第一篇：钢材业务培训讲义
钢材业务培训讲义
1、钢的定义：
钢是含碳量在0.04%-2.3%之间的铁碳合金。
为了保证其韧性和塑性，含碳量一般不超过1.7%。钢的主要元素除铁、碳外，还含有硅、锰、硫、磷等。
2、我国成品钢材的基本分类
按照形状、尺寸以及使用特性分为：
铁道用钢材、型材、优质钢型材、冷弯型钢材、线材、薄钢板、特厚钢板、中厚钢板、硅钢片(带）、钢带、无缝钢管、焊接钢管和其它成品钢共13个大品种 ⑴、铁道用钢材
钢轨、轨枕、鱼尾板、底板和垫板、轨距挡板、车轮和轮毂、机车车辆车轴和车轴坯 ⑵、型材
按照横截面形状分为工字钢、槽钢、H型钢、等边角钢、不等边角钢、方钢、圆钢、扁钢、六角钢和螺纹钢 ⑶、冷弯型钢
冷弯型钢是用可冷加工变形的冷轧或热轧带钢在连续辊式冷弯机组上生产的型材。⑷、线材
俗称盘圆或盘条,广泛应用在建筑施工和拉丝。⑸、薄钢板
厚度≤4mm,宽度≥600mm ⑹、中厚板：
厚度≥4mm,宽度≥600mm ⑺、无缝钢管和焊接钢管 炼铁过程：
铁矿石在高炉内的还原过程： 3Fe2O3→2Fe3O4→6FeO→6Fe
如何做好钢材的营销
1、钢材经营的基本特征
（1）钢材经营的对象具有一定的稳定性（2）钢材经营的场所具有一定的集中度（3）钢材经营的程序具有一定的复杂性
2、钢材经营必须具备的基本条件（1）必须要有营业执照
（2）要有相当数量的流动资金
（3）营销人员要掌握钢材的基本知识（4）要有进货和出货的渠道
（5）必须掌握有关工商、物价、税务、财会及有关法律法规
3、常用的几种钢材经营模式
（1）销售代理制
销售代理商代表钢厂销售钢材，不需要支付货款。只拥有销售代理权，不拥有钢材所有权，没有价格决定权，赚取的是佣金。
独家代理、多家代理、总代理、分代理、佣金代理等形式 2）买断式销售代理制
买断式销售代理商需要支付货款，自行销售。拥有钢材的所有权和定价权，赚取的是钢材的进销差价，需自行承担资金和价格风险。（3）代销制
钢厂委托经销商以经销商的名义进行销售，盈利和亏损由钢厂承担，经销商赚取的是劳务报酬，不拥有钢材的所有权、定价权。
4、主要钢材品种的特征与营销
（1）螺纹钢的特征与营销
特征： 用途较为专一；消耗量大；生产工艺技术简便；产量大、资源多；经销商多、竞争激烈。螺纹钢的营销
●把建筑工程作为螺纹钢的主要营销目标，采用“直供”形式。
●把批发与零售融为一体，主攻二级市场。
●采购钢坯，加工成螺纹钢投放市场进行批发、零售或直供终端客户。（2）线材的特征与营销
特征：
● 线材的品种规格多
● 用途广泛
● 生产量和需求量很大 线材的营销
●建立工贸联合新型的营销模式，联手开发线材市场。
●对市场细分的基础上，制订具有针对性的营销组合战略，确定线材产品在市场中的竞争地位。
●建立专有的销售渠道和网络，培育和营造市场。（3）型钢的特征与营销
特征：
●种类繁多
●用途专
一、广泛 型材的营销：
●导入“超市”式营销理念，建立型钢“现货配货中心”。
●确立“专业化”营销网络，形成集代销、联销、批发、零售于一体的经营模式。（4）普通中厚板的特征与营销
特征：
●品种多、产能大、消耗量大
●用途广 营销：
●建立“产、技、贸”一体化营销机制，发挥大组合、大配套、大协作的功能，提高普通中、厚钢板的市场占有率。
●注重应用专业知识，扩大销售渠道。（5）薄钢板的特征与营销
特征：
●明显特征是薄，规格品种多，用途广泛，但就某一品种而言专用性强，用途极为单一。
营销：
●与中厚板的经营方式相似
业务员的四项基本工作
1、收集信息、明确目标客户
2、沟通交流、搭建人际脉络
3、业务操作、娴熟快速正确
4、留住客户、深层挖掘资源
1、收集信息、明确目标客户（1）国家宏观经济信息
国家宏观经济形势分析、国家行业及产业政策、物价指数、政策信号（2）行业市场信息
市场原材料供求、进出口形势、国家产业政策、钢厂价格动态、各地市场行情、市场需求变化、港口及各地库存变化、生产成本与销售价格对比（3）客户信息：
供应商信息、市场客户信息 ●获取供应商信息的途径：
查阅供应商基本资料
——供应商网站、工商营业登记、税务登记、资源表、客户之间的交流
与供应商交往
——直接面谈、日常的业务接触
向同行咨询
——同区域钢厂、市场客户 ●了解掌握供应商的重要性：
□ 定价的需要
□ 资金安全的需要
□ 开拓未来市场的需要
□ 掌握行情的需要 ●客户的分类
行业分类：
电力 发电厂、输送装备、电器成套设备
机械 印刷机械、包装机械、医疗机械、食品机械、建筑机械
矿山机械、工程机械、起重设备、化工机械、港口机械
造船 船体建造、船坞
建筑 建筑工程、装修工程、建筑构件、钢结构工程、建筑设备
运输 起重设备、仓储物流设备、货架、高速公路护栏、汽车 车辆改装、整车生产、汽配、铁路 车辆制造、铺路、矿产 掘路采矿设备、小矿车、坑道护卫 冶金 厂房、生产线 资源厂家客户：
钢厂、煤矿、铁矿、焦化厂 贸易商客户：
各大钢材市场经销商 区域散户经销商 ●客户的分类
工程分类（终端客户）：地铁M8线、地铁M7线、M10线、M13线、上海市南市水厂、上海世博轴二标段、世博演艺中心、外滩191工地、外滩地区交通综合改建工程、南京西路1788工程、上海环球金融中心、上海磁悬浮列车、铁路上海南站
铁路工厂、钢厂
2、沟通交流、搭建人际脉络 ●与客户交往的原则 真诚待人，落落大方 适度接触，谨慎交往
以人为本，用感情操作好每单业务
保持联系，经常沟通，寻找再次合作的商机 ●与客户交往的方式
电话、谈话、约会、宴请、电子邮件、信函、短消息、会议、沙龙、旅游 ●打破人际沟通的障碍 心理障碍：
胆怯心理、自大心理、闭锁心理、语言障碍：
中外语言障碍、地方方言障碍、表达障碍 文化障碍：
城市文化与乡村文化、地域文化、性别文化、职业文化、企业文化等
3、业务操作、娴熟快速正确
（1）如何询价和报价
● 强调当日报价、● 分清自提和送货、● 清楚货款结算、运费结算、出库费用的约定
● 注重书面依据，合同中注明
● 注意特殊要求，合情合理（2）如何签订合同
● 争取主动起草，把握关键点。做到文字、标点符号准确，字斟句酌。
● 合同类型：格式合同、非格式合同、协议（3）如何选择销售对象
●销售几大原则——
先进先出原则：避免钢材锈蚀
高价先出原则：获取最大差价
终端用户优先原则：培育终端客户群体
现款优先原则：及时回笼资金 老客户优先原则：培育二级市场客户群体
非竞争对手优先的原则：避免无序竞争（4）如何结算 ●区分支付方式：
支票、本票、贷记划款、电汇、汇票、承兑汇票、现金、商业承兑汇票、远期支票 ● 付款单位和发票单位一致原则 ● 余款处理
（5）如何售后服务
● 提供质量保证书、发票 ● 提供物流、加工、配送服务
● 走访询问钢材使用情况，建立客户档案（6）如何处理质量异议
● 合理合法的原则
● 挽留客户的原则
● 排除危机的原则
● 维护信誉的原则
● 落实责任的原则
● 减少损失的原则
4、留住客户、深层次挖掘资源（1）跟踪服务，每做一单，永保一户（2）保持联系，增进了解，动态营销（3）广泛联系，发现机会，促成合作（4）筛选战略型客户，兼顾机会型客户 ●保守公司机密，客户信息、财务信息、制度信息、薪酬状况 ●树立公司形象，尊重同行
自觉维护公司形象，时刻维护公司的利益。不要贬低同行、不要侮辱对方人格 ●遵守行规
不要公开抢夺客户、不要揭露别人短处 ●牢固树立双赢原则
公平谈判、互惠双赢、不要急于求成
第二篇：案件检查业务培训讲义
案件检查基础业务培训材料
案件检查工作是纪检监察机关的一项重要工作，是严肃党纪政纪的中心环节，是体现纪检监察职能不可替代的重要手段，是反腐败的三项任务之一。纪检监察机关案件检查分为党纪案件检查和政纪案件检查两种。有关案件检查的地位和作用，请同志们在平时学习中认真学习领会。今天我主要和同志们一起结合学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪检机关案件检查条例》和《中华人民共和国行政监察法》，谈谈案件检查工作的基本程序和各程序中需要做好的工作，供同志们在实践中参考。
案件检查的基本程序一般主要分为案件受理和初步核实、立案检查、调查核实和移送审理四个阶段。下面逐一讲解：
一、案件的受理和初步核实
案件的受理和初步核实，是案件检查的第一道和第二道程序，是整个查办案件工作的前提和基础。
(一)受理。是指案件承办部门对群众或组织直接检举控告的、上级交办的、有关机关移送的、违纪者自述的以及纪检监察机关发现的线索材料，经过领导批示后，造册登记采取恰当方式予以处理的活动。
(二)初步核实。这是立案前进行的初步调查摸底核实的活动，目的是通过初步核实了解所反映的问题是否存在，为立案与否提供依据。初核不同于一般人民来信的了解，也不同于立案后的调查。它是案件检查的一个重要的特定阶段。
1、初步核实的要求：迅速及时，突出重点，细致完备，保守秘密。要抓住主要矛盾、主要环节，尽快判明所反映的问题是否存在和严重程度，从而避免立案的盲目性，维护立案的严肃性和准确性。作为我们基层纪检监察组织办案，一般不机械地按照《案件检查教程》上所要求的程序办理，能简化的尽量简化，不需要填写《初步核实呈批表》。
2、初核阶段主要工作：一是参加初核人员的确定。根据案件复杂情况和严重程度，最低不少于二人；二是初查方案的制定；三是实施初查。制定初核方案内容通常包括：
(1)所反映的主要问题和需要核实的内容。
(2)初步核实的方法步骤，包括初核的时间、范围、程序、注意要根据所反映问题的轻、重、缓、急合理安排，尤其是那些处于不稳定状态、随时可能流失的证据应优先收集。
(3)要熟悉哪些知识法规，对照哪些要求。
(4)需要哪些部门配合和必要的物质保障等，包括交通工具以及其它应急措施。
(5)明确初查中应注意的事项和工作纪律。
3、初查的实施阶段要注意的主要问题：
(1)要选准初查的主要方向，抓主要矛盾。要针对不同案件的不同特点，抓薄弱环节，迅速获取主要证据。实践证明，任何案件都有薄弱环节。譬如查受贿案件，行贿受贿相比，行贿是薄弱环节，然后再分析行贿人的薄弱环节在何处，从哪里下手更为有利？获取贪污的证据。帐据与当事人相比，帐据是薄弱环节，因为它是客观存在的，它无法为自己辩解，那么获取帐据又从哪一些薄弱环节下手呢？你再深入一步来研究，只要是肯动脑筋，方法得当很快就能事半功倍。
(2)要切实加强保密工作，出其不意，攻其不备，往往就比较容易取得初查成功的主动权。泄密就意味着失去了主动权。泄密主要是办案人员保密观念差，疏忽大意，也有关系复杂的因素，在这方面，千万不能掉以轻心。
(3)要注意初查手段要符合有关法律法规。纪检机关通常采取8种措施调查取证。监察机关在调查违反行政纪律行为时，可以根据情况采取4种措施调查取证。纪检机关的8种措施主要是：①查阅、复制与案件有关的文件、资料、帐册、单据、会议记录、工作笔记等书面材料，②要求有关组织提供与案件有关的文件、资料等书面材料以及其他必要的情况；③要求有关人员在规定的时间、地点就案件所涉及的问题作出说明（简称“两规”）； ④必要时可以对与案件有关的人员和事项，进行录音、拍照、摄像；⑤对案件所涉及的专门性问题，提请有关的专门机构或人员作出鉴定结论；⑥经县级以上（含县级）纪检机关负责人批准，暂予扣留、封存可以证明违纪行为的文件、资料、帐册、单据、物品和非法所得；⑦经县级以上（含县级）纪检机关负责人批准，可以对被调查对象在银行或其它金融机构的存款进行查核，并可以通知银行或其它金融机构暂停支付；⑧收集其他能够证明案件真实情况的一切证据。其中第⑥、⑦种两种“暂予扣留、封存可以证明违纪行为的文件、资料、帐册、单据、物品和非法所得；对被调查对象在银行或其它金融机构的存款进行查核，并可以通知银行或其它金融机构暂停支付”，这两种措施在初核阶段不允许采取。也就是说在初核阶段，只使用6种措施。监察机关在调查违反行政纪律行为时使用的4种措施是：“①暂予扣留、封存可以证明违反行政纪律的文件、资料、财务帐目及其他有关的材料；②责令案件涉嫌单位和涉嫌人员在调查期间不得变卖、转移与案件有关的财物；③责令有违反行政纪律嫌疑的人员在指定的时间、地点就调查事项作出解释和说明，但不得对其实行拘禁或者变相拘禁（简称“两指”）； ④建议有关机关暂停有严重违反行政纪律嫌疑的人员执行职务。”运用“两指”调查的对象主要是指有可靠线索和证据查明存在违反行政纪律行为，但尚未得到最后证实和处理的被监察人员。“两指”、“两规”使用的时机，初查阶段就可以使用，不一定要办立案手续。关于“两指”、“两规”问题，它是纪检监察机关近年来使用比较多的一种手段。我们运用这种手段突破了一批大要案件，促进了查案工作的开展，但对“两指”、“两规”应当慎用，做到慎重、稳妥、规范和安全，不可滥用，更不可随便借给其他机关使用。中纪委专门下发了《关于进一步规范使用“两规”措施的通知》（中纪发［2001］15号），市纪委下发了《关于认真贯彻中纪委通知精神，进一步规范使用“两规”措施的通知》。
⑷要注意收集、提取证据的及时性。有些证据时间性极强，必须抓紧时间才能争取主动。初核结束，要写出初核报告。
(5)初核后几种情况处理。
第一种情况：构成违纪需要追究纪律责任的，要写好初查认定的违纪事实，为提请立案做准备。
第二种情况：有违纪事实，但情节轻微或具有从轻减轻的情节，不需要追究纪律责任的，根据不同情况，作出恰当处理。一般是：批评教育；在一定范围内作口头或书面检查，在民主生活会上进行批评帮助；有的需退出违法所得；有的向组织部门建议调整职务；有的在一定范围内造成影响的，要通报批评等。上级要报结果的按程序及时报结。
第三种情况：反映内容失实的，应向被反映人党组织说明情况，如对被反映人产生一定影响的，还要采取适当的方式给予消除影响，这是关系到被反映人积极性能否受到保护的问题。对检举人因了解情况不全面而错告的，应帮助检举人总结经验教训；对诬告、陷害的，应当对诬告、陷害者严肃处理。构成违法违纪的，要追究其法纪责任。第四种情况：构成刑事犯罪的要将初查情况向领导汇报后，按一定程序移送司法部门。
4、初核的时限规定。初核的时间规定为两个月，必要时延长一个月。如有重大、复杂的问题，经批准后再延长。
二、立案检查
立案是纪检监察机关按照其管理权限对纪检监察对象的有关违纪问题经过初步调查核实后，认为确有违纪事实，并需要追究纪律责任的，决定进行深入调查，并按照有关规定办理手续的一种程序性活动。
(一)立案的条件。立案必须同时具备两个条件，一是有违纪违法的事实，二是需要追究纪律责任。立案是一项及其慎重的工作，如果立案时感到没有多大把握，或至最多只能给予免于党政纪处分的，一般不要匆忙立案。
(二)立案要求。准确及时，分级立案。所谓准确，就是不立错案。所谓及时，是要把握好时机，不超前、不拖后。所谓分级立案、规口办理。一般按干部管理权限由相应的纪委或纪工委、纪检组决定立案，注意在立案前，应征求同级党委、党工委、党组的意见。征求意见的方式可以书面，也可口头，不作统一规定。
(三)立案的程序。关于立案程序主要有五个内容：一是审查立案材料。二是写出《立案呈批报告》，内容包括⑴案件线索来源⑵被反映人的自然情况⑶初步核实认定的主要违纪事实⑷立案的党政纪根据⑸呈报单位的意见由承办案件部门主要负责人签名并附上检举揭发材料。三是审查批准立案要集体研究决定，坚持民主集中制原则。四是立案决定的通知与通报。要通报同级党委组织部门，被立案人的所在单位，一般以书面形式。五是重要案件的备案，主要是下级机关向上级主管机关报告，要记录在案，以备查考。
三、调查核实
案件调查是纪检监察机关查处案件的中心环节，它是进行初核、立案后的一道关键工序，事关整个案件调查成败，在这期间需要对初查认定的问题充实完善证据，同时要对涉及的其他问题以及有关责任人的问题进行全面的调查取证。这个阶段的主要工作是：
(一)拟定调查方案：⑴需要查清的主要问题，要把需查的问题逐条列入，不使遗漏，又要突出重点，不要平分兵力。⑵调查的步骤、方法，要根据各个案件的不同情况，因人、因地、因事采取灵活多变的策略；力争取得查案的最佳效果。⑶预计完成任务的时间⑷办案人员的组成、领导关系以及应注意的事项。调查方案应报有关领导批准后实施。在调查展开前，调查组还要制定出具体的调查提纲。调查提纲主要是根据掌握的案件线索确定调查的顺序和调查对象。
(二)宣布立案决定。首先，通知被立案人所在单位的党组织，要向其本人宣布并交待其立案期间应遵守的纪律，主要内容有：⑴自觉接受组织调查，如实说明情况，主动交待问题，认真检查错误，配合组织尽快查清问题。⑵不得与同案人或知情人串通情况，订立攻守同盟，不得对抗调查与反调查。⑶不得对举报、控告人、证人及上述人员家属进行打击报复，未经立案机关调查组同意，被调查人所在单位不得批准其出境、出国、出差，和对其进行调动、提拔、奖励。向其宣布立案谈话，要作好宣布立案谈话笔录，让本人签字。
(三)实施调查，全面取证。
按照上面讲到的，纪检监察计12条调查措施，进行系统取证，还可以采取组织措施，根据《案件检查条例》第二十六条规定，被调查人确犯有严重错误，已不适应担任现任职务，或对抗、阻挠、干扰、破坏对其问题查处，妨碍案件调查时，可以建议对其采取停职检查措施。如停止党内职务，党委或纪检机关作出停职检查决定后，应制作《停职检查决定书》报同级党委、党组备案并通报同级党委组织部门。如停止党外职务，应制作《停职检查建议书》送达有关党外组织；对纪检监察机关的建议和决定，党外组织如无正当理由应予采纳和执行。下面就如何搞好调查取证工作我重点介绍以下几个方面的知识：
1、如何收集证据。证明案件真实情况的，都是证据。
(1)证据的种类主要有9种：①物证（能够证明案件真实情况的物品和痕迹）；②书证（记载内容证明案件真实情况的文字）；③证人证言；④受侵害人的陈述；⑤被调查人的陈述；⑥视听材料（原始声响、录像带等）；⑦现场笔录（调查人对案件有关场所进行检查时所作的笔录）；⑧鉴定结论；⑨勘验、检查笔录（主要是公安、司法人员对案件的有关场所、物品及其证据材料进行勘验、检查时所作的笔录）。调查人应按规定全面、客观收集。证据经过鉴别属实，才能作为定案的依据。
(2)证据分类有5类：即①有错证据，无错证据；②原始证据，传来证据；③直接证据，间接证据；④言词证据，实物证据；⑤有效证据，无效证据。
(3)收集证据的要求，一是要客观全面，要尊重客观事实，不能带观点、定调子、有框子，该收集的证据都要收集；二是要主动及时；三是多做思想工作；四是符合规定程序。收集证据必须两人以上，未经组织委派或私自收集的材料，不能作为证据，尤其要注意不能搞逼供、诱供。收集物证、书证、应尽量收取原物、原件，不能收取原物原件也可以拍照、复制，但必须注明单位和出处。
2、如何鉴别和使用证据，防止伪证和错证。证据只有经过鉴别属实，才能成为定案的根据。所谓伪证，是指违反事实真相的证据，如假证明、鉴定、记录等，出伪证的主要目的是故意包庇或陷害他人而捏造事实或隐瞒事实真相。对出伪证者要严肃处理，触犯刑律的要由司法机关追究其法律责任。所谓错证，属非故意行为，由于条件所限而形成不能反映客观事实的证据。对收集到的证据，采取综合分析的方法来排除矛盾，判别真伪，分清证据之间客观的内在联系，切不能盲目行事。
关于证据的使用，一般情况下主要有这么几种情况：
(1)没有物证、书证的情况下，仅凭言词证据认定错误时，必须有两个以上（含两个）直接证据。
(2)在没有其它直接证据或只有一个直接证据的情况下，要做到：一是所有间接证据必须查证属实；二是每个证据与案件事实都有客观联系；三是所有证据都必须形成一个完整的证明体系而且每个体系足以排除其它可能性。如果没有排他性或者说还有其它可能就不能定案。
(3)认定错误事实之间的证据之间有矛盾，且矛盾不能排除或得不到合理解释不能定案。
(4)证据只能证明一种可能但不能排除其它可能，不能定案。
(5)当认定数额上出现矛盾时，通常就低认定。
3、如何做调查笔录。这项工作，是我们从事案件检查工作同志的基本功，通过调查笔录，可以衡量和反映一个同志的办案水平，只有在实践中不断摸索、锻炼才能提高。目前在我们办案队伍中，由于业务不熟，调查笔录出现的问题比较多，所以这里要多提醒大家注意提高这方面的业务能力。做笔录时要做到认真细致、客观公正，不随意删改，不断章取义，正确表达被调查人、证人的意思、书写格式要规范化要求，字迹要工整，不得乱写错别字，更不能乱用代号。笔录要一人一证、一事一证，谈话方式可以漫谈式，也可问答式，根据不同情况采取不同的谈话方式，调查人要配合默契，事先要掌握谈话的重点，要认真拟定谈话提纲，先问什么，后问什么，审问清哪些问题，如何问等等，准备得越充分越细致越好，尤其对一些业务不熟练的同志更是如此。谈话始终要围绕违纪错误的四个构成要件来问，记录也要围绕这个中心，有些违纪错误的主观故意就在于笔录上的一句话，大家都心知肚明，就是在笔录上没有反映出来，使一些应当成功的案件流产。问话的同志要问到位，记录的同志也要记到位，每一问题都要追问到穷尽的时候为止，如有些笔录上讲：“某主任曾经说过”，那么你要问是哪个主任，什么名字（防止同名），在什么时间、什么地点、在场有哪些人？讲了什么话等每一个环节都要问详细，决不能含糊其辞、两可之间的话出现在笔录上，对一些已经问到位的问题，不要反复重复，以便引起被调查人的警觉和反感，问答或谈话，提问人要注意掌握节奏，照顾记录人的书写速度。最好能够把被调查人的语言特征、语言神态都反映出来，有的谈话出现僵局，无法回答所提出的问题，长时间沉默也要记录当时情况，以供将来定案参考。谈话要求被调查人审阅后签字、盖章或押印，在最后一页明确写上：“以上笔录看过不错”等，在所有改动部分，都要押印。
(四)调查终结撰写调查报告
错误事实见面材料，是调查人员把经过核实认定的错误事实以书面形式同本人见面。这里主要是能够作为处分依据的主要错误事实，要精练、简洁，写明错误性质及要承担的责任，切不可泄露立案依据、调查过程、检举人、证明人等。我们过去发现有的调查人图省事，把整理好的调查报告初稿简单地抄一通，使一些本不应让违纪嫌疑人知道的事也写在见面材料上面。错误事实见面材料以调查组名义落款。见面时应由二名以上调查人员进行，必要时可请被调查人所在单位负责人参加，对没有阅读能力的，可以向其宣读，认真听取本人意见，对被调查人所提意见的合理部分，应认真采纳，该作补充调查的补充调查，申辩无理由的要予以解释。如被调查人有不同意见，可以在见面材料上作出说明，也可写申辩材料，如本人拒不签署意见，调查组应在错误事实上注明。对被调查人签署的不合理意见，写出有事实根据的说明。
调查报告是案件调查基本结束前的工作，是调查人员辛勤工作的、用文字形式表达出来的调查成果。其主要内容：⑴立案依据及调查的简要情况；⑵主要错误事实及性质；⑶有关人员的责任；⑷被调查人对错误的态度；⑸处理建议。在调查报告的撰写过程中，有时会出现有些事实难以表述清楚，有些调查笔录或证据没有到位的问题，这当然是极少出现的情况。如果出现，该补充调查的还需补充调查，不能凑合和勉强。总之，调查报告的每一项内容，都要言而有据，客观、公正、准确地反映调查的真实情况，不能凭自己的想象与分析形成结论性的材料，对一些难以认定的重要问题采用写实的方法予以反映。对一些问题比较复杂、证据材料繁杂的案件，写调查报告时，最好要将关键证据搞一些摘录，这样尤其对初学写调查报告的人有好处。报告形成后，调查组全体成员签名，如调查人员对错误的性质、有关人员的责任及处理建议等有较大分岐，经过讨论不能一致的，应按调查组长的意见，写出调查报告，但不同意见应在报告中适当反映。调查报告最后经承办案件的纪检监察室和分管领导审议后定稿。
(五)立案案件的调查时限。立案的党纪案件时限为三个月，必要时可延长一个月，重大或复杂的案件在延长期间仍不能查结，可报经立案机关批准后延长调查时间。政纪案件不超过6个月，特殊情况需要延长的，报上一级监察机关备案，但至迟不超过一年。
四、移送审理
凡属立案调查需要追究党政纪责任（党纪处分或免于处分）调查终结后都要移送审理。
案件检查必须坚持实事求是的原则，以事实为依据，以党政纪为准绳，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法“二十四字”方针的要求。“二十四字”方针概括起来讲，主要有四点。一是案件发生的时间、地点、手段、情节、后果和有关人员的责任等应清楚明确；二是认定的每一案件事实都应有经过鉴别属实的充分证据；三是确定的错误性质和提出的处理建议，均应以事实为依据，以党章、党政纪和国家法律、法规为准绳；四是案件检查的各个环节都应符合规定的程序，并履行相应的手续；收集的证据所形成的案件材料也应符合规定的要求。
1、移送审理必须同时具备三个条件：⑴立案调查已经终结；⑵事实清楚，证据确实充分；⑶需要追究党政纪责任。
2、移送审理的材料和手续
⑴分管领导同意移送审理的批示（案件移送审理登记表）；⑵立案依据，包括检举材料、领导批示、立案呈批报告；⑶调查报告及调查认定错误事实见面材料和对被调查人不同意见的说明；⑷被调查人的检计材料；⑸全部证据材料。现在一般都是调查和审理分卷，我们将调查卷装订好后交给审理室。如没有形成卷宗要编好页码，承办人与接受人办好移送手续。
对立案调查后发现失实的，还需要批准机关销案。在确定销案后，要考虑到调查工作已给被调查人造成一定影响，要采取适当的方式，在一定范围内澄清事实，消除影响。以上是我所讲的案件检查工作的基本程序和主要做法。查案工作同其他工作一样，同样需要坚持与时俱进的精神，要在领导体制、工作机制和办案的方法、手段、策略上不断改革创新，探索和研究新形势下查案工作的新特点，采取新的对策措施，以适应反腐败斗争的需要。
第三篇：事业单位工资业务培训讲义
第一部分 基本知识介绍
一、人员结构（或称人员类别）
1、管理人员：所在岗位为管理岗位
岗位：七级，职级：科级正职，一对一的关系 参考：《事业单位理人员岗位、薪级工资套改表》
2、专业技术人员（专业技术岗位）一对多的关系
岗位：五级~七级，八级~十级，十一级~十二级，十三级 职级：副高，中级，助级，员级
参考：《事业单位专业技术人员岗位、薪级工资套改表》
3、工人：技术工人、普通工人（1）技术工人：岗位与职级1对1关系 职级：又称工人技术等级
分为：初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
对应岗位：技工5级、技工4级、技工3级、技工2级、技工1级 参考：《事业单位工人岗位工资套改表》 普通工人即普工
二、工资结构
基本工资+津贴补贴=应发工资总额 应发工资与实发工资：区别于扣发部分
应发工资：按本人实际情况，国家有在政策规定，该人应当发放的工资总额 实发工资=应发工资-扣发
（一）基本工资结构
岗位工资+薪级工资+提高10 %
1、岗位工资：管理人员、工人一岗一标；专业技术人员暂执行最低的岗位标准
提高10%人员范围：中小学教师、医疗机构护士
提高10%工资标准：以基本工资（岗位+薪级）为基数乘以10%
2、薪级工资：管理、专业技术人员共设65级标准，工人设40级标准
参考：《事业单位管理人员基本工资标准表》
（二）津贴补贴
组成：岗位津贴、绩效工资、科技职务补贴、卫生费、回民补贴、特殊岗位津贴、特殊贡献津贴、住房提租补贴
三、工资计算
1、薪级工资：
（1）起点薪级：套改表中，所聘岗位对应的最低薪级标准 例：八级、副科、起点薪级8级165元 参考：《事业单位管理人员基本工资标准表》
三次工资制度改革：1985年工改、1993年工改、2006年工改 现行工资制度执行时间：2006年7月1日
（二）套改：计算出2006年7月时的工资标准（指在职人员，退休人员不存在套改问题）
1、套改所需要的基本要素：
套改年限、套改时现聘职务、套改时原聘职务、现受聘年限、原受聘年限
（1）套改年限：
套改时的工作年限+第一学历在校年限（不计算工龄）-扣除工龄间断年限-扣除93年以来考核不计等次或不合格的年限 A、套改时工作年限=2006-参加工作年份+1（指的是虚年）B、第一学历在校年限：指国家统招大专以上（含大专）毕业生在校学习时间。时间的确定原则上以毕业报到证上标注的时间为准（统招会有报到证或派遣证）
规定：以国家规定的学制为依据，实际学习时间如短于国家规定时间的，按实际学习时间计算；如长于国家规定的，按国家规定年限计算
C、扣除工龄间断年限：按国家有关政策规定，不计算工龄的年限。参见2006年下发的《福利与离退休文件选编》（一套三本）D、扣除考核不计等次，内部处理期间考核不计等次、不合格年限：（考核合格才涨工资）
不确定考核等次：毕业生在见习期内参加考核，只写评语，但不确定考核等次。考核结果作为首次确定职称，职务技术等级的依据。所以见习期人员见习期内不扣除。提问：考核基本称职的年限是否扣除？[答案：不扣除]
例：1998年9月本科毕业，在校年限4年，1998年9月工作，1995年工龄间断1年，2004年考核不合格，其套改年限是多少？[答案：2006-1988+1+4-1-1=21年]
（2）套改时现聘职务：即2006年6月时兑现工资标准所对应的职务。（3）原聘职务：现聘职务的前一个职务。
例：现聘职务副高，正常情况前一职务中级，特殊情况可能助级直接聘副高。
（4）受聘年限（即任职年限）：从正式受聘兑现工资开始，至2006年间，扣除受聘间断的年限。
即受聘年限=2006-受聘开始年份+1-受聘间断年限
第四篇：治保主任及骨干业务培训讲义
治保主任及骨干业务培训讲义
王科长讲义主要内容：
一、为什么要进行这一次治保业务培训
1.为适应我厂快速发展、人员变动情况较大这一形势的需要。2.是我厂治安现实的需要。
3.是我厂治安综合治理工作进一步上水平的需要。
二、治安保卫、治安综合治理基本知识
（一）、企业治安保卫工作也就是保护企业的安宁秩序，使之不受侵犯的工作。根据《企业事业单位内部治安保卫条例》单位内部治安保卫工作就是保护公民人身、财产安全和公共财产安全，维护单位的工作、生产、经营、教学和科研秩序的工作。保卫工作的方针：预防为主、单位负责、突出重点、保障安全。
（二）、治安综合治理 1.社会治安综合治理的概念
社会治安综合治理就是在党委和政府的统一领导下，各部门各单位协调一致，齐抓共管，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等多种手段，解决社会治安问题，打击和预防犯罪，维护社会秩序，保障社会稳定，为社会主义现代化建设和改革开放创造良好的社会环境。
2.社会治安综合治理的方针：打防结合，预防为主。过去是：打击和防范并举，治标和治本兼顾，重在治本。3.社会治安综合治理的原则：谁主管，谁负责原则。
属地管理原则。
4.社会治安综合治理考核实行一票否决制。
5.社会治安综合治理的思路：法德并举、条块交融、打防结合、标本兼治。
6.社会治安综合治理的基本要求：管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。
三、如何做好治安保卫工作
1.建立健全本车间、科室治安保卫工作管理制度，严格考核奖惩制度。
2.建立有效的治保管理网络，使网络始终有效运转。
3.抓好重点人员的教育管理，摸清职工思想动态，建立帮教档案。4.做好治安危险源辨识，抓好重点部位的治安防范。5.做好矛盾纠纷排查调处工作。6.做好法制教育和思想政治工作。7.做好交通安全工作。8.做好消防安全工作。9.做好安全生产工作。
10.做好心理疏导工作，防止激情违法犯罪。
基础工作讲义内容
一、加强治安综合治理基层基础工作的重要性
看落实、看效果
做好治安综合治理基础工作，从科学发展观的角度看，反映了一个单位治安综治工作能否长效、健康运作的“软势力”。
衡量基础工作是否扎实，一个要求是：可视度要高。
我们不只是为了迎接检查而做工作，不为了检查而为之，更难能可贵。
二、工作记录
我们做了大量工作，要留下记录，记录要完整，包含的要素是：时间、地点、人员、事件、结果。
这里的工作记录指网上治安综合治理台帐。内容与要求：
1.防火防盗检查（每周一次）2.普法教育（每月至少1次）3.交通安全活动（每月至少1次）
4.治安信息反馈（反映与解决思想动态、矛盾纠纷排查情况等；也可把申报材料、月度总结放进来。每月至少1次；）
5.帮教记录（列入帮教对象一般是指出现治安问题受通报的人员。帮教小组每月至少一次，有帮教谈话记录，时间地点谈话人，有被帮教人思想汇报）
工作记录存在的问题： 1.记录简单 2.笼统 3.雷同 4.不全 5.不记 三、四项文档
车间、科室按照公司综治办的要求，建立“领导重视”、“综治工作”、“普法工作”、“创安工作”四项文档，把形成书面的综合治理工作材料按照以下要求进行归整。
在微机中，也要相应地建立这四项文件夹，作为工作的补充完善。
（一）、领导重视
包括厂综治委、综治办下发的文件（通报、通知），厂领导有关讲话、批示、指示；单位负责人任期目标，与厂签订的风险抵押责任承包书；单位负责人对综治工作的讲话、意见；对综治工作批示、指示的落实情况等。
（二）、综治工作
综治组织，包括本单位综治领导小组、人员登记情况；与班组、职工签订的综治责任书，职工保证书；综治工作计划方案；综治工作开展情况（包括班组），工作总结材料，申报先进材料；考核材料；《员工文明守则》自查记录；车间治保例会记录等。
（三）、普法工作
包括普法教育计划、组织普法活动情况；有关普法宣传的文件、学习材料、好人好事登记、见义勇为人员（姓名、年龄、事迹、受表彰奖励情况等）。
（四）、创安工作
每月治保主任例会材料；车间创安活动安排、实施措施、检查落实、考核评比、整改情况；关键要害部位、重点防火部位人员名单、防范制度、值班及检查情况（要求车间周检查、班组日检查）；职工思想动态月分析情况；矛盾纠纷排查调处及其它社情排查情况；交通安全、消防安全管理情况等。
要求：文档由车间治保主任负责记录、整理、保管；文档要按照材料形成的时间顺序进行分类、编排目录，书写用钢笔，每卷封面、目录、封底和页码要齐全；一般按分卷。
四、申报材料
1.六个平安争创活动的开展情况 2.推荐申报程序
3.材料内容：注意写实、切忌空谈。4.材料的作用：发现典型。
五、平安先进班组台帐
全厂多数单位坚持了该做法，作为平安争创活动的可视资料，作为重心下移原则的贯彻落实，作为我们的工作特色，值得提倡，大力提倡。六、六个平安先进争创活动的考评 检查项目： 1.治安 2.交通 3.消防 4.文明守则
5.布置的月度工作落实情况
6.台帐（包括民兵工作台帐，季度检查）7.参加活动情况（会议，升国旗等）8.好人好事（保卫科认可）
9.通讯（省级以上刊物发表，反映治安综合治理、安全、廉政建设内容的）
10经验（创新做法、典型经验、荣誉表彰等）
希望涌现更多的基础工作扎实的单位，使全厂综治工作和平安建设齐头并进，百花争艳。
第五篇：党员干部现代远程教育工作业务培训讲义
采取切实措施，全力做好远程教育“管、学、用”工作。
（一）学用结合，开展教育活动。把开展农村党员干部现代远程教育同加强农村党的基层组织建设结合起来，做到“学用并举”。依托远程教育平台和资源，开展“周末远教课堂”活动，经常性地组织党员干部开展政治理论、科技知识和致富本领的教育培训，使他们进一步增强党性观念和为民服务意识，提高服务本领；开展“文化村村行”活动，围绕精神文明建设，依托远教平台，面向广大农民定期播放积极向上的文娱节目、科技培训课程，丰富农村文化生活，不断提高农民的科学文化素质，增强致富本领；开展“远教信息桥”活动，把服务对象扩大到农村留守老人、妇女和儿童，为他们提供文化和信息服务，借助远教网络，加强与外出亲属的沟通；为农村种养专业户和相关协会免费服务，通过网
络为他们在网上发布信息、搜寻市场需求、销售产品、引进致富项目等。
石泉县认真贯彻全市农村党员干部现代远程教育项目建设推进会精神，县远程教育中心联合县电信公司，抽调专业技术人员，精心部署了检查整改方案，明确检查方法和工作程序，对全县82个农村党员干部现代远程教育站点运行情况进行了逐点排查整改，确保每一个站点流畅运行，保证党员群众播放收看效果。
由县远教办负责同志和县电信公司主管经理带队，远教业务干部联合县电信公司技术骨干分成两路，严格对照《终端站点建设质量检查表》进行检查，对布线不规范、网络不流畅、设备存在故障的站点，现场进行整改，直到站点安全流畅运行。同时，对站点管理员的组织收看、教学辅导、学习记录以及设备操作和管理知识进行了一次全面系统的手把手培训。
对不合格站点，电信公司做出限期整改到位的书面承诺，整改一个销号一个，全部整改到位。
完成所有“三场”站点向村级办公活动场所的迁移。当初建站点时，因村办公场所条件不达标，或是电信部门宽带条件不具备，而选择把站点建在了“三场”。今年要完成所有“三场”站点的迁移，这是省里给我们下达的死任务。属于办公场所问题的，各地组织部门要尽快解决；属于宽带网络方面问题的，电信部门要努力解决。要用蚂蚁啃骨头的精神，逐村逐点一个一个地攻坚。
今年上半年，省远程办将建成覆盖全省所有站点的远程教育信息管理系统。这个系统可以监控每个站点的学习内容、学习时间。省远程办将每月对全省各地学习情况进行排名、通报。
一些村的终端站点，建得不错，条件很好，但是使用率不高，有的一个月才用
一、两次，有少数站点甚至还是“零点击”，投入与效益不成比例。
开展农村党员干部现代远程教育工作，是党的十七大作出的一项重大战略决策。党的十七届三中全会提出，“扎实推进农村党员干部现代远程教育，两年内实现全国乡村网络基本覆盖。”党的十七届四中全会提出，“2010年底基本完成村级组织活动场所、农村党员干部现代远程教育网络一体化建设任务。”一项工作，能够写入党的十七大报告，并在几次全会决定中提出明确要求，既是我们从事这项工作的同志的光荣，更是一种沉重的历史责任。
县远程教育中心设立了远程教育热线电话和电信部门故障排除热线，安排专人负责解答有关远程教育相关问题。并积极与电信部门进行沟通协调，切实做好未建在村级办公活动场所站点的迁移工作。
电信部门是否为每个村指定了专门的技术服务人员，并明确服务时限、联系方式。
共派出技术人员580余人次，出动车辆150余台次，更换设备及零部件30余部（件），排除设备故障70余起，保证了
站点正常运转。
四、健全维护制度
1、建立预检预修制度。要求站点管理员建立设备使用、运行、维护日志，乡（镇）电信支局（所）长每月定期对设备、网络运行情况进行预检预修，确保第一时间发现问题并及时处理，并将终端接收站点故障现象及故障排除情况进行汇总，上报县远程办备案。
2、规范故障报修制度。出现故障站点的管理员要在第一时间填报《故障报修单》；电信公司技术服务热线电话（10000）24小时值班，随时受理站点故障申告，收到障碍报修后，及时派发工单，规定一般障碍修复不超过1个工作日，重大故障修复不超过3个工作日，并依次填写《故障受理单》、《故障修复回执单》。故障报修、受理、修复回执单三联单，县远程办、电信公司、故障站点各保存一份。
3、实行三级维护模式。县电信公司抽调专业技术人员作为业务骨干，配备专用车辆，形成灵活机动、快速反应的县级专业维护模式；对乡（镇）电信支局（所）长进行专业培训，由支局（所）长负责本乡（镇）终端接收站点的日常维护及故障排除，形成乡级统一维护模式；加强对站点管理人员的操作和日常维护培训，减少因操作不当造成的故障，使他们掌握常见一般障碍的排除方法，形成村级日常维护模式，保障网络、设备的畅通和正常运行。
健全保障机制，确保正常运转。一是建立汇报反馈制度。要求各乡镇远程办发现问题后要及时与金穗、康佳公司联系进行检修，并做好检修记录，待问题解决后将维修情况反馈区委远程办。二是建立跟踪督查制度。区委远程办坚持每周电话联系各乡镇远程办，及时掌握站点运行情况、梳理站点问题、跟踪维修进度。同时加强与金穗、康佳公司的联系，督促其对整点设备故障及时维修处理。三是建立联合检修制度。由区委远程办牵头，组织中小学校管理员、乡镇管理员、大学生村干部对反馈站点存在的问题进行联合整治，对能解决的当场解决，不能解决的及时与安装公司联系，协助解决，不断提高各站点解决处理实际问题的水平。
截止目前，全区共开展整改检查30余次，解决各类远程教育问题200余处，投入整改资金10万余元。
在找到站点故障原因后，我们将按照站点出现的故障归为三种类型：网络故障、设备故障、管理问题。然后针对出现故障类型明确故障排除责任方，属网络故障，电信部门负责维护；属设备故障，远程办按设备故障维护流程做好报修维护；属管理问题则由管理员就出现的问题做好整改。
一是与电信部门建立信息互通制度。每个月与电信部门进行2次信息互通制度，县远程办把搜集到的站点网络使用情况反馈给电信部门，以备电信部门网络维护用。电信部门刚把站点维护情况反馈到县远程办，让县远程办及时了解网络维护使用情况。实行信息双向互通，使双方都能够在第一时间掌握站点网络运行维护情况。
二是建立信息反馈制度，每月做好站点学习记录统计，将统计情况反馈乡（镇）党委及各站点，让各（乡）镇及各站点及时了解全县所有站点学习使用情况。
在此基础上，将县远程教育办公室和教育局维修站进行合署办公，建立了县远程教育维修服务中心，理顺了管理关系，减少了报批环节。为加强维修服务力量，为维修服务中心解决了3个事业编制人员，进一步整合了人力、资金和技术资源，提高了维修服务质量。根据远程教育站点较为分散的实际，为切实解决站点设备维修工作战线长、跨度大的难题，在27个乡镇建立远程教育维修服务点，组建了384人的远程教育维修服务队伍，缩小设备维护管理幅度。
为保证维修服务工作正常开展，县委投入资金18.5万元，为县远程教育维修服务中心租赁了45平方米的办公门面，购置了维修工作用车、维修设备、备用配件，安装了热线电话，做到场地有保证、维修装备有保证、工作人员有保证、配件储存有保证。乡镇投入维修服务点的资金达23.5万元，每个维修服务点配置一套维修设备专用装机光盘，帮助维修服务点落实办公场地、安装电话、解决维修用车，部分乡镇还为维修人员配备摩托车等维修交通工具。在搞好设备维护的同时，积极探索社会化运作模式，弥补运行经费不足。县维修服务中心通过销售办公耗材、电脑配件、打印机等器材，以及开展维修电脑、电视机、VCD等有偿服务，为远程教育维修服务工作提供了经费保障。
根据站点设备管理关系和维修工作难度，明确维修工作的范围、程序和标准，构建了县、乡、村、校联动，管理人员和维修人员配合，信息反馈及时、维修服务到位的网络体系。一是建立维修服务网络。进一步理顺县维修服务中心和乡镇维修服务点的关系，明确各自职责，确保维修服务工作及时、到位。县维修服务中心在业务上对乡镇维修服务点进行指导，并负责解决情况较为复杂、维修难度较大、维修服务点不能处理的故障，指导、督促站点开展教育教学活动；乡镇维修服务点在县维修服务中心的指导下，对本乡镇站点设备进行维修维护、配件更换以及站点搬迁、新建站点安装等工作。二是建立信息反馈网络。县维修服务中心制作 “设备维修工作流程图”、“维修信息反馈卡”、“远教设备维修联系卡”500多张，印发到各远程教育站点和维修服务点，使站点管理人员和维护人员熟悉报修等程序，掌握操作流程。运用
网络手段，建立了“远程教育站点设备维修QQ群”、乡镇视频交流平台，开通了维修服务热线电话，使维修服务工作实现信息对称、方便快捷。三是建立流动维修服务平台。将“定点维修”与“上门服务”结合起来，采取流动维修的方式，强化对站点设备的管理和维护，进一步增强维修服务工作的灵活性。如平山乡党委为维修服务点购买了1辆摩托车、1台笔记本电脑、1套系统装机软件，通过“流动维修服务员”开展设备维修服务，并在深入站点巡回检查、流动维护的同时，义务为群众传送可见、进行预约培训辅导、提供远程教育技术、信息服务。
四、骨干培训是开展维修服务工作的关键
为确保完成维修服务工作任务，落实“四抓”措施，全面提高县、乡、村设备维修骨干队伍的整体素质和工作水平。一抓县维修中心工作人员素质。县维修服务中心工作人员以远程教育办公室、教育局维修站的骨干为主，并由组织部、教育局根据工作能力和工作实绩，定期进行考核，确保县维修中心工作人员都能熟练掌握工作业务。二抓“岗位练兵”活动。县远程教育办公室每年组织1至2次“岗位练兵”活动，要求所有维修服务工作人员全部参加，促使他们不断提升自身工作能力和业务水平。三抓队伍培训。整合县职业技术中学资源，成立了县远程教育骨干培训中心，县、乡镇共举办培训班9 期，将全县450名乡镇、村、校站点管理员全部轮训一遍，通过培训，维修服务人员都达到能维护、会组织、善辅导的要求。四抓跟班学习。每月抽派3至4名乡镇维修人员到县维修服务中心跟班学习，学习期满，经考核合格发给远程教育培训登记证书。培训本着“带着问题解决问题”的宗旨，采取理论与实践相结合的方式，提高操作管理人员的业务技能和服务水平。培训期间，组织学员到站点进行实践锻炼，对远程教育站点教学组织管理、设备维护、课件刻录等业务技能进行实际操作，达到学以致用的目的。目前，已对10个乡镇的30名维修服务人员进行了培训，效果较为明显。
五、学用转化是开展维修服务工作的目的
通过加大站点维护工作力度，有效提高了设备使用效率，推进了远程教育工作深入开展。今年以来，共为乡镇、村、校站点提供技术咨询2600余人次，维修设备1630件次，处理软件故障1540次，协助15所中学搬迁了站点，全县远程教育设备年损坏率由过去的10%左右下降到3%左右。围绕“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”的目标，从赫章实际出发，创造性地建立了远程教育管理、服务、课件资源开发与交流、学用成果转化“四大体系”，使远程教育实现管理规范化、服务职能化、课件交流快捷化、学用成果转化目标化，真正成为农村党员、干部、群众学习培训的“大学校”，发展致富的“好帮手”，富村惠民的“金钥匙”。
二、建立维护服务体系
建立技术服务“110网络”。在县远程教育中心设立远程教育终端接收站点运行维护中心，明确一名副主任牵头负责，配备1－2名专职技术工作人员，并从县委远程教育领导协调小组成员单位抽调专兼职服务人员组成不少于10人的县级技术服务队伍，公开“110”服务电话（***），配备专用维修工具和专用车辆。各镇（街道）依托本镇（街道）远程教育管理站，配备2名工作人员，具体负责全镇（街道）终端站点日常维护，公开“110”服务电话。各村级站点管理员要及时对设备进行检测，出现运行故障后报镇（街道）远程教育管理站；镇（街道）管理站接到设备报修电话后，必须于24小时之内到站点进行检修，故障不能排除的报县远教中心；县远教中心必须于48小时之内安排进行维修。
设立设备备件库。县远教中心协调资金，按全县终端站点总数的十分之一购买储备一批远程教育专用设备、易损备件等，并按照一定比例分配到到各镇（街道）远程管理站，设立县、镇（街道）两级备件库。备品备件采取“逐级鉴定、按责承担、以旧换新、定期盘点”的方式进行管理。村级站点设备出现故障需要更换备件时，由镇（街道）远教管理站在初步鉴定的基础上提出申请，县远教中心安排专门技术人员或指定专门维修服务部（店）进行技术鉴定，查明故障原
因，分清管护责任，按照各自责任承担维修费用。凡属人为原因造成设备损坏的，费用由责任人承担；属设备自然损耗等正常原因造成的，费用由县、镇（街道）两级承担。县远教中心每半年一次组织对镇（街道）备品备件库存情况进行盘点，非正常原因造成的损失由镇（街道）远程教育管理站负责。
规范设备报修程序。远程教育终端站点设备采取逐级上报、逐级维修的方式，按照以下程序进行：站点出现故障→站点管理员检修；报镇（街道）管理站→镇（街道）远程教育管理站到站点进行初步维修、鉴定；报县远教中心→县远教中心专职技术人员到镇（街道）进行维修、技术鉴定；送指定的专业维修部（店）维修→故障排除，送回站点。严格设备报修流程，未经镇（街道）远程教育管理站或县远教中心允许，各站点远程教育设备不准私自拆修或交其他人员拆修，如发现违规拆修现象，将严肃追究相关责任，造成的设备损失一律由相关人员承担。县远教中心和镇（街道）远程教育管理站建立设备维修档案，做好维修记录，并及时组织回访维修情况，为村级站点提供后续服务。
三、落实运行维护经费
经费筹集。按照省里提出的“财政投入为主，党费量力投入，其他渠道作为补充”的原则和每年每个站点运行管理
维护经费不低于1500元的标准统筹解决，确保不增加农民负担。县财政将每年用于站点的运行维护经费列入财政预算；镇（街道）承担经费不低于本镇（街道）运行维护经费总额的20％，列于镇（街道）财政预算；县级党费每年提取留成的20%，用于补助村级终端站点（重点是经济薄弱村）运行维护经费。村级站点日常管理维护经费从各级财政对村级的转移支付、财政支农资金、扶贫开发资金、农村劳动力转移培训专项经费等资金中列支，有经济收入的村可从村集体经营性收入中解决。有联系村任务的县直部门单位承担所联系村站点运行维护部分经费。采取市场化自主运营、协作运营的站点日常运行维护经费自行承担。
经费运用。省、市、县级组织部门、财政部门拨付的县级远程教育运行维护经费主要用于县级站点运行维护费用、站点宽带互联网使用费、设备维护费及其他配件、耗材更换费用。需县级购买的备品备件费用、远程教育专用服务车辆费用、管理员集中培训费用、专职技术服务人员补助、全县终端站点系统软件升级费用、终端站点保险费、镇（街道）远程教育管理站运行补贴和优秀管理员补贴奖励等。镇（街道）按比例承担的运行维护经费主要用于镇（街道）远程教育管理站办公经费、镇（街道）级接收站点运行维护费、站点互联网使用费、镇（街道）村远程教育管理员补贴、村级管理员培训费用、需镇（街道）承担的村级终端站点运行维
护费等。村级站点日常维护经费主要用于站点电费、互联网使用费、管理员补贴、设备场所租赁维修费、需村集体承担的维修费用及组织党员干部群众收看等所需相关费用等。经费管理。县级远程教育运行维护经费由县委组织部统一管理，在县远程教育中心设立专门帐户，单独核算，确保专款专用。严格经费使用，实行“一支笔”审批制度，明确由县委组织部分管副部长负责审核签批。镇（街道）按比例承担的运行维护经费和上级拨付的远程教育运行维护经费，实行专户管理，定期审核，据实支付。由村集体承担的村级站点日常运行维护管理经费，需先由镇（街道）远程教育管理站负责审核后方可审计入帐，涉及远程教育运行维护费用的单据，凡未经镇（街道）远程教育管理站签字确认的镇（街道）经管站等农村财务管理部门不予审核，不从村集体帐目中列支。
随州市农村党员干部现代远程教育工作
专项资金使用管理办法实施细则
为了切实加强和规范农村党员干部现代远程教育工作专项资金（以下简称“专项资金”）的使用和管理，提高资
金使用效益，确保农村党员干部现代远程教育工作的顺利开展，根据《湖北省农村党员干部现代远程教育工作专项资金使用管理暂行办法》，特制定本细则。
第一条 本细则所指的专项资金主要是指中央、省级财政部门安排的财政性资金、补贴以及市、区（市）地方配套、部门帮扶等用于农村党员干部现代远程教育工作的专项资金。
第二条 市、区（市）两级财政配套的远程教育平台和站点建设专项资金，主要用于站点建设、设备的维修，设备配件更换。
第三条 各区（市）委组织部远程办要切实加强和规范远程教育专项资金的管理，设立专账，单独核算，确保专款专用。要根据各站点的实际情况，合理制定运行维护资金使用计划，严格执行资金使用和管理制度。
第四条 专项资金要坚持“一支笔”审批制度。由本级远程教育领导协调小组办公室集中审核，实行主任（或部领导）一支笔审批。
第五条 专项资金由各级管理单位在遵守国家法律和有关财务规定的前提下，实行专款专用，严禁截留、挪用、贪污和侵占。
第六条 各区（市）财政、组织部门要加大对远程教育专项资金的管理监督力度，市委组织部将定期、不定期对区（市）的专项资金使用管理情况进行检查或抽查。加强对专项资金使用情况的审计和监督。
第七条 地方教材课件开发经费和基层操作人员培训经费等，由各区（市）远程办自行解决。
第八条 本细则适用于建在各区、市乡镇和行政村远程教育站点。
第九条 各区（市）可根据本地实际情况，比照本细则制定具体的管理方案。
第十条 本细则自发布之日起实行。
党员干部现代远程教育工作业务培训讲义
志们：
根据会议安排，现在，我和大家一起学习交流远程教育工作的相关业务知识。主要为大家讲三个方面的内容：一是简要介绍农村党员干部现代远程教育重要性；二是结合远程教育管理工作规范，讲解相关业务知识；三是对下一步远程教育工作进行安排和部署。下面，我们分项进行。
第一、简要介绍农村党员干部现代远程教育工作
什么是农村党员干部现代远程教育呢？农村党员干部现代远程教育，就是通过互联网络、通信卫星等技术手段将音频、视频信号节目传送到各远程教育站点，集中农村党员干部进行学习的教育，是用信息化手段对广大党员干部和群众实施的教育。因此，农村党员干部现代远程教育具有技术含量高、信息量大、覆盖面广、方便快捷、生动直观等特点，与做报告、念文件、读报纸等传统方式相比，更具有说服力、吸引力和感染力，还可以在同一时间内对不同空间的农村党员干部和农民群众进行“点播式、交互式、现场直播式”的教育，适应了现代化发展趋势，也充分体现了我们党与时俱进抓党建的要求。
我区远程教育工作自2003年先期试点，发展到现在已有五年多的时间。在对农村基层党员干部群众开展大规模教育培训中发挥了作用。特别是组织党员干部群众对一些重大会议、重要活动 “现场直播式” 的收看学习，更显示出了远程教育时效性强、方便快捷、生动直观的优势。2007年通过党员干部现代远程教育卫星专用频道组织党员干部集中收看了省第九次党代会和党的十七大实况直播。2008年初，依托远程教育网络集中宣传学习了十七大精神，播发了30多个学时课件节目，并组织基层宣讲骨干开展了巡回宣讲辅导。今年初，省委组织部又下发通知，对充分发挥远程教育作用，开展十七届三中全会精神集中轮训作出了安排部署，并制定下发了19小时的收看学习计划，下一步还要组织十七届三中全会精神宣讲团作巡回宣讲报告。今年９月份将要开展以乡镇、村为重点的第二批学习实践科学发展观活动，远程教育也必将成为基层党员干部学习的主要载体。从这些集中收看活动来看，远程教育已经成为农村党员干部教育培训的主渠道和主阵地。
2009年是认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神，深入学习实践科学发展观的重要一年，也是按照中央要求扎实推进党员干部现代远程教育工作的关键一年。去年年初，中央领导同志作出重要批示，要求继续普及“远程教育入户”工作，“尤其是要提高远程教育终端站点的实际使用率”。党的十七届三中全会明确要求，“要加强远程教育,及时把优质教学资源送到农村”、“扎实推进农村党员干部现代远程教育，两年内实现全国乡村网络基本覆盖”。最近，中组部部长李源潮同志作出重要批示，要求“远程教育要以用为本”。省委常委、组织部长李玉妹同志要求，要不断总结经验，创新内容形式，更好地发挥远程教育作用。全市组织工作会议也对远程教育工作提出了明确要求，要以用好设备、发挥好远教网络服务基层党员群众的作用为根本目标，抓住“管学用”关键环节，重点在“用”上下功夫，求突破。中央和省、市委领导同志的一系列指示精神，为当前和今后一个时期党员干部现代远程教育的发展指明了方向，对进一步抓好党员干部现代远程教育工作具有重要的指导意义，我们要认真学习好、领会好、落实好。
第二、结合远程教育管理工作规范，讲解远程教育相关的业务知识
远程教育工作关键是“管”，核心是“学”，目的是“用”。下面我就围绕这三个字讲解远程教育相关业务知识。在讲解中，我将尽量结合省市区有关要求和远程教育工作检查评估中需要注意的问题，把最重要的内容给大家说清楚、讲透彻。但由于水平和时间原因，肯定不能面面俱到，所以请大家回去后，对照上级文件和有关工作要求，再进一步学习，认真领会重点，工作中把握关键。我们先讲第一个字，“管”字。
（一）要突出一个“管”字，在确保站点高效运转上下功夫。开展远程教育工作，“管”是关键，要以“管出高水平”为目标，加强站点规范化管理，确保站点高效运转。
１、解决有组织管的问题。农村党员干部现代远程教育工作的重点在乡村。镇党委、村党组织、建点学校要高度重视远程教育工作，形成齐抓共管，常抓不懈的工作机制。镇（街道）党委承担着对本镇远程教育工作的组织管理，要定期研究部署远程教育工作，把开展远程教育列入党建目标责任制，作为推进农村发展进步的一项重要举措，与各项工作紧密结合起来。镇（街道）党委书记、分管书记和组织委员，要履行好第一责任人、主要责任人和具体责任人的职责，做到认识到位，责任到位，措施到位，认真抓好各项任务的落实。村党组织的领导和管理，对开展好远程教育工作至关重要。党支部书记作为村党组织负责人、站点管理的主要责任人，要切实履行职责，做好宣传发动，监督好设备管理，指导组织好收看学习。
在具体工作中我们还需要完善的工作有：①镇（街道）要结合当地农村生产生活习惯和产业结构特点，科学制定远程教育工作计划或工作意见，对本远程教育工作进行合理规划，并指导村级站点抓好计划的细化、落实。②健全组织领导机构。要及时调整镇（街道）远程教育工作领导协调小组及办公室组成人员，进一步明确乡镇党校、农技站、计生服务站等部门在远程教育工作中的职责，使其在开展教学辅导、指导学用实践中发挥作用。③要设立镇远教管理站，配备1-3名专职管理员。远程教育面广量大，任务繁重，远教工作人员非常辛苦，镇党委和领导同志们要政治上多爱护，工作上多支持，生活上多关心，有条件的镇（街道）要落实适当的专职管理员补贴。④镇党委书记或分管书记要定期主持召开研究部署远教工作会议，要有相关记录。⑤镇党委与村党组织要签订责任书，进一步明确村党组织书记作为村级远教工作主要责任人的职
责，增强其抓好远教工作的责任意识和主动性。同时，要明确一名村党组织成员专门负责远程教育工作。
２、解决“有人管”的问题。有人管，即要有“三支队伍”管，哪三支队伍呢？一是镇专职管理员队伍，也就是镇远教站工作人员。主要职责是：根据上级安排部署，围绕镇党委、政府中心工作，制定具体的远教工作计划；做好站点管理员的选配、培训和管理；组织、指导、监督好村级站点远教工作的开展；及时发现总结典型，为上级提供制片线索；做好信息的收集、汇总和上报工作等。二是技术维护员队伍。从镇机关干部特别是包村干部中选拔那些熟悉计算机应用与维护知识的同志，兼任技术维护员。主要职责是：在镇远教站的组织和领导下，搞好站点设备的维修、维护等技术服务。三是村级站点管理员队伍。主要职责是：搞好站点日常管理，做好设备的管理维护；组织党员群众按时收看学习；联系搞好教学辅导等。建立三支队伍要坚持“宜专则专、宜兼则兼、专兼结合”的原则。
在具体工作中如何完善“有人管”呢？①选好配强队伍。把选拔政治素质高、敬业精神强、有一定的管理及专业技术知识的同志充实到三支队伍中来。要求镇里要配备1-3名专职管理员，3-5名技术维护人员，每个站点至少配备1名管理员，其中，有到村任职大学生的站点，站点管理员由到村任职大学生兼任，同时村里再配备１名站点协管员。建在定点小学的站点，村里和学校各配备１名管理员，学校配备的管理员负责设备的日常管理、节目的接收下载播放等工作，村里管理员负责收看活动的组织与管理。②健全管理人员档
案。要建立管理人员花名册，详细记录管理人员的职务、年龄、文化层次、业务培训和考核晋级等情况，加强对远教管理人员的管理。要保持远教队伍的相对稳定，没有特殊情况不得变动人员。确因特殊情况，需要调整的，须报经区远教中心同意。在保持队伍相对稳定的同时，对确实不适应远程教育工作的管理人员，要及时进行调整。③严格管理。要健全管理人员工作职责、站点管理员守则等制度，明确职责分工，严明工作纪律。要认真组织好每年至少1次的管理员轮训班，提高管理人员的综合素质和服务远程教育工作的能力。④要发挥大学生“村官”的作用。到村任职大学生文化层次高、计算机应用能力强，要发挥好远程教育“助推员”的作用，履行好站点管理员职责。同时，还要协助镇远教站抓好远教设备技术维护、资料整理、信息反馈等工作任务。要把做好远程教育工作作为切入点，充分利用远程教育网络这一有效载体，更好地担当起村级工作的“规范员”、科技信息的“宣传员”、热点难点问题的“调查员”、新型农民的“培育员”。
３、解决“管得好”的问题。要以创建“五好站点”活动为切入点，按照基础设施好、制度规范好、设备管理使用好、组织收看学习好、党员群众反应好的“五好”标准，保证站点规范高效运转。
从以前的检查情况来看，站点管理方面存在着不少问题，有的站点场所狭窄、环境脏乱差；有的站点设备在村干部家存放，个别村站点设备被卸任村干部侵占；有的站点天线、电脑等设备丢失被盗；有的电脑主机被偷换部件；还有的设备长期闲置，等等。这些问题要引起大家的重视，要认
真制定整改方案，落实整改措施。①要加强站点基础设施建设。要求站点场所宽敞实用，环境清洁卫生；防火、防尘、防潮、防雷、防盗等“五防”设施齐全；桌椅摆放整齐，配套数量能满足党员群众集中学习需要；站点名称牌、远程教育室标识牌规范悬挂。②建立设备管理台帐。远教设备是开展党员干部现代远程教育的专用设备，属党组织管理的特殊财产。产权归属区委组织部，镇（街道）和村级站点只有设备的使用权，并负有设备管理与维护的责任。要对站点所有终端设备登记造册、建档立卡，并签订《设备安全管理责任书》，严格落实管理责任，防止设备丢失被盗或人为损坏。对因管理不力，出现设备被盗、损坏、挪用、随意改装或个人侵占等现象的，要严肃追究有关人员的责任。发生设备丢失被盗或人为损坏等重大事故的，要在第一时间报告公安机关，并及时上报区远教中心。③严格落实各项规章制度。2007年区委组织部制定印发了《任城区远程教育管理规范》（济任组［2007］9号文件），对远程教育工作的组织管理、设备管理、教学管理、信息管理以及考核评估等方面的工作作了进一步规范。制度制定出来了，关键是抓好落实。希望大家，回去后再对照《管理规范》有关要求，查缺补漏，抓好整改提高。④坚持日常的督导检查。镇（街道）要把远程教育工作纳入对村级工作考核的内容。要坚持不定期地组织人员对村级站点运行情况的巡查暗访，及时发现解决存在的问题，特别是设备安全管理方面存在的问题，要不拖不靠，及时彻底地解决。
４、解决“管长远”的问题。要坚持用制度管事、靠制度办事，进一步健全完善站点管理的各项规章制度。
针对这个问题，我们要完善那些工作呢？①站点制度要齐全、规范。包括设备管理制度、播放收看制度、信息反馈制度、管理人员职责、管理员守则等，制度内容要齐全，牌匾悬挂上墙要规范，并认真落实。目前，全区各站点普遍建立了各项制度并规范上墙，总的情况是好的。但有少数站点仍存在制度上墙不规范、制度牌破旧、损坏的现象。在今后工作中，要进一步排查整改。②多渠道筹措运行经费。今年，区里专门下拨了经费对站点运行维护进行补助，这项经费要专款专用于远程教育工作，重点是设备维护维修。要建立补助资金使用台帐，做到开支合理、帐目清楚、票据完整。下一步，区远教中心将对设备运行维护情况和经费使用情况进行检查。由于区里补助的资金有限，不一定能满足工作的需要，这就需要镇级财政也要拿出一定的配套资金，还要积极争取新农村建设帮扶部门、厂矿企业、建点学校的支持，多渠道筹措站点运行经费，保证站点正常运转。
（二）突出一个“学”字，在丰富学习内容、组织督促学习上下功夫。开展现代远程教育工作，“学”是核心。要按照学出“高素质”的目标要求，大力开展教学活动，加强教学组织管理，不断提高党员干部政治文化素质和创业致富本领。
1、加强宣传引导，提高党员群众参学积极性。做好宣传引导，是提高党员群众参学率的重要途径。宣传引导最直接最有效的方式，就是做好节目预告。远程教育集中了全国、全省的优秀教学资源，节目内容相当丰富。但不一定都符合我区农村实际，这就要求我们要把那些党员群众最喜欢、最需要、最感兴趣、可操作性最强的节目挑选出来，预告出去。组织收看学习时，党员群众才能坐得住、听得进、学得懂、用得上。除定期发布节目预告外，还要通过村广播、张贴小广告、散发宣传单等喜闻乐见的形式，向党员群众宣传远程教育的意义、节目内容和时间安排，营造浓厚的学习氛围。
还要发挥科技示范户、致富带头人的示范带动作用。这部分人有较强的致富本领，有一套比较成熟的创业经验，了解市场行情，掌握市场信息，是农民群众羡慕的对象，对农民群众有较强的说服力和影响力。我们要以他们为远程教育宣传的突破口，把他们培养成远程教育的忠实收看者、远程教育知识的勇于实践者、远程教育的积极宣传员，通过他们的现身说法，提高党员群众参与学习的积极性和主动性。
２、健全完善学习制度，增强规范性。要指导站点建立健全学习组织、督促检查、信息反馈等制度，使教学活动有章可循。要围绕教学计划的落实，认真抓好学前、学中、学后三个环节。收看前要及时接收下载远程教育课件，做好课件整理归类，（课件存储量不得低于硬盘总量的60%）及时做好节目预告和收看活动通知。收看时，要做好收看活动的组织与管理，认真做好“三簿一册”记录。收看后，认真组织讨论交流，及时收集汇总党员群众反馈的信息。要建立健全日常管理监控体系，经常对站点学习情况进行督促检查和通报，保证学习落到实处。
３、科学安排学习方式和学习时间，增强灵活性。要认真落实党员干部集中学习日制度，抓好每月４次的集中收看活动。要根据农时季节和农村特点，采取符合农民习惯的方式，科学安排好“集中学习”。根据不同群体、不同层次人员的不同特点，搞好“分类学习”。还要根据产业特点，因材施教，开展好“个性化学习”。总之，要紧紧抓住党员群众需要这条主线，群众需要什么就学什么，把“按需学”与“因人学”有机结合起来，为群众提供便捷的学习的平台。
４、大力开发、制作教学课件，增强针对性。开展农村党员干部现代远程教育工作，教学资源建设是保证。如果没
有足够的资源作支撑，现代远程教育就会成为无源之水、无本之木，就很难实现可持续发展。课件来源于基层，服务于基层党员群众，课件制作的最终目的是满足党员群众学习收看需要。制作的课件是否具有针对性，党员群众是否喜欢看，看了能否用得上，农村党员群众最有发言权。这就需要大家要做好课件需求调查工作，注意收集汇总党员群众的意见建议，摸清党员群众的学习需求，及时发现培养学用典型，为区远教中心开发制作课件提供线索。
针对这些要求，在具体工作中我们还需要做好哪些工作呢？①建立规范的节目预告栏。可以在村大院、村卫生室、超市商店等人群聚集区的显要位置，摆放或悬挂远程教育节目预告版面，通过书写、张贴节目单的形式进行节目预告。节目预告每周公布一次，省市安排的集中收看节目，要及时进行预告。比如，目前正在组织收看的19小时的十七届三中全会精神集中学习节目计划。②做好节目预告资料留存。每次的节目预告单，要及时整理归档。③做好收看活动记录。记录簿填写要求要完整、详实、规范，各栏目之间、记录内容与电脑节目存储之间无逻辑错误。④做好信息的收集整理汇总。《远程教育记录簿》中信息反馈栏目内容，记录着党员群众的意见建议和学习需求情况，镇（街道）要及时收集整理汇总，每季度上报区远教中心一次。
（三）突出一个“用”字，在发挥现代远程教育作用上下功夫
开展现代远程教育工作，“用”是目的。我们要按照“用出高效益”的目标要求，把学用成果转化作为远程教育工作出发点和落脚点，加快推进“远程教育科技致富工程”，不断提高远程教育的吸引力和生命力。
１、创建一批示范站点。自2004年我区开展创建“五好站点”活动以来，全区共创建“五好站点”44个。从这几年的创建情况来看，通过创建“五好站点”活动，使村级站点在标准化建设、规范化管理方面提升了水平。但也存在着一个比较
突出的问题，就是重“建管”，轻“学用”。有的站点基础设施建设标准比较高，制度建设和设备管理比较规范，但在学习收看方面没亮点，学用成果运用方面没效果，也没有发挥示范带动作用。下一步，“五好站点”创建活动，要按照“看有形象，说有经验，学有样板，用有成果”标准和要求，在落实好“五好”标准的同时，突出站点的示范带动作用，把“五好站点”打造成站点建设和管理的样板点，学习收看的经验点，学用成果转化应用的示范点。
２、建立一批“学用成果转化”示范基地。目前，我区有接庄的万亩蔬菜，石桥的水产，李营的苗木，廿里铺的食用菌、花卉，长沟的葡萄，南张的甜叶菊、特菜等科技示范基地十几个，有各类农业协会组织40多个，种养大户的种植园、养殖场更是数不胜数。我们要充分利用这些优势资源，把这些科技示范基地、种养大户的场园建成远程教育教学实践基地，采取“进门是课堂、出门是现场”的培训方式，组织党员干部群众现场参观，邀请农技专家、种养能手手把手地传授种养知识，同时发挥农村合作经济组织、涉农企业联系市场的纽带作用，组织、引导农民群众围绕市场需求发展支柱产业和特色产业，真正把远程教育学到的先进适用技术转化为现实生产力和经济成果。
下一步，区远教中心还将出台远程教育实践基地建设的有关意见，每个镇（街道）要至少建立１处远程教育实践基地。把实践基地建设作为加快推进“远程教育科技致富工程”的切入点，通过镇（街道）分管领导责任包保、有关部门挂靠帮扶指导等措施，发挥实践基地的实践和示范作用，促进远程教育取得实效。
３、培养一批远程教育“学用”典型。要加大远程教育学用典型的培养力度，注重把种植、养殖、加工技术能手和致富带头人培养成远程教育的忠实收看者，把远程教育的忠实收看者培养成致富能手和致富带头人，靠典型引路和示范带动，激发党员群众参加远程教育学习，应用远程教育知识的热情。充分利用报纸、广播、电视等新闻媒体，对学用典型广泛宣传，用身边的事教育身边的人，用身边的事激励身边的人，提高党员群众“学远教、用科技”的积极性和自觉性。
第三、对下一步远程教育工作的安排和部署
根据省市统一部署，结合我区远程教育工作实际，下一步我们需要重点抓好以下几个方面的工作。
（一）加强站点管理，保障设备运行。以学习实践科学发展观活动为契机，对全区站点运行情况进行摸底，有效使用区里下拨的补助经费，组织技术维护人员对村级站点设备进行分批维修、维护和升级改造，保证设备正常运转，为在第三批学习实践科学发展观活动中发挥远程教育网络作用作好充分的准备。
（二）抓好业务培训，提高管理员素质。2009远程教育管理人员轮训班计划５月底前完成。分层次进行。一是举办管理员轮训班。主要任务是对全区站点管理员和大学生“村官”进行业务培训，进一步增强管理员责任意识，提高站点管理、教学组织能力和水平。以远程教育站点“管学用”工作规范和设备操作技能为主要培训内容。管理员培训班以镇（街道）为单位进行，各镇（街道）结合本镇实际，自行
安排培训时间和地点，并提前３天报区远教中心，以便于区远教中心组织人员授课。二是抓好高中级管理员技能培训。以上机实践操作为主要形式，培训内容主要包括设备管理与使用技术更新、管理员资格考试方法步骤等，强化管理员考试认证。高中级管理员技能培训班由区远教中心负责组织。
（三）抓好集中学习和辅导培训，发挥远程教育平台作用。以远程教育“123”活动为抓手，认真抓好每月3日、5日、15日、25日的集中收看学习活动。在学习内容上强化对十七届三中全会精神和科学发展观等内容的学习宣传，加强实用技术、就业技能、农村致富信息等方面的培训。充分发挥远程教育资源优势，依托远程教育实践基地，扎实推进“远程教育科技致富工程”和“文化共享工程”。
（四）建立日常督导检查制度，促进各项工作落实。区远教中心根据《任城区远程教育工作考核意见》（济任组[2005]11号文件）制定出台了《任城区远程教育工作督导检查考核实施方案》，建立经常性督导检查工作机制。督导检查每季度组织一次，一般在每季度末进行。由区远教中心工作人员和镇（街道）各抽调一名远程教育工作人员组成督导检查组，对各镇（街道）进行“推磨”式互查。每个镇抽查５个站点，每个街道抽查２—３个站点，被检查站点由各镇（街道）随机抽签确定。检查采取百分制计分，对照《任城区党员干部现代远程教育工作检查评分表》标准和要求，逐点逐项打分。镇（街道）得分和被抽查站点平均得分，分别按20%和80%的比例计入该镇（街道）本季度督导检查成绩。每次的督导检查结果，以适当形式通报反馈。《情况通报》报区
委分管领导、组织部各部长，发至各镇（街道）党（工）委书记、分管副书记、组织委员。每个镇（街道）全年４个季度督导检查成绩的平均分，即为该镇（街道）本远教工作考核成绩，将作为该镇（街道）基层党建责任制标准化考核和党建工作评先树优的重要依据。
被抽查的站点得分低于60分的，该站点定为不合格。对不合格站点实行“挂号”管理，限期整改，督导检查组跟踪督查，并把整改情况作为下一季度必查的内容，计入被抽查站点平均成绩。对发生重大政治事件、安全事故或出现重大违规违纪案件的，实行一票否决，取消该镇（街道）本党建工作评先评优资格。
（五）加强 “一体化”网站信息建设，丰富远程教育教学资源。200７年省远教中心建立了远程教育“一体化”网站——山东泰山网（网址为：www.xiexiebang.com），开通了“一体化”网站地市级分站和县市区分站。目前，“一体化”网站任城分站信息量已达到4万余条，涵盖了基层党建、典型经验、农业技术、就业技能、公共卫生、文化体育等十几个栏目的内容。为进一步加强网站信息建设，丰富远程教育教学资源，经部领导同意，决定建立一支网站信息员队伍。由到村任职大学生和区直有关部门各明确一名同志共同组成。区远教中心为每人单独建立帐户，设置管理权限，主要负责收集上传各类网站信息。网站信息员要保证帐户和密码的安全，切实增强保密意识，帐号和密码要牢记于心，杜绝落在纸面上。要保证网站信息安全，严禁上传违反法律、损坏党和国家荣誉和利益的信息，严禁上传破坏安定团结的小道消息和涉及单位和党组织秘密的信息。每一位网站信息员还要签订《网站安全管理责任书》，坚持“谁上传，谁负责”的原则，对上
传不当信息的人员，将严肃处理，违反法律的移交司法机关。区远教中心定期对信息进行审核发布，并对每位网站信息员上传信息的数量和质量进行统计汇总。统计汇总结果每季度进行通报排名，并作为到村任职大学生考核的一项重要内容。下一步，区远教中心还要举办专门的培训班对网站信息上传的基本操作进行系统培训。当前需要做的是，到村任职大学生每人要填写一份《网站信息员登记表》。由镇（街道）组织办公室的同志从远教中心公共邮箱中下载，统一组织到村任职大学生填写，2月28日前报区远教中心。
（六）加强信息上报工作，及时总结推广经验做法。工作中，我们要注意发现、总结远程教育工作中的一些好经验、好做法，特别是那些有启发、指导、借鉴意义的工作动态、经验做法、调研成果，认真加以提炼整理，写成工作信息，及时报区远教中心。要求每个镇（街道）每月报送远程教育工作信息不少于２条。还需要值得提醒的是，要做好影音资料的收集和留存。特别展示镇（街道）远程教育“管学用”工作亮点、典型经验，反映党员干部和农民群众参加远程教育学习，将先进适用技术应用于生产实践，发展特色产业和经济成果的音像和图片资料。
今天给大家重点讲了远程教育“管学用”工作规范，内容不少，也很零散，希望大家回去后，对照有关要求再进一步学习。今天就给大家讲到这里，耽误了领导和同志们不少的时间，请见谅。谢谢大家!
点击咨询 