耳鼻喉科计划(三级)

第一篇：耳鼻喉科计划(三级)

耳鼻喉科计划

一、鼓室成形术，听骨连重建手术

1.选择病例：门诊医生针对中耳炎患者，要仔细检查（听力、CT检查），适合进行手术的患者，尽量做工作，手术治疗。

2.外请专家来院手术：可考虑请北京专家（301医院、海军总院、同仁医院）及一附院专家；必要时需医院出面接洽。

3.可选派医生短期突击学习专学鼓室成形术（北京或一附院），3—6个月。

二、睡眠呼吸暂停综合症手术，前期已经有开展，缺乏多导睡眠呼吸监

测仪对本病进行术前监测、诊断、评估。欲购置多导睡眠呼吸监测仪一台。

耳鼻喉-头颈外科2012年12月11日

第二篇：耳鼻喉科实习生带教计划

耳鼻喉科实习生带教计划

1、总目标 : 通过耳鼻喉科四周的临床实习，培养临床护理学生全心全意为病人服务的思想。能独立完成各项基础护理操作，掌握耳鼻喉科常见专科护理操作；能按护理程序对病人进行整体护理，制定护理计划，根据护理级别做好基础护理。

2． 具体目标:

（一）态度目标: １、以刻苦勤奋、严谨求实的态度学习；热爱护理专业，具有良好的护理职业道德和高尚的思想情操。２、严格遵守各种护理制度和操作规程。操作时做到轻、准、细致、精益求精；体现高度的责任心、严谨的慎独作风；尊重病人、平等相待、热情体贴、竭诚服务，主动关心病人，满足病人的需要。３、培养严谨的工作作风。虚心好学，树立整体护理观念，掌握沟通技巧，主动阅读病史，理论联系实际。严格三查七对，不懂就问，严防差错事故的发生。４、严格遵守医院各项规章制度，尊重老师，关心同学，培养团结协作精神，树立整体观念。

（二）技能目标

1、正确测量Ｔ、Ｐ、Ｒ、ＢＰ，绘制体温单，学会常见标本采集法。

2、在老师的带教下完成输液、皮试、吸氧、雾化吸入、心电监护等操作。

3、掌握护理病历书写规范，在老师指导下完成病历书写。

（3）知识目标 ： １、能简述耳鼻喉科病人的基本特征、护理评估、治疗护理要点。２．能简述耳鼻喉科病人术前及术后护理注意事项。３．能简述耳鼻喉科常用药物的使用方法，作用及使用时的注意事项。

三、实习要求：

1、实习生应遵守科室一切规章制度，服从带教老师的安排。

2、因有事不能上班就履行请假手续，须提前向护士长请假，办理完请假手续才能休假。

3、尊敬老师，认真执行各种操作常规，不可私自违反操作规程进行各种操作，否则取消实习资格。

4、必须服从科室安排，按时参加科室组织的讲课及各种活动。

5、带教老师在各种诊疗操作中做到放手不放眼，因带教老师不认真带教而出现的差错事故均由带教老师负责，并取消带教资格。

四、具体安排：

第一周：

1、熟悉病区环境，介绍病区医疗、护理工作制度及有关要求。

2、掌握病员出入院护理。

3、掌握铺床法及生命体征的测量、记录及体温单的绘制。

第二周：

1、掌握各班工作职责。

2、了解病历书写原则及方法。了解各种疾病的治疗及护理措施，掌握病人入院宣教及健康指导的方法。

3、熟悉耳鼻喉科疾病护理常规，熟悉危重病人的接诊及抢救程序。

4、掌握各种无菌技术操作原则，严格执行三查七对、一注意。

5、掌握各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法，掌握皮试结果的判断，过敏反应的临床表现及急救措施。

6、掌握各种标本的留取方法及注意事项。

第三周：

1、熟悉耳鼻喉科各疾病的术前准备及术后护理。

2、掌握吸氧、口腔护理、吸痰等护理技术。

3、掌握吸痰及清洗气管套管的方法及注意事项。第四周：

1、征求实习生对本科带教工作的意见。

2、对实习生进行理论答卷和技术操作考核。

3、填写实习鉴定。

五、讲课：

（1）慢性扁桃体炎围手术期护理。（2）气管切开术前准备及术后护理。（3）慢性鼻窦炎术后护理。（4）小儿急性喉炎护理常规。

第三篇：天津耳鼻喉科医院2012年宣传计划

天津耳鼻喉科医院2012年宣传计划

为了推广的宣传天津长庚耳鼻喉医院的疗效，提高天津长庚耳鼻喉医院的知名度，作了2012年的宣传计划如下：

一、宣传目的：通过对医院软硬件建设、基础建设、医疗技术水平、学科建设、科研水平、服务质量、中医文化建设等方面的宣传，为医院造势，迅速提高医院知名度。

二、宣传计划：

（一）对外宣传

1.电视宣传。在电视剧播出时段以拉出字幕的形式进行宣传。

2.报纸宣传。

①软文。在报刊登告形象篇等进行宣传。

3.庆典活动宣传

在庆典活动当日分别在报刊登祝贺版和在电视报刊登庆典活动情况报道。

4.公共汽车广告。

在公交车显示屏、椅背刊登医院宣传信息。

5.火车广告

在列车宣传册上刊登医院宣传信息。

6.车站广告

在火车站、客运站候车亭广告位刊登医院信息。

7.群发短信

通过短信平台向市民发送医院庆典活动信息和医院义诊活动信息。

8.印作宣传资料

印制医院整体宣传小册子、各科室宣传页。

9.配合中国中医药发展大会活动发布相关信息。

（二）院内宣传

1.制作健康教育宣传栏。

2.利用电子屏，对医院的种类信息进行及时宣传。

3.在门诊大厅的电视机上播放专科特色宣传DVD。

4.组织人员将中国中医药发展大会活动DVD挂到网上。

5.组织人员到乡镇、社区进行义诊宣传活动。

6.制作医院宣传挂历，赠送给兄弟单位、乡镇卫生院、农民。

7.印制医院宣传明信片，在春节前寄给相关部门。

8.制作精美纪念品，如压纸器、邮票等赠送给参加庆典活动的嘉宾。

9.在电视台不定期播放医院科室宣传DVD。

10.不定期在报刊登医院科室宣传资料。

第四篇：三级培训计划

徐州市嘉利物业

全面提升管理水平治理方案

公司三级培训计划

为了进一步加强和提高我公司物业管理水平，适应当前物业行业日益激烈的市场竞争环境，以精细化管理为基础，提升公司标准化、规范化、制度化的基础管理工作。依照规章制度有序的开展工作，职工队伍建设和规章制度建设是物业管理公司搞好其他各项管理的基础，也是物业管理企业能否长盛不衰的关键。

物业管理活动，都不能缺少人、财、物三个基本要素。而“以人为本”是物业治理的关键。物业管理水平的高低从根本上讲是人的综合素质的内在表现。我们要提高管理水平，必须从根本上提高职工的综合知识水平。培训、培训、在培训。是我们公司质量管理的根本理念。

加强物业管理公司职工队伍建设。

主要从招聘、培训、考核、激励四个环节，抓好治理方案。主要从培训抓起，制定以下三级培训方案。根据培训对象、目地、原则和方法，培训分为三级培训：

一级培训：最高管理层及主要部门管理人员的培训

二级培训：重点培养专业技术骨干、中级管理人员各部门经理主管 三级培训：基层员工、各岗位的培训）

一级培训：

培训对象：最高管理层及高管人员：

目地：提高管理决策能力，企业发展战略、策划水平。

学习培训的重点内容：ISO9000;2008质量管理体系概述

CIS差异化管理概述

物业公司精细化管理概述

二级培训：

培训对象：部门经理、主管、中级管理人员及主要技术骨干

目地：加强和提高各部门规范化管理水平，能根据ISO质量管理体系的要求，全面完成各项工作任务。全面掌握有关物业管理知识，并能在实际工作中运用。

培训的内容：

1、物业管理项目经理的职业能力

2、怎样做好物业经理

3、ISO质量管理体系概述

4、物业管理概述

5、保安管理，房屋及设备、设施管理与维修

6、管理制度与流程

7、物业礼仪

三级培训：

培训对象：物业基层各岗位员工

培训责任人：各物管处和基层分管领导、经理及分管经理、主管、班长

培训内容：

1、有关物业法规、制度、操作规程、标准、考核内容的培训。

2、岗前培训

3、在岗培训

护卫保安人员的培训：

岗前培训：

1、公司的基本情况、组织机构、规章制度。

2、《治安管理条例》、《物业管理条例》等相关法律知

识。

3、企业内部的各种管理制度，包括员工规则、工作纪

律、物业礼仪、人事管理规定、门卫制度等。

4、所管辖物业区域的基本情况，楼宇构造、布局、功

能及监控、消防等情况。

5、警具的配备、使用和保管规定。

6、职业教育，文明礼貌用语，服务规范用语。

在岗培训：

1、详细认真学习公司制定保安工作职责权限，规章制

度、规定，工作程序、规范、标准等内容的培训。

2、常规队列训练。

3、体能训练。

4、安全“四防”知识和程序演练。

5、交通指挥训练

6、精神文明内容的学习。

7、发生治安、火灾等紧急情况的处理方法，装修期间防

火、治安、已管理规定。

绿化、清洁工的培训：

1、各种规章制度，员工守则，工作纪律，劳动纪律，人

事管理。

2、各种工作流程，工作计划、记录、考核检查、奖罚制

度的培训。

3、各种工作技能、消杀规程，工作标准的培训。

4、物业礼仪，思想职业道德的教育。

5、对绿化保洁班长主管进行计划、管理知识的培训。

6、日常管理综合素质的培训。

培训责任人：各管理处经理，分管经理、主管

培训要求：每周一次

徐州市嘉利物业各管理处负责培训人员名单

一、科技创业园物管处

培训讲师：孙闵、岳崇良

二、清洁技术产业园物管处

培训讲师：裴影、唐状

三、科技创业大厦物管处

培训讲师：谷岩梅

四、政法大楼物管处

培训讲师：张意明、刘曼

五、宝莲寺物管处

培训讲师：张倩、李雪梅

六、高铁物管处

培训讲师：陈凤鸣、陈明伟、孙晋春、魏礼德

七、天歌风电

培训讲师:张广岭

八、企事业服务中心

培训讲师：梅丽、姬广林

九、环卫管理处

培训讲师：张亮、张庆珍、王文芝

十、车队

培训讲师：王行安、赵启森

十一、办公室行政管理培训

培训讲师：张坚、王宇、李艳

十二、绿化养护

培训讲师：余继文

十三、怡园物管处

培训讲师：杨丽、孟慧

培训要求：

各管理部门根据工作的实际要求和特点：标准化、规范化管理上要上新台阶，各部门培训人员，充分准备有关材料，做好有关培训计划。培训的目地：提高职工综合素质和工作能力，学用结合的原则，注意培训的针对性和实效性，多采用直观的培训方法，“案例教学”“演示教学”，坚持专业知识与技能培训和思想教育、职业道德培养兼顾的原则。

通过培训，提高员工的优质服务理念，使每一个人都明白，自己岗位标准，规范化程序与工作内容。

培训的频率要求：

每周一次。（并有计划和培训的记录，培训人员签字）

培训纪律：

1、所有培训师及受训员工必须按时、按计划参加培训，每次培训

时，应做好有关人员培训的考勤。

2、无论因何种原因未参加培训，凡培训中有迟到、早退、旷课、不认真听讲或学习的，在绩效考核中不给予优秀的考评。

培训记录：

1、各基层单位进行培训必须有培训计划和相应的培训参加人员名

单（参与培训人员签字），并作简要的记录。

2、各基层单位培训要建立培训档案。

第五篇：耳鼻喉科工作制度

呼伦贝尔市第二人民医院——

耳鼻喉科工作制度

耳鼻喉科门诊工作制度

1、在分管院长的领导下，科室实行科主任负责制。对科室的医疗、科研、教学工作等实行全面统一领导，并保证各项任务的完成。

2、各级医师必须认真学习各项法规及医疗核心制度。

3、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者，认真查诊。

4、医师对就诊患者认真实施检查，及时做出正确诊断和治疗。要准确认真记载门诊病历，规范填写各种登记。如遇疑难病例不能确诊或疗效不显著时，应及时请示上级医师或上报进行会诊。

5、科主任检查各级医师的治疗方案、病历书写、合理用药和转科、会诊等事宜。重点检查疑难、危重患者，并直接参加抢救危重患者。

6、按规定及时填报传染病卡片。

7、门诊护士要随时巡视候诊患者情况，做好妥善安排。

8、就诊患者必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年、婴幼儿及体弱患者可以优先就诊，危重病人随叫随到。

9、非正常上班时间有值班医师负责急诊患者的接诊和处理。

10、热情接待患者，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。

11、认真执行病历书写制度、会诊制度、消毒隔离制度等。

12、加强无菌观念，严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操作常规。门诊使用的各种器械均应按规定灭菌消毒。各种备用药品及器械要有专人保管及负责。

13、合理、安全、科学用药，详细询问病史并交代注意事项。

14、将就医德、仪表端正、衣帽整齐、室内整洁，做好耳鼻喉科室内安全、防火、防盗工作。

15、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病患者，立即采取隔离等相关措施