工作演讲汇报

第一篇：工作演讲汇报

一、名词解释：

1.产品整体概念——是由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品等五个层次组成，清晰的体现了以顾客为中心的现代营销观念，是以消费者需求为标准，并由消费者的需求来决定。

2.顾客满意——是指顾客通过将产品的可感知的效果或结果与他们的期望值比较后所形成耳朵感觉状态，顾客满意是达到顾客忠诚的前提和基础。

3.市场定位——是企业及产品在确定在目标市场上所处的位置。市场定位是由上世纪70年代美国营销学家艾里斯和捷克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该产品的某些特征或属性的重视程度，为本企业塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象上生动的传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

4.品牌——是指打算用一个识别一个（或一群）卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计，或其他组合。它包括品牌名称、商标。所有的品牌和所有的商标都是品牌或品牌的一部分。

5.销售促进——是指奇特运用何种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销（或代理）企业产品或服务的促销活动.二、简答题

1.什么是市场营销管理？

答：市场营销管理是企业为实现营销目标，而对营销活动进行的计划、组织和控制的过程。

2.简述什么是差异性营销战略？

答：差异性营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场然后根据企业的资源及营销实力，分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。

3.简述品牌扩展的定义及特点？

答：品牌扩展是指企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品的过程。

其特点是品牌扩展可以使品牌在利用中获得增值，有利于降低新产品的市场导入费用，可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利进占市场。原品牌的良好声誉和影响可以对扩展产品产生波及效应，从而有助于消费者对扩展产品产生好感，成为有拉动消费者需求能力的品牌，使消费者在较短的时间内接受新产品。

4.简述销售人员的主要工作任务。

答：1：发掘和选择合适客户。2：事前筹划，访问客户前尽可能的了解客户以及他得采购人员。3：接近，在接近阶段应该知道如何会见何招呼买主并使彼此的关系有个好的开始

处理异议。6：成交，达成交易。7：追踪。

三、论述题：

1.试述产品生命周期包含那几个主要的阶段及各阶段的营销策略。答：产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。

产品生命周期分为四个阶段：产品引入阶段（也称导入期或介绍期）、。4：面谈和示范。5：

市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。

产品引入阶段的特点是（1）消费者对该产品不了解，大部分顾客不愿意放弃或改变自己以往的消费行为，因此，产品的销售量小，而单位产品成本相应较高。（2）尚未建立理想的营销聚道和高效率的分配模式。（3）价格决策满意确立，高价可能限制了购买，低价可能难以回收成本。（4）广告费用和其他营销费用开支较大。（5）产品技术、性能还不够完善。（6）利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的市场风险最大。

市场成长阶段的特点是：（！）消费者对新产品已经熟悉，销售量增长很快。（2）大批竞争者加入，市场竞争加剧。（3）产品已定型，技术工艺比较成熟。（4）建立了比较理想的营销聚道。（5）市场价格趋于下降。（6）为了适应竞争和市场扩张的需要，企业的促销费用水平基本稳定或略有提高，但占消费额的比率下降。（7）由于促销费用分摊到更多销量上，单位产品成本迅速下降，企业利润迅速上升。

市场成熟阶段的特点是：（1）成长成熟期。此时期各销售聚道基本是呈饱和状态，增长率缓慢上升，还有少数后续的购买者继续进入市场。

（2）稳定成熟期。由于市场饱和，消费平稳，产品销售稳定，销售增长率一般只与购买者人数成比例，如无新购买者则增长率停滞或下降。（3）衰退成熟期。销售水平显著下降，原有用户的兴趣已经开始转向其他产品和替代品。产品过剩，竞争加剧，缺乏竞争能力的企业将渐渐被取代，新加入的竞争者较少，竞争者之间各有租户特定的目标顾客，市场份额变动不大，突破比较困难。

市场衰退阶段的特点是：（1）市场销售量由缓慢下降变成迅速下降，消费者的兴趣已完全转移。（2）价格已下降到最低水平。（3）多数企业无利可图，被迫退出市场。（4）留在市场上得企业逐渐减少产品附带服务，削减促销预算，以维持最低水平的经验。

2.市场营销的新进展有哪些方面？

答：营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上得营销，以市场营销，在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目标。从公司角度讲，市场营销的只能就是保证客户和消费者成为企业的中间环节。其另一职能便是指导企业决策。营销，经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中多受到营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于与特的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。

四、案例应用题：

先阅读下列内容，然后回答问题：

1． 麦当劳营销策略

麦当劳是通过如下途径建立自己的核心竞争优势的。

重文化——金色的拱门

麦当劳金色的拱门允诺：每个餐厅的菜单基本相同，而且“质量超群，服务优良，清洁卫生，货真价实”。它的产品、加工和烹饪程序乃至厨房布置，都是标准化的，严格控制。

品质第一

麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可一见。首先是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网络系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。同时麦当劳食品必须经过一系列的质量检测，仅牛肉饼，就有40多项质量控制的检查。或许很多的顾客并不知道麦当劳的食品控制程序如何复杂，但是他们都深深的体验过成果，就是麦当劳高品质、美味和营养均衡的食品。

优质的服务

快捷、友善、可靠的服务是麦当劳的标志。麦当劳从经验中懂得向顾客提供优质服务的重要性，因此每一位员工都会以顾客为先的原则，为顾客带来欢笑。

非常重视清洁

餐厅的每一个餐具、位置和角落都体现了麦当劳对卫生清洁的注重，麦当劳为顾客提供了一个干净、舒适、愉快的用餐环境。物有所值

麦当劳在给顾客提供了高品质的、营养均衡的美味食品的同时，并为顾客带来了更多的选择和更多的欢笑，顾客在麦当劳大家庭充分体验到“物有所值”的承诺。

特许经验，行遍全球

麦当劳作为世界上最成功的特许经营者之一，让其引以为豪的是它的特许经营方式、成功的异域高层拓展和国际化经营。在其特许经营的发展历程中，积累了许多许多非常宝贵的经验。

明确经营理念与规范化管理

这主要是指最能体现麦当劳特点的顾客至上、顾客永远第一的重要原则。

严格的检查监督制度

麦当劳体系有三种检查制度：一是常规性月季度考评;二是公司总部检查；三是抽查。这也是保证麦当劳加盟店符合部门标准，保持品牌形象的保障。

完善的培训体质

这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障，也为先期树立品牌打下坚实基础。

联合广告基金制度

让加盟店联合起来，可以筹集到较丰富的广告基金，从而加大广告宣传力度，夸大影响，增强大众认知度，从而让的更多的消费者走进麦当劳的大家庭。

相互制约、共荣共存的合作关系

这种做法为加盟者各显神通创造了条件，使各加盟者营销良策层出不穷，这又为麦当劳品牌价值的一声立下了汗马功劳。正是通过在特许经营中实施上述策略，麦当劳取得了巨大的成功，开创了特许经营的辉煌页章。

思考题：

（1）用所学的市场营销管理知识分析麦当劳成功的理由。

答：麦当劳的成功理由主要有：1：形成了自己企业的文化；2：重视产品质量；3：舒适的用餐环境，优质的服务；4：让顾客充分体会到物有所值的服务;5:明确的经营理念与规范化管理。

（2）麦当劳的管理经验有哪些可供借鉴？

答：麦当劳值得我们借鉴的管理经验有：明确的经营理念与规范化管理；制定了严格的质量监督制度保持品牌形象的保障和完善的培训体系为先期树立品牌形象打下坚实基础。

2.索尼：创新文化

长期以来，索尼公司位列于日本最具创新精神的公司之一。索尼生产的随声听walkman、CD机（discaman）、Handycam、特丽珑电视

（Trinitron）、WAIO笔记本和

第二篇：ppt汇报演讲

轮岗心得（10.8—10.14）

愉快的十一长假过后，紧接着的就是七天连续的工作，紧张繁忙的工作，对身体和心理都是一个巨大的考研和锻炼，终于到了周末，真心有种身体被掏空的感觉，然而回首这一周来的工作，却是收获满满的收获。在豪庭项目的这个七天，我接触到了非常多全新的工作，这些工作对我来说，既是考验又是挑战，从中汲取到了特别多的营养。

10月8日一上班，参加了《一卡通物业“阳光服务”第一阶段执行方案》落实会议，作为会议记录员；会议安排我进行海航豪庭缺岗人员招聘的工作。作为会议记录员，要在会后及时写出会议纪要，并将纪要邮件分发给每个部门主管同时抄送给相关领导。第一次写作会议纪要，从会议的格式到写作要点，都是全新的学习体验，在行政助理的帮助指导下，我完成了第一份会议纪要的书写，满满的成就感。学习会议纪要的书写，不仅使我的文字能力越来越扎实，也让我对会议内容，会议部署工作有了极为深刻的认识与认知。

8日下午，我还随同项目负责人巡查了海航豪庭二区、三区样板间。对样板间的巡查，不仅仅让我领略了豪庭房子的“豪”气，更是让我学会了物业巡查的内容及方向；保洁、安保、工程的工作细则及品质标准。

由于项目新落成，各个岗位的人员都及其缺乏，作为招聘协助，这个任务对我来说，极具考验。了解豪庭项目各个岗位缺岗人员人数及招聘要求，有的放矢的去筛选简历，这份工作让我深入了解了住宅类项目每个岗位的负责方向，每个人员的具体工作要求。在负责招聘工作的过程中，我协助面试了一位客服人员。与应聘人员的交流，让我学会了如何作为一名hr从公司利益的角度出发去沟通交流，同时让我了解了公司招聘人员的大致流程，受益匪浅。

本周，气象台多次发布了台风预报，作为经常会遇到的天灾，物业服务中心要有高度的警惕性与预见性，做好台风预警，在事前预防，在海航豪庭项目轮岗学习的近一个月时间，让我有机会深入接触了住宅类物业服务项目，接下来，我就以海航豪庭为例，谈谈我对住宅类物业项目的理解。

在不了解物业行业的人看来，物业服务是房地产商品的附庸，它的存在仅是保洁，安保，绿化等等一系列基础性的服务工作，是不值得一提的。甚至有的人会觉得，物业行业是个没有未来的行业。

随着社会经济的发展，我国中产阶级日渐崛起，并成为房地产消费的主力军。这一类人群有着一定的社会地位、经济地位、以及较高文化水平；在受到生活品质变化和消费观念更新的影响下，其对于房地产产品的消费需求也逐渐从生存型向优质服务型进行转变。所谓优质服务，即区别于传统的物业服务，它是专业化，细致化，定制化等等的代称，是我们可以称为高端物业的服务。高端物业服务市场，即是物业服务的未来，抓住了这块市场，便抓住了物业发展有利导向。

第三篇：十佳大学生汇报演讲材料

十佳大学生汇报演讲材料

尊敬的领导老师，亲爱的各位同学：

晚上好！我是历史与社会学院07历史学的丁伟，非常荣幸进行此次汇报。我汇报的主题是“全面发展，创先争优”。

历史学知名学者沐涛教授在指导学术论文时说：“他是个肯钻研的孩子！”

安徽师范大学附属中学凌光明校长在教育实习总结大会上说：“他对于历史教学很有自己的想法。”

芜湖市王稼祥纪念园王善德园长面对慕名采访红色讲解队的新闻媒体说：“他能够将学习用于实践。”

清华大学经济管理学院孙荣玲老师在暑期社会实践座谈会上说：“他的社会实践方案对我们很有启发。”

安徽师范大学纪委程度书记在看望挂职学生干部时说：“他是全面发展的学生党员。”

下面请允许我从以下几方面，来进行汇报：

学术科研出成果：我把科研当攀登

时光荏苒，在本科四年的学习中，铭记着“厚德、重教、博学、笃行”的校训，我努力进取，不断充实、提高自我，勇于攀登科研的高峰。我热爱本专业学习，现已连续四年成绩优秀，综合测评名列前茅，获得学校奖学金及“三好学生”“学习标兵”等荣誉称号，并在本当选为“优秀毕业生”。在潜心第一课堂的同时，我还关注学术前沿，积极撰写学术论文，在参加“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品大赛中获得了学校银奖，奠定了自己初步的学术基础。之后，我再接再砺，钻研学术，有幸以本科生身份参与课题研究，得到华东师范大学沐涛教授论文指导，最终在省级学术期刊成功发表学术论文两篇，现已被中国期刊网及万方数据库收录。

为人师表育桃李：我把教书当乐趣

作为一名师范生，我热爱教育教学工作，积极培养自己的从教技能，并把执教当做生活中的乐趣。在学院说课大赛中我获得一等奖，在学校说课大赛中我获得二等奖，之后，我非常荣幸的得到了学校选送推荐，参加安徽省首届师范生教师技能大赛，与全省精英同台竞技，一路过关斩将，最终摘得了省级铜奖。2010年，我获得分配到安徽师范大学附属中学进行教育实习的难得机会，在课堂中，我注重教学，以三维目标为导向，培养学生综合素质，在课后，我为后进生提供课外辅导，并组织了丰富多彩的课外活动，锻炼学生多方面能力，在校内外广受好评。

社会实践展风采：我把实践当课堂

实践出真知，实践是学习的第二课堂，在“青春建功新农村”暑期社会实践中，我来到凤阳县“小岗村”开展土地流转调研活动，有幸面对面与沈浩书记交流，亲身感受了优秀共产党员、模范基层干部的风采。经过细致的走访调研，搜集数据，我组织撰写了调研报告，该报告获得了安徽省暑期社会实践优秀调研报告省级二等奖，我本人也获得了暑期社会实践“先进个人”荣誉称号。在进行暑期社会实践的过程中，我组织了与清华大学、人民大学、中国政法大学等知名高校社会实践团队的交流活动，在交流中，我们取长补短，增进友谊，尤为值得注意的是，清华大学调研团给予了我们调研活动高度评价，并在官方博客进行长篇报道。小岗村的珍贵经历让我近距离接触到了基层社会，并对中国农村产生了深厚感情，怀着这种情结，我参加“挑战杯”创业设计大赛，以“绿色农业”为主题，积极响应“科学发展观”号召，关注生态与环保，最终，该项目获得学校银奖。

志愿服务做奉献：我把奉献当信仰

我热心志愿服务工作，并力行将奉献当做生活中信仰来实际践行。2009年，我亲身参加了红色讲解队活动，无论刮风下雨，每个周末都可以在王稼祥纪念园见到我们的身影，无论严寒酷暑，每个讲解员都尽心尽力用生动的讲解呈现王稼祥光荣的一生。连续52个星期的志愿讲解，累计1000个小时的服务和奉献，让我们受到了爱国主义教育也锻炼了自己的实践能力。红色讲解队的事迹受到人民网、中国青年网、安徽教育网等媒体广泛宣传报道，引起强烈社会反响，并在当年被评为“感动师大”十佳事迹。在热心志愿讲解的同时，我还为外教提供汉语国际教育的志愿服务，培养了自身良好口语的过程中，也得到了国际友人的广泛赞誉。

学生工作树新风：我把工作当锻炼

大学期间，我分别担任校社联、院学生会的学生干部，在基层学生工作中锻炼自己的组织和管理能力，获得“优秀学生干部”和“优秀社团干部”荣誉称号。我参加“我为迎评做贡献”征文比赛获得三等奖，“改革开放三十周年”演讲比赛三等奖，“绿色环保行”征文比赛二等奖，“我爱看电影”征文比赛优秀奖，“向你推荐一本书”读书报告会二等奖，全校模拟招聘会暨简历设计大赛获得银奖。2007年，在“敲开联合国的大门”讲座中我以学生代表身份采访了联合国前人事司副司长翁盈盈女士及曾亮先生，该图片被百度网收录。2009年暑假，我非常幸运的在30000名学生中脱颖而出，由学校推荐参加共青团芜湖市委组织的选派“优秀大学生挂职锻炼活动”，成为9名光荣的挂职干部之一，在繁昌县的实习中，我协助当地政府开展了“江淮普法行”和“科学发展观宣讲”等活动，得到媒体的深入报道和程度书记等领导的亲切慰问，该活动引起广泛社会影响。

在工作的同时，我也不忘自身的提高，2010年，在研究生入学考试中我以优异的成绩被上海东华大学录取。还记得研究生复试当天我遇到了前来巡视的东华大学徐明稚校长。在一群考生中，徐校长远远地就看见了手捧厚厚证书的我，并和蔼的问我：“那么多的证书啊！你是哪个学校的？为什么报考这里？你们学校的学生都和你一样吗？”我昂起头，骄傲的对答：“校长您好，我来自安徽师范大学，我只是母校众多学子中非常普通的一员。安徽师范大学作为一所拥有八十多年历史积淀的高校，鼓励学生对外交流，以博大的胸怀包容四海，正是怀着这样的理想，我来到了贵校。”看到徐校长赞许的笑容，我由衷地感到身为师大人的骄傲与自豪。

这就是我，一个不断进取的科研标兵，一个热爱教学的教坛能手，一个勇于实践的践行者,一个乐于奉献的志愿者，一个全面发展的学生党员。

（在创先争优的过程中，我坚持全面发展，在全面发展的基础上，我坚持不断提升自我，铭记“厚德、博学、重教、笃行”的校训，我身体力行，用自己的实际行动做师大的名片，让师大的旗帜高高飘扬！）

谢谢！

第四篇：八荣八耻学习体会演讲汇报

八荣八耻学习体会演讲汇报

尊敬的各位领导、各位同志：大家好！

今天，非常荣幸有机会在这里和大家一起，学习座谈胡锦涛总书记最近提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观。我觉得，总书记的讲话令人充满力量，使我的精神受到极大鼓舞。“八荣八耻”的社会主义荣辱观继承了中华民族历久弥新的民族精神和传统美德，同时又与社会主义时代精神完美地结合在一起。一个人没有一点精神是不行的，一个民族没有精神更是不行的。胡总书记及时地提出的“八荣八耻”，对树立正确价值观，对明确是非、善恶、美丑界限，推动形成良好社会风气，树立“社会主义荣辱观”具有重要的现实指导意义。

当前，我们正站在实现“十一五”规划、全面构建社会主义和谐社会、建设创新型国家的新起点。作为新时代产业工人的一员，我们必须从时代发展的高度出发，牢记总书记“八荣八耻”的教诲，牢固树立社会主义荣辱观，不断激发崇高精神追求，以学成过硬本领、努力报效祖国为荣，“民族兴亡，匹夫有责”，我们每一个工人更要积极投身到中华民族伟大复兴事业当中去，在社会主义建设中体现工人阶级的先进性，在爱岗敬业、无私奉献、辛勤劳动、团结互助、艰苦奋斗、为国争光中实现自己的人生价值。

“八荣八耻”的第一条就是要以热爱祖国为荣，其实，爱国之心绝大多数中国人都有，关键在于怎样把爱国之心化为报国之行。作为一个一线产业工人，我想，热爱祖国就是要树立远大理想，努力学习知识技能，立足岗位，为推动产业的技术进步作出自己的一份贡献。我经历过一件让我终生难忘的事情，那时我们公司第一次引进国外纺纱设备，我向外方调试人员索要操作手册，客气的语言换来的却是对方满怀戒备的拒绝。洋人的傲慢和自私，大大刺伤了我的自尊心。当时我心里感到特别难过，我想，对一个国家和民族来说，落后就要挨打,一名工人技术水平落后同样没人瞧得起。所以，我下定决心：“学”，要刻苦学！为中国争口气，超过外国人。从此，我订下学习计划，每晚必须看一个半小时的技术书籍和有关资料，常常是捧着书进入了梦乡；为弥补自身知识结构的不足，我参加自学考试，专攻计算机应用技术。攻下大专学历以后，又去攻读本科专业。同时，我还特别注意针对企业需要广泛搜集资料，潜心研究进口设备，了解跟踪国际纺织机械电气自动化技术的最新动态。为国争光的机会终于来了。１９９７年，公司进口的德国气流纺纱机的中枢系统―――变频器烧坏了，急需更换。这种变频器价格高达９万元，德方在中国没有现货供应，订货周期长达两个多月。我和同事们经过测试、分析、测算，决定向“洋设备”开刀，采用类似的国产变频器替代，近三天的时间完成了上百个技术参数的修改后，机器终于恢复了正常运转。消息传到德国公司总部，对方全然不信，认为这是“不可能的事情”，他们自己还没有这样的先例，于是派人专程飞来常州黑牡丹考察，亲眼目睹后，严谨的德国专家不禁跷起了大拇指：“中国工人了不起！”

我觉得，“八荣八耻”的精髓是服务精神，服务祖国，服务社会，服务人民。一个人只有将自己的生命与人民群众的利益紧密联系到一起才有意义，才能体现人生价值。总书记的倡导告诉我们，每一个公民的良好道德是国家先进的显著标志，要使我们国家在各个方面都能与世界上最先进的东西接轨。那么，作为我们产业工人，应该怎么做呢？我们所处的时代是一个电子信息化时代，社会的突飞猛进催促我们不断锻造自我，磨炼自我，提升自我，发展自我，以适应未来发展的需要，充实自己的道德涵养，升华自己的精神气质，最终练就一身为全人民服务的过硬本领。

“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”，这句话我感触尤其深刻。作为一名技术工人，我们需要不断学习新知识，掌握新技能，不断攻关，不断创新，不断提高产业的技术竞争力。我们公司的“邓建军科研组”是一个崇尚知识、团结互助、辛勤劳动、艰苦奋斗的集体。为使生产靛蓝牛仔布的关键设备功能最大化，我和我的伙伴们合作，先后对染浆联合机进行四次改造，从而率先在国内解决了连续生产不用停车这一难题；我们在洋设备面前敢于创新，在世界性难题面前敢于冲击，用变频技术改变了世界先进棉纺装备清梳联合机运行的经济、安全性能；我们采用电子与气动技术的完善结合，使“黑牡丹”牛仔布的预缩率精度稳定的控制在2.5％以内，优于3％的国际标准。我总结了传统的检测和控制方法，创造性地把电化学原理与计算机自动控制技术运用到纺织品印染领域，科学地消化吸收并整合了相关研究成果，成功地研制出“染液组分在线检测和控制系统”，并经过一年多来在工业化生产的应用实践，证实了该系统具有较强的稳定、科学、合理性，以及能大幅度提升产品质量的功效。该项目已被国家知识产权局2005年底以证书号第747635号授权专利。18年来，我们参与的技改项目达400多个，其中我本人独立完成145个。当今世界纺织行业公认可用于色织行业的18项最新技术，“黑牡丹”已成功应用15项。科学技术日新月异，技术创新成为生产力发展的关键环节，工人阶级和广大劳动者的综合素质以及创新能力，决定着生产力发展的速度和质量。这一鲜明的时代特征，迫切要求我们产业工人顺应形势发展，争做社会主义现代化建设主力军中的高素质的劳动者。

我是恰巧赶上并参与了中国社会改革开放的伟大实践，并荣幸地以唯一的创新技术工人的身份跻身2005中国纺织十大创新人物。在改革开放这个伟大的历史进程中，我作为一名企业的蓝领技术工人，要竭力服务于发展经济的生产建设，努力把学到的知识转化为生产力，这是新一代知识型职工职业道德的核心要素。工业现代化的进程，变得对产业工人素质现代化的要求日益强烈。因此，可以这样说，中国产业工人的平凡劳动，始终与一个伟大的时代紧密相联。发展的中国，需要产业工人彰显整体知识化，开放的神州，要求中国的产业工人向世界展示昂扬的民族精神和鲜明的时代特征；不断体现工人阶级先进性，才能表达出中国工人阶级独有的宽广胸怀和独特的精神境界。

学习胡锦涛总书记论“八荣八耻”的讲话精神，树立社会主义荣辱观，对指导我们工人阶级正确的发展道路具有重大而深远的现实意义。面对世界科技进步的日新月异和市场经济的激烈竞争，作为一名新时代的蓝领技术工人，我将学习不断，继续以全新的知识来提升自己的文化技术素质；我将创新不止，继续在技术工作的实践中，提高中华民族的技术竞争力；我将创业不停，在掌握国外先进技术的同时，更要创造属于自己的技术，努力将中国制造变成中国创造，使中华民族在世界先进技术领域中占有更大的份额，努力做到不负共和国脊梁的历史使命。我认为，这些就是我们新时代产业工人必须主动承担起的为中华民族伟大复兴而奋斗的历史重任。

党员教师关于八荣八耻学习心得体会 培养社会主义荣辱观，是党交给的一项政治任务，我作为一名普通党员必须不折不扣地完成这一伟大的任务。在校党委的统一领导下，在直属总支的精心组织下，在第二党支部的具体指导下，按照保先工作的要求，认真学习了培训阶段规定的四代领导人的重要讲话精神，以前虽然也系统学习过读本所推荐的文章，但每一次学习在思想上都有很大启发，特别是在这次保先学习过程中自己的政治觉悟又有新提高，又有新认识。使我充分认识到中央开展这次学习“八荣八耻”心得体会 培养社会主义荣辱观活动非常必要，非常及时，它不同于以往任何一次教育活动，意义非常重大。

我们党经过八十年的发展，已有XXXX多万名党员，是世界上党员人数最多的一个工人阶级的执政党。共产党员作为工人阶级中具有共产主义觉悟的先锋战士，必须始终保持应有的先进性。只有广大党员保持先进性，整个党的先进性和纯洁性才会有坚实的基础，党的凝聚力、创造力和战斗力才会有根本的保证，党的领导才能顺利实现。当前，我们正处在一个深刻变革而又极其复杂的时代环境中，推进建设有中国特色社会主义事业，既面临难得的机遇，又要迎接严峻的挑战，只要培养社会主义荣辱观，坚持与时俱进，努力体现时代要求，就能够全面实现小康社会，一定能开创建设有中国特色的社会主义事业的新局面。

胡锦涛同志在党的十六大报告中强调，指出贯彻“八荣八耻”重要思想关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民，保持党的先进性贵在持久，先进性是历史的、具体的、必须与时俱进、长期培养、永远保持。这是对我们党历史经验的总结，也是全体党员党性修养的终身课题。通过近段时间对党员的先进性教育，使许多党员的先进性意识明显增强，模范作用进一步得到了发挥，但要长久保持，还必须加强理论武装。党员先进性的保持和巩固，还有赖于经常不断地同各种落后的思想和行为作斗争，特别是对党内腐败行为，要充分认识到反腐败问题的重要性这关系到一个政党的生死存亡，只要保持自身的纯洁性，要经常给自己洗洗热水澡，打打预防针，做到警钟常鸣，这样才能不变党员本色，才能保持先进性。在当前某些地方社会环境受到污染，腐败现象时有发生的情况下，加强监督显得尤为重要。加强监督，必须要有好的机制，因为制度带有根本性，长期性，全局性。要把制度建设贯穿到思想、组织、作风建设中去，在决策上科学一些，风气上就会正一些，群众也会满意一些，特别是在敏感的问题上，多一些公开性，少一些隐蔽性，在制度上保证广大党员和群众又知情权，参与权，选择权和监督权。通过制度建设落实，使得党员干部在利诱面前，讲党性而不去为，为法度而不敢为，守规章而不能为，察民意而不忍为。这样，保持我们党的先进性就有了可靠的组织保证。

中国共产党在成立之日起，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。立党为公，执政为民，这是我们党受到人民群众拥护，领导人民夺取革命和建设社会主义事业胜利的奥秘所在。在新的历史时期，能不能始终代表广大人民群众的根本利益，是对每一个党员的考验，要把为人民服务作为自己唯一的人生追求，才能在人民群众中树立起一个共产党员的良好形象。毛泽东同志说过：“一个人做点好事并不难，难得是一辈子做好事。”作为一名新时期的党员要牢记党的教导和宗旨，党安排在哪里，就应该接近全力做好党交给的工作和本职工作，在任何时候都要坚定为人民服务的方向，不管东西南北风，坚持为人民服务的方向不偏离，工作变，党员本色不变；环境变，坚持为人民服务的宗旨不变；情况变，坚定正确的政治方向和正确的人生观不变。共产党员要有一种坚忍不拔，奋发有为的精神状态，有一种高昂饱满的革命热情，在市场经济条件下接受各种锻炼，要牢记邓小平同志的教诲，坚持“人民答不答应，赞成不赞成，满意不满意”作为标准。要发扬党的三大优良传统，牢记两个“务必”，要做艰苦奋斗、勤俭节约的模范。这样才能在复杂的社会中站稳立场，经受住考验，始终保持共产党员的先进性，才能无愧于共产党员的光荣称号。

按照胡锦涛同志提出的“培养社会主义荣辱观”的要求，认真贯彻党的基本理论，基本路线和基本纲领及各项方针政策。坚持教育的改革发展必须充分体现“面向现代化，面向世界，面向未来”的战略思想，体现科学的社会主义文化的要求，进一步促进教职工特别是党员教工的科学文化和思想道德素质的不断提高。这次教育活动绝对是一次深刻学习的机会，通过学习提高了自己的理论修养和党性修养的水平。开展党员先进性的学习讨论和交流，使我学到了其他党员优秀的地方，用党员先进性来对照检查自己，从中找出自己在工作中的不足。通过这次学习更加深刻认识到保持共产党先进性是全党的一件大事，也是每位党员的大事。学习科学文化知识是一种积累，但先进性的学习更是一种积累，那是一种人生的积累，使自己的人生观和价值观又得到了一次升华。只要我们在学习中认真去体会，去对照，去改进，我们的思想境界将会得到更大提高。毛泽东同志讲过“人是要有一点精神的”，作为共产党员更要有不怕困难，敢想敢干，敢为人先的与时俱进的精神。在学校的改革和发展中，困难无时不在，面对新形势、新任务，在校党委领导下，在院长的带领下，积极工作，不断创新，扩大办学规模，形成规模效益，深化改革，突破制约学院发展空间的“瓶颈”，维护好改革、发展和稳定的大局，做到事事、时时有紧迫感，以创一流的进取精神，促进学院各项事业的发展。

共产党员必须始终站在时代前列，保持共产党人思想上，政治上，组织上，作风上的纯洁性，在各项工作中发挥先锋模范作用，作为一名电大的共产党员要为杭州电大的发展做出自己的贡献。学校是培养社会主义人才的基地，我作为基地一分子要以身作则，必须自觉遵守党的纪律，在政治原则问题上立场坚定，旗帜鲜明，在贯彻党的路线方针政策上坚定不移，不折不扣，始终做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致；作为学校行政人员要树立服务意识和奉献意识，把为师生做好服务作为一切工作的出发点和归宿。自己作为培训中心主任面对竞争非常激烈的教育市场，要积极认真研究市场规律，牢牢抓住市场这只手，做好招生工作。作为党员管理人员，不断提高自己的业务水平，努力做好“外拓市场，内聚人心”的工作，以市场为龙头，以管理为核心，抓住重点项目带动其他项目，做到抓大不放小，带好队伍，发挥团队作用，为继教院的发展奉献自己的力量，让党徽在胸前闪光，为党旗添彩。

知荣辱树新风范文

牢固树立社会主义荣辱观，是在新的历史条件下加强社会主义思想道德建设和党风廉政建设的重大举措。全省纪检监察机关及广大纪检监察干部要认真学习、深刻领会、积极践行“八荣八耻”道德规范，做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者，努力促进良好的党风政风和社会风气的形成。

一、深刻认识树立社会主义荣辱观对反腐倡廉工作的重大意义

胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的重要论述，精辟阐明了社会主义荣辱观的重要内容，体现了社会主义道德规范和先进文化的本质要求，体现了中华民族传统美德和时代精神的完善结合，体现了“依法治国”与“以德治国”相结合的治国方略，体现了爱国主义、集体主义思想与马克思主义世界观、人生观、价值观的高度统一。树立社会主义荣辱观，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是形成良好的党风政风和 社会风尚的迫切需要，对于推动反腐倡廉工作的深入开展具有十分重要的指导作用。

首先，树立社会主义荣辱观是反腐倡廉的重要基础。社会主义荣辱观是党风廉政建设的思想道德基础。实践证明，一些党员领导干部之所以走上腐化堕落、违法犯罪的道路，都是从世界观、人生观、价值观开始出问题，都是从道德观、荣辱观蜕变开始的，是非界限不分，荣辱观念混淆，先犯小错，后为大恶，最后成为背离党、背离人民的腐败分子。反腐败教育是基础。我们要立足于教育，着眼于防范，必须把树立社会主义荣辱观作为重要的基础性工作来抓，并贯穿于反腐倡廉工作的各个方面。真正做到用“八荣八耻”的标准和要求，严格约束领导干部的从政行为，使社会主义荣辱观成为党员干部自觉遵循的行为准则。

其次，树立社会主义荣辱观是党风廉政教育的重要内容。清代思想家龚自珍说：“士皆知有耻，则国家永无耻矣；士不知耻，为国之大耻。”可见，领导干部是国家之栋梁，百姓之表率。抓好对领导干部的廉政教育，首先必须强化社会主义荣辱观教育。通过各种行之有效的教育，使广大党员干部特别是领导干部树立正确的荣辱观念、是非观念、道德观念，用领导干部的“知耻”保证“国家永无耻”。

第三，树立社会主义荣辱观是党风政风和社会风气进一步好转的重要保证。各种不正之风和消极腐败现象的根源在于人们荣辱观念的扭曲和思想道德的滑坡。目前在一些人中存在的笑贫不笑贪，腐败不以为耻、清廉不以为荣等是非颠倒的现象，是反腐倡廉的重要思想障碍。“人有耻，则能有所不为”。实现党风政风以及社会风气的进一步好转，必须牢固树立社会主义荣辱观，使党员干部明辨是非、善恶、美丑的界限，自觉按照社会主义荣辱观的要求规范从政行为，用社会主义道德风尚去抵制各种腐朽思想，从源头上铲除各种不正之风和腐败现象滋生蔓延的土壤。

二、加强社会主义荣辱观教育，推动反腐倡廉工作的深入开展

扎扎实实抓好社会主义荣辱观的贯彻落实，使之成为推进反腐倡廉工作的强大精神动力，是纪检监察机关的神圣职责。

一是联系党员干部的思想实际，开展行之有效的社会主义荣辱观教育。纪检监察机关开展社会主义荣辱观教育，必须从党员干部的实际情况出发，增强教育的针对性、实效性。要引导广大党员干部特别是领导干部树立正确的权力观、地位观和利益观，增强廉洁从政的自觉性，带头遵纪守法，主动接受监督；教育和引导各级领导干部牢固树立科学发展观和正确的政绩观，做到以崇尚科学为荣，以艰苦奋斗为荣，按照科学规律办事，不追求脱离实际的高指标，不搞劳民伤财的“政绩工程”；教育广大党员干部牢记党的宗旨，坚持以服务人民为荣，坚决维护人民群众的根本利益。总之，要通过教育使广大党员干部真正明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行，坚持淡泊名利，反对跑官要官；坚持清正廉洁，反对贪污受贿；坚持求真务实，反对弄虚作假；坚持诚实劳动，反对巧取豪夺；坚持勤俭节约，反对公款吃喝等铺张浪费行为。要以树立社会主义荣辱观为核心，大力加强廉政文化建设，通过多途径、多渠道、多手段、全方位、多层次的宣传和教育，在全社会形成以廉为荣、以贪为耻的道德观念，努力营造正气张扬、清廉文明的良好氛围。

二是加强党风政风建设，切实解决背离社会主义荣辱观的突出问题。存在决定意识，行为体现观念。树立社会主义荣辱观，必须扎实推进党风政风建设，对“八耻”问题进行认真整治，使违背社会主义荣辱观的行为没有立足之地。因此，要结合落实社会主义荣辱观，坚决纠正和处理违反党的政治纪律、危害国家利益的行为，背离党的宗旨、损害群众利益的行为，盲目决策、瞎干蛮干、违背科学发展观的行为，讲排场、比阔气、铺张浪费的行为，婚丧嫁娶借机敛财、私分滥发钱物补贴、骄奢淫逸的行为，以及损人利己、见利忘义等违反社会主义道德行为和不讲信用、搞商业贿赂、破坏社会主义市场经济秩序的行为，不断净化党风政风和社会风气。

三是加强监督检查，促进社会主义荣辱观的落实。各级纪检监察机关要充分履行监督检查职责，加强对贯彻社会主义荣辱观情况的监督检查。及时发现和总结这方面的好典型、好经验、好做法，大张旗鼓地进行宣传和表彰，以抵御歪风、弘扬正气。对于认识不高、工作态度不积极、学习教育措施不得力的单位和个人，要及时进行通报批评，并督促其抓好整改，努力把学习贯彻社会主义荣辱观这项工作落到实处，真正使树立社会主义荣辱观“始于教、重于行、成于风”。

三、做践行社会主义荣辱观的模范，树立纪检监察干部队伍的良好形象

纪检监察工作的职责和任务，决定纪检监察干部在弘扬社会主义荣辱观中要充分发挥表率作用。各级纪检监察机关要结合当前正在开展的保持共产党员先进性教育活动和“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题实践活动，深入开展“知荣辱，树新风，做表率”主题教育，引导广大纪检监察干部做社会主义荣辱观的积极实践者。

一是做勤奋学习、崇尚科学的表率。以全面提高纪检监察干部素质为核心，大力开展学理论、学业务、学先进、学科技文化知识活动，引导干部坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高思想政治素质，坚定理想信念。通过组织党员干部深入企业、农村参观改革开放成果，观看先进人物事迹、向先进典型看齐，刻苦钻研业务，努力学习掌握新知识新技能，从而深刻理解和正确把握社会主义荣辱观的丰富内涵和基本要求，在党员干部中形成尊重知识、崇尚科学的良好风气。

二是做执纪为民、依法办事的表率。坚持“以服务人民为荣、以背离人民为耻”，牢固树立立党为公、执纪为民的服务理念，秉公执纪，把党和人民赋予的权力真正用在维护党纪政纪严肃性上，用在维护最广大人民的根本利益上，认真解决损害群众利益的突出问题，多为群众办实事、解难题、谋利益。要牢固树立法纪观念，严格执行党内法规和国家法律法规，把依法治国、依法行政的要求体现于纪检监察工作之中，时时处处坚持依法办事，努力提高依纪依法履行职责的水平。

三是做艰苦奋斗、勤俭节约的表率。要牢记“两个务必”要求，带头保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，坚持以艰苦奋斗、勤俭节约为荣，以骄奢淫逸、铺张浪费为耻，坚决同各种讲排场、比阔气，大吃大喝、挥霍浪费的行为做斗争。坚持从自我做起，从小事做起，从点滴做起，勤俭办一切事情，为建设节约型机关、节约型社会多做贡献。

四是做清正廉洁、遵守纪律的表率。要以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻。常怀律己之心，常修为政之德，常思贪欲之害。要求别人不做的事情，自己坚决不做，要求别人做到的事情，自己首先做到，严格遵守和模范执行党员领导干部廉洁自律各项要求和国家法律法规。要对照保持共产党员先进性的标准，深入查摆自己在荣辱观方面存在的问题，剖析根源，积极整改，增强拒腐防变的意识和能力，保持共产党人的本色。

五是做乐于助人、团结奋斗的表率。要以团结互助为荣，以损人利己为耻，带头弘扬团结、友爱、互助的精神，带头搞好同志间的团结，带头关心爱护群众，带头帮扶社会弱势群体。要在纪检监察机关和纪检监察干部中大力倡导以讲团结为荣，以破坏团结为耻，以友爱互助为荣，以损人利己为耻，一人有难、八方支援、团结互助、同心同德、共同奋斗的良好风尚，努力树立纪检监察机关的新形象。

第五篇：信用社优质服务汇报演讲材料

用拼搏书写人生　用服务诠释自我各位领导、同志们：

今晚我演讲的题目是：用拼搏书写人生　用服务诠释自我拼搏奋斗是中华民族的传统美德，竞争意识是成就事业精神动力。历史上有大禹治水三过家门而不入的佳话，也有越王勾践为报亡国之仇“卧薪尝胆”的美谈，焦裕禄忍着肝痛查风口探流沙带领全县人民为改变兰考落后面貌战斗到生命的最后一刻，靠的是拼搏奋斗的精神，河南林县人民在极其艰苦的六十年代修建举世闻名的人工天河――红旗渠，靠的是拼搏奋斗的精神。

“今天工作不努力，明天努力找工作”这句话简明扼要，但一语道破了当今社残酷竞争的结果，这就是当今社会新的经济形势，我多么希望每个同志每天都要在心里念上一遍“社兴我荣，社衰我耻”这句话，真心实意把单位当成自己的家，踏踏实实的做好本职工作。有这样一句哲言：“拥有时不懂得诊惜，懂得珍惜时已经失去”，珍惜现在的工作吧，就像珍惜我们的生命一样，拿出执着的热情同领导精诚合作，把稳舵，摇好浆，让宝丰联社的事业乘风破浪，永往直前。

服务是我们的生命，优质文明的服务就是要通过我们的言行举止，体现出我们宝丰农村信用社的企业文化精神，体现出我们信合人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能，力求完美，而不久你周围的每个人就会从你这里感染到这种热情。记得去年腊月的一天上午，天寒地冻，北风呼叫，一位年逾七旬的老人大老远冒雪来到我们肖旗信用社，他身上头上眉毛上胡子上都落满了雪花，酷似一个圣诞老人。他用冻僵的手从衣袋里掏出一张一百元的纸币，要出纳员马云风给换成100枚1元的硬币，说是急着办事用。云风耐心地找遍了抽屉，只凑够96枚，无奈只好掏自己的衣袋，但还是差1元，后又从余会敏衣袋找出了1元，千方百计凑了100元递给了老人，老人拿着兑换的零钱感动地说：“姑娘们，你们真好，谢谢你们了！”。事情不大却让客户心里热乎乎的，细微之处见真情，这就是服务意识的体现，服务水平的提高，精神面貌的展现，良好形象的树立！

今年“五一”节，一位叫田成的退休教师，拿着一张一万元的定期存单来到我们肖旗信用社，会计员盘龙看了看存单告诉老人说：“您的存单早到期了，是不是给忘了呀？”，老人拍着脑门连连说：“忘了！忘了！把存期给忘了！”盘龙说：“大伯，您是取钱还是续存？要是用不上还存这里吧，这次我给您办成自动转存，万一忘了存期不会在吃亏的。”老人本想把钱取出拿到城里去存的，听了盘龙的亲切的话句，非但没有把钱取走，索性把提包的2万元钱也存到了社里。

我们的服务感染着每一个员工，同时也赢得了客户的好评和赞誉，也正是有了众多信赖我们的客户我们的业务才不断的发展和壮大，才有了肖旗信用社辉煌的今天。

把握现在的机遇，转变我们的观念，在工作中，要不断的学习、探索、创新，只有提高了我们的业务水平，才能更好地为客户服务，只有提高我们的服务质量，才能使客户有宾至如归的感觉，才能使客户真正的体会到农村信用社是人民群众自己的银行。

我的兄弟姐妹们，你可否听到过周围一些朋友因所在单位几个月发不下来工资而怨声载道上访告状的？你是否看到过一些因失去工作迫于生计而背井离乡的？你是否为那些来我们信用社领取政府低保金的人们办理过业务？看到他们领取存折上每月仅有的几十元低保金时，你有何感想？我们的员工每天穿着整洁的服装，坐在宽敞明亮的营业厅或办公室里，热了有空调，渴是有茶水、风刮不到，雨洒不着，做着体面而又让人羡慕的工作，而在工作之余，领着爱人带上孩子，或徜徉于霓红闪烁的新世纪广场，或漫步在幽静的生态公园，心情是那么的悠闲舒畅;或出入于酒吧或坐在夜市摊前享受着美酒加咖啡的快乐，与他们相比，我们能说什么呢？

社兴我荣，社衰我耻，从我做起，从现在做起，从每一件小事做起，提高我们的主人翁意识，提升我们的服务水平，增强凝聚力感召力，不断拼搏奋斗，不断开拓进取，不断创出新的业绩则荣，无所作为则耻。

尊敬的领导，亲爱的同志们，在和谐社会的阳光沐浴下，愿我们同心同德，精诚团结，共同铸就我们宝丰信用社灿烂辉煌的明天吧！