【DOC】领导力作业

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第一篇:【DOC】领导力作业

《领导力》作业

姓名:曾钦猷 学号:1000507053年级:2010(厦门班)专业:MBA

《领导力》学习体会

没读MBA之前,我已工作十二年,工作也经历了从机械钳工、技术员、工程师、业务员、业务主管直到现在的业务经理,每一次的工作变动都带来职位的升迁,当然也包括薪水待遇的提高。因为一直以来都是和机械行业打交道,不管之前的技术工作,还是现在的的销售工作,都属机械行业。所以我把这种升迁归功于自已的专业背景,的确自已一步一个脚印的前进走的都是技术领导之路,国内外许多知名企业的高管似乎也有相同背景,如联想的柳传志,阿里巴巴的马云等,包括政府各级职能部门的领导者,大部分走的确也是技术升迁之路。但是,今天,当我站在这个高度向左向右、向上观察的时候,发现和自已站在同一水平线的是比我年轻许多的新生代,而自已的多许同代人已担当起了更重要的领导角色。鉴于此,也考虑到自已的从业或创业需要,感觉到自已需要全面的提升,管理的提升,领导力的提升。

杨正平老师讲《管理领导力》这堂课之前,我零零散散看过一些关于领导力的文章及书籍,当时感觉里面对领导力的定义及描述是非常抽象的,深奥的,是我所体会和理解不了的,约翰.马克斯韦尔在其《领导人21品质》中如此描述领导力:“职位不能叫一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用”;“领袖先找到目标,然后才找到一群追随者;而一般人都是先找到了领袖,然后才认同领袖的目标”;“惟有那些能引发他人动力的领袖才能创造出动能”;再如波恩斯对领导的定义是“领袖劝导追随者为某些目标而奋斗,而这些目标体现了领袖及其追随者的共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想”。这些理论的描述在我这个普通而又平凡的小人物人看来:领导力距离自己非常遥远的,真正实践领导力的人也必须是历史伟人或者当今的政界要员,最不济的也要是公司CEO或企业高管,领导力与我无关。当真正在杨正平老师的带领下非常生动形象而又充满人文情怀的对领导力进行了两天的学习之后,我发现自己之前的理解是非常片面的:领导力与每个人有关,每个人每时每刻都可以在个人的生活与工作中发挥自己的正向的或者负面的影响,这种简单的可以引导或影响改变他人行动行为的能力就可以叫做领导力。而无论你是公司的普通员工,还是小小组织中的管理者,无论你所处的组织大与小,你都有机会用你的人格魅力影响他人使之达到共同的目的,这就是普通人可以展示的领导力。联想到自己目前的具体工作,其实无时无刻不也和个人影响力即领导力相关。SKF的7年工作时间一直在负责区域产品经理的职位,直属市场部管理,主要工作内容是和区域的销售人员以及技术人员工沟通。更多的职责描述是把SKF中国销售公司在中国的传动产品推广策略结合厦漳泉及龙岩莆田区域市场的特点和竞争环境,制定具有区域特色的推广策略和更符合区域特点的推广方式。在整个工作的环节中,沟通是工作中最重要的一项内容:产品策略的上传下达,各项总部项目在区域的执行管理,和销售的全方位的沟通协作,内部销售的培训,外部客户区域技术人员的策略沟通,关系维护,等等。所以在工作中个人的沟通能力、影响力,也就是领导力和工作结果好坏直接相关。比如工作中的主要内容,就是根据区域的销售实际数据分析的基础上,结合公司的整体推广策略,制定区域推广方向,然后与区域的销售经理沟通,希望他们能在工作中按这个方向执行,以期得到更好的销售业绩。假如在交流分析结果的时候,不站在销售的角度考虑问题,直接把结果仍给他们,销售同事接受起来就很难,也肯定不会有好的执行。之前我自己做事情的风格是风风火火,更多是在信息传递的时候直接简单,全部的信息不加筛选的扔给销售。所以工作初期因为彼此不了解,自己也不注意沟通方式和做事风格等原因,虽然自己认为做了非常有价值的事情,但在销售同事层面的接受程度上非常不好,导致彼此合作摩擦还是比较多。但随着工作时间的延长,对个人问题的认识,心理上的不断成熟,我开始用一种开放的心态和不断学习的精神去面对销售,用同理心,良好的沟通以及高度诚实、正直与值得信赖的态度面对各种问题和挑战,在此过程中我逐渐发现沟通的畅通性大大加强,信息的有效性传递,工作效率也大大提高,自己也感觉个人的价值在工作中得到了很好的体现,销售同事也体会到区域产品经理工作带给他们的价值和切实的帮助,所以彼此的合作进入良性循环,工作中的配合也如鱼得水,自己也越来越敞开心扉,用放松的心态更好的在工作中学习,然后提供更多的高价值的支持到销售工作。整个过程中个人无意识这就是所谓的领导力,简单的认为是工作经验的积累,现在反思过来过程中是个人影响力的培养和提高,用自己的影响,引导并改变了销售的配合沟通的行为,这就是个人的领导了,所以普通人和领导力相关。不管目前我们身处的位置如何,职位的高还是低,组织大还是小,领导力关键因素中的许多品格都会对我们工作的提高、人际关系的处理有很大的帮助。领导力可以影响他人做他原本可能不会做的事情。任何人身上都具备领导力的很多因素,不要认为领导力与普通人无关,只要你成功地影响了他人的行为,你就是在使用领导力。另外,通过“领导力”课程的学习,自己感受到的重要的另外一点:针对带领团队的领导而言,领导力基本上取决

于领导个人的专业才能或者个人魅力,绝对不是单纯地依赖职位的高低,权力的大小。要想获得支持与配合,就必须具有领导能力。所以领导能力是成功者的必要条件。有些人自以为有了官帽就是领导了,其实如果没有追随者一切都是空中楼阁。正如杰克.威尔奇在他的自传中所描述的:在你成功之前,你的成功取决于你个人是否成功,当你成功之后,你的成功就取决于他人的成功。个人的领导力,是影响其中的关键因素。既然领导力如此重要,那么如何培养领导力呢?下面还是从我的个人工作谈起。

今年年终评审中,同事给我的某一方面一个不算好的分数,那个项目是“为了达到目标,可以适时修正自己的态度与方法”,我只得了85分。虽然分数不算特别差,但我仍然对自己感到失望。因为在过去一年中,我可能在一百次与同事的接触中,有高达十次曾让同事受到压抑或是委屈而不自知。其实,为了提醒自己免于过度主观,我都会在每天进办公室的时告诫自己,不要把自己的个性带到办公室,只有我能先忘掉自己的个性,才能空出我的主观性,听得进员工的声音。显然,我的火候还不够!说到这边,有人可能会为我抱屈,难道要做到百分之百依照员工的意见,才算是真正有雅量吗?那不等同于毫无主见了吗?其实我自曝其短的目的有两个,第一,是想让管理经验还不是很丰富的同事们参考,在面对这样一个他们将来必定会经历的管理关卡时,要如何处理自己的情绪与价值观。第二,是要提醒包括自已在内的上班族,要学习如何被管理。肯被领导的人,才有领导人的雅量。管理课有则故事说,一个捕鸟人,用一张大网,扑向一群低飞的鸟群,一大群鸟被网住后,连同网一起掉在地上,在那群被捕的鸟群中,有一只比较大的鸟,掉到地上后立刻想振翅飞逃,但是却不见捕鸟的人有收网的动作。路人都替

捕鸟人着急,说鸟都快飞走了,怎么不收网?捕鸟人说“不急”。结果,那只大鸟真的连同网飞了起来,那些小鸟也依势在大鸟的下方跟着飞起来。旁观者又急着说“你怎么不赶快把它们拉下来?”捕鸟人仍然不慌不忙地说:“不用担心!现在已经是黄昏了,这些鸟到了傍晚,就会想要各自回巢,因为它们的方向不一样,所以就飞不高、飞不远。”果然,当鸟飞了一段距离之后,那张网最后还是掉在地上,因为大家都飞往不同的方向,而捕鸟人也轻而易举地捉回那些鸟!同样,如果员工都只知道坚持自己的个性,就像那些小鸟只知道自己所要的,那么,办公室内必定是冲突不断,而这种坚持自己才是对的。而只知道自己要什么的行为模式,正好就是造成我们每天上班痛苦不堪,抑郁不乐,随时想逃离办公室的主因。因为你心中只想让自己快乐,而让自己快乐的途径,就是大家都照你的意思做,当大家都是这样的想法时,每一个人所争取到的就是失望了!雅量其实是有尊严的人才办得到的,雅量也是一种违反人性的行为,因为尊严的本质居然是无我,而不是唯我独尊,要有雅量就要先让出自我!所以,不论是主管或员工,所需要的修炼是成为别人的幕后英雄,当你不需要幕前的掌声,却可以甘愿协助同事成功,你才是那个真正付得出智慧的人。以下两种自然现象用来和大家共勉:第一种,是候鸟迁徙,候鸟在数千公里的迁徙过程中没东西吃,却要飞到遥远的地方,其凭的不是天生的耐力,而是只是它们乘着风在飞翔,风让它们无需浪费体力。我们能看到候鸟能飞那么远,却看不到风这位幕后功臣。第二种是海浪,如果大海无浪,就像一摊死水,就像如果没有风也不会有美丽的浪花,只是我们没感到幕后功臣的存在。所以,在职场上,要有风的雅量,才能让人客观,才能培养良好的领导力。

在当今社会某个人在单位可以突然当管理高层,但领导力则不是一夜养成,也不是因为因为某种管理职位而继承来的。思列塔说:“领导力的提高,是靠一生不断地确立目标,不断地实现目标而达到的。有效率的管理者努力把这个过程的技巧灌输到每个团队成员的心中。领导力的提升,是团队追求既定目标的过程。”不论管理者个人还是公司,我们的目标必须是有价值的,但很多人追求理想化、不切实际的目标,把时间花在做些无关紧要的事上,从而失去了成为高效率管理者的机会。管理者的目标对个人及团队必须是有意义的。而且要能与个人及成员的价值、标准、需求配合。这样的目标就能照顾到管理者个人及组织的需要。“以目标设定为基础,要首先澄清思路。设定目标,要把注意力放到重要的事情上,是目标导向。工作是任务导向,当这些条件都符合了,你会发现你及你团队成员对实现某个目标有浓厚的兴趣,也会全身心投入”思列塔认为。那么如何找到目标呢?一是具体化的思考。作为管理者,必须和团队成员一起制定组织计划,再找到组织目标的顺序,此顺序必须根据企业的价值体系排列。二是拟定书面的执行计划。书面计划有利于团队找出不同目标与价值观之间的予盾。同时,团队成员定下了目标完成的日期,就会按既定时间行动,并保持一个积极上的态度,专注于手上的工作。三是创造热情和渴望。只有所有成员都对实现个人和组织目标真诚渴望,才能产生实践计划的行动。四是高度自信和取胜的能力。而管理者学会信任团队成员时,也就掌握了实现计划的关键因素。而对团队成员的信心是建立在分享知识及经验的基础上,于管理者而言,能力是前提,但能发掘下属的能力才是真正的能力。五是培养持之以恒的精神及责任感。培养持之以恒的精神,关键在于能对团队及个人的成败负责。

第二篇:领导力作业

变化中的领导力

关系型领导的五个基本部分以及相互关系(课本33页第四题)

今天听了校党委副书记副校长张智强教授有关大学生领导力建设的讲座,对于大学生领导力有了进一步的认识,收获颇多。

在张智强教授的讲座中,给我印象最深的就是关系型领导模式。

关系型领导包括五个组成部分,即一个中心和四个基本组成部分,一个中心是指这种领导方式是有目标的,四个基本部分是指:这个目标包含了对于不同人和不同观点的融合;包含了授权给参与者;还包含了追求的目标要符合社会道德标准;并认识到前面四个方面是通过有明确方向的变化过程来实现的。

在这五个基本组成部分中,我认为一个中心即这种领导方式是有目标的是最重要的,最有意义的,这里“有目标的”是指对于某一目标或者活动有一种承诺的责任,团体中的全体成员都能认同这一目标并把这一目标作为工作的动力是非常重压的,这是关系型领导的一个必备因素,“追求目标的核心是组织使命的表述,组织使命应该反映该组织的总目标”。“有目标的”既包含了团体所追求的目标,同时也包括积极变革的努力,没有具体任务的目标仅仅是一个美好的愿望,没有目标的具体任务是没有意义的苦活,追求的目标和具体的任务就是世界的希望,我认为这是最重要的。

关系型领导中的四个基本组成部分对目标的实现也有非常重要的意义。关系型领导是包容的,“包容的”含义之一是尊重差异,包括性别、文化等,含义之二是促进他人成长,努力开发团体或成员的长处和才能,含义之三是范围的广泛性,包括所有能成为未来社会一部分的人。含义之四是语言的运用,如何与人交谈是极其重要的。关系型领导是授权的,包括威望权即两人或多人之间的关系特征,法定权即一个人担任的正式角色,在一定程度上行使权力的角色。强制权是通过强制性或威胁性的惩罚,强行实现改变。关系型领导是符合伦理道德的,道德标准具有示范作用,领导者要具有一定的道德素质,要去做正确的事情,缺乏道德行为的领导绝对不是好领导,我们认为,个人的道德标准应该排在各项指标的第一位。这是领导所在的价值理念。关系型领导是一个有明确方向的变化过程,包括协助与合作过程,了解自己,了解团体成员,包括深层次的理解过程,深层次的理解是构筑我们自己和全球知识的过程,包括反思和沉思过程,要从正反两方面反思,反思要讲真话,沉思是反思的一种形式,让我们更深入的思考身边发生的事和我们的感觉和感情。

个人认为,在这五个基本部分里,关系型领导是包容的这一部分的知识、能力和态度是我最需要学习和开发的,包容需要理解。尊重并实际保证人们的观点,方法,风格以及个性等方面的差异,要求根据不同的参照标准来看待问题,要持有尊重差异,尊重公平,尊重参与的态度。要考虑“我们”,而不是单纯的“我”。所以,在今后的学习和生活中,个人一定会更加注意包容这方面,使自己的能力得到提高。

第三篇:领导力采访作业(英文版)

MGMT 680 September 17, 2017

Leadership Interview Analysis

In this interview on leadership, the interviewee I selected is one of my friends, his name is Zhao Renjie.Zhao has worked in the financial industry for 7 years and is currently the general manager of a business department at a securities company.In the fourth years of Zhao's work, he was sent to Guizhou Province by the head office to set up a new business department.At present, under Zhao‟s guidance, the business department has been operating steadily for three years, and its performance has been steadily developing.Therefore, Zhao has a wealth of professional knowledge and management experience in this field and deserves to be shared with others.With the knowledge of leadership, I will focus on the three dimensions of „leadership and followership communication styles‟ to analyze Zhao's leadership, and then, draw relevant conclusions.These dimensions are: 1.Authoritarian, Democratic, and Laissez-Faire Leadership;2.Task and Interpersonal Leadership;3.Traits, Situational, Functional Leadership.“You can't imagine how difficult it is to start a new business department alone!” This sentence is zhao‟s opening remarks.Our interview began with his memories of setting up a new business department.Zhao had not been to Guizhou Province before he received the appointment of the head office.When he came to Guizhou with the task of setting up a new sales office, his first thought was not to recruit new employees, but spent a week talking with his team about how to carry out this work.“Only by listening to all useful opinions can we make a good start,even though we have a tight schedule.” Obviously, Zhao does not mind spending more time as a democratic leader in order to gain the rewards of democracy — more support and cohesiveness.Democratic communication also runs through the day-to-day operations of the sales department.Zhao insists on having two regular meetings a week, Monday and Friday(the head office only requires the general managers to hold a regular meeting once a week in their business department on Monday)and he encouraged everyone to speak out at the meeting.As mentioned in the textbook,researchers have found that democratic leadership is often most effective.It‟s associated with increased follower productivity, satisfaction, and involvement.Indeed, it is not uncommon for employees to present constructive suggestions at the regular meetings every week,and his subordinates would invite him into the WeChat Group to discuss some work.But, democratic techniques are time consuming.Thus, after Democratic discussions, overtime often follows.Simply, in China, overtime is no big deal.When we analyze Zhao's leadership behavior from the perspective of Task and Interpersonal Model, the Blake and McCanse’s Leadership Grid is worthy of reference.According to this theory, communication styles are divided into five categories, basis on the degree of task-orientation and interpersonal-orientation,namely,Impoverished Management, Authority Compliance, Middle-of-the-Road Management, Country Club Management and Team Management.According to interview, Zhao's leader communication style can easily be located into the style of Authority Compliance.This kind of leaders are highly concerned with completion of tasks but demonstrate little concern for interpersonal relationship.The leader believes that efficiency can be achieved only through appropriate work arrangements and the elimination of poor staff.Such a style can increase the output of company in short time but due to the strict policies, high labor turnover is inevitable.In order to achieve the goals of department, Zhao introduced the KPI(Key Performance Indicator)to evaluate the performance of employees.He has also set up some rewards and punishments policies to drive the sector forward.According to these policies, for instance, if an employee's performance has been below the KPI standard for two months consecutively, he is likely to be fired.In this way, the sales department's performance improved steadily at the beginning of the establishment, but it also paid the cost of employee turnover.Nowadays, outside of work, Zhao will organize staff to carry out outdoor collective activities one to two times per month, such as climbing, Cara OK, and sports, to release work pressure and improve interpersonal relationship.He admitted that he is trying to turn into an intelligent leader with Team management communication style.Zhao is an introvert and a studious person(As his good friend, I know that clearly.)From the view of Traits and situational approaches to Leadership(Path-Goal theory), he is unlikely to be a passionate leader or a supportive leader.But his character helps him acquire higher problem-solving skills,expertise and tacit knowledge and to be a achievement-oriented leader or a directive leader.Contemporary research into leader traits has focused primarily on five categories, and „problem-solving skills‟ is one of them.According the research, leaders who are better at identify and solving problems are more likely to advance their careers.Experience with problem solving builds tacit knowledge, or understanding how to succeed in a particular environment.However, investigators note that to benefit from experience, leaders must have the ability to draw lessons from that experience.Zhao told me that he always had his moment of quiet introspection.That means he will also consciously think about how to acquire knowledge from experience.In Path-Goal theory, two situational variables are most influential in the selection of an appropriate leadership communication style: the nature of followers and the nature of the task.Diligent in thinking, also let Zhao make strategic adjustments according to the situational change.That's one of the reasons why he decided to conduct skills training and outdoor activities every month according to the employees needs.From a functional point of view, the high esteem for democracy, the personality of studious, and the experience of building a department,all of these make Zhao play two leading roles in his department: an opinion seeker and a standard setter.In task-related roles, an opinion seeker solicits ideas asks questions information provided by others, and asks assessments of procedure.In group-building and maintenance roles, a standard setter applies standards to the evaluation of the group process.This explains why Zhao insisted on holding two regular meetings weekly and asked employees for advices on making company policy.In 1974, after analyzing 163traits studies publish between 1949 and 1970, Ralph Stogdill concluded that both personal traits and situational factors influenced leadership.Reviewing the Blake and McCanse’s Leadership Grid theory, leaders generally adopt one leadership style, which they use in most situations.This is called a dominant style.A second orientation from the model may be used as a backup style.A smart leader will “switch” between these two styles depending on the situation.So, if you have the chance to take part in Zhao's regular meeting, you'll sometimes see, after serious discussion about work, Zhao will also asks his staffs for advice about the plan of weekend trips or barbecue.

第四篇:创业创新领导力(作业版)

一、选择题

1.华谊兄弟创始人是(王中军)

2.以下华人未获得诺贝尔奖的是(钱学森)3.被称为“现代山寨机之父”,台湾的联发科技创始人是(蔡明介)4.根据disruptive theory,创新有(A和B都对)

5.胡波教授所提到的三个创新不包括以下哪项(管理服务)

6.用真钱玩手机赌博游戏产生的LTV是用价钱的多少倍(7到8倍)7.慈铭第一家启动是在(2001)年

8.日本做体检是在哪个时期开始的(二战时期)

9.以下国家中,癌症的检出率和治愈率最高的是(日本)10.曹德旺在中国的(十一)个省有工厂有项目 11.日本最古老的公司是(金刚组)

12.中国人的劳动效率是美国人的(八分之一)13.爱马仕其实是一个(人名)

14.开文地图的核心部分是(互联网、客户端开发)

15.贾峰老师在1995年到2000年做了一件和(环保)有关的非常有意义的事情 16.m hires这个概念是在(2008)年提出来的

17.毛泽东是在研究了(十次)农名起义的基础上革命成功的 18.stay hungry stay foolish出自哪位名人(Steven jobs)19.发明Netscape browser(马克.安德森)

20.2001年刘强东团队与台湾集团价格战的销售产品是(光磁产品)21.豆瓣的创始人是(阿北)22.3721是由(周鸿炜)23.三体是(刘慈欣)的著作

24.“不破不立”出自谁的名言(毛泽东)25.张永庆认为“任何困难都跑不出三个要素”,不属于这三要素之一的是(事件)26.黑暗森林理论是(三体)书里提到的

27.以下不属于 m hires三支主流之一的(传播交流)28.开心农场是多少个人开发的(10个人)

29.2003年(魅族)在只推出M3、M6、E6等几款产品,在几乎没有任何广告宣传的情况下,一举击败了当时国内国外所有的MP3,成为市场销量冠军。

二、判断题

(1)相比较而言,在学习和工作方面犹太人用的时间比中国人多。(否)

(2)中国文化有非常大的趋同效应。(是)

(3)任何一个大的成功,其创业背后的founder都是一个常规自我实现的案例。(否)(4)创业有好的合作伙伴是非常总要的。(是)

(5)对于大多数人,经常做普通体检就可以了,无需做深度体验(否)(6)中国目前有客户端的网游大概是400多个亿。(是)(7)胡波董事长是在清华读的硕士。(否)

(8)理念和文化是否契合对于一个head是否适合在一个创业公司是无关紧要的。(否)(9)创业成功是常态,失败不是常态(否)

(10)沈思CEO认为不是每个人都适合去创业的。(是)(11)在服务业最重要的是人脉的积累(是)(12)在医疗方面最幸福的是美国人(否)

(13)慈铭体检的商业模式及结构和韩国的最像(否)

(14)曹德旺做汽车玻璃开始只是为了个比日本人抗衡(是)

(15)曹德旺在美国、巴西、英国、德国、瑞典、意大利、俄罗斯、日本、韩国、法国都有企业(否)(16)针对早期胃癌,做一个无痛的胃肠镜就可以发现(是)(17)孔子的弟子有三千人(是)

(18)陆向谦教授的儿子对中国发展中的教育问题有些担心(否)(19)六价铭是没有毒的,不会致癌(否)

(20)只要够努力。够幸运,成功是不要需要借势的(否)

(21)张庆永认为创业做项目在做成商业模式的同时,一定要做公益(否)(22)曹德旺曾经借助字典和辞海读书(是)(23)快牙软件需要互联网的支持(否)(24)Y C是指Y Combinatory(是)

(25)大唐在通讯方面做的很强(是)

(26)“墨迹天气”对用户采用金钱激励的机制(否)(27)顺风车项目的负责人学历都很高(否)

(28)马云说过:绝大多数人死在明天晚上看不到后天的太阳(是)(29)营销是单纯用销售数据来评估整体指标的(否)

三、简答题

1.曹德旺认为的企业文化是指什么?

答:就是把仁义礼智信归纳起来,形成一个就是既有现代质感,又有文化底蕴的一个企业的综合发展的一个文化精神。

2.社会商业化的构成有哪三个部分?

答:社会化商业是指一个组织自觉利用社会化工具,社会化媒体和和社会化网络,有计划地整合web2.0技术和互联网空间来重塑其品牌-消费者的沟通及其组织管理和商业运作模式。

3.“创业创新领导力”这门课程的宗旨是?

答:创业创新领导力讲的是企业家一种精神的领导力,不一定当领导,但得有领导力。找这些有领导力的人,成功的企业家,他们是怎么做的,我们从中去学习他们的点滴,然后对自己的职业发展或者是个人能力的提高都有所帮助。4.资源整合的前提是什么?

答:资源整合的前提是发现资源,建立适当的组织模式。列出你所有的资源清单,包括资金、团队,渠道、客户、智慧、专业、人脉等,之后对这些资源进行分析,看看哪些是一次性资源,哪些是多次性资源,哪些是永久性资源,哪些是贬值资源,哪些是大众资源,哪些是独家的资源。接着分析谁需要我的这些资源,同样列出清单。只有这样,你才能清晰自己能给自己的策略联盟什么样的资源。

第五篇:公选课领导力作业 如何提升领导力

公选课领导力作业

大学生如何培养领导力

专业:国际企业管理 班级:企管班 姓名: 学号:W117

内容摘要:首先通过对领导力字面的理解以及阐述领导与管理的区别,来对领导力有个概念上的认识,接着引出领导力素质模型的概念,通过对其局限性的分析来重新认识领导力,最后引出如何培养领导力。

正文:

一、领导力的字面含义

领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。现代汉语字典里的解释:作为动词:率领、指挥,作为名词:①领导行为;②领导者。在领导学中,领导的概念通常是指领导行为或领导者。“领”就是带着大家走,要掌握方向,告诉你的员工未来;“导”就是你会有一条路,然后引领你的部下跟着你一起走向未来。“领”是刚性的,“导”是柔性的。

二、领导和管理的区别:

领导就是运筹和战略,管理更多的是一种程序。从概念上来看,领导就是领而导之,管理就是管得住、理得清,在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。如果用经济学的语言来解释领导和管理的话,领导就是要做正确的事,即负责正确的决策。管理就是正确地做事,就是将所交待的任务顺利地完成。

从起源上来看,管理和处理复杂的情况有关。在二十世纪,随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托罗拉,以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现,管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。如果没有一个好的管理,那么这些组织必然将杂乱无章。因此,管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展,在七、八十年代初形成的一套管理学的理论,并诞生了一些经典管理学著作。而领导则是与应对变革有关。领导力是现代社会激烈竞争的产物。随着“地球村”的形成,国际间的竞争日益激烈,国际劳动力结构的变化也越来越快。那么在这个变革的时代中,要生存,要想取得优势,领导和领导力就愈显重要。重大的变革也将不在是偶然现象,面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革,掌握局势,在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。[①]

三、领导力素质模型

在James Kouzes和Barry Posner的《领导力》一书中给一个卓越领导所具备的素质做了如下概括,要具有五种行为和十个使命:五种行为即以身作则,共启愿景,挑战现状,使众人行,激励人心。十个使命即

1、明确自己的理念,找到自己的声音;

2、使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样;

3、展望未来,想象令人激动的各种可能;

4、诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗;

5、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会;

6、进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习;

7、通过强调共同目标和建立信任来促进合作;

8、通过分享权力与自主权来增强他人的实力;

9、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献;

10、通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。[②] 领导力的要求不能说就是卓越领导力模板,但是却也概括出了一个成功领导所应具备的能力。所谓素质,意指能将某一职位上表现优秀的员工与表现一般的员工区分开来的个体特征,包括:动机、特质、自我概念、知识及技能等方面。在我国,素质又被翻译成能力、胜任力、资质等。而素质模型,是指将某一个(类)岗位或角色所要求的主要素质集合在一起而形成的模型。领导力模型就是优秀领导者素质的集合,对领导力和领导力发展的关注,使得领导力素质模型的使用获得了很大的推广。

很多组织的领导力素质模型最基本的出发点都是基于专业发展的,特别是围绕一系列的行为维度建立的模型尤其如此。但目前多数的素质模型都制定了领导力应该由管理人员及高管怎样证明的一系列标准,这一做法超出了专业发展的初衷,在绩效评估、职业发展、高潜力确认过程和继任管理体系都有所体现,将这些标准作为甄选、晋升和调薪的基本标准。由于最近几年对企业高管在运营道德规范监管的失败,素质模型已经进一步扩展到将企业价值观、学习能力和行为规范等融合到一起,共同构成领导力。360度反馈工具得到了普遍运用,素质模型的这一位置对领导力发展与评估领域的重要性现在也已经得到了很好的巩固。[③]

四、领导力素质模型的局限性

我们不能通过素质模型来判断和甄别一个人是否具有领导力。领导力不是一个模型就可以概括的。因此对于库泽斯的《领导力》里关于卓越领导所应具备的五种行为和十个使命笔者认为不应把它看作领导力的衡量标准,倒不妨看作是某一种比较常用的领导力素质模型。但由于领导力素质模型的研究都是基于领导行为的范围及其延伸,很容易变得过度复杂化。此外,素质模型建立在领导力的理念化、空洞化的基础上。一般情况下,在确定素质时,研究人员会分析一些杰出领导者的例子,试图据此确定素质。然而,素质模型强化了领导者完美或通才型的观点,而这类人在现实中是鲜有存在的。这一通用模型往往不能认识到领导力多样化以及文化和环境要求的变化。例如,高管层的领导力技能经常与那些中层的要求是有显著差异的,西方文化下的领导者的行为特征与亚太地区文化下的所界定的特征也会有所差别。不同的运作部门、公司可能也会导致对领导力的不同需求甚至是一些特别的需求。更为重要的是,领导力素质模型概念化的潜在假设是将有效领导者的一系列能力累加。

因此,领导力的素质模型对领导力的概括是有局限性和适用范围的,由于环境的不同,岗位的不同,文化的差异等等各种因素的影响,对领导力的要求也是不尽相同的。你不可能要求一支非常优秀足球队的领导核心具有世界经济巨头的才能和素质,反过来说,世界经济巨头不一定能在一支足球队里立足。但可以因此说足球队的核心和世界经济巨头都不是具有领导力的人吗?这种说法显然是荒谬的,领导力存在于这个社会的各个角落里,任何人在某一方面都可能是一个卓越的领导,但在许多方面是一个平凡的追随者,因此大多数人没有继续发掘自己那方面的领导潜能而甘于了平凡。而成功的领导者则是很好的发掘出了自己领导才能的一面,又或者可以看作成功的领导者具有很多方面的领导才能,而他们在自己的成功领域里将这些领导才能很好的组合利用了起来,这便铸就了成功。

五、领导力素质模型的现实意义

领导力的素质模型便将这一群具有领导力的人的优秀素质的共同点组合概括起来,通过这个去诠释领导力。库泽斯的《领导力》一书对于领导力的认识也便是基于对此的综合。从哲学的角度上讲,这种综合很好的认识并且利用了矛盾的普遍性原理。通过对一群事物规律性的认识从而来解决社会中存在的最普遍的矛盾。但是就像笔者之前所述素质模型的局限性看来,对成功领导者共同领导力素质的综合并不能再造就一个成功的领导者,因为人不是机器,不可能通过克隆再造就一个一模一样的人。又或者因为环境的差异,时代的差异,矛盾的普遍性不再适用,此时再从哲学的角度来看,便需要将矛盾的普遍性和特殊性相结合来具体问题具体分析。只有当这些共同的素质与领导者独特素质相结合,环境与时代的相匹配,一个成功的领导者才得以诞生。这便是领导力的精髓所在,共性与个性的结合,时代与环境的集成。

以库泽斯的《领导力》为例,它所概括出的领导力,只能说是某个领域(如企业)一群成功领导者所共同具有的东西,而不是一个完整意义上的领导力。对于“领导力是什么”这样一个问题,不可一概而论,更不可局限于某一个框架体系内。

六、大学生领导力的培养 大学生要锻炼自己的领导力,首先要弄清楚我们需要的是怎样的领导力,素质模型选用是学生领导的共性还是社会需求的潜在领导的共性?众所周知,一个优秀的学生干部不一定是一个成功的企业人士或社会人士。在笔者看来,在校大学生校内学生工作的领导力只是培养将来社会领导力的一个方面,这个方面究竟会对将来人生中作为一个成功领导能起多大作用,还是得因人因环境因时代而论。

但是,为将来在社会中做一个成功的领导者,我们可以从以下几个方面入手去培养自己的领导力:

1、过硬的专业技能,这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大多是他所在专业领域的佼佼者,他的专业知识往往优于一般的员工。因此,大学生在校应该学好自身的专业技能,才能在将来的专业领域成为一个引领者。

2、灵活的交际能力,这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领导者往往都是一个八面玲珑的交际家。大学生应该充分利用大学这个交际的大舞台,在这个舞台上展现和推销自己,充分锻炼自身的交际能力。

3、独立的思考能力,这是一个领导者必备的素质。大学生在大学不仅要学好自己的专业技能,更重要的是要有自己的独立思考,不论对任何事情,都要有自己的独立思想和见解,一个没有独立见解的人不会是一个优秀的领导。

4、敏锐的判断力,这是领导者区别于追随者最本质的因素。领导者往往通过自己的独立思考,对事情有自己的见解的同时,对事情的发展具有敏锐的判断力,能判断事物发展的导向以及事物发展中的变化。正是由于这种判断力和前瞻性,领导者才能做出正确的决策。

5、对人群的影响力,这是每一个优秀领导者的共有的素质。但这又是培养领导力中最难做到的一点。这个影响力不仅仅指自己要成为人群的核心,还要成为被影响人群的引导者和精神支撑者。这种影响力的生成有时靠的是领导者与生俱来的人格魅力,有时是靠领导者对事物的独特见解和让人信服的惯性影响。

6、勇于开拓的创新精神,这是21世纪领导者新的要求。在校大学生要想在将来日趋激烈的社会里竞争,必须要学会创新,学会前瞻事物。敢于挑战现状,敢于开启新的愿景,走在人群的前端,想到人群所不能想到的高度,并带领追随者奋勇向前挑战未知,才能为被追随者所信服,从而成为一个优秀的领导者。

[①]摘自《管理学》 [②]摘自《领导力》 [③]摘自《领导力》 参考《大学生提高领导力》

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