第一篇：通信维护公司部门职责
通信维护单位部门职责
1、根据公司发展战略要求和公司发展状况，制定部门年度、季度、月度维护计划，下达维护任务，及时对月度、季度、年度工作进行总结，并上报主管副总经理。
3.制定部门各项管理制度、流程、管理办法，并做好宣贯和执行。
4.负责组织部门维护工作计划落实情况的监督检查，发现问题及时采取纠正措施。
5.参与重大障碍的现场协调与调度，对疑难障碍组织技术骨干进行技术攻关。
6.分解并下达公司制定的经营指标和维护指标，组织本部门管理人员与员工代表对本部门员工进行绩效考核；确保绩效考核结果的公平、公正。
7.协同人力资源部对本部门管理及技术人员制定切实可行、目标明确的培训方案，落实部门人才的储备，保障维护工作的顺利开展。
8.根据公司现状，制定标准化工作流程和作业指导，固化日常维护基础管理流程，合理配置各类维护资源，保障维护工作的顺利、高效开展。
9.积极与电信、移动、联通公司各业务对口部门沟通协调，建立良好的合作关系。
第二篇：通信维护主任工作职责
中心主任工作职责
1、制定维护中心的规章制度和工作思路。
2、掌握线路的维护信息，及时与委托方联系，协调与建设单位的关系，决策某
些重大维护事项。
3、根据维护协议定期向委托单位汇报维护工作情况，传递委托单位的意见，落
实委托方的重大任务。
4、根据维护中心的工作计划及完成情况，统计、分析并制定下期维护计划。
5、定期检查光缆线路的设备完好情况和光缆传输技术指标，制定下阶段的维护
质量目标。
6、定期与不不定期对维护人员进行相应的技术考核。
7、负责对维护中心管理人员的工作考核，定期与不定期的对巡线员的线路维护
质量和施工队的施工质量进行检查考核。
8、确定维护中心的人员组织，合理调配人力资源。
9、做好维护中心的后勤保障工作。
第三篇：移动通信系学生会部门职责
移动通信系学生会
2011各 部 门 工 作 职 责
年上学期
学生会结构
主席团 ：主席、秘书长
学习部：部长（1名）、副部长（2名）
生活部：部长(1名)、副部长（1名）
体育部：部长(1名)、副部长（1名）
心理部：部长(1名)、副部长（1名）
安全部：部长(1名)、副部长（1名）
主席：
1、认真落实上级分派的任务,并下下传达工作思想及要领。在完成自
己的本职工作的同时指导各部门的日常工作开展，以确保工作的顺利
进行。
2、狠抓学风建设，将同学们的利益作为我们干部工作的出发点，不
定期的抽查大一晚自习情况，在各部门的配合下取得良好成绩。
3、和谐工作与团总支积极联系，共同创建移动系大一班团干群，以
方便工作上的需要。
秘书长
1、负责起草、制定学生会内部管理制度及活动计划等相关文件；管
理学生会各种文件，做好重要文件的整理归档和有关物品的保管。
2、负责安排学生会有关会议；对学生会成员的工作情况作记录和考
核，并定期汇报。
3、指导、监督学生会各部门干部的各项工作，对学生会干部进行监
督及考评。
4、协调院系学生会的活动同时协助主席处理各部门的工作安排和工
作开展。
5、完成领导交办的其他工作。
学习部
1、坚持日常早晚自习的考勤工作，并向同学们的正课、朝会出勤率
进行汇总；
2、定期了解同学们对教学方面及与辅导员老师沟通，开展“教学交
流座谈会”及时有效地改善同学们的教学坏境，促进系学风的建设。
3、开展学术研讨会，知识讲座等活动。
生活部
1、每周四由生活部负责大厅执勤。大厅执勤又分为抓带早餐、穿拖
鞋进入教学楼的同学和禁止学生同学乘坐电梯。
3、周一至周五夏 17:00—17:15 冬 16:45—17:00将派成员去检查
各系教室卫生及公区卫生，并按照评分标准给各教室及公区评分。系
生活部将检查各勤工俭学打扫的教室。
体育部
1、开展各项体育活动，举办各类体育比赛，提高同学们的身体素质；
2、配合院系各部门开展各项活动；
3、加强兄弟系间的体育联谊比赛，相互学习，交流，有助于技术的提高；
4、积极收集采纳院系提出的各项建议，促进并完善体育部的职能；
5、积极配合院体育部每周朝会严格考勤。
安全部
1、负责检查我系的每周回家单的验收。
2、负责监督学生的使用违规电器及违规用品。
3、负责我系健康安全，打架事故的调查处理工作。
4、负责宣传安全防范知识和创建安全文明的学习及生活氛围的管理
工作。
5、负责本部门说承担的涉外工作，完成领导安排的其他临时性、阶段性工作。
心理部
1、维护提高同学们的心理健康水平和社会适应能力，提高心理抵抗
力水平，预防心理疾病。
2、为系每一位同学创造一个相互交流与沟通的空间，通过组织系列
活动，提高同学们的心理素质。
3、促进老师与同学们之间的沟通和交流，协助学院心理健康教育办
公室工作。
移动通信系学生会
2011年12月1日
第四篇：通信技术维护部门年工作总结
2010年工作总结
一、2010年主要工作
1、市场发展
⑴ 贯彻落实公司、分公司工作会议要求，根据修订的省分公司经营业绩考核办法，结合分公司实际情况，明确了依托协同发展无线固话、有线宽带两项重点业务的经营思路，修订分公司下半年市场经营指标计划，配合修订绩效考核办法，导向无线固话、数据专线、宽带业务发展。
⑵ 组织开展3次季度营销攻坚活动和2次业务发展调研，对天津电信市场的全业务竞争环境和分公司的优势短板保持清醒认识。通过宣贯移动集团、铁通公司市场经营的文件精神和讲话要求，深入分析市场环境、技术业务发展趋势，与各经营单位充分沟通，将市场体系的思想认识与分公司市场经营、业务发展的要求相统一。协调与各部门关系，明确职责，争取支持，接受监督，及时修正，努力营造良好的内外部环境。
⑶ 经营指标：截至11月，分公司完成权责发生制市场收入11315.11万元（包含前11个月公司调整收入232.69万元），完成公司下达推进计划11801万元的95.9%；不含调整收入同比增长298.38万元，增幅2.8%。
3、业务管理
在月度经营分析会先后对宽带用户发展、权责收入、无线固话、代理业务进行专题分析。
⑴ 无线固话
统一策划部署无线固话市场宣传，组织进行全员集中培训，配合人力资源部制定下发《铁通天津分公司2010年无线固话营销活动考核办法》。克服话机终端暂时短缺的困难，指导拓展全员营销、专业营销和代理营销渠道，督促各经营单位锁定集团客户，为按期完成全年任务打下坚实基础。及时应对市场变化，以客户需求为核心，策划推出了“无线商话、军旅套餐、农信套餐”等产品，为建设银行、光大银行、空军93675部队、武警8630部队、下窝头地区等集团客户的顺利接入提供了保障。
逐月跟踪进行业务成本效益分析，合理制定集团客户资费，准确测算盈亏平衡点，确保在ARPU值比预期下降30%的条件下仍保持40%以上的业务毛利润率。11月通过对无线固话收入及回款、移动测未开通用户的分析，制定措施确保及时回款和双侧开通，有效规避经营风险。
⑵ 专线
定位商企客户市场，确定以互联网专线作为2010年主要业务增长点，二季度完成158M带宽接入，环比增长216%，三季度延续快速发展势头完成168M。截至9月累计完成376M，提前完成了公司下达的全年任务指标。截至11月，分公司2010年权责专线业务累计收入385.31万元，同比增长23.3%。
⑶ 宽带
① 运用宽带2M提速、包年优惠促销政策、特殊区域优惠资费、用户实际带宽提升、宽带语音捆绑等多种方式，发挥 “铁通新时速、宽带任遨游” 宽带互联网业务品牌优势，突出铁通宽带产品的特点，提高市场竞争力。
② 发挥多种宣传手段开展多种形式的主动营销，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，拉动宽带用户新装入网的增长。国庆节日现场集中营销活动共计6个区分公司13个经营部192人次在19个营销点参加现场营销。
③ 对用户加强日常回访，对当月办理拆机、未续费的宽带用户逐个回访分析，每月将宽带应续费用户落实到人，续费情况与个人月度绩效考核挂钩，减少用户非正常流失，确保用户存量和续费收入。分公司当月续费率、累计续费率一直保持在各省分前列，11月当月续费率79.59%，达到当月续费率的历史最高值。
④ 根据宽带业务FTTx光纤接入的技术发展趋势，在红桥区盛达园试点开展PON光纤宽带接入业务营销，目前已装机150户，实现了预期用户发展目标。11月组织各区分公司调研推广应用PON宽带接入的市场项目并推动实施，已确定锦绣园、中豪花园、天泽小区，为2011年提高宽带用户新增和数据业务收入进行储备。（4）打击互联网非法协议电话 打非工作主要分为三个主要阶段进行：
①从5月10日开始为贯彻落实工信部下发的《关于基础电信企业开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话的通知》（工信厅电管[2010]82号）和铁通公司《关于铁通公司开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》的要求，从5月1日至6月30日开展了为期两个月的全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动，市场部作为业务管理部门和打非工作日常工作办公室，起草了《关于开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》（津铁通市场【2010】39号）文件并下发，对天津分公司的打非工作进行了具体的部署。
根据安排部署，全面开展自查自纠活动，对103个非网内语音中继群进行了排查，对258个400、800、95105等业务接入号码进行了全面拨测，对19台IDC机房托管服务器和97条互联网专线进行了互连网协议电话监测，根据排查结果对有疑义的23个中继、8个400接入号码、10台IDC服务器进行了关停或整改。并对前期排查出的有疑义业务进行二次排查，避免遗漏；完成4641户自营VoIP业务用户台帐报备工作；对相关业务合同进行内容补充修正，补签了电信业务入网承诺书与互联网信息安全补充协议。同时为巩固打非工作阶段性成果，建立健全打非长效机制，制定了《铁通天津分公司打击非法互联网协议电话管理规定》，在责任落实及追究、用户接入审核、拨测回访、网络日常监测和管理以及非法互联网协议电话处置流程上进行了明确的要求。
②10月25日总部例会上，传达了工信部446、447号文件精神，同时还传达七部委“集中开展打击非法互联网协议电话活动”的具体要求。为确保分公司在此次专项行动中不出现责任问题，总部例会后，我们在10月27日下发了津铁通市场【2010】660号通知，通知要求各经营单位要在前期自查的基础上，根据公司前期下发的打非文件要求，再次对管内所有业务进行全面排查。排查时间为10月25日—10月31日。本次活动共排查交换机房服务器22台，互联网IDC服务器11台，经核实IDC机房名称为弘博科技的服务器1台无法确实归属部门，暂时关停。共排查语音中继群86个，互联网专线129条。对397个400、800、95105业务接入号码进行二次拨测。结果未发现有违规转接或二次拨号情况。同时为进一步落实总部《关于铁通公司开展全面自查自纠深入打击非法互联网协议电话活动的通知》（铁通公司网运【2010】7号）的相关要求，分公司10月29日专门下发了《关于进一步规范一号通业务管理的通知》（津铁通市场【2010】671号），要求从2010年12月31日起，关闭一号通业务外呼长途及转接长途的呼叫权限，对业务进行全面规范。③10月29日晚中央电视台焦点访谈栏目做了题为《“一号通”通向何方》的专题报道后，天津分公司迅速采取应对措施，在11月1日周一王晓亮总经理强调相关部门一定要高度重视、及时响应，对“一号通”业务要严格按照相关规定加以核查、规范。我组织了业务部门和代理商落实暂停新用户办理、完善实名登记存档、关停不规范用户、修改语音提示等措施，进一步规范一号通业务管理。在11月10日完成对4950个人用户添加了彩铃，回铃音内容为“您好！您拨叫的一号通号码正在转接中”。对6804个一号通用户进行拨测，经核实用户信息不全或不符进行销户处理的826个。
4、移动协同
借鉴其他省分协同发展经验，通过市场调研，策划铁通新装、续费包年宽带用户，移动补贴手机话费的家庭宽带、手机业务捆绑方案；移动“家庭网套餐”副卡号码增加铁通固话号码的手机、固话业务捆绑方案；校园智能卡电话、宽带、手机业务捆绑方案；制定无线固话“8+11”一机双号实施方案。
5、规范管理 ⑴ 营销组织和宣传
落实制度、人员，运用多种宣传手段开展现场营销，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，提高网络覆盖范围内的业务渗透率。制定专业营销组工作标准，统一无线固话、宽带业务宣传单、宣传海报、业务预登记统计表、赠品领取登记表模板。完善现场客户登记受理流程，确保营销现场预登记及跟踪回访；缩短装机时限，用户登记后3日内实现装机开通，提高服务质量，提升用户满意度。
⑵ 规范收入确认
推动宽带认证计费系统功能升级完善工作。规范互联网专线、上网卡业务管理及出账、收入确认流程并纳入系统管理。增加宽带认证计费系统权责收入确认功能，从根本上解决目前手工进行宽带权责收入摊分与实际情况不相符的问题，提高宽带营收管理的效率和准确性。
⑶ 业务代理
规范业务代理商管理，下发“关于规范代理管理和代理费审批流程的通知”，对涉及代理商投资的项目逐一分析和防控，避免出现法律纠纷及经济损失；加强对增值业务代理商投资建设业务合作平台的管理力度，严格执行《代理商不得建设与代理业务相关的交换设备等基础网络设施》（信部185号函）的规定。
明确区分公司、销售事业部、集团客户部发展业务代理渠道的代理资质、业务范围、资费标准和经营权限，一致对外，避免内耗。加强业务代理费合同的审核和支出使用的检查，坚决杜绝将业务代理费挪作他用。
二、2011年工作计划
1、突破宽带业务发展瓶颈。主要从以下三个方面着手来开展工作：（1）业务策略
① 以客户需求为核心，开发推广基于固网的“易享”套餐产品、FTTx宽带接入业务，争取天津移动的营销宣传成本补贴；策划推出基于协同发展的全业务产品，一站式满足用户手机、宽带等刚性业务需求，并按需提供丰富的增值业务内容。
② 宽带业务营销宣传落实制度、人员，坚持不懈开展现场营销，运用媒体广告、小区短信、电话回访、咨询推介、流动设点、张贴海报、发放宣传单等多种宣传手段，在业务覆盖区域长期保持一定的宣传广度和深度，提高网络覆盖范围内的用户渗透率。
③ 用户发展坚持“存量靠挖潜，增量靠协同”。“存量靠挖潜”是指充分挖掘目前天津铁通网络覆盖的存量用户和依靠自有资金投资的增量市场潜力；“新增靠协同”是指对天津铁通通过与天津移动资源、投资协同发展的自有用户和配合、协助天津移动开展宽带经营的市场。
（2）体制建设
① 优化市场营销组织结构，区分公司从机关、经营部选拔具备营销才能的人员成立专业营销队伍，建议采取4～6人专业营销组，每个区分公司设1～3组的方式，集中优势力量，开展现场营销，明确发展宽带用户、收入增量的绩效目标，实现责权利的统一。
② 制定绩效奖励考核办法，充分发挥奖励考核的杠杆作用，从制度上保证专业营销组、营销人员能够根据营销绩效优胜劣汰，确保宽带业务发展取得实效。
③ 进一步完善天津铁通宽带业务发展相关的管理体制和流程，营造支持宽带业务健康发展的良好氛围。一是区分公司作为市场经营主体，须以效益为中心，求真务实，提高自发的抗风险能力；二是各支撑体系高效运转，提高市场响应、技术创新和管理创新能力，有效支持经营效益显著项目的快速实施；三是省分公司充分发挥业务管理的指导、检查职能，提高对下服务和横向协调能力。
（3）人员培训
加强对经营部经理的班组管理、宽带业务管理等基础知识培训，加强集团客户部、专业营销组人员的宽带业务产品、营销技巧等基础知识培训，持证上岗促进员工专业素质提高。
2、继续推进规范管理工作。要在今年工作的基础上，继续深入推进规范管理工作，认真做好TD无线固话转预付费平台的割接工作，及开户录入、应收账款催缴等工作；要认真落实好打击非法互联网协议电话长效机制，重点放在用户实名制资料的完善上；要认真做好宽带计费认证系统权责功能升级后的收入确认及专线合同录入、出账等工作。
3、继续推进与移动公司协同工作
要在10年工作的基础上继续推进与移动公司的协同工作，重点做好与移动共同开展TD无线固话“8+11”业务，继续做好与移动公司关于提高专线收入分成比例、营业厅渠道融合、客服融合、实现家庭客户手机、宽带、固话等刚性需求的紧密捆绑等工作的交流沟通及推进。
市场营销部
二〇一〇年十二月三十一日
第五篇：公司部门职责
公司各部门职责
1.1 股东会职责
由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权：
(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。
(2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。
(3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。(4)审议批准董事会的报告。
(5)审议批准监事会或监事的报告。
(6)审议批准企业的财务预算方案和决算方案。(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。(8)做出发行企业债券的决议。
(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。
(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。(12)修改企业章程。
1.2 董事会职责
董事会向股东会负责，主要行使以下职责：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)召集股东会，并将工作向股东会报告。执行股东会的决议。
对企业的经营策略和投资规划做出决策。制定企业财务预、决算方案。
制定企业增加或减少注册资本的方案。制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。
拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。决定企业内部管理机构的设置。
聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。
(10)制定企业的基本管理制度。1.3 总经理办公室职责
1.部门概述
协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。2.部门机构设置
直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。3.部门职责
(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。(2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要，安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。
(3)负责企业综合性资料的汇总，并负责企业总结、工作计划和其他综合性文稿的草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。
(4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。
(5)协助拟定企业发展规划、编制经营计划和讨论企业重大决策事项。
(6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究，并向总经理及各位总监报告研究成果，供决策使用。
(7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业务工作，编写企业大事记。
(8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。(9)做好企业的宣传报道事务。
(10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。
(11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。(12)完成总经理、总监安排的其他任务。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)参与企业重大经营、生产决策。考核部门内部员工。
建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。
对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)归档、分类和整理企业重要资料，确保资料不缺损及搜集的便捷性。(2)传达沟通高层的部分决议，保证沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
1.4 战略规划部职责 1.部门概述
战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。2.部门机构设置
直属上级为总经理，下不设常规部门，但在启动特别项目时，将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与企业发展规划，并对规划方案提出意见和建议。下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。
制定企业经营战略，并报总经理办公室批准后实施。建设企业文化。规划企业形象。
配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。配合技术开发部实施产品企划。实施CI策划并制作CI手册。其他相关职责。
4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与企业重大经营、生产决策。
建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。考核部门内部员工。
建议部门内部员工聘任、解聘。提请处罚破坏企业形象的行为。自主开展部门内部工作。
对相关部门配合相关工作提出要求。
要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)协助企业制定战略和行政规划时，确保最大程度地合理判断企业策略。(2)传达高层的部分决议时，确保沟通准确清晰，避免决议被误解。
(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。
1.5 行政管理部职责
1.部门概述
协调企业各职能部门的部门。2.部门机构设置
行政管理部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)协调各职能部门关系。
管理企业资料、信息等，沟通内外和上下联系。
建立各项规章制度并检查实施情况，促使各项工作规范化。对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。管理企业证照、印章。
办理员工就业证、暂住证等事宜。
管理员工福利，包括研究、制定、修订员工福利制度，并经批准后实施，办理福利事项，总结、分析和改进福利工作，制定及办理退休、抚恤制度。
(9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。
(10)有效控制文件与资料，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。(11)拟定企业发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。(12)发放企业文件。
(13)维护和改善企业公共关系，包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。(14)处理企业过期文件。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依照制度，处罚稽查中发现的问题。
依照制度，按规定程序，实施其他单位提请的处罚建议。考核部门内部员工。
建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。
对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)保管企业的重要文件和资料，确保其安全性。制定并有效执行企业部分规章制度。
管理员工的基本福利，确保各类社会保障按时、准确执行。负责企业部分公共关系事项，有效维护企业社会关系。
1.7 市场营销部职责
1.部门概述
注重从产品战略角度研究市场、制定方案，为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析，还要解决促销、渠道、定价等问题，具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。2.部门机构设置
营销部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设市场营销活动管理科、市场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。3.部门职责
(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。(2)对营销信息库进行建立和维护。(3)分析现有市场、预测未来市场。(4)调研市场通路。
(5)分析语监控竞争对手。(6)调查消费者心理和行为。
(7)预测消费趋势，制定相应的解决方案，引导消费。(8)推广企业品牌。
(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案，并与销售部、客户部共同实施。(10)分析现有产品并预测新产品市场。(11)为企业新产品开发提供市场资料。(12)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与制定企业营销策略。
参与制定、季度、月度营销方案，并提出建议。提请处罚破坏企业市场形象的行为。考核部门内部员工。
参与考核各办事处销售经理、销售人员。建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。
搜集、整理市场信息，分析消费者行为，确保企业的战略决策基于准确的市场信息。合理使用营销预算，防范企业预算浪费以及道德风险。创建企业客户数据库，防止客户资料遗漏等。
1.8 销售管理部职责
1.部门概述
负责将企业产品或服务推向市场，并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买，具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。2.部门机构设置
销售管理部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设销售计划管理科、渠道/分销体系拓展科、各区域管理机构、促销活动执行科等。3.部门职责
(1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。(2)根据企业回款制度，催收或结算货款。(3)制定销售计划，分解并实施目标。(4)开拓与合理布局营销网络。
(5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。(6)控制产成品存量，提高存货周转率。
(7)研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。(8)参与实施促销方案。
(9)收集销售信息进行收集，并向市场部反馈。(10)受理退货。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)协助制定企业营销政策。
协助制定、季度、月度营销计划，并提出建议。考核部门内部员工。
考核各区域分支机构销售经理、销售人员。建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。
对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)参与制定企业销售目标，且确保目标合理，并被有效分配到相关区域。确保销售渠道管理（包括分销商、经销商等）的合理性。管理退货与库存，尽量减少退货，提高存货周转率。及时回收货款，确保企业现金流畅通。
1.9 客户服务部职责
1.部门概述
客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关，从中统一协调的综合协助部门，必须建立与客户的良好合作关系，为企业销售目标的实现提供帮助，对外，是企业连接客户日常工作的主要端口，负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务，与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作，是一个责任制的服务型角色；对内，是承接客户和销售人员委托，协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。2.部门机构设置
客户服务部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)针对企业销售目标，拟定客户开发计划。分析并调查客户行为与信用。建立与维护客户资料库。提供售后咨询与服务。(5)策划并组织客户访问与联谊。(6)调查客户需求。(7)受理客户投诉。
(8)管理经销商和代理商。(9)开发新客户。
(10)收集客户信息，并向市场部反馈。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)协助企业制定营销政策制定。
协助制定、季度、月度营销计划，并提出建议。提请处罚破坏客户关系的行为。考核部门内部员工。
参与考核各办事处销售经理、销售人员。建议聘任、解聘部门内部员工。自主开展部门内部工作。
对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容：
(1)创建客户数据库，防止客户资料遗漏等。
(2)提供售后服务，及时、有效地解决客户问题，避免因客户投诉造成企业公关危机。(3)策划并组织客户回访，为企业创造长期客户。
1.10 技术开发部职责
1.部门概述
技术开发部负责对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调，行使对企业新产品开发研究、技术引进、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务。2.部门机构设置
受生产总监领导，直接向生产总监报告工作。下设产品技术开发科、产品技术研究科、产品技术改善科、包装设计科等。3.部门职责
(1)开发、引进新产品及设计产品工艺，不断更新和扩大产品品种。(2)研究与改进现有产品的设计。
(3)制定和修订成本定额、标准工时和标准用料；制定和修订订单标准用量，实现产品的规范化管理。
(4)研究与保管客户原样蓝图，认真做好技术资料、技术图样的归档工作。
(5)指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。(6)搜集整理国内外产品发展信息，把握产品发展方向。
(7)编制企业技术开发计划，培养技术管理人才，管理技术队伍。(8)设计与改进工艺流程。(9)控制样品制造进度。
(10)负责新产品使用说明与使用跟踪。
(11)协助企划部做好产品企划，并参与制定产品推广方案。(12)设计、改进、策划与推行一线工人作业方法。
(13)组织和编制企业技术发展规划。编制近期技术改进工作计划、长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。(14)制定和修改技术规程，编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。(15)组织评价技术成果及技术经济效益。(16)协助财务部实施定额考核。(17)布置工厂和生产线。(18)其他相关职责。4.部门权限
(1)参与制定企业产品开发战略。
(2)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。(3)参与制定企业生产政策。
(4)提请处罚违反操作工艺的行为和过失。(5)自主开展部门内部工作。(6)参与考核各分厂厂长。
(7)建议部门内部员工聘任、解聘。(8)考核部门内部员工。
(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容：
(1)确保从产品技术开发直到生产出成品的流程顺畅，包括产品样品的设计、产品工艺流程的合理设计以及产品包装等完整流程。(2)确保产品满足时代需求，保持技术革新。(3)合理使用产品技术开发预算。
1.11 生产计划部职责
1.部门概述
生产计划部是计划并实施企业生产安排，保证企业完成生产总量的部门。2.部门机构设置
生产计划部受生产总监领导，直接向生产总监报告工作，下设生产现场管理科、生产计划管理科、生产工艺管理科、质量控制检验科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)调配生产任务，审核、登记和分发订单。制定和实施生产日程计划。检查生产计划和控制进度。
组织制定生产计划，并经批准后实施。受理、分析生产报表。(6)管理与改进生产效率。(7)改进生产制造方法。(8)控制与管理生产预算。(9)实施标准生产作业方法。(10)控制生产成本。
(11)管理生产现场与财产。(12)管理与控制用料。(13)控制、自检产品质量。
(14)协调各个生产制造分企业的工作。(15)检查安全生产，处理安全事故。(16)与营销各部门沟通、联系、协调。(17)统计生产负荷和调度产销平衡。(18)其他相关职责。4.部门权限
(1)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。(2)参与制定企业产品开发战略。
(3)处罚内部员工及分厂厂长、副厂长违规行为。(4)参与制定企业生产政策。(5)考核部门内部员工。
(6)考核各生产制造分企业的负责人。(7)自主开展部门内部工作。
(8)建议聘任、解聘部门内部员工及下属分厂厂长、副厂长。(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)改进生产作业方法，加强生产现场管理。
确保生产计划的合理制定和调整，提高生产效率。有效控制生产成本，管理和控制用料。
保证企业产品合格率，避免质量问题导致顾客流失。
1.12 法律事务部职责
1.部门概述
法律事务部是为企业提供法律服务，防范与控制法律风险的部门。2.部门机构设置
法律事务部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设法务咨询科、合同管理科、法律风险防范（法律事务培训）科等。3.部门职责
(1)登记备案各类合同文书，管理企业合同。
(2)法律评审企业的大额经济合同和建设工程项目投标书。
(3)解答企业各职能部门及分企业的法律咨询，为企业的重要经营管理举措提供法律意见。(4)联系企业领导及各职能部门评审会签建设工程项目的标书和合同文本。(5)防范、控制建设工程合同履行中的法律风险。(6)联系并协助企业签约律师事务所处理相关事务。(7)组织企业内部法律培训工作。
(8)经授权派员代理企业进行诉讼、仲裁等法务工作。(9)组织实施清欠对移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)负责企业交办的其他法律事务。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)监督各项工作是否符合国家、地方法律法规。提请处罚各职能部门和个人的违规行为。考核部门内部员工。
自主开展部门内部工作。
建议聘任、解聘部门内部员工。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)对企业合同的法律风险进行防范，对企业合同的登记备案等进行有效管理。
为企业各职能部门涉及法律的业务提供法律咨询，防治、规避各部门运营的法律风险。加强企业内部法律意识培训，防范员工个人及企业管理的法律风险。对企业面临的诉讼等法律问题进行处理。
1.13 风险控制部职责
1.部门概述
作为企业风险管理职能部门的风险控制部，在企业授权范围内开展工作，并向企业行政领导和风险控制委员会负责。2.部门机构设置
风险控制部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。根据不同的企业内部需要，可下设项目评审科、风险测评科、交易监控科等。3.部门职责
(1)拟定或协助拟定企业内部控制制度，并评价企业各部门内部控制制度建设及其执行情况。
(2)协助企业风险控制委员会制定风险控制政策与制度。(3)评审企业风险业务项目。
(4)创建企业的风险控制标准和风险控制指标体系。(5)监督和控制企业自有资产的变动情况。
(6)跟踪和研究企业经营活动中的风险构成和发展趋势，为领导提供决策依据。
(7)利用先进的信息技术、信息管理手段和风险计量工具实时监控企业风险，警示接近或超过警戒线的管理部门、业务部门的管理经营活动。(8)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)审定企业各部门运营管理风险进行审定，指出并监督改善风险。考核部门内部员工。
自主开展部门内部工作。
监督企业各部门执行企业内部控制制度。要求相关部门配合相关工作。建议聘任、解聘部门内部员工。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)监督企业内部控制制度的执行，预防风险发生。
(2)合理拟定企业各部门内部控制制度，避免企业运营风险。(3)共同协调解决企业运营已经出现的风险。
1.14 信息技术部职责
1.部门概述
作为企业信息技术工作归口管理单位的信息技术部，负责整个企业信息系统规划、系统建设和管理、指导分企业、营业部，加强信息系统建设、优化和安全管理。2.部门机构设置
信息技术部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。根据需要，信息技术部可下设四个职能科室，即系统开发科、交易技术科、综合管理科和电子商务科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)制定并组织实施与信息系统相关的规章制度。编制并组织实施企业信息系统建设的总体规划。
依据企业业务发展的目标与计划，制定并组织实施信息技术工作计划。
统一归口管理企业信息技术人员，任命分企业、营业部信息技术负责人的及聘用分企业信息技术人员。
(5)培训及考核企业信息技术人员。
(6)大宗集中采购企业信息技术软件系统及硬件设备。
(7)审核企业信息技术硬件设备的购置、报废计划和方案。(8)统一开发与购买企业信息技术软件系统。
(9)保障企业信息系统安全运行，为营业部提供技术支持与服务。(10)备份管理企业交易业务数据及其他重要数据。(11)管理企业各类信息技术文档、资料。
(12)定期专项检查与考评营业部的信息系统管理工作。(13)监督和指导分支机构信息技术部工作。
(14)跟踪信息技术的发展，及时、合理地推广各类新技术。(15)建立与维护企业主页与门户网站。(16)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)企业信息系统建设，监督各部门执行系统要求，监督数据来往备份。建议聘任、解聘部门内部员工。购置、报废企业软硬件。考核部门内部员工。
自主开展部门内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)合理建立企业信息系统，确保数据安全。
增强企业员工的信息安全意识，防范企业的信息技术风险。合理使用软硬件购置和报废的企业预算，避免企业经济损失。及时推广新技术，保持企业信息技术领先。
1.15 财务部职责
1.部门概述
主管财务工作的财务部，其主要任务是根据国家有关财经工作的法律、法规、政策和企业发展战略，认真搞好财务管理，周密计划，仔细运筹，合理收支，准确核算，及时分析，严格监管，确保企业资产和财产的效益和安全，保证各项工作的正常进行和不断发展。2.部门机构设置
财务部受财务总监领导，直接向财务总监汇报工作。下设预算管理科、资金管理科、财务分析科和税务管理科等。3.部门职责
(1)财务管理。
1)制定与调整修订财务定额、费用开支标准。2)拟定并执行企业各项财务管理制度。
3)制定、分解和落实财务预算和各项财务计划。4)参与内部价格的制定。5)制定与实施内部控制制度。6)调度与配置资金。
7)控制财务活动，保障财务计划的执行和完成。8)控制与管理成本。9)筹划税收。10)考核与奖惩财务。
11)其他相关职责。(2)会计核算。
1)拟定和执行会计核算制度。2)核算会计、编制报表和分析报表。3)负责现金的存、取、转、结等日常管理。
4)填制企业一级核算单位（总部）会计核算凭证、审核、编制日常账务处理的报表，结算企业内部的业务。
5)指导和监督企业二级核算单位（分厂、各办事处）会计核算业务。6)编制与报送部门报表进行审核，企业汇总报表。7)定期分析财务报表。
8)其他相关职责。(3)计划统计管理。
1)拟定和执行企业计划统计制度。
2)日常统计、统计分析与统计预测，提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告。3)编报对外统计报表。4)制定和调整定额。5)预测企业生产经营状况。
6)提出、修改和制定企业的经营目标。7)编制企业经营预算。
8)制定、分解和执行监督企业生产经营计划。4.部门权限
(1)参与制定、季度、月度生产、销售和采供计划，并提出意见和建议。(2)对企业预算汇总平衡进行维持。
(3)参与制定企业重大经营决策，并为决策提供财务数据和信息。(4)考核其他部门实施财务。
(5)处罚违反财务制度的单位和个人。(6)考核部门内部员工。
(7)建议聘任、解聘部门内部员工。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)自主开展部门内部工作。(10)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)(5)负责必要的融资计划，为企业调度资金，防范企业现金流风险。
制定合理的财务管理制度，落实财务预算和财务计划，对成本进行有效控制。合理编制报表、分析报表，保证企业会计核算制度的有效执行。合理管理企业税务事项，避免企业税务风险。拟定和执行企业计划统计制度。
1.16 内部审计部职责
1.部门概述
内部审计部是依法对股份企业所属的分企业、各处室以及驻外办事处的财务收支及有关经济活动或经营管理进行监督、检查与评价的部门。2.部门机构设置
内部审计部受企业最高管理者领导，甚至由董事会直接领导。下设内部流程审计科、内部审计制度制定科、外部审计协调科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)实施内部审计。
拟定和执行企业审计制度。
负责检查企业各部门和人员的经济问题，并提出检查报告书和处理意见。协助外部审计部门和审计机构的审计工作。
负责对企业各部门进行日常业务的流程性审计和财务等结果性监督。宣传审计法规。其他相关职责。
4.部门权限
(1)报经批准后处罚审计中发现的问题。(2)要求相关部门配合相关审计工作。
(3)要求被审计单位和个人在审计中无条件提供相关的依据。(4)越级汇报审计中发现的重大问题。
(5)参与股份企业以及被审计部门的相关会议，参会研究和制定有关规章制度。(6)自主开展部门内部的工作。(7)监督检查财务运作全过程。(8)考核部门内部的员工。
(9)建议聘任、解聘部门内部的员工。(10)其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)审计和检查企业的人员与经济问题，提出合理建议。(2)合理制定企业审计制度，配合审计机构工作。
(3)实施企业内部审计，防范企业运营中的各项风险，确保企业各部门规范运营。
1.17 投资部职责
1.部门概述
投资部是企业负责可调配资金投资管理的部门，负责为企业进行资产增值，合理规划企业的资产组合。2.部门机构设置
投资部受财务总监领导，直接向财务总监汇报工作。下设投资分析科、投资风险防范科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)拟定企业各项投资管理制度，并经批准后实施。拟定企业股利分配制度，并经批准后实施。参与分析和论证企业投资项目的可行性。监管投资。控制投资风险。
实施已决策的对外投资。协助财务部规划企业投资。(8)信息库的建立与维护投资。(9)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)对不符合投资回报原则的投资决策提出否决报告。参与企业重大经营、投资决策。提请处罚投资监管中发现的问题。建议聘任、解聘部门内部的员工。越级汇报重大投资风险。自主开展部门内部的工作。考核部门内部的员工。
要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)充分分析与论证企业投资项目的可行性，防范企业资金风险。(2)合理制定企业投资管理制度。(3)建立和维护投资信息库。
1.18 人力资源部职责
1.部门概述
作为企业人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对企业持续长久发展负责。2.部门机构设置
人力资源部受人力资源总监领导，直接向人力资源总监汇报工作。下设人力资源规划、培训管理、薪酬管理、劳务管理、等职能小组。3.部门职责
(1)人力资源规划管理。
1)制定，并经批准后实施人力资源计划。
2)对企业机构人员编制进行拟定，并经批准后实施。3)受理、调查和执行增编、缩编等申请。4)编制人力资源支出预算与控制成本。(2)人力资源规章制度管理。
1)对人力资源管理制度进行制定、修订、更正和废止。2)执行经批准的人力资源管理制度。
3)发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。4)拟定各单位职责、权限划分原则和方法。
5)拟定各单位职责、权限划分的草案，并经批准后执行。
6)拟定各单位职责权限划分的更改、修正草案，并经批准后实施。(3)人事管理。1)拟定新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法。2)分析研究人事管理办法。
3)解释、修正、实施、废止人事管理办法。4)解决处理人事问题。
5)协调人事关系。(4)人事档案管理。
1)汇集、整理、存档、调查、分析和研究人事档案。2)检查、督办人事资料及报表。3)汇编、转呈和保管人事报表。
4)编写、报批、签办以及编号、核发和存档职务说明书。5)汇编与管理人事统计资料。
6)调查、分析、研究、记录人事异动。7)管理劳动合同。8)对外提供人事资料。(5)任免迁调管理。1)录用新进人员。
2)办理新进人员聘用手续及签订合同。3)编制在职人员迁调计划，并经批准后实施。4)办理在职人员迁调，下发与登记迁调事项通知。5)查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。6)办理人员停职、复职及停薪留职等事项。7)办理人员解聘解雇等事项。(6)薪酬管理。
1)拟定薪酬制度，并经批准后执行。2)研究、改进薪酬管理制度和方法。3)办理薪酬调整事项。(7)勤务管理。
1)汇编人员请假、勤务资料。2)登记办理人员请假、勤务事件。3)负责员工动态管理。4)负责转办人员辞职手续。
5)负责各种例假、办公时间的通知、变更等事宜。(8)劳务管理。1)签订劳动合同。2)建立和维护劳动关系。
3)拟定、修订、研究和改进劳动安全方针、制度。(9)考评奖惩管理。
1)实施开展考评工作。2)研究和拟定考评制度。3)审核、签办考评结果。4)研究、修订与改进奖惩制度。5)分析、报告奖惩情况。(10)教育培训管理。
1)研究和拟定培训制度。2)编制与实施培训计划。3)开展职前培训、进修等工作。4)开展培训考试，评估培训效果。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。参与制定企业人力资源战略规划。建议企业员工的调动、任免。
考核及奖惩各单位员工工作绩效。建议聘任、解聘部门内部的员工。各级管理人员的任免建议。自主开展部门的内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)合理制定人力资源规划，确保企业各层级员工的供给。
合理制定人力资源制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。管理企业员工关系，避免劳务纠纷。
管理企业员工资料、档案，防范员工个人信息遗失。
按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保企业日常运营的顺畅。合理制定企业薪酬及考核制度，确保员工积极性。制定员工培训计划，营造学习型的企业文化。
1.19 品质管理部职责
1.部门概述
作为企业的职能部门，品质管理部主要负责制定本企业的质量方针和质量体系，并全方位的检查、督促本企业的原料、成品质量。2.部门机构设置
品质管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设成品检验科、质量控制科、原料检验科、质量体系认证科等。3.部门职责
(1)处理原料入厂质量检验及异常情况。(2)制定质量准则，经批准后实施。(3)检查与记录成品质量。(4)测验成品的各项功能。
(5)检查与记录生产过程中的产品质量。(6)使用与保管检验器具。
(7)处理与追踪质量异常事件。(8)执行质量管理的各种活动。(9)协同处理质量投诉。
(10)协助其他部门开展质量检查、监督机构工作。(11)分析、报告质量问题。
(12)策划、组织质量体系认证相关工作。(13)推行质量体系。(14)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度提请处罚质量事故。越级汇报重大质量事故。考核部门内部的员工。
要求相关部门配合相关工作。自主开展部门内部的工作。
建议聘任、解聘部门内部的员工。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容
(1)处理质量投诉并跟踪质量改进结果。
(2)建立合理的质量检测体系，防止产品质量问题造成重大损失。(3)分析常见质量问题，协助相关部门解决产品质量问题。
1.20 物流管理部职责
1.部门概述
物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。2.部门机构设置
物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。3.部门职责
(1)物料管理。
1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链畅通。2)处理退货。
3)制定并实施标准存量，实施存量控制。4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。6)编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。7)负责物料出库退货的记账核算。
8)负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。10)编制物料补充计划，并向采供部传递。11)负责物料盘存、盘存报表及核算。
12)其他相关职责。(2)成品管理。
1)协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。
3)调查成品、半成品库存。4)控制成品、半成品存量。
5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。
6)编制成品、半成品存量表，并传递给生产计划部和营销各部。7)负责成品、半成品出入库、检查与记账核算。8)编制成品、半成品出入库日报、周报、月报、季报。9)负责退库成品的记账核算。10)其他相关职责。(3)运输管理。
1)编制与实施运输计划。2)管理运输作业与运送。3)管理包装作业与包装物料。
4)联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。5)处理运输保险与运输事故。
6)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。7)编制与报送作业报表。
8)与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。
9)其他相关职责。
(4)异地成品库存管理。
1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。3)调查成品库存。4)控制成品存量。
5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。6)编制成品存量表，并交给物流管理部处理。
7)负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。8)负责退库成品的记账核算。9)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。参与制定公司产品开发战略。参与制定公司生产策略。
建议聘任、解聘部门内部的员工。考核部门内部的员工。
自主开展部门内部的工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)管理成品进行，防范成品需求和消耗信息不通畅。管理物料进行，防范物料需求和消耗信息不通畅。制定运输计划进行，确保产品按时无风险到达。
管理库存，确保产品能够合理调配，保持库存数量合理。1.21 总务后勤部职责
1.部门概述
总部后勤是企业物资管理和各类杂务的统筹部门。2.部门机构设置
总务后勤部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。下设环境保护科、固定资产管理科、办公安全管理科等。3.部门职责
(1)办理房产、房屋管理，产权事宜。
(2)维护清洁卫生，管理企业绿化与企业环境。(3)拟定基本建设规划，并经批准后实施。
(4)负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。(5)管理清洁用品、办公用品、电器配件等的采购与使用。(6)保障厂区、宿舍财产及员工安全。(7)维修房屋、道路等。
(8)管理固定资产（机电设备部管理部分除外）与核算实物。(9)分配宿舍、管理水电等。(10)负责伙食供应及管理。
(11)安全保卫管理，消防管理，安全检查。(12)管理公务车。
(13)管理休闲、文化娱乐设施。(14)管理车辆、人员进出。
(15)处理灾害及其他突发事件。
(16)建立、检查、维护配电系统等。(17)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度处罚破坏环境的行为实施。
依程序和制度处罚安全事故责任单位和个人。考核部门内部的员工。
自主开展部门内部的工作。
建议聘任、解聘部门内部的员工。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。
5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)管理企业部分物资，防范企业财产损失。管理企业环保，保护企业环境。
防范企业安全隐患，制定并有效执行企业安全保护措施。为企业提供有效服务。
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