飞达体育健身俱乐部简介[优秀范文5篇]

第一篇：飞达体育健身俱乐部简介

飞达体育健身俱乐部

简介

哈尔滨飞达体育健身俱乐部—肇东分店，是飞达飞达体育为倡导全民健身，提高民众身体素质而全力打造的专业健身会所。哈尔滨飞达体育健身俱乐部自2008年创办以来，一直秉承着“诚则赢无止境，信则永攀高峰”经营理念，经过飞达人的不懈努力，已打造出一批专业化、规范化、标准化的管理团队。在2009年肇东体育局招商引资下于年底成功开设肇东分店。

飞达体育健身俱乐部—肇东分店位于正阳大街北七道街新亚公寓五层，营业面积2000多平方米，是肇东市唯一一家会员制健身会所，是以专业健身，自由力量器械，有氧训练区，时尚流行的动感单车，各种操课，《其中瑜伽、肚皮舞、街舞、拉丁舞、民族舞、普拉提、芭蕾形体、搏击操》是俱乐部最有魅力的操课，以及月不少于百余节课时的韵律操房，标准化的台球、乒乓球去，它集健身、休闲、浴室、动感时尚于一身，是健康的加油站！飞达，经历稚嫩的过程直到羽翼丰满，不断成长，依其品格、悟性、胆识和勤奋，坚韧执着地完成了深厚的积累。飞达人愿为所有会员提供最广阔的交流平台；为每位健身爱好者提供最时尚的生活方式。我运动，我阳光。我运动，我快乐。我运动，我健康！

飞达人的使命就是，将健康时尚的生活方式传播不给大

众，让其享受一生的健康财富~

第二篇：体育俱乐部简介

广西民族师范学院体育俱乐部简介

广西民族师范学院体育俱乐部是全院羽毛球、排球、乒乓球爱好者的社团。前身名为羽毛球协会，自2006年创办以来，协会积极配合学院工作，开展羽毛球活动，促进并推动学院的羽毛球体育运动水平。2011年4月14日，协会在院团委的关心和领导下，正式更名为体育俱乐部，目前主要设有羽毛球组、排球组、乒乓球组。协会本着为同学们服务的精神，在协同团委学生会体育部组织开展各级赛事，与各社团开展活动，并与兄弟学校开展羽毛球、排球、乒乓球联谊赛。通过各种训练和比赛提高同学们的羽毛球、排球、乒乓球水平，从而达到强身健体的目的。社团宗旨

健康向上、强健体魄、增强球技

协会致力于通过羽毛球、排球、乒乓球运动提高同学们的身体素质，丰富同学们的校园文化生活。协会在此郑重向会员承诺：

1、坚持认真的原则，对会员负责，对协会负责。

2、活动形式多样化，注重创新，多搞些实质性的活动，减少形式化，提高活动质量，充分展示体育俱乐部的特色。

3、尊重会员的权利，鼓励会员参与协会活动、比赛的策划与日常管理工作，加强对理事会的监督。

4、理事会成员工作态度端正、认真、热情、友好。

5、加强协会内部管理与制度建设，形成一个高效、认真的理事会工作组，理事成员与协会会员地位平等。

6、财务上，协会致力于建立一套完备的财务管理制度，从根本上杜绝腐败的产生，维护广大会员的利益，做到取之于会员用之于会员

7、加强协会宣传，扩大活动影响力，扩大活动范围。

8、为使协会更加规范，协会制定了相关的奖惩制度。

9、加强与其他协会的联系。

协会每位理事会成员都应当遵守以上承诺，做到对会员负责，对协会负责，希望协会会员对协会的工作进行监督，提出意见和建议，把体育俱乐部发展得更好！

各机构设置以及主要职能如下：

（一）理事会

由会员大会选举产生并授权监督管理机构行使管理职能。

（二）管理机构

（1）组织部：主要负责组织平时的各种活动，管理会内的人事调动及比赛各项事宜，并负责会下球队的日常训练安排。

（2）宣传部：主要负责配合协会和学院进行宣传工作。

（3）秘书处：管理协会的人事档案和活动档案。联系成员举行会议，并做好日常考勤及会议记录。活动期间人员协调调用。将协会的最新信息传递给会员，将会员的意见和建议及时反馈至常委会。全权处理社团财务管理工作。

（4）外联部：主要负责与校内外各社团组织的联系，负责社团举办活动所需要的社团赞助经费

（5）技术部：主要负责对会员的日常训练，传授会员球技、球规等知识。

（6）信息部：主要负责把协会活动的信息稿及时上交给院信息部。（7）纪检部：主要负责检查协会的全部纪律问题，监督各部门是否把理事会的会议内容及时传达给部门成员。积极参加配合各种社团活动的秩序，促使活动正常进行。检查监督为手段，目的在于使本社团有一个严明的纪律作为各项活动的保障。

协会的机构由会员大会每年选举产生。协会设会长一名，直接对协会负主要责任，并负责做好协会与学院领导的沟通。每个部门设部长、副部长，部长负责本部门的具体工作，并直接由会长负责。社团活动

（1）对初学学员安排人员辅导训练。

（2）对基础较好能力较强的会员，安排定期和不定期的比赛。（3）对全体会员进行羽毛球、排球、乒乓球比赛规则、训练方法，以及运动知识的普及。

（4）开展与学院其他社团协作活动。

（5）协会下属的球队代表协会与兄弟学校开展比赛，并力争取得好成绩，为提高我院的知名度作出贡献。

广西民族师范学院体育俱乐部

第三篇：社区体育健身俱乐部工作计划

兴桥镇体育健身俱乐部工作计划

为进一步贯彻落实《中共中央、国务院关于加强和促进新时期体育工作的意见》和《全民健身计划纲要》，加强农村社区体育组织建设，构建面向居民的多元化体育服务体系，不断满足广大居民日益增长的健身需求，充分利用体育场地设施组织社区居民经济性开展体育文化生活，同时为社区居民进行社会交往创造良好的环境。本社区体育俱乐部2011计划做好如下工作：

一、加强社区体育工作的领导

在上级体育部门的具体指导下，我们将体育工作列入工作计划，作为社区精神文明建设的重要内容摆上议事日程，既有长远规划，又有阶段性发展指标；有实施《全民健身计划纲要》的具体方案措施；进一步加强“社区体育俱乐部”的组织领导，由镇分管领导任“社区体育俱乐部”主任，确定体育活动中心主任具体抓；充分利用多种方式宣传学习《全民健身计划纲要》、《中华人民共和国体育法》等文件精神，并邀请市体育局领导和专家、教练到社区开展体育讲座，利用社区内的宣传墙报、专栏等深入持久地宣传《纲要》、《体育法》精神，使之家喻户晓，人人皆知；建立健全“社区体育俱乐部”各项规章制度，确定专人管理；继续做好社区体育俱乐部会员发展工作，让更多的体育爱好者成为社区体育俱乐部会员。

二、加大体育阵地设施建设

积极协调资金，加大对社会体育设施的投入。今年将投入资金对现有设施进行维护。同时，积极鼓励社会力量参与社区体育设施建设，促进驻镇单位、学校、企业内部的体育设施积极对社会开放，为辖区居民提供无偿或低偿服务；鼓励居民家庭购买健身器材。进一步完善社区体育设施管理责任制度，实现活动场所定时开放，每天开放时间不少于8小时，并与居民的工作、学习时间适当错开，遇法定节假日和学校寒暑假适当延长开放时间。

三、加快体育网络和体育队伍的发展

建立社会化的群体体育组织网络和满足多层次体育健身需求的服务体系；加强体育队伍建设，组织对体育工作者、社区体育骨干进行业务培训，对辖区内具有体育专长的居民进行普查登记，并充分发挥他们的积极性。建立社区体育指导员队伍，成立各种群众性体育团体、活动小组，培养社区群众体育骨干队伍。重点发展健身舞操、乒乓球、篮球、太极拳等项目。

四、广泛开展群众性体育活动

积极组织参加全省、全市体育活动及比赛。通过举办社区运动会，展示辖区群众的新思维、新形象。积极开展经常性的群众喜闻乐见的体育活动，丰富群众生活，提升社区人气。依托“社区体育俱乐部”平台，以“迎五一”“庆国庆”等为主题，开展小型多样、适合社区居民和外来人口，尤其是老人和儿童需求的体育活动，提高社区趣味体育比赛的参与率，带动全民健身的开展。按照《全民健身计划纲要》，坚持开展经常性体育活动，满足居民群众生活需要。创造条件举办社区体育活动（赛事），用体育载体树立兴桥新形象。

乐部

兴桥镇体育健身俱

2011.1．16

第四篇：社区体育健身俱乐部管理制度

xx社区体育健身俱乐部章程

第一章 总 则

第一条 本俱乐部名称为“xx社区体育健身俱乐部”，是中原区体育局批准的社区体育健身俱乐部单位（以下简称本俱乐部），并经中原区民政局备案、申请成立的社会非营利性组织。

第二条 性质――本俱乐部主要是由xx社区辖区体育健身活动爱好者按自愿原则而建立的群众性、非营利性的社团组织。

第三条 宗旨――本俱乐部宗旨是在中原区体育主管部门的领导下，充分利用中心医院社区的体育健身设施和人才资源，积极贯彻实施全民健身计划，有机地组织社区居民利用业余时间，培养他们对各有关体育项目的锻炼兴趣，增强体质，提高技能，丰富其文体生活，切实为促进中心医院社区两个文明建设服务。

第四条 管理――本俱乐部自觉遵守市体育局、通州区体育局和民政社团登记管理机关的业务指导及监督管理。

第五条 住所――本俱乐部住所设在xx社区居委会。

第二章 工作范围

第六条 xx社区体育健身俱乐部业务范围

1.宣传、贯彻、执行《中华人民共和国体育法》、《全民健身纲要》。努力发动和组织社区范围内居民及中、小学广大青少年参加各有关项目的体育健身活动，开创中心医院社区体育活动新格局、新局面。2.利用社区现有场地及器材开展各种体育健身项目作为俱乐部的活动项目，健身场地、设施由社区居委会提供给俱乐部安排使用。俱乐部教练员由俱乐部聘请社区晨晚练指导员、社区体育健身积极分子担任。有组织、有目的、有计划地利用居民业余时间，特别是利用节、假日开展培训、竞赛活动。扩大培训面、增强培训效果，俱乐部的教练员还可以进入社区居民日常活动中开展辅导工作。

3.组织和举办俱乐部的体育竞赛，广泛宣传、扩大影响面，检查培训、辅导效果，促进运动技术水平提高。

4.制定全年工作计划，做好培训、竞赛、交流等活动和资料积存工作，不断总结经验，改进工作。努力学习通州区同类俱乐部的先进经验。有目的地组织经验交流。定期开展表彰先进活动。

5.积极主动联络社区及周边社区、企事业单位相关组织，相互支持、配合，共同促进俱乐部体育工作向更高层次发展。调动社会有关方面积极因素，扩大社会影响和社会效益。

6.定期向上级主管部门请示、汇报工作，使工作更符合国家法律、法规、政策要求，更符合上级要求。

第三章 会 员

第七条 本俱乐部会员种类：xx社区会员、社会会员。

第八条 申请加入本俱乐部的会员，必须具备下列条件：

1.本俱乐部采取自愿入会原则。2.会员必须拥护、遵守本俱乐部的章程，执行本俱乐部的决议，积极响应落实本俱乐部安排的各项计划和工作任务。

3.社会会员需居住在良乡地区及周边，由个人提出加入申请，经俱乐部理事会审议通过后，方可接纳为本俱乐部会员。

4.xx社区会员：思想品德端正，承认本章程，本人申请报名，经俱乐部理事会审议后可接纳为本俱乐部会员。

5.按时缴纳会费。

第九条 会员入会程序

1.提交入会申请、填写入会登记表。2.经俱乐部理事会讨论、审批、通过。3.缴纳会费。

4.由俱乐部理事会发给会员证。

第十条 会员享有的权利

1.有参加本俱乐部组织的各项目的教学培训、竞赛、交流活动的权利，有选项和转项的权利；

2.对本组织有提出批评和建议的权利； 3.有获得本俱乐部各项服务优先的权利；

4.有入会自愿、退会自由的权利。

第十一条 会员必须履行的义务 1.遵守俱乐部章程和决议； 2.维护本俱乐部的合法权益；

3.完成本俱乐部交办的工作任务和培训计划； 4.按规定按时交纳会费；

5.向本俱乐部提供真实的有关资料；

6.爱惜训练器材、设施，注意训练安全，服从教练。第十二条 退会

1.会员退会应书面通知本俱乐部并交回会员证；

2.会员如不按时缴纳会费达三个月以上者则视为自动退会。

第十三条 对会员处罚的规定

凡会员如有严重违反本章程的行为，经俱乐部理事会商讨通过按其情节轻重分别给予警告、停止活动及以予除名的处罚。

第四章 组织机构负责人产生和罢免

第十四条 本俱乐部的最高权力机构是会员代表大会，其职权为：

1.定时修改章程； 2.选举和罢免理事；

3.审议理事会的工作报告和财务报告； 4.决定终止事宜

5.决定其它重大事宜。

第十五条 会员代表须有三分二以上的会员代表出席方能召开，其决议须经到会会员代表的半数以上通过方能生效。

第十六条 会员代表大会每届为三年。因特殊情况需提前或延期换届的，必须由理事会表决通过，报上级业务主管部门审查并经社团登记管理机关批准同意。但延期换届最长不超过一年。

第十七条 理事会是会员代表大会的执行机构，在闭会期间领导本俱乐部开展日常工作，对会员代表大会负责。第十八条 理事会的职权 1.执行会员代表大会的决议；

2.选举和罢免俱乐部主任、副主任、秘书长； 3.筹备召开会员代表大会；

4.向会员代表报告工作和财务状况； 5.决定会员吸收和除名；

6.决定副秘书长和各机构主要负责人的聘任； 7.领导本俱乐部各机构开展工作； 8.制定内部管理条例、制度；

9.决定其它内部管理事项。

第十九条 理事会定期召开会议，原则上每季度召开一次。如情况特殊可随时召开。

第二十条 理事会必须有三分二以上的理事出席方能召开，其决议须经到会理事三分二以上表决通过方能生效。

第二十一条 本俱乐部的主任、副主任、秘书长必须具备的条件：

1.能坚持党的四项基本原则，政治素质好，政策理解力强；

2.在本社区有较大影响力和地位； 3.有较强的领导组织能力，年富力强；

4.具有一定的文体素养。

第二十二条 本俱乐部主任、副主任、秘书长任期为三年，最长不得超过两届，因特殊情况需延长任期的须经会员代表大会三分二以上会员代表表决通过，报上级征管部门并经社团管理机关批准同意后，方可担任。

第二十三条 本俱乐部主任为本俱乐部法定代表人。如因特殊情况需由副主任或秘书长为法定代表人，应报上级主管部门审查并经社团管理机关批准同意后，方可担任。

第二十四条 本俱乐部主任行使下列职权： 1.负责组织执行本章程，定期召开理事会；

2.检查会员代表大会，理事会决议的执行落实情况； 3.代表俱乐部签署有关重要文件；

4.掌握本俱乐部经费使用批报；

第二十五条 本俱乐部秘书长行使下列职权： 1.主持办事机构开展日常工作，组织实施工作计划；

2.协调各机构、各基层单位的关系，有机开展工作； 3.提名副秘书长和各办事机构主要负责人，交理事会决定；

四、决定各办事机构工作人员的聘用；

五、掌握安排会员的发展规模、开设项目和场馆开放时间，教练员的安排，以及竞赛培训、交流等活动。

第五章 资产管理、使用原则

第二十六条 本俱乐部经费来源 1.社区居委会资金支持； 2.会员会费； 3.个人及单位捐赠；

4.开展活动或服务的收入；

5.其它合法收入。

第二十七条 本俱乐部建立严格的财务管理制度，独立运作，并保证会计资料合法、真实、准确、完整。

第二十八条 本俱乐部配备专业资格的会计人员分别担任会计和出纳。会计人员必须进行会计核算、并严格实行会计监督。会计人员调离工作或离职，必须与接替人员办清交接手续。

第二十九条 本俱乐部的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度，接受会员代表大会和财政部门的监督。资产来源属国家拨款性质或社会捐赠、资助的，接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。

第三十条 本俱乐部的资产，任何单位和个人不得侵占和挪用。

第三十一条 本俱乐部工作人员、教练员的报酬参照上级有关规定执行。

第六章 章程的修改程序

第三十二条 本俱乐部章程的修改，须经理事会表决通过后报会员代表大会审议。

第三十三条 本俱乐部修改的章程，须在会员代表通过后15天内，经业务主管部门审查同意，并报社团登记管理机关核准后生效。

第七章 终止程序及终止后的财产处理

第三十四条 本俱乐部因形势变化或特殊原因需解散或注销，由理事会提出终止动议。

第三十五条 本俱乐部终止动议须经会员代表表决通过，并报业务主管部门同意。

第三十六条 本俱乐部终止前，须在业务主管部门及有关机关指导下，成立清算组织，清理债权、债务，处理膳后事宜。

第三十七条 本俱乐部经社团登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。

第三十八条 本俱乐部终止后剩余财产在业务主管部门和社团登记管理机关的监督下，按照国家有关规定，用于发展与俱乐部宗旨相关的事业。

第八章 附 则

第三十九条 本章程于2015年3月1日经俱乐部理事会表决通过。

第四十条 本章程的解释权、修改权属中心医院社区体育健身俱乐部。

第四十一条 本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。

xx社区体育健身俱乐部

2015年2月5日

第五篇：健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责

一、总经理：

1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置；

2、维护俱乐部对外业务及对外关系；

3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会；

4、对店长每月工作及业绩进行考核；

5、监管所有部门的日常经营管理；

6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘；

7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述

8、监督店长每月对员工工作情况的考核；

9、就各部门的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘；

10、对公司的财务支出进行审核；

11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算；

12、每月评审损益表和工作报表；

13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题；

14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势；

15、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。

二、店长：

1、负责配合总经理开展经营管理工作；

2、每周召开1次部门例会；

3、监管所管部门的日常经营情况；

4、维护客户关系并及时汇报客户意见；

5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案；

6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述；

7、每周对总经理汇报员工的工作情况；

8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理；

9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训；

10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；

11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表；

12、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。

二、教练部经理：

1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作；

2、每周召开1次部门例会；

3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况；

4、做好健身器材类固定资产的管理；

5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案；

6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述；

7、每周对总经理汇报员工的工作情况；

8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理；

9、负责对新入职员工进行上岗培训；

10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动；

11、每月评审业绩表和工作报表；

12、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。

三、前台经理：

1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作；

2、每周召开1次部门例会；

3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况；

4、做好办公类固定资产的管理工作；

5、做好俱乐部仓库的管理工作；

6、当聘用新员工（专业岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述；

7、每周对总经理汇报员工的工作情况；

8、指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理；

9、负责对新入职员工进行上岗培训；

10、；

11、每月评审业绩表和工作报表；

12、参与社会活动，积极宣传俱乐部，推广俱乐部。

三、协调主管：

1、协助店长搞好本店的经营管理工作，保障会所在任何情况下能够顺利开展各项工作，确保会所安全稳定、正常运行。

2、执行领导下达的任务，督促任务的完成并及时汇报落实程度。

3、全面协调各部门的日常管理工作，并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪。

4、全面负责与其他部门间的协调工作，配合个部门做好各项工作。

5、全面协调与其他单位的工作协作和相关业务的联系。

6、要顾全大局，全力协作支持相关部门工作。

7、负责协调本店资产监督，努力为公司做好勤俭节约的实务工作。

8、完成上级交办的其他工作任务。

四、会员服务部经理 ㈠、岗位职责：

1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。

2、及时解决的当天发生的问题。

3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于 前一天店内的卫生做个简单的总结，及时解决出现的问题。

4、及时的传达公司的各种文件和通知。

5、收集前台统计的各项单据：会员追加的特殊赠送单据（维修单、会员意见单等）检查和监督店内所有卫生。

6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料，统计出当日衣柜到期清单及提前5天（或提前7天）衣柜预警单，一并交给会籍部相关人员做好通知。

7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜，并将清理物品分类在寄存处保管。

8、传递各项单据到责任部门。

9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况，做好及时的调整和协调。

10、按照值班表安排各岗位值班人员。

四、前台经理职责：

1、制订前台工作时间表

2、安排前台人员的工作时间，合理安排假期和休息时间

3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替

4、招聘和推荐适合前台工作的员工

5、为新员工进行基础培训

6、教导员工如何处理在工作中出现的问题

7、及时更新符合实际的工作标准

8、定期召开部门会议

9、每三个月员工工作表现评估

10、将会员记录归纳入会员档案

11、按计划认真完成工作

12、参加部门经理例会，能理解领导意图并及时传达到员工 ㈠、前台工作职责

1、前台接待的职能有⑴、接待，⑵、问讯，⑶、输单，⑷、验卡，⑸、体验，⑹、会员卡的管理，⑺、电话转接服务，⑻、员工会客，⑼、紧急情况处理，⑽、衣柜管理；

2、寄存处的职能：⑴、会员意见，⑵、场地维修督管，⑶、音响控制与播音，⑷、物品存放，⑸、物品认领。

㈢、前台接待岗位职责 ：

1、服从前台主管的工作安排，按规定的程序与标准向会员提供一流的接待服务

2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出

3、作好班前准备，整理服装以及仪容仪表，并作好清洁保养工作

4、快速准确地为会员验卡，验卡的同时准确的告诉会员有关此卡的任何信 息

5、为会员提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助会员解决各种需求

6、面对会员的到来，微笑热情的说出欢迎光临

7、熟练掌握与健身相关知识，严格遵守各项制度和操作程序

8、根据操作程序，仔细核对会员的各项信息，做好非会员的到场记录

9、制作、呈报各种报表报告。

10、接到自然到访人员，微笑迎接，然后让会籍人员对其讲解

11、前台电话响三声必须接起，礼貌用语不得缺少，态度谦和，准确回答电话提问的内容

12、认真及时做好会员反应的任何信息，并交至有关部门处理

13、妥善处理会员的投诉，当不能解决，及时请示上级主管

14、妥善保管好会员寄存在前台的任何物品

15、认真检查浴区更衣柜，统计柜子的使用到期情况，做好会员遗留物品的 登记及保管

16、正确处理钥匙的发放及回收

17、正确使用广播，寻人寻物，播报温馨提示等

18、做好前台的清洁工作及计算机的维护保养

19、密切注意前台的情况，如有异常及时向上级主管汇报 20、做好本岗位的清洁卫生

21、及时开关前台的灯与门禁 ㈡、水吧主管岗位职责



1、协助服务部主管做好水吧日常销售工作，主持水吧班次全面工作，创造良好的工作氛围。



2、及时了解员工的思想动态并上报部门主管，检查督导本部门员工的仪容仪表、组织纪律、服务质量、礼貌用语和工作效率。

3、管理调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级工作指示。

4、参与并督导对会员和来宾的销售接待工作，贯彻执行各服务流程，有效解决来宾和会员的投诉，满足其合理要求。



5、对所售商品的销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。



6、了解市场信息熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据会所会员的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。



7、负责商品陈列摆放和卫生工作，保持货架商品琳琅满目，整洁美观。



8、掌握商品的进、销、调、存动态，做到帐物相符，每月6号做成报表上报财务。

9、每月与仓库一起盘点。



10、负责营业日报、商品进销存登记等的填写和上报工作，做好与相关部门的协调及联系。

㈢、水吧员工岗位职责



1、做好水吧日常销售工作，协调好会员与会所之间的良好关系。



2、按时上下班，做好交接班手续和会所开、闭档的相关程序。



3、接待来宾和会员时要主动、礼貌、热情、迅速，向咨询者简要讲解有关会所的概况，保持微笑服务，使客人称心满意。



4、熟悉掌握本部门所售商品的种类、品名、产地、规格、特点、用途、进价和售价。

5、掌握商品进、销、存情况，对各种商品畅销和滞销情况应及时向主管或经理进行汇报，以便经理进行业务沟通。



6、领货时按照商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收，不得有差错。



7、负责水吧日常工作表等的填写，做到及时准确。



8、交接班时应严格遵循交接手续，做到商品、货款相符，双方签字确认。

9、及时有效地处理客人投诉，对于难于解决的问题，应及时提交给主管或经理。

10、及时向工程部上报水吧需维修的设施。㈣、保洁员岗位职责

1、确保会所的整洁卫生，为会员提供一个干净舒适的锻炼环境

2、随时清理场馆内地面丢弃的垃圾

3、在大操厅、瑜珈厅、单车厅每节课后要认真打扫厅内卫生，保持上课所用物品摆放整齐、干净

4、要仔细清理打扫浴室卫生，包括地面的水渍、废弃物

5、文明礼貌，提醒更衣室的会员要注意的事项

6、要及时打扫、冲刷卫生间，做到无异味、无污渍

7、要按时、定期的擦拭场内所有的镜面，保持镜面的清晰明亮。㈠、健身部经理

1、制订健身教练的工作时间安排表。

2、安排所有的健身教练、健身指导工作，协调假日和休息日

3、出现紧急情况时，负责找替换人员或加班

4、负责复试和聘用健身部员工。

5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。

6、及时处理部门发生问题。

7、更新部门工作程序和培训手册。

8、每月参加部门经理例会并及时传达。

9、根据工作安排，负责俱乐部值班经理。

10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。

11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。

12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。

13、受经理及管理层的督导，负责所管辖区的日常管理工作。

14、执行物品管理规定，在物品的领用、发放和使用上，严格控制，尽量做 到物尽其用。

15、负责员工的考勤记录，填写工作日记和当日员工表现评估表。

16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉，尽量满足客人的合理要求，遇 有特殊情况应及时请示管理层处理。

17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准，做好巡视工作。以身作则，起到 表率作用，向客人提供优质服务。

18、指导、协助会员健身，向会员介绍各种器械的使用方法，纠正会员危险 并阻止不正当的活动。

19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划，进行监督、指导。20、制定管辖的设备设施保养、维修计划，督导员工做好环境卫生和设备的 清洁、保养工作，提高服务质量，保证设备处于完好状态。

21、对日常营业情况，要认真记录、统计和分析，并定期向经理汇报。

22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设 想。

23、健身俱乐部的公共秩序，如发现会员与会员，会员与员工，员工与员工 之间的冲突等，及时处理解决、上报。

24、热情迎接会员，并经常与他们沟通，及时将所获信息反馈给管理层

25、解市场信息，开拓市场，积极发展会员。

㈡、私人教练部主管

1、严格执行健身中心的考勤制度，纪录当天请假、迟到、早退的员工信息；

2、确保本组员工仪容仪表、待客礼仪符合健身中心规定；

3、要求本组员工爱惜健身中心财产，认真作好交接工作；

4、每日高峰期必须在现场办公，对违纪行为做出警告和处罚。

5、监督每个私人教练，保证并不断提高服务质量。

6、每天定时召开总结会议，及时发现问题、解决问题。

㈢、私人教练

1、及时向主管或经理反应会员投诉的问题。

2、注重仪容仪表，维护集体形象。讲究礼貌，自觉使用文明用语。

3、主动将健身中心组织的各类活动信息通知会员。

4、上班时间不得进行自我锻练。上班时间不准坐在器械上休息，时刻注意会员的安全，如出现紧急情况及时间主管和值班经理汇报。

5、时刻保证整个训练区域的整齐。

6、主动和会员沟通（沟通时间不超过10分钟）。

7、主管分配的会员体测资源在24小时内预约。

8、主动推广私教课。

㈣、团课主管

1、监督和督促店内团课教练的考勤、课程质量及相关各项 制度的执行。

2、配合执行团课部门的各项活动顺利开展。

3、配合所在店的各项活动的开展，如不能及时应对，可酌情上报管理公司 团课部。

4、严格执行团课部下发的各项管理制度，不得擅自篡改课程安排。

5、作为会员与公司的桥梁，除做好本职工作外，应积极主动的与会员了解 沟通，应接团课投诉，及时排解团课意见。

6、按时发送部门各项表格，汇总及课程监督状况

7、各店团课主管应及时监督检查各团课场地的卫生，设备 的正常运转及器械的安全检查。发现问题及时上报店长。

8、各店团课主管的日常行为及纪律考评由健身部店内健身 部主管监督。参与店内员工考勤点名。㈠、会籍销售经理：

1、维持客服良好的顾客服务水平，树立本店优良的服务形象；

2、管理客服部门员工，监督本店客服人员的各项营运程序、营运标准的正 确执行；

3、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励并不断改进和提升；

4、组织本部门的会议，包括每日早会，传达、落实公司的政策，解决工作中遇到的难题，激励部门士气，提高工作效率；

5、进行部门周、月度营运计划及总结。

6、为本部门制订促销、宣传等活动方案，并呈交店长批准；

7、找出的适合该店会员的激励法则，并协助店长制订适合该店的价格体系；

8、负责客服区域的环境整洁、卫生；

9、积极完成店面经理安排的工作并在值班簿内登记报告给店经理。

10、定期组织客服与会员举办联谊活动；

11、负责本部门与店内其它部门的沟通和配合；

12、检查顾客投诉记录的跟踪情况，处理比较棘手的顾客服务问题；

13、负责部门人员的排班，核准本部门的排班是否满足工作的要求；

14、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件；

15、定期组织会员联谊活动。

16、审批各种请假单、考勤表等；

17、协调本部门的人力调度。㈡、会籍销售主管：

1、维持客服良好的顾客服务水平，树立本店优良的服务形象；

2、监督客服部门员工各项营运程序、营运标准的正确执行；

3、监督并管理客服人员每天的工作进度，按照月销售计划制定每个组员的工作计划，做好监督。

4、严格执行经理安排的工作。

5、定时与组员进行沟通，调节客服人员的工作态度，及时汇报给经理。

6、每天检查客服人员工作（外拓、预约电话、保有电话、计划完成情况），汇报给经理。

7、配合经理工作，提出合理化建议，更好的做好管理。

8、协助经理完成部门内部的各项工作。㈢、会籍销售员：

1、热情接待来店参观的会员（原则遵照导览流程）；

2、以电话形式主动预约客户来店；

3、认真填写各种报表（周报表等）

4、积极参加外拓活动，自觉维护公司形像，完成外拓任务。

5、遵守公司各项规章制度；

6、注重仪容仪表，自觉使用文明用语；

7、按要求做好电话盒的的跟踪服务工作；

8、自觉保守公司机密；

9、帮助会员正确办理会员卡的请假、挂失、转让等手续。

10、主动将俱乐部组织的各类活动信息通知会员；