第一篇:珠宝公司整店营运计划
整店营运计划
加盟中国名牌,享受中国名牌所带来的多方面支持,下面就详细叙述整店的营运计划方案 1.装修
签约后,公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸,以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开张大概需时20-30天,如有延误,开张期将顺延。装修完毕后,公司派人核实(或由加盟商提供装修后店铺照片资料),如不符合,应按照按公司要求进行改进。
2.员工招聘及培训(1)员工招聘
招聘途径
可通过门口招聘启事
可通过报纸广告
可通过原有员工介绍
招聘流程
面试à复试à录用à培训à试用à正式聘用(2)人员培训
在专卖店开业前,需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员,培训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无法正常进行,加盟店可按照公司提供的培训材料进行内部培训,公司在后期会继续指导此项业务。
(3.)配货准备
为了使配货更准确、有效,加盟店须提供该地区市场资料,包括当地珠宝目前销售情况(款式、种类、价格)以及当地人文风俗件等。另须提供专卖店预计开张时间,运输方式等,当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。
(4).准备用品
由于店铺所需用品繁多,开张前须准备以下用品,以免影响店铺运作。
电话、传真机(或具上网功能的电脑)
打价码机、收据簿等在这里就不一一叙述
(5).营业手续
专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料,提前到有关部门办理开店营业手续。
第二章 运作流程
营业时间
营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:8:30—21:30,夏季:9:00—22:00;商场专柜(专厅)根据商场规定执行。
1.营业前
(1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生;
(2)检查货品是否完好,整理货品、货架;
(3)检查店内设施,如有损坏及时修理;
(4)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等;
(5)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定;
(6)了解当天新上产品及其价格;
2.营业中
(1)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置;
(2)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货;
(3)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品;
(4)是否进行中途存款;
(5)价格卡与商品陈列是否一致;
(6)交接班人员是否正常运作;
(7)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议;
(8)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为;
(9)为顾客做结帐及产品包装服务;
(10)待机工作。所谓待机,就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前,员工边做
销售准备,边等待接触顾客的机会:
1)正确的待机姿势:使自己不容易感觉疲劳,并且举止大方;
2)正确的待机位置:正确的待机位置,是站在能够照顾到自己负责的产品区域,并容易与顾客作初步接触的位置为宜;
3)待机工作:在待机时间内可以检查展区和商品;整理与补充商品等其他准备工作;
4)以顾客为重,一旦有顾客上门,应有“欢迎光临”等招呼;
5)不正确的待机行为有:
ⅰ 躲在产品后面看杂志、化妆;
ⅱ 聚在一起聊天,喧哗嘻笑;
ⅲ 动作懒散、无神;
ⅳ 背靠着墙,无精打采地胡思乱想,发呆,打呵欠;
ⅴ 吃零食或专注的整理商品,无暇注意顾客。
3.营业后
(1)是否仍有顾客滞留;
(2)卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭;
(3)当日营业现金是否全部收好(锁好);
(4)整理各类票据及当日促销物品;
(5)填写交接班记录;
(6)进行当日盘点,填写登记销售日报表;
(7)整理卫生;
(8)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作。第三章 店铺管理
系统化的管理,有助于店铺提高员工工作效率及增加营业效益。店铺管理主要分三大部分,分别是:
1、人事管理
2、货品管理
3、卖场管理
1.人事管理
专卖店工作人员是店铺最前线队伍,由于直接面对顾客,他(她)的行为举止即影响销售及店铺整体形象;经常性之人员流失会影响店铺运作。如何妥当安排员工工作,提高其整体工作表现,令工作顺畅是人事管理的重要目标。
(1)员工管理
1)安排新员工入职,介绍店铺日常运作,服务标准及店铺各项注意事项。在入职前,负责人/店长须对其进行基础的业务培训;
2)检讨每天工作、督导员工工作表现、激励士气,以确保所有员工 达至要求;
3)安排员工值班表,确保每天均有适量员工上班。在正常情况下,由于下午顾客人数较上午多,编排值班表时,可安排较多员工上下午班。另一方面,店员的假期尽量安排在平日,在星期六/日及假期,则安排较多员工上班;
4)培训在职员工,以提高员工整体素质;
5)定期考核员工工作表现,作为员工晋升的依据。
*员工须知
1)敬业爱岗,作为周大金珠宝专卖店的一员感到骄傲和自豪;
2)始终保持健康有活力、真诚热情、开拓进取的精神状态;
3)谦虚友善,友爱互助。工作一丝不苟,认真负责;
4)以客为先,以客为尊,有强烈的服务意识;
5)维护品牌形象,不做有周大金珠宝品牌形象的事宜。2
(2)员工职责
店铺负责人/店长
l 店铺每日工作流程l 监督员工的工作l 货品资料、信息(新货与畅销货)l 了解其它品牌的生意l 提高员工进步l 处理投诉l 解决员工在工作上问题l 向公司汇报及反映工作及人事问题l 保持员工间团结合作精神l 处事公正l 评核员工表现,加以鼓励,辅导及在职培训
领 班
l 总体补货l 协助店长安排各项工作l 树立良好榜样l 向店长汇报及反映工作l 每周总结畅销及滞销产品l 协助店长培训在职员工及新员工l 帮助员工解决工作中实际问题l 配合店长作好店内安全工作
导购员
l 提供顾客服务,竭力为公司争取最佳营业额l 接受工作分配及遵守专卖店制度l 与同事保持良好的关系
2.货品管理
货品管理的宗旨是确保每件货品保持在最良好的情况,以备顾客挑选。良好的产品可吸引顾客继续光临店铺购物;良好的货品管理,能减少不必要的次货发生,保持产品最高价值。主要包括:次货、退换货处理及存货与物流等几方面。
(1)次货处理
何谓次货:任何一件产品,因质量上出现问题或因人为原因导致污损,不能销售给顾客,称为次货。
次货处理
1)若发现次货,应立即移离货架,以免影响专卖店形象;
2)移离卖场后的次货,尝试给与修补;
3)用白纸写明次货原因标注在问题处,交由店铺负责人处理。
(2)退换货处理
*退换货程序(加盟连锁店与公司之间)
换货:在允许的比例、时间内进行并且要保持产品的包装整洁、完整。由店安排即可
退货:填写申请单,并注明退货理由,传至专卖店,经同意后进行退货。
*退换货制度(处理顾客退换货)
1)售出的产品如号型不对或有质量问题,一周内可办理退换;
2)一周之后一月之内扣除相应天数的折旧费;一月之后不予办理;
3)折旧费计算方法:以购买当日的金价计算,并扣除损耗费。
4)因人为使用、穿戴不当造成产品破损,不在退换货范围内。
*注意事项(态度)
1)保持微笑,有礼貌、有耐性
2)查询及聆听对方退换货原因
3)礼貌地请顾客出示收据并检查顾客带回的货品状况
4)如符合要求,按照退(换)货原则办理手续
5)对新取的货品,应请顾客试穿或检查质量
6)退回产品款项后,应填写退款单。
在顾客过失性退换货面前,我们宁愿牺牲自己的利益,顾客的不满,可能会导致我们更大的损失。
(3)存货与物流
货品储备是店铺营运基础,其重要性不可忽视。有效的库存与物流管理不仅能满足顾客的需求,对加盟店来说,也有助于控制费用,提升利润空间。加盟连锁店应及时向公司反馈信息,以便货物调配工作能有效进行。为增加产品销售机会,专卖店可以根据实际的销售情况,保持合理的库存量。
陈列原则:
1)分区陈列
☆店头区—特价品、促销品
☆中央区—陈列大众品的角落
☆内部区---陈列高级品的角落
2)橱窗是店铺的第一张脸!装扮好它,你才能“诱导”到更多顾客!
(季节性产品,流行产品,主力产品;促销的产品)
3)保持产品的洁净与整齐是店面管理的第一技巧!
4)产品按类别分区(系列性)陈列,保持排列有序;
5)产品尽可能做大量陈列,可以给人一种商品丰富,品种全,给顾客很强的视觉感受,产生购买欲望
6)相关陈列 / 主题陈列 / 促销性陈列;
☆相关:可以将配套的产品放在一起
☆主题:主题产品陈列在一起,并在现场的陈列上突显这一主题。
7)制造卖点。
8)确保所有款式等产品均以展示;
9)面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到产品;标价牌,标签向正面,使顾客一目了然;
10)充分利用好卖场内的柱子,可张贴海报、POP;
11)遵循重点产品展示于重要位置的原则 :
☆重点产品:促销品,畅销品,新产品,高利润产品;
☆重要位置:店头区,主要通道两侧,进门右侧区,收银台附近;
12)陈列产品要定期更换。
(13)人手分配
店铺负责人可以根据顾客流量,适当分配人手予以配合,以求:
☆增加销售机会;
☆保障卖场安全,慎防店铺盗窃。
注意事项:
1)确保进入与离开店铺的顾客均得到礼貌招呼(亦可预防店铺被盗);
2)如没有顾客付款,应把收银柜锁好。)卖场禁忌
1)不要为了业绩而忽视人际关系
2)不要把顾客当贼防
第二篇:珠宝公司店庆策划方案
珠宝公司店庆策划方案
1、DM宣传单页、掉旗
“折上折、礼尚礼、点石天天伴随你”作为广告语,以圣诞、元旦为主题,作主推产品及节日促销单张。考虑制作制版成本问题,此促销单张正面作天花掉旗、背面为主推产品。
2、形象场景布置
A、专卖店
点石珠宝开店属专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果)、彩花带十米、雪花喷字、天花悬挂吊旗及小型饰物,并在适当位置添加气球。
B、店中店
点石珠宝开店属店中店性质,对其通道口将进行精心布置。在通道口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
C、专柜
点石珠宝开店属专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专卖店门口设置圣诞树一棵(圣诞树之上均悬挂糖果),店场天顶悬挂掉旗及小型饰物,彩花带十米。
3、节日形象POP
节日形象POP配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日折扣酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。
4、形象气球
此次活动将是推动企业形象的有利时机、广告气球具有成本低、烘托气氛较强的特点,点石珠宝圣诞、元旦两节促销活动将大量使用气球做流动广告,凡进入店内的小孩均赠送形象气球。
5、糖果
12月24.25日、12月31日—1月1日凡进入点石珠宝的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法。
6、情侣套餐
此次活动期间点石珠宝特别推出情侣套餐,凡在节日期间购买情侣装的顾客均可赠送精美礼品一份。
7、金卡
凡在活动期间一次性购物满1500元的顾客送金卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行八折优惠:1500×50%×80%)
8、VIP卡
凡在活动期间一次性购物满1000元的顾客送VIP卡一张,此卡可享受折上折的优惠。(如原价1000元的首饰五折的基础上再进行8.8折优惠:1500×50%×88%)
9、凡一次性购物满500元的顾客送精美礼品一份。
10、库存积压品可按金卡打折。
二、促销预算
1、DM单页、吊旗
A4页面 3000×0.50元=1500元
2、节日形象POP(X架)
1600MM×500MM
120元×10=1200元
3、形象气球
0.20元×1000=200元
4、糖果
400元
5、小礼品
10.00元×500=500元
6、圣诞树
12棵×100元=1200元
7、饰物
30元×12=360元
8、不可预测费用2000元合计:人民币7360元
第三篇:关于珠宝公司季刊方案计划
关于珠宝公司媒体投放计划的建议调整
公司目前宣传投入的分析:
公司在户外、楼宇、报纸方面的宣传的目的已经初步达成的公司形象宣传的目的,随着公司发展的需要,我们考虑寻找一种新的更有深度的、直接面对有价值的高端消费群体的宣传模式。
前面几种的宣传方式,目前的竞争非常激烈,我们没有独特的资源去竞争,这导致我们在投入上成本大,性价比不高。
目前
增加杂志专刊宣传模式的观点
今后的宣传投入,我们可以调整投入的比例,既能兼顾到宣传的广度和深度,又加大我们广告宣传的性价比。同样的投入,得到更大的宣传效果。
在选择新的宣传媒体这点上我认同公司领导的意见,尝试采用杂志专刊的方式来进行。
杂志宣传有如下几个优势:
1、品位感。相对于其它载体,印刷精美的杂志非常容易传播品牌的品位感。而珠宝属于附加值高的奢侈消费品,这一优越势能通过杂志,能够得到更有力的诠释。
2、公信力。相对于网络或者其它纯粹的广告载体,受众对于报刊杂志潜意识上还是怀有一种本能的公信力。作为公信与口碑均高要求的珠宝行业,杂志无疑是传播的优质选项之一。
3、品牌文化与深度。相对于网络、报纸、户外,杂志属于慢节奏、长周期、可深度和反复阅读的一种载体。杂志这样的特点非常适用于介绍抽象的品牌内涵、鉴赏美学、设计理念,角度可以涵盖到除了宣传产品系列之外,还可宣传品牌文化、企业家、企业文化、团队精神面貌、加盟商、设计师,等等。
4、精准有效的投放。杂志直接送达目标群体手中,以及陈列在顾客活动区,其效果是直接而精准的。
关于专刊制作方选择标的建议及分析:
1、与《xxxxx》杂志社合作,以专刊形式定期出版。这样可以借用杂志社的刊名刊号、以及其采编力量。
2、杂志的设计排版与印刷也全部外包给《xxxxx》杂志社。根据了解,如果我们直接去找一线城市的企划机构以求最佳效果,可能会事与愿违。原因是一线城市的企划机构对于内地客户会有习惯性的傲慢和偏见,这直接导致的结果是价高、质糙、服务不用心。而《xxxxx》既是本土杂志,互动及时且便于问责,同时其主办者实际上为厦门公司,同样可以保证设计水准。
第四篇:珠宝公司策划书
珠宝有限公司策划书
前言(公司简介)
随着社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注珠宝类商品,不管是结婚庆典还是生日礼物,年轻人愿意花在珠宝上面的时间和金钱也剧增,珠宝行业不容置疑地成为一个热门行业。在北海市的较繁华地段建立的“南伊”珠宝实体店,主要经营用天然珠宝玉石(天然宝石 天然玉石 天然有机宝石),人工宝石和贵金属(金 银 铂 钯)的原料、半成品制成的佩戴饰品,工艺装饰品和艺术收藏品。我们立足于中高档产品的销售,在保证质量的基础上力求款式设计的新颖独特,(或者向设计出色的消费者提供来图销售,通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。)我们公司也设计?
一、策划目的
1、宣传南伊品牌,提高品牌亲和力和顾客接受度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析市场环境,诊断存在的问题和发展机会。明确公司的季度及目标,指导公司的营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适时引导市场发展。
一、市场环境分析
1、市场现状:
1)高速增长,潜力巨大,经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
2)(品牌众多,业内没有形成强势品牌。)不了解
3)需求多样化,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性消费行为。
4)价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
5)侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的样式质量方面,对服务重视力度和促销手段利用不够。
6)决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择和顾客层面的接触面窄。
7)直销为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
8)促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
2、市场前景:
1)市场高速增长:北部湾经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对中高档珠宝首饰消费需求旺盛。
2)市场潜力巨大:由于国家对北部湾经济发展的重视,众多厂商的投资,使得经济稳定快速发展,并且在北海这样一个旅游城市,游客数量逐年上升,市场消费基数大,随着居民收入的稳定增长,消费结
构发生变化,中高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。3)政府鼓励消费,市场日趋规范:政府实行积极的财政政策,保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的发展。
4)品牌:随着政府对珠宝实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。北海作为有名了旅游胜地,珠宝首饰所占的市场份额比较低。为了能够更快的发展我们公司,我们应以最快的速度占领北海市场然后再扩大占领其他市场。
3、产品状况:(内容不像在说产品)
1)珠宝装饰保值并蓄,收入增加投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的前提下,也成为投资保值的不错选择。2)现今珠宝市场由于消费产品档次的不同,销售点价格混乱,良莠不齐,市场价格透明性差,品牌的价格体系混乱,不同档次的产品价格不同,使消费者对珠宝的价格产生了很模糊的理解。
3)珠宝销售者大多数都只注重产品的销售,在产品的保养方面,很多都采取由消费者一方采取到店铺保养的方式,其实很多消费者都因为抽不出时间等原因将珠宝的保养也忽视了。
2、消费者:(与前面重复)
市场高速增长,国内经济发展状态良好,储蓄增长迅速,特别是生活水平较为富足的一部分群体,对除却及基本生活消费的其他物资消费很感兴趣,同时,在珠宝饰品方面的消费更能体现他们的个人品味。
3、分销状况:
珠宝产品的销售都以直营为主,这样可稳步发展,销售渠道以厂家直营,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓的现象。
4、微观环境:
珠宝产品的促销乏力,区域不均,缺少有力和有效的促销活动推广措施,区域市场差异悬殊。
二、SWOT分析 Strength(优势)
1)珠宝市场潜力巨大,随着中国经济的迅猛发展,市场消费者的基数大,消费结构也发生变化,高档珠宝在工艺方面也需比我们略胜一筹,但是在产品的设计和潮流行方面是我们中小型的企业较有优势。
2)消费结构复杂,不同年龄和不同收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有消费群体。
3)消费者需求多样,理性消费和感性消费并存,由于珠宝首饰的消费结构需求层次多样,我们中小型珠宝公司才得以有发展的有利空间。
4)我们所经营的中高档饰品都是自主设计或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,节省成本。Weakness劣势
1)中国珠宝市场品牌众多,包括国有的如周大福,金大福等品牌,国外知名品牌如金伯利等强势品牌都在中国的市场造势
发展,给我们中小型珠宝公司的发展形成了阻力。2)以直营连锁为主,有一定资金压力,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。
Opportunity机会
珠宝消费市场日趋规范,政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方主意,利于中小型珠宝公司的跨地区连锁发展。Threat威胁
随着政府对香港珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆市场,对大陆珠宝同行造成威胁。
三、市场目标
1、财务目标
2、营销目标
四、市场营销策划实施战略
1、营销宗旨
注重服务态度,促销配合,价格适中,顾客认可,分销渠道搭台,注重产品售后服务和保养。
2、产品策略 1)产品定位
立足于中高档产品,进行产品的设计、出样和销售。从价格体系中体现出南伊珠宝专注于中高档消费者,加大公司品牌与消费者之间的接触,突出南伊珠宝的品质高贵,提高品牌知名度和美誉度,同时使得
产品价格体现完善,有较高的亲和力,不会使顾客产生距离感。2)品牌定位
A、具体定位:珠宝饰品工艺精心,价格适中,品味独特,为社会主流人士打造,迎合中高档消费群体
B、品牌内涵:尊贵,经典,时尚,专业,独特,突出顾客的个性化
C、品牌亲和力:国有品牌,更贴近国人的欣赏品味和实际需要 D、品牌美誉:完整的公司员工管理制度和服务体系,服务态度亲善,产品质量有保证,做工精细,售后服务和保养一流,放心的首选 3)价格定位
A、参考定价:参照同类型的产品且是知名品牌,价格要低于5%——20%,宣传体现品牌优势,实现与大型珠宝品牌的差异化 B、价格控制:明确价格体系,全国连锁店统一确定价格,分店无权随意进行产品的价格变动,严禁门店私自明暗折扣,禁止私自进行折扣销售,以免挫伤客户对品牌的信任,损害品牌利益 C、折扣销售:对于批发业务或批量购买给予合理的折扣,允许节假日进行酬宾等促销类活动,但是必须维护统一零售价格的原则,批量折扣由负责的部门实行运作,限制分店多零售商品的价格变动 4)售后服务和保养
在消费者完成了购买后,与消费者定力上门保养的协议,在购买南伊
公司的珠宝产品后,三年内进行免费上门保养,让客户在购买产品后也能感受到我们对产品的重视和对售后服务的态度。我们公司的员工与客户商议在未来的三年内挑选合适的时间定期上门免费为客户所购买的产品进行保养和清洗,帮助客户解决想去保养饰品但是抽不出时间等问题,给客户提供便利的同时,加大品牌的亲和力和售后服务。5)精彩资讯服务
客户在南伊珠宝购买产品后,登记客户卡和联系方式,我们会在有新产品到达时,第一时间给客户发送新产品的信息,以便客户能够随时了解南伊珠宝的产品情况。
3、营销渠道 1)直营连锁经营
A、产品的投放和销售政策:珠宝销售店自负盈亏平衡点和经营的费用
B、销售店的管理:销售店自行处理人员管理,财务控制,物流建设,市场督导,门店建设和考核激励等方面
C、门店管理:店长责任制,现场布置,产品保管,促销实施,人员管理,考核激励 2)批发销售渠道
批发区域和主打品牌,批发商选择,批发激励政策与零售价格控制
4、广告宣传 1)实施原则
A、整体化:配合公司的整体宣传策略,提升公司形象,并树立公
司的品牌形象和公司的社会形象,提高知名度
B、连贯华:广告宣传的产品卖点相对固定,在一定时段保持一致性,使得新老客户对广告诉求点清楚明白,传达的要素需简明扼要
C、立体化:广告宣传媒体选择多样化,根据节日和季节采用不同的组合方式进行立体轰炸
D、组合化:为了体现最佳的宣传效果,广告的组合需要到达最棒的成效,推出与节日相应的组合促销广告并进行一定的公关活动
E、创新化:积极利用媒体和新闻的热点来接触消费者,创造迅速和有效率的事件宣传公司产品 2)广告宣传形式
A、直邮:将产品的信息和内容通过邮寄的形式寄送到客户所登记的住址
B、电话:挑选合适的时间通过电话通话的形式向会员、老顾客及潜在顾客介绍产品的最新消息
C、电视广告:与电视台订立合约,在约定的时间里播放南伊珠宝的宣传广告
D、海报:海报宣传一般运用在节假日里,如三八妇女节、母亲节、情人节等,以传递“爱”为主题,在繁华地段挂立广告牌,简明的传达南伊珠宝的产品信息
五、策划方案各项经费预算
电视广告费用30万元、海报制作费用3万元、直邮费用1万元、电话费用1万元。总共35万元。
第五篇:珠宝公司年终总结
一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。下面是小编为大家整理的关于珠宝公司的年终总结,欢迎大家的阅读。
珠宝公司年终总结一
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。3.对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的销售技巧, 借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
珠宝公司年终总结二
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起
了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。
我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。
新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。
人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。
希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。