美容院晨会范例

第一篇：美容院晨会范例

在经营美容院的过程中，有两个环节是必不可少的，那就是每天的早会和晚会。早会以激励士气、完成头天晚会的工作计划为目的，时间为五到十分钟为宜；晚会以确定目标为目的，要求每个美容师报出第二天估计会到店的顾客，店长的职责就是帮助美容师分析客户的需求点，然后有目的的去推销针对性的产品或疗程；暂时没有需求的顾客有针对性的做好服务，另外为第二天的顾客服务电话确定目标。

晨

会

9:00---9:20 [做卫生] 9:20----9:30 [开晨会]

要点一定充满激情

A． 我是今天的晨会执行官，我叫***，大家准备好了吗？ B． 准备好了 A． **美容院 B． 早上好| 唱歌或者跳舞（以欢快的、激情的歌舞为主）A.请你们重复今天的工作目标，B.XX让XXX的脸不再敏感

XX让XXX的皮肤不再黑黄

XXX让XXX的身材更加苗条

XXX让XXX的心情更加快乐

XXX让XXX深切地感受田野美业的优质服务(让来店的顾客办理适合她们的卡、买适合她们的产品，从美容院走出去焕然一新，即昨晚的会议内容）

（这里有个细节就是击掌约定：A击掌3下

B击掌2次）A． 我们的形象是。。。B． 热情、专业、负责 A． 我们的要求是。。。B． 团对、纪律、荣誉 A． 今天我们要。。。B． 快乐工作

A． 我们要将工作做的 B． 比昨天更好 A.散会

晚

会

开晚会的主要内容：统计第2天会来店做护理顾客，大家在一起分析这个顾客情况，根据其情况建议下一步跟踪重点（重点是让每个美容师知道在卖产品和护理给顾客是在帮助顾客改善面容，改变心情，而不是在坑顾客，从而找出顾客需求点）

A

卡项

B.产品

C

让她感受**的服务

工作的分工：前台——电话邀约并记载沟通内容，确定来店时间，人员的安排:美容师——销售前提：诚实、健康、快乐、帮助做好准备工作

重点：统计当天工作结果，分享成交的喜悦；另外分析没成交的原因及下一步跟踪重点，发挥团队合作精神，一起针对其遇到问题给到建议。

第二篇：美容院晨会

美容院晨会

开好美容院晨会的基本环节，可以从以下几方面着手：

(一)、早会前准备

早会时间准时排队点名，检查仪容仪表。

1、调整站姿

站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手叠放于腹部，膝盖和后脚跟要靠紧。

2、点名

点到名字的美容师要大声回应“到”。

3、检查仪容仪表

穿统一工作服(佩胸牌)，淡妆，良好精神面貌，上班必须穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩戴手部饰物。

(二)、服务规范用语练习

1、练习礼貌用语

练习“您好”、“请”、对“对不起”、“让您久等了”、“谢谢”、“欢迎下次再来”等礼貌用语。

2、规范用语

①您好，欢迎光临。

②对不起，请您稍等一下。

③对不起，让您久等了，我能为您做点什么？

④×××小姐，您好。我是×××，您今天的服务将由我负责，很高兴为您服务，希望您满意，谢谢。⑤谢谢您，辛苦了。

⑥请您慢走，欢迎下次再来。

(三)、标准手操练习

1、甩手；

2、对压；

3、抓掌(150个)；

4、轮腕；

5、交叉向前；

6、压掌；

7、轮指；

8、压腕；

9、蚯蚓动；

10、弹指。

(四)、诵读每日激励语句

高声朗诵每日激励语句，提醒美容院精神，培养美容师素质。

我常面带微笑，因为我热爱我的工作。

我会淡妆打扮，因为这是基本礼貌。

我须服装整齐，因为这是专业性的服务

我态度亲切，因为我喜欢我的客人。

我乐于助人，因为大家都是好朋友。

我心地善良，因为善良能感化一切。

我常关心别人，因为我懂得照顾自己。

我会原谅别人，因为没有人不会犯错。

我传播健康快乐，因为没人拒绝快乐。

我们很有信心，因为我们独一无二。

我真的很不错，我真的很不错。

我是真的真的真的真的很不错。

(五)、体操伴肢伴歌(略)

(六)、总结

内容：交当天工作的注意事项，总结昨天状况，表现好的给予表扬，出差错的及时批评纠正，对出现问题的顾客，共同协商解决方法。美容师汇报自己业绩，提出客人预约意向、产品、手法等地方的不清晰点。注：每日轮流安排人员做好总结记录。

(七)、宣读口号

例如：以专业精神获得客户信赖，用服务品质提升生活品质，团结努力，做到最好。

(八)、结束

美容院店长：美好的一天开始了，快乐的工作就要开始了，各位同事，让我们各就各位，一起努力。

第三篇：美容院如何开好晨会

美容院如何开好晨会 晨会是一天工作的开始，晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气，从而影响到店铺的销售业绩。因此，把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升店铺销售业绩。虽然晨会时间只有短短15分钟，但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”，能上传下达工作中很多管理要求。日积月累，能够有效的提升整个团队的精神面貌。

但是晨会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这是每个美容院老板应该考虑的事情。要想开好晨会，可以从以下几方面着手：

一、确定晨会的主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。一般来说，晨会的基本内容主要包括以下几部分：

1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好（不好）的原因、昨日遗留重要事项等。

2、由店长总结昨日工作情况，尽可能的表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。

3、检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。

4、让销售业绩好的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。

5、用激励性口号活跃气氛，调动员工工作积极性，为一天的开始打个好头。

6、其他工作的安排指示。

二、选择晨会形式。

晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动？每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。

三、开好晨会的关键点

1、晨会主持人的语言水平

要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。

主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。

2、晨会应该天天开。

美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾„„这些都可以及时去了解并解决。

3、晨会的形式能变化多样

晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。

4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台 每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。

5、及时有效的反馈 晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。

第四篇：美容院如何开晨会

美容院如何开晨会？

A：各位同事，大家早上好！B：好，很好，非常好！A：我是今天晨会的主持，大家准备好了吗？B：准备好啦[拍手] A： XXX（美容院名字）B：早上好！

A：XXX的精神是B：优越！卓越！A：我们的职责是B；美的保健师。A；我们在共同创造B：健康才是美！健美才自信！A；我们与客人之间B：客人最重要。A：我们怎样与大家和睦相处

B：多说您，少说我，不说他，说她就说她的好。

A：好。现在我们开始做晨会练习。首先报数：B：1，2，3，，A：好，现在我们把成功哲学背一遍。准备：

古往今来，人类的每一步成功，均由于意志不断推近，同样，人生的战果，也取决于不服输的信念。如果你想到失败，你就失败。如果你没有必胜的决心，就无任何成就而言。纵然，你想要得到成功，只要你心中浮现失败的字眼，胜利便不会对你微笑。因此，从现在这一刻起，我有明确目标，加上大量的行动，积极的心态告诉自已：我一定能！我一定能！我一定能做到坚定自已必胜的信念！攀登高峰！攀登人生最高峰！

最后爱的鼓励：12，123，1234，12，加爱的礼炮“砰砰砰”+拥抱每一个伙伴！

第五篇：美容院 晨会流程

晨会流程

1.大家准备好了吗？

2.整理队形

3.伸出右手与心相连：感恩顾客给我财富；感恩第一名让我成长；感恩企业个我平台

4.全体立正：检查仪容仪表

5.罗兰的家人们：早上好

6.企业的核心价值观：为团队实现目标；为企业创造价值

7.企业的核心理念：自强不息、厚德载物、永续经营

8.企业愿景：打造养生美容第一品牌

9.罗兰企业使命：让每位女性拥有健康、美丽的、幸福的人生

10.罗兰使命宣言是：今天，我要全力以赴实现目标

今天，我要全力以赴学习成长

今天，我要全力以赴创造价值 11.罗兰企业文化：

三大态度：认真、快、坚守承诺

三大作用：绝不找借口、保证完成任务、一切皆有可能

企业精神：市场致上

团队精神：建设取胜

12.美容师自我激励：我很健康 我很快乐 我是最棒的

13.服务礼仪

14.舞蹈：以激情展示队形散开

15.团队激励：以为中心呈圆形集合：

全体：我们是一支有爱付出喜悦的精英团队。我爱我的美丽事业；我忠诚我的罗兰企业；每天我要用最美的微笑来面对每一个人；每天我要用所有的爱来对待每一个人；我为罗兰创造奇迹；我为自己创造价值；积极进取 ；永远向前。加油 加油 加油 加油 加油 加油 加油加油加油

16.团队展示完毕（以爱的鼓励--掌声）结束