地方人才网站策划运营思路(供参考)（5篇可选）

第一篇：地方人才网站策划运营思路(供参考)

地方人才网站策划运营思路（供参考）

2009-10-12 17:34:46 来源:黑龙江英才网 【

人才招聘的大环境：

1． 市场趋势

网络正在越来越大的影响人们的生活生产，开始改变人的生活生产方式。网上浏览新闻。购物。游戏。查找各类资讯已经从一种新新人类偶尔尝试的时尚变成了大众生活方式的组成部分。越来越多的企业意识到网络的巨大作用。网络应用对公司运营成本降低，营销方式多样化产生的效用，已经让众多企业抵挡不住诱惑。通过网络进行采购。销售。宣传。人才储备成了众多企业的选择。所以总之一句话大的环境是好的也是可行的。

2．行业环境

黑龙江省的上市公司数量偏少，公司规模偏小，上市公司整体质量不高。也是地方人才网站的一个机会，因为在大的人才招聘站看来，他们的主要群体客户主要是实力强，规模大，人事比较健全的企业单位才会考虑网上招聘况且投资也不小。一般都是比较忠实的客户。在这些上市的或者集团的大公司对地方网站再没有形成品牌之前还是比较信赖全国比较出名的站。所以在此要说，要做出自己的品牌是至关重要的也是黑龙江英才网努力的方向。具体黑龙江有多少企业和个体商家，我还没有统计过。不过黑龙江英才网已经有了自己的打算和长期规划，首先确定名字就是黑龙江英才网，实话说有点借中华英才的光。懂得的一看就知道了。立足哈尔滨但是站点是面向全省的。目前只打算开这么一个站点，随后在09年底陆续根据地区的不同开2级城市的英才网。对整体品牌要有更深的提升。

传统的企业招聘途径大多是通过中介介绍和人才市场招聘以及其它的报纸电视招聘广告。现在这种方式正在向网络方向偏移。当然这些方式无疑有其自身的优点，但如此庞大的市场需求迫切可望有更多的人力资源开发的途径。

专业的人才网无疑是满足企业需求的有力方式之一。部分独具眼光的商家看到了黑龙江庞大的人力资源服务市场。各种全国性的大型人才网先后进驻黑龙江，本土的人才网也如雨后春笋层出不穷，都想在这个市场分一杯羹。

经过多年的市场培育和一番你争我夺的斗争，黑龙江英才网也是其中一员，站长刚开始也是出于玩完而已，但是上线以后发现市场很是乐观，虽然会员注册量每天不是很多，但是基本是每天都有新用户。前提是网站处于被挂马，运营慢，几乎无人管理的状态下。这些都是08年底的事了，09年也已经过去3个多月了，和哥们合计了下打算大张旗鼓的把这个半死不拉活的站下决心做起来。改程序，换空间，招聘程序员等。都策划在内。

总体来说黑龙江英才要想有好的发展要越过以下三个障碍：

1．网站的整体优化不好，排名除了黑龙江英才网关键字排在第一外别的热门关键字比较落后。比如黑龙江人才网 黑龙江招聘网现在还不在首页。

2．资金投资很有限。现在合作伙伴就两个穷人。（多么希望风投也对我们疯一把。哈哈）

3． 技术人员缺少。

对于上面的三者，对策是：

1． 本人就是SEO爱好者，但是很菜，现在正在努力补习中。可以拿我别的站实习下。

2． 你要是有钱我还有更多好的点子，现在思想还是很野。钱嘛，慢慢赚，上面也提到了先立足在考虑下一步的投资2级城市。

3． 这个障碍虽然放后面了，但是我感觉可能是最终制约网站发展的一个主要点。所以号召下懂咱们网站技术的人员来加盟合作吧！

黑龙江网络的行业环境分析如下：

1地方相对偏，信息化程度不高，网络招聘相对落后，但是现在正在好转。前景很广阔。

2我在北方呆了4年也是上大学，感觉北方人天生有种惰性。这个并没有偏见的，请东北人不要拍我哦。这个和地理位置有很大关系，当然也是相对的哦。

我还是很喜欢北方的。要不就不开这个黑龙江英才网（）了。呵呵。3还在黑龙江人才网站还没有形成一个品牌是大家都在竞争的局面，这个时候也是体现和检验团队能力的最好时机，俗话说：乱世出英雄。

4本站没有延续以前站点的老路子，至少我站上有的模式别的站还没有，还有自己的地方特色。也算是点小的优势吧。

在人才供求方面当前存在着以下两种明显的情况：

1、个人找工作难，个人表现工作能力困难，这一点08年的应届毕业生表现的更为突出，也身有体会；

2、企业招聘合格人才困难，考核应聘者能否适合该岗位成本较高，在公司允许的时间范围内查看是否能承担本工作困难。

由于个人与企业对求职与招聘信息的急切需求出现了许多人才网站，从地方到全国，从传统模式到垂直搜索模式都已经有了成功的例子。这些网站在一定基础上解决了一些个人与企业对求职与招聘的需求，为个人与企业就人才交流上提供了一个平台，然而并没有完全解决以上两个问题，特别是：个人工作能力体现，降低企业招聘成本两个方面。同时由于部分人才网发展比较早的原因，已经占领了较大的市场，知名度、影响力较大，从而造成了新入者的困难。综合上述各因素特别提出本人对人才网个人发展观点：发展自我特点，创造独特模式，增加时尚元素，注重搜索功能，为个人与企业综合服务。只有技术和服务同步发展。地方人才招聘站才有发展的机会。

具体如下：

一、发展自我特点

1、视频招聘

这个不用多说，见过我的站的人都知道，大家都这套程序也应该比较了解了。

不得不说这套人才程序有自身的视频招聘的优点。符合当前时尚元素。又为大家带来实惠。

2、完备客户服务

网站上本地电话和客服，在线的QQ、在线客服、阿里旺旺等保证工作日在线时间大于10个小时。手机24小时开机。

人才网站策划运营方案

第二篇：地方人才网站策划运营方案

地方人才网站策划运营方案

在人才供求方面当前存在着以下两种情况：

1、个人找工作难，个人表现工作能力困难，这一点应届毕业生表现的更为突出；

2、企业招聘合格人才困难，考核应聘者能否适合该岗位成本较高（一般通过面试、试用，而试用期一般为1－3个月），短期内查看是否能承担本工作困难。

由于个人与企业对求职与招聘信息的急切需求出现了许多人才网站，从地方到全国，从传统模式到垂直搜索模式都已经有了成功的例子。这些网站在一定基础上解决了一些个人与企业对求职与招聘的需求，为个人与企业就人才交流上提供了一个平台，然而并没有完全解决以上两个问题，特别是：个人工作能力体现，降低企业招聘成本两个方面。同时由于部分人才网发展比较早的原因，已经占领了较大的市场，知名度、影响力较大，从而造成了新入者的困难。综合上述各因素特别提出本人对人才网个人发展观点：发展自我特点，创造独特模式，增加时尚元素，注重搜索功能，为个人与企业综合服务。具体如下：

一、发展自我特点

1、企业有偿竞聘

借鉴威客思想，即将招聘服务与电子商务结合。具体而言，企业提供招聘岗位的具体工作，由应聘者来完成，也就是竞聘服务。然而，我们不仅仅是提供竞聘服务，在此过程中企业是需求支付一定费用的，用以应聘入围者，可定于前几位，企业可自行选择，当然本费用远低于面试、试用的费用。

2、求职诚信系统

为减少企业的招聘成本，为应聘者建立求职诚信系统。对已经达到合作关系的双方，而由于应聘者个人原因，而带来的企业招聘成本的扩大。求职诚信系统将全程体现求职者的职业道德。同时提高了求职信息的真实有效性，间接降低了企业返聘成本。

3.不仅是找到工作的人才网

“不仅是找到工作的人才网”，这可以作为网站的宣传点。求职者到网站上除了找工作还可以通过企业有偿竞聘来获得收入。解决求职者在求职过程中的收入，同时也为求职者提供了展示个人能力的渠道，通过此可以吸引有才的自由职业者和大量的应届生。

二、创造独特模式

1、为有工作经验的求职者服务

无论对于企业还是人才网来讲，真正有意义的是有工作经验的求职者。人才网只有抓住了这部分人，才会吸引来企业用户，自然也会把找工作的学生吸引而来。

2.双向免费模式

改变目前人才网企业会员收费的模式，采取企业免费发布招聘信息的模式，同时对个人求职者发布求职信息也采用免费的模式。这样可以将解决与现有网站竞争的问题。

3、企业展示服务

目前，人才网上的招聘企业目的更多的是企业宣传。我们可以为其提供深层次的企业展示服务。

三、增加时尚元素

1、视频简历

为个人与企业提供更直观的个人求职资料。

2、增强搜索

为个人与企业提供更丰富的信息，可以采用提示搜索与站外搜索。从而解决查询无结果的尴尬。本功能在运营前期更为重要。

3、求职博客

记录个人求职过程的服务，是对用户的特别是个人人生里程的见证。

网站发展规划

以求职电子商务运营模式，网站以吸引有工作经验的求职者为主的发展思想。

对不同的客户群进行不同的营销：

一、求职者

1、应届毕业生

对于应届毕业生群体突出：找到工作的同时，还能找到有收获的展示能力机会。对于应届毕业生来说主要可以通过活动宣传、事件营销来引导用户完成注册。

2、有工作经验的求职者

这类人群是重点服务的对象，也是发展其它用户的基础。对于有工作经验的人群突出：做的多，得到的更多就在这里。

对于此类人群的信息可以通过技术层面在其他网站上抓取。

二、企业

对于企业用户的发展在前期主要通过电话营销的方式开展，通过电话营销先展开对企业有偿竞聘的推广，然后根据实际情况再开展企业展示服务的电话营销。

对于企业有偿竞聘信息的抓取应该从目前的威客网站或兼职网站提取。同时也对各岗位、各行业进行一定数量的提取，但该数量不易太多，应该做到有信息可查，但不要任何网站都可查的局面。

三、网站赢利方式

1、企业展示服务

2、对企业、个人提供猎头或人事外包

3、对企业的有偿竞聘服务提取一定的比例作为收入

4、对个人提供求职诚信与其他求职增值服务

结束语：人才网赢利模式是明确的，客户群体也好分析，做好一个人才网的基础是，新的发展点、其它已网站不易模仿的模式，长久的发展目标，专一的做事精神。

第三篇：人才网站策划运营方案

无锡诚利人才网

网站设计策划

在人才供求方面当前存在着以下两种情况：

1、个人找工作难，个人表现工作能力困难，这一点应届毕业生表现的更为突出；

2、企业招聘合格人才困难，考核应聘者能否适合该岗位成本较高（一般通过面试、试用，而试用期一般为1－3个月），短期内查看是否能承担本工作困难。

由于个人与企业对求职与招聘信息的急切需求出现了许多人才网站，从地方到全国，从传统

模式到垂直搜索模式都已经有了成功的例子。这些网站在一定基础上解决了一些个人与企业

对求职与招聘的需求，为个人与企业就人才交流上提供了一个平台，然而并没有完全解决以

上两个问题，特别是：个人工作能力体现，降低企业招聘成本两个方面。同时由于部分人才

网发展比较早的原因，已经占领了较大的市场，知名度、影响力较大，从而造成了新入者的困难。综合上述各因素特别提出本人对人才网个人发展观点：发展自我特点，创造独特模式，增加时尚元素，注重搜索功能，为个人与企业综合服务。具体如下：

借鉴威客思想，即将招聘服务与电子商务结合。具体而言，企业提供招聘岗位的具体工作，由应聘者来完成，也就是竞聘服务。然而，我们不仅仅是提供竞聘服务，在此过程中企业是

需求支付一定费用的，用以应聘入围者，可定于前几位，企业可自行选择，当然本费用远低

于面试、试用的费用。

2为减少企业的招聘成本，为应聘者建立求职诚信系统。对已经达到合作关系的双方，而由于

应聘者个人原因，而带来的企业招聘成本的扩大。求职诚信系统将全程体现求职者的职业道

德。同时提高了求职信息的真实有效性，间接降低了企业返聘成本。

3.“不仅是找到工作的人才网”，这可以作为网站的宣传点。求职者到网站上除了找工作还可

以通过企业有偿竞聘来获得收入。解决求职者在求职过程中的收入，同时也为求职者提供了

展示个人能力的渠道，通过此可以吸引有才的自由职业者和大量的应届生。

网站设计策划

无论对于企业还是人才网来讲，真正有意义的是有工作经验的求职者。人才网只有抓住了这

部分人，才会吸引来企业用户，自然也会把找工作的学生吸引而来。

2.改变目前人才网企业会员收费的模式，采取企业免费发布招聘信息的模式，同时对个人求职

者发布求职信息也采用免费的模式。这样可以将解决与现有网站竞争的问题。

目前，人才网上的招聘企业目的更多的是企业宣传。我们可以为其提供深层次的企业展示服

务。

为个人与企业提供更直观的个人求职资料。

为个人与企业提供更丰富的信息，可以采用提示搜索与站外搜索。从而解决查询无结果的尴

尬。本功能在运营前期更为重要。

记录个人求职过程的服务，是对用户的特别是个人人生里程的见证。

网站发展规划

以求职电子商务运营模式，网站以吸引有工作经验的求职者为主的发展思想。

对不同的客户群进行不同的营销：

一、求职者

1、应届毕业生

对于应届毕业生群体突出：找到工作的同时，还能找到有收获的展示能力机会。

对于应届毕业生来说主要可以通过活动宣传、事件营销来引导用户完成注册。

2、有工作经验的求职者 网站设计策划

这类人群是重点服务的对象，也是发展其它用户的基础。对于有工作经验的人群突出：做的多，得到的更多就在这里。

对于此类人群的信息可以通过技术层面在其他网站上抓取。

对于企业用户的发展在前期主要通过电话营销的方式开展，通过电话营销先展开对企业有偿

竞聘的推广，然后根据实际情况再开展企业展示服务的电话营销。

对于企业有偿竞聘信息的抓取应该从目前的威客网站或兼职网站提取。同时也对各岗位、各

行业进行一定数量的提取，但该数量不易太多，应该做到有信息可查，但不要任何网站都可

查的局面。

1、企业展示服务

2、对企业、个人提供猎头或人事外包

3、对企业的有偿竞聘服务提取一定的比例作为收入

4、对个人提供求职诚信与其他求职增值服务

结束语：人才网赢利模式是明确的，客户群体也好分析，做好一个人才网的基础是，新的发

展点、其它已网站不易模仿的模式，长久的发展目标，专一的做事精神。

无锡诚利人才网

第四篇：浅谈运营地方网站一些思路 必须考虑哪些问题（精选）

浅谈运营地方网站一些思路 必须考虑哪些问题

很高兴，今天很有精神，没有睡觉，写一写关于运营地方网站一些思路吧!我今天早上起来很早哟 7点多起来的，做了很多的事情。我所说的运营地方网站一些思路主要是从我自己的北京分类信息网开始分析的。因为今天北京分类信息网IP是这四个月来最高的一天。心情当然很高兴了，唉!到现在还没有睡觉。所以好好写一写吧!先感谢一下我老婆，今天给我购买了一个本本散热器，本本到现在不怎么热哈哈!不说我生活方面的事情了。谈一谈运营地方网站的一些思路。最近因为很努力的在网上泡着可以说一天泡12个小时吧，每天起来做的事情很多了，找论坛、找什么可以发布信息的网站，全部带上链接，还有到QQ里做友情链接，哈哈每天忙的筋疲力尽，不过感觉很好，因为自己是一个站长、是一个宅男、是一个好网之徒。好我们开始今天的分析课程吧!介绍一下我对地方分类信息网的一些看法吧!

一、我们说一说网站的构架

网站构架这点在网站有一大堆的资料我今天也提一提吧!因为我的北京分类信息网急着上线(没有工作了，所以心里急)所谓蜘蛛大家可以看一看现实生活中的蜘蛛网，它的结构是怎么样的?然后你自己把网站所有栏目画一张草图出来，就是栏目与栏目、标题与标题之间的链接，这点太重要了，北京分类信息网这点没有做好，上线前知道要这样做刚也说了心里很急，现在修改起来很麻烦了，怕百度黑站。所以网站上线前一定要把架构做的完美，学会画蜘蛛吧!

二、网站关键字分析

网站关键字分析网站上也有一大堆的了，如何分析的更加精确，重点关键字、长尾词(别小看它了，有时间能给你带来不错的IP)描述最好要简单明了，关键字可以查询index.baidu.com 不一定很准确，但效果还是可以的。如何做关键字我就不说了，太多这样的资料了，大家可以谷歌或百度一下都行。

三、网站能给用户带来什么?

当站长做一个站的时间，你可以问一问自己，这个网站能给用户带来什么?在大量宣传自己网站时，有没有回头客呢!如果这些东西想明白了，在动手开发自己的网站吧!北京分类信息网这点做的也不好，网站开发完后，才想这些问题的，所以今天我把我自己做站的心德分享一下了。开发完后，想了一下和一些分类信息网没有什么区别，后来开发了一个互动通因为有很多小企业没有网站的，他们需要的就是自己联系方式能展现在网站上就行了。所以互动通开发出来还算可以吧!

四、拿出自己最有力的武器

这里说的就是拿出网站的一个关键字去带动流量，当时我分析网站的时间，选择了一个关键字就是北京分类信息网，现在排在百度第二页，每天来的IP还算可以吧!因为有回头客，所以IP每天在进步。当然如果你有能力你可以多加一些关键字，主抓这些关键字进行大量的优化。百度说真的，一天带来的流量太大了。

五、友情链接

什么是好的友情链接?请问你是优化百度还是优化谷歌?在QQ群里很多站长们或专业的SEO公司找链接需求是这样写的，百度快照七天内、PR同等!如果你是做百度，我感觉PR不是很关键的，是百度的权重，你可以用一些站长查询工具，查询一下百度当天收录对方网站多少页面，如果一页不收，个人感觉这样的网站可以不用去链接了，因为没有多大的用处，如果你的网站权重高说不好你的权重要分给对方。当然有PR有权重更加好了。最重要的一点就是做好的友情链接不要轻易的删除了,如果你大量的删除百度会把你的网站降权的,这点我是过来人。如果我的网站是是新站怎么办?刚上线肯定没有权重，不做链接做什么?我有一个好办法，先别急着做，你可以到一些权重高的论坛、博客里留下你网站的痕迹，同时你网站每天必须要更新内容，原创也好、伪创也好、全复制也好、都行!但有时间定律的。最好是早上6点前添加一些资料、中午12点、晚上23点左右，坚持一下，一个月你在看看你网站的变化。当然有很多论坛的用法及博客技巧了，谷哥一下吧。

六、空间、服务

很多站因为空间不稳定，好不容易优化到百度了，结果打不开了，在这里我见意站长们不要怕花这些钱，一定要找一个好的空间，最好是独立IP、24小时有技术值班的公司。这点太重要了。写完了!

本文由盘发网整理编辑http://

第五篇：网站运营策划

网站运营策划书

一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的策划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。

网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。

网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。网站策划书包含的内容如下：

一、建设网站前的市场分析（企业自行处理）

1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

二、建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网（intranet）的建设情况和网站的可扩展性。

三、网站技术解决方案（与专业公司商议）

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。

四、网站内容及实现方式（与专业公司商议）

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

5、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

6、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

五、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

六、费用预算

1、企业建站费用的初步预算

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（火山动力通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

七、网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

八、网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、服务器稳定性、安全性

2、程序及数据库测试，网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

3、文字、图片、链接是否有错误。

九、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

十、网站建设日程表

各项策划任务的开始完成时间，负责人等。

以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。总结六点:

1：公司背景与市场分析 2：产品定位 3：消费群体分析 4：宣传模式5：盈利模式 6：SWOT分析(即强弱机危综合分析法)

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

SWOT分析的步骤：

1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

SWOT矩阵：

优势劣势

机会so战略（增长性战略）wo战略（扭转型战略）

威胁st战略（多种经营战略）wt战略（防御型战略）

竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。

竞争优势可以是以下几个方面：

●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能

●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息

●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化

●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验

●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力

●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位

竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致内部弱势的因素有：

●缺乏具有竞争意义的技能技术

●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产

●关键领域里的竞争能力正在丧失

公司面临的潜在机会(O)：

市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。

潜在的发展机会可能是：

●客户群的扩大趋势或产品细分市场

●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务

●前向或后向整合●市场进入壁垒降低

●获得购并竞争对手的能力

●市场需求增长强劲，可快速扩张

●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会

危及公司的外部威胁(T)：

在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

公司的外部威胁可能是：

●出现将进入市场的强大的新竞争对手

●替代品抢占公司销售额

●主要产品市场增长率下降

●汇率和外贸政策的不利变动

●人口特征，社会消费方式的不利变动

●客户或供应商的谈判能力提高

●市场需求减少

●容易受到经济萧条和业务周期的冲击

由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，价格是否具有竞争性等。

如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应；而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。

资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响：企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。

评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试：

1、这项资源是否容易被复制？一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。

2、这项资源能够持续多久？资源持续的时间越长，其价值越大。

3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值？在竞争中，一项资源应该能为公司创造竞争优势。

4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消？

影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点：

（1）建立这种优势要多长时间？

（2）能够获得的优势有多大？

（3）竞争对手做出有力反应需要多长时间？

如果企业分析清楚了这三个因素，就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。

当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：（1）在公司现有的内外部环境下，如何最优的运用自己的资源；（2）如何建立公司的未来资源。

写网站策划书要知道的几个理论(运营知识)

一、二八法则

意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户，公司里20%的员工完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场“二八法则”要求治理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键职员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。“二八法则”之所以得到业界的推崇，就在于其提倡的“有所为，有所不为”的经营方略，确定了传媒业的视野。

二、CIS理论系统

其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过同一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的着名度，美誉度和公众的认可度。CIS有三部分构成:

1企业的理念识别(mind identity简称mi);2企业行为识别(behavior identity,简称bi);3企业视觉识别(visual identity,简称vi).形象一点说，CI就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分；VI是军旗，是军队所到之处的形象标志；而BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证。

三、USP理论

罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（Unique Selling Proposition），简称USP理论。

USP理论包括三个方面：

一是每个广告不仅靠文字或图象，还要对消费者提出一个建议，即买本产品将得到的明确利益；

二是这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的；

三是这一建议必须具有足够气力吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。

1954年，瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口，不溶在手”广告创意是USP理论典范之作

四、SWOT分析法

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的治理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而正确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表：

上风（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。

从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥上风因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

五、5W2H法

这七个方面是:

(1)Why：为何----为什么要如此做？(2)What：何事----做什么？预备什么？(3)Where：何处----在何处着手进行最好？

(4)When：何时----什么时候开始？什么时候完成？(5)Who：何人----谁去做？(6)How：如何----如何做？

(7)How much：何价----本钱如何？达到怎样的效果？

包含了品牌从战略（WHO、WHY）到策略（WHAT、WHEN、WHER）直至战术（HOW）的完整运作系统，在加上另一个H----HOW MUCH（多少）即品牌预算，实际就是一个完整的品牌运作全案！做任何工作都应该从5W2H来思考，?有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。

六、马太效应

美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K.Merton)归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累上风，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，强者恒强，弱者恒弱，或者说，赢家通吃.....竞争将更加残酷。

七、马斯洛需求理论

美国心理学家马斯洛（Abraham h.maslow，1908－1970）所首创的一种理论。马斯洛提出需要的5个层次如下：

1．生理需要，是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。

2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

八、麦克尔·波特竞争理论

哈佛商学院的教授——麦克尔.波特

他提出的竞争理论：一个企业要在市场竞争中取得优越地位，有三种战略可供选择：最低本钱、差异化营销、市场集中(lowest cost，differentiation，focus)，为企业的战略定位提供了构架。尽管波特的战略框架在学界评价不一，但对于全球商界领导人来说，有着非凡的说服力。而且，德鲁克也承认，波特是仅有的几个为治理做出重要贡献的学者之一。

九、蓝海战略

W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。蓝海战略实在就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。“红海”是竞争极端激烈的市场，但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域，而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域，在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。目前在某些领域蓝海战略受到质疑，实在完全没有这个必要。我们仔细分析一下，即使竞争再激烈的市场一样会有市场空缺存在，发现市场空缺并第一时间参与，这一过程被国外的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略

十、长尾理论

与二八法则相对，21世纪又出现了长尾理论，长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。在长尾理论中，实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。长尾理论要想发挥效果必须具备条件：足够的存储和流通的渠道，并且市场维护本钱要尽可能小。计算机和网络技术高度发展使之得以实现。因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业，传统市场中“二八定律”依旧大行其道，毋庸置