第一篇:百事可乐的营销策划
百事可乐的营销策划
一、背景分析
百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司,其在全球的年销售额现已达270亿美元,在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中,百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司” 并被排在饮料行业第一位;在该杂志公布的全球500强企业中,百事公司排名第63位。
二策划目的为了在现代年轻的人们内提高市场占有率,深入年轻一代的内心,让百事可乐产品被更多的人们所接受,把握住未来年轻一代的市场,非常符合百事可乐的品牌观念,把握年轻一代,就是把握未来提高知名度,进而击败其他对手,获取更多的盈利。
三、环境分析
三、STP战略
(1).市场细分:1.碳酸饮料:以可口可乐、七喜、美年达等为代表
2.果汁饮料:以纯果乐、果缤纷等为代表
3.运动饮料:以激浪、佳得乐等为代表
(2)目标市场:1.百事公司产品面向广大群众,为广大青年人所接受。
2.对于果汁饮料行业发展迅速的中国市场而言,一直
以来以单一口味的果汁为主,而消费者无时无刻不期待着创新产品的诞生;同时,异国风情在近几年逐渐成为一种流行趋势。此次推出的“果缤纷”果汁饮料,正是为了满足以上两大的需求。
3.运动饮料是根据运动时生理消耗的特点而配制的,可以有针对性地补充运动时丢失的营养,起到保持、提高运动能力,加速运动后疲劳消除的作用。
(3)市场定位: 在选品牌重新定位在“功能性饮料”其竞争对手是其他饮料,产品应在于品种多——“饮料”行业中竞争,其自身独特的价值择性强,受众更广。
四、营销4p组合(1)产品策略: 百事在原来碳酸饮料的基础将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的消费者有更多的选择。
(2)价格策略:
(3)渠道策略: 网络营销渠道功能
(4)促销策略:1.百事可乐——新文化的倡导者2.公共关系策略
3.营业推广策略
方案设施:
结束。
第二篇:百事可乐营销策划方案
百事可乐营销策划方案
一·公司介绍
百事可乐公司 Pepsi CO.,Inc.美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元,居世界大企业第75位,职工26.6万人。公司总部设在纽约市。公司附属机构近百个,主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司(快餐馆)、啤咂餐馆(供应意大利式烘馅饼等)、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。该公司子公司分布很广,国内涉及48个州,国外涉及100多个国家和地区。1894年,在美国北卡罗莱纳州伯恩市,药剂师科尔贝.布莱德汉姆(Caleb Bradham)在配制有助于消化的药剂时,意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发,进而试制了一种碳酸饮料,取名为“布莱德(Brad)饮料”。1898年,布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年,布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中,这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后,当初绝大多数的公司已不见踪影,由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。
百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。
二,产品介绍
色彩:红与蓝
实际上,可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。可口可乐选用的是红色,在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样,白字在红底的衬托下,有一种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色传统,显得古朴、典雅而又不失活力。
百事可乐则选择了蓝色,在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“Pepsi Cola”,蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志,高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。
三·百事可乐背景分析
(一)政治环境分析
任何国家的政府都要对本国的企业或组织同另一个国家的企业或组织之间的关系施以影响,或者加以控制,甚至是制定经济政策和立法进行限制和禁止。商品经济社会是法制社会,随着我国商品经济发展,为了适应经济体制改革和对外开放的需要,我国经济立法工作加快,诸如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、产品质量法等法律法规陆续颁布实施,这些都可能给企业经营带来机会和威胁。同时,随着消费者自我保护意识增强和消费者组织力量日益强大,消费者组织对企业经营影响力日趋增强。政策环境分析此外,在政治上要留意政府关于经济发展的方针和各类政策,以便随时根据其风向标灵活调整企业的经营策略
(二)经济环境分析
经济环境因素对饮料业的影响是决定性的。市场是由那些想购买物品并且有购买力的人构成的,购买力是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素。而整个购买力即社会购买力又直接或间接受消费者收入与支出及经济发展状况等因素的影响。饮料作为一种大众消费品取决于大众消费能力和购买水平,经济发展水平越高的地区,饮料消费量越高;反之,经济发展水平低下,其消费就相对地少。2003年中国人均消费量22.9升,是全球软饮料消费水平最低的市场之一,远远少于美国的300升,日本的250升和西欧的200升人均消费量。另外,饮料在中国的消费情况也是东部高于西部,沿海高于内地,城市高于农村。中国拥有13亿人口,大约70%是农民,每年人均消费的可口可乐只有区区3瓶。相比之下,北京和上海的人均消费数量为60瓶,香港为150瓶,美国则高达420瓶。这些数据正好反映中国国民可支配收入还偏低,农民收入普遍较低的现状。
(三)社会环境分析
市场是由具有购买动机和购买能力的人构成的。而且这种人越多,市场的规模就越大。且人们都生活在某一社会当中,其态度、价值观以及行为难免要受到特定文化的影响。社会环境的内容广泛,主要包括人口的数量及增长、人口的年龄结构、家庭结构、人口的地区性流动、社会结构、人们的生活方式、价值观念等等。中国庞大的人口数量,巨大的市场空间无疑是每个企业所梦寐以求的,这也是中美关系一建交,可口可乐就迫不及待地抢占中国市场的主要原因
(四)百事可乐SWOT分析
S-优势 1.强大的,有实力的品牌,世界五百强企业; 2.强大的创新能力和多样化产品的开发能力; 3.强有力的营销体系; 4.百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工,是他们实现着公司的持续发展; 5.百事的产品类别丰富,极富多元化,主要以饮料食品为主,还有“百事”运 动 系列服饰和鞋类,加大百事的品牌影响,增加的市场份额; 6.百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品: 1)百事可乐强大的品牌优势,百事可乐是饮料市场的巨头,有规模经济的优势; 2)传播策略而言:独特的音乐推销好名人效应,百事可乐的广告策略往往别出心 裁; 3)有强大营销网络和渠道,与肯德基好必胜客战略结盟,利于营销; 4)百事可乐传播“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性,在年轻消费 群体中有巨大的市场,有忠诚的百事可乐年轻消费者; 5)良好的渠道管理,灵活多变的促销策略,严格系统的销售人员管理。
W-劣势 1组织庞大,管理不容易,易产生高额的管理和控制费用,抵消产生的利润; 2.消费者印象为不健康饮料,可乐含有咖啡因的成分,易造成肥胖健康问题,与 可口可乐拥有同样的劣势,也不可为一种劣势; 3.消费者最后使用的产品品质较难掌握; 4.劣势来源主要是对手可口可乐: 1)百事公司产品市场占有率比可口可乐低,并且也可口可乐竞争相当激烈; 2)可口可乐公司的作业流程更加标准化; 3)可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色,也让人人们更加追求这种“时尚” 4)可口可乐的家庭装比百事可乐要多250ML; O-机会 1.1998年,百事公司与世界鲜果汁行业排名第一的纯品康纳公司合并; 2.2000年,百事公司将以制造混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有 植物成分的SoBe饮料业纳入公司业务范围,并开拓一系列新型饮料产品; 3.2001年,百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准,以134亿美元成功收 购世界著名的桂格公司,一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军; 4.百事的许多品牌有逾100年的历史,而整个公司还相对比较年轻; 5.百事的产品满足了各种各样的需要好偏爱—从娱乐性的品类到有助健康生活 方式的产品都一应俱全;
T—威胁 1.百事虽然是个百年企业,而其主要产品百事可乐却始终受到来自一直作为老对 手可口可乐的威胁,在对手不断更新的技术和产品,而且在全世界不断扩大的 市场占有率情况下,百事可乐的情境实际上很困难; 2.越来越多的人追求名牌的品牌产品,在可乐当中一般首选可口可乐,喝的就是 个牌子,以至于很多商家对可口可乐的进货量大于百事可乐; 3.可口可乐为了加大市场占有率对市场的广告量,对很多超市进行免费制作招 牌,并在上面打上可口可乐的广告,虽然百事后来跟进,但是,大多商家首选 可口可乐的创意
三、营销策划策略
1.以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。1999年3月,中国足球协会宣布,中国足协与国际管理集团经过友好协商,正式签订协议,由百事可乐公司买断今后5年中国足球甲A联赛冠名权,从1999年开始到2003年,甲A联赛将冠名为百事可乐全国足球甲A联赛,同时,合同规定,禁止其他饮料企业进入甲A联赛俱乐部和球队,一举独占了中国最大体育运动市场的宣传权。百事可乐还通过多种形式参与中国体育,扩大在体育爱好者中的影响。另外,百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年或运动人士为诉求重点。
2.集中开拓北京和南方主要大中城市。现在百事可乐产品已在国内12家合资的灌瓶厂制造,包括北京、深圳、广州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重庆及长春等地,除了北京和长春外,全是南方城市,其中上海、福州、成都、重庆被认为是百事可乐最重要的领地。
3.并购国内饮料企业。1993年,百事可乐在广州成立百事亚洲饮料有限公司,设立了两家浓缩液生产厂:一家负责生产百事饮品,而另一家则负责生产当地品牌。1994年,百事可乐又同天府可乐和北冰洋饮料公司达成协议,成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司。
4.多样化经营。百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前,百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等,百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必胜客比萨饼。
自1993年百事可乐与中国国家轻工总会签订共同合作发展备忘录至今,公司已在国内相同项目上进行了7亿美元的投资,拥有12家合资灌瓶厂及3家浓缩液生产厂。百事可乐国际集团还计划于未来5年在中国设立9家新厂,联同本地的合伙人,公司将会转移先进科技及器材,同时引入现代的管理及市场系统。
百事公司积极扩展的成绩十分显著,仅1994年,该公司在中国的销量就增加了50%。在国际市场上,百事可乐的竞争策略也很独特,它看准时机,占领了可口可乐的“真空地带”,不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面,还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品,高效、多样的服务,并不断创新”。都是眼光独到、精准,策略切中要害,深合顾客心理和需求,因此能够行之有效。独特的音乐推销
1998年,百事可乐百年之际,百事推出了一系列的营销举措。1998年1月,郭富城成为百事国际巨星,他与百事合作的第一部广告片,是音乐“唱这歌”的MTV情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿,把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后,引起了年轻一代的普遍欢迎。1998年9月,百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相,郭富城拍摄了广告片“一变倾城”,音乐“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新酷装”的百事可乐,借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动,以“askformore”为主题,随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击,掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。
11040813 吴亭
第三篇:百事可乐中国营销策划案例
百事可乐中国营销策划案例
本土化与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化,则是一个长期的过程。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事中国区的层70%已经由中国人担任,其中只有1个不是中国内地土生土长的。可以肯定,百事与贵格的合并会加速百事在中国的本土化进程。
目前,直接从事百事可乐饮料业务的中国员工近1万人,同时,拥有至少5倍于这个数字的间接雇员通过供应商、批发商和零售商等渠道参与百事可乐的有关业务。由于百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20 年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场
多元化的品牌策略
目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森(ACNIELSEN)公司在2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。
就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是,2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌,并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言,非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语,但其成长速度却是后者的3倍。
百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他喜爱的饮料,如茶饮料、纯净水等,让中国的有更多的选择。
传播策略
传播(IMC)的中心思想是在与的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与之间的长期关系。百事可乐的传播就是把、广告宣传、人员推销、营业推广等集于一身,在传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。
名人广告众所周知,百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。
1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔。杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人价格聘请这位明星为“百事巨星”,并连续制作了以迈克尔。杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。“百事可乐,新生代的选择”这一宣传计划获得了巨大的成功。
百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头,于是在世界各地如法炮制,寻找当地的名人明星,拍制受当地欢迎的名人广告。
在香港,百事可乐推出张国荣为香港的“百事巨星”,展开了一个中西合璧的音乐攻势。不久以后,百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界“百事巨星”,轰动全球。
“每一次选歌和出唱片,我都有自己的选择。追风,那不是我的性格。„„每一个人都有自己的选择,我选择百事。”中国大陆的不少,也许都听过这段出自刘德华之口的广告语。作为走红于大陆和港台的影、视、歌星,刘德华的号召力是巨大的。
这是百事可乐为开辟中国饮料市场而做的广告。郭富城与百事的合作始于1998年,其“雨中飞奔为邻家女孩买百事可乐”、“百事蓝罐包装上市”、“与国际巨星珍妮。杰克逊合作”、“与王菲合唱百事主题曲”、“为百事可乐中国足球
联赛主唱首支主题曲”、“森林中智取可爱猩猩”等版本广告,成为百事广告的扛鼎之作。在全国各地百事饮料的销售点上,我们永远无法回避的是郭天王执着、坚定、热情的渴望眼神。郭天王高人一筹的号召力和感染力获得了百事的一致认可,并升格成为亚洲区品牌形象代言人。
独特的音乐推销
1998年,百事可乐百年之际,百事推出了一系列的举措。1998年1月,郭富城成为百事国际巨星,他与百事合作的第一部广告片,是音乐“唱这歌”的MTV情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿,把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后,引起了年轻一代的普遍欢迎。1998年9月,百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相,郭富城拍摄了广告片“一变倾城”,音乐“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新酷装”的百事可乐,借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动,以“askformore”为主题,随着珍妮。杰克逊、瑞奇。马丁、王菲和郭富城的联袂出击,掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。
由郭富城和珍妮。杰克逊联袂演出的主题广告片“渴望无限”投资巨大,场面恢弘,是百事近年力推的作品。歌曲“渴望无限”由珍妮。杰克逊作曲,音乐从慢节奏过渡到蓝色节奏,最后变成20世纪60年代的House音乐,曲风华丽。郭富城美伦美奂的表演和性感的造型,珍妮。杰克逊大气的唱功,使整个广告片充满了浪漫色彩,尤其由来自不同地区、不同肤色的两位巨星共同演绎,更加引人注目。
王菲的歌曲在亚洲乐坛独树一帜,她为百事拍的广告片同样以“渴望无限”为主题,由她创作的音乐《存在》表现了王菲对音乐的执着追求和坚定信念。“渴望无限”的理念得到了很好的诠释和体现。
2002年1月,乐坛天之娇女——郑秀文小姐正式加盟百事家族,成为新一代中国区百事巨星。2002年,F4的“百事可乐”广告成为备受中国欢迎的广告。
音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。大手笔公关
长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如,赞助“八运会”、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。
百事可乐不惜巨资赞助“八运会”,取得了八运会饮料的指定产品的称号,大张旗鼓地掀起了一场沟通高潮,出尽了风头,造成了一个虽在总体上不及、但在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,不但在当时取得了明显的效益,而且还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础。
百事可乐为庆祝中国申奥成功,把申办前的“渴望无限”和成功后的“终于解渴了”整合在一起,做成全屏广告的形式,具有很大的冲击力,与当时的气氛同频共振,不如此难表激情万丈,不如此不够痛快淋漓。相信在那一时刻,每个看到此广告的人都会心跳!短短四个小时,全屏广告点击数高达67877人。百事可乐此时与他们共同支持申奥,心灵相映,情感相通,收到了良好的社会效果,品牌的社会形象得以大大提高。
2001年12月,由百事(中国)投资有限公司捐赠,中国妇女发展基金会设立的专项基金——“百事可乐基金”,向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建母亲水窖及贫困失学儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。
第四篇:品牌联播品牌营销策划方案 可口可乐百事可乐争霸战
品牌联播品牌营销策划方案
可口可乐百事可乐争霸战
企业的品牌营销能否达到期望的效果,品牌营销策划方案起到了基础性的作用,作为行动总则的策划方案,必须验证期科学性、合理性和严密性。国内领先的品牌营销机构品牌联播在为企业制定品牌营销策划方案时,要在全面考虑、通盘把握的基础上,进行全面详细的市场、消费者、产品和竞争对手调研,从品牌诊断、品牌研讨、品牌提案和系统创建几个方面层层递进式地制定品牌营销策划方案。对企业品牌进行重新定位和命名,锁定品牌的核心价值,根据企业品牌的最终目标制定出操作性强、效果显著的策划方案。
品牌联播更是中国首家提出营销“三赢定律”,一切营销操作均遵循此定律:为企业赢得市场,为企业赢得信赖,为企业赢得未来!
企业的发展,从自身产品、服务开始,也离不开一系列的品牌构建工作,包括来自权威机构的肯定、来自媒体的报道,以及来自用户的真实口碑等,这些都将成为企业高速发展的源动力。品牌联播拥有十年的品牌策划、营销经验,中国首家提出营销“三赢定律”,一切营销操作均遵循此定律:为企业赢得市场,为企业赢得信赖,为企业赢得未来,已服务中国电信、美的电器、招商银行、小米手机等品牌企业。为企业提升的全网络品牌营销服务,先由经验丰富的策划团队帮助企业,策划最适合企业营销的主题及信息,再通过国内最权威、知名一线门户及网络多种有效、对应的传播渠道进行传播,包括百度营销、博客营销、论坛营销、邮件营销等方式,让更多精准、有需求的用户了解企业,并且打动影响这些用户,在用户心中树立企业的品牌形象,让有需求的用户选择企业,有效提升企业的业绩及提升企业知名度、品牌影响力!可口可乐与百事可乐的争霸之战
被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐,在全世界最为流行。每年销售量约3亿瓶,是当今世界上最大的饮料公司。然而,自百事可乐诞生后,可口可乐就无一宁日,半个多世纪以来,这两家公司一直进行着激烈的竞争。他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素成为有利因素,实施切实可行的营销战略等方面都取得巨大成功,成为举世瞩目的市场营销竞争范例。
可口可乐的诞生完全是一种意外的机遇。1886年,美国亚特兰大市的一位叫约翰•潘巴顿的药剂师,配置了一种用于强身壮体的饮料——法国古柯酒,放在自己经营的药房里出售。这是一种用微量的古柯与咖啡因、食油、香料等原料调和的浓糖浆,用水冲淡即可饮用。一天,有一位客人进店来要买“法国古柯酒”,店员到调剂室想把浓糖浆冲淡时,却一时找不到蒸馏水,于是,这位懒散的店员就拿了调剂台的一瓶苏打水来代用。不久,客人又回来想要在卖,并且说:“今天喝的法国古柯酒味道太棒了!”这就是最原始的可口可乐。约翰•潘巴顿利用这一偶然发现,经过检验,认定它是一种有益于人体健康的饮料。于是专门投资生产这种饮料,并且命名为(COCACOLA)(可口可乐)。由于该公司技术及配方保密,经营有方,产品迎合了广大消费者的口味,由此一直统治着世界许多国家的饮料市场。
百事可乐最早是以Me too(我也是)的策略进入市场的:你是可乐,我也是可乐。COCACOLA的命名是取可乐倒入杯里,“喀拉喀啦”的声音,PEPSLCOLA的命名则是取打开盖可乐冒气“拍嘘一”的声音,两种可乐音同而首字不同。为了COLA一词,可口控告百事盗用其商品名称,两家为此纠缠多年,最后法院判决COLA为一般名称,而非专利名词。于是,百事可乐争得了与可口可乐共存市场的权利。
百事可乐另一个成功策略是抓住了“新一代”。1960年以前,百事可乐的广告重点是以社交场合饮用为主,到了60年代以后修正为针对年轻一代。1963年,百事可乐作出了长期占领市场的战略决策,成功地掀起了一场称之为“百事新一代”的市场营销运动。他们将重点放在用户需求上,一方面努力改进自身产品在市场上的占有额,另一方面又特别注重改进这些产品在人们头脑中的占有额。公司认为,与其艰难地吸引可口可乐饮料的忠实用户,让他们变换口味改饮百事可乐,不如努力赢得尚未养成习惯而又有迫切需求的目标顾客。当时整个世界充满了十几岁左右的少年儿童,他们对于老品牌忠诚度较低,具有叛逆个性,不喜欢和大人做同样的事。就在这时,百事可乐来到他们身边,获得了他们的广泛青睐,市场份额持续增大。百事可乐公司的这种勇于开拓新目标市场的战略,就连其竞争对手们也不得不承认这是明智与果断之举。
针对这一不利局势,可口可乐公司于1985年宣布改变沿用了99年之久的老配方。而采用研究成功的最新配方,并声称,要以新配方再创可口可乐公司在世界饮料行业的新纪录。但是,当新配方的可口可乐推出后,市场上却掀起了轩然大波公司每天收到无数封抗议信件和多达1500次以上的抗议电话,抗议他们“背叛”了自己和忠实的顾客。这种情景当然乐坏了百事可乐公司的老板,他们认为这是“百事”的最大机遇。于是,花费巨资做广告,企图吸引可口可乐的老顾客。然而,可口可乐公司面对可能失去市场的微机,于3个月后的85年7月10日决断宣布,恢复老配方的可口可乐生产是明智与果断之举,同时继续生产新可口可乐,双管齐下,一时间,新老可口可乐的销售都比上年同期上升8%,可口可乐公司股票每张上涨2.75美元。而百事可乐公司的股票却下跌了0.75美元,可口可乐大难不死,转危为安。
2.价格战
早在30年代,百事可乐便在世界上首次通过广播宣布:“同样价格,双倍享受”,将百事饮料降价一半,使顾客用5美分就能卖到10美分的饮料,从而拉开了美国软饮料工业中首次价格争夺战的序幕。在以后的几十年中,两家公司虽经过几次价格较量,但为了保持软饮料在各消费者心目中的地位,避免两败俱伤的局面,双方在价格上较量是相当谨慎的。
3.国际市场争夺战
可口可乐公司十分注重占领多种有利的国际市场。一个世纪以来,该公司通过多种途径几乎占领了世界各国的大部分市场。可口可乐打入国际市场,通常运用“现地主义”策略,即通过批发方式由可口可乐提供给当地瓶装厂制造用的原液,美国总公司从各地瓶装厂建设到广告、巡回销售等,一切都提供必要的协作与援助。如日本的可口可乐公司,除最高管理层中几个美国人外,其余均为当地人。80年代初,可口可乐公司又利用中国改革开放之际,通过合资、合作等途径与上海、广州等地有关饮料厂联合生产,从而使可口可乐渗透到了中国市场。
百事可乐公司不甘落后。1977年以后,百事可乐在畅销于美国市场的同时,也在出口商努力寻找机会与可口可乐争夺国际市。1978年以前,可口可乐在印度市场上一直占优势,然而在1978年,可口可乐公司抗议印度政府的政策,突然撤出印度市场,给了百事可乐的一个难得的机遇。百事可乐采取了四条有力措施,击败了可口可乐试图重新进入印度市场的计划,进而取代了可口可乐公司在印度的市场霸主地位。这四条措施是:(1)与印度一个集团组成合营企业,使其合营条件能够超越印度国内饮料公司的反对和跨国公司立法机关成员的反对,从而获得政府批准;(2)帮助印度出口农产品,并使其出口额大于进口软饮料浓缩液的成本;(3)保证不仅在主要城市销售,而且尽最大努力把可乐消亡乡村地区;(4)把食品包装、加工和掺水等技术提供给印度。
4.促销战
百事可乐——可口可乐的促销战尤为引人注目,百事可乐十分注重广告攻势。从1961年开始,广告强调“现在,百事可乐献给自认为年轻的朋友”,1964年喊出“奋起吧!你是百事的一代”。使这一观念更明确风行,大大影响了年轻人的观念。1974年得克萨斯州的“百事挑战”让对手非常恐慌,他们利用消费者对两种未标明品牌名称的可乐进行盲目测试,测试结果表明,偏爱百事可乐与可口可乐的受测者比例为3:2。百事可乐利用测试过程中拍成广告影片大肆宣传这一结果。他们还不惜重金邀请当代知名摇滚歌星麦克杰克逊,电 影演员比例克里斯特尔等出面大做电视广告,来吸引新一代人。到1985年,百事可乐的广告费就已达4.6万美元。
可口可乐自然丝毫不逊,凭着老字号招牌及雄厚的实力,他们在广告和公关等促销方面颇具手段。从广告上来看,可口可乐策划很周密,既有永恒的基本主题,“喝可口可乐吧!”,又有不同时期和地域中的变换主题。比如,有一次,广告主题是透过活泼动人的小调唱出:“常令你欢喜,令你最愉快。”宣传顾客喝了可口可乐会有愉快的感觉。后来,主题又换为“倍添情趣”。1979年,可口可乐公司又通过广告代理商麦伊广告公司希望换一个新主题。经过反复推敲,与现有的可口可乐广告的共同成分是:可口可乐的饮用者都满面笑容。不必再对这项产品作进一步的夸张宣传,寻找怪异招数,新主题只需清楚说明有使人们的生活多增一些情趣就可以了,所以就提出“喝一口可口可乐,你就会展露笑容”。的广告主题。可口可乐,这种基本主题与变换主题相结合的适度广告宣传宗旨,取得很大成功。在公共关系方面,1980年的莫斯科冬季奥运会上,百事可乐公司准备充分、行动敏捷、宣传得法,因而盈利超过“可口可乐”三分之一,由此名声大噪。可口可乐公司为报这一箭之仇,在洛杉矶奥运会上不惜重金,以1300万美元的巨款,买到了“奥运会专用饮料”权,成为赞助费最高的一家。
30年代开始的可乐大战,当然还会持续下去。引人注目的是,几十年来,“战争”双方都各有千秋,很难区分胜负,至少到60年代,可口可乐还明显占着优势,1960年占有率比例为2.5:1,但在以后的岁月中百事可乐却通过良好的策略,巧妙的市场营销方式,提出了更为有利的挑战,使两家的差距逐步缩小,到1985年“可口”与“百事”的市场份额比例拉仅为1.15:1。
[试析] 百事可乐在向可口可乐的挑战中运用了哪些竞争手段和策略。
第五篇:网络营销——百事可乐
百事可乐 2016 猴年营销:传承猴王精神,“把乐带回家”
一、营销背景
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联网进入商业应用而产生的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。互联网诞生后优秀的网络营销案例层出不穷,在这其中百事可乐 2016 猴年营销:传承猴王精神,“把乐带回家”的营销案例,是其中广为人知的优秀作品。
“把乐带回家”是百事中国区的春节营销活动主题,已经持续了五年,从2012年“你回家是父母最大的快乐”,到2013年“有爱的地方就有家,有家就有快乐”,再到2014年“把乐带回家”的倡导:家不以远近,乐无为大小。2015年,百事建立“众创大地图,一起把乐带回家”。每一年的春节,百事都给人们带来了不少欢乐。“把乐带回家”已经成为了百事可乐标志性营销战略。
二、洞察先机
年轻人是爱折腾的一代,但是一成不变的过年对他们而言略显乏味。所以,如何启发和帮助年轻人重塑与家人朋友之间的过年快乐方式,把传统春节折腾出新意,是品牌最佳的切入点。
从广告题材以及选择的路线上说,百事可乐抓住了国人的一代心理,也就是情怀,对于国人的心理来说恰恰喜欢和感念这样一种情怀。须知86版的西游记是90后一代甚至是几代人的记忆,90后的童年一定是伴随着86版西游记渡过的,所以广告所设定的的路线非常好。
三、创意解读 2016 猴年百事仍然沿用了“把乐带回家”的营销活动主题,携手六小龄童推出了《把乐带回家之猴王世家》的情怀广告,同时,为了唤醒并释放大家内心,爱玩、爱闹、爱笑的猴性,启发年轻人创造新年的“72变”,百事可乐特别推出“乐猴王纪年罐”,并展开了一场关于“乐猴王纪年罐”的营销预热传播活动。
国人对传统猴王精神的强烈认同感使广告得到病毒式传播、纪念罐也屡屡脱销„„此次百事线上线下配合默契,让人不得不承认又是一场漂亮的营销战。
在猴年之际,借力家喻户晓的美猴王形象及其灵活多变的人物个性,成为本届“把乐带回家”的乐猴王,启发和鼓励年轻人把传统新年玩出属于自己的七十二变创意,真正地把快乐带回家人身边。
广告在采用的手法上,在整个广告中的事件采用了倒叙的方式进行,整个故事是由六小龄童老师的一句内心独白拉开故事的序章,这属于一个现在的开端,之后带着我们开始回忆六小龄童老师自身结缘猴戏的起因、经过、结果,以及最后成就一代经典美猴王的过程,叙述上没有废话。
四、营销过程
六小龄童率先发声,制造话题,在微博上晒出“乐猴王纪年罐”,并宣称将与百事可乐合作,通过六小龄童自身明星效应引发关注,并号召大家把快乐传递给更多的人。
随后,百事家族的明星们以及当下最火的微博意见领袖们相继晒出收到乐猴王纪念罐的照片,并表示猴年定要把乐带回家。在明星和意见领袖的号召下,话题热度不断提升,网民们不断评论、转发,并询问猴王罐购买渠道。
在六小龄童的美猴王广告热播后,百事上线了微信轻交互“乐猴王新年签”,让每一个年轻人都可通过抽签测试来获得当日的新年玩法创意,给你和家人一个不一样的过年方式,产生粘性大幅度提升了彼此间的互动率。
随后,引爆真正“赚来的媒体”传播效应。
乐猴王纪念罐作为全球限量版,罐身上的猴脸以京剧脸谱为灵感来源,用百事红、白、蓝三色为主题色。仅在京东作为赠品送出,引发网友争相购买从而导流至电商,上架仅2小时后,江浙沪库存变已售罄。
百事中国于12月29日晚间21:00推送的预热文章,在短短2小时内,累积阅读数就已破10万,这对许多品牌而言都是史无前例的突破,得到行业内外无数好评,更有《人民日报》党报和《钱江晚报》等纸媒的自发效应,共计约有数十家媒体自发报道,乐猴王纪年罐也成为猴年热销产品。,微电影不停刷爆朋友圈,我们不仅成功提升品牌好感度,也令所有国人感受到猴王精神,这才是“百事把乐带回家2016”的最终意义。
五、营销分析
以“猴王”六小龄童为整体的切入点,融合了中国历史文化和现代快文化两大元素,广告一经推出,就在朋友圈和微信中迅速蔓延,虽然广告整体和百事可乐的相关度并不大,品牌融入也显得生硬,但通过“以情动人”这个着力点,结合“猴王”的倾情演出,也让此次营销取得了巨大成功,并成为了2016年最受欢迎的营销广告之一。
基于对年轻一代和老一辈的市场解读,此次百事可乐的新春广告,特邀六小龄童为其注入了中国文化元素,同时也将广告的本土化沟通进行到底。朋友圈和微博的病毒扩散,借由猴年顺势推出了“乐猴王纪念罐“,以实现线上传播与线下覆盖的全面配合
我们从人物知名度,品牌契合度,与春节的关联度三个维度进行综合考量,帮助百事品牌最终甄选了86版西游记主演六小龄童老师成为把乐带回家的美猴王形象演绎者。
总结来说,百事的这个广告可以说是应时应景,在情怀上获得巨大成功,而且在猴年有由六小龄童老师讲述整个故事是再适合不过了这就是国人的情怀,广告中的猴王精神也可以说是体现的淋漓尽致。在广告中的六小龄童老师的台词“金箍棒交接了一代又一代,把快乐带去每一户人家”和百事的广告语“我们把快乐一代一代的传递下去,是为了让更多的人把快乐带回家”和“传承的是快乐,融合的也是快乐”刚好形成相呼应。成功因素:
①紧扣时代,猴年抓住猴文化。
②洞察人心,将老一辈与年轻一辈相结合。③利用网络媒体,以最快最广的方式传播。④推出产品,发售限量款。