呼伦贝尔学院图书馆基于外借统计数据的馆藏结构分析

第一篇：呼伦贝尔学院图书馆基于外借统计数据的馆藏结构分析

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呼伦贝尔学院图书馆基于外借统计数据的馆藏结构分析

作者：陈绪燕

来源：《科技创新导报》2012年第06期

摘要：本文通过流通统计数据对呼伦贝尔学院图书馆馆藏中文图书数量、学科结构做了量化分析，发现了中文图书数量和学科结构方面的不足，直观的了解了读者借阅规律，并以此作为优化馆藏结构的基本依据。

关键词：呼伦贝尔学院 馆藏结构 外借统计数据

中图分类号: G258 文献标识码：Ａ 文章编号：1674-098X(2012)02(c)-0000-00

呼伦贝尔学院是内蒙古东部一所综合性新建本科院校。有限的购书经费决定了呼院图书馆馆藏建设的基本原则是“藏以利用”。近年来，随着学院的发展建设，图书馆馆藏建设有了较快的发展，但是否适应学院教学目标和教学内容的调整和变化、能否满足学科建设的需要，笔者希望通过对本馆外借统计数据的分析，从一定程度上了解图书馆的藏书状态和服务水平，发现读者的需求特点和借阅规律，尽而分析馆藏结构的不足，得出优化馆藏结构的基本依据。1 藏书基本情况

我馆共有各类馆藏文献100万册（件），中文图书占绝大部分比重。本文针对2008-2011年的中文图书外借情况进行统计分析。截至2011年12月15日，共有可借中文图书78万册。2008-2011年的读者人数和藏书数量的变化情况，如表1：

表1 2008-2011年读者和藏书情况统计表

从表1中可以看出，近4年来，读者人数基本保持在同一数量级上，而藏书数量却呈阶梯式增长。跟据读者人数和藏书数量计算本馆中文图书人均藏书册数分别为：30册/人，33册/人，44册/人，57册/人。这些数字表明，学院图书馆近几年持续加大购书经费的投入，在数量上逐年提高了文献保障程度。随后，将其它文种的图书数量加入，统计呼院图书馆人均藏书总册数为：81.65册。这与国家办学条件对的人均藏书数量标准要求（人均藏书100册）仍有差距。未来一段时期内，在保证正常生均年进书量的基础上，还要增加购书数量。2 借阅量和利用率基本情况分析

2008年—2011年呼院图书馆中文图书的外借量分别为:22383册、29975册、29368册、35444册。（同一册图书，当借阅次数多于一次时，仍计为1册）。根据藏书数量和借阅量计

算2008年—2011年的中文图书利用率分别为：5.6%、6.6%、4.8%、4.5%，根据读者人数与借阅量计算人均借阅中文图书分别为：1.7册，2.2册，2.1册，2.6册。

可以看出，中文图书利用率总体呈下降趋势，而人均借书册数总体呈上升趋势。这两者并不矛盾，利用率的下降，主要与馆藏总量的快速增长有关，而人均借书量的上升则说明读者利用中文图书总量的增加，表明中文藏书满足读者需要的程度有所增加。需要特别说明的是，因我馆院系资料室藏书只进行统计加工、管理，却未使用自动化流通系统进行流通，另有4个阅览室未开展图书阅览计次业务，致使以上借阅量实则只有“借”，没有“阅”的数量，造成年利用率和人均借阅量很低。藏书学科结构及累计利用情况概览

经过持续多年的馆藏建设，我馆中文图书已经形成了独具特点的体系结构。截止2011年12月，中文图书累计入藏情况、以及2008年-2011年累计外借利用情况如表2和图1所示：从表2可以了解到中文图书按中图法的分类入藏数量，而图1中方形结点的折线就是中文图书馆藏多年来形成的学科结构的直观形态。根据图表可以大体分为四个层次：I类图书的入藏量位于首位；其次，是T、F、G、K、D、B类也有较高的入藏量；C、Q、R类的入藏量较低；剩余10个类别入藏量最低。根据我院近年来确立的7个重点学科、8特色学科、6个品牌专业，分别对照，发现有必要提高Q类（生物科学）、N类（自然科学总论）、X类（环境科学）的入藏数量。

从图1表2中可以看出，近4年来累计利用率最高的为I类15.62%，最低为V类1.8%，中文图书累计利用率为10.68%，距离综合本科院校的平均水平20%还有很大差距。图1中菱形结点的折线所呈现的形态可看作是我院读者特有的借阅特点和需求规律，连同表3的数据可以一起作为我院图书馆确定藏书学科结构的参照。2011年各学科藏书符合程度分析

图书馆的各学科藏书是否能够满足读者的需求，可以用符合程度这一指标进行分析，它是确定藏书结构的重要参考数据，方法和参数指标如下：

①文献比例=(某一类文献的馆藏数/ 馆藏总文献数)×%;

②需求比例=(某一类文献借阅册数/ 借阅总册数)×%;

③符合程度=(某类文献藏比例-读者需求比例)×%。

我馆2011年各学科中文图书文献比例与需求比例及符合程度的计算结果，如表2(后三列数据)所示。

从表2可以看出，符合程度的权值可为正数或负数。当符合程度为正数时，则该类馆藏文献比例高于需求比例，应考虑减少该类文献的入藏比例；反之，当符合程度为负数时，则说明馆藏文献比例低于需求比例，应适当增加该类文献的入藏比例。当符合程度的绝对值越小，权值越接近，则说明了该类馆藏文献与读者需求之间相符合的程度就越佳，反之亦然。

根据表2的符合程度，D、F、T类图书符合程度为正数，入藏比例能够满足并且高于读者需求，故这些类图书不需要加大或可适当减少它们的入藏比例。我馆的B、H、I、K类图书符合程度为负数，说明虽然这几类图书的入藏量较高，但仍有较大的需求比例，仍可以适当加大它们的入藏比例。剩余的A、C、E、J、K、N、P、Q、U、V、X、Z等类图书符合程度绝对值最小，小于

1、接近于0，说明该类图书入藏比例基本附合读者的文献需求例比，可以保持现状不需要加大此类图书的入藏比例，但对照我院近年来的学科专业建设情况，发现未来应较大的提高Q类图书的入藏比例、适当提高N类、X类图书的入藏比例。

综上所述，通过外错统计数据对馆藏中文图书数量、学科结构做了量化分析，发现了中文图书数量和藏书学科结构方面的不足，直观的了解到读者借阅特点和规律，并以此作为优化馆藏结构的基本依据。然而，优化馆藏结构不仅如此，还需对全部馆藏的等级、时间、复本，以及文种、载体等结构要素，做出全面的评价，才能调整和完善馆藏发展政策，最终建立科学合理、适合呼伦贝尔学院读者的最佳馆藏结构体系。

参考文献

[1] 余红梅.徐景波.高校图书馆流通统计分析及最佳藏书结构的研究，图书馆建设，2003，（5）

[2] 高成嘉.统计分析馆藏优化藏书结构[J].洛阳工业高等专科学校学报，2005，(1)

第二篇：柳州市图书馆馆藏民国文献资源调查分析范文

柳州市图书馆馆藏民国文献资源调查分析

郭丽娟龙慧

(柳州市图书馆广西柳州545001)

【文摘】民国文献是反映近代社会向现代社会转变的重要文献，由于历史的原因，大多数公共图馆对民国文献的文献价值和史料价值认识不足，使之长期处于三无状态（无目录、无专人管理、无开发），本文通过对柳州市图书馆馆藏的民国文献进行调查和分析，疏理出其存在的价值意义，并就其保存现状、存在问题及对策进行了粗浅的探讨。

【关键词】民国文献文献价值文献保护开发利用

【收稿日期】2010-3-18

【作者简介】郭丽娟（1959-），女，广东翁源人，柳州市图书馆副研究馆员，主要从事图书管理工作研究；龙慧（1964-），女，广西荔浦人，柳州市图书馆馆员，主要从事图书管理工作研究。

【中图分类号】G256【文章标识码】 A

Analysis on Resources Survey of the Documents of ROC in Liuzhou City Library

Guo Li-juanLong Hui

(Liuzhou Library，Liuzhou Guangxi 545001)

Abstract：literature of ROC is an important document about a society changing from the modern to the contemporary society.Due to historical reasons, most of the public libraries have insufficient understanding of its literature value and historical value and make it in threelong-term non-state(non-directory, no special management, non-development).After analysis on resources survey of the documents of ROC in Liuzhou City Library, we have found out the value of its existence and will discuss briefly on the preservation, problems and countermeasures.Key words：the literature of ROC;the value of documents;the preservation of documents;development and utilization

民国时期的1911年辛亥革命以后至1949年9月是中国历史上从近代社会向现代社会转变的一个特殊历史时期，由于新文化、新思想、新技术在中国的广泛传播，产生了大量的图书文献。其形式有图书、期刊、报纸、手稿等。这些文献从一个侧面反映了半封建半殖民地社会的政治、经济、文化面貌，对研究发生重大变革的民国时期的社会进程有着重要的意义。然而，历经半个多世纪，存留于民间的民国文献如凤毛麟角。而存于官方图书馆的民国文献又如养入深闺，难与读者见面。为此，笔者通过对柳州市图书馆馆藏民国文献进行调查和分析，疏理出其存在的价值意义，拟就其保存现状、存在问题及对策进行粗浅的探讨。1柳州市图书馆民国文献的状况

1． 1馆藏民国文献的构成柳州市图书馆拥有民国文献2万余册，有线装、平装和精装，其来源主要通过接收、征捐二种方式构成。

接收：一是民国21年（1932年）名为“柳江民众图书馆”在“柳江图书馆”原址（现公园路小学南边）开馆后，在23年曾获政府下拨专款购入《万有文库》丛书一套4千册，解放初期柳州市人民教育馆（后为柳州市图书馆）接收了该套丛书中尚存部分及其它藏书；二为临近解放的时候，接收了被解放军截留的国民政府官员方觉慧南运的1万多册古籍文献（包括部分民国文献）；三为接收了柳州名士覃连芳1949年解放前夕离开柳州市后留下的部分藏书，所接收的这些图书中的不少是民国时期的文献。

征捐：柳州市图书馆建馆初期，曾得到了广西省第一图书馆、第二图书馆大力支援，获捐了7000多册图书；1958年的5月在《柳州日报》登出了“一人捐书万人读”的倡议，向社会征集书刊，征到各种书刊7万余册；1958年8-10月，在全国一些发达地区为支援边远地区的图书馆建设的捐赠中，市馆曾派出征集小组到杭州、上海、南京、北京、抚顺等地征得古籍、线装书、日文版图书和各地新文艺书籍1万余册，以上捐赠中有不少为具有较高价值的民国文献。

1．2文献保存的现况

柳州市图书馆民国文献的保护与国内大多数图书馆一样，也存在三无状态（无目录、无指定专人管理、无开发利用），大量的民国线装书被当成古籍与之同放一室，除少数方志类图书外，众多的文献几乎不被利用、家底不清。二是由于民国时期正是手工造纸向近代机械造纸和印刷阶段过渡的时期，落后的工艺，造成馆藏民国文献纸质量差，保存期短，因此馆藏的民国文献破损严重，有的稍有翻动就有纸屑脱落。三是藏书环境不达标，无温控、湿控设备等，使得文献无有效的保护，民国文献正面临自然消亡的危险。

1．3存在的问题

长期以来“贵古贱今”观念在文献学界的巨大影响，加上国家对民国文献工作政策没有形成主导政策,使得民国文献的价值长期被忽视,搜集与整理工作迟滞。我馆的民国文献工作不被重视除上述原因外，还存在经费不足、修复工作滞后,缺乏专业修补技术人员等诸多问题。[1]

2柳州市图书馆民国图书中的文献价值

柳州市图书馆所所藏的2万多册民国文献中，有不少具有地方性的文献。地方文献又有“一方全史”之称，是自然区域社会的一切史料记载。其文献内容具有鲜明的地域特征，是历史文献系统的重要组成部分，为全方位科学研究地方历史发挥着不可替代的作用。民国时期的地方性图书作为当时历史的真实纪录和特殊社会转型期思想文化的主要载体，其价值不言而喻。

2．1地方方志类

我馆所藏的广西原属的历代省志、府志、县志等有21种，而民国时期修的方志为10种，主要有《柳州县志》、《柳城县志》（台湾影印本）、《象县志》、《来宾县志》（台湾影印）、《雒容县志》、《三江县志》（台湾影印）等。

其中以收藏的民国25年苏瀚涛总纂修的抄本《象县志》最具文献价值，书中有刘策群（任分纂）云：“志稿成书时正值战乱，苏瀚涛又病故，终末复勘审定付梓。只得匆促发抄，成稿五本。为日后重修纂《象县志》之基础。”（可见该志并未付印，柳州市图书馆藏有其中之一本，实属珍贵）。其次是收藏有民国37年刘策群总纂的《象县志初稿》（为抄本），尺寸为32 ×28cm。与成稿铅印的《象县志》比较，删改较大，稿本显见多人“圈阅”及多人修改的笔迹，其中有编目上的调整及增删，亦有内容上的删改。另外还另夹带一批与修志有关的散件资料及与修志有关的书信往来，其中夹带的附件中有“民国本县在国内外大学暨专门学校毕业人表”；“象县乡镇街道编制系统表”；“象县历田赋征收总额及实收数目统计表”；“象县现住人口统计表”，及多种图表草图及附表等等（未被收入付印本）。另还夹有民国37年9、10月议员、副议员、秘书及工作人员发放薪津表，其表项目繁多，有薪水、赏获东毫、谷、米、伙食、借支、存、欠等等，对研究民国时期的当地人物、政府公务人员经济状况、生活水平具有一定的参考价值。由于《象县志初稿》在《中国地方志联合目录》、《广西地方志联合目录》中都未见提及，可见其藏本世人知之甚少，弥足珍贵。

从以上两志书中可以看出，由于民国时期政局动荡,社会经济贫弱，所以修志时断时续，但统治阶层从自身的利益出发，还多次要求全国各级政府编修志书，其体例大部分依存清代以来的修志传统，但在一定程度上反映了战乱时期的特色，并注重对国计民生、文化教育、公共事业的记述，增加诸如实业、物产等新的内容，对研究民国文化具有一定的意义。

2．2地方史料类

反映广西及柳州史料的民国时期图书约有百余种，期刊十余种，内容包括政治、社会、经济、地理等各个方面。主要有民国30年编《广西历届郡县沿革》、《广西边防纪要》、民国23年编的《广西全省各县地图》、民国28年编的《中国建设与广西建设》、民国24年编的《广西省农村调查》、民国28年编的李宗仁等人著的《广西之建设》、民国23年编的《广西年鉴》、民国24年编的《广西一览》。还存有少量期数的民国时期的报刊，主要有《广西农业》、《大华报》、《广西建设》《民声晚报》、《钢报》、《柳江日报》等。这些史料真实的记录了当时的社会现象和状况，对研究社会转型期的广西有着重要的作用。

以1935年出版《南宁染织厂概况》一书为例，该书由广西工商局编辑，为铅印、线装，有图10余幅及图表多幅。全书分筹备经过、工程概况、经济概况、法规、附录等六部分。书中介绍了南宁染织厂民国 22年（1933），由广西省政府工商局投资26万元兴建南宁染织厂，民国24年7月投产，工厂占地面积6500平方米，位于邕江南岸亭子圩中渡口，装备有英、美、瑞士等国和上海30年代制造的织布机、筒子机、整经机、卷染机及其附属电气等设备132台套，是广西第一家省营动力机器染织工厂。该书对还广西当时的纺织业现状进行了调研及对建厂的前景进行分析和论证，并制定了建厂的规模和相关法规，以及送工人到外省培训的计划等，这对研究广西纺织业的起步与发展具有较高的史料价值。

又如1927年编印的《调查中国在越南商务及侨务报告书》，该书为铅印本，线装，盖有

“上海总商局”章，封面题有“书记室存查”，作者苏希洵（旧桂系首领陆荣廷的女婿），是一个接受过欧洲新式教育的法学博士。全书分为上、下篇。上篇概述了中越双方的货物在本土输入中所占的位置、双方输入的大宗物品、双方输入税等。下篇谈及旅越华侨状况、旅越华侨人数及其职业、旅越华侨自治机构、旅越华侨所受之待遇、旅越华侨所享有的特权、华侨与越南人的关系（包括文字、通婚、宗教、交易）及双方重要文件等情况,是一部较全面记载民国时期中越双方贸易活动的文献，对研究中越双方的早期的商务活动史具有重要的参考价值。

再如《修仁三诰蒋氏族谱》（民国38年），石印（12.5×14.5cm）线装本，不分卷，60页码，书中除记载了该族人口的繁衍、变化外，还记载抗战事件、民间习俗、祭祀活动、广西小学义务教育情况等情况，对研究当地的人口迁徙、政治、经济、文化具有一定的参考价值。

2．3文学著述类

柳州一贯被视为“少文”，然而我馆所藏的民国时期柳州人（或在本地辖地任过职者）的个人著述就有10多种，如韦麟阁的《小舟别墅遗集》（由其子韦绣孟整理于民国5年刊印），杨道霖的《柳州文椟》、《柳州公诗文集》，柯树勋民国4年出版的《普思沿边志略》，朱心源民国25年辑的《柳州县文艺集》，梁芳津民国37年刊印的《象台唱和集》、民国38年刊印的《荔江唱和集》，以及《罗池艺苑诗钟》等一批文学作品。这些文学作品对研究本地文化、壮族文人，外来文化对本地的影响等，具有着深远的意义。

3具有版本价值、文物价值的民国图书

柳州市图书馆所藏的民国文献大多由全国各地捐赠而来，因而其汇集了国内几十家不同的图书馆初藏章，有的还盖有陈垣、周作人、黄炎培、于右任等名人的私家藏书章及批校或题款过的图书，甚至还有辛亥革命时期无锡军政府文告、工作日志等，这些文献不仅具有文献价值、学术价值，还具有较高的版本价值，具有民国“新善本”的特征。

以原黄炎培藏书为例，经初步清点馆藏的民国文献中，盖有宋体、蓝色的“非有斋藏”方形书印，或盖有“黄炎培”、“黄方刚”红色小方印章，或在封面上用毛笔题有“任之”、“韧之”、“抱一”、“方刚”等图书有近300种，上千册。黄炎培，字任之(又作韧之)，笔名抱一，上海市川沙县人，“非有斋”是黄炎培先生为其在上海居室取的名]。方刚，则是黄炎培先生的长子，研究佛教、哲学，“方刚”的藏书以佛学、哲学类居多。

据笔者粗略统计，有黄先生亲笔提款过的书不少于20种。其中：

《徐文定公墨迹》题记中有：“民国五年六月十二日艾君北屏见赠，墨迹在徐家汇天主堂，辨学章疏碑在南门圣母堂，艾君言，炎培志”。

《心经笺注》封面有题记，明记该书由贾季英赠，有黄炎培书“民国八年七月二十一日自上海往厦门新宁船次读”。同时还记录了读书的笔记等。

《静然斋杂著》封面有黄炎培所题：“吕美荪女士赠，二十四、七、三十一。自青岛返[

2沪舟读完，内石柱山农行年录为甚有价值之史料。抱一”。

最为珍贵的还有《山西学务创始记》、《山西大学堂西学斋缘起》、《山西农务公牍》，这是黄炎培先生进行中国职业教育研究用过的书，其中《山西学务创始记》的扉页有姚明辉（教育家、史学专家）用毛笔小楷写的题记：“清光绪二十八年，先景宪公（姚明辉之父姚文栋。字景宪，中国近代外交史的拓荒者之一，清末随使出访日、德、俄等国，后致力于兴办新学，筹办过体育蚕桑学堂、云南大学堂和山西大学堂）奉山西巡抚岑春煊札委，督办山西省学务处并督办山西大学堂而山西全省学务从此创始，此记为当时刊印记录之一种，今已阙佚不全，计卷一存十页，卷二存十页，卷四存八页。民国十九年十二月奉上任之先生。”其余2册亦有姚明辉简短的说明等，书的封面题名均为黄炎培所书，并盖有“黄炎培”印，书中有多处用红线划出或夹小纸片20多张，并有用红、黑两种色笔批注。黄炎培先生根据书中所记载的史实，考证了自光绪谕各省州成立农林学堂之后，山西农学堂首先成立，在全国是最早的。还考证出“职业教育”一词“见于官文书，以光绪三十年姚文栋《山西农务公牍》为最早。”(见黄炎培的《三十五年来中国之职业教育》)。

可见，这些文献提供了黄炎培先生的学习、读书、交游及职教思想研究，对研究黄炎培思想提供了弥足珍贵的第一手资料。

此外收藏的4千多册原版民国时期的日文书，这是抗战时期日本军各级将领、参战士兵、有关学者的著述，从书籍的出版日期看，有《日本民族的将来》（田中宽一著 1927年9月5日）、《陆军魂——日本陆军为何强大 ？》（和田龟治著 1942年8月28日）和《日满统治经济论》（小日山直登著 1932年10月20日）等等，书中对战争的记载，包括日清战争、日俄战争，尤其是对二战期间日军大面积侵占我国领土的情况，书中都有详尽的描述。还有不少是日军当年进攻广西的内容书籍。

如：《南宁战》详细记述了作者作为一个日本士兵之一亲自参与的“南宁攻略战”的全过程：如何乘坐6千吨的xx号运兵船，从东京湾出发进入中国广东海域；如何在珠江三角洲处抛锚过夜；如何进入钦州湾以及如何登陆并经由“恶路六十里”最后完成“南宁攻略”。在文章结尾标有成文日期和地点：昭和十四年十二月十日（即1939年12月10日）于废墟之钦州。这批日文书不仅仅是记载了日本侵略中国的史实，更为重要的是：此为日本人自己记载的侵华史实。

4。民国文献保护和开发利用的对策

民国文献的保护与利用是图书馆界长期以来共同面临的难题。由于民国文献的特殊性，使得民国文献的保护与利用长期处于尴尬的境地，在国家还没有出台具有全国性的整体系统的规划和工程指导性有关条例之前，各公共图书馆要根据自己的的馆藏情况，在具备一定的条件（人员素质、技术力量、设备）之后才能开发，不宜“轻举妄动”。就柳州市图书馆言之，笔者认为首先要将民国文献从古籍中剥离出来，摸清民国文献的家底，建立基本的书目，即便是进行扫描数字化，也要选择民国地方文献，以抢救文物的文献价值为原则。

其次是加强文献修复工作技术人员队伍的培训，培养一支专业修复队伍。柳州市图书馆古籍和民国文献约有5万册，这些文献都存在不同程度的破损和虫蛀，大多数文献用手轻轻翻动就会有碎屑脱落，文献的自然“消亡”正步步紧逼。而现仅有专业古籍修复人员一名，远远无法赶上文献修复的的需求，因此培养古籍修复技术人才队伍迫在眉睫。

三是积极向政府部门反映及与其沟通，同时还可借助社会各界人土多方向政府部门呼吁，争取政府加大经费的投入，按照古籍文献的保护方法对古籍、民国文献室进行改造，添置必要的设备，如湿控没备，开辟专室，增加一批防虫书柜来存放民国地方文献，购置高档的档案扫描仪，进行扫描等文献的数字化工作。

总之，民国文献具有史料价值与历史文物性，在学术界有“新善本”之说，尽管民国文献馆藏的主体是国家、南京、上海、广东等图书馆，但是各县级图书馆所藏的民国文献中，或许有已在公众面前消失已久的图书。各县级图书馆对于地方性的民国文献要给予足够的重视，加以保护，为地方建设发挥出应有的作用。

参考文献：

[1]赵继红,王和平.民国文献保护的有益尝试——兼谈公共图书馆新善本建设的得失[J].晋图学刊，2004（2）：77-78

[2]许君.黄炎培简介［DB//OL］.[2008-9-25].http://.（责任编辑刘新）

第三篇：湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析

〔摘 要〕 文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题，并 提出改进工作的措施。

〔关键词〕 湖南图书馆 开架借阅 研究分析

开架借阅是图书馆为了方便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服 务方 式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作 了一些调查与分析，并对今后开架借阅提出一些建议。综合书库开架前藏书利用状况大面积开架借阅出现的问题及分析

2.1 藏书陈旧、缺乏活力

2.2 对开架借阅的宣传不够

尽管有50%以上藏书缺乏吸引力，但另外的40%以上的社会科学图书、中医药等图书应该还是 有用的，为什么也没有多少人借呢。笔者认为宣传不够应是重要的原因。①领导虽同意开架，但思想上却顾虑重重，既担心安全不能保障，又担心书库过大不好管理，因此不主张进行 宣传。②工作人员怕开架后乱架，增加整理书架的劳动强度，对于开架不但没有在读者中进 行广泛宣传，而且还对入库读者进行了严格的限制，因此入库读者不多。③由于决定实施开 架时间仓促，事前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图，藏书情况说明，架位的标识 符号等都没准备或标识不清楚不醒目，不能使读者入库时一目了然。

2.3 受开架场地的制约

湖南图书馆是70年代末期设计修建的，在建筑设计和藏书布局组织上没有突破传统的管理框 框。书库建筑楼层低，窗户小，采光极差，并且原闭架书库书架与书架之间行距小，书库排 架无规律。再加上夏季闷热、冬天干冷，无空调设备。并且书库外还围有一大圈水磨石出纳 台，读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时，首先就受到了场地的制约。

2.4 工作人员思想和业务素质有待提高

窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。认为窗口工作只是简单的借借还还，平时不注重业务训练及培养。开架借阅的目的之一是减轻工作人员的劳动强度，让他们有更 多的精力与时间去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情和责任 心，又不熟悉馆藏及图书分类法，不具备提供深层服务的水平及能力。读者提出咨询在哪里 可以找到何种书时，就要读者先去查目录再入库，使读者望而却步，影响了读者服务质量的 提高。充分发挥开架借阅优势，提高藏书效益

图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效益主要体现在藏书的被利用上，因此，藏书的利用是图书馆工作所追求的目标。开架借阅是提高藏书利用率，方便读者查阅 图书文献的最佳方式。要充分发挥开架借阅的优势，提高图书馆的藏书利用效益。

3.1 优化藏书结构，提高藏书活力

合理组织开架图书，使之不断进行调整补充，不断剔旧更新，充分开发利用，形成一种永不 枯竭、生机勃勃的文献资源流，是搞好开架借阅的关键。

图书具有时效性强，新陈代谢频繁，经常会出现一些读者争相阅读的热门图书。例如，改革 开放以来，社会经济生活较为活跃，人们急于想学习了解这方面的知识，因此，对经济学科 方面的书籍需求较突出。计算机知识的普及、旅游、休闲时尚等图书也十分抢手。总之读者 的需求就是藏书调整的依据。因此，按照图书流通的规律去组织调整，是增强藏书自身活力 的有效方法。

公共图书馆的读者群来自社会各阶层。各种职业、各种年龄的人兴趣爱好各不相同。他们的 阅读需要既有共同性也有特殊性。不同兴趣爱好的读者群受社会发展的影响，有时也比较集 中地阅读某些相同的书刊，一时这些书刊出现供不应求的局面。怎样处理和分析读者阅读需 要和兴趣的阶段性，这要求我们要有敏锐的头脑和科学的态度，分析掌握读者阅读的中心脉 博，将读者的长远需要和集中需要予以区分与结合，合理组织好藏书，去满足读者的阅读需 求。

我馆综合书库的藏书数量庞大，新旧并存。使某些具有实用价值的图书淹没在书海之中难以 觅到知音。因此，在组织藏书时要注意区别那些具有研究保存价值的图书。如保证那些内容 连 贯、出版周期较长的图书的完整性和稳定性。而对于那些时效性、流动性强的图书，如那些 普及型、娱乐消遣的图书要保持其实用性和现实性。在处理这部分图书时，可依据图书被读 者利用的次数，和图书出版发行的年代予以划分，才能建立符合实际需要的藏书体系。

组织开架外借藏书时要注意品种与复本之间的关系和侧重。选择图书复本与品种取决于读者 的具体需求。既要保证重点读者的特殊需要，又不能忽略普通读者的一般需要，以及两者的 共同需要。需求量大的图书复本过少，会增大拒绝率，降低满足率，影响读者服务效果。因 此，要从实际出发，调查研究，区别对待，不能一刀切。要依书而异，因需而异。在图书采 选时，学术性强的图书扩大品种，减少其复本，来满足研究型读者的需要。而对于那些可读 性强、普及、娱乐休闲的图书可适量增加其复本来满足读者的共同需求。在选择品种与复本 时，做到既要保证馆藏图书的质量，又能照顾到读者的阅读需求。

3.2 化整为零，分科分类开架借阅

分科分类开架借阅，是现代图书馆服务体制的发展趋势。根据学科和知识门类，或读者类型、读者成分来进行划分。按知识门类可集中某一类别的图书，设立专题室。按读者类型可设 立参考图书借阅室和普通图书借阅室。进行图书科学的划分，重新组织藏书是目前可以尝试 的方法，也可以解决我馆受场地制约的矛盾。

3.3 努力做好图书宣传、导读、推荐工作

开架借阅将工作人员从入库找书的繁忙工作中解脱出来，使他们有更多的时间去接触了解读 者，去开展图书宣传，解答咨询，指导阅读等工作。帮助读者学会利用图书馆和图书馆丰富 的文献资源。宣传辅导可采用以下几种方法：①选择布置好适合开架借阅的场地，室内安置 配合宣传的室内平面介绍图，类目详尽的标识牌及藏书情况介绍，和读者入库须知等。②将 某些一时未被读者发现利用的图书进行展示，并附加内容提要和说明。③请具有阅读鉴赏能 力的读者撰写读后感和图书评介。④了解读者的阅读兴趣，向没有阅读倾向的读者进行推荐 与引导。⑤定期组织新读者入馆教育，求得读者的支持与帮助。

3.4 培养人才，充实一线

借阅窗口工作人员素质，直接影响服务质量的高低。应千方百计提高工作人员思想素质和业 务素质以实现一流的服务。笔者认为：①领导思想上要重视，不宜将刚进馆毫无图书馆工作 经验的新同志放在窗口服务岗位上来应付读者。对于新同志必须进行必要的图书馆基础知识 的教育和业务技术培训。或让他们先到采编部学习图书分类、编目和目录知识，经考查达到 窗口服务标准再上岗。②将一些热爱图书馆读者工作，又学有专长的人员充实一线，加强读 者咨询、课题查寻的深层次服务工作。③业务学习要常抓不懈，对窗口工作人员加强岗位培 训和新知识的学习。④经常进行职业道德、服务态度教育，培养服务标兵人物。

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第四篇：湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析

〔摘 要〕 文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题，并 提出改进工作的措施。

〔关键词〕 湖南图书馆 开架借阅 研究分析

开架借阅是图书馆为了方便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服 务方 式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作 了一些调查与分析，并对今后开架借阅提出一些建议。综合书库开架前藏书利用状况

综合书库是我馆对外借阅的主要藏书地，书库面积1500平方米，藏书14万余种33万余册(除 小说外)。1998年8月前采用闭架借阅的方式。读者只能通过卡片目录了解图书状况，查找所 需要的文献资料。由于购书经费的短缺，能提供给读者利用的图书资料数量少、复本低。加 之工作人员对藏书缺乏宣传与推荐，致使自1993年以来每年的图书外借的册次一直停留在8 万册到9万册之间，藏书利用率只能达到22%左右。依1993年对该库所进行的藏书利用率调查 统计结果来看，藏书的年流通率和利用率分别只有0.23次和6.75次，图书的零次率和1次率 相加已达到59.1%。例如：I227现代诗歌，这类图书有2680种5300册，整整齐齐搁置在 书架上，几乎从未被人利用过。K3-7各国历史，复本比例相对较大，几千册的图书也极少有 人问津。未被利用和很少被人利用的图书比例如此之大，这说明有必要认真地审视我们的工 作，改变我们的服务方式，提高我们的服务水平。从而最大限度地开发利用丰富的文献资源，去发挥图书应有的效益。因而实行大面积开架借阅提上了议事日程。大面积开架借阅出现的问题及分析

1998年8月综合外借书库在作了一些准备工作后实行了大面积开架。两层书库按照原来的藏 书布局打开了大门，每个书架上贴上简单的类目标识，让读者入库自由选择。迄今已有半年 之久。原来认为会出现的火爆场面并没有发生。外借图书的册次比原来闭架时反而低了不少。用开架前1998年3月至7月的5个月，和8月至12月相比较，前者外借为14，961册次，后者 是8634册次，下降了53 %。笔者在惊讶之余冷静进行了思考，认为出现这种不正常状况的原因大概有以下几点。

2.1 藏书陈旧、缺乏活力

综合外借书库大面积开架前已将部分近几年出版的图书与下库的新书集中一起，实行了小范 围的开架。虽然集中的只有2.5万余册，但由于这部分图书符合读者求新求快的阅读心理，无疑对读者吸引力大。而书库内的藏书相比之下较为陈旧，同时在开架前又未进行重新组合 与剔旧，缺乏活力，激发不了读者的阅读兴趣。据统计，小范围开架的图书年均外借册次为 73，817册，图书利用率达135%。书库内藏书外借册次仅25，846册，利用率为12.76%。某些 时效性强的自然科学的图书资料，内容已过时，而此类图书占该库藏书的50%以上。

2.2 对开架借阅的宣传不够

尽管有50%以上藏书缺乏吸引力，但另外的40%以上的社会科学图书、中医药等图书应该还是 有用的，为什么也没有多少人借呢。笔者认为宣传不够应是重要的原因。①领导虽同意开架，但思想上却顾虑重重，既担心安全不能保障，又担心书库过大不好管理，因此不主张进行 宣传。②工作人员怕开架后乱架，增加整理书架的劳动强度，对于开架不但没有在读者中进 行广泛宣传，而且还对入库读者进行了严格的限制，因此入库读者不多。③由于决定实施开 架时间仓促，事前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图，藏书情况说明，架位的标识 符号等都没准备或标识不清楚不醒目，不能使读者入库时一目了然。

2.3 受开架场地的制约

湖南图书馆是70年代末期设计修建的，在建筑设计和藏书布局组织上没有突破传统的管理框 框。书库建筑楼层低，窗户小，采光极差，并且原闭架书库书架与书架之间行距小，书库排 架无规律。再加上夏季闷热、冬天干冷，无空调设备。并且书库外还围有一大圈水磨石出纳 台，读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时，首先就受到了场地的制约。

2.4 工作人员思想和业务素质有待提高

窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。认为窗口工作只是简单的借借还还，平时不注重业务训练及培养。开架借阅的目的之一是减轻工作人员的劳动强度，让他们有更 多的精力与时间去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情和责任 心，又不熟悉馆藏及图书分类法，不具备提供深层服务的水平及能力。读者提出咨询在哪里 可以找到何种书时，就要读者先去查目录再入库，使读者望而却步，影响了读者服务质量的 提高。充分发挥开架借阅优势，提高藏书效益

图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效益主要体现在藏书的被利用上，因此，藏书的利用是图书馆工作所追求的目标。开架借阅是提高藏书利用率，方便读者查阅 图书文献的最佳方式。要充分发挥开架借阅的优势，提高图书馆的藏书利用效益。

3.1 优化藏书结构，提高藏书活力

合理组织开架图书，使之不断进行调整补充，不断剔旧更新，充分开发利用，形成一种永不 枯竭、生机勃勃的文献资源流，是搞好开架借阅的关键。

图书具有时效性强，新陈代谢频繁，经常会出现一些读者争相阅读的热门图书。例如，改革 开放以来，社会经济生活较为活跃，人们急于想学习了解这方面的知识，因此，对经济学科 方面的书籍需求较突出。计算机知识的普及、旅游、休闲时尚等图书也十分抢手。总之读者 的需求就是藏书调整的依据。因此，按照图书流通的规律去组织调整，是增强藏书自身活力 的有效方法。

公共图书馆的读者群来自社会各阶层。各种职业、各种年龄的人兴趣爱好各不相同。他们的 阅读需要既有共同性也有特殊性。不同兴趣爱好的读者群受社会发展的影响，有时也比较集 中地阅读某些相同的书刊，一时这些书刊出现供不应求的局面。怎样处理和分析读者阅读需 要和兴趣的阶段性，这要求我们要有敏锐的头脑和科学的态度，分析掌握读者阅读的中心脉 博，将读者的长远需要和集中需要予以区分与结合，合理组织好藏书，去满足读者的阅读需 求。

我馆综合书库的藏书数量庞大，新旧并存。使某些具有实用价值的图书淹没在书海之中难以 觅到知音。因此，在组织藏书时要注意区别那些具有研究保存价值的图书。如保证那些内容 连 贯、出版周期较长的图书的完整性和稳定性。而对于那些时效性、流动性强的图书，如那些 普及型、娱乐消遣的图书要保持其实用性和现实性。在处理这部分图书时，可依据图书被读 者利用的次数，和图书出版发行的年代予以划分，才能建立符合实际需要的藏书体系。

组织开架外借藏书时要注意品种与复本之间的关系和侧重。选择图书复本与品种取决于读者 的具体需求。既要保证重点读者的特殊需要，又不能忽略普通读者的一般需要，以及两者的 共同需要。需求量大的图书复本过少，会增大拒绝率，降低满足率，影响读者服务效果。因 此，要从实际出发，调查研究，区别对待，不能一刀切。要依书而异，因需而异。在图书采 选时，

学术性强的图书扩大品种，减少其复本，来满足研究型读者的需要。而对于那些可读 性强、普及、娱乐休闲的图书可适量增加其复本来满足读者的共同需求。在选择品种与复本 时，做到既要保证馆藏图书的质量，又能照顾到读者的阅读需求。

3.2 化整为零，分科分类开架借阅

分科分类开架借阅，是现代图书馆服务体制的发展趋势。根据学科和知识门类，或读者类型、读者成分来进行划分。按知识门类可集中某一类别的图书，设立专题室。按读者类型可设 立参考图书借阅室和普通图书借阅室。进行图书科学的划分，重新组织藏书是目前可以尝试 的方法，也可以解决我馆受场地制约的矛盾。

3.3 努力做好图书宣传、导读、推荐工作

开架借阅将工作人员从入库找书的繁忙工作中解脱出来，使他们有更多的时间去接触了解读 者，去开展图书宣传，解答咨询，指导阅读等工作。帮助读者学会利用图书馆和图书馆丰富 的文献资源。宣传辅导可采用以下几种方法：①选择布置好适合开架借阅的场地，室内安置 配合宣传的室内平面介绍图，类目详

第五篇：湖南图书馆图书外借大面积开架的调查与分析

摘要〕文章分析了湖南图书馆图书外借开架过程中的一些问题，并提出改进工作的措施。

〔关键词〕湖南图书馆开架借阅研究分析

开架借阅是图书馆为了方便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服务方式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作了一些调查与分析，并对今后开架借阅提出一些建议。

1综合书库开架前藏书利用状况

综合书库是我馆对外借阅的主要藏书地，书库面积1500平方米，藏书14万余种33万余册(除小说外)。1998年8月前采用闭架借阅的方式。读者只能通过卡片目录了解图书状况，查找所需要的文献资料。由于购书经费的短缺，能提供给读者利用的图书资料数量少、复本低。加之工作人员对藏书缺乏宣传与推荐，致使自1993年以来每年的图书外借的册次一直停留在8万册到9万册之间，藏书利用率只能达到22%左右。依1993年对该库所进行的藏书利用率调查统计结果来看，藏书的年流通率和利用率分别只有0.23次和6.75次，图书的零次率和1次率相加已达到59.1%。例如：I227现代诗歌，这类图书有2680种5300册，整整齐齐搁置在书架上，几乎从未被人利用过。K3-7各国历史，复本比例相对较大，几千册的图书也极少有人问津。未被利用和很少被人利用的图书比例如此之大，这说明有必要认真地审视我们的工作，改变我们的服务方式，提高我们的服务水平。从而最大限度地开发利用丰富的文献资源，去发挥图书应有的效益。因而实行大面积开架借阅提上了议事日程。

2大面积开架借阅出现的问题及分析

1998年8月综合外借书库在作了一些准备工作后实行了大面积开架。两层书库按照原来的藏书布局打开了大门，每个书架上贴上简单的类目标识，让读者入库自由选择。迄今已有半年之久。原来认为会出现的火爆场面并没有发生。外借图书的册次比原来闭架时反而低了不少。用开架前1998年3月至7月的5个月，和8月至12月相比较，前者外借为14，961册次，后者是8634册次，下降了53%。笔者在惊讶之余冷静进行了思考，认为出现这种不正常状况的原因大概有以下几点。

2.1藏书陈旧、缺乏活力

综合外借书库大面积开架前已将部分近几年出版的图书与下库的新书集中一起，实行了小范围的开架。虽然集中的只有2.5万余册，但由于这部分图书符合读者求新求快的阅读心理，无疑对读者吸引力大。而书库内的藏书相比之下较为陈旧，同时在开架前又未进行重新组合与剔旧，缺乏活力，激发不了读者的阅读兴趣。据统计，小范围开架的图书年均外借册次为73，817册，图书利用率达135%。书库内藏书外借册次仅25，846册，利用率为12.76%。某些时效性强的自然科学的图书资料，内容已过时，而此类图书占该库藏书的50%以上。

2.2对开架借阅的宣传不够

尽管有50%以上藏书缺乏吸引力，但另外的40%以上的社会科学图书、中医药等图书应该还是有用的，为什么也没有多少人借呢。笔者认为宣传不够应是重要的原因。①领导虽同意开架，但思想上却顾虑重重，既担心安全不能保障，又担心书库过大不好管理，因此不主张进行宣传。②工作人员怕开架后乱架，增加整理书架的劳动强度，对于开架不但没有在读者中进行广泛宣传，而且还对入库读者进行了严格的限制，因此入库读者不多。③由于决定实施开架时间仓促，事前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图，藏书情况说明，架位的标识符号等都没准备或标识不清楚不醒目，不能使读者入库时一目了然。

2.3受开架场地的制约

湖南图书馆是70年代末期设计修建的，在建筑设计和藏书布局组织上没有突破传统的管理框框。书库建筑楼层低，窗户小，采光极差，并且原闭架书库书架与书架之间行距小，书库排架无规律。再加上夏季闷热、冬天干冷，无空调设备。并且书库外还围有一大圈水磨石出纳台，读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时，首先就受到了场地的制约。

2.4工作人员思想和业务素质有待提高

窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。认为窗口工作只是简单的借借还还，平时不注重业务训练及培养。开架借阅的目的之一是减轻工作人员的劳动强度，让他们有更多的精力与时间去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情和责任心，又不熟悉馆藏及图书分类法，不具备提供深层服务的水平及能力。读者提出咨询在哪里可以找到何种书时，就要读者先去查目录再入库，使读者望而却步，影响了读者服务质量的提高。

3充分发挥开架借阅优势，提高藏书效益

图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效益主要体现在藏书的被利用上，因此，藏书的利用是图书馆工作所追求的目标。开架借阅是提高藏书利用率，方便读者查阅图书文献的最佳方式。要充分发挥开架借阅的优势，提高图书馆的藏书利用效益。

3.1优化藏书结构，提高藏书活力

合理组织开架图书，使之不断进行调整补充，不断剔旧更新，充分开发利用，形成一种永不枯竭、生机勃勃的文献资源流，是搞好开架借阅的关键。

图书具有时效性强，新陈代谢频繁，经常会出现一些读者争相阅读的热门图书。例如，改革开放以来，社会经济生活较为活跃，人们急于想学习了解这方