会议发言稿：百货员工_1

第一篇：会议发言稿：百货员工_1

会议发言稿：百货员工

会议发言稿：百货员工

春暖花开，阳光明媚，柳枝抽芽，花儿争艳。在这风和日丽的春天，xx百货全员争创五星及第三届技能大比武也如期而至。在时代进步有今天，我们要想在这块土地上站住脚，就要不断的提升自己，要想不被淘汰，就要严格要求自己;时代在进步，我们也要进步，要敢上时代的步伐，就要从以下几个方面来严格要求自己：

一，工作纪律要严谨，上班期间严格遵守现场纪律，按照《员工量化考核》严格要求自己，做到零违纪。

二，工作目标要明确，经理下达的任务尽力完成，在销售上，多学，多问，多看，努力学习销售技巧，提升自身的业务技能。

三，个人形象要高雅，好的业绩离不开个人形象，要想把商品推销出去，首先要把自己推销出去，要得到顾客的认可，顾客才会购买你的商品。做到时刻保持妆容得体，精神饱满。

四，生活态度要热情，只有保持良好的心态，才有好的精神面貌来迎接每一天的到来。

五，环境卫生要整洁，主动维护好公共环境卫生，及时调整柜台陈列，做好氛围布置。

六，优质服务，特色温馨，在待人接务，礼仪礼节，注重细节，做好特色服务。

在商业竞争如此激烈的今天，企业要发展，离不开我们的不断创新，只要我们做好了自己的本职工作，就能在迅猛发展的企业中占得一席之地，让我们携起手来一起迎接社会的挑战。

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第二篇：科室员工年终述职会议发言稿

科室员工年终述职会议发言稿

在同志们的年终工作总结中，大家用真诚、朴素、平实的语言说出了自己的心里话，说出了这一年来的所思、所想、所做，主要说的是自己这一年来为车站做了什么，这也是本次年终员工述职工作总结会议的基本要求；但是，此时此刻我最想说的却是顺和客运站为我们做了什么？不知大家想过这个问题没有，我们应该好好反思一下，好好回想一下，自顺和成立以来，顺和给予我们的，张站给予我们的，远远要比我们给予顺和的多。这一点对于从原东城客运站过来的职工来说应该感触最深，在这里我想代表原东城客运站的职工说说心里话，知恩才能感恩，感恩才会图报，那么顺和到底给了我们什么呢？我认为顺和给了我们三种最宝贵的，同时也是我们一直以来最欠缺的，是我们一直梦寐以求的。

首先我要说的是顺和给了我们尊严。这一点对于总站的员工来说也许感触不深，但对于我来说，对于原东城客运站的职工来说却感触最深、感慨最多。在原东城客运站工作过的男职工上至50多岁的老职工，下至20多岁的小伙子有哪一个没被刺头线霸、不良业户们打过、骂过呢？在我的印象里，没有一个，都被打过。他们打了我们，得我们自己掏医药费，自己抚平伤口；我们打了他们，我们得往派出所交钱，我也数次负过伤、“进过派出所”、也往派出所交过钱。今天原东城客运站的男职工来的很少，我真希望原东城客运站的所有职工今天都坐在这里，他们听到我的话一定会有同感、有共鸣！今天原XX客运站的女职工来的稍多一些，你们又有谁没被线霸们骂过、训斥过呢？......（此处有省略）作为车站的管理者却被被管理者打骂，这是什么？这是奇耻大辱！猫是捉耗子的，耗子却反过来咬起了猫，这对猫来说，不是奇耻大辱是什么?

快要合站的时候，有职工和业户私下讨论:“合站后的新客运站能管得住线霸么?”有两种结论：1.不可能管得住；2.凭总站的严格制度和管理力度，能让线霸们有所收敛，但完全管住线霸，不可能！就这两种意见。也有人认为顺和要想管住线霸，必须得采取多种措施，也就是必须得打组合拳，得用一至两年的艰难努力才能见成效，毕竟这是多年积攒下来的沉疴。事实证明他们都错了！别忘了我们顺和是张站做站长!

在这里我有一个比喻，我们顺和、我们张站就像从天而降的千钧巨石，那些线霸们，那些一霸、二霸、三霸、四霸们就像在地上爬行的蝼蚁。巨石落下不用打组合拳，仅靠自身的重量就把蝼蚁们压扁了。

第一次听到尹丛丛讲到我们总站的十字方针时，我感到很震惊，继而是敬佩，然后是自豪！我们的十字方针有“武治、文宣”，武治、文宣是我们齐鲁精神的精髓，临淄是齐国的都城，齐国以“武治”称霸于诸侯，成为春期五霸之首；曲阜是鲁国的都城，鲁国以“文宣”、孔子扬名于万事。“武治、文宣”本事帝王治理国家的大略方针，而张站却拿来治理比起国家来小得多的车站，何等气概！毛泽东在东山学堂读书时，年仅15岁，曾做过一首《咏蛙》诗：“独坐池塘如虎踞，绿荫底下养精神。春来我不先开口，哪个虫儿敢作声。”一只小小的青蛙却被主席写出了虎狮的气概。张站用治理国家的气概、方针治理车站，治小如治大，主席之气概风范也！

人一生的追求无外乎两种，一是精神追求，二是物质追求，顺和给予了我们尊严，这是精神上的。下面我要讲的是顺和带给我们物质上的。

合站后公司股东多了，很多人对合站后的工资待遇有猜想，也是有两种意见：1.合站后会保持原工资待遇不变；2.在一两年内工资会略有上涨，估计涨幅在一至二百元左右。事实证明他们又都错了。合站仅三个月，我们的工资就涨了两次，且一次比一次涨幅大，工资增长之大已达到了令人振奋的程度。我们的工资、全勤奖、伙食补助都大长，张站是在顶着压力、变着法的为他的职工们提高待遇。现在汽车客运市场不景气，效益下滑，形势很严峻，竞争日益激烈，与其他交通工具相比，我们没有任何优势，与铁路、航空、海运相比，我们公路客运在运行速度、运输量、正班准点率、票价、安全性、舒适度、运输成本上都处于劣势，现在汽车客运市场的客源在逐年递减，客运企业效益连年下降。高铁又在大力发展建设，私家车也越来越多，这些都对我们造成很大冲击。张站在合站大会上的讲话，大家应该还记得，其中有一句是“为职工谋福祉”，现在张站信守了自己对职工的承诺。

刚才我说顺和给了我们三种最宝贵的“财富”，我已说了两种，一种是精神上的尊严，一种是物质上的待遇收入，我又说过人的追求无外乎两种，一是精神追求，二是物质追求，现在精神和物质都有了，那么顺和给予我们的第三种宝贵“财富”又是什么呢？那就是超越精神和物质的，那就是用规章制度规范、约束我们的言行，用企业文化、站规站训来教导我们，使我们形象改变，气质提高，素质、能力增强。我认为这比精神和物质上的给予更重要！一个人只有精神生活，没有素质能力，那是阿Q精神；一个人只有物质生活，没有素质能力，那是现在网上流行的“土豪”。如果说是要做一个腰缠万贯的人，还是做一个有素质、本领高强的人，我会选择后者。

张站作为四型站长，是我们的家长、兄长、师长、站长，他信守自己对员工的承诺，他做到了，做的很成功！作为家长，他关心我们的生活，给我们提高待遇收入，使我们衣食无忧，这正是为人父母对自己子女的关爱；作为兄长，他“除恶务尽”，使我们有了做车站主人的尊严，让我们这些弟弟妹妹们不受欺负；作为师长，他用企业文化，用自己渊博的知识、丰富的阅历来训导我们，使我们增长才干，使我们成长进步；作为站长，他为车站的发展，筹谋规划，殚精竭虑，用尽心血。

顺和和张站给予我们尊严、待遇和能力，使我们腰板挺直了，头抬起来了，腰包鼓起来了，那么我们又该怎么做呢？我们就应该践行十字方针中的“感恩、奉献”去回报顺和，回报张站！知恩才能感恩，感恩就应奉献。如何感恩奉献呢？有的同志会说，我会忠于职守，努力工作。当然这是感恩的一种形式，除了这个我们还应怎么做呢？我觉得还应该想领导所想，忧领导所忧。在客运站主业不景气、效益下滑的情况下，我们又大涨了工资，这无疑增加了车站的运营成本，为了寻求新的经济增长点，张站求贤若渴，广发招贤榜，以求开拓，以谋发展，从现在开始我们应时刻把张站的招贤榜放在心上，贴在胸口，时刻准备揭榜！

冲锋的号角已经吹响，我们要时刻准备着，只要顺和总站一声令下，只要营销部一声召唤，我们服务三科的每一个人都应义不容辞、奋不顾身、勇于开拓、勇于奉献。

第三篇：会议发言稿：新老员工见面会

会议发言稿：新老员工见面会

会议发言稿：新老员工见面会

尊敬的各位领导，亲爱的兄弟姐妹们：

大家下午好!今天非常荣幸能够再一次参加大学生代表大会。心中仍然有一种抑制不住的喜悦和紧张，喜悦的是企业又迎来了一批有思想有斗志有激情的同事们，紧张的是作为一名一名基层员工，为公司的发展贡献得太少太少，本来就有一种恨铁不成钢的感觉，而如今新力量的加入使得像我这样一批员工诚惶诚恐，你们即将成为我们的压力但同时也是我们的一种动力。

首先，我想对我们的新员工说的就是“千里之行，始于足下;打好基础，才能

开拓人生。”一滴水它只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。我呢现在是加油站的一名基层管理人员，摆在我面前的问题就是如何配合我的直接领导也就是站长如何带领好我们的那个小集体?如何才能更好地为零售做贡献?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事，无论是在开业准备之前还是开业之后，我都把加油站作为施展自己才华的一个平台，在座的各位有一部分跟我是学长学妹的关系有一部分是学弟学姐的关系，我想说跟你们很多人一样，初入这个企业很多东西跟我们想象的的确不一样，我也曾迷茫并且孤傲过，在校的时候觉得自己很能干天不怕地不怕也容易得罪人，工作两年了，渐渐明白很多事情要白化处理，退一步海阔天空。每每想要放弃的时候，就低下头问问自己到底是因为什么走到了现在，很多时候复杂的东西只要退回到原点想想当初想要的什么就好了。也包括你们中有些人进来企业之前有跟我

聊过问问我这个企业好不好?怎么样?你觉得我适不适合?其实我的答案都是一样的，鞋子好不好只有穿它的人知道，适不适合还是你最了解自己，但是如果选择了怎么样也要坚持。无论你是把它当做是一个平台还是跳板，是暂栖地还是终身耕耘的责任田，我都希望你能有所收获和成长，因为在这样一个500强企业里，你能够得到的，不仅仅是工资而已。在我工作的这两年悟出一个道理，我也从那个清高的少年慢慢学会隐忍慢慢走向微成熟，这是这个企业带给我的，不管你现在是否意识到，还是已经有所感触，那些无奈的心声或是不争的事实都在提醒你告诉你，我们的企业，不断有新鲜的血液流进来，高手如云，李刚不是你爸，所以没人能帮你。只有你自己不断地求知，学习再学习，创造再创造你才有机会得到认可，才有可能站在你想要的那个位置上，唯有那些不足够优秀的人才会去鄙薄那些有门路的人。

对于新员工来说，学到东西和有效 的锻炼是非常重要的，光学习也不行，富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。做到对客户负责、对上级负责、对同事负责、同时也是对自己负责。在工作的两年里，不管是我从事过的便利店零售业务还是现在的记账员工作。都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度。我是一个在工作中犯过低级错误的员工，在眉山南站便利店的时候曾经因为自己的疏忽大意没有认真复核搭档收的一批商品，就将其中一种已经过期的商品上架销售，虽然好在在上架的当天就被检查出来及时进行了下架处理，没有造成太大的损失，没有给公司形象抹黑，但是却连累了同事，这件事对我触动是非常大的，所以我想要分享的一个感受就是你如果是在做便利店这块的一定要特别谨慎小心临期商品，超过了那个临期极限的一定要及时下架，平时多向记账员老资格营业员学习因为便利店看起来好像蛮简单的，其实道行蛮深的。像老资格的营业员对待新进的

营业员一定要有耐心和责任心，不要偷懒，最好手把手带一段时间，这样新手上手的快，合作起来也就更容易些，而且减少犯低级错误的几率。我们的企业是很宽容的，一定是安排了合理的时间来给我们适应和学习的，所以一定要把握好这些时间，苦下功夫!

最后就是我们每一个人都要成为加油站的主人翁，提升个人的素质修养，遇到问题要善于调节自己的情绪，学会沟通，基层的工作已经很枯燥乏味了，所以在我们最美好的青春年华里，一定要用自己的美去装扮加油站的美。同样作为一名石化人应该觉得骄傲，因为在这样一个团结奋进、充满光明的集体里，我们有什么理由不努力工作呢?

老员工在新员工座谈会上的发言稿

第四篇：百货员工工作决心书

百货员工工作决心书

春暖花开，阳光明媚，柳枝抽芽，花儿争艳。在这风和日丽的春天，xx百货全员争创五星及第三届技能大比武也如期而至。在时代进步有今天，我们要想在这块土地上站住脚，就要不断的提升自己，要想不被淘汰，就要严格要求自己；时代在进步，我们也要进步，要敢上时代的步伐，就要从以下几个方面来严格要求自己：

一，工作纪律要严谨，上班期间严格遵守现场纪律，按照《员工量化考核》严格要求自己，做到零违纪。

二，工作目标要明确，经理下达的任务尽力完成，在销售上，多学，多问，多看，努力学习销售技巧，提升自身的业务技能。

三，个人形象要高雅，好的业绩离不开个人形象，要想把商品推销出去，首先要把自己推销出去，要得到顾客的认可，顾客才会购买你的商品。做到时刻保持妆容得体，精神饱满。

四，生活态度要热情，只有保持良好的心态，才有好的精神面貌来迎接每一天的到来。

五，环境卫生要整洁，主动维护好公共环境卫生，及时调整柜台陈列，做好氛围布置。

六，优质服务，特色温馨，在待人接务，礼仪礼节，注重细节，做好特色服务。

在商业竞争如此激烈的今天，企业要发展，离不开我们的不断创新，只要我们做好了自己的本职工作，就能在迅猛发展的企业中占得一席之地，让我们携起手来一起迎接社会的挑战。

第五篇：超市百货员工述职报告（通用）

超市百货员工述职报告（通用5篇）

时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，想必我们需要写好述职报告了。那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是小编为大家收集的超市百货员工述职报告（通用5篇），欢迎大家分享。

尊敬的各位领导：

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习主管，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养，“商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责及工作流程有哪些？” 这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：

1、知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。

3、尊重人是管人的基础，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多益善，勇于面对员工的建议，对待员工要一视同仁。

4、让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为家园超市发展做出应有的贡献！

尊敬的公司领导、同志们：

你们好！

本人现将20xx工作历程做个简单的汇报，并对20xx年工作作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。

时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

通过一年的实践，自身综合素质和能力都得到了很大提升，具体如下： 首先，对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识，业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒，给了我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的分布（大型超市，百货店，会员店，购物广场等）；学会了超市的基本知识，比如商品陈列的一些基本原则，商品的基本单品分类，盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。

其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的`麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。

第四，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的`是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的执行不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简单规划。

首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。

其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！我的述职完毕，谢谢大家。

这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。

这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。

废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：

1、进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。

3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5、超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7、2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销（6月22日）亏损99.8元，第二期赠品活动（7月2日）亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。

6、电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。

7、关于眀校网超市以后的发展：这学期由于各方面原因（资金不足、贵娃子货源不全），下订单的同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

尊敬的各位领导，亲爱的家人们：

大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。

时间流逝，来XX已经两年了，任职XX课长以十天有余，刚开始的时候自己心里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好，因为开始来XX的时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识品牌，了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。

来到七波辉首先要做的就是熟悉XX，了解XX服鞋的种类，大类，系列，把我曾所学到的取长补短，刚进XX工作的时候，压力挺大的，因为凡是都要从0开始。从我做起，要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩子买衣服，顾客十分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑毛病，俗话说顾客就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。

在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我深信我们XX的队伍会以更专业，更高效，更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。

我的述职完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导，各位家人大家好：

时光如梭，忙忙碌碌中送走了丰硕的20XX年，迎来了崭新的20XX年，全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20XX 年在绛县经济整体不好的大环境下，如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中，我们共实现销售万元，完成总指标的%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作：

一、优化商品结构

超市竞争的核心在于商品的构成策略，商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础，根据自身的特点、消费群体的不同，进行合理的整改，首先进行市场调研，发现新的、顾客需要的商品，同供货商、采购及时联系，多采新品，网红商品，同时，还应和信息部沟通，每季度进行一次不动品的淘汰工作，保证商品的更新换代。其次，合理布局，对于目标性商品应重点突出陈列，对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方，对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。

二、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣传

利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“用心服务，用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，让他有回到家的感受和体验，因为我们不知道怎样服务上帝，却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于退换货我们一定按照公司要求，做好无理由、无条件退换货，限度的满足顾客的各种需求。

三、注重商品的陈列与卫生清洁，增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家，人力成本较低，所以导致商品价格比我们便宜，再加上政府全县创建国家卫生县城的，导致门前无停车位，怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物？我想，干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更强，就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查；坚持每周二定位会员优惠日，将赠送的商品多样多元化；价签陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷，变价商品各负责人逐一核实，确保准确无误，重复的事情标准化，标准的事情重复化。

四、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间

随着绛县经济去年的整体不景气，到目前为止还没有复苏的迹象，我们应意识到目前的危机，正视眼前的困难，严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及一些公司的制度调整，所以，我主张节流，以公司为核心，推行各种精益化的管理方式，提高工作效率，降低各种浪费，随时随地，上至店长，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事做起，重在执行，小到一张纸的利用，一度电、一滴水的节约。

五、分组制定销售计划，严格实行绩效考核。

将每月的销售计划分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工收入与销售挂钩，销售好，工资高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。走进员工当中，每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积极性，力争完成各项指标。

综合以上几点，结合店内实际情况，对于充满挑战的20xx年，我们可以哭，可以笑，可以累，但坚决不能怂！只要干不死，就往死里干，我有信心带领全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。