民营医院健康教育制度落实情况

第一篇：民营医院健康教育制度落实情况

宜宾蜀南医院

健康教育制度及禁烟制度落实情况

医院在控制其竭力保障健康教育经费开支，以其他项目经费增长情况下开设健康教育和控烟咨询健康教育配套设施，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：

一、健全组织强化制度

我院将健康教育工作列入医院重要议事工程，首先完善院、科二级健康教育网络，成立健康教育工作领导小组，院长李君南同志担任组长，副院长夏全珍等担任副组长，各职能科室负责人为组织成员。各科室负责人负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传资料，制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。

二、完善措施狠抓落实

(一)医院制定了健康教育工作制度、年度计划实施方案。各科室按照计划实施开展良好。(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。

(三)医院开展各种方式健康教育

1、健康教有宣传阵地

(1)健康教育宣传栏：健康教育宣传栏每季度更换一次，合计本年度4次，各病区开设有与该病区相关的健康教育宣传栏。医院导医台主要介绍健康教育知识，控烟知识，急救常识，安全知识、医院设备、科室、专家简介，指导患者就诊。

(2)门诊大厅导医台存放有健康教育资料供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊医生正确使用健康教育处方，提高就诊患者相关疾病的健康知识。

(3)门诊大厅LED等播放健康教育知识。

2、领取和自编健康教育宣传资料

医院自编健康教育处方，自编控烟知识宣传页和肠道传染病防治知识及中国公民素养66条，发放到门诊导医台及病区护士站供医务人员向患者宣传。病区常常组织患者及家属参加学习健康教育知识、控烟等，并征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。并每年进行一次医务人员健康教育测试，测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。

3、各病区编制常见病、多发病健康教育卡片指导患者健康的生活方式和方法。

(五)开展多种形式医院健康教育

1、医护人员健康教育

(1)不断提高职工健康教育重要性认识

医院召开多次中层干部会议和职工大会，医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性，他同医疗告知和心理护理一样，是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务)，和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。

(2)积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加卫生局组织的继续教育，主要学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识(有学分)。

(3)医务科、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。

2、患者及家属健康教育

(1)门诊导医台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询，介绍医院环境，解答患者提问，发放健康教育资料。门诊导医台放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育，针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。

(2)全院开展优质护理服务，以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.每位住院患者建有一份健康教育记录单，根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后，主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作。

3、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平，我院组织医务人员上街开展健康教育宣传活动，进行义诊、测血压、健康咨询，发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。发放健康教育资料20000余份。以多种形式向群众宣传有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点，我院通过发放健康教育资料进行高血压、糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。

三、控烟工作

医院成立了控烟领导小组，形成院、科二级控烟网络，制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员，进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识，各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟，宣传劝阻来院人员戒烟，对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。

经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头，我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足，还须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。

宜宾蜀南医院 2014年6月6日

第二篇：医院健康教育制度

宜宾市第四人民医院 健康教育规章制度

医院健康教育是以健康为中心，以医疗保健机构为基础，为改善患者及家属、社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组织、有计划、有目的教育活动。

开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势，也是宜宾市创建“全国卫生城市”的重要条件。主要有这以下三个方面的原因：健康教育是三级预防的重要内容；健康教育是预防和控制慢性非传染性疾病的有效措施；健康教育本身就是一种治疗方法。健康教育是密切医患关系，促进医院精神文明建设的纽带，是创建和谐社会的基础。

一、医院健康教育资料档案整理和收存制度

健康教育各种资料、档案的收存是医院健康教育管理的重要组成部分，其作用一为考核、考证依据；二为总结经验，提升为管理办法、制度所需。

1．各科负责本科开展健教工作文字记录，如工会座谈会，健康教育科普讲座，各种健康教育资料领取发放，电视播放等。需照图片请与宣传科联系。

2.预防保健科、医务部、运营部、院办、宣传科组织的街头、下乡咨询，需留图片、宣传品留样。3.预防保健科组织的卫生大课堂需留图片和讲稿。4.宣传科负责媒体健康教育资料收集。

5.健康教育领导小组办公室负责卫生科普栏，各种会议图片，负责全院健康教育档案收存指导，并统一管理。

二、病区健康教育工作制度

1.根据我院情况，病区卫生宣教工作，以个别指导与集体讲解相结合的方式进行，宣传对象主要是病员和家属。

2．医护人员在接待病人入院时，病员诊疗过程中，以及病员出院时均应根据病情和心理进行卫生宣传、指导用药及健康咨询。

3．护士长(或指派护理人员)定期召开病员座谈会或学习会，宣传常见病、多发病的防、治、护知识．每月1次。

4．病区内定点设立卫生宣传栏或黑板报，由病区根据发病规律和疾病特点定期更换，每月一期，宣传科负责摄影，健康教育领导小组办公室留底保存。

5．督促病员搞好个人卫生，注意病区环境卫生。6．根据医院健康教育规范，对病人或家属开展多种形式的健康教育，包括入院教育、住院教育、出院教育三部分，按每个部分的不同侧重点进行相关知识的教育。

7．开展“吸烟有害健康”活动宣传资料，有禁烟标志和控烟措施。医院工作人员在诊疗疾病的过程中须向病人或家属宣传吸烟对人体的危害，对病人及家属吸烟要进行劝阻和健康宣教。

三、医院门急诊健康教育规章制度

1.各科要根据患者及家属的不同需要．在诊疗过程中有针对性的开展健康教育工作。

2.各科候诊护士在接待病人时，需开展候诊知识及本科常见病，多发病宣传，可采用口头讲解，宣传栏，发放卫生宣传品。

3.医师在接待中应针对病情开展口头教育，发放健康教育处方。

4.大厅应设健康教育处方，资料免费取阅处，门诊部工作人员要保证随时各种资料的齐全。

5.电视、LED要定期播放健康教育知识。

6.积极开展“吸烟有害健康”活动，有禁烟标志和控烟措施。

第三篇：医院健康教育制度汇总

县医院健康教育工作制度

一、医院健康教育工作由健康教育领导小组主管，其主要职能是领导、规划、组织、协调全院的健康教育工作，将医院健康教育纳入医院工作的议事日程和年终考核评比的内容之一。

二、医务科兼管健康教育工作，设健康教育专干１名，其主要职能是具体负责全院日常的健康教育工作。

三、各科室科主任总负责，并指定专人负责本科室健康教育工作。

四、健康教育工作包括向门诊病人传播相关健康知识，对住院病人及家属进行入院教育、治疗过程中教育和出院教育，提高医务人员健康水平和生活质量等。

五、设立便民服务台为健康咨询台，解答来询者提出的各种健康问题，帮助个人避免或消除不良心理因素，做出健康行为决策，以增进大众的身心健康，满足群众不断增长的健康需求，咨询要留有记录。

六、实行健康处方发放制度。有针对性制作疾病预防控制教育宣传资料，发给病人，增强病人健康知识知晓率。

七、结合各时期防病工作重点，积极开展院外健康教育活动，利用宣传栏等载体，定期向市民传授身心发育发展知识和传染病、慢性疾病预防、安全与健康等方面的知识，同时，要通过送医下乡、医疗咨询等各种活动，提高社区居民健康意识和预防保健技能。

八、加强反吸烟宣传活动，积极创建无烟医院，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式展开宣传，配合爱卫会做好环境整治宣传工作。

九、做好对科室健康教育的检查指导和效果评价工作，通过对医务人员、病人健康知识知晓率的测试，进行评价与总结，并督促其整改，不断促进健康教育工作的提高与完善。

十、规范整理各种工作资料，做到条理分明，查阅方便，要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完备的工作档案、以便工作考核和效果评价，提高健康教育质量。

县医院健康教育科工作职责

一、提出本院健康教育的和阶段性工作计划，并参与组织、实施。

二、负责健康教育活动的组织实施，及时完成记录和工作总结，健康教育资料、档案的整理和收存。

三、负责本院各科室以及社区健康教育工作的业务技术指导，参与健康教育工作的检查、评比和组织协调。

四、组织对本院医护人员进行健康教育业务培训和考核。

五、购置、保管和合理使用健康教育器材、设备，编印、制作和发放健康教育资料。

六、与当地健康教育机构加强联系，争取业务技术指导和合作；负责健康教育的调查研究和效果评价。

七、负责指导本院所属社区的健康教育工作。

八、完成上级主管部门下达的其他任务。

县医院健康教育领导小组工作职责

一、全面负责、协调全院的健康教育工作，研究、决策健康教育工作的重要事项。

二、建立和完善本单位健康教育组织网络，抓好辖区内各单位的健康教育网络建设。

三、根据上级主管部门的要求，组织医院职工积极参加健康教育活动，及时解决工作中出现的问题。

四、制定健康教育工作的职责和工作制度。

五、为开展健康教育活动筹集必要的工作经费。

六、合理地购置健康教育设备，指导、安排健康教育资源的分布、配置等。

七、对全院的健康教育工作进行考核、评价，并制定相应的奖惩措施。

县医院岗位人员健康教育工作责任制

一、导医员：解答病人就诊疑问，做好病人就诊指导工作，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料；

二、门诊护士：引导病人按照就医程序正确就诊，解答病人的各种疑问，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料，引导病人观看医院健康教育视屏；

三、门诊医生：对病人进行口头健康教育，为病人开出相应的健康教育处方；

四、病区医生：对住院病人针对性地制定健康教育计划，在查房时，针对不同的病人开展多种形式的健康教育，并实施行为干预；

五、责任护士：住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预；

六、医技岗位人员：向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作；

七、药剂岗位人员：向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作；

八、挂号收费工作岗位人员：告知病人就诊地点，准确地让病人到相应科室就诊；

九、其他岗位医务人员根据自身岗位特点，及时有效地开展相关健康教育工作。

县医院健康教育培训考核制度

一、健康教育培训纳入继续医学教育管理，医院应定期分批组织各科室健教骨干参加市级、省级或国家级健康教育专业培训；

二、医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座一次，系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法，以提高自身健康教育专业水平；

三、医院组织的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能等；

四、医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。

县医院健康教育宣传资料管理制度

一、健康教育科负责全院健康教育资料发放汇总工作。

二、各科按要求编写常见病的内容，健康教育科（室）统一审核；健康教育科（室）统一印制；健康教育科（室）统一存放。

三、各科室到健康教育科（室）领取相关健康教育宣传资料；

四、各科室做好健康教育资料的发放记录。

五、首次就诊的慢性病患者，医师必须向其发放健康教育处方，健康教育处方有发放医师的签名，病历上也有记载。在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架，放置健康教育小册子、折页、报刊、图书等供病人及其家属取阅，住院病人至少有1份健康教育资料。

县医院健康教育工作信息管理制度

一、应按健康教育与健康促进规范化管理要求，严格按档案分类标准收集整理归档；

二、医院应按要求收集汇总各科室的健康教育工作信息，及时向市或区健康教育机构上报健康教育计划、总结，宣传日活动报表，季度、报表，突发性公共卫生事件工作报表等；

三、健康教育宣传资料按统一规定的格式，缩小分类入档，以装订成册保存。

县医院健康教育考核评价制度

一、医院健康教育工作领导机构按照《健康教育工作考核标准》每年对各科室进行一次考核。

二、将考核结果作为医院年终考核先进科室的一项重要指标。对工作表现出色的科室、个人进行表彰和奖励。对工作开展不到位，成效不明显的科室和个人进行通报批评。

二、医院对全院健康教育工作每年至少进行1次综合性评价，各业务科室根据各科情况及时对专科病人做好相应的健康教育评价工作。

三、医院可以利用座谈会、问卷调查、个人访谈、日常健康教育信息资料的汇总分析等方法对全院或各科的健康教育工作项目效果、病人及家属健康教育效果、本院职工健康教育效果等进行评价。

四、根据评价结果制定相应的整改措施和发布相关的决策。

县医院健康教育设备管理制度

为加强健康教育设备管理，保证设备的安全和工作正常使用，发挥设备在健康教育与健康促进工作的作用，特制定本制度。

一、各科室要对健康教育设备器械进行有效的管理，必须建立专门的健康教育设备登记档案，建立清单，纳入单位固定资产管理卡，每年进行一次盘点，确定健康教育职能科室负责，安排专人保管，专人使用。

二、设备保管责任人要定期对设备进行保养维护，确保设备完好，使用正常。

三、设备使用人要熟练掌握使设备，以免使用不当造成损坏。充分发挥设备在健康教育与健康促进工作中的作用。

四、为确保健康教育工作的顺利开展，健康教育设备原则上专用，首先必须满足健康教育工作的需要。

五、如有因管理不善，使用不当造成设备丢失、损坏，将追究保管人、使用人的责任，必须照价赔偿或修复。

六、健康教育目标考核时将对各单位的健康教育设备的管理、使用一并进行检查。

县医院医学健康咨询制度

一、根据省卫生厅文件要求结合医院工作实际，为切实搞好医院医学健康咨询工作，特制定本制度。

二、医院在门诊部设立医学健康咨询门诊，由高年资副主任医师负责咨询工作。

三、医院医学健康咨询门诊工作任务是做好所有来医院进行医学咨询、健康教育、预防保健、计划免疫等患者及家属的接待、解释和登记工作。

四、值班时，须着装整洁，朴素大方，礼貌待人，热心服务，树立良好的职业形象。

五、严守工作纪律，按时上下班，做好清洁及其它准备工作。如有特殊情况不能照常值班，必须提前做好请假换班工作。

六、医务人员在与来访者交谈时，言行要得体，交流时不得涉及任何与咨询无关的情况。来访者的资料不得外借或透露。

教育与健康促进工作例会制度

一、医院每季度召开一次健康教育与健康促进工作例会，会议由主管领导主持，健康教育领导小组组织，各科室科主任、护士长参加。

二、会议主要内容为总结上季度的健康教育与健康促进工作，通报存在的问题，提出整改意见，发出整改通知，安排落实下一步工作。

三、总结经验，相互交流工作方式、方法，共同进步。

四、树立健康教育典型科室和个人，以此带动全院健康教育工作的发展；

五、与会的科主任、护士长负责将会议精神传达给科室职工，针对本科室存在的问题，提出整改措施。

六、会议要留有记录，资料保存、归档。

第四篇：健康教育制度（精选）

健康教育制度

一、护理人员应定期采用多种形式向患者及家属进行健康教育，使患者更好地参与治疗和护理，从而提高患者自我护理的能力。

二、健康教育的形式主要有个别指导、集体讲解、文字宣传、展览、视听教材等。

三、健康教育内容

（一）住院患者健康教育内容：

1.医院规章制度：如查房时间、探视制度、陪护制度、膳食制度等。2.病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、预防跌倒知识、呼叫器的使用等。

3.相关疾病知识：相关检查、治疗、用知识介绍指导，围手术期宣教，疼痛管理、康复技术指导、安全有效使用医疗设备。4.患者住院期间应把握健康教育的五个环节：（1）患者入院或转科后。（2）各种检查、治疗前后。（3）康复期。（4）出院前指导。

（二）门诊患者健康教育内容：

1.一般指导和生活方式指导：休养环境、良好心态、适当锻炼、饮食营养。2.常见病、多发病的防治知识，专科疾病的指导。3.常见药物的使用知识。4.伤口观察，复诊时间等。

四、效果评价：测定学习对象达到目标的程度。

1.患者或家属对所讲内容的理解程度，可用笔答或复述。2.患者对操作项目是否能正确回示。3.患者的健康状况是否改善。

4.患者的健康行为是否改善或已改变不良健康教育行为。

第五篇：健康教育制度

健康教育制度

一.住院患者的健康教育

（一）入院宣教

1.介绍医院规章制度：包括探视陪伴制度、膳食制度、垃圾分类制度等。

2.介绍医院环境：作息时间、查房时间、探视时间、陪床制度、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、安全通道位置等。

3.病室宣教：禁止吸烟、禁止喝酒、使用抢救设备时禁止移动电话、禁止使用明火、禁止使用外接电源、患者不能擅自外出。4.介绍病室配置物品的使用：呼叫器、摇床把及床头灯的使用。5.介绍订餐方法、标本留取方法。

6.医护人员介绍：主管医师、责任护士、护士长。

（二）住院宣教 1.疾病相关知识宣教

2.相关饮食、检查、治疗、用药知识介绍指导 3.术前宣教：术前禁食、禁水时间，术前心理护理等。4.术后指导：术后休息、饮食、活动安排。5.安全宣教：防摔跌、防坠床。6.压疮的防范 7.管路的自护

（三）出院患者健康指导

1.出院后带药的服用方法、复诊时间。2.出院后注意事项（饮食、运动、康复等）3.出院手续的办理方法 4.专科指导

二.门诊患者的健康教育

1.个别指导：内容包括一般卫生知识如个人卫生、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病的防病知识、婴儿保健、计划生育等。结合患者病情、家庭情况和生活条件做具体指导。2.集体讲解：门诊利用患者等候时间，病房则按工作情况与患者作息制度选定时间进行集体讲解，还可结合示范、幻灯、模型，以加深印象。三.健康宣教形式

1.文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗歌等，标题要醒目，内容要通俗。2.宣传展板：如图片或实物展示。

3.广播录像：利用患者及住院患者活动时间进行宣教。

2005年制订 2017年2月修订