龙腾集团学习型组织验收准备工作

第一篇：龙腾集团学习型组织验收准备工作

验收准备工作

按照《关于开展创建省级学习型组织示范企业活动的实施意见》的要求，结合省企联《学习型组织考核评价要素指标 》，为迎接验收，近期应做好的工作主要有：

一、广泛宣传创建工作，要理解创建工作的意义、目标和共同愿景等内容，营造浓厚的创建氛围。各企业通过宣传学习《学习型企业创建指南》和企业创建活动实施意见，保证职工对创建学习型组织目标的认同度和支持率不低于80％。在专家验收时，各企业要做好被调查员工的组织、引导工作。

二、建立组织、团队、个人的愿景目标。愿景目标要具有挑战性和可行性，三个层次的目标要有相融性，并在组织内形成体系。政治部负责组织制定集团公司、企业、区队及个人愿景目标，并汇总成册，做好迎接检查的准备工作。

三、树立学习典型，作为验收时的受检单位。集团公司树立两个处室、两矿各树立两个区队（科室）作为典型单位。工区配齐学习设备、悬挂学习型组织理念的牌板，准备好学习档案资料。

四、整理准备各类验收资料。

1、政治部准备近两年企业获得各类荣誉，各种群众性学习活动资料、参加公益活动资料。

2、翠屏煤矿、银屏煤矿准备好有关的教育培训制度及培训档案，区队和班组的学习记录，“四小一化”和职工合理化建议方面的资料，统计本企业学习型组织机构［学习型团队（班组）不低于团队总数的80％］。

3、生产技术处准备创新成果等技术进步方面的资料。

4、人力资源部准备职工文化技术结构及提高工程技术人员待遇方面的资料。

5、企管处统计有关的经济指标。

6、物流公司督促落实为工区学习室配备的桌椅，力争早日到货。

五、建立有关制度。

1、企管制定集团公司学习型组织工作制度、学习制度、考核监督制度。

2、人力资源部制定教育经费使用管理规定。

3、各企业整理各自有关的激励机制制度。

六、做好创建工作总结，形成验收申请报告。

1、各企业做好创建工作总结，提炼出创建经验和亮点，11月15日前报集团公司。

2、政治部结合各企业的创建总结，写出集团公司创建工作总结，并形成验收申请报告。

3、企管处向省企联申请验收，并做好有关的协调工作。

第二篇：龙腾集团创建学习型组织工作制度

龙腾集团有限公司创建学习型组织工作制度

学习制度化是加强学习的有力保证，根据《关于开展创建省级学习型组织示范企业活动的实施意见》，制定本制度。

一、工作制度：

1、工作交流：

创建办公室不定期组织创建工作会议，研究解决创建工作中遇到的困难和问题，总结交流创建工作的经验和心得体会，推进创建工作向更深层次发展。

2、完善机制：

创建办公室组织协调各处室、各下属企业健全学习机制、培训机制、激励机制，促进学习工作科学化、制度化、规范化。

3、检查考核：

创建办公室组织定期和不定期的检查、考核。考核分两个步骤，一是企业自查自评，二是创建办公室考评，集团公司对考核成绩优秀的单位和个人予以表彰奖励。

二、学习制度：

1、制定学习计划：

创建办公室组织八个专业组和下属企业，根据集团公司董事会和党委的部署，结合各自的工作实际，制定学习计划，提出学习任务和要求。

2、学习组织：

集团公司各专业组和下属企业，按照学习计划和阶段性工作任务，组织各自的学习工作。创建办公室抓好学习计划落实情况的检查、协调、指导和考核工作。

3、考勤考核：集中学习以工作出勤对待，不得随意缺席。有事请假，严格履行请销假手续，无故不参加者按旷工处理。学习情况列入对单位和个人的工作绩效考核，优奖劣罚。

4、学习要求。授课人员要充分准备，认真备课。学习人员要做到认真听讲，踊跃提问，积极思考，敢于发言，记录工整，内容齐全。因故缺席者要自觉补课。

三、监督制度：

1、集团公司政治部、人力资源部、安全监察处和下属企业工会、政工、劳资、安全等部门负责学习计划落实情况的监督工作。

2、政工部门重点监督政治思想、领导讲话、企业文化、党员培训等学习计划的落实情况。

3、人事、安全部门重点监督职工教育培训、特殊工种培训计划的落实情况。

4、工会重点监督职工教育权益保障工作。

四、考核制度：

1、对不按学习计划和集团公司要求开展学习的下属企业负责人每次扣绩效分5分，并由该企业组织补学。

2、创建办公室对下属企业的考核成绩以90分为标准，每降低1分，对企业负责人扣绩效分0.5分。

3、未按上级规定对职工进行培训的下属企业负责人，每查出一人次扣绩效分1分。

4、按规定提取教育培训经费，并保证60％以上用于一线职工，否则扣下属企业负责人绩效分5分。

附：创建学习型组织考核评价标准

创建学习型组织考核评价标准

第三篇：龙腾集团节能工作总结

龙腾集团有限公司节能减排工作简要总结

一、引进高新技术和设备，促进产业升级换代。

集团公司 “十一五”先后引进了综采放顶煤、锚网索支护等新工艺，配套引进割煤机、综采放顶煤支架、掘进机等先进设备，实现了采煤、掘进机械化，基本淘汰了炮采工艺。劳动效率、安全保障系数大幅度提升，物料及能源消耗大幅度降低。

集团公司强化煤炭资源回收管理工作，省内煤矿资源回收率达到82％，超过国家规定回采率标准7个百分点（国家规定中厚煤层资源回收率为75％），按2005-2008年累计生产原煤744.53万吨计算，多回收煤炭资源63.56万吨，这是最大的资源和能源节约。

二、坚持科学发展观，积极发展循环经济。

1、集团公司2008年投资4000多万元建成银屏煤矿120万吨洗煤厂，2009年又投资近3700多万元开工建设了翠屏煤矿60万吨洗煤厂，预计9月份建成投产。翠屏煤矿洗煤厂投产后，集团公司洗选能力将达到180万吨，占集团煤炭产能（汶南地区）89.55％。2009年预计两座洗煤厂可入洗原煤100万吨以上，按矸石洗出率11％计算，可减少11万吨矸石的运输能耗，即可为社会节约大量能源，又可减少运输环节产生的大量有害气体。

2、集团公司在“十一五”期间先后投资600多万元，在翠屏煤矿建成一座处理能力2600立方／T的污水处理厂，在银屏煤矿日建成一座处理能力2000立方／T的生活污水处理厂（银屏煤矿原有一座日处理能力3600立方／T）的矿井水处理厂，两矿形成了日处理污水8200立方的能力（备注：煤矿污水处理厂为处理矿井水，设计规模均按矿井最大涌水量设计，日常井下涌水量远小于设计指标）。两矿外排废水达到《地表水环境质量标准》GB3838-2002中Ⅳ类水质标准，实现汶南市政府规定的“零排放”要求，具体指标见下表：

两矿为充分利用水资源，配套建设了中水复用设施。两矿井下生产、地面绿化、冲厕等非生活用水实现中水化，矿井水利用率达到65％以上，既节约了能源又实现了资源的循环利用。

3、集团公司所属银屏煤矿在驻地镇政府的协调下，通过无偿提供矸石，吸引有关企业在矿矸石山附近建设了矸石砖厂，既解决了矸石存放占地问题，又为矸石砖厂提供了原料，实现了互利双赢，目前该砖厂已经投产。加上“十五”期间建成的古城新型墙材厂，集团公司在省内的煤矿都建成了配套的矸石砖厂。

三、加强节能技术、设备的引进和改造，向科技进步要效益。

1、各矿在生产工序上科学规划、合理安排开拓、采掘、运输、通风、排水、提升、供电、供水和通讯等系统布局和生产过程中各系统运行的衔接，减少各系统生产工序间的相互干扰和影响，提高了系统运行效率，节约了大量能源。

2、集团公司在“十一五”先后投资100多万元对两矿供暖管网进行节能改造，翠屏煤矿将供暖管道由地下敷设改为地面架空，采暖方式由气暖改为水暖。银屏煤矿更换了主管道，用PPR管替换了支管道，杜绝热水的跑、冒、滴、漏，降低了能源消耗。

4、集团公司在供电、输配电、用电等系统方面大量应用节电产品和节电技术，全部淘汰了国家禁止使用的高耗能设备。

4.1、翠屏煤矿安装了五台变压器无功补偿装置，有功因数由原来的0.76提高到0.95以上；更换安装了两台节能环保型锅炉（4吨1台，10吨1台），并对三台锅炉全部安装了分层燃烧装置；安装了变频恒压供水装置、主扇风机变频调速装置，改造了-450水平1.6米绞车电控系统，年节电28万度；更换节能型螺杆压风机2台；更换轻型箕斗（有效载重

4.1T）2台；家属区更换插卡式电表738块，电表箱119个，分支电表箱119个，安装智能插卡式水表318块；更换地面变电所耗能变压器9台，更换井下油浸变压器8台，DW80系列开关41台，QC系列启动器71台。

4.2、银屏煤矿先后引进投用了35kv变电所、6kv变电所；主扇风机、空压机、锅炉给水泵、水源井清水泵、中水回用泵、煤楼大倾角皮带机节能变频装置，年节电约100

2万度；在照明节能方面加大了对功耗高的照明灯具的整改力度，所有井下照明装置都采用了节能灯管，地面节能灯累计更换600盏；锅炉房安装了3台锅炉分层燃烧装置，提高了锅炉的燃烧效率；淘汰1台老式压风机，新安装1台节能型螺杆压风机；淘汰1台老式振动式给煤机，新安装1台甲带式给煤机；完成了完成油浸变压器及设备改造（S9-10000/35/6）。

4.3、龙泉药厂更新安装了无功补偿装置，用电量大的电机安装了补偿电容。在用水方面，增设了循环水池，使设备冷却循环水重复再利用，锅炉引风机冷却水和煤轧板冷却水贯通后，重复再利用。冷库冷冻机原先用的是带冷却水的冷冻机，现在改为风冷式冷却冷冻机组，减少了能源消耗。

四、强化内部管理降能耗。

集团公司始终将开源节流的管理理念贯穿于各项管理工作中，眼睛向内，大力节约挖潜。为此，集团公司和各企业均制定了检查考核办法，坚持定期开展节能检查，及时对各种浪费现象进行处罚，对发现的问题研究整改，不仅提高了全员节能意识，还及时解决了管理中发现的问题，有效推动了节能工作的开展。例如，各矿为解决设备空载和出煤不集中等情况造成的电力浪费，都在井下安装了电表，对生产区队实行分区计量，定额考核；各企业为控制用煤量，对锅炉房核定了燃煤定额，制定了奖罚措施。翠屏煤矿和银屏煤矿还开展了能源审计工作，并对审计出的问题进行了整改。通过以上措施，进一步提高了集团公司的节能管理水平。

第四篇：龙腾光电2012

以下是公司简介：

昆山龙腾光电有限公司成立于2005年7月，由昆山经济技术开发区资产经营有限公司控股，位于国家高新技术产业化基地：昆山光电产业园，是专门从事第五代液晶显示面板产品的研制、生产和销售的高新技术企业。

我们是：

国内获利年限最快、年产能最大的面板生产企业

国内唯一在0.5mm玻璃基板上生产笔记本电脑显示液晶面板企业

我们始终坚持以市场为导向，不断完善产品线，目前主要产品包括19英寸液晶显示器面板，10.1英寸、14.1英寸及15.6英寸笔记本电脑面板，23.6英寸、26英寸电视用面板等。未来公司将特别着重在笔记本电脑及液晶电视用屏的研发及生产。2009年，桌上型电脑用液晶面板合计销售超过540万片，其中公司主要产品19寸约占全球桌上型电脑面板出货量13%。

公司获得部分殊荣如下：

2010/07/01荣获苏州市人才工作先进集体称号2010/05/28

2009/12/09

2008/07/10

2008/05/1

52008/03/25

2007/12/18

2007/11/1

22007/09/28 获批国家重点新产品计划项目 获批第五代薄膜晶体管液晶显示面板技改 技术升级示范项目 获得江苏省百家优秀科技成长型企业称号 获得科技创新示范企业称号 获批成立江苏省（龙腾）平板显示技术研究院 成立江苏省薄膜晶体管液晶显示工程技术研究中心 获得江苏省高新技术企业称号 获批成立昆山经济技术开发区博士后科研工作站分站

龙腾光电秉承“沟通、融合、传承、创新、领先”的理念，在全球广纳优秀人才，龙腾给您的不止是一份工作，更是一个崭新的人生。全方位的职业发展体系、多元化的人才培养机制、多维度的训练课程，将让您的事业不断提升；而具竞争力的薪资与各项完善的福利，更让您的生活稳定温馨、亮丽多彩。

作为国家十一五计划重点发展的高科技产业，TFT-LCD在中国具有广阔的发展前景。我们立志成为中国液晶面板的领航者，为全球客户提供多样化绿色产品选择。诚邀有识之士加入龙腾团队，共同见证中国液晶面板业的辉煌篇章，共创更加亮丽的明天！

在龙腾，我们为您准备了：

◆周密的训练计划

为各层级和各职能岗位的员工制定了严格周密的训练计划，协助员工完成每一个角色的成长与转变。

◆广阔的发展平台

为员工提供安全舒适的工作生活环境及科学全面的个人职业发展体系。

◆优厚的薪酬

龙腾光电始终将利润分享员工，将公司与员工共进步作为一项公司的战略决策。我们提供有竞争力的薪资，以绩效导向为核心的薪酬体系与其他人力资源体系一道，培养精英团队共同向上发展。

◆丰富的福利项目

除国家规定的项目外，我们还提供：

1.医疗保健：公司为每位员工安排定期的免费体检等保健福利。

2.生活服务：龙腾光电关心所有员工的生活起居，设立优质的员工宿舍，提供员工舒适的居住环境；宿舍生活区拥有豪华的健身房，篮球、足球、台球及乒乓球场地；提供空调巴士提供接送员工上下班往返宿舍和厂区的服务。

第五篇：关于龙腾集团长沙事业部员工工资方案及绩效考核方案

关于龙腾集团长沙事业部员工工资方案及绩效考核方案

一、公司组织结构及各部门职责：

（一）公司组织结构： 事业部总经办 长沙泰盈公司 长沙祥云公司 长沙祥泰公司 行政客服部 综合财务部

（二）公司经营管理团队职责： 1.行政客服部：主要负责对公司运营计划的监督、分析及执行、员工绩效的考核、行政人事工作、客户关怀管理工作。2.财务部：主要负责处理公司内外一切财务及后勤的全面工作，制定公司的财务预算及营运成本控制方案，对公司营运方案的监督、执行。3.销售部：主要负责本店及二网销售目标的制定、实施、执行及员工考核、商品车上牌、保险、二手车置换等工作。4.渠道大客户部：主要负责公司所有品牌的二网及大客户销售目标的制定、实施、执行及二网大客户的考核与奖励政策制定。5.市场网络部：主要负责市场调研、市场开拓及品牌网络推广、市场网络营销、市场营销方案及DCC销售管理等工作。6.售后服务部：主要负责公司售后服务部维修、施救及汽车精品加装等工作。7.公司经营管理团队级别： 事业部总经理级、事业部副总经理级、事业部总监级、品牌总经理级、经理级（品牌总监、副经理）、主管级（部门经理、销售店经理、售后前台经理、车间配件经理、技术总监）、组长级（销售店主管、配件主管、售后前台主管、信息员、各部门专员）、文员级

二、公司的薪资结构：

（一）薪资组成：基本工资+职务工资+绩效工资+技术津贴+提成工资+其他奖励

（二）基本工资：800元/月

（三）公司员工职务工资 职务 职务工资（元/月）职务 职务工资（元/月）事业部总经理 3200 经理（服务）1000 事业部副总经理 2400 主管（业务）800 事业部总监 2300 主管（服务）600 品牌总经理 2200 组长（业务）500 财务经理及品牌总监 1800 组长（服务）300 经理（业务）1200

（四）公司员工绩效工资 职务 绩效工资（元/月）

职务 绩效工资（元/月）事业部总经理 5000 经理（服务）1600 事业部副总经理 4400 主管（业务）1400 事业部总监 4200 主管（服务）1200 品牌总经理 4000 组长（业务）1000 财务经理及品牌总监 2400 组长（服务）800 经理（业务）2000 文员（员工）500 业务部门：销售、市场、网销 备 注 服务部门：财务、行政客服部、售后

（五）售后岗位技术津贴：

岗位 技术津贴（元/月）岗位 技术津贴（元/月）技术总监 1000-1500 施救组 500-1000 车间主管 1000-1200 保险事故组 500-1000 油漆组 800-1200 服务顾问 500-1000 机电组 800-1200 三包结算 300-800 钣金组 800-1200 仓库员 300-800 装饰组 500-1200

（六）其他提成奖励，按公司各项制度的正负奖励及其他补贴等。

三、长沙事业部绩效考核管理办法（100分制）：

（一）事业部总经理绩效考核： 1.事业部总经理绩效考核分是各品牌总经理及各部经理绩效的平均分（长沙祥云、长沙泰盈、长沙祥泰、财务部、行政客服部）； 2.事业部总经理不参与提成，绩效分与绩效工资挂勾。

（二）品牌总经理绩效考核方案，绩效分与绩效工资挂勾（100分）1.每月任务完成100% 30分 2.每月单车

毛

利

润

合格

率

100% 10分 3.每月费用控制不超标(广告费用除外)5分 4.各部门经理绩效平均分100% 10分 5.每月工作总结报告及下月工作计划 10分 7.公司各项规章制度执行，配合公司行政部工作 5分 8.员工流失率不超过5%（必须对有问题员工进行谈心，有谈心记录）55分 分 9.10分 6.按厂家要求完成各项指标100%无考核

本部门本月安全无事故 11.客

户

满

意

度

905分 10.每月组织员工培训四次（有培训记录）5分

分

（三）祥泰总经理绩效考核方案，绩效分与绩效工资挂勾（100分）1．每月任务完成100% 30分 2．每月平均毛利润100%(毛利率15%)1015分 3．每月费用控制不超标(广告费用除外)分 4．部门经理绩效平均分100% 10分 5．本公司供应商满意度90分 5分 7．公司各项规章制度执行，配合公司行政部工作 5分 8．员工流失率不超过5%（必须对有问题员工进行谈心，有谈心记录）105分

（四）财务部绩效考核方案，绩效分与绩效工资挂勾（100分）1.资产负债表（年、季、月）每月15日之前上交 10分 2.损益表（年、季、月）每月15日之前上交 1010分 6．每月工作总结及下月工作计划

分 9．本部门本月安全无事故

分 3.固定资产每月增减变动表，每月10日之前进

5分

4.现金出纳月终盘存表，每月10日之前

5分 5.提取坏账准备金明细表，每月10日之前

5分 6.个人借资明细表，每月10日之前 510分分

8.销9.售每状月

况税报

表务

分报5分 7.公司销售及售后提成工资审核、核算

析

表 5分 10.厂家每月各项财务指标完成 5分 11.每月公司配件及商品车盘点（按员工手册执行）5分 12.公司各项费用审核及开支表 5分 13.每月公司车辆、配件入库、出库、库存情况分析表 5分 14.公司各项规章制度及部门配合的执行 55分 15.每月工作报告总结及下月工作计划

分 16.本部门本月安全无事故

5分 17.每月后勤、活动物品采购、统计及盘点工作 5分 18.部门经理有对本部门员工绩效分5%-10%的调整权力

（五）行政客服部绩效考核方案，绩效分与绩效工资挂勾。（100分）1．每月周、月、季会议通知、会议记录及整改要求、执行 15分 2．每月卫生（含员工着装、仪表）、服务之星、销售之星、技术之星及各项比赛的评比 5分 3．每月员工的考勤制度的执行 5分 2054．每月员工的绩效考核、培训、统计、审核、报批

分 6．公司

6S分 5．本部门本月安全无事故

检查、评比

10分 7．公司员工招聘、转正、升（降）及保险申办 5分 5分 8．客户回访制度执行，客户问题及反馈 9．销售与售后客户满意度分析（销售顾问及售后人员）10分 10．每月固定资产的盘点表 5分 11．客服部没有对客户进行回访，造成厂家考核及客户投诉 5分 12．每月公司制度及领导安排事宜处理工作 5分 5分 14．部门经理对本部门员工有绩效分5%-10%调整权力

（六）市场网销部薪资及绩效考核方案，绩效分与绩效、提成工资挂勾（100分）1.市场网销部组织结构图 市场网销部总监 DCC经理 市场部经理

高高高网活 级级级络动销销销推开 售售售广展 顾顾顾专专 问 问 问 员 员 2.市场网销部薪资结构 基本工资+职务工资+绩效工资+提成工资+其他奖励工资 3.市场网销部级别

DCC组销售顾问、市场网销部专员、市场网销部主管（DCC、品牌推广主管）、市场网销部经理（总监）4.市场网销部基本工资 市场网销部的基本工资800元/月 5.市场网销部的职务工资

① DCC组销售顾问按销售部制度执行 ② 市场网销专员（组长级）700元/月 ③ 市场网销部主管1000元/月 ④ 市场网销部经理（总监）1400元/月 6.市场网销部绩效工资 ① DCC组销售顾问按销售部制度执行 ② 市场网销部专13．每月工作总结及下月工作计划 员800元/月 ③ 市场网销部主管1200元/月 ④ 市场网销部经理（总监）1800元/月 7.市场网销部提成及考核 1)网销组（提成与绩效分挂勾）① 网销推广组采用网络线索收集提成，网络线索收集提成10元/条（以能给DCC小组有

效信息留档为准）② DCC主管提成方案：DCC组销量提成100元/台（与绩效分的比例挂钩）、DCC组精品毛利润整体提成10%（参与销售部方案）、DCC组整体保险毛利润提成的10%、上牌提成10元/台（如果DCC主管参与销售顾问提成，不重复享受）③ DCC组销售顾问提成方案，按销售部顾问方案执行

2)市场部（线上与线下品牌推广，提成与绩效分挂勾）① 市场部经理按公司开瑞和凯翼品牌本月销量20元/台提成（不含二网）② 品牌推广专员（线下）按公司开瑞和凯翼品牌本月销量10元/台提成（不含二网）3)市场网销部总监 ① 公司整体销量按20元/台标准提成（DCC组、二网、大客户除外）② DCC组销量按100元/台提成（与绩效分比例挂勾），DCC组精品、保险提成按销售部经理提成标准执行 4)市场网销部各项指标考核 ① 市场网销部各项考核指标由行政客服部及财务部进行考核 ② 行政客服部对各项指标进行不低于10%的抽样检查 ③ 抽样检查合格率与市场网销部各项指标数量提成比例挂钩

8.市场网销部绩效考核办法（行政部、财务部）1)网销部网络推广组绩效考核办法： ① 网络推广线索收集（有效客户）任务完成率100%（260个/月）30分 ② 网络推广平台10个（易车网、汽车之家、太平洋汽车网、搜狐汽车网、腾讯 ③ 汽车网、新浪汽车网、赶集网、百姓网、58同城网、爱卡汽车）20分 ④ 网络平台推广文章30篇 2010分 ⑥ QQ群、微信、微博推广（必须每月在8个以上QQ群、微信群推广）10分 ⑦ 每月工作总结、本月存在问题、解决方案及下月工作计划 5分 ⑧ 每月公司各项制度的执行，本部门本月安全无事故 5分 2)网销部DCC组绩效考核办法 参照销售部销售顾问绩效考核方案 3)品牌推广组绩效考核办法（线下）① 公共微信平台、微博推广计划制定及安排 10分 ⑤ 网络推广专员每天不低于20次推广

分 ② 车展、各种大型活动的策划、安排、执行

10分 ③ 完成每月品牌推广计划、执行 10分 ⑤ 积极配合其他部门巡展、定展、扫街计划5分 ④ 按照厂家要求对展厅进行布置 安排 10分 ⑥ 销售顾问产品知识及竞品培训，每月不低于4次 10分 ⑦ 公司及二网每月的促销政策及活动方案制定

5分 ⑧ 每月品牌广告、室内物料计划、安排、制作 10分

5分 ⑨ 品牌推广总结及厂家反馈材料整理备案 ⑩ 每月工作总结、本月存在的问题、解决方案、下月工作计划 10分 11 每月品牌推广文章8篇 10分 12 公司各项制度执行，本部门本月安全无事故 5分 4）市场部经理绩效考核办法 ① 市场部线上与线下推广专员绩效平均分占绩效权重60% ② 员工流失率不超过10%（必须对有问题员工进行谈心，有谈心记录）10分

③ 本部门工作会议四次（必须有会议记录交行政客服部备案）10分 ④ 完成公司各项任务及配合各部门的工作 5分 5分 ⑥ 每月工作总结、本月存在的问题、解决方案、下月工作计划 10分 5)市场网销部总监绩效考核办法 ① 市场网销部各主管绩效平均分占绩效权重60% ② 员工流失率不超过10%（必须对有问题员工进行谈心，有谈心记录）⑤ 遵守公司各项制度，本部门本月安全无事故 10分

③ 本部门工作会议四次（必须有会议记录交行政客服部备案）10分 ④ 完成公司各项任务及配合各部门的工作 5分 5分

⑥ 每月工作总结、本月存在的问题、解决方案、下月工作计划 10分

（七）销售部人员薪资方案及考核办法 1.销售部组织结构图 销售部经理（总监）信息组组长 销售部主管(展厅经理)实习初级 中级 高级 上牌 保险 库管销售顾问 销售顾问 销售顾问 销售顾问 2.销售部人员薪资结构 基本工资+职务工资+绩效工资+提成工资+其他奖励 3.销售部人员级别 ① 文员级：初级销售顾问 ② 副组长级（组长服务）：中级销售顾问 ③ 组长级：高级销售顾问、信息员、大客户专员、库管 ④ 主管级：销售店经理 ⑤ 经理级：销售经理（总监）

4.销售部人员绩效工资（绩效工资与绩效评分挂勾）① 文员级500元/月 ② 副组长级（组长服务级）600元/月

⑤ 遵守公司各项制度，本部门本月安全无事故

③ 组长级800元/月 ④ 主管级1200元/月 ⑤ 经理级（总监）1800元/月 5.销售部人员提成方案 1)销售顾问提成方案（提成与绩效分挂勾，精品、上牌、保险除外）① 销量提成（按100元-600元/台提成），以当月的政策为准 ② 商业保险提成（按商业保险毛利润总额30%）③ 上牌提成30元/台 ④ 精品提成方案（毛利润）A.0-2000元（含）

5% B.2000-5000元（含）8% C.5000-9000元（含）10% D.9000-12000元（含）12% E.12000元以上 15% ⑤ 超出限价部分按10%提成 ⑥ 低于限价部分按10%考核

2)销售管理人员提成方案（提成与绩效分挂勾，精品、上牌、保险除外）① 销售主管（展厅经理）100元/台（二网、大客户、市场网销除外）提成，与本部门绩效分比例挂勾；商业保险按整体保险毛利润提成的10%提成；精品提成按毛利润提成总提成10%；上牌提成10元/台 ② 销售经理（总监）按销量的100元/台提成（二网、大客户、市场网销除外），与绩效分的比例挂勾，商业保险毛利润提成5%提成，精品按本部门提成总额5%提成 3)销售部其他管理人员工资及提成管理办法： 销售部信息组人员工资及提成方案： A.信息员按销售部业务组长级发放工资 B.库管员按销售部副组长级发放工资 C.信息员按公司整体销量20元/台提成 D.库管按公司入库5元/台、出库10元/台提成6.销售顾问的绩效考核办法（销售部、市场部、财务部、行政客服部负责）

1)销售顾问绩效分为100分，分数与绩效工资挂勾 2)销售顾问绩效考核标准： ① 销售任20分 ② 完成集客任务100%（按成交率15%比例计5分 ④ 每人完成当月扫街及定展任务（网销、400电话接听及时率及留档率、客户到店

邀约率30%）10分 ⑤ 每月网络推广任务（链接和截图发至行政客服部备案）5分 ⑥ 装饰（精品）达标率90%（轿车2500元/台、微车1300元/台标准）5分 ⑦ 三表一卡填写及每月工作计划总结（行政客服10分

务完成率100%（超额部分按比例加分）

算）15分 ③ 二手车置换达标率5% 部备案）5分 ⑧ 销售满意度90分 ⑨ 上牌达标率80%、商业保险达标率85%（轿车保险3500元/台、微车2000元/台标准）5分 ⑩ 试乘试驾达标率90% 5分 11 金融贷款达标率35% 5分 12 老客户转介绍率30% 5分展厅管理（卫生、商品车、晨夕会、工作服及工作牌、公司制度执行及部门配合）5分 14 客户流失率超过20%以上考核 5分

成交率超过

15%加分 5分

7.销售主管（店经理及DCC经理）绩效考核办法（销售部、市场部、财务部、行政客服部负责）1)销售主管（店经理及DCC经理）绩效按100分制计算，绩效分与绩效工资及提成工资挂勾

2)销售主管（店经理及DCC经理）绩效考核标准： ① 销售20分 ② 完成集客任务100%（按成交率15%比例计5分 16 每人完成当月扫街及定展任务（网销、400电话接听及时率及留档率、客户到店

邀约率30%）5分 ④ 每月5分 ⑤ 装饰（精品）达标率90%（轿车2500元/台、微车1300元/台标准）5分 ⑥ 三表一卡填写任务完成率100%（超过部分按比例加分）

算）15分 ③ 二手车置换达标率5% 网络推广任务（链接和截图发至行政客服部备案）

及每月工作计划总结（行政客服部备案）5分 ⑧ 上牌达标率80%、商业保险达标率85%（轿车保险3500元/台、微车2000元/台标准）5分 ⑨ 试乘试驾达标率90% 5分 ⑩ 5金融

贷

款

达

标

率分老客户转介绍率5分 ⑦ 销售满意度90分（各销售顾问平均分）

35%

30% 5分 12 展厅管理（卫生、商品车、晨夕会、工作服及工作牌、公司制度执行）5分 13 客户流失率每月不超过10% 5分 14 每月对销售顾问培训4次（培训会议记录行政客服部备案）5分 8.销售经理绩效考核办法（销售部、市场部、财务部、行政客服部负责）1)销售经理绩效按100分制计算，绩效分与绩效工资及提成工资挂勾 2)销售经理绩效考核标准： ① 销205分 ② 销售集客任务完成分 ④

二手车置换达标率售任务完成率100%（超过部分按比例加分）

100% 5分 ③ 销售部完成当月扫街、巡展、定展任务 5分 ⑤ 精品装饰达标率90%（轿车2500元/台、微车1300元/台标准）5分 ⑥ 三表一卡每周检查一次，并对三表一卡进行总结 5分 ⑦

试

乘

试

驾

达

标

率5分 ⑧ 上牌达标率80%、商业保险达标率85%（轿车保险3500元/台、微车2000元/台标准）5分 ⑨ 金融贷款达标率35% 5分

5%

90% ⑩ 老客户转介绍率30% 5分员工流失率不超过10% 5分销售顾问网络推广任务完成率100% 5分 13 每月对销售顾问培训2次（培训会议记录行政客服部备案）5分 14 每月工作总结、下月工作计划、本月存在问题及整改方案 55分商品车库龄低于60分销售过程满意度905分 15 每月的营销方案及市场调研报告一份（竞品）

天

分

5分 销售部信息员绩效考核标准（绩效工资与绩效10分 ② 商品车入库（PDI）、出库（销售上传）的执行无误及每月商品车盘分 15③ 商品车库龄高于60天 10分 ④ 厂家的评分挂勾）：

9.① 商品车启票计划安排执行无误

信息及时转化各部门、监督执行

10分 ⑤ 按厂家的要求及时回复，准确、无误

10分 ⑥ 商品车要做到及时保供（车型、颜色）

10分 ⑦ 统计销售部各项数据及分析 1010分 ⑧ 二网室内物料监督执行反馈 5分 ⑩ 每月工作总结、本月二网存在的问题、解决方案、下月工作计划 10分 10.销售部库管员绩效考核标准（绩效工资与绩效评分挂勾）： ① 商分 ⑨ 遵守公司各项规章制度

品车库龄高于60天（先进先出原则）

20分 ② 商品车入库（PDI）登记、检查无损伤

10分 ③ 商品车检查出库、工作状况良好 10分 ④ 商品车随时检查，车辆状况无损伤异常

10分 ⑤ 商品车工具、说明书、钥匙保管无误

10分 ⑥ 配合销售、二网进行车辆调配

10分 ⑦ 每月对商品车进行盘点（含二网）10分 ⑨ 本月工作总结、存在的问题、下月工作计划安排 10分 销售人员升降管理办法（销售部、市场部、行政部负责）11.1）销售人员的薪资结构： 基本工资+绩效工资+提成工资+奖励工资 2）销售人员的级别： ①实习销售顾问 ②初级销售顾问 ③中级销售顾问 ④高级销售顾问 ⑤资深销售顾问 ⑥销售店经理 3）销售人员基本工资及绩效工资： ① 销售顾问的基本工资800元 ② 初级销售顾问绩效工资200元 ③ 中级销售顾问绩效工资400元

10分 ⑧ 遵守公司规章制度，配合各部门工作

④ 高级销售顾问绩效工资600元 ⑤ 资深销售顾问绩效工资800元 ⑥ 店面销售经理绩效工资1700元 4）销售人员升级与降级管理办法（销售、市场部负责）： A.实习销售顾问转正办法： ① 实习销售顾问实习期1-3个月 ② 必须通过市场部的理论考试（≥60分）且不做补考。③ 必须通过销售部的实践考试（≥70分，提供补考一次得分须≥75分，补考时间在3-5天内进行）④ 必须个人累计销售≥2台车或正式销售员协助实销≥3台车。⑤ 具备以上四个条件，本人可以申请转正，由店经理、销售经理（总监）、品牌总经理、行政部经理、事业部总经理签字批准。B.初级销售顾问升级办法： 实习销售顾问转正后可直升为初级销售顾问 C.中级销售顾问升级办法： ① 初级销售顾问评级3个月后，可申请中级销售顾问评级 ② 每月通过市场部的理论考试70分（平均值）③ 每月通过销售部的实践考试65分（平均值）④ 绩效评分70分以上（平均值）⑤ 销售任务完成率80%以上（平均值）⑥ 参加评定人员：店经理、销售经理（总监）、品牌总经理、行政部经理 D.高级销售顾问升级办法： ① 中级销售顾问评级3个月后，可申请高级销售顾问评级 ② 每月通过市场部的理论考试75分（平均值）③ 每月通过销售部的实践考试70分（平均值）④ 绩效评分75分以上（平均值）

⑤ 销售任务完成率85%以上（平均值）⑥ 参加评定人员：店经理、销售经理（总监）、品牌总经理、行政部经理、事业部总经理 E.资深销售顾问升级办法： ① 高级销售顾问评级3个月后，可申请资深销售顾问评定 ② 每月通过市场部的理论考试80分（平均值）③ 每月通过销售部的实践考试75分（平均值）④ 销售任务完成率85%以上（平均值）

⑤ 参加评定人员：店经理、销售经理（总监）、品牌总经理、行政部经理、事业部总经理 F.销售顾问降级管理办法： ① 销售顾问每月没有通过理论与实践考试 ② 销售顾问绩效评分低于75分 ③ 销售顾问每月销量完成率低于80% ④ 销售顾问连续两个月低于销售任务80% ⑤ 如果第一个月内，第一、二、三条，达到其中两条自动降级 ⑥ 如果两个月内达到第四条，自动降级

G.销售顾问末位淘汰制 ① 销售顾问每月没有通过理论与实践考试 ② 销售顾问每月绩效评分低于60分 ③ 销售顾问每月销量完成率低于60% ④ 销售顾问每月集客最后一名 ⑤ 销售顾问在一个月内累计达到其中三条，进行末位淘汰 7）销售顾问奖励及考核办法： A.各项评比第一名进行奖励 ① 每月集客第一名（必须完成本月销售任务）奖励100元/月 ② 每月销售冠军，奖励200元/月（必须完成本人每月任务）③ 每季度销售冠军，奖励600元/季度（必须完成本人季度任务）④ 每销售冠军，奖励3000元/年（必须完成本人每月任务95%以上，总量必须120台/年）⑤ 每项评比指标由行政客服部评比，如果出现并列第一名，看销售顾问的销量及完成比例、集客、绩效 B.每月超额任务奖励 每月超任务1台，奖励100元/台 8）销售店经理奖励与考核办法 A.月度销售绩效得分 ① 月度销售绩效得分须≥75分。② 连续2个月绩效得分低于75分的，自动降级。B.月度销售任务季度完成情况 ① 店面月度销售任务完成率须≥70%。② 个人月度销售任务完成率须≥80%。③ 连续2个月店面销售任务完成率低于70%的，自动降级。

（八）渠道大客户部绩效考核及提成方案：

1.渠道大客户部组织结构图 渠道大客户经理（总监）大客户专员 开瑞品牌渠道专员凯翼品牌渠道专员（区域经理）（区域经理）（区域经理）

2.渠道大客户部薪资结构：

基本工资+职务工资+绩效工资+提成工资+其他奖励工资 3.渠道大客户部的级别： 渠道大客户专员（区域经理）、渠道大客户经理（总监）4.渠道大客户部职务及绩效工资： 按照公司制度的执行

5.渠道大客户部提成方案： 渠道大客户按二网、大客户销量提成100元/台计算。方案A：经理60%（1人）、专员40%（1人）方案B：经理40%（1人）、专员30%（2人）6.渠道大客户部绩效考核标准： 1)渠道大客户部绩效分100分，分数与绩效工资挂钩

2)渠道专员绩效考核标准（绩效分与绩效工资挂钩）① 二网销售任务完成率100%（按比例增减分）30分 ② 完成本月二网定展、巡展、扫街活动开展

10分 ③ 完成三表一卡检查（每周一次）105分 ⑤ 二网集客任务10分 ④ 二网产品知识及竞品培训2次

100%完成

10分 ⑥ 二网商品车库龄高于50天

分 ⑦ 二网物料摆放执行到位

分

10⑧ 遵守公司各项规章制度 5分 ⑨ 每月工作总结、本朋二网存在的问题、解决方案、下月工作计划分 10 3)渠道大客户专员绩效考核标准 ① 每月大客户销售任务完成率100% 20分 ② 每月大客户推广计划制定、执行

10分 ③ 大客户每周工作计划、进展推进与执行

10分 ④ 每月大客户信息收集登记、拜访计划安排

10分 ⑤ 每月大客户的跟踪管理、执行

10分 ⑥ 每月大客户集客不低于本月任务

分

10⑦ 大客户网络推广及团购推广 10分 ⑨ 本月工作总结、存在的问题、解决方案、下月工作计划 10分

（九）售后服务部绩效考核及提成方案： 1.售后服务部组织结构图：

售分

10⑧ 遵守公司规章制度、配合各部门工作 后服务部经理（站长）配件主管 前台主管 技术总监 中转库主管 保采服三险仓仓质购 务包索管管检计 赔顾专员 员员 划专 员 问 员员

2.售后服务部薪资结构： 基本工资+职务工资+绩效工资+提成工资+其他奖励工资 3.售后服务部级别：

售后服务部学徒、售后服务部专员（技术员）、售后服务部组长、售后服务部主管、售后服务部经理（总监、站长）4.售后服务部基本工资： 售后服务部基本工资800元/月

5.售后服务部人员绩效工资及技术津贴： 按照公司的薪资规章制度标准执行 6.售后服务人员绩效考核标准 1)服务经理（总监、站长）绩效考核标准（绩效分100分，绩效分与绩2015分 ② 完成维修台次任务分 ④

售

后

满

意

度

90效提成工资挂钩）① 完成维修任务100%

100% 5分 ③ 维修毛利润率42%，完成率100%

分

5分 ⑤ 客户投诉进行快速处理，不引起大的抱怨 10分 ⑥ 每月组织员工培训（四次），必须在行政客服部备案 5分 ⑦ 每月员工流失率不超过10%（每月必须找员工谈心四次）5分 ⑧ 按时、按质、按量完成厂家各项任务指标无考核，KPI得分85分以下为零分 20分 ⑨ 遵守公司的各项规章制度，配合公司行政客服部工作 5分 ⑩ 每月工作总结及本月存在问题、改进方案，下5分 2)服务前台部门绩效考核标准（绩效分100分，绩效分与绩效工资挂钩）① 维修产值任务完成率100% 10分 ② 维修台次任务完成率100% 10分 ③ 维修精品任务完成率100% 5分 ④ 维修生化保养任务完成率1051010分 分 分 ⑤ ⑥ ⑦

维修续保完成率三包索赔合格率月工作计划 5分 11 每月无安全性事故

100%

100%

100% 90

售后服务流程执行

分 ⑧ 客户满意度分数分

10分 ⑨ 厂家各项任务指标100%完成(无厂家考核，客户投诉4小时内必须联系并回复)10分 ⑩ 客户投诉关闭率100% 10分 11 遵守公司各项规章制度 5分 12 每月工作总结及本月存在的问题、改进方案，下月工作计划 5分 13 经理有对绩效5%-10%调整权力 3)售后服务部车间主任及技术总监绩效考核标准（绩效分100分，绩效分与绩效工资挂钩）① 维修返工率控制在3% 10分

② 合理安排维修进度，无客户投诉

分 分 ④ ⑤ 5分 ③ 维修车间对维修技师进行培训（每月四次）1020

车

间

安

全

无

事

完成公司的维修任务

故

10分 ⑥ 按照厂家技术标准流程作业 10分 ⑧ 员工流失率达10%（必须每月与员工谈心四次）5分 ⑨ 遵守公司各项规章制度及6S管理 5分 ⑩ 客户满意度（公司客户部调查）90分 5分 105分 ⑦ 针对车辆疑难问题组织技术人员攻关 每月工作总结及本月存在的问题、下月工作计划 5分 4)售后服务部技术人员绩效考核标准（绩效分100分，绩效分与绩效工资挂钩）① 维修返工率控制在3% 20分 ② 一次性修复率100% 20分 ③ 积极参加技术培训 10分 ④ 1055分 分 ⑤ ⑦ 分 12 每月工具、设备进行盘点

完成公司交给维修任务指标

区域及个人卫生达标 个

人

安

全

无

事分 ⑥ 配合每月工具盘点检查

故 1010分 ⑧ 个人客户满意度95分

分 ⑨ 遵守公司各项规章制度

5分 ⑩ 个人工作总结及存在的问题、下月工作计划 5分 5)售后服务部配件部（含中转库及配件店）绩效考核标准（绩效分100分，绩效分与绩效工资挂钩）① 配件销售毛利润任务完成率100% 20分 ③ 配件到货后，没有即时通知前台造成客户投诉 10分 ④ 正常配件缺货，造成客户及车间投诉、厂家投诉 10分 ⑤ 10分 ⑥ 每月对仓库配件及专用工具进行盘点（必5分 ⑧ 遵守公司各项规章制度，服从公司安排、6S管理 5分 ⑨ 仓库报价错误，造成客户投诉及公司损失 5分 ⑩ 每月工10分 11 经理有对绩效5%-10%调整权力 20分 ② 每月仓库盘点无差异（2%-5%标准）

配件库存合格率（按厂家要求）不达标

须有盘点表）

5分 ⑦ 安全无事故

作总结及存在的问题、下月工作计划