第一篇:华中科技大学食堂满意度调查问卷
华中科技大学食堂满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!
大学生活远离父母和家庭,能否在课业学习之后及时补充体力、均衡摄取营养,是您和家长最为关心的问题之一。食堂作为您日常饮食的首选地点,发挥着极为重要的作用。为深入了解食堂服务水平、进一步提升学生满意度,后勤服务集团委托校学生会进行此次问卷调查。请您按照相关说明如实填写。本问卷采用不记名方式,不涉及个人隐私,我们保证对您的答案完全保密。衷心感谢您的合作!
问卷填答说明:1~5题为“基本信息”部分,请直接填写相应答案;6~20题为“食堂满意度调查”部分,请直接填写0至10以内的任意整数,分数越高,表示越满意,反之则为不满意。
1.您的性别是______________________________
A.男B.女
2.您所在的年级是__________________________
A. 大一B.大二C.大三D.大四E.研究生
3.您平均每周去食堂就餐的次数______________
A.12次以上B.9~12次C.5~8次D.5次以下
4.您认为哪个就餐时间段最为拥挤____________
A.早餐B.午餐C.晚餐
5.您在食堂是否有被刷错卡的经历____________
A.是B.否
6.食堂地面的卫生状况是否令您满意?
7.食堂桌椅的卫生状况是否令您满意?
8.食堂餐具的卫生状况是否令您满意?
9.食堂工作人员的卫生状况是否令您满意?
10.食堂饭菜的种类是否令您满意?
11.食堂饭菜的分量是否令您满意?
12.您认为食堂饭菜的新鲜程度如何?
13.您认为食堂饭菜的保温程度如何?
14.您认为食堂饭菜的可口程度如何?
15.您认为食堂饭菜的价格定位如何?
16.您认为食堂饭菜推陈出新的速度如何?
17.您认为食堂工作人员的服务态度如何?
18.您认为食堂的综合服务应当达到多少分才能满足您的要求?
19.您认为目前食堂的综合服务水平如何?
20.您认为后勤服务集团对于食堂的管理可以打多少分?
再次衷心感谢您的参与和配合!
华中科技大学后勤服务集团
华中科技大学校学生会
第二篇:关于食堂满意度调查问卷
文章标题:关于食堂满意度调查问卷
关于食堂满意度调查问卷
为了提高食堂工作质量、服务广大员工,我们精心设计了此份问卷.只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!
1、总体上你对食堂的满意度是?
A很满意B满意C一般D不满意E.很不满意
2、你觉得食堂的三餐中那餐比较满意?
A、早餐B、午餐C、晚餐D、差不多
3、你认为食堂的就餐环境怎么样?
A.很好B.还可以C.不怎么样D很差
4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.很好B.较好C.较差D很差
5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
A.很好B.较好C.较差D很差
6、你对食堂饭菜口味的满意度?
A很满意B.满意C一般D不满意
7、你认为食堂的饭菜种类如何?
A十分丰富B一般C.太少
8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?
A很新鲜B.还可以C.不新鲜
9、你认为食堂工作人员的服务态度?
A好B还可以C不好
10、食物味道如何?
A很好B一般C不好,须改进
11、除此之外,你还有什么意见或或建议?
《关于食堂满意度调查问卷》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读关于食堂满意度调查问卷。
第三篇:食堂满意度调查问卷
食堂满意度调查问卷
为提高食堂伙食质量,加强食堂的管理,提高伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视付诸整改措施中。
(一)饭菜质量
1、厨房饭菜新鲜情况:
新鲜()比较新鲜()
不新鲜,有时有异味()
2、大米质量: 良好()
一般()
较差()
3、肉类质量:
良好()一般()较差()
4、菜类质量: 良好()一般()较差(()
5、你对食堂饭菜质量持何态度
满意()
较满意()一般()
差((二)饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何?
好()
一般()
2、主食和早餐的味道如何?
良好()
一般()
较差()
3、食堂饭菜是否适合你的口味?
适合()较适合()
完全不适合()
(三)饭菜份量
1、饭的份量是否够吃?| 够()
刚好()
不够()
2、菜的份量是否足够?
够()
刚好()
不够()
3、早餐份量是否足够?
够()刚好()
不够()q
4、你对饭菜份量的满意度? V 满意()
较满意()不满意()
(四)饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何?
丰富()
一般()
单调()
2、您觉得主食样式如何?
丰富()一般()单调()
3、早餐样式如何?
丰富()一般()单调()
4、你对饭菜品种的满意度?
满意()
较满意()
不满意()
(五)卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况:
良好()一般()较差())
2、食堂(餐厅、厨房)卫生状况
良好()一般()
较差()
3、大米、蔬菜清洗状况
干净()
比较干净()
不干净,有异物()
(六)服务质量
1、厨房服务人员的服务态度:
普遍较好()
一般,个别态度较差()
2、.你对食堂服务态度持何看法
满意()
较满意()
一般()
差()
(七)搞好学校饭堂有哪些意见和建议:
第四篇:关于食堂满意度调查问卷
公司食堂满意度调查表
为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案上面画“√”。谢谢您的合作!(可多选)
1、总体上你对食堂的满意度是?()
A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
2、你经常在公司食堂就餐吗()
A.每次都是 B.基本在 C.偶尔不在 D.偶尔在 E.从不
3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()
A.很好 B.还可以 C.不怎么样 D.很差
4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()
A.很好 B.较好 C.较差 D.很差
5、你认为食堂的餐具的卫生情况如何?()
A.很好 B.较好 C.较差 D.很差
6、你对食堂饭菜口味的满意度?()
A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意
7、你认为食堂的饭菜种类如何?()
A.十分丰富 B.一般 C.太少
8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()
A.很新鲜 B.还可以 C.不新鲜
9、你认为食堂工作人员的服务态度?()
A.好 B.还可以 C.不好
10、食物味道如何?()
A.很好 B.一般 C.不好,须改进
11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()
A.早餐拥挤 B.午餐拥挤 C.晚餐拥挤 D.不拥挤
12、卫生状况()
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
13、您目前最关注下面哪个问题?()
A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配
14、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()
A.偏B.有点偏C.没有
15、您对目前食堂的满意度打几分?()
A.95-100B.90-95C.85-90D.80-85E.60分以下
16、你认为餐厅做的好,需要继续保持的地方是_____________________________ ____________________________________________________________________。
17、你对餐厅最不满意的地方是_________________________________________, 你建议解决的办法是__________________________________________________。
18、除此之外,你还有什么意见或建议?
第五篇:食堂满意度调查问卷
长者食堂满意度调查问卷
为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量,现做此次调查问卷,希望各位长者从自身实际出发,积极配合、认真填写并提出建议,我们将认真总结、分析并作进一步的改进,将食堂办的更好,感谢您的支持!
1、您认为食堂工作人员的服务态度:
A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(2、您认为食堂的就餐环境卫生:
A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(3、您认为食堂提供的饭菜质量:
A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(4、您认为食堂的菜品种类、菜品花样的调整更新:
A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(5、您认为食堂早、中、晚三餐用餐时间是否合理:
A、很好()B、满意()C、基本满意()D、不满意(6、您觉得目前食堂菜品中肉量是否适宜:
A、很好()B、合理()C、偏多()D、偏少(7、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗?
A、合理()B、基本合理()
C、不合理(8、您对食堂饭的软硬度认知:
A、很好()B、满意()C、偏软()D、偏硬(9、您对食堂菜的软硬度认知:))))))))A、很好()B、满意()C、偏软()D、偏硬()(注:A很好得10分,B满意或合理得8分,C基本满意得6分,D不满意或不合理得4分)
10、您对食堂整体服务管理及饭菜改进方面有哪些意见或建议?(10分)