男装部17年工作计划(5篇材料)

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第一篇:男装部17年工作计划

男装部 2017年工作计划

在新的一年里,安佰商场男装部给消费者一个良好的消费环境。商场的日常服务管理和柜组商品品类健全尤为重要。为此我们男装部员工加强培训、努力学习、不断提高工作的主动性、责任心以及工作的完成效率。克服工作中的困难或问题,落实全员管理的责任制度。本着对部门工作负责的态度制定以下工作计划。一.工作目标

1、员工精神面貌焕然一新,有礼貌的与顾客交流,熟练运用商品知识为顾客介绍商品。树立良好的企业形象。

2、提高员工的主人翁精神,把柜组当家,把商场当家。增强员工的凝聚力,团结同事。

3、提高员工接待顾客的业务技能,通过晨会对员工讲解服务技巧,了解顾客需求引进适合本地消费群体的商品。

4、提高部门销售的同时清理往年商品,满足部门开销,提高个人销售能力,创效能力。

5、“视客为友”是我们经营的理念追求的目标。各个柜组要相互帮组、群力群策、共同想办法解决问题。为了“视客为友”这一共同的目标努力。二.工作计划(本计划从四个阶段进行,每个阶段三个月。)一阶段: 现场管理:

1、安佰员工手册的学习与落实,商场纪律严格按照《员工手册》执行。

2、服务案例的分享学习,制定接待顾客流程。并且运用到实际工作当中。

3、商品的摆放,柜台业务工具的摆放与健全。

4、员工考勤与工作拖延情况的检查。

业务管理:

1.了解供应商货源供应情况,依据阶段性的增长确定各个柜组的备货情况。节前备货在腊月二十前完成备货。

2.了解供应商春节关门情况,做好节前年后的商品储货。3.柜组滞销商品及时调整、清甩计划早些运作。

4.加大力度调整库存结构、库存型号结构。使滞销商品在旺季及时清理掉。5.年前不管天气如何暖、单毛夹克都有很大的市场。6.情人节前期引进西服领带、衬衣、领衣扣、单西等。7.二、三月重点处理二棉商品,月底完成清甩。8.薄夹克、棉T断货较早,可适当备货。二阶段: 现场管理:

1、培训员工退换货接待程序。

2、五一备货思路。

3、防盗意识等五一注意事项。

4、商品知识培训。

5、新商品引进后,关注各柜组商品知识总结及员工商品知识掌握情况。

6、检查各柜组库存情况,因换季较勤,防止库存不合理。业务管理:

1、四月初市场组系列开发棉T长袖、丝T长袖、休闲长袖衬衣,根据天气情况优化商品、库存结构,并保证畅销茄克,西服的不缺货。

2、五·一操作思路在四

3、中旬必须形成,并逐步展开。下旬:重点缩减茄克库存,只保留畅销大众款形,勤进快消,与月底前消化。

4、五月缩减长袖T恤、衬衣的同时,系列开发半袖、试款,逐步完成半袖、长袖的转移,根据天气、气温状况,保留适当畅销长袖,五·一销售。系列展开半袖商品试销,试出畅款及时补货。

5、五·一期间是解决长裤库存的最佳时期,不可错过(人们换季意识的分水岭)。

6、市场进入6月底前要提前培训,如何操作、引进兜底货、原则讲解。三阶段: 现场管理:

1、再次强调引进特价商品原则。

2、培训不畅库存的解决,学习库存状况,重新整理商品知识卖点,加强推荐。

3、检查员工接待顾客主动性、商品知识、服务技能。

4、不畅库存商品知识的学习及掌握、运用。

5、服务主动性、技能的跟进、培训(导购)。

6、新品到后做哪些工作,要安排好。

7、新商品知识的整理、学习、运用。

8、售前检查的完成。业务管理:

1、优化库存结构,制定不畅库存解决思路及商品整体变价思路,并每周跟进解决效果。

2、月初将去年7、8月份销售数量、金额统计出来,结合今年市场做销售预计目标。

3、七月中下旬,确定秋季商品考察,思路、计划,做好前期准备工作。

4、优化商品库存结构,对畅销制定出保留计划,对滞销不畅制定出解决思路,更新思路。通过分析供、需方及天气因素的影响,制定夏秋换季思路。

5、八月20号后开始逐步引进浅秋商品,换季工作展开,8月底半袖基本解决完毕,9月初扫尾。

6、九月10日前,完成浅秋商品的引进,力争试出主打,为教师节打好基础。

7、对男装而言,浅秋商品重点是毛T、棉长T和休闲衬衣,生命周期一般到十·一期间,特别是毛T生命周期最长,可根据当时天气适时调整保留日期。

8、九月中旬后,天气早晚变凉,真正有了秋天气息,单茄克要提前引进一部分会逐步有需求,特别是老年人换季要早!

9、盒装衬衣度过了夏季的清爽,进入9月份及标志着旺季的来临(天气不冷不热时,衬衣销售最好),此时要求备好衬衣货源,要为十·一做好备货准备。

10、因十·一是旺季,需要提前备货,而此时季节短,供商断货早,因此,要根据天气情况,市场因素科学预算备货!特别是毛T,9月20号就会出现断货,要提前沟通,做好准备。

11、十·一前完成秋季节日备货。四阶段: 现场管理:

1、来货量大,关注员工商品知识掌握情况和售前检查情况。

2、培训员工防盗及看人荐衣的本领。

3、关注新品的商品知识总结与整理。

4、抓员工积极主动性与员工之间的相互配合

5、商品知识的整理培训。

6、再次培训旺季注意事项及旺季意识。

7、接待效率的培训。

8、培训主任换季的思路,库存把握时间等。

9、精品、中档、形象设计的延深。业务管理:

1、十·一黄金周,销量大,安排好出差车次及发货渠道,以防造成缺货。

2、十·一期间是解决浅秋库存的最好时机,要利用高峰消化掉棉长T、长衬,优化茄克的商品、库存结构、不畅在初期应先调整,但要注意单茄克畅销商品货源要充足。

3、十月份也是向冬季转换的季节,由于气温偏高,棉服、羽绒服引进时间在十月25日左右开始,可根据市场、天气适时调整。

4、十月中后期,厚茄克与单茄克的比例要依天气因素调整好比例。

5、十月份依旧是衬衣的旺季,货源要到位,棉制衬衣要适时引进试销。

6、优化商品结构、库存结构,逐步完成布毛、棉、羽绒类的系列丰富,逐步实现单茄克向棉制品的换季。

7、市场考察,密切关注市场动态,逐步调整柜组各品类比例、面积。8、11月中旬将布毛、羊绒羊毛类铺大面积,对于二棉、羽绒类要关注天气变化,随时调整。

9、借天气转冷之机,试出畅销款,与供应商达成共识,以保证货源。

10、做好异地市场考察,搜集尽可能多的市场,行业信息。

服装部:雷文峰*** 于2016.12.28.

第二篇:20110825---男装部岗位职责

男装部管理岗位职责

一、部门经理(兼销售总监)岗位的主要职责:

(1)全面负责部门整体运营管理工作;

(2)加强团队建设,负责部门人员的绩效考核工作;

(3)建立和完善部门内部管理制度和运营,并做好督促检查工作;

(4)关注经济变化,把握服装发展脉络,收集服装流行信息;

(5)负责各阶段经营数据的分析与应对措施的制定工作;

(6)负责品牌的整体规划、宣传和运作工作;

(7)制定销售计划,检查实施进展,总结营销成果,完成销售目标;

(8)拓展销售市场,布局销售网络,建立客户渠道,并做好维护工作;

(9)负责各种业务活动的裁决和商品价格制定等工作;

(10)完成上级领导交办的工作任务。

二、部门副经理(兼设计总监)岗位的主要职责:

(1)协助负责部门整体运营管理、对外宣传联络和完成销售目标等各项工作;

(2)做好国内外服装市场流行趋势的考察、调研和拓展工作;

(3)根据品牌的整体发展战略,确定发展目标、策略和 1

市场计划;

(4)不定期做好对服装市场和营销渠道进行检查和督导,掌握产品销售动态,制定产品设计策略和计划;

(5)组织编制服装设计、打样、生产的各环节的规章制度、设计规范和工艺流程;

(6)主持和督导服装设计,负责品牌的定位、形象、风格的制定,以及产品的开发、组织打样、生产验收等环节工作;

(7)加强外部联系,整合社会资源,负责与供应商、加工商合作洽谈等工作 ;

(8)负责设计团队组织管理和人才培养工作,以及分配新品设计开发任务和人员协调工作;

(9)协助做好销售渠道的布局,负责销售网络的产品供应周转工作以及对商品价格的制定等工作;

(10)完成上级领导交办的工作任务。

三、综合管理岗位的主要职责:

(1)全面做好部门文件编撰、资料归档、规章制度和考核办法的制订完善、宣传报道、内外协调等各项事务性的管理工作;

(2)负责做好部门人员招聘、录用、解聘、离职,部门人员的档案管理,人员考勤考核及工资编制等工作;

(3)协助做好直营店管理和店面销售计划的制定和进度监督工作,做好店面人员和运营的监督管理培训等工作;

(4)负责月度销售收入和部门费用的统计、管理和ERP录入等工作,并做好部门固定资产申购管理工作;

(5)做好ERP系统中进口商品的采购、入库等录入工作;

(6)做好管家婆销售管理软件的日常维护、数据更新和单据审核录入等方面的工作;

(7)协调做好品牌对外宣传营销活动的联络协调工作;

(8)完成上级领导交办的工作任务。

四、服装设计岗位的主要职责:

(1)及时对服装市场进行调研,收集流行资料,掌握产品的销售动态;

(2)根据设计规划,遵循设计相关的规章制度、设计规范和工艺流程开展设计工作;

(3)负责新品的设计工作,做到产品款式新颖,适销对路;

(4)考察面辅料市场,协助选定各种服装的材料;

(5)按时完成新品设计方案和绘制服装效果图,并组织相关人员进行评审,进行设计思路阐述;

(6)建立设计及有关资料的档案,保管好相关设计图文资料,并负有保密责任;

(7)完成上级领导交办的工作任务。

五、设计助理岗位的主要职责:

(1)在设计总监或设计师的指导和安排下,完成具体的服装设计辅助工作;

(2)负责按照款式、规格要求进行打板制样,不得超工差;

(3)制定准确的样板规格及齐全的部件与净板,并加盖边缘章;

(4)负责所有样板、软件的整理工作,样板要注明款式名称、尺码和编号,并妥善保管;

(5)做好技术图纸的发放、修改、记录、回收和保管工作;

(6)按时完成样板交接、完备技术文件的交付等相关工作;

(7)完成上级领导交办的工作任务。

六、电子商务岗位的主要岗位职责:

(1)协助制定服装电子商务和品牌网站建设的规划和具体实施工作;

(2)做好电子商务方面的各项制度的建立,调整和实施监督工作;

(3)协助部门领导开展网络业务推广、营销策划以及网络维护工作;

(4)维护电子商务(网店、网站)平台产品信息,数据采集和整理分析等工作;

(5)编撰和发布品牌宣传资料,采集新品图片,参与品牌营销推广活动;

(6)完成上级领导交办的工作任务。

七、市场拓展岗位的主要岗位职责:

(1)协助制定总体市场发展战略以及市场发展目标,制订各区域市场拓展的进度总体规划,实施目标分解和执行步骤;

(2)制定和实施市场拓展计划和营销终端战略计划,完成公司销售渠道的开拓计划,并规范完善管理拓展流程;

(3)负责收集、分析、调查并编撰市场调研报告,同时对市场进行预测,制定实施各销售拓展战略及策略建议;

(4)编制招商手册,负责建立同区域同行业品牌销售终端布局及客户资料、相关营销资料,并加以收集、分类、分析、存档;

(5)负责所辖区域市场营销终端拓展、加盟店客户的评估、验资、加盟客户要求的确认,并做好相关加盟资料的存档和保管;

(6)负责VIP客户全面管理工作(内容包括资料收集、归档、各种关系处理的计划与执行),以及品牌团购、促销活动的计划与对外衔接;

(7)参与品牌营销的策划和对外宣传活动;

(8)完成上级领导交办的工作任务。

八、产品企划岗位的主要岗位职责:

(1)协助做好市场调研、客户需求、产品愿景和目标市场的分析,制定产品开发规划、实施目标和分解步骤;

(2)根据产品开发规划和目标,负责产品各阶段具体实施,并跟踪产品生产各环节的工艺流程,确保产品质量稳定可 ;

(3)协助做好产品生产的合同管理,拟定生产计划、核定交货期、保证按时供货,并做好生产合同归档和保管;

(4)负责做好商品生产、调拨、库存、物流等流转环节的管理工作,确保对销售终端的货品供应和货品安全;

(5)负责做好各类商品流转环节中的ERP录入和管家婆销售软件的录入维护以及后期吊牌、包装等制作等工作;

(6)参与品牌营销的策划和对外宣传活动;

(7)完成上级领导交办的工作任务

九、服装督导岗位的主要岗位职责:

(1)监督各营销终端内所有员工的业务培训、工作考核、业绩考评、团队建设和客服沟通,确保各营运网点的正常销售营运;

(2)负责做好各地商场运营的市场调研,编撰调研报告,提供科学有效的促销方案;

(3)协助做好各区域营销终端的选址、装修、开业等前期调研和具体实施监督工作;

(4)负责各营销终端的销售培训、召开店长会议、听取销售人员的意见和建议,并定期向总部作书面陈述;

(5)负责对各营销终端的销售进行督导,并定期按时向总部递交各项报表,并确保报表内容翔实、准确;

(6)参与个营销终端的商品促销、品牌营销的策划和对外宣传活动;

(7)负责对各营销终端从业人员的劳动纪律等规章制度的执行、检查、考核、处罚等工作;

(8)完成上级领导交办的工作任务。

第三篇:百货部男装区工作总结

百货部男装区2012工作总结本人于2012年11月2日由公司防损部调到百货部任百货营运助理。在百货部1个多月的时间的里以公司的规章制度严格要求自己,热衷于本职工作,凡事以公司利益为第一位。在工作中虽然有很多的不足之处,但在领导和同事们的悉心栽培下都能客服困难,始终奋斗在第一线。在此向领导及同事们表示万分的感谢。工作方面1学习了楼层主管的岗位职责。清楚的认识自己的职责范围,合理的运用到工作中去。2组织了晨会对营业员的培训,激发士气,让营业员能更好的运用到工作中去。3配合好主管做好场内外的促销活动,及每天销售的跟进。4不定期的巡视卖场,严抓现场纪律问题。做到发现问题及时上报并处理杜绝各类不良风气的蔓延及各类有损公司形象的事件发生。存在的不足方面1由于以前接触百货时间太少,对商品知识及营销手段的经验不足。导致不能让自己更好的在岗位上发挥作用。2在对营业员的纪律管理,培训不是很到位。主要体现在服务意识不强,工作热情不够没有积极主动的引导顾客。3对商户的联系,沟通较少有很多商户还没认识。4对同行业的其他商场活动内容了解太少,没能发现对手的强处,导致了自身的不足。由于自己存在太多的不足之处在此对自己在2013年工作中加强以下几点内容。1加强对商户的沟通了解,清楚其商品成本及动向。以便更好的开展促销活动来提高销售。

第四篇:品牌男装店长工作计划

店长工作计划

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一.早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩

分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二.在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三.和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐

店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四.做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不

是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五.调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六.导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七.做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八.工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

第五篇:XX男装导购工作计划

我是X年XX月X号来到XX男装专卖店工作的,在不断的学习XX男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,XX男装导购工作计划。现制定工作计划如下:

1,严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,工作计划《XX男装导购工作计划》。这是我们在下个月完成XX万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

2,结合个人业绩分解,明确本日工作的内容及重点,调整心情至最佳状态,充满自信的面对每一位顾客。

3,服从店长的安排,休息与外出要以店柜集体利益为重。

4,工作时要积极主动,争取在完成完成销售任务的基础上提高销售业绩。

5,检讨自己今天工作的情况(包括业绩的完成情况、贩售状态、发生的事情处理是否恰当等),并主动提出自己的解决意见,做到今日事今日毕,决不将当天能解决的问题遗留到明天。

我相信在今后的工作中,我将做得更好、更完善!

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