装饰公司部门职责

第一篇：装饰公司部门职责

装饰公司部门职责

一．总经理

1．处理公司内部的日常行政工作的管理。

2．统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。

3．组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。

4．装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。

5．审核《预结算书》.《装饰工程施工合同》.《装饰设计委托合同》等。

6．审核图纸，包括方案图，施工图，竣工图及设计变更。

7．落实各部门经理的工作安排。

二．市务推广部（业务部）

1．配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

2．负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

3．负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合同，合约。

4．负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。

三．设计部

本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。

工作内容和目标：

1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图；

2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益；

3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图；

4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计；

5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率；

6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门；

7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）；

8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）；

9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率；

10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。

四．项目工程部

1．负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。2，编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

3．组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。

4．材料分析实际材料用量统计表的编制及申请采购。

5．工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。

7．对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。

8．组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。

9．施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。

10．施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。

11．安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作；

12，组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等；

13．施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；

14．对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；

15．负责审核《施工验收单》。

五．工程监理岗位说明书

直接下级：水电工、木工、油漆工

本职工作：

在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

工作内容和目标：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理或副总报告，并提出处理意见；

7、完成直属领导交办的其他工作；

8、积极配合其他部门的工作。

六．水电工岗位说明书

工作内容和目标：

1、工程质量上接受工程监理人员的监理；

2、日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；

4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收，对有问题的下水管和电气开关列出清单，报项目经理让客户签字确认；

5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工；

6、施工完毕，须交工程监理员及客户验收，并协助做好验收记录；

7、验收合格后，须做好水电布置竣工图，交公司、客户、项目经理各一份；

8、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；

9、妥善保管业主提供的装饰材料；

10、不断学习新技术，提高实际工作能力；

11、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；

12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；

13、施工中须着装整洁，安全文明施工。

七．木工岗位说明书

工作内容和目标：

1、工程质量上接受工程监理部的监理；

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建

筑结构；

4、木工组长或施工队队长须在正式施工前，通读施工技术文件（施工设计方案、工程预算），并对须施工木制部份，参照图纸进行现场测量，做出可行性分析；对有问题的图纸，报项目经理和设计师，待设计方案确定并经客户签字后，按图施工；

5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工；

6、在施工过程中注意保护好各种成品，爱护材料，配合其他工种施工；

7、妥善保管业主提供的装饰材料；

8、不断学习新技术，提高实际工作能力；

9、耐心细致地与业主进行沟通，热情接待现场参观客户；

10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；

11、施工中须着装整洁，安全文明施工。

八．油漆工岗位说明书

工作内容和目标：

1、工程质量上接受工程监理部的监理；

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排，认真做好本职工作，服从项目经理和施工队队长的现场管理；

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定；爱护公共设施，不得随意破坏原有建筑结构；

4、进场后对所有的木制家私进行基本验收，对不合格家私配合木工做好细节修补，合格后方可施工；

5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工；

6、在施工过程中注意保护好各工种成品，爱护材料，文明施工，协调好泥水工、木工的日常工作关系；

7、妥善保管业主提供的装饰材料；

8、不断学习新技术，提高实际工作能力；

9、耐心细致地与业主进行沟通，热忱地接待现场参观客户；

10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐，保持工地清洁卫生；

11、施工中须着装整洁，安全文明施工。

九．行政部

1．公司程序资料，相关文件的管理工作。

2．对公司人员的德，能，勤，绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。

4．协助总经理对公司人员的调整，调配工作。

5．协助总经理对员工进行定期培训。

6．定期回访客户，处理客户投诉。

十．财务部

1．及时上报公司的各项开销。

2．月末结算报表的制订。

3，对每笔业务的核算结果，并及时上报给总经理。

第二篇：装饰公司部门职责2018

附件2

装饰公司部门职责说明

一、职能部门工作职责

1.办公室工作职责

办公室是公司下设的职能管理部门，负责公司综合协调、行政办公、信息管理及多媒体建设管理、公共关系、安全保卫等工作。具体职责如下： 1.1.综合协调

1.1.1.负责拟定公司各项行政事务制度，并对其执行、落实情况进行监督、检查； 1.1.2.负责监督、检查、完善其他工作制度的制定和执行情况； 1.1.3.负责组织处理公司非业务类的突发事件和危机公关。

1.2.行政办公（会议、图书、文函、档案、印鉴、证照、固定资产、后勤、保密）1.2.1.负责公司重要会议、集体活动的组织和服务工作；

1.2.2.负责公司图书资料的使用登记、借阅及保管，制定相应的图书资料管理制度的工作； 1.2.3.负责办公室职责范围内文件的起草、审核、印发工作；公司范围内文件的审核工作； 1.2.4.负责董事长等讲话文稿的起草工作；

1.2.5.负责公司各类档案（包括电子档案）的整理、保管、借阅、销毁、保密等管理； 1.2.6.负责公司各种印鉴的保管和使用； 1.2.7.负责相关资质证照的登记、保管工作；

1.2.8.负责公司（机构）固定资产的购置、调配、维护工作，与财务部门共同完成固定资产的清算、核销工作；

1.2.9.负责公司后勤保障和服务支持，包括但不限于日常办公用品和员工福利的采购发放、报刊杂志订阅及管理、公司及代管公司车辆管理、办公环境维护、机票酒店预订等工作； 1.2.10.归口管理公司保密工作，组织建立公司保密管理制度，贯彻落实公司对保密工作的要求。

1.3.信息管理及多媒体建设管理

1.3.1.负责建立公司重大经营管理信息的采集、分析和报送工作；

1.3.2.负责公司重要文字、影像等资料的采集、整理、归档工作，编写公司发展大事记； 1.3.3.负责公司门户网站、内部论坛的运营管理、维护及信息搜集发布； 1.3.4.负责公司计算机硬件、网络基础设施、通信设施的建设、管理和维护； 1.3.5.负责视频会议和各种多媒体设备的建设维护。1.3.6.负责企业文化、品牌宣传建设与推广工作。1.4.公共关系

1.4.1.负责公司客户来访的接待工作； 1.4.2.负责公司对外形象宣传推广工作；

1.4.3.负责公司宣传册、礼品的统一策划、审定等工作； 1.4.4.协助公司董事长和其他领导完成内外协调及公关维护工作。

2.4.5 负责制定公司福利计划、具体福利发放方案，并交由办公室落实执行。2.5.员工关系

2.5.1.负责公司员工的人力资源档案管理工作；

2.5.2.负责公司员工的劳动合同文本的起草及具体管理工作；

2.5.3.负责办理公司员工的人力资源工作（包括入职、转正、职务聘任、调迁、晋升、离职、奖惩、评优等）；

2.5.4.负责处理公司员工投诉并解决劳动关系争议；

2.5.5.负责办理公司员工的工作居住证、积分落户、留学书落户等相关国家政策允许条件下的工作。

2.6.职称与职业资格

2.6.1负责公司各类专业技术人员的职称评审等管理工作； 2.6.2负责公司相关执业资格专业考试的组织工作；

2.6.3负责公司的专业技术职称评审和执业资格考试工作的指导。2.7.其他

2.7.1及时了解劳动及社会保障福利体系政策，依法合理提供改进建议或意见； 2.7.2完成领导交办的其他工作。

3.企业管理部工作职责

3.1战略管理

3.1.1.负责公司战略规划等战略管理的制定、修订工作；

3.1.2.负责监督、管理公司战略规划的落地工作，并进行实时调整； 3.2机构设置和制度建设

3.2.1.负责公司分支机构及内设部门的设置管理； 3.2.2.负责公司的机构或部门相关的职能、权限界定工作； 3.2.3.负责公司的流程优化工作，并对其实施工作进行监督、管理； 3.2.4.负责公司各工作制度的建设和管理工作。3.3合同及法律事务管理

3.3.1.负责公司的法务工作，法律咨询，保护知识产权，维护合法权益； 3.3.2.参与诉讼类和非诉讼类事务，处理公司工程类、人事类等的法律纠纷案件。3.3.3.审核合同的签订及有关其他法律文件，负责指导公司的合同风险控制工作，和法律事务管理工作；

3.3.4.负责公司法律事务外部相关单位的联络与协调。3.3.5.指导所属单位重要合同的风险控制，提出意见与建议。3.4目标管理及运营管理

3.4.1.与人力资源部共同完成公司目标责任人的责任书签订、业绩考核工作，并对责任人经营计划进行调整等工作；

3.4.2.负责公司经营数据的收集与统计工作；

3.4.3.负责公司及目标责任人的经营分析和管理工作，并上报给相关领导；

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第三篇：装饰公司部门岗位职责

行政部岗位职责

一、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

二、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结、人力资源规划报告和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

三、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；组织安排公司会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

四、负责公司来往信函、文件、档案资料的管理工作；负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

五、负责办公设施、办公用品的管理，负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

六、负责公司总务工作，做好后勤保障。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。

七、根据公司战略规划和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作，做好员工培训工作，建设企业文化，做好员工激励工作，建立并维护员工绩效考评体系、员工薪酬、福利体系。

八、完成领导交办的其他任务。

一、在总经理的直接领导下，负责相关法规和财务管理制度的实施和运转，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正、及时报告。

二、组织企业的经济核算工作，编制会计、统计报表，及时编制财务预算和结算；负责与财政、税务、金融部门的联系，处理好与相关部门的关系，及时掌握财政、税务及外汇动向。

三、负责会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐；加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划，提高资金使用效率，审查各部门的各项开支，为企业发展积累资金。

四、负责做好资金管理，组织各营业部门及时做好资金回笼，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给；督促相关人员对应收帐款的催收工作，加速资金回笼。

五、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。

六、参与经济合同、协议、工资奖金方案的研究、审查，及时提出改进措施；参与企业经营管理，为提高企业的管理水平和经济效益把关；负责办理银行贷款及还贷手续。

七、督促、检查企业资产、易耗品、用品等财产、物资的使用、保管情况，定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题。

八、合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，监督采购人员做好采购工作，精打细算，确保经济效益。

一、在总经理领导下，负责公司市场营销、宣传和售后服务的各项工作，并承担相应责任。

二、根据公司总体发展规划，制定市场部的营销计划、进行任务分解和实施，按时完成公司下达的各项任务指标。

三、与客户良好沟通，准确理解客户意图，及时、认真解答客户疑问，提高顾客满意率。

四、建立完善的客户体系，规范客户档案管理，定期进行回访，征询客户意见；建立房产、建材、装修等市场部门共同合作网络，扩大市场的整体业绩。

五、经常进行市场调研，定期组织部门会议，总结市场业绩，准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向，分析同行优势并及时总结出应对方案，提交分析报告，及时调整业务战略。

六、自律职业道德，严守业务机密，不泄漏客户资料，不得利用公司名义从事其它工作，保持个人仪表、言行，维护公司权益、形象和信誉。

七、不断学习和积累经验，虚心听取他人意见，提升自身综合业务能力，与其它部门搞好协调配合工作，建立稳定、高效的销售团队。

一、在公司总经理领导下进行各项业务的策划创意、设计工作，并承担相应责任。

二、制定内部管理制度、工作程序和制图标准，并监督执行，按时完成公司的各项工作任务指标。

三、认真审核派单工作、检查设计细节、复核预算明细，对设计及图纸预算结果负责。

四、热情接待客户，按规定详细记录，与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。

五、与市场部、工程部等相关部门保持良好协调、沟通，指导市场营销思路，指导施工作业。

六、负责公司营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的品牌建设与规划等策划方案。

七、收集各种信息，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力；研究、了解和跟踪市场发展趋势，定期提供研究成果报告；不断了解新材料、新技术、新形式与方法，并创造性地融入设计中。

八、严格遵守公司各项规章制度，做好设计、预算的归档工作，对设计成果、报价预算保密负责。

九、不断学习和积累经验，提升自身综合业务能力，及时向领导汇报工作中出现的问题。

十、完成领导交办的其它任务。

一、在公司总经理领导下进行各项工程的施工作业，对各项工程的施工、维修、质量、进度、安全、文明、卫生负责。

二、准确理解工程任务要求，制定相应工作计划，做好施工前的人员、材料、机具等准备工作，按工作程序保质保量地完成施工要求，体现设计意图，保证客户满意率。

三、制定施工流程、安全操作规程和行为规范，并监督执行。

四、所有项目施工都进行岗前教育，协调好各工序、工种之间的衔接，做好安全作业和防火防盗工作，不违章作业，实行现场管理和检查，发现问题及时处理和汇报。

五、虚心接受业主、业主代表或监理的意见和建议，认真对待整改项目、返工项目，对隐蔽工程提前报检，与甲方做好隐蔽工程验收、竣工验收手续，做好设计变更签证。

六、节约使用各类材料，对暂不使用的材料进行分类堆码、覆盖，完善材料出入库，防止材料浪费和丢失，项目完工后做好材料分析。

七、持证上岗，认真处理好施工周边单位、居民关系，妥善解决、调整影响他人的施工工序和范围，维护公司形象和声誉。

八、负责办公区办公设备及施工区电器设备的正常维修，协助公司各部门完成工作。

第四篇：装饰公司部门规章制度

一、设计部组长：

1、本部门内所签合同、图纸预算的出图前审核确认。

2、协调本部门内员工按专业知识与经验等安排每个人平时工作范围

3、组织本部门定期培训并做出培训记录，一星期做到3次以上部门会议（每周5安排好双休的工作计划）。

4、协调各个员工落实每个客户的进展情况，每天总节每位设计师的客户跟踪记录

5、每月月末评价本部门设计师工作成绩，向公司提交部门整体业绩报告。

6、对一些进步员工表现突出员工向公司申请奖励。并对消极怠工的员工做出相应的处罚。

7、积极的努力提高每个主案设计师各个单子的成功率。

8、组织好会议营销现场各个设计部员工前期工作落实及现场安排

9、每周六早晨9点组织公司管理人员视察施工工地。

二、设计师：

1、客户咨询：热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、报价和付款方式。

2、与客户沟通，仔细了解客户待装房的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

3、设计师在与客户洽谈时不得给客户任何口头承诺，在不影响公司利益的情况下，客户承诺的项目应以文字方式备注在预算书上。

4、客户资源登记

5、客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

5、设计、绘图规范

6、量房后一日内,按公司规范制作出平方案及预算，会同其他设计师探讨方案，尽量做到多出方案、出好案，及时与客户充分沟通。

7、开工前制作出开工图纸，包括总平面图、总吊顶图、水电路图、改结构图、地面图。

8、设计师必须在图纸及预算单上注明客户姓名、电话号码、幢号等。

9、开工后一周内按公司规范制作出全套图纸,由客户签字后一式三份并加盖设计师公章，客户一份，其余两份交公司办公室。

10、设计师负责在开工后一星期内给客户挑选扣板，门型以及设计中所要挑选的所有项目，并填写选样单由客户签字一式三份与图纸一同交与办公室。所有图纸与项目经理交底。

11、合同签订后按规定时间开工，由工程部统一安排项目经理，设计师、和客户在开工当日到场，同时到现场交底。

12、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理，并把处理后的情况登记在《施工日志》上。

13、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，设计师应积极协助项目部解决问题。

14、竣工工程质量检验：会同工程质量部门对竣工工程进行质量检验。

二、前台接待客户顾问

1、负责接听公司来访电话并及时回馈给各个部门

2、客户来访积极的接待客户做好前期沟通工作

3、及时准确填写《客户来访登记表》和《人员外出请假登记表.》

4、每天做到本办公区域的卫生清洁检查工作。

5、做好公司员工在工作期间出勤的记录

6、每星期二定期对一些在施工的客户打电话进行询问及回访，遇见问题及时找到各个部门主管进行协调，重大事件向公司汇报。

7、电话预约客户如需量房及时告知设计部经理并合理的做出安排

三、办公室主任及会计

1、公司日常费用报销每周二下午。其他时间不予报销。

2、每周二下午发放工人工资生活费

3、每月25日-28日下午发放材料款其他时间不予发放。

2、每月2号前结算上月的出勤情况

3、每月做好工资报表

4、每个涉及到费用问题必须有公司签字才可生效

5、做好每户交款记录

6、每月7号发各部门人员工资。

四：业务部

1：业务部员工日常工作安排在各个交房小区如有有利公司发展的信息及时向公司领导汇报

2：业务部员工早晚不用点到但公司会定期抽查各个员工到岗情况如有三次以上的员工脱离岗位的公司保留开除员工权利

3：针对部门员工考核要落实到位，该执行的就要执行

4：如需量房向公司设计部组长联系并让其安排设计师与你取得联系

5：如发现业务部员工私自头无公司信息倒卖公司业务的公司追究损失并保留开除权利

五：工程部职责

公司项目负责人在施工过程中严格遵守公司的规章制度

1、所有施工主材安排量尺寸及安装确认时间工作

2、主材出现质量问题的及时找到各个材料商进行维修

3、做好每个工程的施工增减项目

4、施工工地现场环境卫生必须做到每天整理清洁一遍，否则罚款100元一次

5、施工工地如因工序衔接问题停工的及时与公司的业主确认，其它上班时间工地必须有人施工，否则罚款100元一次。

6、严格要求工人做到优质优量的完成施工过程

7、图纸与现场不符立即与该工地设计师联系否则造成损失由该项目经理负责

8、公司标示牌门包开工必须每户贴好，否则罚款50元一次

9、乙方在施工阶段，要按照甲方之工期求按时保质的完成甲方要求，因乙方施工厌恶工期或质量不过关的，造成一切损失由乙方承担，情节严重的公司给于现金处罚

10、及时准确地催要工程款（签客户交款通知单）。

11、公司接到业主投诉目负责人3次以上公司又权跟换项目负责人，并给予相应处罚；

六：办公室文明规范

1、早上8:00上班不准早退迟到。

2、上班时间没有工作交流不可以擅自离岗 脱岗聊天

3、上班时间早8:00——11:30下午1:30——5:30 中午休息两小时，到点自觉上班上岗，不可上班时间睡觉或大声喧哗影响其他员工

4、上班时间不准频繁聊QQ看视频，情节严重者发现三次以上考虑将网线停用一个月

5、公司员工要节水节电公司是个大集体点点滴滴靠大家

6、保持办公桌上除了办公用品没有其他杂物，注意搞好个人卫生

7、公司每月15号和30号下午4:30大扫除 全民参与此次活动

8、员工外出办公需从公司部门主管批准，前台登记确认签字出访方可

9、严格尊守公司考勤制度。

10、办公用品懂得节约 随意浪费者发现一次处罚每天值日10天

注：员工守则希望大家自觉遵守 每个员工都是天达的一份子，都希望在每个平凡的岗位上演绎不平凡的人生。浪费生命可耻，天达相信由你们的加入会更精彩！天达更相信由你存在我的团队会更强，我们用业绩说话！如果你要离开请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人！

第五篇：公司部门职责

公司各部门职责

1.1 股东会职责

由全体股东组成的股东会（股份有限企业称“股东大会”），是企业的权力机构，依照《中华人民共和国企业法》行使如下职权：

(1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。

(2)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事宜。

(3)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事宜。(4)审议批准董事会的报告。

(5)审议批准监事会或监事的报告。

(6)审议批准企业的财务预算方案和决算方案。(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。(8)做出发行企业债券的决议。

(9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。

(11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。(12)修改企业章程。

1.2 董事会职责

董事会向股东会负责，主要行使以下职责：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)召集股东会，并将工作向股东会报告。执行股东会的决议。

对企业的经营策略和投资规划做出决策。制定企业财务预、决算方案。

制定企业增加或减少注册资本的方案。制定企业利润分配方案和弥补亏损方案。

拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。决定企业内部管理机构的设置。

聘用和解聘企业经理。根据经理的提名，聘任或者解聘企业副经理、财务负责人，决定其报酬事项。

(10)制定企业的基本管理制度。1.3 总经理办公室职责

1.部门概述

协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室，既有协调左右、联系内外，又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。2.部门机构设置

直属上级为总经理，下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。3.部门职责

(1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。(2)根据企业领导意见，负责召集企业办公会议及有关会议，做好会议记录，整理会议纪要，安排归档工作，并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。

(3)负责企业综合性资料的汇总，并负责企业总结、工作计划和其他综合性文稿的草拟，编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。

(4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度，协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。

(5)协助拟定企业发展规划、编制经营计划和讨论企业重大决策事项。

(6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究，并向总经理及各位总监报告研究成果，供决策使用。

(7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解，掌握全企业主要活动情况，协助总经理的业务工作，编写企业大事记。

(8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。(9)做好企业的宣传报道事务。

(10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。

(11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。(12)完成总经理、总监安排的其他任务。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)参与企业重大经营、生产决策。考核部门内部员工。

建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。

对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)归档、分类和整理企业重要资料，确保资料不缺损及搜集的便捷性。(2)传达沟通高层的部分决议，保证沟通准确清晰，避免决议被误解。

(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。

1.4 战略规划部职责 1.部门概述

战略规划，协助企业高层制定公司最高战略和行政规划，不仅具有搜集信息、调研市场的作用，而且能够在企业内部上传下达。战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展，避免跨部门合作的不畅通。2.部门机构设置

直属上级为总经理，下不设常规部门，但在启动特别项目时，将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与企业发展规划，并对规划方案提出意见和建议。下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。

制定企业经营战略，并报总经理办公室批准后实施。建设企业文化。规划企业形象。

配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。配合技术开发部实施产品企划。实施CI策划并制作CI手册。其他相关职责。

4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与企业重大经营、生产决策。

建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。考核部门内部员工。

建议部门内部员工聘任、解聘。提请处罚破坏企业形象的行为。自主开展部门内部工作。

对相关部门配合相关工作提出要求。

要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)协助企业制定战略和行政规划时，确保最大程度地合理判断企业策略。(2)传达高层的部分决议时，确保沟通准确清晰，避免决议被误解。

(3)搜集各类信息并上报高层，确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。

1.5 行政管理部职责

1.部门概述

协调企业各职能部门的部门。2.部门机构设置

行政管理部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)协调各职能部门关系。

管理企业资料、信息等，沟通内外和上下联系。

建立各项规章制度并检查实施情况，促使各项工作规范化。对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。对企业各类档案等进行整理、归档、保管和借阅。管理企业证照、印章。

办理员工就业证、暂住证等事宜。

管理员工福利，包括研究、制定、修订员工福利制度，并经批准后实施，办理福利事项，总结、分析和改进福利工作，制定及办理退休、抚恤制度。

(9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。

(10)有效控制文件与资料，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。(11)拟定企业发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。(12)发放企业文件。

(13)维护和改善企业公共关系，包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。(14)处理企业过期文件。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依照制度，处罚稽查中发现的问题。

依照制度，按规定程序，实施其他单位提请的处罚建议。考核部门内部员工。

建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。

对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)保管企业的重要文件和资料，确保其安全性。制定并有效执行企业部分规章制度。

管理员工的基本福利，确保各类社会保障按时、准确执行。负责企业部分公共关系事项，有效维护企业社会关系。

1.7 市场营销部职责

1.部门概述

注重从产品战略角度研究市场、制定方案，为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析，还要解决促销、渠道、定价等问题，具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。2.部门机构设置

营销部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设市场营销活动管理科、市场调研科、品牌推广科、媒体投放科等。3.部门职责

(1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。(2)对营销信息库进行建立和维护。(3)分析现有市场、预测未来市场。(4)调研市场通路。

(5)分析语监控竞争对手。(6)调查消费者心理和行为。

(7)预测消费趋势，制定相应的解决方案，引导消费。(8)推广企业品牌。

(9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案，并与销售部、客户部共同实施。(10)分析现有产品并预测新产品市场。(11)为企业新产品开发提供市场资料。(12)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)参与制定企业营销策略。

参与制定、季度、月度营销方案，并提出建议。提请处罚破坏企业市场形象的行为。考核部门内部员工。

参与考核各办事处销售经理、销售人员。建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。

搜集、整理市场信息，分析消费者行为，确保企业的战略决策基于准确的市场信息。合理使用营销预算，防范企业预算浪费以及道德风险。创建企业客户数据库，防止客户资料遗漏等。

1.8 销售管理部职责

1.部门概述

负责将企业产品或服务推向市场，并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买，具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。2.部门机构设置

销售管理部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设销售计划管理科、渠道/分销体系拓展科、各区域管理机构、促销活动执行科等。3.部门职责

(1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。(2)根据企业回款制度，催收或结算货款。(3)制定销售计划，分解并实施目标。(4)开拓与合理布局营销网络。

(5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作，考核各驻外办事处的业绩。(6)控制产成品存量，提高存货周转率。

(7)研究销售人员的需求，培训销售人员的营销技能，充分调动其积极性。(8)参与实施促销方案。

(9)收集销售信息进行收集，并向市场部反馈。(10)受理退货。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)协助制定企业营销政策。

协助制定、季度、月度营销计划，并提出建议。考核部门内部员工。

考核各区域分支机构销售经理、销售人员。建议部门内部员工聘任、解聘。自主开展部门内部工作。

对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)参与制定企业销售目标，且确保目标合理，并被有效分配到相关区域。确保销售渠道管理（包括分销商、经销商等）的合理性。管理退货与库存，尽量减少退货，提高存货周转率。及时回收货款，确保企业现金流畅通。

1.9 客户服务部职责

1.部门概述

客户服务部与财务部的账务核对、销售部的储运跟踪、以及市场部的营销管理三部分职能相关，从中统一协调的综合协助部门，必须建立与客户的良好合作关系，为企业销售目标的实现提供帮助，对外，是企业连接客户日常工作的主要端口，负责储运联系、跟踪、新产品信息传递以及与客户核对账务，与客户和销售人员进行密集沟通和信息收集、传播等服务性工作，是一个责任制的服务型角色；对内，是承接客户和销售人员委托，协调和连接销售、财务、市场三大职能部门的主要力量。2.部门机构设置

客户服务部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作，下设客户信息管理科、客户分析科、客户投诉受理科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)针对企业销售目标，拟定客户开发计划。分析并调查客户行为与信用。建立与维护客户资料库。提供售后咨询与服务。(5)策划并组织客户访问与联谊。(6)调查客户需求。(7)受理客户投诉。

(8)管理经销商和代理商。(9)开发新客户。

(10)收集客户信息，并向市场部反馈。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)协助企业制定营销政策制定。

协助制定、季度、月度营销计划，并提出建议。提请处罚破坏客户关系的行为。考核部门内部员工。

参与考核各办事处销售经理、销售人员。建议聘任、解聘部门内部员工。自主开展部门内部工作。

对相关部门配合相关工作提出要求。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容：

(1)创建客户数据库，防止客户资料遗漏等。

(2)提供售后服务，及时、有效地解决客户问题，避免因客户投诉造成企业公关危机。(3)策划并组织客户回访，为企业创造长期客户。

1.10 技术开发部职责

1.部门概述

技术开发部负责对企业产品实行技术指导、制定技术标准、规范工艺流程、抓好技术管理、实施技术监督和协调，行使对企业新产品开发研究、技术引进、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行企业规章制度、管理规程及工作指令的义务。2.部门机构设置

受生产总监领导，直接向生产总监报告工作。下设产品技术开发科、产品技术研究科、产品技术改善科、包装设计科等。3.部门职责

(1)开发、引进新产品及设计产品工艺，不断更新和扩大产品品种。(2)研究与改进现有产品的设计。

(3)制定和修订成本定额、标准工时和标准用料；制定和修订订单标准用量，实现产品的规范化管理。

(4)研究与保管客户原样蓝图，认真做好技术资料、技术图样的归档工作。

(5)指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。(6)搜集整理国内外产品发展信息，把握产品发展方向。

(7)编制企业技术开发计划，培养技术管理人才，管理技术队伍。(8)设计与改进工艺流程。(9)控制样品制造进度。

(10)负责新产品使用说明与使用跟踪。

(11)协助企划部做好产品企划，并参与制定产品推广方案。(12)设计、改进、策划与推行一线工人作业方法。

(13)组织和编制企业技术发展规划。编制近期技术改进工作计划、长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。(14)制定和修改技术规程，编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。(15)组织评价技术成果及技术经济效益。(16)协助财务部实施定额考核。(17)布置工厂和生产线。(18)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与制定企业产品开发战略。

(2)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。(3)参与制定企业生产政策。

(4)提请处罚违反操作工艺的行为和过失。(5)自主开展部门内部工作。(6)参与考核各分厂厂长。

(7)建议部门内部员工聘任、解聘。(8)考核部门内部员工。

(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容：

(1)确保从产品技术开发直到生产出成品的流程顺畅，包括产品样品的设计、产品工艺流程的合理设计以及产品包装等完整流程。(2)确保产品满足时代需求，保持技术革新。(3)合理使用产品技术开发预算。

1.11 生产计划部职责

1.部门概述

生产计划部是计划并实施企业生产安排，保证企业完成生产总量的部门。2.部门机构设置

生产计划部受生产总监领导，直接向生产总监报告工作，下设生产现场管理科、生产计划管理科、生产工艺管理科、质量控制检验科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)调配生产任务，审核、登记和分发订单。制定和实施生产日程计划。检查生产计划和控制进度。

组织制定生产计划，并经批准后实施。受理、分析生产报表。(6)管理与改进生产效率。(7)改进生产制造方法。(8)控制与管理生产预算。(9)实施标准生产作业方法。(10)控制生产成本。

(11)管理生产现场与财产。(12)管理与控制用料。(13)控制、自检产品质量。

(14)协调各个生产制造分企业的工作。(15)检查安全生产，处理安全事故。(16)与营销各部门沟通、联系、协调。(17)统计生产负荷和调度产销平衡。(18)其他相关职责。4.部门权限

(1)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。(2)参与制定企业产品开发战略。

(3)处罚内部员工及分厂厂长、副厂长违规行为。(4)参与制定企业生产政策。(5)考核部门内部员工。

(6)考核各生产制造分企业的负责人。(7)自主开展部门内部工作。

(8)建议聘任、解聘部门内部员工及下属分厂厂长、副厂长。(9)要求相关部门配合相关工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)改进生产作业方法，加强生产现场管理。

确保生产计划的合理制定和调整，提高生产效率。有效控制生产成本，管理和控制用料。

保证企业产品合格率，避免质量问题导致顾客流失。

1.12 法律事务部职责

1.部门概述

法律事务部是为企业提供法律服务，防范与控制法律风险的部门。2.部门机构设置

法律事务部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作，下设法务咨询科、合同管理科、法律风险防范（法律事务培训）科等。3.部门职责

(1)登记备案各类合同文书，管理企业合同。

(2)法律评审企业的大额经济合同和建设工程项目投标书。

(3)解答企业各职能部门及分企业的法律咨询，为企业的重要经营管理举措提供法律意见。(4)联系企业领导及各职能部门评审会签建设工程项目的标书和合同文本。(5)防范、控制建设工程合同履行中的法律风险。(6)联系并协助企业签约律师事务所处理相关事务。(7)组织企业内部法律培训工作。

(8)经授权派员代理企业进行诉讼、仲裁等法务工作。(9)组织实施清欠对移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)负责企业交办的其他法律事务。(11)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)监督各项工作是否符合国家、地方法律法规。提请处罚各职能部门和个人的违规行为。考核部门内部员工。

自主开展部门内部工作。

建议聘任、解聘部门内部员工。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)对企业合同的法律风险进行防范，对企业合同的登记备案等进行有效管理。

为企业各职能部门涉及法律的业务提供法律咨询，防治、规避各部门运营的法律风险。加强企业内部法律意识培训，防范员工个人及企业管理的法律风险。对企业面临的诉讼等法律问题进行处理。

1.13 风险控制部职责

1.部门概述

作为企业风险管理职能部门的风险控制部，在企业授权范围内开展工作，并向企业行政领导和风险控制委员会负责。2.部门机构设置

风险控制部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。根据不同的企业内部需要，可下设项目评审科、风险测评科、交易监控科等。3.部门职责

(1)拟定或协助拟定企业内部控制制度，并评价企业各部门内部控制制度建设及其执行情况。

(2)协助企业风险控制委员会制定风险控制政策与制度。(3)评审企业风险业务项目。

(4)创建企业的风险控制标准和风险控制指标体系。(5)监督和控制企业自有资产的变动情况。

(6)跟踪和研究企业经营活动中的风险构成和发展趋势，为领导提供决策依据。

(7)利用先进的信息技术、信息管理手段和风险计量工具实时监控企业风险，警示接近或超过警戒线的管理部门、业务部门的管理经营活动。(8)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)审定企业各部门运营管理风险进行审定，指出并监督改善风险。考核部门内部员工。

自主开展部门内部工作。

监督企业各部门执行企业内部控制制度。要求相关部门配合相关工作。建议聘任、解聘部门内部员工。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)监督企业内部控制制度的执行，预防风险发生。

(2)合理拟定企业各部门内部控制制度，避免企业运营风险。(3)共同协调解决企业运营已经出现的风险。

1.14 信息技术部职责

1.部门概述

作为企业信息技术工作归口管理单位的信息技术部，负责整个企业信息系统规划、系统建设和管理、指导分企业、营业部，加强信息系统建设、优化和安全管理。2.部门机构设置

信息技术部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。根据需要，信息技术部可下设四个职能科室，即系统开发科、交易技术科、综合管理科和电子商务科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)制定并组织实施与信息系统相关的规章制度。编制并组织实施企业信息系统建设的总体规划。

依据企业业务发展的目标与计划，制定并组织实施信息技术工作计划。

统一归口管理企业信息技术人员，任命分企业、营业部信息技术负责人的及聘用分企业信息技术人员。

(5)培训及考核企业信息技术人员。

(6)大宗集中采购企业信息技术软件系统及硬件设备。

(7)审核企业信息技术硬件设备的购置、报废计划和方案。(8)统一开发与购买企业信息技术软件系统。

(9)保障企业信息系统安全运行，为营业部提供技术支持与服务。(10)备份管理企业交易业务数据及其他重要数据。(11)管理企业各类信息技术文档、资料。

(12)定期专项检查与考评营业部的信息系统管理工作。(13)监督和指导分支机构信息技术部工作。

(14)跟踪信息技术的发展，及时、合理地推广各类新技术。(15)建立与维护企业主页与门户网站。(16)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)企业信息系统建设，监督各部门执行系统要求，监督数据来往备份。建议聘任、解聘部门内部员工。购置、报废企业软硬件。考核部门内部员工。

自主开展部门内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)合理建立企业信息系统，确保数据安全。

增强企业员工的信息安全意识，防范企业的信息技术风险。合理使用软硬件购置和报废的企业预算，避免企业经济损失。及时推广新技术，保持企业信息技术领先。

1.15 财务部职责

1.部门概述

主管财务工作的财务部，其主要任务是根据国家有关财经工作的法律、法规、政策和企业发展战略，认真搞好财务管理，周密计划，仔细运筹，合理收支，准确核算，及时分析，严格监管，确保企业资产和财产的效益和安全，保证各项工作的正常进行和不断发展。2.部门机构设置

财务部受财务总监领导，直接向财务总监汇报工作。下设预算管理科、资金管理科、财务分析科和税务管理科等。3.部门职责

(1)财务管理。

1)制定与调整修订财务定额、费用开支标准。2)拟定并执行企业各项财务管理制度。

3)制定、分解和落实财务预算和各项财务计划。4)参与内部价格的制定。5)制定与实施内部控制制度。6)调度与配置资金。

7)控制财务活动，保障财务计划的执行和完成。8)控制与管理成本。9)筹划税收。10)考核与奖惩财务。

11)其他相关职责。(2)会计核算。

1)拟定和执行会计核算制度。2)核算会计、编制报表和分析报表。3)负责现金的存、取、转、结等日常管理。

4)填制企业一级核算单位（总部）会计核算凭证、审核、编制日常账务处理的报表，结算企业内部的业务。

5)指导和监督企业二级核算单位（分厂、各办事处）会计核算业务。6)编制与报送部门报表进行审核，企业汇总报表。7)定期分析财务报表。

8)其他相关职责。(3)计划统计管理。

1)拟定和执行企业计划统计制度。

2)日常统计、统计分析与统计预测，提供统计报表、统计分析报告和统计预测报告。3)编报对外统计报表。4)制定和调整定额。5)预测企业生产经营状况。

6)提出、修改和制定企业的经营目标。7)编制企业经营预算。

8)制定、分解和执行监督企业生产经营计划。4.部门权限

(1)参与制定、季度、月度生产、销售和采供计划，并提出意见和建议。(2)对企业预算汇总平衡进行维持。

(3)参与制定企业重大经营决策，并为决策提供财务数据和信息。(4)考核其他部门实施财务。

(5)处罚违反财务制度的单位和个人。(6)考核部门内部员工。

(7)建议聘任、解聘部门内部员工。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)自主开展部门内部工作。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)(5)负责必要的融资计划，为企业调度资金，防范企业现金流风险。

制定合理的财务管理制度，落实财务预算和财务计划，对成本进行有效控制。合理编制报表、分析报表，保证企业会计核算制度的有效执行。合理管理企业税务事项，避免企业税务风险。拟定和执行企业计划统计制度。

1.16 内部审计部职责

1.部门概述

内部审计部是依法对股份企业所属的分企业、各处室以及驻外办事处的财务收支及有关经济活动或经营管理进行监督、检查与评价的部门。2.部门机构设置

内部审计部受企业最高管理者领导，甚至由董事会直接领导。下设内部流程审计科、内部审计制度制定科、外部审计协调科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)实施内部审计。

拟定和执行企业审计制度。

负责检查企业各部门和人员的经济问题，并提出检查报告书和处理意见。协助外部审计部门和审计机构的审计工作。

负责对企业各部门进行日常业务的流程性审计和财务等结果性监督。宣传审计法规。其他相关职责。

4.部门权限

(1)报经批准后处罚审计中发现的问题。(2)要求相关部门配合相关审计工作。

(3)要求被审计单位和个人在审计中无条件提供相关的依据。(4)越级汇报审计中发现的重大问题。

(5)参与股份企业以及被审计部门的相关会议，参会研究和制定有关规章制度。(6)自主开展部门内部的工作。(7)监督检查财务运作全过程。(8)考核部门内部的员工。

(9)建议聘任、解聘部门内部的员工。(10)其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)审计和检查企业的人员与经济问题，提出合理建议。(2)合理制定企业审计制度，配合审计机构工作。

(3)实施企业内部审计，防范企业运营中的各项风险，确保企业各部门规范运营。

1.17 投资部职责

1.部门概述

投资部是企业负责可调配资金投资管理的部门，负责为企业进行资产增值，合理规划企业的资产组合。2.部门机构设置

投资部受财务总监领导，直接向财务总监汇报工作。下设投资分析科、投资风险防范科等。3.部门职责(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)拟定企业各项投资管理制度，并经批准后实施。拟定企业股利分配制度，并经批准后实施。参与分析和论证企业投资项目的可行性。监管投资。控制投资风险。

实施已决策的对外投资。协助财务部规划企业投资。(8)信息库的建立与维护投资。(9)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)对不符合投资回报原则的投资决策提出否决报告。参与企业重大经营、投资决策。提请处罚投资监管中发现的问题。建议聘任、解聘部门内部的员工。越级汇报重大投资风险。自主开展部门内部的工作。考核部门内部的员工。

要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)充分分析与论证企业投资项目的可行性，防范企业资金风险。(2)合理制定企业投资管理制度。(3)建立和维护投资信息库。

1.18 人力资源部职责

1.部门概述

作为企业人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对企业持续长久发展负责。2.部门机构设置

人力资源部受人力资源总监领导，直接向人力资源总监汇报工作。下设人力资源规划、培训管理、薪酬管理、劳务管理、等职能小组。3.部门职责

(1)人力资源规划管理。

1)制定，并经批准后实施人力资源计划。

2)对企业机构人员编制进行拟定，并经批准后实施。3)受理、调查和执行增编、缩编等申请。4)编制人力资源支出预算与控制成本。(2)人力资源规章制度管理。

1)对人力资源管理制度进行制定、修订、更正和废止。2)执行经批准的人力资源管理制度。

3)发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。4)拟定各单位职责、权限划分原则和方法。

5)拟定各单位职责、权限划分的草案，并经批准后执行。

6)拟定各单位职责权限划分的更改、修正草案，并经批准后实施。(3)人事管理。1)拟定新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法。2)分析研究人事管理办法。

3)解释、修正、实施、废止人事管理办法。4)解决处理人事问题。

5)协调人事关系。(4)人事档案管理。

1)汇集、整理、存档、调查、分析和研究人事档案。2)检查、督办人事资料及报表。3)汇编、转呈和保管人事报表。

4)编写、报批、签办以及编号、核发和存档职务说明书。5)汇编与管理人事统计资料。

6)调查、分析、研究、记录人事异动。7)管理劳动合同。8)对外提供人事资料。(5)任免迁调管理。1)录用新进人员。

2)办理新进人员聘用手续及签订合同。3)编制在职人员迁调计划，并经批准后实施。4)办理在职人员迁调，下发与登记迁调事项通知。5)查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。6)办理人员停职、复职及停薪留职等事项。7)办理人员解聘解雇等事项。(6)薪酬管理。

1)拟定薪酬制度，并经批准后执行。2)研究、改进薪酬管理制度和方法。3)办理薪酬调整事项。(7)勤务管理。

1)汇编人员请假、勤务资料。2)登记办理人员请假、勤务事件。3)负责员工动态管理。4)负责转办人员辞职手续。

5)负责各种例假、办公时间的通知、变更等事宜。(8)劳务管理。1)签订劳动合同。2)建立和维护劳动关系。

3)拟定、修订、研究和改进劳动安全方针、制度。(9)考评奖惩管理。

1)实施开展考评工作。2)研究和拟定考评制度。3)审核、签办考评结果。4)研究、修订与改进奖惩制度。5)分析、报告奖惩情况。(10)教育培训管理。

1)研究和拟定培训制度。2)编制与实施培训计划。3)开展职前培训、进修等工作。4)开展培训考试，评估培训效果。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)提请处罚违反人力资源管理制度的单位和个人。参与制定企业人力资源战略规划。建议企业员工的调动、任免。

考核及奖惩各单位员工工作绩效。建议聘任、解聘部门内部的员工。各级管理人员的任免建议。自主开展部门的内部工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)合理制定人力资源规划，确保企业各层级员工的供给。

合理制定人力资源制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。管理企业员工关系，避免劳务纠纷。

管理企业员工资料、档案，防范员工个人信息遗失。

按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保企业日常运营的顺畅。合理制定企业薪酬及考核制度，确保员工积极性。制定员工培训计划，营造学习型的企业文化。

1.19 品质管理部职责

1.部门概述

作为企业的职能部门，品质管理部主要负责制定本企业的质量方针和质量体系，并全方位的检查、督促本企业的原料、成品质量。2.部门机构设置

品质管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设成品检验科、质量控制科、原料检验科、质量体系认证科等。3.部门职责

(1)处理原料入厂质量检验及异常情况。(2)制定质量准则，经批准后实施。(3)检查与记录成品质量。(4)测验成品的各项功能。

(5)检查与记录生产过程中的产品质量。(6)使用与保管检验器具。

(7)处理与追踪质量异常事件。(8)执行质量管理的各种活动。(9)协同处理质量投诉。

(10)协助其他部门开展质量检查、监督机构工作。(11)分析、报告质量问题。

(12)策划、组织质量体系认证相关工作。(13)推行质量体系。(14)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度提请处罚质量事故。越级汇报重大质量事故。考核部门内部的员工。

要求相关部门配合相关工作。自主开展部门内部的工作。

建议聘任、解聘部门内部的员工。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容

(1)处理质量投诉并跟踪质量改进结果。

(2)建立合理的质量检测体系，防止产品质量问题造成重大损失。(3)分析常见质量问题，协助相关部门解决产品质量问题。

1.20 物流管理部职责

1.部门概述

物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。2.部门机构设置

物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。3.部门职责

(1)物料管理。

1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链畅通。2)处理退货。

3)制定并实施标准存量，实施存量控制。4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。6)编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。7)负责物料出库退货的记账核算。

8)负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。10)编制物料补充计划，并向采供部传递。11)负责物料盘存、盘存报表及核算。

12)其他相关职责。(2)成品管理。

1)协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。

3)调查成品、半成品库存。4)控制成品、半成品存量。

5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。

6)编制成品、半成品存量表，并传递给生产计划部和营销各部。7)负责成品、半成品出入库、检查与记账核算。8)编制成品、半成品出入库日报、周报、月报、季报。9)负责退库成品的记账核算。10)其他相关职责。(3)运输管理。

1)编制与实施运输计划。2)管理运输作业与运送。3)管理包装作业与包装物料。

4)联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。5)处理运输保险与运输事故。

6)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。7)编制与报送作业报表。

8)与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。

9)其他相关职责。

(4)异地成品库存管理。

1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。2)处理成品退库。3)调查成品库存。4)控制成品存量。

5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。6)编制成品存量表，并交给物流管理部处理。

7)负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。8)负责退库成品的记账核算。9)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)参与制定、季度、月度生产计划，并提出建议。参与制定公司产品开发战略。参与制定公司生产策略。

建议聘任、解聘部门内部的员工。考核部门内部的员工。

自主开展部门内部的工作。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)管理成品进行，防范成品需求和消耗信息不通畅。管理物料进行，防范物料需求和消耗信息不通畅。制定运输计划进行，确保产品按时无风险到达。

管理库存，确保产品能够合理调配，保持库存数量合理。1.21 总务后勤部职责

1.部门概述

总部后勤是企业物资管理和各类杂务的统筹部门。2.部门机构设置

总务后勤部受行政总监领导，直接向行政总监汇报工作。下设环境保护科、固定资产管理科、办公安全管理科等。3.部门职责

(1)办理房产、房屋管理，产权事宜。

(2)维护清洁卫生，管理企业绿化与企业环境。(3)拟定基本建设规划，并经批准后实施。

(4)负责环境保护与职业健康安全体系运行和认证等相关工作。(5)管理清洁用品、办公用品、电器配件等的采购与使用。(6)保障厂区、宿舍财产及员工安全。(7)维修房屋、道路等。

(8)管理固定资产（机电设备部管理部分除外）与核算实物。(9)分配宿舍、管理水电等。(10)负责伙食供应及管理。

(11)安全保卫管理，消防管理，安全检查。(12)管理公务车。

(13)管理休闲、文化娱乐设施。(14)管理车辆、人员进出。

(15)处理灾害及其他突发事件。

(16)建立、检查、维护配电系统等。(17)其他相关职责。4.部门权限(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)依程序和制度处罚破坏环境的行为实施。

依程序和制度处罚安全事故责任单位和个人。考核部门内部的员工。

自主开展部门内部的工作。

建议聘任、解聘部门内部的员工。要求相关部门配合相关工作。其他相关权力。

5.部门核心目标及风险防范内容(1)(2)(3)(4)管理企业部分物资，防范企业财产损失。管理企业环保，保护企业环境。

防范企业安全隐患，制定并有效执行企业安全保护措施。为企业提供有效服务。