三峡大学沁苑学生食堂满意度调查问卷

第一篇：三峡大学沁苑学生食堂满意度调查问卷

三峡大学沁苑学生食堂调查问卷

1.对于食堂现在的饭菜价格,你认为如何?

A 便宜 B 可以接受 C 较贵，但比外面便宜 D 难以承受

2.对于学校食堂每学期涨价的情况，你认为合理与否？

A 比较合理，因为物价也在涨 B 可以理解 C 完全没道理，饭菜价格已经超过了物价的涨幅

3.学校是否对食堂饭菜进行了定量定价？

A 是 B 没有 C 不知道

4.你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理？

A 3元以下 B 3-5元 C 5-7元

5.你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?

A 非常干净 B 一般 C 勉强可以 D 很不干净

6.你觉得食堂工作人员的卫生状况怎么样?

A 非常干净 B 一般 C 勉强可以 D 很不干净

7.你看见食堂人员的工作衣帽？

A 经常穿戴 B偶尔穿戴 C从不穿戴 D检查时才穿戴

8.你认为你的就餐环境防蝇防鼠工作怎么样？

A非常好 B还可以 C一般 D 很差

9.食堂是否经常吃到不新鲜或者变质（即隔夜饭菜）的食物？

A 经常 B偶尔 C几乎没有 D没有

10.在食堂的食物中你是否吃到过杂质，头发和虫子？

A 经常吃到 B 吃到过，为数不多 C 从来没有

11.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?

A 一般 B 品种比较单一 C 种类匮乏

12.你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?

A 足够 B 基本可以 C 比较少 D 完全不够

13.食堂菜类保温情况如何?

A做的好 B 我不在意 C 偶尔不够热 D 经常碰到冷饭冷菜

14.你对学校食堂的饭菜口味是否满意？

A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E非常不满意

15.你对食堂师傅的服务态度感觉如何?

A有待提高B还可以 Ｃ较好Ｄ很好

16.你有被误刷过校园卡吗？

A没有B偶尔C经常

第二篇：三峡大学沁苑学生食堂满意度调查报考

三峡大学沁苑学生食堂问卷调查报考

本次问卷发出150份，实际回收139份，回收率为92.67%。分别从饭菜价格，食堂卫生，饭菜质量，食堂服务等方面设计了十六个问题。

古人云：“民以食为天”，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，本文从本校食堂经营的现状、存在的问题、改进措施三个方面来对本校的食堂问题作出充分的调查，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。学校食堂是学生关注最多的问题，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告，我们力求做到真实而客观，同时，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多的从学生对食堂的具体情况入手，具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。在调查中，我们发现，食堂和学生之间存在着深刻矛盾，一方面学生对食堂存在很大的异议，一方面食堂工作人员因自己辛苦的工作没有得到认可而困扰„„此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的报道，一方面则提出了自己的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试，但对现状的改进也有一定的参考意义。最后，写作本文，旨在使学生能够满意的就餐，安心的学习；更在于使学校能够正常运行和发展。

二、现状

大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下。

一、饭菜价格（1题-4题）

近来由于物价上涨，2009年以来，我校食堂的饭菜价格连续上涨，学生对食堂涨价的行为心中存在抵触情绪。在此次调查中，30%的学生还是认为食堂的饭菜价格过高，57%的学生认为食堂价格一般，仅有13%的学生认为食堂价格合理。

二、食堂卫生（5题-8题）

关于食堂卫生满意程度的反映是： 20%的学生认为学校食堂的卫生状况有待改进，31%的同学认为一般，16%的同学认为很差，而仅有23%的学生认为满意。

三、饭菜质量（9题-14题）

学生对饭菜质量的评价是：14%的学生经常打到隔夜饭菜，25%的学生的偶尔打到隔夜饭菜，61%的学生没有打到过隔夜饭菜；而关于有虫子或头发的饭菜，则有17%的学生经常打到，有69%的学生偶尔打到，而仅有14%的学生没有打到过。

四、食堂服务（15题-16题）

45%的学生认为食堂的服务有待提高，有47%的学生认为还可以，7%的学生认为较好，1%的学生认为很好。

本校食堂是刷卡消费，有38%的学生有被偶尔误刷过的经历，有24%的学生有被经常刷错卡的经历，总之，有88%的学生都曾有过被误刷卡的经历，而仅有12%的学生没有被刷错卡的经历

我们调查小组的建议

適當降低葷菜的價格，滿足大多數同學對葷菜的需求。再者，在食堂就餐的日平均消費的調查中我們發現，73.7%的學生一頓中飯或晚飯就要花去5元以上（圖23-

1、23-2），這種消費

對於來自農村或是來自城市但家庭經濟條件不好的同學來講不能不說是一個負擔。2.4 關於食堂擁擠情況從圖24我們不難發現，大部分同學反映在在食堂就餐比。·关于我校食堂的调查报告

为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

我们进行调查的时间为20１１年十月三号到十月十共计一周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式，调查的主要对象是沁苑各年级的大学生，各个年级的。

第三篇：大学食堂满意度调查问卷

大学食堂满意度调查问卷

您好，天天在食堂就餐感觉如何呢，是不是有一大堆话要吐槽、还在等什么?食堂正在开展一项关于食堂饭菜口味和服务的调查问卷，我们会把调查结果直接反馈到学校后勤部门，赶快行动起来，这张调查表等待您的心声！

1、您的性别是：A男B女

2、您所在的年级：

A 大一B大二C大三D大四

3、您经常在食堂用餐吗？

A 每次B 经常C偶尔D从不

4、您觉得学校饭菜食堂价格如何？

A 便宜B一般C微贵D难以接受

5、您去过最多的食堂是：

A 东一食堂 B东二食堂 C芳缘兰缘食堂 D西一食堂

6、您最关心食堂哪一个方面：

A 卫生环境 B口味C服务态度 D价格

7、您觉得食堂饭菜口味是否单一？

A很单一B比较满意 C很丰富 D营养搭配的极好

8、您觉得学校食堂饭餐多久应该更换一次？

A 一个月B半年C一年 D不必更换

9、你觉得食堂的就餐秩序如何？

A非常好B可以C一般D很差

10、你觉得现在食堂所给的饭量如何？

A 足够B基本可以 C较少 D不够吃

11、您一天吃饭要花费多少钱？

A 10元以内B 10~20元 C20~30元 D30元以外

12、学校食堂每学期都在涨价，你认为如何？

A 可以理解，物价也在涨B比较理解 C 完全不能理解，饭菜价格超过物价涨幅

13、您在食堂是否经常吃到不新鲜、变质食物？

A经常B偶尔C几乎没有 D从没有

14、您觉得学校食堂工作人员的卫生状况怎么样？

A非常干净 B一般C勉强可以 D很差

15、你觉得学校食堂后勤的消毒设施可靠吗，餐具是否干净？

A 很干净B还可以C 不太干净D很不干净,都是污点

16、您觉得您每次就餐前的桌椅清洁程度如何？

A 很干净B较清洁C有污渍D很脏

17、您觉得学校食堂的服务人员服务态度如何？

A非常好B好C一般D差

18、您认为学生和学校对食堂的合伙监督有作用吗？

A非常有用B有点儿用C基本没用 D根本没用

19、您对学校食堂总体满意程度如何？

A非常满意B比较满意C一般D很不满意

20、您希望学校食堂做哪些方面的改进__________________________________________。

第四篇：食堂满意度调查问卷

长者食堂满意度调查问卷

为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量，现做此次调查问卷，希望各位长者从自身实际出发，积极配合、认真填写并提出建议，我们将认真总结、分析并作进一步的改进，将食堂办的更好，感谢您的支持！

１、您认为食堂工作人员的服务态度：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、基本满意（）Ｄ、不满意（２、您认为食堂的就餐环境卫生：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、基本满意（）Ｄ、不满意（３、您认为食堂提供的饭菜质量：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、基本满意（）Ｄ、不满意（４、您认为食堂的菜品种类、菜品花样的调整更新：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、基本满意（）Ｄ、不满意（5、您认为食堂早、中、晚三餐用餐时间是否合理：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、基本满意（）Ｄ、不满意（6、您觉得目前食堂菜品中肉量是否适宜：

A、很好（）Ｂ、合理（）Ｃ、偏多（）Ｄ、偏少（7、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗？

A、合理（）Ｂ、基本合理（）

Ｃ、不合理（8、您对食堂饭的软硬度认知：

A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、偏软（）Ｄ、偏硬（9、您对食堂菜的软硬度认知：））））））））A、很好（）Ｂ、满意（）Ｃ、偏软（）Ｄ、偏硬（）（注：A很好得10分，B满意或合理得8分,C基本满意得6分，D不满意或不合理得4分）

10、您对食堂整体服务管理及饭菜改进方面有哪些意见或建议？（10分）

第五篇：食堂满意度调查问卷

食堂满意度调查问卷

为提高食堂伙食质量，加强食堂的管理，提高伙食满意度，现发放调查问卷，请客观真实地反映您的意见和建议，我们将充分地重视付诸整改措施中。

（一）饭菜质量

1、厨房饭菜新鲜情况：

新鲜（）比较新鲜（）

不新鲜,有时有异味（）

2、大米质量: 良好（）

一般（）

较差（）

3、肉类质量:

良好（）一般（）较差（）

4、菜类质量: 良好（）一般（）较差（（）

5、你对食堂饭菜质量持何态度

满意（）

较满意（）一般（）

差（（二）饭菜口味

1、厨房菜肴的味道如何？

好（）

一般（）

2、主食和早餐的味道如何？

良好（）

一般（）

较差（）

3、食堂饭菜是否适合你的口味？

适合（）较适合（）

完全不适合（）

（三）饭菜份量

1、饭的份量是否够吃？| 够（）

刚好（）

不够（）

2、菜的份量是否足够？

够（）

刚好（）

不够（）

3、早餐份量是否足够？

够（）刚好（）

不够（）q

4、你对饭菜份量的满意度？ V 满意（）

较满意（）不满意（）

（四）饭菜品种

１、您觉得厨房菜肴样式如何？

丰富（）

一般（）

单调（）

2、您觉得主食样式如何？

丰富（）一般（）单调（）

3、早餐样式如何？

丰富（）一般（）单调（）

4、你对饭菜品种的满意度？

满意（）

较满意（）

不满意（）

（五）卫生状况

1、食堂服务人员个人卫生情况：

良好（）一般（）较差（））

2、食堂（餐厅、厨房）卫生状况

良好（）一般（）

较差（）

3、大米、蔬菜清洗状况

干净（）

比较干净（）

不干净，有异物（）

（六）服务质量

1、厨房服务人员的服务态度：

普遍较好（）

一般，个别态度较差（）

2、.你对食堂服务态度持何看法

满意（）

较满意（）

一般（）

差（）

（七）搞好学校饭堂有哪些意见和建议：