要从事外贸的企业遇到了一些生产上的困境，出现相当一部分的农民工失去了就业岗位，提前返乡的现象使得整个社会经济的运行受到了一定的冲击，沿海的企业固然出现了用人难的现象。大批农民工返乡后带来的治安问题也不是十分乐观。

农民工返乡后使得农村的富裕劳动力进一步增加，经济上的活力增强。带来的明显表现就是乡镇配套设施不足的问题被进一步的放大。返乡的农民工带来的是观念上的冲击，技术上的进步和资金上的补充。他们在寻找工作机会，甚至自己创业的过程中，与传统的观念 38 和行政管理体制上有着广泛的联系，但又有很多的不同之处。由此产生的一系列的摩擦与冲突表在出来的就是治安案例的上升。

这就要求我们基层政府在今后的工作中进一步的提高效率，给返乡工作的农民工提供一个良好的环境。同时加强对于年轻一代农民工的关注和了解，以适应不断发展变化的社会形势。在行政管理的制度和程序上，要不断创新，不断完善，不断发展。给地方经济的发展提供制度上的保障和法律上的规范。这样才能够变危机为机遇，实现经济与社会的全面发展，实现城市与乡村的协调发展。

2011年6月18日株洲市公务员面试题

第一题：老子曰：天下难事，义做于易;天下大事，必做于细。你怎么理解?

第二题：山西交警毛丽在执法过程中处罚了很多领导，有的人赞成，有的人批评，谈谈你的看法。

第三题：一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办? 39

另外：网上有20万人要求恢得五一黄金周，你怎么看?

参考思路：

第一题：可引用“一屋不扫，何以扫天下”典故，突出做事从易到难，从小及大，细节成就完美，小事成就大事!

第二题：以“执法从严”来答，“有法可依，有法必依，违法必究，执法必严”，这个十六字方针，是中国社会主义法治的基本要求，答出来是亮点。

第三题：突出服从意识、主动承担责任、及时补救、合理沟通等几个要点。

另外：

1、说一下五一黄金周曾起到的作用，促进旅游经济，带动相关产业发展;

2、黄金周的盛行，曾使交通运营压力倍增，同时集中旅游也给景区带来破坏;

3、当前，取消五一黄金周，将节假日派给清明、端午、中秋三个传统假中，有利于传承中华民族传统，使家庭团聚机会增多;

4、综上所述，我个人支持国务院取消黄金周的做法。

此题，也可以从赞成恢复五一黄金周角度答，但涉及国家大政方针，已成定性的话题，向国家靠拢为宜!

1、有人说警察光荣，有人说警察危险，你怎么看？

【参考答案】

敬爱的周总理曾经这么说过：国家荣辱，公安系于一半。警察，作为一项职业，既是光荣的，又是危险的。说它是光荣的，是因为打击刑事犯罪,维护社会治安,是人民警察的神圣使命，人民警察用朴实的信念、汗水与鲜血托起了社会稳定和人民安宁的大厦；说它是危险的，是因为人民警察每天都要进行着预防、制止和惩治违法犯罪的活动，要面对社会上突然发生的种种危险事件。所以，有人说，选择了警察，就是选择危难、选择艰辛、选择死神。用“天天有牺牲，时时在流血”，来写照警察，是非常准确的。

光荣来自使命，神圣源于职责。当我决定报考警察这个职位的时候，父母告诉我，选择当警察，就选择了牺牲与奉献。我没有任何犹豫，因为在我的心目中，当人民警察的光荣远远要高于当人民警察所面临的危险。

新时期的人民警察的饭碗不再是铁饭碗，如果不爱岗敬业，不遵守法律，就会丢掉自己的饭碗。因此，在我的心目中，一名人民满意的人民警察，必须做好以下几点：（1）认真执法、办事公道；（2）模范遵守社会公德，礼貌待人；（3）清正廉洁，克己奉公；（4）以宪法和法律为准则，听从上级的命令。

2、请你谈谈对大学生竞聘公厕保洁员现象的看法。

【参考答案】

大学生竞聘公厕保洁员，其原因是多方面的，主要体现在以下三个方

面：一，就业压力依然严峻；二，公厕保洁员职业的待遇吸引人；三，大学生就业观念发生了转变。

无论是搓澡工、擦皮鞋，还是卖猪肉，修自行车，当公厕保洁员，都无可厚非。在就业压力非常严峻的今天，大学生只有放下下天之骄子的身价，勇敢地走出象牙塔，立足平凡，从最基层、最简单的工作做起，主动接受生活和命运的挑战，接受苦难的洗礼，才能不断丰富人生阅历，增长见识，才能由一颗孱弱的小草，成长为参天的大树。

3、老民警性格耿直，经常批评年轻人，你怎么办？ 【参考答案】

工作中有经验丰富的老同志当同事，对于刚刚走上工作岗位的我而言，是非常幸运的。我不会因为这位老民警性格耿直，经常批评年轻人而疏远他或者耿耿于怀。

老民警性格耿直，说明他是个正直的人，在工作中，我会本着尊重、谦虚的态度，多向他请教，多向他学习，多与他交流，做个有心人。假如我犯了错误，老民警批评我，我会虚心接受，并勇于改正；在工作之余，我会揣摩与老民警和睦相处的办法，争取少一些摩擦，多一些理解。

总之，每一个年轻人的成长和进步，都离不开老同志的帮助和指导，我们要视老同志为财富，尊重老同志，关心老同志，与老同志搞好关系，把老同志的批评当做鞭策，当做鼓励。只有这样，我们才会少犯一些错误，少走一些弯路，才会迅速地成长起来。

4、假如你是派出所民警，领导让调查青少年犯罪，你怎么办？

【参考答案】

青少年作为一个特殊的群体，他们的健康成长，直接关系到社会的健康和稳定。近年来，青少年犯罪率的居高不下现状，令人忧心。对青少年犯罪情况进行调查，对于预防青少年犯罪，促进青少年健康成长，意义非常重大。

要做好这项调查工作，我认为应该从以下几个方面着手：第一，根据领导的指示，成立调查小组，制定调查方案，明确调查的任务，做好分工。第二，依据调查任务的特点，确立调查的方式和调查的范围、对象。第三，要高质量地完成这次调查任务，除了做好相应的准备工作之外，我认为最重要的环节是要保障调查的全面性。所以，在调查过程中，我们既要到公安局、检察院和法院认真查阅我市青少年违法犯罪的相关数据，还要深入到监狱、劳教所、工读学校，与监狱管理人员、青少年违法犯罪者、老师们等展开座谈，充分了解青少年犯罪的心理状态和现实表现。同时我们还会以开座谈会的方式，邀请并认真听取专家对青少年违法犯罪典型案例的分析，并对调查所获得的材料或者数据进行整合、分类，从而对青少年违法犯罪的现状及特点做出科学的分析和推断。第四，调查活动结束之后，做好调查报告的撰写，并及时向所长汇报。

第三篇：卫生系统领导竞聘面试题及答案

08年2月21日卫生部真题；25分钟

1、如何看待大学生四处考证？比如英语计算机证。

2、如果处长出国了。你负责单位的工作，两位老同志经常借故不来。怎么办？

3、如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？

4、如果让你组织一次：弘扬汉语文化，外国友人说汉语大赛，具体怎么组织？

5、如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办？

2008年8月10日成都青羊事业单位（卫生局）考试面试真题

1、谈谈你对所报职位的理解与认识，你认为你对该职位有什么优势？

2、如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办？

3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用？

1、有人说：“有工作的人跳槽是骑驴找马”，谈谈你的看法？

2、谈谈你报考的原因？

3、领导安排你负责一次讲座，你怎么办？

2008年7月5日杭州萧山事业单位（卫生系统）考试面试题 上午：

1、请问当一名好医生应该具备哪些素质？

2、组织一次活动

3、一副漫画,大意：看病难，看病贵，你有解决办法？ 下午：

1、你求职的目标是什么？动力是什么？你的优势在哪里？

2、进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办？

3、一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫……对此发表你的看法？

石家庄卫生系统面试题（2009年6月27日）

1.你觉得怎样才是优秀医务工作者，怎样是合格医务工作者，你认为自己是哪一种？ 2.群众反映“看病难，看病贵”，你怎么看？

3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者，你怎么办？

4.有人认为，每天学习一点就是上进，每天多做一点就是敬业，每天多改一点就是创新，你怎么看？

邯郸市卫生系统招聘面试题（2009年6月14日）

1、成功与失败，你怎么看？

2、政府给艾滋病人免费发放针管，你怎么看？

3、有人在领导面前偷偷说你，你怎么看？

4、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? 2010年8月29日新沂市卫生系统护理专业面试真题

1、某地爱滋病流行，一教授带其团队去采样过程中，教授为保护其他工作人员，亲自采样，你作为一个年轻的工作人员有何感想？

2、医生已给一病人制定了相应的治疗方案，但病人因治疗费过高而拒绝治疗，你将这一情况报告给医生后，医生仍说按方案执行，你怎么办？

3、很多单位都进行一些送温暖活动，但活动进行时会使很多受帮助人感到尴尬，请你设计一个温馨的送温暖活动，使受益者不感尴尬

2008年10月14日四川省宜宾市卫生系统事业单位考试面试题

1、很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法？

2、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法？ 2010年4月10日福建厦门事业单位面试题（医院）

1、请做一个自我介绍?

2、谈谈为什么要报考？

（专业题）

3、小儿补液的原则？

4、小儿常见先天性心脏病杂音的听诊特点？

2010年6月10日成都事业单位面试题（疾控中心）

1、有个会议由你主持，最近外单位的一个人经常给你打电话想来参加，今天又给你打电话，你该怎么办？

2、谈谈你对所报考岗位的前景设想？

（题目由陈建军面试工作室网络特训生回忆整理，如需转载请注明出处 2010年8月17日宜宾市事业单位面试题（学生回忆版）1.温总理说:"公平正义比太阳更光辉,你怎么理解这句话 2.你和你的领导朝夕相处，他老是把他犯的错责任推到你身上，问你该怎么办？ 3.“有的人有的是背景，我有的是背影，“你怎么理解这句话？

（陈建军团队根据学生回忆整理）

2010年8月18日宜宾市事业单位（卫生系统）面试题（学生回忆版）

第一题 输卵管分为几个部分，结扎应该在哪个部位？ 第二题 维持子宫前位的韧带有哪四对？ 第三题 产后出血子宫收缩乏力如何处理？

第四题 试述骨盆三个想象平面，最短连线，直径是多少？

陈建军团队根据学生回忆整理。2011年7月西安市事业卫生类面试题

1、请问你报考本职位的优缺点

2、如果急诊科你在值班，突然来一位意识丧失、生命体征消失的患者你该怎么做？

3、工作中有同事很生你气，你该怎么办? 2011年4月16日浙江省台州市三门县卫生系统面试题 十分钟三道题（有纸，没有笔）

1.有一个主妇，站在自家阳台看到对面衣服总是斑斑点点的，就嘲笑对面：连衣服也洗不干净。有一天，一个朋友到她家做客。走到阳台，看到玻璃上有很多小黑点，就用抹布擦干净。从这个小故事你得到什么启发？

2.医务工作者在工作当中，不太爱搭理人，对患者或家属的问题，惜字如金，导致患者或家属对医院的不满，你怎么看？

另一版本：医务人员对患者及家属对疾病的问题，不够尽心、仔细，回答不够全面，你怎么看？

3.医院之间的检查单相互不承认.，医院A的检查，医院B不承认，要重新检查，你怎么看？ 2011年9月25日浙江台州卫生系统面试题

根据陈建军面试团队(台州市委党校)协议班学生回忆整理,转载注明出处

1.医德是医务工作者基本的职业素养，然后引用了一句古人关于医德的话，结合自身谈谈看法? 2.单位让你组织一个活动，但是有些技术人员不愿协助，总是找借口推脱，对此，你怎么办? 3.国务院某年某月颁布了一个意见，关于引进民间资金建立非赢利性医疗机构的意见，鼓励社会资金投入，解决看病难看病贵的问题，对此你怎么看?

2012年2月2日浙江宁波卫生系统面试题

根据陈建军团队学生回忆，转载注明出处

1、舒字，拆开来，左边是个“舍” 右边是个“予”，有句话这样说只有舍得给予，才能自己舒心。你对这句话有什么看法？

2、以往各个医院检查单不能互相承认、通用，现在浙江省发布新的文件，市一级医院今后在MRI CT这些检查都一律公认，问你对这件事情有什么看法？ 2012年12月29日南宁市隆安县医疗卫生系统面试题

1、对照你报考岗位和个人经历，谈谈你自己的看法。

2、观点一：基层（社区）卫生院工作条件差、待遇少，难留住人。观点二：基层（社区）卫生院是一个

锻炼人、磨炼人、提升能力的岗位。你对这两个观点怎么着？

3、你所在的乡镇新农合参保率低，领导决定开展声势浩大的宣传活动，你如何组织开展工作？

4、在你值班时，有一起群体性中毒患者来就诊，你如何处置？ 2012年9月8日山东枣庄台儿庄的卫生系统面试题

1、药厂用铬含量超标的空心胶囊生产药品，谈谈看法？

2、好言一句三冬暖，恶语一句六月寒，结合岗位谈谈关于这句话的想法？

2012年8月3日山东省临沂面试题

2012年8月3-12日山东各地卫生系统面试题 8月3日山东临沂卫生系统面试题 上午面试题

1、在临床工作中，应如何圆满完成工作，积极争取成为合格、优秀的医院医生？

2、患者女性，20岁，口服一瓶敌敌畏自杀，被家人发现后送往医院，患者浅昏迷，呼吸心跳尚可，请简述检查步骤。下午面试题

1、病人对我的治疗效果不满意，我如何处理。

2、传染病的隔离区如何划分，举例说明

8月4日下午卫生系统面试题

1、联系实际，说说在工作中如何协调好医护关系、医患关系？

2、简单说明左心哀病人的紧急救治措施？

8月5日下午卫生系统面试题

1、请说说你对健康生活方式的认识

2、对慢性呼吸哀竭明显伴CO2潴留病人，为什么要低浓度吸氧？ 8月11日山东日照卫生系统面试题 上午:

1、你是一名社区医生，但是病人都不去你那看病而去大医院，你怎么办？

2、你科室的一位老同志论文写作能力很强，但临床技术较弱，你怎么评价？ 下午：

1、兖州市某医院实行“先看病后付费”，你怎么看待？

2、某带教老师指出一个实习学生记录的一产妇分娩病例中的一句话“额头上布满豆粒大的汗珠”，对这句话你怎么理解？

8月12日山东省市卫生系统面试题

1、一个医生自导自拍了一个反应医患关系的片子。同行觉得挺好，外行很多嘲讽，你怎么评价 ？

2、是谈谈对“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”这句话的理解

上午面试题 卫生类：

1、如何做一名合格的医务工作者？

2.你在上班时候，有一位病人因服了农药“敌敌畏”从而有机磷中毒，出现心脏骤停等，你怎么抢救？ 下午面试题 卫生类：

1、病人对我的治疗效果不满意，我如何处理。

2、传染病的隔离区如何划分，举例说明2012年11月2日山西省晋城市高平市医疗卫生系统面试题 上午面试题

1、谈谈你对同病同治的看法?

2、做一个关于医疗服务评价的调查,你如何开展？

3、你在抢救频临死亡的患者。这时有家属聚众在大厅吵闹，你怎么解决？ 下午面试题

1、卫生部彻查无证黑诊所，社区居民因为看病便宜不让取缔，还扬言要打人。你怎么看？

2、科室组织去外单位参加学术交流活动。你如何组织前期工作？

3、你们社区组织免费体检活动，参加的人很少，此时有媒体来采访此次活动，在媒体面前你如何面对提问你怎么来评价这次活动？ 2011年9月25日浙江台州卫生系统面试题

根据陈建军面试团队(台州市委党校)协议班学生回忆整理,转载注明出处

1.医德是医务工作者基本的职业素养，然后引用了一句古人关于医德的话，结合自身谈谈看法? 2.单位让你组织一个活动，但是有些技术人员不愿协助，总是找借口推脱，对此，你怎么办? 3.国务院某年某月颁布了一个意见，关于引进民间资金建立非赢利性医疗机构的意见，鼓励社会资金投入，解决看病难看病贵的问题，对此你怎么看?

2013年5月12日浙江省台州卫生事业面试题

根据杨诚教育陈建军团队学生回忆整理，转载请注明出处

1、非典和禽流感期间，医生一直冲在第一线，你怎么看待医生风险较大的问题？

2、你在排队，碰到一个熟人想插队在你前面怎么办？

3、你组织一个关于基层卫生普查的活动，你如何开展？ 2013年6月23日重庆市某医院招考医生面试题

根据陈建军面试工作室同学回忆整理，转载请注明出处

1、当前医患纠纷你怎么看？

2、领导要你组织单位15名医务人员搞一次送医下乡活动，你怎么做？

3、如果你被录用，请谈谈工作后的规划。

2013年6月23日烟台市福山区卫生系统事业单位面试题

1、今年大学生就业难问题怎么看待？

2、如果你是一个项目负责人，项目计划与原来完全更换了，你怎么办？

2013年6月16日青岛平度卫生系统事业面试题

1、学我者生,似我者死。你对这句话的理解，以及结合自己的工作谈谈。

2、你的同事工作,能力都不如你,确总在领导面前显摆,说你坏话，你怎么办?

2013年7月7日山东省临沂市事业（卫生类）面试题 上午面试题

1、在医疗纠纷中医托医闹现象频发，有人认为大闹大赔，小闹小赔，请谈谈对医托医闹现象你怎么看待？

2、请谈谈慢性病的防治？ 下午面试题

1、有人说医院应该重视社会效益以吸引更多的病人来提高经济效益，谈谈你的看法？

2、谈谈健康教育的内容和形式?

2013年7月8日山东省临沂市事业单位(卫生类)面试真题 上午面试题

1、从1988年出台《山东省计划生育条例》至今，山东省一直执行二孩生育女方需年满30周岁政策。随着社会进步和人口计生形势的变化，放开二胎政策间隔时间，请谈一谈对这一变化的看法?

2、对医院社会监督和群众监督，你认为有哪些方法？ 2013年7月27日山东省枣庄市攻关卫生面试题 根据陈建军面试工作室同学回忆，转载注明出处 上午面试题

1、有人说：输不起的人也赢不起，往往跌倒在成功线前一米。结合实际谈谈你的看法？

2、卫生专业题：静脉输液不通畅的原因，应该如何处理？

3、卫生专业题：判断心跳呼吸骤停的标准？

2013年7月28日浙江省台州椒江区卫生事业面试题

根据杨诚教育陈建军团队学生回忆整理，转载请注明出处

1、外国名作家戈尔泰说“红花是美丽的，果实是珍贵的，绿叶是奉献的”。结合你的工作谈谈你的看法 ？

2、有同事到新单位喜欢出风头,领导讲话时喜欢插嘴,爱抢答,很多同事都看他不顺眼,对此你怎么看？如果是你你怎么解决？

3、近年来，老百姓都不愿意健身，喜欢吃保健品。卫生机构组织了全民健身运动，但是参与的人非常少，对此现象你有什么看法？

2013年7月28日山东枣庄市卫生事业单位面试题

上午面试题

1.总书记说:青年一代要奋斗,到晚年时才有无悔的青春回忆.谈谈你对这句话的看法？

2.ABO血型的正反定性不和,其原因和解决方法是什么? 3.乙肝两对半的检查有什么作用？

2013年8月16日河南新野卫生事业面试题（专业题）

专业题 一道题5分钟

1、护理岗位面试题：麻醉术后病人应采取什么体位？

2、医疗岗位面试题：在火车上，有一位乘客脊柱断了，如何搬运？

2013年8月28日广西南宁市良庆区卫生医疗事业面试题 1|、雷锋说是过“一滴水只有融入大号才能用不干涸”结合目前你的工作生活，对这句话怎么理解？

2、你同事工作漫不经心，领导安排你们一起工作，你怎么做？

3、发现疑似H1N1疑似病人，如何处理？

4、某单位食堂，餐后3点又十几位员工出现恶心、呕吐、腹痛等症状，无发热现象。作为医务工作人员怎么处理？

2013年8月31日湖南攸县医疗卫生事业面试题 根据陈建军面试班同学回收转载注明出处（8月31日医疗岗位第一考场）

1、美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔墓地中的一块墓碑上，镌刻着名医特鲁多的名言——“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”这句名言，对从事医疗工作的你有何启发？

2、一位老太太去看病，医生简单询问病情后，建议她做些化验和仪器检查。老太太却赶紧说自己没大病，不需要化验和检查。医生开药时，老太太又坚持要少开药。如果你是接诊的医生，你会怎么办？

3、卫生局领导计划明天上午来你医院调研，但院领导都出差了，他们电话指示由你负责接待领导。这时，一住院患者又告诉你，你曾主治的一位病号，因医疗纠纷问题，准备明天上午带领众人来医院找你闹事。请问你会怎么办？（8月31日医疗岗位第二考场）

1、著名妇产科专家郎景和教授有句名言：“医生给病人开出的第一张处方应该是关爱。”这句名言，对从事医疗工作的你有何启发？

2、一位身患绝症的女孩，急需骨髓移植。她的养父母找到她的亲生父母，但是她的尊重父母不愿意献出骨髓。你作为医生，会如何去说服女孩亲生父母献出骨髓呢？

3、你负责的一住院患者，病情刚稳定，尚不符合出院条件，但他自认为已无大碍，突然向你提出马上办理出院手续。你反对，他却坚持要走。面对这种情况，你会怎么做？ 收藏 分享

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39组名言警句类面试题 最近社会热点面试题

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2012年临沂市医疗卫生事业编面试题解析

医疗卫生教研部就医疗类事业编面试真题进行点评和总结。8月3日上午

1、作为了一名临床医师，你认为如何做一名合格的甚至是优秀的住院医师？(另一个版本是，请你谈谈如何做一名合格的医务工作者。)

2、有一位中年女性服用“敌敌畏”自杀，病人有微弱的呼吸和心跳，你应该如何抢救？ 8月3日下午

3、患者家属向你反映患者的药物治疗效果不满意，你作为住院医师，你如何处理？

4、传染病的隔离区史如何划分，举例说明。8月4日上午

5、单位派你到上级医院进修学习，你该怎样准备？

6、浅昏迷的表现特点。8月4日下午

7、结合实际，谈谈你以后怎么处理医护关系、医患关系。

8、有一名急性左心衰竭的病人，你如何抢救.8月5日上午

9、对出现血荒有什么看法

10、糖尿病的分型及原因 8月5日下午

11、健康生活方式的认识

12、呼吸衰竭为什么要给低浓度给氧。

2012年医疗卫生类单独命题，题目共12道。今年的出题模式更接近于青岛的医疗类事业编面试。结构化面试+专业。

第1、5、11题是典型的自我认知题。自我认知题的最大特点就是——怎么说也不跑题。答题的内容更多的来自平时的积累，思路清晰者占优势比较明显。对于这三道题，如果是一名已经参加工作的同学回答，应当明显强于应届毕业生。

第3题，一道简单的应急处理题，在启政名仕教育的培训班中都有练过，考生应当不会陌生。

第9题是唯一一道标准的综合分析题。对于这题，我们辅导班里有近似的原题模拟过。关键看找原因找的是否合理、分析是否到位。

第7题、是医护关系及医患关系，大家对于前面的的医护关系，了解的不多，特别是审题，仍然有不到位的地方，题目中提到，请结合实际。很多考生忽视了。第11题看似很茫然，其实，我们辅导，最常说的一句话，现在的疾病都是身心疾病。那么健康的生活，也是包括身心这两个部分的。所以，答题的思路就会很清晰了。当然，后面的第2、4、6、8、10、12题，大家习惯称之专业题。这个专业知识题，大家都觉得有点茫然，特别是第4题知道的人很少。这就需要大家的答题技巧。特别是一道专业题，如何答的更有人性化的思路，体现出一名优秀的医务工作者的医者仁心。

例如第8题，几乎所有的同学都应该知道。急性左心衰竭的治疗，强心、利尿、扩血管。但是，很少有几位同学会提到对于急性左心衰竭的认识。急性左心衰竭的重要生理病理是肺淤血，导致的肺水肿。出现呼吸困难、两肺广泛湿罗音及哮鸣音等。答题的时候，可以用这么一段话做开场白，这样你的题答的才算是专业。采取的治疗措施，大家应该在后面稍微解释一下这样做的原因。

模拟一下第八题。

考生思考完毕，现在开始答题。

急性左心衰竭，最重要的临床是急性肺水肿，很容易导致急性心源性休克及心脏骤停，很容易导致病人的死亡。所以，面对急性左心衰竭，作为医师，应该及时、果断的进行抢救，保护患者的生命安全。

第一，调整病人的体位，从卧位变成半卧位。轮扎病人的双下肢，减少回心血量。以及必要的心电监护、高浓度吸氧。

第二、积极的对症治疗，强心、利尿、扩血管，以及必要的对因治疗。（具体的用的何种药物，如果考生知道就多说点，不知道的就少说）

第三、我会请我的上级医师前来帮助我进行指导，更好的抢救患者的生命。（现实中，作为一名年轻的医师，没有上级医师指导，亚历山大。这条是亮点）

我作为一名年轻的医务工作者，临床经验少，理论知识仍然欠缺，我会在以后的工作和学习中，不断的提高自己的业务能力，提高自身的医德修养，用自己真诚的服务，去赢得患者的理解和尊重。

考生回答完毕。

这样回答，专业题回答的更像是一道应急处理题，专业题的回答，不应该简单的就事论事。希望广大考生以后注意。

第2题也可以采取这种形式回答。（第二题里面如果可以提及心理安慰、心理疏导，亮点）

第4题算是最变态的一道题，这不是专业题，是考察学生对医院制度的了解。大家不知道可以理解，但是答题的时候，可以就虚避实，这点，很多考生没有做到。

第6题很简单，但是希望大家应该在面试回答时，提到浅昏迷常见于哪些疾病，遇到浅昏迷病人，应该引起我们医生的高度关注等等。

第10题，糖尿病到底分几型，好好看看书吧。特别是影像、检验、药学等专业的同学，参加面试辅导班的时候，不要选择那些普通综合的辅导班，应该是去专门医疗类的辅导班。以后的临沂市医疗类面试辅导，应该是从笔试就已经开始了。

第12题，可以说再简单不过了。生理课上就学过，不会是自己的问题！

卫生系统面试

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

5、你在值班时，手头有很好事要做，但护士长又交待一件重要的任务给你，你怎么处理？

6、恩格思说“从一件小事能看出一个人的优良品质”，请结合医务工作特点，谈谈你的看法？

7、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

8、你是一名刚录用的医生，可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作，你如何处理？

9、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

10、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

11、你给一个患者进行输液，突然出现了不良反映，此时你该如何应对等？

12、作为一名医生，都知道人类的进化过程中，痛觉的设置不是为了给人带来痛苦，而是为了更好地防范进一步的危险和伤害，以尽快采取措施来自卫或者保护自己，远离进一步的伤害。医学上有这样的病例，天生无痛感，其结果就是不能及时发现疼痛而无法避免进一步的伤害。工作中，谁都不喜欢批评，但良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。你作为病区负责人，在工作中如何运用痛觉原理来做好工作？

13、有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”但也有人说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”请结合工作实际，谈谈你的理解。

14、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

15、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是这样看待的？

16、作为一名医务工作者，在实际工作中，怎样避免纠纷？

17、在实际工作中，如何处理纠纷？

18、一名孕妇因难产生命垂危被其丈夫送进医院，其同来的丈夫竟然却拒绝在医院的剖腹产手术上面签字，最终导致孕妇和胎儿双双死亡。谈谈你对这件事的法.19、在临床工作中，你处理一病历，此病历你同科室的一同事已提出治疗的方案，但有明显的错误，请问你怎么处理这件事情？

20、假若你在一科室工作，这个科室轻闲而且又能发挥你的特长，此时，医院建议你去另一个的科室，而且这个科室特别忙，你又没怎么接触，请问你会怎么办？

21、假如你所在的科室非常忙，此时医院其他科室有派出业务进修的机会，在这种情况下你如何提高的业务能力？卫生）

1、恩格思说“从一件小事能看出一个人的优良品质”，请结合医务工作特点，谈谈你的看法？

2、当前医患矛盾相当突出，一些地方甚至有患者家属制造“杀医血案”，请问你怎么看待这一问题？

3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？（行政）

1、当前国家公务员考试、事业单位考试都对学历有比较高的要求。但是部分人认为这个要求不合理，很多岗位的工作连高中生都可以干。对这个观点你怎么看？

2、一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办?

3、单位正筹备一个大型活动，筹备工作按方案实施一段时间后，原来的负责人被领导调走去干其他工作，领导要你来接手，你如何保证筹备工作的顺利进行？

一、如何处理和协调医患关系？

答：

1、医务人员转变观念是处理和协调好医患关系的基础

转变“医者至上”的服务观念，将患者作为一个完整的社会人来看待，用过硬的技术来减轻患者身体的病痛，用真诚的服务减缓患者沮丧无助的心理，用尊重的态度让患者感觉和医务人员处在同等地位，用人性化的关心为患者营造一个良好的就医环境。时刻不忘对患者说一句“我的治疗需要您的配合”，使医务人员和患者站在同一战线上面对共同的问题。这一点在糖尿病患者及尿毒症患者身上体现的尤为深刻。

2、让患方转变观念是处理和协调好医患关系的重要条件

患方是来自不同文化层次的人群，让患方转变观念需要医务人员的不断渗透。医院是实施有偿医疗行为的机构，而非福利院。医疗技术的提高需要新技术的开展和新设备的使用，而这些势必会增加患者的日均费用或者总的费用。医学是一个不断发展完善的学科，医务人员知识的更新及患者个体的差异，使得即使是专家也不敢保证自己能医好所有病人的疾病。让患者理解医务人员所实施的行为完全是为了解除患者的病痛。

3、加强医患沟通是密切医患关系的重要策略

医患沟通是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。在医疗服务过程中，医患之间心理距离近，感情融洽，医患关系就好。在良好的医患关系中，尽管医疗机构在服务上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以谅解。尊重患者的知情同意权是处理医患关系的关键环节。患者的知情同意权是患者的基本权利之一。医务人员在履行某些治疗行为前，应先同患者进行交谈，包括病情，治疗的依据，治疗的原理，治疗中可能出现的问题等等均应告知患者，让患者根据自己选择是否做治疗和检查，以取得患者的主动配合，真正做到尊重患者，让患者充分享受就医的知情权和选择权。

4、提高医疗技术是密切医患关系的重要前提

医疗技术是产生医患关系的重要前提。医务人员首先要在自己的专业领域内具备丰富的医学理论知识，让患者取得疾病的控制好转和相应的健康指导，这是取得患者信任的第一要素，对所接诊病人的相关疾病无论是否有很丰富的临床经验，都应将此疾病的病理生理、诊断、治疗等各方面的知识掌握好，在此基础上多与病人交流，告知有关疾病的治疗、保健等方面的知识。即使自己的知识一时不能满足患者的需求，也应该积极请教自己的上级医师，查阅相关资料甚至医学网站，尽自己所能为患者提供较高的技术服务。

5、良好的职业道德是处好医患关系的根本

要有良好的医德，医德的最充分的体现是高度的责任心、同情心，应以换位思考顾及患者的需要，比如尽量减少病痛、缩短治疗时间、达到最好疗效。医生的治疗不仅是医治的结果，还包括对患者精神上的慰藉。严格按章办事，规范操作，对患者一视同仁，实际工作中灵活运用语言、行为、心理技巧沟通交流，与患方成为朋友。在诊断、治疗过程中认真细致、严谨周密、实事求是、坚决杜绝一切由于缺乏责任感而造成的拖延、差错、事故，取得患者的信任与尊重。

6、改善基础服务设施也会促进医患关系和谐

重视医院的基础服务建设，提高病人的满意度。医院是病人接受治疗的场所，在这期间，医院就是他们暂时生活的居住地。舒适的环境是提高病人满意度的重要因素，也是改善医患关系不可忽视的因素之一。另外，医院开展“微笑服务”，提高全院医务人员的工作热情，这也是改善医患关系的重要途径，它足以弥补医院在某些方面的欠缺，让病人感觉医护人员就仿佛是他们身边的亲人，努力为自己的健康所奔波劳累。

医学事业的进步、和谐医患关系的重建、法律的保障是根本前提，同时还需要医患之间的相互尊重和信任。法律的规范与调整，只是社会生活中的一个方面，仅仅依靠法律的制裁，不能圆满解决所有的社会问题。法永远不能取代人与人之间沟通与感情，依靠法的制约只能失去动力与生机，让医疗行为仅成为一项任务而已，而不能成为神圣的职责。信任、理解和尊重是医学进步的基石，和谐的医患关系将造福每一个人。

二、如何协调院长、副职及同事间的关系？

答：

1、正副职之间

第一，应诚心尊重正职。作为助手，要为一把手总揽全局服务。在工作中，听从正职的正确指挥，不搞阳奉阴违，踏踏实实完成所分管的工作和正职交办的其他任务，即便自己的资历再老、年龄再长、功劳再大、能力再强，也应按组织原则分工，真心服从正职领导。

第二，要敢于工作而不乱为。以自己实际创造的工作业绩支持正职。副职应正确处理集体领导与分工负责的关系。凡是正职同意并经集体决定的，那怕是自己投反对票的决定，都必须坚持贯彻执行，不能自己分管什么就按自己的意见办，更不能因执行中有困难和矛盾而不去抓落实，而应在发现执行中遇到阻力或有什么新情况，及时向一把手汇报、反映，同时提出合理化的建议，切实解决问题，使工作继续顺利进行。

一、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

1．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致.2．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善.3，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已.二、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

1．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张.2，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生.3，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

4，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗.5，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开.三、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

1，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断.2，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

3，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解 4，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位.四、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

1，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础.2，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，3，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

4，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题.五.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

1，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的.近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作.从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变.2，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一.社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生.病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解.3，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则.

第四篇：卫生系统招聘考试面试题及答案

生系统事业编制考试常见面试题及参考答案

假设你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当酿成的，此时你该如何处理？

分析：

一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作；协助同事和科主任做好病人的抚慰等善后工作。二，了解事情发生的来龙往脉，查清楚当时患者死亡的具体缘由，给死者交代也给自己交代；假如觉得有必要及时向科室、院领导汇报。三，找个适合的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语往批评他，应当先肯定他平时的工作表现，然后再深进话题，把当时的事提出来，并且强调其实不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告知他之所以同他聊这么多主要是为了不此类错误的再发生。四，我宽容错误方，不论他是成心还是故意，一个重病患者，或许死亡对他来讲是种解脱。五，通过这件事情时时提示自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转眼之间。一个哪怕是很细微的错误也可能致使病人的死亡。

（一、事件处理进程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技能能力。）

2.最近几年来，看病难、看病贵的题目日趋突出。由于看病难和贵，很多人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎样看待这一现象？

（一、看病难，主要缘由在医疗资源配置的分歧理：医疗资源阔别了以人为本，医院散布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病（本文来自范文家http://，转载请保留此链接！。因此，对病人适当隐瞒病情有益于配合医治，但是假如病人已有所发觉并坚持询问病情，医生就应当尊重病人的知情权，采取委宛的方式告知其病情，同时多加开导，帮助其度过心理难关。

观点

二、首先，我以为医生不应当对病人隐瞒病情，缘由很简单，由于基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，假如不把病情告知病人，怎样能得到病人的配合呢?关键在于医生甚么时候，采取何种方式告知病人。在哈佛曾碰到这样一个例子：一个病人得了癌症，医生斟酌了好久，决定渐渐地流露给病人这个不幸的消息。因而医生在天天医治的时候，一边鼓励病人，一边由浅进深地给他介绍医治的进度、病情发展的状态。渐渐地，病人对自己的病情有了真实的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，获得了他们的配合。9.恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的良好品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

对护士工作来讲，小事确切很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事会聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人材．关键是要用对地方。

10.智者说一个人要愉快，就要把自己当作他人，把他人当作自己，把他人当作他人，把自己当作自己，问你如何理解？

答：把自己当作他人，把他人当作自己，就是换位思考。碰到误解矛盾时要占在他人的态度着想，这样才能化干戈为玉帛，不管他人碰到困难或是获得成功时都能感同身受，这样才是关心他人的人，他人也会关心你。把自己当作自己，把他人当作他人，就是要勇于承当。自己的责任尽不推脱给他人，对他人比自己强的方面不妒忌，不把属于他人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是晓得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能他人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚他人，不拿自己的错误惩罚自己。

11.你的专业性很强，而你的领导对技术操纵不熟习，常常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎样办? 答：第一人各有所长，领导的对技术操纵不熟习，但他(她)的领导组织、调和能力确比我强，在实际工作存在这类现象不足为奇，应当承认和接受这类现象;第二由于领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽可能适从;第三假如领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操纵规程，盲目执行可能造成损失或事故，第四要和领导常常进行沟通，和他(她)交换讨论有关技术方面的知识和术操纵规程，促使他(她)熟习关技术方面的知识和术操纵规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

12.假定你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们愈来愈孤立你，你怎样看这个题目?你预备怎样办? 答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力2 检讨一下自己是否是对工作的热情超过度同事间交往的热情了，加强同事间的交往。共同的爱好爱好。3 工作中不作被人的工作，伤害他人的自尊心4 不再领导前拨弄是非5 乐于助人6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

13.假设你晚上要往送一个出国的同学往机场，可单位临时有事非你办不可，你怎样办? 答：我觉得工作是第一名的，但朋友间的友谊也是不能偏废的。这个题目我觉得要依照当时具体的情况来决定。1 假如我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就可以够完成的话，那就最理想了，干完工作往机场，皆大欢乐。2 假如说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先往机场然后回来加班，晚点睡就是了。3 假如工作很紧急，二者不可能统筹的情况下，我觉得可以由两种选择。A 假如不是全单位都加班的话，是否是可以要其他同事来代替以下工作，自己往机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。B 假如连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，谨慎他会理解，究竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

9、你有一个很好的工作假想，你经过实际调查以为这个假想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取甚么办法说服他们与你合作? 第一假如产生这类情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的缘由.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施进程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚由于是甚么缘由不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于经历不足等缘由,方案并没有可行性.第四假如方案没有题目,那末根据不同的缘由进行说服工作,同一思想.假如是触及到荣誉的题目,可以将你的想法公然当作大家讨论集体的结晶.1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化 五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？ 一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼 二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决 9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德 二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11.当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行 五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

一、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

1.掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；

2.建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；

3.研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？ 1.推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

2.把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

3.理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

4.医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

5.卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

1.医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

2.财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

3.医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。4.药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

5.公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。6.政府对医疗市场的监管力度缺失。

四、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

1.积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。2.积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

3.继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。

4.大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。5.突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

五、安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

七、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1.应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2.如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3.实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

八、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？

观点一：从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点二：首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢？关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

九、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

十、智者说一个人要愉快，就要把自己当作别人，把别人当作自己，把别人当作别人，把自己当作自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

十一、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？

1.人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；

2.因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从； 3.如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；

4.要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他（她）熟悉关于技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。

十三、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

十四、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施？ 【答案要点】

1.立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。2.随时将情况报告厅长及上级政府部门。

3.赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。

4.与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

十五、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。2.与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。

3.组织、分配、运送病员。4.在未查明毒物前进行对症性抢救（如吸氧、输液等），在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

5.及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。6.报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

十六、现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法？

1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30％是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

3.但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

一、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

3.俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

二、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

三、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

1.仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

2.若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

3.若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

4.若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

四、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

1.作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。2.查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

3.是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

4.是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

五、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

1.收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

2.医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。3.当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

六、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

1.立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。2.立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

3.抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。

4.通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。5.这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

七、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？ 1.国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。

2.发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

3.然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

八、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

1.在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。

2.针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

3.调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决。九.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

1.我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。2.积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

3.进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

4.如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

十、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?1.收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

2.医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

3.当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

【经典话题二】现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

3.但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法? 【答案参考】新型合作医疗方案利国利民,适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题，对此项改革坚决拥护。但是目前客观上来讲,农村的新型合作医疗还有很多的问题不能够很好的解决掉。对此我从以下三点谈谈自己的看法: 1.虽然有这个配套方案,但是存在着报销比例太少,农村人的医疗保健知识贫乏,一般对自己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体，得了病一半就是挨着，结果小病成大病,的例子有很多。这样来讲看病贵的客观性就很明显了。而报销比例的偏低又使得农民有病返贫的现象出现。对此我认为应该加强农村的医疗保健意识，做到未病先防，定期查体，将有限的资金用到预防上面。2.与城市比较完善的医疗保障体系相比,农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大。当然,这和我国国情是有很大关系的。有关部门应该根据预算,加大对农村医保的转移支付力度。使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付。

3.同时对乡镇级,以及县区级医疗机构进行投资，使基础设施能够满足老百姓的医疗需要。同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理，确保医保资金为百姓服务。安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法?【答案参考】

近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

【经典话题一】医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改进?【答案参考】

对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。【经典话题二】如何正确处理人际关系? 【答案参考】1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。2.反省自己，找出问题所在。

3.若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

【经典话题三】你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理? 【答案参考】1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理? 答案参考1.我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做： 2.首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象;3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。

4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。

5.总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。

【经典话题二】有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导。请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下。你如何处理? 追问：对于你的回答，我们认为很不理想。你还有没有更好的办法? 1.我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，不一定有时间见他;2.我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告。如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达，我会建议他写成邀请函或者便条，我愿意替他送达;3.关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观以及平时的工作阅历的真实记录和反映。也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然才是最好。我相信，无论处理何种事情，只要我本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官!同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办? 【答案参考】我想从两个方面来理解“表现”的含义： 1.如果这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的积极性的。

2.如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目相看。【经典话题二】进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办? 【答案参考】首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差;其次，领导是往往不会看错人的，也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在;最后相信一点：“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。

【经典话题三】中国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一下。

【答案参考】1.待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。这是这两句话的本意。

2.作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。3.仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。

【经典话题一】你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。

【答案参考】很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：

首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。

其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。

其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。

其四，我相信领导的眼睛，如果不从提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。

【经典话题二】工作的过程中，遇到你与上级领导/医生的诊治有较大差异时如何处理? 【答案参考】加强探讨与交流，仔细分析临床资料，开拓思维，通过交流得出准确的判断，为病人做出及时正确的治疗。同时医疗行为不是单纯的下级服从下级，关键是围绕病情做好科学的诊疗。当然作为上级医生其经验、能力高度不同，工作中一定要虚心地向他们学习、交流、探讨。

【经典话题三】2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难，“非典”当时对人的心理和精神产生一些影响，你认为会产生什么样的影响? 【答案参考】“非典”作为一种传染性疾病，又因为其传播途径的特殊性，对人的心理产生了严重的影响，主要表现为：恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。而精神方面的影响更大一些，主要体现在个体和整体两个方面：从个体方面而言，使个体战胜病魔，增强战胜困难的决心和勇气，更好的珍惜自己的生命;从整体而言，全国上下，万众一心，战胜非典，是民族凝聚力的一次考验，提高整个民族的环保意识，卫生意识等。

有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人”，你愿意做哪一类人? 【答案参考】我既要做“精明人”，又要做“傻人”，原因如下：

1.领导喜欢的精明人，无非是在工作中能多动脑筋，以最少的付出换回高效率的工作成果，为单位的事业发展贡献更大的力量，在关键的时刻为领导的工作安排、决策分忧解难。做为一名公职人员，我有责任、有义务要不断加强学习，提高业务能力和工作效率，为单位的事业发展和领导统筹安排履职尽责，因此，我要做一个工作效率高、工作方式好的“精明人”。2.所谓的傻人，我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流，能主动把机会和利益让给更需要它的人的人，是在需要为集体付出更多的努力时主动站出来的人，我想不管是在哪个单位，我们都需这样一些高风亮节的同志，胸怀宽广、颇识大体，在关键时候不仅不会给单位制造麻烦，还能给单位减轻负担，更是一个集体的润滑剂，因此，我在做精明人的同时，还要去做一个傻人。

【经典话题二】很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法。【答案参考】的确当前医疗机构特别是大城市的三级医院,医生们的工作量很大!出现这种过劳死不是一个个别的现象,在此,对那些恪尽职守,兢兢业业为了百姓的医疗事业献出生命的医务人员表示衷心的感谢!但是我们反思一下为什么会出现这些问题，我想主要有一下三点：

1.目前我国的医疗三级医疗体系并没有很好的完善起来，造成乡镇级,县市级的医院门庭冷落,儿大医院确实人满为患,如果不从制度因素上找原因,就没有抓住问题的关键。2.目前与医疗机构相配套的医疗改革方案更侧重于大医院,造成医疗保险基金向大医院倾斜的一边流的现象,结果是大医院越来越大而小医院经营惨淡。于是人才的外流也出现一边流的现象,紧接着病人流动也想大医院倾斜,结果可想而知,增加了大医院医生的工作量,出现上述的情况。

3.只有卫生部门.国家有关部门及时有效的作出安排，才能彻底改变目前总体配置上的不合理。相信也不会出现或者大大减少无辜的医务人员生命的离去了。

【经典话题一】 现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么? 【答案参考】 1.这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。

2.建议以下处理方案：加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的素质，坚决查处腐败。

【经典话题二】 “真理往往掌握在少数人手中”，谈谈你对这句话的看法? 【答案参考】

1.真理掌握在少数人手中，因为真理往往是难以认识的，所以在工作中我们要尊重每一个人的观点和想法，不能因为观点新颖、思路创新就不采纳，相反应大胆使用新的方法，作出新的尝试。

2.真理向前跨一步就是谬误，因此谬论也掌握在少数人手中。就我们个人而言，在工作当中在坚持自己的观点的同时应当对自己的观点有清晰的认识，如果自己的观点有明显的谬误，那么应当果断地放弃自己的观点，与大家共同解决问题。

所以我认为真理和谬误都掌握在少数人手中，关键是看我们的取舍。【经典话题三】 一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫„„对此发表你的看法?

【答案参考】 专业分工越来越细自然是好事，但把某一领域的学科分工强加到生活、工作中，可能并不会带来方便和效率。想比科学性来说，现实生活更加关注实用性。所谓以人为本。为此，在实际工作中，我们要把握住群众对实用性要求，在机构设置上尽量以群众关注点为准则，而不能脱离实际一味地求精确、求细致。我门的机构改革也应达到这个目的，就是坚持以人为本：该简化的简化，该合并的合并，该消除的消除，更加不可为了私利而增设环节，时刻把群众需求放到第一位。

【经典话题一】 如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办? 【答案参考】

1.面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。

2.要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。

3.如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。

4.如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。5.总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。

【经典话题二】 作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性? 【答案参考】 1.发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。2.领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。

3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。4.要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。

5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。6.要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。7.要关心下属的生活，帮助解决实际困难。

【经典话题三】 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 【答案参考】 1.如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

2.认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。

3.和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。

4.如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶 防范医疗纠纷不可或缺的几种新观念。【答案参考】

医疗纠纷关系到医患双方，很多时候都是由观念、理解、看法、角度、态度不同而引发的冲突，如果医患双方都能够用下面这些新思维和观念来指导自己的言行，许多纠纷都不会萌芽。

1.开放式思维：如果医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解、不知情而导致冲突。要实现知情同意、自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，增进医患理解、缓和矛盾，也有利于医患配合。

2.换位思维：医患相互不理解是医患纠纷的导火索，如果通过换位思维加以调节，患方可以理解医学的风险性、复杂性和个体差异性，让医者大胆工作;医方则要设身处地为患方着想，以患者的心情和渴望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。

3.风险思维：客观事实和理性都提醒我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险的问题。医生一定要有风险意识，对患者进行告知与沟通，让患者理解在医疗过程中可能出现的风险，正视风险，医患共同努力在权衡和预防中避险，或坦然面对难避之险。

4.循证思维：循证医学的观点已经深入人心，临床医疗实践中，亦要遵循四大基本伦理准则：知情同意、自主、不伤害、最优化，每个医疗行为都应思考该不该做、怎么做、做了以后怎么对待等一系列问题，不能考虑不周即草率地实施，要循避害就优之法，在评价这些工作时也要循证说话，当前循证思维中最重要的就是循医德医风之证、循医疗质量之证、循服务质量之证、循法律法规之证。

5.法制思维：旧思维中评价一位医师的标准是医德、技术、服务等纯专业化和伦理化内容，然而如果用新思维来衡量，这仅仅是当代医师成功的一半，另一半必须用法制观来评判，每一项具体医疗工作都要贯穿法制思维，否则将不能完成举证责任倒置而陷于被动。

6.医患利益冲突观：为什么当下医患关系矛盾增加、也更难处理?这是医患利益冲突加剧的反映。我国公费医疗制度的取消、医改的起步与深化、患者对高质低费医疗的期望、社会各界经济地位与政治地位及社会地位的不平衡等都是医患利益冲突加剧的原因。利益包括经济利益和非经济利益，如收费纠纷是经济利益的冲突，健康受到影响是健康权益的冲突，言语不当纠纷是荣誉或人格利益的冲突„„可以认为当今的医疗服务过程就是医、患、国家、集体利益遵循一定法则的调节与平衡过程，现今的新型医疗艺术很大程度上就是医患利益冲突的调衡艺术。

【经典话题二】 某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施?

【答案参考】

1.立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备;2.随时将情况报告厅长及上级政府部门;3.赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人;4.与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。【经典话题三】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。4.努力推广农村合作医疗及各种保健补偿制度

【经典话题一】患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对? 【答案参考】首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。

最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。

【经典话题二】病历怀疑被伪造的医疗事故纠纷怎么办? 【答案参考】根据《医疗事故处理条例》规定，一旦发生医疗事故争议或事故，其处理程序如下：

1.病员及家属提出医疗单位或有关当事人有涂改、伪造病案行为的，可申请交由医疗事故技术鉴定委员会鉴定。

2.医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造的部分，不得作为鉴定的依据。但病历的正常补记和上级医师查房修改(应保存原有字迹清晰可辨)不属此列。3.若去除涂改、伪造部分后，病案无法进行鉴定，医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。据此，当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检，进行司法鉴定。4.如果通过文检能够鉴定出病历确实不是原始病历，可以依此证据向医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定。5.根据医疗事故鉴定结论，由原主管卫生行政部门做出处理决定。

6.对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，或不予鉴定的，也可直接向当地人民法院起诉。

【经典话题三】某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决? 【答案参考】1.事关老百姓生命安危，我将竭尽全力处理好食物中毒事件。

2.第一时间奔赴现场，在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。3.到达现场后，按照相关事故制定的预案，成立领导小组，负责全方面的工作。领导组下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，千方百计抢救中毒者;二是事故调查组，迅速查明原因，采取果断措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一步扩大;三是思想整治工作组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定;四是宣传组，及时向外界发布有关中毒事件的情况，避免外界恐慌，保持社会稳定。

4.在处理事件的过程中，随时向领导汇报工作进展，特别是重大问题和情况。

5.事件处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事件产生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事件再次发生。

【经典话题一】假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见，你将如何处理? 【答案参考】1.同提反对意见的同志进一步探讨，求得统一认识，或者协调方法。2.进一步听取有关部门人员的意见，待取得大多数人员同意后，再作出决定。

3.在征求意见的基础上，若决策是错误的，应马上修正;若决策是正确的，应坚持原则，同时做好不同意见同志的工作。

【经典话题二】收入、付出倒挂，医生竞争力特别强，冲击高学历，社会负面评价多，从业中有无困惑? 【答案参考】当然也有，这种情况与社会的不断发展、各种社会制度的不断完善、公民的维权意识等有关。但我既然选择了这个职业，就要坚定地走下去，我个人还是比较热爱医疗事业的，认为医生是受人尊重的职业，少数不良之人并不能代表整个医疗界，社会上总是需要甘于奉献的人群。

【经典话题三】现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免? 【答案参考】上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以通过以下措施来避免：

1.加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。

2.出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。

3.对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。通过这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。

通过内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行为人民服务的宗旨和要求。【经典话题一】谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

【答案参考】我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。

首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所报考的工作，高度符合我上述的择业标准。

其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。

综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，把属于自己的工作做到尽善尽美。

【经典话题二】你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理? 【答案参考】同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。

如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之，我相信，通过我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。

在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。

【经典话题一】如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 【答案参考】对待这个问题，我觉得该从处理时和处理后两个方面来看问题。

第一，处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重，那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他也很惭愧，如果从严处理的话倒可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚，但罚款是必须上缴的，只不过我可以代他交钱。

第二，针对这件事情反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生。我觉得有两种途径：(1)在平时的工作生活中，特别是亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你。

(2)在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。

【经典话题二】如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办? 【答案参考】对于这个问题，我认识我的两位领导出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。

首先，我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。

其次，如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来。

我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。

【经典话题一】单位要你组织5人进行为期三天的考察学习，你认为应该注重哪些方面? 【答案参考】要组织好这次考察学习活动，我认为应该注重以下几个方面： 1.要对这5个人进行合理组织和分工。

在确定考察小组后，我应该把五个人召集起来，确定我们在考察中每个人需要把握的重点内容。比如，擅长管理的，应侧重考察流程管理;技术人员应侧重了解、研究兄弟单位的技术优势;文秘行政工作人员，应该看看对方有什么好的经验和方法值得吸收借鉴。做到有的放矢、有备而行。心中装着问题、眼中才能看到问题、行动中才能解决问题。

2.要注重事前的准备和方案汇报。

事前的准备是指在确定考察活动中，大家共同进行准备工作，学习需要事前了解的文件，探讨需要注意的事项，查漏补缺。在基本方案出台后，交由领导审批，让领导给予指导，借此完善方案。

3.要注重日程的制定与对接。

时间有限，只有三天，为了争取更高效率地开展考察学习，我们应该制定周密细致的时间表。在时间表草案制定出来后，与所要前去的考察学习单位进行对接，按对方的意见调整时间和流程安排，以方便对方接待工作的开展。对涉及到的人员预先进行联络，确保信息渠道的畅通。把自己单位方面的情况及时通知对方，便于对方开展工作。时间安排上，注意参观与调研相结合、走访与座谈相结合。

4.在考察活动中要认真、细心。

细心是指在工作方面，要具备良好的专业素养，看问题要看到本质，提问题要切中要害，想问题要想到关键。诚心是指要搞清考察学习的本质，要虚心地向对方学习，要诚心地感谢对方的指教。

5.要注重经验的总结与运用。

在考察学习后，要抓紧时间把心得整理出来，向上级领导汇报。在运用推广建议方面，要注重联系本单位的实际，具体问题具体分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。

【经典话题二】你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。【答案参考】1.同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。

2.作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。

3.我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。同时在领导的帮助之下，认真提高自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。

【经典话题一】对于医疗职业风险，你有何认识? 【答案参考】医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。

医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害;在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害;在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。

加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员的职业安全学习尤为重要。

普遍性防护原则是：

1.养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。

2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。

3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。【经典话题二】简要陈述一下通过医改能给老百姓带来什么好处? 【答案参考】老百姓通过医改得到的实惠主要表现在以下几方面：

1.看病就医更加方便。通过健全基层医疗卫生服务体系，大力发展社区卫生服务，构建15分钟就医圈，构建三级医疗服务网络，实行一体化管理，百姓就医将更加方便。

2.看病拿药更加便宜。通过基本药物制度的实施和新农合制度的巩固发展，百姓将享受到零差率销售药品，就医费用报销比例将逐步提高。

如果有两串葡萄,一串香甜可口一串已经变质有味,你先吃好葡萄还是先吃坏葡萄呢？为什么？谈谈你的看法！我从来都没思考过这个问题:吃东西的时候是先吃不好的,还是先吃好的?但我思考过我的一生如果可以选择,我是选择先享福后吃苦,还是先吃苦后享福? 要自己选的时候总是很痛苦,东西我当然先吃好的,因为先吃坏的,等吃好的时候说不定已经吃饱了,那么...先去吃坏的,又有什么意义,等吃完坏的,好的说不定也已经变坏了!

先吃好的是人生的一种追求，人在无数困局下，只要抓住了令人愉快的因素，就会一往无前地去寻找。比如爱情.友情.亲情等等。

先吃好的是对于困难的一种时机等待，等待解决难题的最佳时机，绕行有时候看似无能是妥协，但是最终战胜困局是因为先有“甜头”的激励

1、曾经在哪听说，先吃好葡萄的人乐观,，先吃坏葡萄的人悲观，我是一个乐观的人，我先吃好葡萄。

2、先吃好葡萄，我就有过吃好葡萄的记忆；先吃坏葡萄，余下的好葡萄来不及吃，也变坏葡萄酒，所以永远吃坏葡萄。故先吃好葡萄。

3、先吃好葡萄，然后吃坏葡萄，再等着坏肚子可能有多大，试验一下坏葡萄是不是真是要坏肚子。医务工作者要敢有牺牲精神

4、先吃部分好葡萄，再研究好葡萄是如何变成坏葡萄的，研究失败自己吃掉坏葡萄，医务工作者要有献身精神，从细微之处发现科学

5、拿到好葡萄，就全吃光，然后指着坏葡萄说，这里根本就没好葡萄，医务工作者要敢于直面现实

最为一名医务人员，你先给病人用好的药呢？还是先给病人用坏的药？

根据病情、病人体质和药物的全面情况适当选择药物、真正做到“对病下药”，同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等。并且还要注意尽量少花钱。这样就可以做到安全、合理、有效、经济地用药了。

1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础。

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

8、.你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决。9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11.当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则。

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法?

参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

2、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

3、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?

[思路点拨]

观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

4、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨]

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

5、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

6、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?

答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

第二 因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

7、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 2 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心

不再领导前拨弄是非

乐于助人

和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

8、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办?

答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。

A 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B 如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

9、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

答：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.10、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题

第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理.如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚。

第二 是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径 ： 一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。

是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？ 【主要测试目的】认知能力和综合分析能力

好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

三、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？ 【主要测试目的】职业水平、分析能力

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

四、假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？

【主要测试目的】应急处理能力 【评分参考】

好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。

五、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？ 【主要测试目的】综合分析能力 【评分参考】

好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；

二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

六、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。【评分参考】

好：服务意识强，能微笑地对待每一项工作，对待工作有热情，上进心强，能较好地结合工作实际，从热情微笑到服务意识、人际交往等，论述周密，理解深刻。1.请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。(3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

2.某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施?

(1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。(3)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。(4)与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

5.安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

6．近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

7、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

8、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

9.官僚主义的危害众所周知，请谈谈你对“事必亲躬”的看法。【测评要素】领导艺术、宏观意识

(1)“事必亲躬”是辛辛苦苦型的官僚主义，尽管敬业精神可嘉，但效果事倍功半。(2)“事必亲躬”是管理中分权不够，角色把握不准的一种表现。(3)克服“事必亲躬”的有效办法是科学授权，调动各方积极性。(4)运用管理理论，提高管理，特别是领导艺术是领导干部必须经常学习思考的内容、? 2?“危机激励”是领导常用的一种激励方式，常言道：“人无远虑，必有近忧”。对此你是如何理解的？ 【测评要素】宏观领导、战略决策能力

(1)面对激烈竞争的环境，明智的领导者应不断强化危机意识，主动激发奋进，做到防患于未然。(2)必须注意唤起下属的危机感，只有居安思危，才能常胜不败。

3?有人说，我市把自己定位成西部大开发中的龙头城市，是高估了自己的实力。也有人说，我市不缺人才，不缺技术，只是缺乏开放的意识，只要思想解放，前途不可限量。你怎样认为？ 【追问】你认为要加速我市的发展，当务之急应解决哪些问题？ 【测评要素】逻辑思维能力、工作思路

四、近日，某媒体报道：我市x县x村的400余口人中．近4、5年里死于不同癌症的就有10多人，因此被人称之为“癌症村”。我市卫生局急人民所急，决定由你负责搞清情况，查明发癌的诱因，为进一步防治工作提供科学依据。请你提出开展此项工作的思路和过程。【评分参考】：（1）首先学习有关癌症的知识，防止瞎指挥；（2）先赴该村访查，搞清媒体报道的真实性；（3）如果情况属实，进一步组织有关专家座谈，提出调查计划、专业技术人员组成、经费预算及经费落实情况；（4）组织行政及专业技术人员赴该村进行流行病原调查，如发病范围、年龄、性别，与遗传因素有关的婚姻史、疾病的家属史、基因异常等；与环境污染有关的土、水、大气情况及检测；与生活习惯有关的食物、化妆品、药物、化肥、动物饲料等；（5）分析资料；（6）提供可能诱癌因素；（7）提供防治建议。

五、我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作。请你提出开展工作的措施。【评分参考】：（1）我与我的助手以最快捷的通讯方式紧急通知西安市各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救；（2）我与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据；（3）组织；分配、运送病员；（4）在未查明毒物前进行对症性抢救（如吸氧、输液等），在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救；（5）及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等；（6）报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

二十二、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

二十三、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案要点】(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。(3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。二十四、四川地震，领导第一线，你的看法？ ① 体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。② 体现了社会主义的优越性。

③ 体现了党和领导高度重视民生问题。④ 体现了政府快速高效的工作机制。⑤ 体现了一方有难八方支援的美德。二

十五、终生学习，你的理解？ ①终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。②终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。二

十六、红包问题，看法？（2010年未央区事业单位、碑林区事业单位考题）医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。我认为可以从以下两方面来改善这一情况。一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。二

十七、如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统经常考）我认为要做到以下几点： 第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养；

第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教；

第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验；

第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系； 第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。二

十八、猪流感小问题？

1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。

2、该病毒怕高温，食入煮熟的猪肉，不会感染。

3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。

4、病毒类型：甲型H1N1

5、传播途径：空气、接触传播

6、预防？

① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。

② 勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集的地方。③ 避免身体接触。④ 出现流感症状，应及时就医。

二十九、你是个医务人员，在工作中，遇到一个疑似猪流感的病患，如何紧急处理？

① 保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。② 避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。

③ 委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带他到另一个空房间进行隔离，并告诉他可能患有H1N1，希望他配合我们的工作，不要随意走动。④ 打电话给120，让其转院。⑤ 请同事代班，自己也需要隔离。三

十、别人给你送红包，你怎么处理？

① 表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。② 若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。三

十一、如何正确处理人际关系？

① 首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。② 反省自己，找出问题所在。③ 若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。④ 实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。三

十二、个人优缺点？

我性格开朗，乐于帮助他人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神。我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力。对待工作，我仔细认真，积极肯干。缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。

但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作经验，全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。希望对大家有所帮助！谢谢。卫生系统面试题及参考答案 三

十三、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

1．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且 在工作中这种精神得到了提高和完善。

3，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

三

十四、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

三

十五、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解 四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

三

十六、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？ 一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

三

十七、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？ 一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

三

十八、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

1、国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

2、发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

3、然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用 四

十、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

1、医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

第五篇：2016年公选乡镇领导班子成员(副科)试题及答案

1、有人认为乡镇领导干部工作艰苦、待遇低、压力大、风险高，也有人认为权力大、地位高、八面威风，那么，你怎样看待乡镇领导干部的工作？

2、领导安排你分管全镇信访工作，你带领同志们全力以赴投入工作，热情为群众服务，解决了不少问题。一时间在群众纷纷来信访办反映问题，结果在全县信访量统计中被认为信访量快速上升，被有关领导严厉批评。那么你该怎样看待这件事情？

3、你所在乡镇有一个出了名的落后村，能人多，但班子涣散，有资源但没有很好地开发利用。许多方面工作常拉全镇的后腿，镇党委研究决定由你负责蹲点包村解决该村落后局面，请谈谈你该如何开展工作？

4、两个乡镇主要领导个性都比较强，工作上经常出现明显分歧，对你分管的工作常出现不同的要求，这种情况下新上来的副职，你该怎么办？

5、初到单位正职领导对你很信任，把不属于你的工作也交给你，其他副职领导很有意见认为你爱出风头，请问你怎么办

6、一个化工企业是当地税收大户，但是高污染，周围群众因此患病，请问你怎么看，怎么解决。

根据自己参加国家公务员、事业单位和国有企业的面试经历，总结了一些常见面试题。如下：

1、假如你是乡镇街道分管经济工作副职，工作任务十分繁重，但是每周还要参加很多临时性工作会议，占用了大部分时间，你如何协调好二者之间的关系？

参考答案：①工作要分清主次，理顺秩序、统筹安排，分管工作与会议之间②加强时间管理，如何安排自己的工作计划③提高工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作

2、假如你是乡镇街道副职，在你分管的工作中，由于改革力度较大，损害了部分人的利益，出现个别群众到上级机关上访，由你去处理上访事件，你该如何办？

参考答案：①依法、依政策、依程序处理②换位思考③分析上访者诉求④想办法帮助解决问题⑤给以心理安慰

4、假如你作为副职，在和主要领导研究工作时，你认为自己的意见正确，提出后却没有被采纳。面对这种情况，你将如何处理？

参考答案：①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成，积极配合领导工作④及时提醒领导⑤涉及原则时应坚持

5、目前，很多人认为督查工作就是找毛病、批评人，很多单位对此不理解或不支持，一些单位甚至有抵触情绪，假如你是督查工作负责人，你如何带领科室人员做好督查工作？

参考答案：①依法督查②客观、实事求是开展工作③以身作则④公平公正⑤讲究方式方法⑥帮助别人、服务别人

6、假如你正在协助领导处理一起突发事件，在事情还没有明确处理意见的情况下，这时一名记者要求采访你，你该怎么办？

参考答案：原则是与记者搞好关系、友好相处①依你的职责客观向记者解释事件的处理进程②依你的职责向记者及时表明态度我们正在处理，并及时反馈信息③希望媒体监督，并寻求支持

7、考评工作在目标设定和考核中，经常需要其他单位提供一些指标信息，工作中部分单位报送迟缓，经常需要催促，假如你是考评工作负责人，你将如何与其他单位沟通，做好此项工作？

参考答案：①通报考评工作进展情况②了解并分析原因③给予指导、帮助④向上级领导汇报，请领导要求他们按时完成

8、领导交给了你一项任务，你认为自己已经圆满完成了这项任务，但领导不但没有表扬你反而批评了你，这时你怎么办？

参考答案：领导批评虚心接受①了解并分析领导批评的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有则改之、无则加勉（领导非故意）④时候找个适当的时候解释

9、有人问上帝：“天堂和地狱有什么不同啊？”上帝带他去地狱，只见地狱里人们围着一锅浓汤，每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃，但是由于勺子柄太长，谁也吃不着，一个个饿得面黄肌瘦，而天堂中人们分别喂他人喝汤，每个人都吃得很好。”这个故事对你有什么启发？

参考答案：①天堂是互助合作②地狱是各顾各、没合作③加强互助、团结、合作

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？

参考答案：①换位思考②了解问题性质、任务性质，反思③经考证后，自己方法好，请示领导④若领导还不同意，用领导的方法于自己的方法结合使用

11、你认为应该怎样做到勇于承担责任、善于承担责任、敢于承担责任？

参考答案：①明确自己的职责②做好自己职责范围内的事情③工作不推责④善于替下级、同事担责（懂得舍得）

12、有些人认为服务工作被动的多，创新的少，你认为服务工作该如何创新？

参考答案：①有创新意识②有创新观念③了解全面④具体问题具体分析⑤讲方式、讲技巧

13、有人认为领导交代的工作应该迅速落实，但有些工作推进太快反而会出现问题，你怎么处理工作中的这种情况？

参考答案：①目标要求和原则要求②适应性执行③辩证对待，具体问题具体分析

14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼仪和环节？

参考答案一：①弄清对方是谁，告诉对方自己是谁②抓住对方所说的核心问题和基本要求③有授权的妥善解决④详细记录⑤依情况转达⑥依情况反馈⑦依情况、依权责跟踪

参考答案二：

1、打电话：（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；（2）因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪；（3）公务电话，不扯家常，不开玩笑；（4）注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。

2、接电话：（1）及时接，语气和蔼；（2）对方请

你找人，要说“请等一下”，马上去找；（3）如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。

3、电话后续处理：（1）电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报；（2）凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；（3）较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；（4）对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。

15、领导本来要你4天完成的一项工作，突然要你2天完成，你应该采取什么样的措施来圆满完成任务？

参考答案：①修改计划②加班加点③平时做好基础性工作④抓关键，做重要性、紧迫性的工作⑤与同事、有关单位进行沟通协调

16、有种说法叫“不在其位、不谋其政”，然而现实中很多事情却要求我们“不在其位也要谋其政”，谈谈你的看法。

参考答案：

1、辩证看待

2、谋：不缺位、不越权、不越位①谋其政②善解人意、理解别人、宽容别人③协同合作④给别人提建议⑤联系实际工作

专家、主考官建议：

1、辩证的看待、思考问题；

2、操作性进一步提高；

3、学会换位思考、善解人意，多替别人着想；

4、转变工作方式、方法。

副科考试主观题 四川某试卷

3、论述题

你是怎么理解问政于民，问需于民，问计于民的，在实际中如何贯彻？ “三问”实际上是我党的群众路线在新时期的表现，也是“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”具体体现，问政于民要求我们各级党政领导干部在施政时要倾听群众的呼声、反映群众的呼声、解决群众的实际困难，问需于民要求我们各级党政领导干部要时刻关注民生，解决群众最直接、最迫切、最现实的问题，问计于民要求我们各级干部在工作中开展工作多听听群众的建议，遇到困难时多向群众请教请教。在工作中，要加强党性修养，加强民主作风建设，认真贯彻党的群众路线，多听群众的呼声、建议，多反映群众呼声、建议，多解决群众的实际困难，始终做到“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。

4、案例分析题

1）A县是贫困县，但是核桃是该县优势产业，具有以下三个优势：一是自然环境优势；二是产业优势；三是。。。。。。但是，也存在一些问题，比如，一，技术不过关，先进技术引进少；二，增长方式仍然是粗放型等等。该县县长为解决此问题，专门找相关专家提出整改方案。方案一：政府投资XX钱，帮助企业做大；方案二，加强强强联合，与外地企业联姻；方案三，政府制定相关政策，为招商引资创造良好的环境。问题

（1）分析三个方案的利弊。以上三种方案各有利弊：

(1)第一种方案如果能够实施，经济、社会效益相当可观，A县可以彻底甩掉贫困落后的帽子，但由此承担的风险也最大，如果资金、人才、管理、市场等条件跟不上，A县的经济将会伤筋动骨，县委、县政府的压力很大。(3分)(2)第二种方案如果实施成功，客观上能起到拉动A县经济的积极作用，有一个稳定的经济合作伙伴，双方可以优势互补。但这样做，经济效益没有第一种方案直接明显，而且A县仍然没有摆脱原料供应地的地位，产品深加工和产品销售将受制于人。另外，是否能够吸引外地企业合作或投资还不能确定。(3分)(3)第三种方案最为稳妥，通过渐进的过程，可以为全县核桃产业的发展打下一个坚实的基础，为招商引资和对外合作创造良好的环境。但这样做短期内看不到明显政绩，经济效益和社会效益也不明显。(3分)答：方案一：政府投资XX钱，帮助企业做大；利是：

一、政府资源丰富，财政资金充足，可以短期内做大企业规模。

二、政府具有公信力，能帮助企业吸引合作者。

三、做大核桃生产企业，可以帮助政府树立品牌形象。弊端是：

一、政企不分，投资企业，会干扰企业正常的生产经营活动。

二、政府投资企业，会使企业形成信赖性，不利企业的健康成长。

三、政府投资企业，不利企业转型升级。

四、政府投资企业，不利企业转变生产模式。

五、政府投资企业，会破坏公平竞争的环境。

六、政府投资企业，有可能导致贪污腐败。

方案二，加强强强联合，与外地企业联姻；利是：

一、可以吸引投资，壮大核桃企业生产规模。

二、可以学习先进技术，提高核桃生产企业技术含量。

三、可以学习先进管理经验，使核桃生产企业节能增效。

四、可以拓展外地市场，扩大核桃生产企业市场占有量。弊端：

一、如果联合不好，会使生产经营出现状况。

二、优胜劣汰，有可能被外地企业一步步兼并。

三、不利本地核桃企业自力更生。

方案三，政府制定相关政策，为招商引资创造良好的环境。利是：

一、政府制定相关政策，可以引导核桃生产企业及整个核桃生产行业的发展。

二、可以促进核桃生产企业及行业的发展壮大、转型升级及生产方式转变。

三、可以吸引投资、营造公平竞争的环境。

四、可以提高政府的公信力，提升政府形象，锻炼政府工作人员能力。弊端：没有企业相应的配套能力，效果将不太明显。

（2）你为该县提供一个有效的方案。

这三种方案各有利弊，在决策时应考虑到A县的有利条 件和不利因素，考虑到A县的经济社会发展水平和技术、人才、管理等各方面的制约因素，综合平衡，优化这三种方案。A县县委、县政府既要从全县经济宏观管理者的角度出发，又要从人民群众的根本利益出发，应按市场经济规律办事，搞好宏观决策，做好全县核桃产业发展的总体规划工作，从政策上、资金上、技术上扶持核桃产业的发展。至于是发展本地龙头企业还是与外地企业进行强强联合，这应由市场规律决定，政府只能从中进行引导，不宜用财政资金直接投资办企业。政府可以创造良好的投资环境，以吸引外地企业来A县合作投资。在进行强强联合过程中，政府应积极扶持本地核桃加工企业的发展壮大，努力创造自己的品牌，建立自己的营销网络，形成生产、加工、销售一条龙的产业链，使核桃产业真正成为A县脱贫致富的支柱产业。(6分)解决方案：

一、政府出台优惠政策，帮助本地核桃生产企业吸引投资和人才、引进技术和管理，促进企业转型升级、转变生产方式、树立品牌。

二、政府要做好本地核桃企业的信息、税收、审批等服务工作，帮助企业做大做强。

三、可以有选择的实施强强联合，帮助本地核桃企业转型升级、转变生产方式。

四、营造公平竞争的环境，形成优胜劣汰的市场竞争机制，推进本地核桃企业健康成长。

五、延长产业链，实施深加工，提高核桃的附加值。

六、举办核桃节，宣传本地核桃产品、核桃文化，树立本地核桃品牌形象。

2）某县一乡村不通公路，县政府向上级打报告获得批准，预算花费XX钱，上

级拨款XX，县财政拨付XX钱，向村民集资XX钱。

公路修好后，有村民向上级反映部分村民应得的补偿费为得到全额补偿，经调查，县级拨付的XX钱并未拨付，有300万工程款挪用，其中有30万已经拨付

给乡镇、村组挪用。问：（1）该问题是什么问题？

该问题是资金拨付不到位，以及项目资金被挪用，造成补偿款未全额发放，侵

害了农民权益的问题。（2）你该如何解决该问题？

首先，稳定村民的情绪，并对此问题成立调查组，并及时公布最新进展。然后，对于未拨付的资金，与县相关领导反映，及时拨付。对于挪用的资金，要限期进行追缴，并对相关责任人进行批评教育，如触犯法律的，要移送司法处理。待挪用与未拨付的资金全额到位后，将补偿金足额的补偿给未补偿的村民。最后，以这个案例，在全县范围内进行一次宣传教育活动，避免此次事件再次发

生。

（1）亲临现场。地方政府负责人要以身作则，第一时间到达现场，在第一线做

工作，“靠前掌控。”

（2）就事论事。不对群体事件作“过度政治化”解读，不轻率地将群体性事件定性为“敌我矛盾”，不将群众的集体行为视为是与政府的对抗行动，且有针对性地解决群众的经济、民生利益诉求。

（3）信息公开。在黄金24小时内公布准确、真实信息；查明多少、知道多少，就公布多少，以后用滚动方式逐渐增加。一定要准确，自己更不能说谎。（4）反思、自责。群众聚集事件，首先查找干部自身原因，检查政府工作中缺失，公开坦承失误和不足，争取群众信任，重塑政府形象。

（5）“切割”、问责。上级不为下级“买单”、“背书”，迅速启动问责程序，分清责任，罢免失职、渎职官员。

5、作文题。

2008年，中央组织部部长李源潮说:干部要有敬畏之心，一是要敬畏历史，二是要敬畏人民；三是要敬畏人生。请你以“三个敬畏之心”谈谈自己的感感想。

写一篇议论文，字数800——1000字。

吉林某试卷

第一题：某村有部分村民欠村里各种款项一直拖延不交。2008年底，该村村委会决定，从中央发给农民的直补款中扣留上述欠款户的欠款，以缓解村级债务压力。实施过程中，引发这些农户到县里、市里。

1、对此你有何看法？

答：

1、村委会决定，从中央发给农民的直补款中扣留欠款户的欠款，以缓解村级债务压力的做法是错误的，是违规违纪的。

一、国家有明确规定，中央给农民的直补款要发到村民手中，任何单位和个人不能以任何理由扣留。

二、该村委会执行国家政策及依法办事意识不强，违规实施，终引发农户，造成社会不稳定。

三、村民欠村里的款项，村支两委班子要通过思想沟通予以讨要，或通过法律途径予以解决。

四、要对该村委会加强政治业务教育，增强执行国家政策和依法办事的意识和能力。

2、如果你代表镇政府处理此事，你会采取哪些有效措施处理好这一问题？

一、迅速派人做村民的思想工作，抚慰村民情绪，劝其回来处理该事件。

二、对村民扣留的直补款迅速全额返还，并向村民保证以后不会再发生此类事件。

三、对村委会相关责任人依法依纪进行处理，增强其法制意识。

四、对这一事件进行总结经验教训，并在全乡进行通报，引以为戒。

五、对全乡的直补款支付情况进行全面检查，规范各村支付行为。

六、完善中央直补款支付制度，防止类似情况再次发生。

第二题：四个材料：也是一个干部如何分配一天工作的材料

1、领导吩咐你起草创先争优活动讲话稿，下午三点开会。

2、组织部调研组，调研关于党的作风建设的工作。让你参加会议并发言。

3、100名群众到县里，堵住了纪委的大门，反映关于村会计的违纪的事。书记乡长不在家，让你去接访。

4、一大堆办公室的公文要处理。

你如何安排工作顺序，并说明理由。

身份不明，试以办公室主任的身份回答此题。

一、安排办公室其他文秘人员，先起草创先争优讲话初稿，自己等会再审核修改完善。理由：因为这个事情不是很紧急的事，分配给其他同志先写，自己等会完善，既可以培养人才，又节省时间处理其他紧急事件。

二、安排办公室工作人员起草自己参加党建调研工作的发言稿，等会自己再加工完善。理由：可以节省时间处理事件。

三、安排办公室工作人员对公文按程序进行处理，遇到重要公文要及时向有关领导汇报请示。理由：一般公文办公室工作人员按程序就可以处理，重要公文人及时请示相关领导，节省时间处理信访事件。

四、安排妥当以上三件事，自己要带领相关工作人员第一时间迅速赶到县纪委，处理群众的事件。理由：群众关系到社会稳定，为避免事态扩大，自己应亲自带领相关工作人员第一时间进行处理。第三题。说的是农村文化建设的问题。一是缺资金，二是农民文化生活场所利用不当，三是农民文化生活意识淡薄等多个资料。

1、请指出农村文化生活亟待解决的问题？

答：问题：

一、城乡发展的二元差别，导致农村文化建设缺少资金。

二、资金不足，领导不够重视，导致农村基层文化基础设施薄弱。

三、领导的不重视，资金的短缺，导致农村基层文化站专业技术人才缺乏。

四、业务部门管事，地方政府管人财物的局面，导致农村基层文化建设机制体制不畅。

2、你将采取什么措施解决这些问题？

对策：

一、要理顺农村基层文化建设机制体制，建立政府主导、市场参与的机制，满足多层次的群众文化生活需要，促进农村基层文化建设的正常开展。

二、国家、地方政府要加大资金投入，引进社会资金，保障农村基层文化建设的健康开展。

三、完善地方政府文化考核体系，把农村文化建设纳入地方政府目标考核。

四、培养引进文化专业人才，给予适当的待遇，用人才保证农村文化建设的持续发展。

五、加大农村基层文化基础设施建设，用阵地保障农村基层文化建设的有序开展。

六、要开展文化三下乡、广场文化等丰富农村群众文化生活的活动，统筹城乡文化共同发展。

第四题、论述：总书记在十七届四中全会中说：“大兴求真务实之风，推动经济社会全面协调可持续发展。”这句话的意义和现实中该怎么做？

答：意义：

一、求真务实是我党的优良作风，是马列主义、毛泽东思想、邓小

平理论及“三个代表”重要思想的重要内容。

二、广大党员干部在工作中，要坚持求真务实的思想作风。

三、求真务实是科学发展观的重要内容，是当前推动经济社会全面协调可持续发展要坚持的工作作风。

四、求真务实和“解放思想，实事求是”一脉相承，是当前推动我国经济社会全面协调可持续发展的重要思想路线。

怎么做：

一、加强政治和业务学习，提升自己的思想觉悟和业务水平，自觉坚持求真务实的工作作风，提高推动经济社会全面协调可持续发展的能力和水平。

二、坚持“解放思想，实事求是”、“求真务实”，用求真务实的工作作风，指导各项工作的开展。

三、要坚持群众路线，一切从实际出发，推动各项工作全面开展。

四、求真务实要求我们，经济社会建设要从中国的国情出发，量力而行，不浮夸、不官僚、不形式。

五、求真务实要求我们，在现实工作中，既要反动本本主义，又要反对经验主义，结合中国国情创造性开展工作。

六、坚持科学发展观和求真务实的工作作风，摒弃片面追求GDP的发展模式，转变经济发展方式，推动经济社会全面协调可持续发展。

第五题、案例题：办公室小王是副主任，主持工作，工作认真有计划，每天都把下一天的工作计划列出，今天他同样把明天的计划列出了，第一：开会，第二：陪局长去新项目建设处去参观等，可是等小王上了班刚想按计划进行工作，可是小李突然进来说职工医院出事了，职工医院治病出人命了，家属正在医院闹事，这时又有电话说外单位来局参观考察，已经到了门口；此时又有电话说：基础建设工地和当地村民爆发冲突，有可能激化；问：如果你是小王怎么办？ 答：迅速理清事情的轻重缓急，安排工作人员分头行动，一、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去医院协调处理事件，要第一时间抚慰家属情绪，等待领导到现场处理事件。

二、迅速安排办公室工作人员，协调相关职能部门工作人员去建设工地协调处理事件，也要第一时间抚慰村民情绪，等待领导指示。

三、迅速安排办公室工作人员，做好外单位考察团的接待解释工作。

四、在做好以上前期工作，第一时间迅速向分管领导及单位主要领导汇报这些事件并请示工作指示。

五、按照领导的指示，迅速投入工作。

六、如果这些突发事件妥善处理完了，时间允许的话，再按照原谋划进行工作，开会、陪局长去新项目建设处去参观等。

第六题、一个副局长及时妥当的处理一起事故，对其行为从行政决策的角度分析？现实中怎样做好公共管理工作？

答：行政决策特指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。

第一，情报活动阶段：发现问题、确定目标。发现问题，即发现了一起事故；确定目标，即全面分析事故原因、环境、后果等因素，提出解决事故的目标。第二，设计活动阶段：拟定备选方案。根据处理事故目标，拟定几套备选解决方案，进行评析对比。第三，抉择活动阶段：选定最佳方案。选定处理事故的最优方案，最优方案应该是最少的行政付出，取得最大的效果。第四，决策过程反馈。结合事故处理过程中的实际情况，及时修正决策方向或弥补决策遗漏，从而避免重大决策失误。

怎样做好公共管理工作：

一、政府要主动做好公共管理工作，增进公共利益和社会福利。

二、要动员支持引导其他非营利组织公共管理工作。

三、要积极研究公共事务，进行科学决策、管理。

四、理清公共管理体制，创新公共管理手段。

第七题，关于新农村建设，怎样进行新农村建设，使其成为惠民……民生工程？ 答：怎样进行新农村建设，使其成为惠民的民生工程，应该按照中央提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”要求，从经济、政治、文化、社会、环境等方面加强社会主义新农村建设：

一、生产发展，这是从经济上对新农村建设提出的要求，是中心环节，只有大力发展农业生产，提高农业的产量和质量，才能为新农村建设的其它方面提供坚实地基础，我们要依据农村实际，兴修农田水利、调整农业结构、提高农作物产量和质量、发展特色农业，发展农业生产。

二、生活宽裕，这也是从经济上对新农村建设提出的要求，是目的，新农村建设的目的是增加农民收入、提高农民生活水平，这要求我们要在生产发展的基础上，采取切实措施，降低农资价格、拓宽销售渠道、完善农民社会保障，不断增加农民收入、改善农民生活水平。

三、乡风文明，这是从文化和精神文明方面对新农村建设提出的要求，是重要内容，在生产发展、生活宽裕的基础上，要理顺农村文化体制机制、加大文化资金投入、改革文化经营方式、繁荣农村文化市场，建设农村精神文明，不断满足农民群众日益增长的文化和精神文明需求，提升农民素质。

四、村容整洁，这是从社会和环境方面对新农村建设提出的要求，是最直观体现，城乡二元差别，导致城乡外部环境差距很大，要结合农村实际，加大宣传力度、广泛动员农村群众、增加资金投入，对农村居住环境加强整治美化力度，改造农村脏乱差的面貌，形成整洁有特色农村环境。

五、管理民主，这是从政治方面对新农村建设提出的要求，是政治保障，只有完善农村基层民主，才能得到农民的拥护和参与，要完善基层村支两委会制度，健全群众自治制度，扩大党务、村务、财务公开，保障农民的知情权、参与权和监督权，为新农村建设增添源源不断的力量。

在新农村建设中，各地要以科学发展观为指导，按照中央对新农村建设的要求，结合实际，创造性开展新农村建设，使其成为得民心、聚民智、惠民生的民生工程。

第八题，城建拆迁问题。

A市民生大街位于中心地带，是在原先镇村老路基础上修建的，基础设施差，环境差。。A市为提高城市形象，吸引投资……决定扩建翻修此路。此路涉及5个村，8家企业，32沿街商户，150余居民。这些人考虑自身利益等问题，大多不同意重新修建。A市在多方论证的前提下，市委终下决心对此路开工建设。1,请你评价A市做法，7分

2,若由你来负责拆迁建设，怎么办？8分

答：

1、A市经多方论证，改扩建民生大街的做法，可以从以下几方面评价：

一、公益建设，城市交通和市政建设，属于公益事业，A市对民生大街的改扩建属于为了公益事业进行的公益建设。

二、提升形象，民生大街基础设施差、环境差，通过改扩建能改善道路状况，方便群众出行，美化环境，提升城市形象，吸引投资。

三、改造难度大，位于中心地带，涉及的村、企业、商户及居民，为了个人私利，不同意改造扩建。

四、科学决策，为了保证改造顺利进行，市委经过了多方论证，才决定开工建设。

A市在对民生大街的扩建重修上，能以科学发展观为指导，做到态度慎重、多方论证、科学决策，改造大街，提升形象，吸引投资，惠及广大群众。

2、民生大街虽属公益事业，能提升形象、方便出行、吸引投资，造福广大群众，但大街涉及的村、企业、商户及居民众多，我作为拆迁建设负责人，要以科学发展观为指导，做好以下几方面工作：

一、成立机构，要及时成立拆迁建设领导小组，全面负责民生大街的拆迁建设工作，及时入驻现场工作。

二、拆迁方面做好以下几项工作：

（一）广泛宣传、征求群众意见，要采取上门入户、分发宣传资料、召开听证会，广泛宣传有关民生大街拆迁改造的意义、政策，争取被拆迁主体的理解支持，广泛征求被拆迁主体的意见，积极采纳他们正确的意见。

（二）科学评估，要采用抽签、投票等被拆迁主体认可法律保护的方式，确定第三方拆迁评估公司，对被拆迁主体的房屋及其他设施进行科学公正的评估，保障被拆迁主体的正当权益。

（三）依法、有情拆迁，按照评估的价格，依法人性化拆迁，及时足额补偿被拆迁主体的拆迁费，保障他们的拆迁利益，对特殊的弱势群体要特殊照顾，保证他们的基本生活。

（四）做好安臵等工作，要做好被拆迁主体的安臵、经营、就业及社会保障等工作，依法保障他们的正当权益，保持社会和谐稳定，使拆迁顺利进行。

三、在拆迁顺利进行到相应阶段，及时做好建设的相关工作：

（一）科学规划，要采取专家论证、群众评议、招投标等方式，对民生大街的改造扩建方案进行科学规划。

（二）按时建设，在科学规划的基础上，通过招投标的方式，依法科学确定施工单位，按照规划建设方案及时建设。

（三）加强监督，要加大对民生大街改造扩建工程建设的监督力度，确保质量达标、进度按时，真正做成民心工程。

（四）评估验收，工程结束时，要及时组织相关部门对工程依法进行验收，确保达到改造扩建目的。

第九题,5段材料，前两段是十七届三中全会，后面是农村医疗、就业、上学之类的材料

请结合实际，谈谈如何“统筹城乡发展”，写对策类论文，800字。

实现现代化需要统筹城乡发展

经过改革开放三十多年的发展，我国经济社会建设取得了举世瞩目的成就，但也存在一些问题，需要引起我们高度重视，采取切实措施予以解决，这其中

一个突出问题就是城乡差距大，制约了经济社会的进一步健康发展，实现中国现代化需要我们深入贯彻落实科学发展观，统筹城乡发展。

我国城乡差距大，是由多方面原因造成的，地理上的原因主要是，城市多集中交通便利、地理环境好的地域，如：武汉、杭州、北京等，而农村多在交通较闭塞、地理环境较差的地域；历史上的原因主要是，近现代，城市得到了一定的发展，聚集了一定的实力，例如：上海、青岛、大连等，而农村发展较慢，基础薄弱；政策上的原因主要是，我国建国初，为了发展工业，各方面资源优先满足城市发展需要；体制上的原因主要是，计划经济时代的工农业剪刀差体制，以农产品的低价格保障工业的发展。城乡差距大，农村得不到发展，农民收入不高、社会保障不完善，使广大农民不敢消费、不愿消费也不能消费，制约了广大的农村消费市场启动，也增加了社会不稳定的因素，阻碍了我国经济社会的进一步健康发展，也阻碍了我国全面建设小康社会和社会主义现代化目标的实现。

实现中国社会主义现代化，需要我们深入贯彻落实科学发展观，树立城乡一盘棋、统筹城乡发展。

统筹城乡发展，需要我们统筹工农业发展。农业发展的状况决定着农民收入的状况，经过改革开放三十多年的发展，我国已建立了较为完善的工业基础，积累了一定的资金，为促进农业发展提供了物质基础，当前，已到了工业反哺农业的阶段，我们要拿出更多的资金发展农业，兴修农田水利，以当初办工业的手段和魄力来发展农业，建立公司+基地+农户的方式来发展农业，提高农民收入。

统筹城乡发展，需要我们统筹城乡规划建设。城乡差距大的一个突出表现就是规划建设差距大，城市是林立高楼，而农村是低矮平房，要把城乡规划建设作为一盘棋，统筹考虑，当前要把更多的建设资金向农村倾斜，兴修道路、文化广场、图书馆，改善农民居住条件等，把农村建设这条短腿补起来。

统筹城乡发展，需要我们统筹社会事业发展。现在，大多数的优质科技、医疗卫生、教育、文化等社会资源集中在城市，而农村在社会事业方面的发展严重不足，当前要统筹城乡社会事业发展，大力发展农村社会事业，采取多种形式，鼓励城市这方面的人才去支援农村发展，同时要完善农民的社会保障，例

如：可采取这些人才要想晋升职称，必须有基层工作经历；定期支援农村工作等制度。

统筹城乡发展，需要我们统筹城乡人才使用。农村能不能发展起来，关键看农村能不能有一批适应农村发展的高素质人才，当前的城乡人才待遇剪刀差，必然导致这些高素质的人才留恋城市，不想到农村工作，这就是，每年高校毕业生情愿蜗居在城市，也不愿到农村的工作的重要原因。当前，我们应该采取切实措施弥补城乡工资待遇差距，可通过适当财政转移，让农村的工资待遇高过周边城市，自然就会促使人才向农村流动。

我们以实科学发展观为指导，采取切实措施，统筹城乡各方面发展，争取早日实现全面建设小康社会和社会主义现代化的目标。

1、胡某和赵某是邻居，两家为房屋间的通道发生争吵，当胡某拉赵某到村民委员会评理时，赵某在地上大喊“打死人了，打死人了……”张之闻声赶来劝开，在赵的要求下把赵某搀扶回家。之后，赵某告到当地派出所，派出所根据张之听到喊声赶到，见赵某躺在地上的证词，对胡某拘留3天。胡某不服，申诉到市公安局，市公安局经审查认为派出所越权处罚，决定撤销派出所对胡某的处罚。事隔半月，胡某所在地县公安局认定胡某殴打赵某致轻微伤害，对胡某作出拘留5天的处罚。胡某更加不服，再次向市公安局申请复议。市公安局审理后认为，县公安局对胡某的处罚偏重，作出变更拘留5天为罚款60元的处罚。胡某不服，向县人民法院提起诉讼。

（1）市公安局经审查认为派出所越权处罚，决定撤销派出所对胡某的处罚是否正确？为什么？

（2）派出所对胡某拘留3天的行政处罚程序是否合法？为什么？

（3）市公安局作出撤销对胡某拘留3天的处罚决定后，县公安局又作出对胡某拘留5天的行政处罚，是否正确？为什么？

答：（1）市公安局的撤销处罚是正确．《中华人民共和国治安处罚法》第九十一条明文规定，治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定；其中警告，五百元以下的罚款可以由公安派出所决定．也就是从这个层面上来，派出所是法律法规援权的机构，具有行政主体资格．而案中，显然派出所作出的拘留决定是越权行为．对于派出机构越权作出的行政行为，以设立该派出机构的行政

机关为被申请人，也就是本案中，被申请人是县公安局，作为上构管理部门市公安局具有撤销权．

（2）不合法．行政处罚程序包括：调查，决定，执行．而调查时需要至少两名警察，并且需要调取相关的证据．

（3）县公安局作对胡某拘留5天的行政处罚决定正确．因为本案中出现了新事实即胡某殴打赵某致轻微伤害．

2、某市近年来在吸引投资方面费力不小，优化投资环境是该市吸引投资的重要准备工作之一。但是，旧书报亭破破烂烂，非常影响市容。于是该市决定将书报亭折旧换新。市政府专门成立了“某市报刊零售整顿工作领导小组” 决定拍卖新书报亭的经营权，并在制定拍卖政策时采取了优惠措施对于没能获得书报亭经营权的原经营者，“整顿小组”定下来的补偿标准是每户1000元。“整顿小组”将二百多个新书报亭的经营权对全市下岗工人招标拍卖，价高者得。拍得新书报亭的人，可以获得5-8年的经营权。通过拍卖，成交的最高价格达到了7.2万元，平均每个书报亭的成交价为1万多元。拍卖结束后，有33户旧书报亭经营者流标，二十多户原经营者没有参加投标。

此次拍卖，被该市有关部门称为既“依法办事”，又“有情操作”。但在当地却引起了很大的争议，特别是引起原书报亭经营者的不满。“整顿小组”认为通过拍卖，可以把书报亭这种社会资源重新分配；而原书报亭经营者认为当初审批书报亭的时候，土地局、规划局等各个部门都批准过，五证齐全，每年也按时缴纳各种税费，从来没有人说过我这个报亭不合法，现在为什么说拍卖就要拍卖。该市的最低生活保障线为192元，上万元的拍卖价格也让一些原本想经营书报亭的下岗工人望而却步。试分析回答以下问题：

⒈ 该案中“整顿小组”是否有权收回和拍卖书报亭的经营权，为什么？ ⒉ 书报亭的收回程序是否合法，为什么？

⒊ 原书报亭经营者经营权被收回后的利益如何保障？ 上面两个题都和司法考试有关，没看过这方面的内容不会答。

答：（1）无权，不具有行政主体资格．根据法律规定政府部门自行设立的临时机构，不具有行政执法资格。因此，有关部门不得以临时机构的名义作出影响

公民、法人和其他组织权利义务的行政处理、行政处罚决定。已经作出的，不具有法律效力。

（2）程序不合法，对于涉及公共利益的行政行为需要举行听证会，本案中涉及到33户经营者的利益，应该举行听证会．

（3）本案中收回原书报亭经营者经营权的行为是行政行政征收行政用的具体行政行为．行政征收征用行政征收是指行政机关基于公共利益的需要,依法强制取得相对人的财产所有权的行政行为,除依法进行的征税和收费外,行政机关应给因征收而造成损失的相对人以公平的补偿。

有一年轻人历尽千辛万苦去寻找宝物，最终找到一种能散放香气、放在水中不沉底的植物，他认为这是宝物，就拿着到集市上去卖。可过了很久却无人问津。他开始还坚持认为自己拿的是宝物，可过了一段时间看旁边的摊位卖木炭卖的很火。于是把香木烧成木炭了，果然很快就被抢光了。他很高兴，回家和老父亲说了。父亲告诉他，他烧的是世界上最珍贵的植物——沉香。党员干部要经得起考验

有一年轻人，找到一种植物，由于珍稀无人识得，拿到集市上无人问津，看到木炭卖的很火，就烧成木炭，很快被抢光，事后这位年轻人才得知这是世界上最珍贵的植物--“沉香”。这则故事寓意深刻、发人深醒，告诫我们广大党员干部要锤炼党性，耐得住寂寞、经得起考验。

改革开放30多年来，我国经济社会取得了举世瞩目的成就，但资产阶级的个人主义、享乐主义等腐朽思想也沉渣泛起，有些党员干部耐不住寂寞、经不起考验、抵不了诱惑，逐渐放松要求，放弃党性，在花花世界里迷失了方向，有的甚至和犯罪分子同流合污，走上违法犯罪的道路，成为人民的敌人。例如：张子善、成克杰、胡长清等之流。这些活生生的例子程度我们广大党员干部在现实生活中，一定要加强党性修养，坚持原则，耐得住寂寞、经得起考验，不能迷恋灯红酒绿、纸醉金迷的生活。在现实生活中，还有些党员干部看见别的人因为投机取巧、溜须拍马升迁了，便也经不起考验，逐渐放弃原则，放弃党性，放弃了党“全心全意为人民服务”的宗旨，整天忙于迎来送往、溜须拍马，把党和人民的利益抛到了九霄云外。中央提出“德才兼备，以德为先”的用人原则，又强调绝不让“老实人吃亏”的用人观点，这些都要求我们广大党员干

部在现实工作生活中，要锤炼党性，耐得住寂寞、经得起考验、抵得了诱惑，老老实实做人、勤勤恳恳工作。

那么，如何才能让广大党员干部耐得住寂寞、经得起考验、抵得了诱惑呢？

第一，加强培训和强调慎独。要对广大党员干部加强政治教育和业务培训，大力提升广大党员干部的政治觉悟和综合素质，使他们牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨，深入贯彻落实科学发展观，努力做到“八小时内和八小时外”一致，能经得起考验，抵制各种不良风气的浸染和抵御各种诱惑，不计较个人得失、真正为党和人民谋利益。

第二，完善干部考核评价体系。考核是风向标，一个完善的干部考核评价体系将指引广大党员干部的工作方向，规范广大党员干部的行政行为。我们要以科学发展观为指导，坚持“德才兼备，以德为先”的用人原则，落实中央提出的“不让老实人吃亏”的用人观点，建立健全能体现科学发展的干部考核评价体系，使广大党员干部都能按照科学发展观的要求，踏踏实实做人、勤勤恳恳工作，不务虚名，推动经济社会科学发展、和谐发展。

第三，加强干部监督工作。没有监督的权力是可怕的，广大党员干部手中拥有权力，如果失去监督，那些思想腐化分子将会利用人民赋予的权力徇私舞弊，所以，要加强对广大党员干部的内外部监督，用监督来规范他们行为，约束他们的权力扩张，督促他们为人民服务。

第四，严惩腐败分子。党员干部中的腐败分子是害群之马，你们利用人民赋予的权力徇私舞弊，严重败坏了党风、党纪，严重败坏了党的光辉形象，如果不除，将会葬送党的事业，要用铁腕手段，依法依纪严厉惩处党员干部中的腐败分子。

“淡泊明志、宁静至远”，广大党员干部是人民的公仆，要时刻牢记党的宗旨，深入贯彻落实科学发展观，耐得住寂寞、经得起考验、抵得了诱惑，老老实实做人、扎扎实实工作，做一番无愧于人民的事业。