第一篇：DM报纸广告加盟连锁运营手册1
有限公司分公司加盟手册
改变中国DM传媒
对加盟者意味着什么？
一、国内广告市场分析
21世纪的中国，入世已成，百业待兴。随着人们生活观念、行事观念的转 变，一个从未有过的意识形态大变革时期已不可逆转的来临了
行业竞争的升级，使无数敬业务实的企业家绞尽脑汁．彻夜难眠一一如何保 持良好的销售势头?进而一系列的促销手段出台，短时间内给竞争对手以重创!可时隔不久，对手又玩出了新花样，使他再次步履维艰。于是，一轮轮残酷的商
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有限公司分公司加盟手册
战在各行各业重复上演着。客观的说，只要存在商业游戏，那么，商战就会如影 随形！
在商家持续的实力与智力的大比拼当中，惟有一个行业是隔岸观火净得渔翁 之利，这是哪种行业呢？广告媒体！
这样一个特殊的行业他的现状如何?
中国的广告传媒从1980年发展至今，虽然是改革开放的产物，却没有随着 改革开放的高速发展而改变，顶多是以前不敢说的现在敢说点，以前不敢办的现 在敢办点。说得直接些，就是现在的广告媒体经营者敢钻《广告法》的空子。
中国现在绝大多数的广告媒体还以国家机构的新闻部门为经营主体，这就从 根源上限制了广告媒体的发展。无竞争、无风险意味着不能进步或原地踏步，国 有体制不是局部的个体承包所能改变得了的。
自从中国加入“世贸”后，国内媒体也面临着新的竞争和挑战。中国入关的 条约其中规定，在10年内，中国必须对广告传媒“解禁”，允许外国传媒进入中 国经营(新闻除外)。这就是说在10年内，国内的广告媒体将经历一次历史性的 变革，在10年左右的转型期内，看谁能成为“黑马”！
国内现行发布的广告媒体有若干种，如电视广告、电台广告、报纸广告(平面广告)、DM广告(直递广告)。目前国内各行业的竞争加剧，广告费投入 已呈几何数字上升。但广告效果如何，只有广告投入者心里清楚。按最新的数据 我们可以得出，有80％以上的广告客户对广告媒体的效果不满意!直接表现为广 告效果与广告费投入不成正比。
我们上面说过，国内大型广告媒体都为国家相关部分管理，其经营意识和管 理手段已不适应新兴传媒的发展变化。无论各级市报(党报)、都市报．期刊、杂志，还是电视、电台，都因各种各样的冗杂成本压力和其媒体所辐射的有效范 围局限，在传媒发展的道路上举步维艰。这就是国内现行广告媒体的尴尬。
在2005年11月份北京中国传媒大学举办的‘广告媒体经营高峰论坛’上，台湾媒体权威刘国基(现为央视广告经营顾问)、李永勤(现为国内10余家省级媒体的广告经营顾问)指出，随着上星电视不断增多；地方电台栏目的更新；党报(市级报)新闻影响力的退化，以往大众传媒的影响正发生着质的改变，很大一无处不在
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部分的广告份额正被逐步兴起的分众传媒所侵蚀，以DM广告、车体广告、街头彩屏广告、自行车广告．车载电视广告、短信息广告等为先头部队的新兴广告产业逐渐占据了广告业的一席之地。
鱼龙混杂之时，《》诞生了！
二、加盟发展，历史机遇，《》团队，传媒精英！
2004年8月，在请国内多方广告权威进行细致科学的市场调研后，营口盛世阳光广告传媒有限公司正式向辽宁工商行政管理局提出申请，并于2005年1月拥有《H的广告发布权，2006年更名为辽宁有限公司。
《》发展之初．就强调“三年建立根据地，举着品牌闯神州” 的发展方针；
既2005年站稳脚跟、总结实战经验，结合媒体规范的管理技巧，研发一套 国内首屈一指的行之有效的DM广告媒体发展模式。奠定全国加盟连锁(分公司)发展模式的雏形。
2006年在辽宁省(除沈阳外)1 3个市及县建立加盟分公司。
2007年在东三省所有大中城市建立《》加盟分公司，完成东北 根据地的基本布局。
从2008年开始，在依托东北DM名牌领军者形象的大背景下，全面实施《
》往关内乃至中国全境的直面渗透。
《》的发展恰恰赶上了中国传媒转型期的快车。到目前为止，中国国内还没有一家具备一定发展后劲的传媒连锁发展机构。中国的广告发展史 给了《》一个千载难逢的发展机遇，有幸的是。《》
核心经营者是一群兢兢业业的拥有专业媒体经营管理经验的广告人，各地分公司 经营者也是一群胸怀壮志、目光远大的传媒经营者，他们共同搭上了机遇的快车。
《》的成功是中国广告发展史的必然!
三、在未来的商战中，拥有媒体能带来什么？
简单的说，可以概括为以下两点：
1、如果加盟分公司以《》为第一产业，那么，在广告媒体的优势基础上可无处不在
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以连续开发第二、第三产业。
2、如果加盟分会司已经拥有较雄厚的产业，《》能为其所属产业起到市场保护作用，回避市场风险。
综上说明，未来商战中，商家拥有广告媒体就等于拥有了保护伞、防弹衣，就好像甲乙双方踢足球，而场上裁判员是甲方教练，比赛结局怎样可想而知。
商家拥有广告媒体，就牢牢控制了市场的主动权。
广告公司拥有媒体，会使自身的业务触角无限延伸，为做大做强提供了先决条件。
如今，《》带着成熟的经营思路和完备的管理经验迎接同行者，每一个“阳光”人都会矢志不渝的贯彻“中国太阳光”的理念，让《》红遍中国大地!
加盟《》，为我们的未来先赢定一局!
《》加盟条件提示
——谁适合经营《》? A级标准：
1、有一定营销经验并掌握一定量客户网络的大型营销类广告公司。
2、有迫切的市场宣传需要的集团企业、房地产开发商等。该类加
盟者完全需要或有条件组建自己的广告公司，《》 就是最好的广告媒体的切入点。
B级标准：
1、具备较雄厚的经济基础，现运营服务类产业的私企业主。相对
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此类加盟者来说．《》即可满足自身广告传播的需要，又能发展成一个大的传媒事业，可谓“一石二鸟”。
2、长期受发展空间困扰的中小型广告公司。通过加盟《
》达到从量变到质变的过程。
C级标准：
1、拥有一定资金的闲散型投资人。此类加盟者必须清楚，经营《
》是做长线事业，绝不是短线投机，以此告诫自己能否有精力操作。
2、现于事业单位工作但对媒体感兴趣的想建立“第二”或“第三”产业的高收入人群
以上只是详细的目录~正版手册是2000价钱出售~ 统一售价，禁止讲价~谢谢或者 联系QQ：527611
DM群：50251393
目录
概论P002 谁适合经营《
》?P005 辽宁有限公司
分公司加盟手册(CI手册)第一章
理念识别系统(MI部分)——本章节使您了解的观念和发展目标
发起人简介P013
有限公司关于《度》的声明P014 《之歌》P015 企业理念P016 第二章 形象识别系统(VI部分)无处不在
有限公司分公司加盟手册
——本章节以流畅的图形设计展示的企业特性
VI手册(视觉系统)P018 标识设计寓意说明P019 DM标识P020 标识坐标及尺寸P021 标识标准色P022 色彩搭配P023 标识辅助图形P024 标识与全程横式组合P025 标识与全程竖式组合P026 工作证P027 名片P028 专用信封P029 信纸P030 刀旗P031 企业胸章于胸牌P032
业务专车P033 挂旗P034 便笺P035 手提袋P036 业务专用自行车P037 室内招牌P038 室外招牌P039 第三章活动识别系统(BI，外务部分)——本章节教年如何应对DM市场竞争
营销宝典P041 I、营销宝典之——《 》价格表P042
2、营销宝典之—— 经营风险预备方案P043
3、营销宝典之——促销方法P049 无处不在
有限公司分公司加盟手册
4、营销宝典之——促销周期提示表P050
5、营销宝典之——开业策划P053
6、营销宝典之——作警句P058
7、营销宝典之——《》空版填充技巧P059
8、营销宝典之——广告名人堂P060
9、营销宝典之——《》发展周期分析P061
10、营销宝典之——《》客户分类参考P062
11、营销宝典之——业务员随身四件宝P063
12、营销宝典之——金牌行销36计P064 l
3、营销宝典之——客源指南P066
14、营销宝典之——88个励志故事P067
第四章 活动识别系统(BI，内务部分)——本章肖向您全面阐述XXXX管理模式
制度-P152 第一篇人事制度
l、公司员工编制规范P153
2、员工聘用程序P154
3、员工担保规定P156
4、员工竞业避止规定Pl 57
5、总经理任职标准P159
6、行政总监任职业标准P160
7、部门经理任职标准P161
8、财务人员任职标准P162
9、接待员任职标准P163
10、司机任职标准P164
11、更夫任职标准P165
12、员工处分、停职及解约办法P166
13、员工表彰规定P168 无处不在
有限公司分公司加盟手册
14、公司人事档案管理规定P169 笫二篇
岗位制度
1、总经理岗位职责P170
2、行政总监岗位职责P173
3、业务员部经理岗位职责P175
4、设计部经理岗位职责P177
5、发行部经理岗位职责P178
6、财务人员岗位职责P179
7、接待员岗位职责P180
8、业务员岗位职责P181
9、发报员岗位职责P182
10、司机岗位职责P183
11、更夫岗位职责P185 第三篇
薪金制度
经营团队薪金制度P186
财务人员薪金制度P187
3、接待员薪金制度P188
4、司机薪金制度P189
5、业务员薪金制度P190
6、发报员薪金制度P19l
7、更夫薪金制度P192
8、员工缺勤扣罚标准P193
9、手机报销标准及管理办法P194
10、公司人员基础薪金构成P195 第四篇
财务制度
1、广告收费及报帐程序规定P197
2、保证资金安全的措施P198
3、财务帐目规定P199
4、发票和支票的管理规定P200 无处不在
有限公司分公司加盟手册
5、财务监管若干规定---P201
6、上报财务报告的规定P203
7、出差报销若干规定P204 第五篇
行政制度
1、考核基础时间规范P205
2、考勤管理制度P206
3、印章使用和管理规定P207
4、文件管理要求P208
5、公司保密制度P209
6、档案管理规定P2l0
7、公司物品使用和管理规范 P211
8、公司车辆使用规定P212
9、培训设备使用和管理规定P213
10、业务电话接听服务规范P214
11、接待员服务规范P215
12、员工形象规范P216
13、员工部分礼仪规范P217
14、广告投诉处理办法P218
15、分公司设立需筹备事项P219 第五章 活动识别系统(BI，文本部分)——本章节是管理模式文本方面的细化体现 第一篇 人事范本 I、公司人员聘用合同P221
2、司机聘用合同P227
3、更夫劳务合同P229
4、担保合同P23l
5、员工招聘登记表P232
6、应聘人员晤谈、录用甄选表P233
7、公司员工登记表P234 无处不在
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8、员工担保人登记表P235
9、员工转正申请表P236
10、员工岗位变动记录表P237
11、员工续约申请表P238
12、员工离职表表P239 l
3、员工个人情况保证书P240
14、不胜任岗位警告书P241 I
5、员工担保核实情况表P242
16、致担保人的一封信P243 1
7、培训人员登记表P244 1
8、员工变动及新员工情况表P245 第二篇 薪酬范本
1、基础薪金支付明细表P248
2、保险费发放明细表P247
3、个人所得税明细表P248
4、员工自然情况汇总表P249
5、奖金发放明细表P250
6、薪金明细表P25l
7、流动资金情况表P252
8、上报财务报表P253
9、房租交费发生表P254
10、公司在用物品统计表P255
11、员工补贴明细表P256 第三篇
行政范本
1、公司印章使用登记表P257
2、管理人员功过考核表F258
3、公司督导周报表P259
4、本月总结和下月工作计划P260
5、值班日记P26l 无处不在
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6、员工签到表P262
7、任务单P263
8、议记录表F264
9、公同营运周报P265
10、会议规范P266
11、业务部、发行部早例会制度P268
12、汽车用车日记P269
13、发报范围明细表P270
14、广告发布合同P27l l
5、装饰装修合同P273
16、印刷合同一P275
17、房屋租赁合同P277
18、广告通知单P281
19、广告受理单P282 20、划版样纸P283 结束语：咏志P286
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第二篇：DM报纸广告合同
DM广告发布业务合同
广告客户名称（以下称甲方）：
广告发布单位（以下称乙方）：
经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国广告法》、《合同法》及相关规定，双方本着平等自愿的原则，签订本合同以致共同遵守。
一、甲方委托乙方于年月日至年月日期间发布 印刷品DM报纸 广告，广告单价元/期，发布期，备注______________________，其它费用：元,总计人民币：元。
二、广告发布媒介为 厦门《金点子传媒》。
三、甲方广告发布规格为。
四、广告内容采用甲方自带设计样稿，未经甲方同意，乙方不得改动广告样稿，如甲方需要乙方设计广告内容，需支付相应的费用给乙方，乙方设计后需交由甲方确认广告样稿方可执行.五、乙方有权审查广告内容和表现形式，对不符合法律、法规的广告内容和表现形式，乙方应要求甲方作出修改，甲方作出修改前，乙方有权拒绝发布。
六、甲方应在合同签订后1-2个工作日内将广告发布费全额付给乙方，付款方式为□银行转账□现金支付，如甲方需开税票则按国家规定税率计算支付给乙方。
七、违约责任双方协商，决合同纠纷办法：双方友好协商，如协商未果，可向乙方所在当地人民法院起诉。
八、本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，均具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方：（盖章）乙方：（盖章）甲方代表人签字：乙方代表人签字：联系电话：联系电话：20年月日20年月日
第三篇：连锁加盟经营运作手册
得盛福珠宝
“尚韵”连锁特许经营运作手册
目录
一、前言
二、手册的指南范畴与撰写目标
三、内容：
（一）、理念部分
1、CIS
2、SI
3、盟主与加盟者的关系
4、盟主对加盟者的解释
5、加盟者对盟主的解释
6、营销
7、商品+服务
8、财务
9、督导
10、法律
11、诊断
12、培训
13、顾客
（二）、实务部分
1、单店营建
2、竞争店调查
3、单店货品管理
4、单店人事管理
5、单店人员培训
6、单店日常工作 “
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7、单店营销
8、单店财务管理
9、单店经营诊断
10、单店服务体系
一、前言
掌握渠道就是霸主，接近顾客就是赢家。这是今天市场竞争摆在商家面前的重要课题。
广告威力逐渐在消费者心中减弱，随之，销售渠道则成为市场竞争胜负的关键。
得盛福贸易有限公司以品牌经营为战略，推出连锁计划，正是宏观上制胜作风的体现。
与一般传统的商店相比连锁店的优势是显而易见的：
一、整体经营。每项动作都争取做到整体的均衡性和综合效益的最大化。
二、统一识别。这是企业整合营销的基础，也是企业文化的集中体现，更容易给消费者形成深刻的印象。
三、标准化。可降低经营的不确定性，减少企业经营的灰色地带，相对提高企业的经营效益。
四、规模化。在社会上知名度高，商业信誉佳；易为消费者接受。所以说，连锁店以有效地掌握销售渠道而自然而然地成为营销制胜的利器！这就需要我们坚持不懈的努力打好连锁加盟的攻坚战！进而真正意义上的掌握销售渠道，赢得市场竞争的胜利！
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二、手册的指南范畴与撰写目标
1、该手册适用对象：山西得盛福贸易有限公司（盟主）、加盟者以及所有员工。
2、该手册的宗旨：在互利合作的平台上，秉承自愿、平等、公平、诚实信用的原则掌握有效销售渠道，拥有竞争制胜的主动权。
3、内容框架：
※经营运作管理之理念部分
※经营运作管理之实务部分
4、本手册在实际运营中加以改进、补充、修订，使其更有利于规范操作。
5、本手册最终解释权归山西得盛福贸易有限公司所有。
三、内容
（一）、理念部分：
1、品牌及企业文化（CIS）【详见CIS手册】
2、SI（VI的延伸）【详见VI手册】
3、盟主与加盟者的关系：
□ 合作关系。盟主利用品牌优势、完善的配送网络及广告媒体朋
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支持，以其强大的竞争实力帮助加盟者 轻松赚钱！□ 契约关系。盟主与加盟者通过合同及其它协议建立、维系并保证合作关系的健康发展。
A、规定条款。加盟者不得违反盟主特许从事的事业的限
定，诸如：商标使用、进货渠道、确定价格、市场地域等。
B、手续条款。为使加盟者在日常经营、管理活动中提升
质量、效率，须在定货、退货、人事任免、财务报表、转让权益、终结权益等过程中履行与总公司约定的各项手续。
C、罚则与终结条款。加盟者在经营过程中出现有损盟主
商誉或经济利益，视情节给予罚金或通过法律程序解决；盟主视加盟者具体情况在向加盟者表明理由后可主动提出终结。
D、信息条款。盟主与加盟者有互通情报和使用信息的权
利和义务。
4、盟主对加盟者的解释 □ 加盟资格评估 A、个人素质：
◎ 准确流畅的语言表达
◎ 独立经营的经验并有良好的素质
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◎ 必要的知识储备并在一定时间内获取、驾驭知识，利用知识
◎ 真正发展企业的信心和雄心 ◎ 不断提升自己修养的需求和行动
◎ 能够自觉与人配合、沟通；共同协作发展本位事业 ◎ 一定时期保持经营的稳定性
B、有良好的家庭基础以及出色的人际关系，以便在工作
中能更好的发挥全效优势。
C、有一定的经济基础。具体到流动基金、固定资金、信
贷资金等。
□ 销售额及盈利水平预测（通过当前的经营及其它直营特许公司的具体数据列表做一准确预测）□ 可提供的服务
本着友好协商、共同恪守的原则，盟主对加盟者的服务以利于规划、发展为前提有如下几项：
◎ 业务介绍 ◎ 创业指导 ◎ 知识及技能培训 ◎ 开业支持 □ 责任
A、合同期内按规定提供加盟商全套运作手册（包括：《特朋
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许连锁加盟经营运作手册》、《特许连锁加盟操作手册》、《特许连锁加盟招商手册》、《特许连锁加盟培训手册》、《VI手册》、《员工手册》等）
B、持续性为加盟商免费提供经营及改进特许体系的建议 C、允许并适当鼓励加盟商在实践经营理念中的创新 D、提供后续支持服务（更新运作手册、广告促销支持等）E、市场督导员进行经营指导（包括商品陈列、受众率等）F、广告宣传、样品展览以及其它促进销售的措施 G、质量的保护和保证
H、给予适当的开发援助和金融援助 □ 权利及优势
A、可获得盟主提供的VI管理系统
B、免费接受盟主的专业技能培训和经营管理培训 C、可接受盟主上门指导及示范经营，有助于迅速掌握店
面经营要领
D、可获得盟主提供的管理软件，规范运作，提高效率 E、可得到盟主长期货源供应及技术支持，确保加盟店的服务品质
F、终身的信誉，永续的培训是您在盟主总部的支持下参
与市场竞争的有力保障
G、盟主强势的广告宣传，协助您建立良好的社会形象
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□ 费用（具细按规定实施）
A、加盟连锁经营合同签订后，加盟者须向盟主一次性缴
纳特许经营加盟费
B、合同有效期间向盟主缴纳特许权使用费 C、合同订立前向盟主缴纳保证金
5、加盟者对盟主的解释 □ 有必要的资金
□ 具有独立经营的资格和素质，并和盟主有很强的协作能力 □ 熟悉盟主所扩展的地域和盟主在每个地区的市场情况；与盟主的其他加盟者协力合作；保证质量的可靠性，能严格保持品牌的商誉
□ 严格按照与盟主的各项契约努力达到与盟主的发展规划的实质性统一
6、营销
□ 营销目标：增进销售、增加市场份额；通过分析潜在顾客的需求标准化，消减成本进入区域市场。
□ 目标市场分析：以产品的类型确立目标市场、潜在市场、扩散市场并以此作为营销手段的基本依据。
□ 竞争对手分析：在确立竞争对手的同时，充分了解并分析目标竞争对手的资本效用及其它详实资料，并逐项进行分析比较。
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□ 营销手段分析： A、产品定价策略 ◎ 正常定价
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友、按产品的生命周期、竞争优势、平均获利水平以及当地居民和公众的可能反映制定相对稳定的价格
策略性定价
在适当时机制定策略性价格以增加市场份额。诸如：促销价格；区别价格；渗透价格等
组合定价
系列、同类或相关产品组合可以给予适当的优惠，概言之：“薄利多销”，“让顾客尽可能多的购买”！产品发展分析矩阵
依据市场渗透、市场开发开拓新的相关产品，至而建立多元化、多样化经营。其它外在的手段
诸如：广告、公关、口碑、促销等，以营销目标
为依据但决不抵触盟主的规划发展。
广告：广告者支付一定的费用，采取非人员沟通形式，通过种种媒介把商品信息传递到广大目标沟通对象，广而告之，促进商品销售，按用途可分为：
○机构广告，用以宣传介绍盟主，以建立良好形象事
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成永久信誉的广告。
○个别商品广告，集中推广个别有潜力的、新上市的、有特色的商品，以吸引消费者，提高受众率。
○分类广告，就某项活动诸如贱卖、促销等以灵活的方式以期达到对消费者某些心态的契合。
○主张广告，宣传或提倡某种理想的广告，简言之
是对企业文化的一种张扬。诸如：员工手则所示：“顾客永远是对的”！
◎ 促销：既是宣传手段更是追求销售利益的一种行之有效的售卖方式，主要以库存、积压商品或利润点相对较高的商品作折价，以单个或系列组合方式达到占有更大市场份额的目的。
□ 信息在营销中的地位及作用
信息作为一种无形资产在营销中的作用是举足轻重的，“知己知彼，百战不殆！”完善的信息管理是企业在经营中制胜的关键。
◎ 信息的种类
○ 顾客的期许
○ 同行的经营管理情况
○ 内部的信息及其交流传递
○ 商品（货源）的情况
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◎ 信息的处理：明确信息在营销中的作用就必需在信息的获取、信息的筛选、自我信息的维护、各种信息的使用等方面做出周详、有效的决策，把握先机、商机、契机。
7、商品+服务
我们出售的是商品，但由商品的精神属性决定了我们出售的更是服务，商品与服务是密不可分的，好的商品必需有优质的服务辅之，才能更有效的说服潜在的购买欲求。□ 商品
◎ 质量：质量是商品的生命线，对商品的质量负责，就是对我们利益负责的集中表现。
◎ 对商品属性的了解：这是我们更好的与顾客沟通的基本前提。
◎ 商品的陈列：它是一门经营艺术。陈列的档次体现的是文化的氛围和经营者的品位；进而言之，它表明了经营者对商品的理解程度。
□ 服务
包括服务项目、服务标准及其激励监督措施（详见员工手册）
8、财务
□ 加盟者明确合同期内向盟主提供的各项费用。
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锁
◎ 合同签订前的保证金（可返还）
保证金是加盟者对盟主履行合作条款所作必要的措施性保证。合同终止时在不违背盟主特许经营条款的情况下全额返还（不含利息）。
◎ 合同生效后一次性缴纳的合同规定的特许经营费 ◎ 合同有效期内加盟者需要按月将本月财务汇总报表与盟主，并按合同规定的营业收入的比例按月缴纳特许权使用费。
盟主有权对财务的汇报情况进行审核和检查。
9、督导
□ 盟主在出让经营技术资产的同时，加盟者单店的各级人员进行经营理念、管理制度和营销技能方面的系统培训，并定期对特许分店进行巡视、督导。
□ 盟主通过合同约束与货源制约对特许分店不恰当的经营管理作出适当的改进建议。
□ 督导的目的在于：用盟主完善的经营理念，规范加盟者经营管理活动；帮助加盟商成长、轻松赚钱！
10、法律
□ 合同自签订始具法律效力
□ 知识产权的保护，包括商标、特许经营权及特许经营加盟连锁各项手册。
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11、诊断
□ 对加盟商的考察诊断 □ 对盟主经营体系的考察诊断
12、培训（详见培训手册）
13、顾客
□ 目标顾客定位 □ 顾客需求结构 □ 顾客满意指标
□ 建立完善的顾客服务体系
顾客是上帝，顾客的反馈信息也从侧面上体现了我们的服务水准；对于上述问题需要在实际工作中不断总结和提升，在此过程中较有效的经验和心得必需随时以信息的形式交流和推广。
（二）、实务部分：
1、单店营建
□ 市场分析
单店所在的市（县）、乡的市场状况与单店的市场期许的吻合状况，包括：
◎ 目标消费群体的数量、层次、消费水平◎ 当地居民的收入水平、消费结构 ◎ 竞争对手的具体情况（详见竞争店调查）
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◎ 该地域的发展前景及本店业务的拓展余地 □ 选址
◎ 街道类型（主干道/分支道）◎ 环境（人文/自然）◎ 人流量（客流/车流）
◎ 区域设施（商业购物区/办公区/学校/公共娱乐休闲区/居民区）
□ 装修
◎ 风格要求（可调整/非可变更）◎ VI（详见CIS手册）□ 开业筹备（总公司给予适当支持）
◎ 商品
◎ 人事（本店/非本店）◎ 资金（流动/固定）
◎ 具细安排（时间/地点/活动）□ 开业（总公司给予适当支持）
◎ 开业典礼 ◎ 开业前期规划
◎ 开业活动（让利促销/广告宣传项目）
2、竞争店调查（可以列表形式，不定时进行；其结果以作为信息使用）
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◎ 商品
○价格○品质○进货渠道○调货方式
○存货量○广告宣传 ◎ 人员
○素质○管理○态度 ◎ 销售
○手段○效果○受欢迎程度 ◎ 顾客
○流量（固定/非固定）
○满意度 ◎ 服务
○态度○质量○售后跟踪服务 ◎ 信息储备 ◎ 销售情况
3、单店货品管理
◎ 定货
○定货模式
按结算方式分为：现金结算定货、月结帐单定货 按时间跨度方式：定期/非定期 ○定货步骤
现金结算定货：①将资金打入盟主帐户
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友、②制作定货单并将定货单提交盟主审核、批示、签字确认
③将定货单发给配送中心并配送中心负责人签字确认 ○定货注意事项
① 定货单的制作要规范、明确 ② 严格依照定货步骤定货 ③ 各级负责人签字认可
④ 定货手续完备，保留定货单，以备查验 ◎ 进货
○进货流程
同定货类似，根据具体情况可以签字传真的方式进行，但一定要做到规范化、明细化。○货品检验程序
① 预检（品名、规格、数量、包装）
② 抽检（产品检验合格证、防伪技术或防伪标志）③ 全检（在流入消费者手中前）◎ 配货（略）
○程序○验收 ◎ 差错处理（数目等）
◎ 换货处理方式（参照退货处理方式实行）
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○换货原因 ○换货程序 ○换货注意事项 ◎ 退货
○退货程序 制作《退货清单》及退货说明，送总公司业务员审核。业务员审核批准后，根据经营部的盘点数制作《退货单》，转交总公司业务经理。
经营店负责人须将商品进行装箱、封存，并在《退货单》上签字（包括经营部负责人、业务员）确认后，将货品交付运输部门进行退货。
总公司收到货品，根据《退货单》核对验收，验收无误后签字，返回加盟方业务员。
业务员根据《退货单》确认，进行帐务处理。
○退货注意事项 ◎ 付款程序 ◎ 存货管理
○存货管理流程 ○存货盘点
○不可抗拒力造成直接经济损失及人为损害的情况调查和处理办法（具细按制度实施）
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◎ 货品陈列 ◎ 零售价格 ◎ 销售分析
○分析内容○分析方法○分析汇总及决策
4、单店人事管理（详见员工手册）
5、单店店长、店员培训（详见培训手册）单店店长职责明细：
a、严格按特许公司制度对员工进行管理，维护本店正常经营秩序。
b、负责每天检查。员工的工作效率，工作质量，劳动纪律，仪容仪表等。
c、根据特许公司经理安排，制订本店工作计划（月计划，周计划），带领员工完成。
d、负责本店促销活动的执行。
e、配合作好商品的进、退货管理，及时掌握本店销售情况，并进行系统分析，每周一向特许公司经理汇报本店的经营管理情况
f、依据规定，负责妥善解决顾客退、换货问题。
g、具体组织本店员工完成每月盘点工作，并对盘点结果的准确性负责，作好盘点表，盘点结果报告单。
h、负责本店人员的服务、卫生、安全、考勤等方面的管理，负责对员工的业绩考核评估。
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i、本着节约的原则，控制本店成本及费用。对本店人员的调动、培训、辞退等向经理提交建议。
j、担当公司和分店的联络员，加强本店员工的合作性。l、负责本店员工的排班管理。
m、负责本店的防火、防水、防盗、防工伤等工作。n、负责本店顾客档案、顾客需求、意见簿的管理。o、连锁公司交办的其他工作。
店员职责明细:
a、严格遵守连锁公司及所在商场和超市《员工守则》规定，为顾客提供优质服务，力求做到“四勤”：手勤、脚勤、眼勤、口勤。
b、熟悉所售商品的价格、内容及相关出处，主动为顾客服务。c、熟练掌握为顾客挑选商品、报价、开票、包装等售货程序。d、负责保持商品、柜台的清洁和货品的齐全。
e、按时填写交接班记录，做好每日的销售明细表，并对其准确性负责。
f、负责掌握柜台商品的进、销、存情况并及时向店内负责人反映。
g、负责做好环境和商品的安全和防范工作。h、完成领导交办的其他工作。
6、单店日常运作
◎ 营业时间（根据具体情况，由连锁公司制定）
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◎ 日常开店程序
○报到○开早会○整理○清扫○开工 ◎ 销售程序
○迎宾○推销○引导付款○货品包装○送客 ◎ 换班交接程序
○移交○签名 ◎ 收款程序
○收款方式○现金处理○现金清点 ◎ 闭店程序
○集合○总结○财、物清点 ◎ 安全防范
○火患○雨、水○人为 ◎ 紧急事件
○停电○抢劫
7、单店营销
□ 与总公司整合营销相配合（详见总公司CIS手册）□ 个别营销活动
◎ 与市场状况结合 ◎ 与单店库存商品状况结合 ◎ 与单店资金流转状况结合
◎ 与当地风俗习惯、消费行为、消费结构结合
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宗旨：灵活操作、以低成本获取高收益。□ 具体手段
○管理○广告○促销○公关○口碑
8、财务管理
□ 单店以“商品—现金日记帐”为主要帐目处理手段辅之以“周结算”、“月结算”、“总结算”达到财务管理的责任化、明晰化、准确化。
□ 在特殊活动期间设立专项帐目（诸如：促销、节假日、总公司临时的营销方略）
9、单店经营诊断
□ 经营现状与总公司要求的差距，以总公司的战略目标为准 □ 经营中存在的问题
以顾客反馈信息为基础，结合当前工作状况、总公司的战略决策力求做到：经营效益最大化！□ 销售渠道的建立与畅通
10、单店售后服务体系（详见培训手册）
□ 顾客服务的重要性 □ 服务理念
□ 服务顾客应使用的方法
在为顾客服务时一定做到：迎宾要有问候语，送宾要有道别声，工作出现错误或失误要表示致歉。
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□ 处理顾客询问
热情、自信、耐心、稳重；不与顾客作针锋相对的辩论，以解决问题为目的 □ 成功售卖技巧
◎ 试探性销售技巧
◎ 顾客犹豫不决时使用试探性销售 ◎ 问开放型问题以达成试探性销售 ◎ 拒绝表态购买
◎ 当顾客什么都没买的时候 □ 顾客的抱怨
◎ 对待顾客抱怨的基本态度 ◎ 让不满意的顾客满意 ◎ 没有所谓不好的抱怨 ◎ 顾客抱怨的防止 ◎ 顾客抱怨的处理 ◎ 说明
◎ 处理顾客抱怨的原则 ◎ 处理抱怨的禁语 ◎ 一般抱怨的内容 ◎ 关于已购商品的抱怨
注意：
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□ 售后信息反馈 □ 售后服务内容
□ 售后特别服务体系的建立与执行
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第四篇：连锁超市加盟手册
***超市加盟手册
一、致加盟成员书
欢迎您加盟“***”超市企业，成为“***”加盟发展管理公司一员。
我们与您在未来发展的模式上是相互依存，同舟共济的同盟军。我们与您在未来的收获上是共同发展，利益互惠的共同体。我们携手努力，共同打造“***”这一品牌，为繁荣经济，发展自我而奋斗。
二、加盟店准入条件
1、加盟店基本要求
（1）、加盟店必须是独立法人，真诚希望加入总部的连锁体系，遵守总部的有关规定，加盟后能热忱持续经营。
（2）、从业经验：加盟店必须有一支具有商店经营工作经验、对市场及商品较为了解的骨干管理队伍；雇用的基层员工要有一定的相关工作经验。
2、加盟店开发要求
（1）、加盟店必须拥有符合加盟公司要求的合适场所：
营业面积在30平方米以上，交通便利，不低于两条动线，位于人口密集的市场、居民区或繁华街道等客流量较大的地段。（2）、加盟店要有较好的资信程度、资金实力。
A、能够提供公司要求的担保金或不动产担保（担保人），拥有相当
的贷款能力，融资担保能力。
B、合法经营，从未受到政府行政、司法等部门的处罚。
C、有足够的前期投入资金和足够的周转金，对商品配供能按规定结算。
（3）、加盟店与公司缔结加盟合同时，向公司支付各项费用。
费用分两种：a、加盟金：考虑到千家惠处于连锁事业发展初期，应该给予加盟连锁店优惠政策，加盟金的收取应考虑到连锁店所处区域人口支持数、市口以及未来经营情况，适当放低标准。加盟金（营业面积在50平米以下的为5000元，50平米以上，每增加10平米增加1000元，营业面积在100平米-200平米的为1.5万，营业面积300平方米以下的为2万。原则上每增加100平方米增加1万。）b、保证金：合同到期时本金返还。（营业面积在100平米以下的为1万，营业面积在100平米-200平米的为1.5万，营业面积300平方米以下的为2万。原则上每增加100平方米增加1万。）
三、加盟程序
1、加盟店的加盟申请：
（1）、由门店法人代表提出书面申请；
（2）、开发部向申请门店讲解总部发展概况，加盟店开店要求；（3）、申请门店向加盟开发部出具营业执照、税务登记、单位资产股本结构、超市经营平面图、个人资料、资信程度、营业状况、从业人员状况以及门店所在地的人口、经济、零售业发展情况等方面的资料；（4）、加盟店法人代表填写门店授许资格自我评估表。（附授许资格
自我评估表）
2、加盟店考察：
调查人员对加盟者考察有以下要点：（1）、对授许资格自我评估表的内容核实；（2）、营业面积、设备投资情况；
（3）、店铺目前的营运、员工管理及销售技能水平；
（4）、店铺所在位置周围商圈情况及人口、经济、消费水平等；（5）、店铺所在地未来三至五年发展预测；
考察完毕后填写申请门店考核分析表（附申请门店考核分析表）；（6）、对符合加盟条件的完成“加盟店可行性分析报告”。
3、审批
将申请门店调查、考核分析情况表、可行性报告报送总经理室审批。
4、加盟开发部签发缴款通知单一式两份由申请加盟人将保证金、加盟金交财务入帐。
5、申请加盟人将缴费回执交加盟开发部，由开发部转管理部备案。
6、签定合同。
原则上加盟合约期限为两年一订，两年期满后双方愿意 继续续订的。
7、加盟开发部将正式加盟的通知单发放到各有关部门：管理部、财务部、商品配供部等有关部门。
8、管理部建立加盟店档案：加盟申请书、营业执照、税务登记证、授许资格自我评估表、区域代表可行性报告、考察情况报告、合同书、特许授权委托书、加盟金、保证金缴费回执等。
四、开业准备工作
1、超市布局、商品陈列方案、由公司营运管理部确定；
2、加盟店的设备、设施可自行采购，但规格、款式、颜色应按照加盟公司统一要求。
3、为了保证加盟店软件系统的稳定性，计算机系统由总公司提供，并实行联网。
4、加盟店的装潢：加盟店的店貌形象要按加盟管理公司规定进行内、外部装修，加盟管理公司向加盟店提供装潢要求、环境设计方案等。
5、加盟店所需的信封、文件纸、名片按公司统一要求和格式印制。上述所涉及的各项费用由加盟店自理。门店必须保证不将加盟管理公司提供的任何相关资料、信息等提供给
五、配货须知
1、加盟店自行采购、自行运输、货款两讫、不赊账（如遇特殊情况，经公司总经理批准可以先提货，后结账，但总货额不得超过该加盟店所交纳的加盟金额）。
2、加盟店必须在拟定开业时间前10天做好进货计划准备；
3、商品配供部向加盟店提供商品采购目录清单。
4、加盟店所经营的商品品种由店主自主决定，加盟店将要货明细详细填列要货单，并交商品配供部；
5、商品配供部根据加盟店的要货清单，确定实际要货品种及数量，实施配货。
6、加盟店凭配货单到财务部结算货款，并将盖有财务现金已付章的委托销售单交由商品配供部。
7、加盟店在后仓组织进货、验货，对包装质量不高的商品及过保质期三分之二时间的商品，加盟店可以拒收商品，配供完成后，双方签字确认，一旦商品出仓，公司概不负责任；
8、公司的配货以加盟店的要货清单为准，如因加盟店误填清单造成错配，由加盟店自行承担。
9、公司有送货服务内容，加盟店如需送货，由配供部负责，运输成本费用由加盟店自负。
六、加盟店从公司配货标准
（1）、营业面积在50平方米以下的全年进货额不得少于8万元。
营业面积在50平米以上的，每增加10平米加1万元。
（2）、营业面积在200平方米-250平米的全年进货额不得少于35万元。
（3）、营业面积在250平米-300平方米以下的全年进货额不得少于50万元。
（4）、面积在300平米-350平方米以上的全年进货额不得少于80万元。
（5）、面积在350平米-400平方米以上的全年进货额不得少于120万元。
（6）、面积在400平米-450平方米以上的全年进货额不得少于150万元。
（7）、面积在450平米-500平方米以上的全年进货额不得少于200万元。
（8）、面积在500平米以上的全年进货额不得少于300万元。
七、换货须知
1、必须是特许方与供应商协议可换货的商品。
2、加盟店退货的商品不得超过进货时间的3个月。
3、加盟店退货的商品不得超过有效期。
4、换货总额不得超过进货总额的10%，由配供部控制。
5、加盟店在经营过程中发生的残次、损缺、过期等问题自理，不得换货。
八、奖、惩条例
1、设立***超市加盟店销售评比制度，加盟店完成合同中规定的 从本公司进货基本指标，给予表彰，如在合同期间内，每年都能达标，在续签合同时，在加盟金交纳方面给予优惠。
2、凡能在达标基础上，每年超出配货额50万以上的，根据全年从本公司的进货总额给予0.3%的返利。
3、凡能在经营管理，社会效益，营业销售和履行加盟合同方面做出优异成绩的加盟店，公司将给予星级加盟店的称号，并登报宣传。
4、公司与加盟店签署特许加盟期限为贰年，每年年终公司将对加盟店的受许资格进行复核，加盟店在经营期间，有违约行为，如销售假、冒、伪劣商品，受到新闻媒体爆光等，视情节严重，扣除50%—100%的保证金，保证金扣除部分，加盟店应在扣款通知书下达后一周内补足。对严重违反加盟合约的，将给予摘牌处罚（通过当地电台、电视台、报刊杂志等媒体等形式）。
九、日常管理
（一）、开业前的管理
1、检查商场布局是否合理，有无死区；
2、检验商品放置是否合理，营业人员的服务水平、服务技能是否达到要求；
3、商品的损耗，防盗工作检查；
4、检察消防安全工作，做到万无一失；
5、验收商品及标价、商品标价卡、包装物、店内广告、安装装饰、商品的招牌、标记、营业用器皿、设备等是否安全、是否保持清
新状态；
6、开店特销品的陈列是否合理、促销品的定位是否合适、是否到位；
7、分发开店预告广告及靠店广告；
8、制定开业时间；
9、预备找付使用零钱；
10、营业人员制服是否到位；
11、其他必要事项。
（二）、开业管理
根据开业当天及一周内的营运情况，分析开店成功方面以及目前还需不断完善的方面，切入点：
1、消费者的购物定位：商品价格定位、品种品牌定位；
2、广告促销，服务技能是否满足消费者的要求；
3、商品进销存管理是否得当；
4、商品结构、陈列是否合理；特销品的陈列、定位是否合适；
5、商品的损耗、防盗能否控制在规定要求之内；
6、消防安全安排是否合理。
7、每日做好店容店貌，门前卫生工作。
8、做好员工日常培训等教育工作。
第五篇：餐饮加盟手册1
加盟清香苑，实现你的创业梦想，创造你的精彩人生。
清香苑特许加盟手册
一个久负盛名的美食传奇, 她是中国传统餐饮模式的颠覆者, 她是中国餐饮投资最新模式和最佳组合的创造者, 她的核心是品牌致胜，科技为本，步步领先，行业至尊.【品牌优势，效益强劲】【特色优势，一枝独秀】【管理优势，永续经营】
亚洲成功创业研究机构2003调查显示，餐饮行业创业的成功率要远远高于其他行业；根据世界经济组织最新调研报告表明，餐饮服务业的增长率很高，在该报告中被称作“打破知识经济神话的反例”，并将餐饮业列入新千年将蓬勃发展的15类热门行业之一.国家经贸委已将特色餐馆连锁经营、快餐送餐连锁经营、配送中心和中心厨房建设、厨房工程建设等，列入国债贴息项目给予重点支持。国家工商总局、财政部、国家税务总局、公安部也已经制定了相应的政策，引导餐饮连锁经营健康地发展。
谁都知道，一般开店做生意，一种巨大的困惑是竞争压力大，产品一面市只要畅销，不要多久就会有人跟风克隆，彼此降价，恶性竞争。仿冒者不求质量，以次称好，使开店者只能获取很少的利润。加盟“清香苑”就不必有这方面的担心，总部的各系列美食配方是绝密的，不是加盟商无法得到，让模仿者无所适存，无此配方就做不出此等味道，他们只能自生自灭，以亏损失败收场。
清香苑总部通过市场调查和各加盟店反馈信息，不断地调整部分工艺配方和进行技术革新，保持中华美食技术精髓，结合膳食文化基理，精制出各种特色美食，加盟店只需根据当地市场需求和消费者口味挑选品种来经营。“清香苑”总部的区域终端市场专家、营销专家历时2年，对数百家店进行营销跟踪铺导，形成“清香苑”<<加盟商最佳经营方案>>。“清香苑”连锁总部多年来全心致力于食品科技及终端连锁店经营的研究，总结出一整套系统和极具杀伤力的其他模仿者不可模仿的绝密营运方案。所以，出现了在已经营三个月以上的加盟店中，月利润1.5万元以下者占18%，2万元占53%，2.2万元占22%，2.5万元以上者占7%。全国现有加盟商数百家，取得了加盟十家，成功九家的骄人成绩。
“清香苑”品牌介绍
清香苑餐饮旗下拥有麻辣香锅，香辣鸡煲，麻辣烫，土豆粉等项目，旗下加盟店100多家，遍布黑吉辽，北京，河北，河南等省市，清香苑从成立至今，一路风雨，一路辉煌。清香苑品牌8大优势
领导品牌——麻辣类行业口味品质形象领导品牌；
经营管理——公司已经建立了专业的标准的管理系统；
模式规范——各种操作都有严格的规范的标准化流程；
科学定位——中端餐品为主、合理架构、突出重点；
全套服务——从您决定合作开始各种配套支持伴您行；
区域保护——加盟商都有合同约定的严格的区域保护；
成功盈利——凡严格按照公司的要求运作者无不成功；
清香苑餐饮助您生意兴隆，事业腾飞
加盟清香苑，实现你的创业梦想，创造你的精彩人生。
清香苑品牌规划
一、品 牌 定 位：时尚快餐
二、目 标 消费群体：15～40岁时尚白领人士
目 标 群体特点：特立独行、易于接受新事物、有相对稳定的经济来源或基础
三、产 品 定 位：以中高端餐品为主、合理架构、突出重点、合理定价、预留合理的利润发展及活动空间，适时升级换代更新。
四、品 牌 经营理念：
加 盟 系 统：把科学的经营理念和纯正的口味，传承和复制给客户，让其得到成长和帮助，使其获得财富和快乐。
五、品 牌 核心价值： 健康 营养 美味 绿色无添加
六、品 牌 附加价值：快捷、经济
七、品牌核心竞争力：
正宗的口味+特有的加盟模式+严格的培训系统+专业的、系统的营销策划支持+开业现场指导+经验丰富的、高效服务的督导团队等
八、品 牌对外宣广： 聚焦品牌，统一品牌宣广；规范版式，统一品牌形象。
“清香苑”总部赠言
我们深深知道投资者的资金是来之不易的，更清楚每一位创业者迫切而谨慎的投资心情。投资是一种抉择，正确与否，取决于你对市场的判断，对潮流的把握以及对合资者的选择；成功与否，取决于投资方向的正确和一颗全力以赴为事业打拼的心。所以，您应该做到：
1、必须根据自己的综合实力（个人能力和投资能力）量力而行，选择看得见摸得着的项目，从风险较小、小本投资、道行较浅的项目干起，踏踏实实起步，才会逐步走向成功、走向辉煌。多少人想一步登天，一夜暴富，但是结果却是流沙上建大厦——轰然倒塌。
2、不管您自认为素质多高，受过何等教育，以前有一份体面的工作，现在干点小事怕丢“面子”，怕朋友、同学、同事笑话。但是，小事业风险低，纵然倒了随时可以爬起来，积累了经验，丰富了阅历。“小而不为者难成大器也”，小项目正适合创业者起步。
3、干任何事都必须能吃苦，肯动脑筋，实干加巧干才会事半功倍，怕干不干永远与成功无缘。不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功。任何成功都是在付出百倍努力和艰辛劳动后得到的。
4、天上掉馅饼的事不要相信，如：传销、包销、中奖等，廉价的项目也不可信。6000元左右送一堆劣质设备和无技术含量的项目，利用大家贪便宜的心理，上当者浪费了更多的人力和物力，最终却遭受失败的痛苦。
5、选择项目和合作对象，一定要求实，产品好吃是真的，产品好卖更错不了，项目能赚钱才是硬道理，不要被有些公司玩弄项目包装（利用演艺圈、影视界名人来包装公司和项目）所蒙骗。好产品必须靠真技术生产出来，靠本身的品质打市场，市场才决定着产品的根本。
6、创业不等于成功，不创业永远不会成功。创业者必须选择到适合自己的项目，逐渐地完成资本积累，循序渐进，水到渠成，好梦才会成真。
“清香苑”总部真诚地提醒每一位加盟者：投资加盟店不能仅凭总部收费高低来选择品牌，如果有人叫唤用“挥泪大甩卖”、“跳楼价”卖给你一只能下金蛋的鸡，你买吗？弱品牌降价无非是要“清仓大甩卖”了，或经营要转向了，你哪里还指望他有后期服务？开店的目的是为了赚钱，不成功，您知道会损失多少吗？店面租金、装修费、原材料、人员工资等是多少钱？浪费了时间，人的信心和自尊心又值多少钱？损
清香苑餐饮助您生意兴隆，事业腾飞
加盟清香苑，实现你的创业梦想，创造你的精彩人生。
失谁来负责？所以，投资加盟店能够开店成功是关键，让加盟店长期盈利是硬道理，而加盟店生存的基础是掌握真技术并生产出受消费者认可和欢迎的产品，“清香苑”用事实说话，证明您的选择是对的。
清香苑餐饮旗下项目
麻辣香锅，香辣鸡煲，香辣虾等干锅系列
麻辣烫，土豆粉等砂锅系列
清香苑餐饮各种优势已经非常明显了，然而，无论什么优势，最终都是要让加盟商赚钱的。清香苑投资人，究竟能赚多少钱？为你算一本明帐——
以麻辣香锅为例，素菜成本平均5.0元/500g，售价18~20元/500g；肉菜成本平均12.0元/500g，售价40~48元/500g；巨大的利益空间，完美的麻辣口味，每天按50锅，一锅平均按40~50 元，销售额2000元以上，利润在1000~1200元。
按清香苑80平方米标准店面计算，每天的房租200 ~300元，人力成本100~150元，水电费用每天100元，扣除以上费用，每天的利润在500元左右，一个月的存利润在10000~15000元，轻轻松松赚钱。
如此一来开一家80平方米的标准店，六个月回本，十二个月盈利，是很容易做到的，明眼人一算就清楚。
整店输出，快速盈利
——清香苑（加盟店）投资方案
清香苑单店加盟投资方案(按80平米左右计算)
清香苑餐饮助您生意兴隆，事业腾飞
加盟清香苑，实现你的创业梦想，创造你的精彩人生。
加盟费：0.5万—1.0万
标准店设备配置
形象产品
含以下内容: 1.特许加盟费 2.特许品牌使用费 3.学员培训费（不含食宿）4.加盟店管理费
1.电灶1台 2.冰箱1台 3.工作台2个 4.商用电磁炉2台 5.蒸饭车1台 6.水池1个 7.冰箱1台 8.电子称1台
清香苑授权证书 清香苑店面装修效果图 清香苑招牌设计样本 清香苑价格表设计样本
清香苑会员卡、海报、展架等宣传资料 清香苑员工工服
特别提示：
选好店址是开店成功的重要环节，总部对所有的加盟店的店址确定将进行严格的审定。可派市场专员现场实地考察，对所选店址的可行性进行综合分析评估。根据经验总部建议首选店址方位是：（1）大型超市商场周边（2）商场购物中心楼上或门前位置（3）机场车站候机厅（4）大中专、高中小学周围（5）大型住宅小区内（或出口）（6）影剧院旁（7）广场商业步行街（8）高档写字楼群内。
区域保护 会员制度
区域保护，利润独享！• 区域市场店铺规则
清香苑餐饮管理总部坚持“稳健发展，合理布局”的原则，通过总部和代理商的共同努力，在当地迅速建立样板店，运用榜样的示范作用和辐射力度，逐渐扩大品牌的市场占有率，形成覆盖全国的店铺网络，配送体系和营运督导体系。• 会员的权利和福利
1、加盟商加盟本店即成为清香苑的会员，成功推荐该区域内其他加盟商加盟，享受会员升级以及相应的会员福利。
2、加盟商将有意向加盟的客户资料转交给总部，也可协助总部发展加盟店，总部给予奖励。
一、指导经营，让您“不从零开始”！
开业前以及开业后总部派技术人员指导经营
辅助开张事宜、制定开业宣传计划
使店内外格局、秩序进入良性循环
现场培训一线员工，手把手教会店堂经营
承担前期培训所延续的所有善后工作
清香苑餐饮助您生意兴隆，事业腾飞
总部支持 加盟清香苑，实现你的创业梦想，创造你的精彩人生。
技术人员差旅费、食宿费由加盟商承担
二、整店输出，快速开业！：
为了使您店装修风格完全和总部保持一致，加盟商只需协调好当地工商、消防、环保以及周边环境，解决水、电、排烟等实际问题，其它装修工作可由总部代理，也可以按照总部要求加盟商自选装修公司装修。
服务保障
7大后续服务保障 若遇人员更换或新的学习要求，总部提供免费随机培训，直到达标（食宿费自理）。2 通过电话、现场等多种方式为投资人答疑解惑，不分时间、事由。3 遇重大经营机遇或竞争难题，总部将委派专家上门协助，就地商洽。4 对业绩突出、信誉良好的加盟店，总部将辟出专项资金予以重点扶持。5 总部将把优秀加盟店的成功个案向其他加盟店及时推广，实现经验共享。6 总部将根据市场变化，及时推出促销方案，供各加盟店参照执行。7 总部在国内各大媒体推出系列软文，以及各门户网站合作，通过品牌引导，刺激终端消费
加盟流程
加盟运作流程——
第一步： 通过电话、手机短信、E-mail、网上留言、面访初次接洽。第二步： 按投资人提供的电子邮件地址免费寄发精美、详细的图文资料。
第三步： 投资人持有效证件来总部考察了解资信、政策、设备、实力，同时品尝样品。第四步： 投资人表明要求，认真填写加《加盟合同书》，双方确定合作意向。第五步： 正式签约后，店内外设计、装修与投资人受训同步展开。第六步： 投资人受训完毕后，作开业筹备或直接进入经营
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