第一篇：职工食堂管理办法
职工食堂管理规定
第一章总则
第一条为加强和促进集团职工食堂管理，进一步提高后勤服务质量，提高职工生活水
平，确保食堂卫生和食品安全，特制定本暂行办法。
第二章人员安排及岗位职责
第二条各公司综合办公室负责、财务部协助做好食堂管理工作。
第三条食堂管理及工作人员包括后勤管理员、食堂出纳、食堂会计、厨师（含一名
厨师长）、服务员。
第四条后勤管理员职责：（1）负责原料采购和管理、餐厅各种设备的管理、卫生监
督、安全管理以及食堂工作人员的日常管理；（2）负责对每天配送食物进行验收，把好原料的质量关，要保证食品的新鲜，以防食物中毒；（3）及时征集就餐员工的建议和意见，根据职工的饮食习惯、季节性等，组织厨师制定好每周配菜单，做到有营养、味道好，不断改善伙食品种，尽量减少员工剩饭剩菜现象。
第五条食堂会计职责：（1）负责在菜品采购过程中对采购数量与采购价格进行记录
以及与供应商的结算；（2）审核出纳编制的做账凭证；（3）负责食堂月末的财务结算工作，编制相关报表。
第六条食堂出纳职责：（1）负责食堂就餐卡的充值、挂失；（2）根据业务需要编制
做账凭证；（3）负责后勤管理员采购小额、易耗物品的报销。
第七条厨师职责：（1）讲究营养，保证饭熟菜香；（2）爱护餐厨设备，做好维修保
养工作，使之经常处于良好状态；（3）搞好个人及公共场所卫生，坚持餐具消毒制度，保持环境整洁；（4）严格落实规章制度，按时上下班，着装上岗，严格操作程序。
第八条服务员职责：（1）服务要规范、得体、大方,不得与就餐人员发生口角；（2）
搞好食堂卫生，爱护、使用好各种餐饮用具，要做到每餐消毒，预防各种疾病的传染；（3）要保持个人卫生、服装整洁，工作期间穿工作服，戴工作帽；（4）服从领导，遵守纪律，按
时上下班，不迟到，不早退，有事请销假；（5）工作期间要坚守岗位，按照分工做好本职工作，上岗期间不干私活，不乱串岗位，不私自外出。
第三章收费管理
第九条集团、新力、博通员工凭就餐卡刷卡就餐。午、晚餐标准6元，食堂就餐员
工刷卡3元、公司补贴3元，运行当班人员刷卡2元、公司补贴4元；早餐标准3元，员工刷卡1元，公司补贴2元。法定节假日当日运行人员及行政、检修值班人员凭餐劵免费就餐。其余各公司参照执行。
外来及加班人员凭《加班就餐申请单》就餐。
第四章员工就餐规则
第十条员工在规定的时间内就餐，取餐时自觉排队，不得插队。
第十一条就餐后，用餐者须将自己饭碟中残渣倒入垃圾桶中，将饭碟放在规定的位
置。
第五章采购管理
第十二条大宗物资（面、米、油、调料等）由综合办根据价格合理、质量好、信誉高的原则比价选择所需物品的供应商，每月采购一次，次月结算。
第十三条由厨师长根据菜谱拟定次日的物品（菜类、肉类、鱼类）申购单，待后勤管理员报综合办核准后，提出资金申请，领导批准后到出纳会计处领取次日采购资金，做到当日采购当日报销。
第十四条 大宗及当日物资到货后，厨师长协助后勤管理员、食堂会计做好验收工作。验收程序：（1）验质量。主要看食物的品质是否完好，有无污染变质，是否有齐全的生产厂家、商标、生产日期等标志，是否过保质期，有无产品合格证等。（2）验数量。能称重量的，必须过称，以件计的，是否符合数量标准。（3）其它方面是否有不符合标准或不宜进入食堂使用的。（4）食堂会计要根据验收的数量和单价做好购货发票的核算。
第十五条验收合格后，由厨师长、后勤管理员和食堂会计在购货发票上签字；不合格的，必须与供货商联系退货，严禁不合格食物进入食堂；由验收工作失职造成事故的，公司将追究相关责任。
第十六条后勤管理员做好每日的物品进出登记，领取物品的人员要在后勤管理员的登记簿上填写领取物品的名称、数量和时间，并签字。
第十七条每日结束后，后勤管理员要做好食堂物品的清点工作。
第六章财务管理
第十八条遵守财务纪律，遵守会计制度，每天的收入支出必须及时入账、做到日清月结。
第十九条对后勤管理员采购的各种炊具零件、小型用具、杂项开支等单据要认真审核，各项内容要准确无误，并经后勤办负责人及分管领导签字后方可报销。
第二十条严格审查往来票据，凡不符合财务制度要求和手续不全的票据，要拒绝付款，做到准确无误。
第二十一条每月月初及时向集团资产财务部上报上月食堂的盈亏情况。
第七章卫生管理
第二十二条厨师个人卫生
1、讲究个人卫生，衣着干净整洁，不留长发、长指甲，不留胡须。
2、制作食品前要用洗手液洗手，不得用手直接拿放熟食。
3、工作时间穿好工衣，戴好工帽，供餐时必须戴好口罩、手套。
4、不得在厨房、餐厅工作间内吸烟、随地吐痰，在洗碗（菜）池内洗涤衣物及其它物品。
5、发现自己染病须及时报告，暂停工作。
第二十三条食品卫生
1、蔬菜一般当天购进当天食用，不得放置两天以上，发现变质立即丢弃处理。
2、肉食、鱼类等要保持鲜活。
3、菜要炒熟煮透，油炸食品不能炸糊。
4、熟食必须使用专一熟食工具，不得用手拿放，生、熟食品必须分开存放。
5、剩食品必须采取保鲜纸遮盖放入冷藏柜。
6、变质变味食品不得再售卖。
7、鲜菜、肉类、干货成品和半成品必须分类存放，不得混放或放置地上。
8、包装食品必须标识清楚，符合检验合格规定标准。
第二十四条餐具卫生
1、打饭勺、菜勺、汤勺统一用盘托放，不能直接放在台面。
2、用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水清洗、消毒四道工序处理，餐具内外要干净干燥，无油迹、无洗洁剂泡。
3、用餐前餐具要集中整齐摆放，保持清洁，用洁净白布盖好，防止蝇叮，餐具未经消毒不得循环使用。
第二十五条厨房卫生
1、刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净，按规定消毒处理。
2、切完菜及时清理垃圾，集中处置，并清洗工作台面、地面。
3、货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净。
4、油、盐、酱油等常用辅料和未用完的米、菜下班前要盖好。
5、清除卫生死角，防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。
6、定期清洗冰箱雪柜，每周两次对冰箱雪柜大清洁，天天两次小清理，保证清洁卫生。第二十六条餐厅卫生
1、地面无垃圾杂物，无积水，干净清爽。
2、桌面台凳餐后及时清洁，干净无尘。
3、墙壁门窗、风扇、灯管等定期清洁，无蛛网。
4、每周两次大扫除，用清洁剂清洗台面、地面，尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂等。
5、专人负责回收餐具，不得乱扔乱放，剩饭剩菜要及时运走，保证餐厅无异味。
第八章安全管理制度
第二十七条未经许可，除食堂工作和管理人员外任何人员不得进入厨房，不得在非就餐时间进入餐厅。
第二十八条厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置。
第二十九条厨房设置灭火器。
第三十条厨房及就餐区严禁吸烟。
第三十一条使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。
第三十二条食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。第三十三条后勤管理员负责每天监督检查食堂的安全。
第二篇：职工食堂管理办法
职工餐厅管理办法
为加强职工餐厅管理，提高管理水平和服务质量，结合实际情况特制定本办法：
一、职工餐厅岗位设置
（一）职工餐厅隶属于办公室管理
（二）餐厅厨房设厨师1名，帮厨1名
二、餐厅就餐管理办法
（一）就餐办法
1、就餐时自己准备餐具，领取饭菜。
2、凭本人饭卡刷卡消费。
3、外单位人员经公司同意后可在本餐厅就餐。
4、除集体加班外，非就餐时间一般不安排就餐。
（二）就餐时间
1、餐厅开饭时间为早上7:00-7:30，中午12：00-12:30，下午17:30-18:00就餐人员必须按规定时间就餐，不得提前，违者每人每次罚款10元。
2、因公不能按时就餐者，需提前通知餐厅留饭。
（三）就餐人员守则
1、就餐人员应尊重餐厅工作人员的劳动，做到文明就餐。
2、就餐人员应自觉服从餐厅工作人员的管理。
3、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
4、自觉遵守就餐秩序，按先后顺序排队刷卡打饭，不得拥挤、插队。
5、讲究卫生，自觉保持餐厅的整洁，不得将饭菜汤等撒到餐桌、椅子、地上，剩余饭菜应倒入指定的垃圾桶内，餐具放在指定的存放处，做到人走桌地两干净。
6、厉行节约，杜绝浪费，根据个人饭量领取饭菜，不得少吃多领。
三、饭卡管理办法
1、在食堂就餐（不住宿者），公司往饭卡里预打钱100（壹佰）元，扣款后持卡人到办公室及时充值，每月根据自己实际消费情况进行充值即可。如员工离职，饭卡必须退回，满100元不扣费；多于100元，多余的钱返还持卡人；低于100元时，补差价。
2、在食堂就餐（住宿者），公司往饭卡里预打钱300（叁佰）元，每月根据自己实际消费情况进行充值即可。如员工离职，饭卡必须退回，满300元不扣费；多于300元，多余的钱返还持卡人；低于300元时，补差价。
3、每月10号向员工公布上月消费情况，充值时间为每月15日；由公司财务人员到现场充值。
4、就餐时必须本人持饭卡消费（早上扣费2元，中午3元，下午3元）。
四、厨房卫生管理
1、地面无垃圾杂物，无积水，干净清爽。
2、桌面凳子餐后及时清洁，干净无尘。
3、墙壁门窗、风扇、灯管等定期清洁。
4、每周两次大扫除，保持台面、地面清洁，尽量做到餐厅内无苍蝇、蚊子、蟑螂等。
5、就餐人员自行回收餐具，不得乱扔乱放，剩饭剩菜要及时运走，保证餐厅无异味。
五、安全管理制度
1、厨房设置灭火器。
2、厨房以及就餐区严禁吸烟。
3、使用煤气时要严格遵守操作规程，防止事故发生。
4、食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。
5、后勤管理人员负责每天检查食堂的安全。以上管理办法自下发之日起正式执行。
第三篇：职工食堂管理办法
职工食堂管理办法
第一章 总则
第一条 为规范公司职工食堂管理，建立健全各项管理制度，防止食物中毒和食源性疾患事故的发生,为员工提供更好的就餐服务和环境，保障员工身体健康，依据《中华人民共和国食品安全法》，结合公司实际,制订本办法。
第二条 公司职工食堂由服务中心集中统一管理，食堂工作人员必须严格遵守本办法。
第三条
员工有权利和义务监督食堂的每项工作，促进食堂各项工作的不断完善和改进。食堂工作人员应自觉接受监督。
第二章 食堂人员工作制度
第四条 职工食堂应合理设置岗位，完善岗位操作规程，明确职责分工，食堂安全、卫生、质量责任到人。
第五条 食堂工作人员须取得《健康证》、《食品安全知识培训合格证》后方可上岗。保持良好的个人卫生，如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病，应向食堂班长请假，暂离工作岗位。
第六条 工作人员严守各项操作规程，保持好食品加工场所环境卫生，做好防火、防盗、防毒工作，杜绝意外事故的发生。
第七条 工作中精打细算，杜绝浪费，认真负责，并按时、按质、按量供给。第八条 工作人员严格食堂交接班制度，交班时交清食品主辅料数量、价格，设施、用具数量和状态，做好当班成本核算工作。
第三章 食品的采购与贮存 第九条 食品须定点采购，供货单位须有有效卫生许可证、工商营业执照。年初，服务中心须组织对定点供货单位进行资格审查和信誉度评价。
第十条 采购食品时应查验食品质量、标签标识、保质期限等是否符合有关食品卫生标准及其卫生法律法规的要求。同时应对食品进行感官检查，所购的原料必须具有质量安全标志（QS）。
第十一条 严禁采购卫生法规、规章、规范禁止采购的食品（见附件1）。此外，为防病或其他特殊需要，由国务院卫生行政部门或省人民政府规定禁止生产经营的食品均不得采购。
第十二条 采购包装食品必须检查食品标签，进口食品必须有中文标识，标识不全或无中文标识的不应采购。
第十三条 以销定购时，采购食品应遵循用多少定多少的原则，以保证食品新鲜和卫生质量，避免不必要的损失。
第十四条 采购食品及其原料时，应向供货者索取食品的检验合格证或者化验单（即索证）。采购鲜（冻）肉类时，应当索取畜、禽产品动物检疫合格证明，或者查看胴体上是否加盖有效的验讫印章；采购进口鲜（冻）肉类及其制品时，应索取出入境动物产品检疫合格证明复印件。
第十五条 调味品须从正规渠道采购，采购使用的调味品必须符合国家卫生标准。禁止采购使用“三无”产品及假冒伪劣产品，禁止采购使用对人体有毒有害或来源不明的食品及原料，食品添加剂及食品相关产品。
第十六条 禁止外购散装的烧烤熟肉制品及其他冷荤凉菜。
第十七条 食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放。储存食品之间应留一定的空隙，直接入口食品与原料应分开冷藏，定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。要注意防鼠、防潮，禁止存放有毒、有害物品及个人物品。第十八条 食品存放实行“四隔离”：生与熟隔离、食物与杂物隔离、成品与半成品隔离、食物与天然水隔离。用于保存食品的冷藏设备，必须贴有标志，生食品、半成品和熟食品应分柜存放。
第四章 库房管理
第十九条 加强食品卫生安全意识，保持库房内清洁整齐，通风良好。做好防火、防盗、防毒(包括防投毒)、防蝇、防尘、防鼠、防虫蛀、防霉变等工作，防止各类事故发生。
第二十条 所有食品入库前须再次计量,经采购员、保管员、班长签字验收合格方可入库并做好登记，注明食品名称、采购时间、数量、保质期。不符合食品卫生标准要求的不得入库。
第二十一条 食品与杂物、生食与熟食、半成品与成品、调料须分开存放。无包装的食品与调料必须用无毒无害、清洁干净的容器盛装加盖，并标注品名。
第二十二条 食品应分类、分架、离地隔墙20厘米(至少)存放，摆放整齐，货架整洁干净，地面清洁，食物食品不落地，库房每天清扫、无异味，保持良好卫生状况。
第二十三条 食品出库时检查感官性状和保质期，坚持食品先进先出原则，缩短储存时间。
第二十四条 保管员每天对库存食品进行检查，整理。重点检查食品有无霉变、腐败变质、包装有无损坏及保质期是否到期等情况，发现问题及时向班长汇报，提出处理意见，及时处理。
第二十五条 严格出库手续，领用库存物品一律凭食堂班长签字的领用单办理食品出库，坚持每班一结算。
第二十六条 仓库内所有物品未经班长签字，保管员不得借于他人，如有违反，严肃处理。第二十七条 保管员协同服务中心食堂核算员每月对库存物品盘点1次。库存物资及食堂固定资产定期盘点，建立保管账目，做到账帐、账物相符。
第二十八条 库房禁止存放有毒、有害、易燃易爆、化学类物品。禁止存放外观与食品类似的有毒有害物品。禁止存放个人生活用品或临时存放其他非食品货物。
第二十九条 食堂库房、周围要配备灭鼠、灭蟑螂等相应设施，做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作；搬运食品出入库时应穿工作服，无关人员不准进入库房；库房内禁止吸烟。
第五章 粗加工
第三十条 粗加工间分设肉类、水产类、蔬菜原料类加工洗涤池，并有明显标志。原料的加工和存放须在相应场所进行，不得混放和交叉使用。
第三十一条 加工肉类、水产类、蔬菜类的操作台、用具和容器要分开使用，并有明显标志。水产品须用专用容器盛装。
第三十二条 食品原料不得就地堆放，清洗加工必须先检查质量，发现腐烂变质、有毒有害或其他感观性状异常，不得加工。
第三十三条 蔬菜类原料按“择菜→清洗→切削”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、无杂草、无烂叶。
第三十四条 肉类清洗后无血、毛、污，鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏，活禽宰杀放血完全，去净羽毛、内脏。
第三十五条 保持室内清洁卫生，做到刀不锈、板不霉、整齐有序。加工结束及时清理地面，水池、加工台工具、用具、容器清洗干净，定位存放；绞肉机等机械设备用后拆开清洗干净。
第三十六条 及时清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持内外清洁卫生。
第六章 烹调加工 第三十七条 加工前检查食品原料质量，变质食品不准下锅、不准蒸煮、不准烘烤。
第三十八条 熟制加工的食品要烧熟煮透，其中心温度不低于100℃；油炸食品要防止外焦里生；加工后的直接入口熟食品要盛放在经过消毒的容器或餐具内，不得使用未经消毒的餐具或容器盛放。
第三十九条 烹调后至食用前需要较长时间(不超过2小时)存放的食品应当在高于70℃或低于5℃的条件下存放，需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。
第四十条 隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热，烧熟煮透后方可食用。第四十一条 灶台、抹布要随时清洗，保持清洁。不准用抹布揩碗盘，滴在盘边的汤汁用消毒布揩擦。
第四十二条 严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求，收集处理废弃油脂，及时清洗抽油烟机罩。
第四十三条 剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的卫生要求存放，不可混放和交叉叠放。
第四十四条 工作结束后，调料加盖，工具、用具洗刷干净，定位存放；灶上、灶下地面清洗冲刷干净，不留残渣、油污，不留卫生死角，及时清除垃圾。
第七章 餐具、用具清洗消毒
第四十五条 设立独立的餐饮具洗刷消毒室，消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。
第四十六条 洗刷消毒必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“清除残渣→ 碱水（或餐具洗涤液）浸泡→清水冲洗→高温消毒→外观保洁”的顺序操作。药物消毒须增加一道清水冲洗程序。
第四十七条 每餐收回的餐饮具、用具要立即清洗消毒，不隔餐、隔夜。第四十八条 清洗餐饮具、用具的洗涤液、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净，消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时将其放入保洁柜密闭保存、备用。
第四十九条 盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记，要经常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐、饮具要分开存放。
第五十条 洗刷餐饮具的水池专用，不得在洗刷餐饮具池内清洗食品原料，不得在洗刷餐饮具池内冲洗拖布。
第五十一条 洗刷消毒结束，要及时清理地面、水池，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渣，泔水桶内外清洁。
第五十二条 定期清扫室内环境、设备，不留卫生死角，保持清洁。
第八章 健康检查
第五十三条 食堂工作人员须进行健康检查，办理健康证明，健康证明到期前一个月须健康复查，不得超期使用健康证明。
第五十四条 新参加工作的从业人员、实习人员必须取得健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体。
第五十五条 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得从事食堂工作。
第五十六条 公司安全环保室负责组织从业人员的健康检查工作，建立个人卫生档案，做好日常监督管理，督促“五病”人员调离岗位。
第九章 人员培训
第五十七条 食堂工作人员必须在接受食品卫生法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后，方可从事食堂工作，不合格者离岗学习一周，待考试合格后再上岗。
培训人员包括食堂工作负责人、食品安全管理人员和食品从业人员。第五十八条 新参加工作的人员必须经过培训、考试合格后方可上岗。第五十九条 在卫生行政部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训以及卫生操作技能培训。
第十章 餐厅管理
第六十一条 员工在食堂就餐一律排队凭员工就餐卡刷卡就餐，并接受食堂工作人员的管理。有条件的食堂可单设调乘人员餐厅。
第六十二条 就餐时间 早餐：07:0-8:00； 午餐：12:00-14:30；
晚餐：5月至9月18:30-20:30；10月至4月17:30-19:30； 夜餐：23:00-02:00。
第六十三条 有关部门因生产、设备抢修或突发事件需送餐、延后时间就餐的，须在正常就餐时间提前2小时通知食堂管理人员。
第六十四条 员工就餐时不得高声喧哗；用餐完毕，余饭剩菜应倒置指定垃圾桶内。
第六十五条 餐厅内禁止吸烟及随地吐痰乱丢垃圾。
第十一章 检查与考核
第六十六条 服务中心对食堂工作人员的劳动纪律、服务质量、环境卫生等工作情况，定期进行检查。
第六十七条 食堂工作人员禁止偷吃、偷拿、偷占食堂物品或私自允许外来人员就餐，情节严重给予处罚。
第六十八条 采购及保管人员采购腐烂、变质食品或弄虚作假、低价高报、短斤缺两的一经发现，离岗学习三个月，情节严重的调离工作岗位。第六十九条 服务中心建立食物中毒和食源性疾患报告制度，发生食物中毒或疑似食物中毒事故，及时上报公司有关领导和卫生行政部门。
第七十条 落实食品卫生责任追究制，对玩忽职守、疏于管理，造成食物中毒或者其他食源性疾患的食堂和相关责任人；对隐瞒实情不上报的食堂和相关责任人，公司按有关规定给予处罚。造成重大食物中毒事件，后果特别严重的，要依法追究法律责任。
第十二章 附则
第七十一条 本办法由服务中心负责解释。第七十二条 本办法自发布之日起实施。
第四篇：职工食堂管理办法
职工食堂管理办法
为了规范职工食堂管理，营造良好的就餐环境，实现后勤保障服务有序公开，特本管理办法。
一、适用范围
适用于公司管理的职工食堂。
二．职责
1.食堂负责人
1.1负责对食堂的日常管理。
1.2负责对每日菜品质量的跟踪。
1.3负责对各类物质进行成本核算，加强费用的控制和节省。
1.4负责对食堂每日收支进行统计。
1.5 负责日常工作。
2.食堂采购员（兼）
负责食堂日常物质采购。
3.厨师
3.1负责对每日饭菜的具体操作。
3.2负责每日上午10时前向负责人提出次日菜品计划。
3.3负责每日食堂工作的综合安排。
4.食堂服务员（兼）
4.1 负责厨房、餐厅以及周边环境的打扫和清洁。
4.2 负责菜品的洗切。
4.3 负责熟菜的分发。
4.4负责餐具的清洗和消毒。
5.仓库管理人员（兼）
5.1负责对每日买回菜品的数量进行验收。
5.2登记库存物质明细帐，核算物质出入库、库存情况。
5.3负责食堂服务员工作。
三．程序及内容
1.就餐时间
就餐时间按公司上下班时间严格执行，每个工作日中午12：00开始提供午餐供应，员工不得提前进入食堂就餐。如遇特殊情况将临时更改就餐时间。
2.就餐管理：
2.1职工食堂定位：为非盈利性福利机构，负责为员工提供质优价廉及卫生安全的膳食；根据招待用餐审批制度，承担公务客人的一般性接待，并尽可能做到“色、香、味”俱全，又兼顾营养。
2.2根据职工动态情况，及时掌握就餐人数，调控食品超量和不足。食堂要合理调整职工就餐与接待客人工作的时差冲突，即让职工吃好，又让外来客人满意。
2.3食堂就餐一律使用内部职工充值卡消费，不得收取现金，并免费为职工提供餐具。非本公司人员及直系亲属禁止入食堂用餐。
2.4职工统一在餐厅就餐，不得在食堂内高声喧哗、嬉戏、打闹；剩饭剩菜不得随意乱丢乱倒，应倒入泔水桶。
2.5食堂要合理饭、菜供应及收款分工，保证互相监督。
2.6食堂要保证供应热饭、热菜、热汤，不得提供夹生、未煮熟的饭菜。
3.食堂收支管理
3.1食堂收支帐目要求清晰、准确，日清月结，每月做到收支基本平衡。
3.2公司来客招待由相关单位以工作联系单形式通知行政服务中心，所购食品按原料成本计价，必须登记入帐；当月20日前持经办人签字的通知单（并附消费清单）到财务部结算。
3.3食堂要搞好成本核算，每月25日食堂负责人对当月收支进行结算盘点一次，做到帐物相符，并对下月开支进行计划。
3.4每月上旬公布上月的收支明细表，接受员工的监督。
4.食堂卫生管理
4.1厨房、餐厅要经常保持清洁卫生，做到勤打扫、勤清洗，无“四害”、无垃圾，餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒，做到无毒无菌。菜碗、饭碗在每顿洗净后必须放进消毒柜高温消毒。
4.2食堂人员需将餐桌、椅凳摆放整齐；食堂的灯具、灶具、排风扇每日进行清洁。
4.3食堂工作人员必须持有《从业健康证书》方可上岗。并做好个人卫生，勤洗手、剪指甲，每年进行一次健康检查，凡患有重感冒、剧烈咳嗽等易传染病症的不得上岗，长期患有传染病或其它有碍食品卫生疾病的人员不得继续从事食堂工作。
5.安全管理
5.1 除食堂管理人员和工作人员外，他人不得进入厨房。
5.2 厨房清洁用品应和调味品分开摆放。
5.3 必须确保所购的蔬菜、肉制品、油等新鲜、干净、安全，严禁采购腐烂、变质食物，做到每日食品留样，防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干净完全去掉农药残余，保证职工吃上放心肉、放心菜，把住“病从口入”关。
5.4 厨房配置防火器具，工作人员必须掌握消防器材的正确使用方法，易燃易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生。
5.5 食堂工作人员下班前要关好门窗，检查各类电器开关、设备等，食堂负责人要经常督促、检查，并做好防盗工作。
5.6 食堂人员严格注意操作流程，预防事故。
6.采购和报销
6.1 菜品采购要在保证质量的前提下，由食堂专人到批发市场或超市购买，并取得原始凭证（如超市小票或正式发票）。
6.2 采购的物品必须保证新鲜，严禁购买病死猪肉、变质的蔬菜等。
6.3 建立物质入库验收制度，每日采购的数量必须由采购人员、仓管员以及食堂负责人共同验收，以保证帐物相符。
6.4 食堂负责人将每日收支进行记录，并做好统计。
7.其它
7.1 遵守公司各项管理规定，保证为员工提供合理的饮食，凡适用劣质原材料者，予以严肃处理。
7.2准时开工，不得消极怠工，妥善保管食堂用具，故意损坏，需照价赔偿。
7.3 遵守食堂安全管理规定，严禁无关人员进入厨房和仓管室。
7.4 厨房菜品、调料等每日如实记录开支，不得私自藏菜。
7.5合理利用食堂原料，杜绝浪费。
7.6 不得将危险品带入厨房工作区，一经发现予以辞退，情节严重者交由公安机关处理。
四.本办法自发布之日起实行，由行政服务中心负责解释。
第五篇：职工食堂管理办法
职工食堂管理办法
一、职工食堂组织机构
主 任：办公室主任
食堂管理员：后勤保障中心人员
保管员：食堂厨师
验收员：职工宿舍长期住宿员工
审核员：办公室人员
二、食堂管理职责 管理职责
1.1办公室为职工食堂归口管理部门，负责督查食堂菜单的制定和更新，负责产品规格和原料采购的审核工作，负责食堂财务的监督与审核；负责餐票的售卖工作。
1.2保障中心负责食堂区域日常管理。食堂设管理员一名，厨师两名，必要时设帮厨1名。
1.2.1食堂管理员负责建立食堂财务台帐，临时保管原始单据，按月整理一次，交办公室负责人；每月将供货单位提交的采购原始单据和正规发票核对无误后，提交公司办公室办理合同履行和集中挂账手续；负责购置食堂天然气；负责食堂安全隐患排查；负责食堂设备、设施的维护与维修工作；负责建立食堂设备、设施、餐具、厨具等物品台帐，并负责监督管理上述物品使用；负责了解市场行情，控制采购成本；负责建立与食堂管理相关的体系资料。
1.2.2食堂管理员行使采购职能，负责联系协议供货单位送货，并与食堂管理员共同负责进货验收工作。严禁采购腐烂、变质、发霉等食物，杜绝食物中毒。
1.2.3食堂厨师负责冷冻食品，要分类存放，按照先购先用的原则，尽可能缩短存放时间；负责对存放食品原料要熟知存放时间和温度，保证食品原料的初始质量；负责对食品容器要定期消毒、清洗，符合食品卫生要求。
1.2.4食堂厨师负责根据当天的菜谱使用当天的食材，使用前再次确认食材的质量，是否有变质；使用冻品类不要全部解冻，剩余的要及时入库；要根据先进先出的原则使用食材；要保持储藏柜里干净整洁。
1.2.5食堂管理员、周值班人员和食堂厨师负责食品原料到货入库前，负责检查把关蔬菜质量，确保新鲜；负责查看原材料包装识别、保质期以及生产日期，对达不到要求的食品原料必须无条件退货；负责查看供货商出具的猪牛羊、鸡鸭鱼蛋奶等鲜活肉食品等的检疫证或产品质量合格证。
1.2.6食堂厨师须持有效《健康证》并经过食品安全知识培训后方可上岗；负责执行QHSE管理标准，食堂货物必须按品种、生熟分类放置，确保物品在保质期内加工；负责食堂食品、炊具、用具的管理和炊具、用具的维护保养、消毒工作；负责食堂空调、电视的安全使用，防止天然气泄漏、触电、火灾、食物中毒等安全事件；负责制定食堂菜单，厨师要计量下锅，杜绝浪费。要提高烹调技术，按照菜单做好主副食，做到饭菜营养均衡；负责食堂大门钥匙的保管和使用，做好防盗工作；负责根据食堂菜品留样管理制度，认真做好食品留样工作。员工就餐要求
2.1员工用餐时间：早餐7:00-8:00 午餐12:00-13:00 晚餐18:00-19:00。
2.2员工应文明就餐，不得在公共餐厅内吸烟、随地吐痰、大声喧哗，服从食堂人员的管理。
2.3员工用餐不得剩饭、剩菜，避免浪费。用餐后须将残物倒入垃圾桶内，并把餐具按指定位置分类放齐。
2.4员工就餐应使用公司统一制作的餐票，购买餐票须到经理办公室办理。
2.5员工必须在食堂用餐，不得将食品带出餐厅。
2.6除食堂工作人员外，任何人不得随意进入食堂操作间，违反一次罚款100元。
2.7对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向经理办公室反映情况，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。
三、职工食堂管理制度
1食堂菜品留样管理制度
1.1当日每餐菜品制作完成后全部盛放至取餐台上。
1.2厨师将每种菜品盛取200克，放入菜品留样盒内。
1.3在留样盒上标注菜品的日期、餐次及品名后放置在冰箱冷藏室中，存放48小时。
1.4厨师填写菜品留样记录并签字。
1.5菜品在冰箱冷藏室中保存48小时后，若无事故发生，倒掉留样菜品，清洁消毒留样盒并空干盒内水分。
1.6如若发生食物中毒事件，封存菜品留样盒，由相关政府部门提取留样菜品进行检验。餐厅卫生管理制度
2.1个人卫生管理制度
2.1.1身体清洁无异味，口腔清洁无异味，牙齿无残留物，勤洗内衣，勤换工作服，工服如有破损须及时修补。
2.1.2在工作时严禁赤身露体。
2.1.3员工在工作中，按以下要求做好个人修饰。
①指甲：保持清洁，无污痕，不得超过指甲床0.3厘米，不可涂指甲油。
②饰品：员工不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式应当简洁大方。
③男员工：头发整齐、清洁、无头屑，不留怪异发型，保持黑色，发长不得短于2公分。面部不得有胡须。
④女员工：长发盘起，头饰颜色与发色反差小，整齐、清洁、无头屑，不留怪异发型，头发保持黑色。发长不得短于12公分。
2.2食堂卫生管理
2.2.1食堂地面在每餐闭餐后都要进行清扫保洁，擦拭地面时需用一定比例的84消毒液。
2.2.2墙壁及墙面四周踢脚线每周进行保洁，在保洁擦拭过程中需用一定比例的TD消毒粉。
2.2.3食堂每天开餐前对取餐台进行擦拭保洁。
2.2.4餐桌椅每天每餐闭餐后用消毒粉进行擦拭外，每周定期对餐桌椅进行深度清洁。
2.2.5每周定期对餐桌上物品如餐巾纸盒、牙签筒、文明卡等进行擦拭。厨房卫生管理制度
3.1厨房环境卫生
3.1.1厨房每日清扫不少于4次，保持干净、整洁，无食品原材料加工后的废料、下脚料堆积。地面整洁防滑，无油污积淀。
3.1.2墙面无灰尘蛛网，边角、下水地漏处无卫生死角。
3.1.3炊厨具：炊具、厨具、每天每餐后洗涤消毒，保持清洁、明亮、无油污；案板、刀具每天早上用95%或75%的酒精点燃消毒；各种屉布、抹布每天清洗消毒，专布专用；整个厨房各种机械设备与冰箱、橱柜定时或每天擦拭；在食品加工过程中，保持厨房内外环境整洁，地面干净，四壁无蛛网，下水道疏通，消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及各种微生物藉以孽生的条件。
3.2厨房操作卫生
3.2.1厨房操作中的卫生管理主要内容有：
①生熟食物和用具、盛器等要严格分开使用，不许混淆，以免交叉污染。
②切凉菜时允许使用切熟菜的用具，切熟菜的砧板，每次使用前先清洗消毒。
③制作冷盘时，应按规定将用具消毒，做到“双刀”、“双礅”制。
④尝味时应用汤匙，不许用手指或手勺直接送入口中。
⑤存入冰箱的熟食，生熟料分存，以避免交叉污染。
3.2.2食堂工作人员禁止采购或使用食品卫生法禁止的食品：
①腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫。污秽不洁、混有异物或其它感官性异常的食品。
②被有毒、有害物质污染的食品。
③含有致病性寄生虫、微生物或微生物毒素含量超过国家限定标准的食品。
④未经检验部门检疫或不合格的肉类及其制品。
⑤容器包装污秽不洁，严重破损或运输工具不洁造成污染的食品。
⑥掺假、掺杂、伪造，影响营养卫生的食品。
⑦用非食品原料加工的制品。
⑧超过保存期限的食品。
⑨为防腐等特殊要求，国家卫生行政部门或省市人民政府专门规定禁止出售的食品。
⑩含有未经国家卫生行政部门批用的添加剂的食品。
3.3厨房冷荤操作台卫生
冷荤加工要做到专人、专工具、专消毒、专冷藏。室内紫外线消毒，案板、刀具每天早上酒精点燃清洗消毒。储存柜定期擦拭。厨师操作前冼手消毒。各种食品、半成品，生、熟分开，荤、素分开，专柜存放，封好保鲜膜。出品的冷荤食品在开餐前半小时制成，并保证在2小时内食用。
3.4虫害防治
厨房对外开放的门窗结构严密。所有管道入口和下水沟出入口安装金属网，防止鼠进入。厨房门口配有挡鼠板，厨房内配灭蝇灯，每三个月对厨房各个角落进行灭蟑工作（涂抹蟑螂药）。厨具卫生管理制度
4.1清洗厨具时，首先去除沾在厨具表面上的食物残渣，用含有洗涤剂和TD消毒粉的溶液进行餐具洗涤。
4.2洗涤后的厨具用清水冲洗干净。
4.3冲洗干净的厨具倒置控水摆放。
4.4每月定期对厨具进行煮沸消毒。
4.5每天晚班下班后开启紫外线消毒灯，每天早班人员上班时关闭。餐具卫生管理制度
5.1首先去除沾在餐具表面上的食物残渣，用含有洗涤剂的溶液进行餐具洗涤。
5.2活水冲洗用洗涤剂溶液清洗过的餐具。
5.3洗后的餐具放在浓度为５％的消毒溶液中进行浸泡，保持30分钟以上。
5.4消毒后的餐具用清水冲洗干净后放到高温消毒柜中进行二次消毒，备用。
5.5定期进行餐具的煮沸消毒。
5.6定期清洗消毒柜，做到柜内柜外干净、明亮，无油渍、污渍、水渍。
5.7每餐收工后要做好洗碗池的环境卫生。设施设备卫生管理制度
6.1冰箱、冰柜卫生清洁制度
6.1.1每日检查冰箱、冰柜是否正常运转。
6.1.2每周五大扫除。先把冰箱内的东西拿出来，用清水把冰箱内外擦干净，晾干后再分类摆放整齐。
6.1.3每月除霜一次。先把电源关掉，清空冰箱，敞开冰箱门自然化霜，用干抹布将化霜后的冰箱擦干净，把东西放入冰箱分类摆放整齐，下班前再将电源插好。
6.2厨房电器设备卫生清洁制度
6.2.1清洁前对电器设备进行检查、安装、线路运行是否正常。
6.2.2每日使用完毕后，断开电源，待设备冷却后再将设备内外清理干净。
6.2.3电器设备不能用水冲洗，防止触电和电器烧毁。
6.2.4部分设备可将其可卸部件进行单独清洗。厨房安全管控制度
7.1厨房人员安全管控制度
7.1.1不准在带电状态下用水管冲刷墙体以及电器设备，要保证配电设备在干燥的环境中工作。
7.1.2不准用湿手去触摸电器开关按钮以及插头，设备不用时应切断电源。
7.1.3在使用明火时，必须有两人或两人以上厨房工作人员在场。
7.1.4厨师在烹饪加工食品期间，严禁与他人闲谈，严禁接打电话，去洗手间、喝水等需要离开时，要及时熄火。
7.1.5厨房内抹布持架、搁板要远离炉灶，以免杂物掉入炉灶起火。
7.1.6制作油炸食品时，锅内食油不得超过油锅容量的2/3，以防食油溢出，遇明火燃烧。油温不宜过高，以防食油自燃着火。如发生油温过高起火，应迅速盖上锅盖，关闭火源，待其冷却后在打开锅盖。
7.1.7烹饪加工工作结束后，操作人员应及时关闭厨房的所有阀门，切断气源、火源。
7.2厨房防火安全管控制度
7.2.1燃气设施等关键部位要有专人负责，定期检查。如发现电气管线、阀门、开关、接头等部位出现问题，应立即报修，修复后才能使用。
7.2.2各种电器设备在不用时或用完后切断电源，不能超负荷使用电气设备。
7.2.3易燃物贮藏应远离热源。
7.2.4食品过油时应专人看管，烤食物时不能着火。
7.2.5炒锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
7.2.6确保消防措施齐全、有效，全体员工必须熟练掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
7.3水、电、气安全管理制度
7.3.1要做到人走水关，杜绝浪费。负责人每天检查水管，发现问题，及时上报食堂管理员。
7.3.2做到每日闭餐后及时关灯，如遇阴雨天气，视天气情况是否开灯。要做到开源节流。
7.3.3负责人每天检查电线、插座线路，发现问题，及时上报食堂管理员。
7.3.4每餐闭餐后关掉燃气总阀门。在晚班下班必火后厨师进行统一检查，做到万无一失。
7.3.5天然气总阀门有专人负责，禁止其他人员使用。
7.3.6天然气总阀门在正常检修时，由天然气公司专业检测人员进行检测。
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