第一篇:如何应对直播卫星的冲击[模版]
直 播 卫 星 走 势分 析
——论广电网络公司的应对措施
摘 要
2008年6月9日,中国第一颗真正意义上的广播电视节目直播卫星“中星九号”发射成功后,直播卫星天线遍地开花,并开始侵蚀有线电视势力范围,至此,直播卫星与有线电视的市场竞争关系正式摆上了台面。而习惯了独家经营的有线电视经营者面对突如其来的竞争显得茫然、手足无措。本文运用五W分析法力图从直播卫星的功能、技术、经营等环节入手,分析其背景,发展潜力和前景。同时,也对******公司的现状展开透析,力求从国家政策、法规层面,经济层面,经营层面,寻求直播卫星与有线电视的发展规律,方向和定位。通过分析,本文得出这样结论:只要有线电视采取应对措施得当,直播卫星泛滥的事态将是暂时的。在将来很长一段时间,县级上城市的广播电视市场依然属于我有线数字电视;镇村所在地,直播卫星的影响力仍处于下风;在未实现与我有线电视联网的村、屯及偏远零星住户将成为直播卫星的主要市场。因此,有线电视与直播卫星在经过一段时间博弈以后,将形成各自的势力范围,即:有线电视的市场在城市和人口居住集中的村镇,直播卫星的势力范围则在居住分散,偏远的农村。
关键词:直播卫星,有线电视,双向互动。
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目录
一、绪论﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍5
二、直播卫星“中星九号”的功能及运营模式 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8
(一)“中星九号”成功发射﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8
(二)“中星九号”的管理运营模式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ ﹍﹍﹍8
三、直播卫星的各种优势分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9
(一)工程技术优势的不确定性分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9
(二)直播卫星的潜在市场分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9
(三)直播卫星发展的政策环境分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍10
四、直播卫星未来发展的不确定因素﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11
(一)政策法规的不确定性 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11
(二)经营收入的不确定性﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11
五、直播卫星终端发展走势分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍12
(一)发达国家直播卫星终端市场攻略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍12
(二)“中星九号”直播卫星终端市场分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍12
六、直播卫星初期对有线电视经营影响的分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
(一)合法产品发放规范﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
(二)直播卫星终端设备生产监管缺失﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍14
(三)非法产品泛滥成灾﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍14
七、依法治“锅”成效分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
(一)国务院令129号依然有效﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
(二)国务院令129号执法难度增加﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
(三)执法整治行动只能是暂缓之策﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍15
八、某省有线电视网络优势分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍16
(一)网络覆盖全面﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍16
(二)网络安全性、可靠性高﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍16
1、光纤资源丰富、覆盖面广﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍16
2、网络功能强大﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
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3、各种业务接入方便 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
4、环形网络稳定安全﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
(三)稳固的传统业务 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
(四)不断开发拓展的增值业务﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍17
九、论应对直播卫星的对策之一:发挥独特优势,强化地方台﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
(一)有线电视传输地方台节目优势分析 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
(二)拓展农村市场的成功案例﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
1、中移动成功案例的启示 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍19
2、发挥有线电视为“三农”服务的优势﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍19
十、应对直播卫星的对策之二:大力发展双向互动﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍20
(一)双向互动的概念与市场分析﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍20
1、什么是双向互动?﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
2、发达国家推广双向互动电视的做法﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
3、国内市场对互动业务的的需求﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18
(二)推广双向互动电视的营销策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍21
1、造势策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍21
2、引导策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍21
3、打包策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍22
4、实惠策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍22
5、品牌策略﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍22 结 论 ﹍ ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍23 致 谢
﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍23 参考文献 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍23
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一、绪 论
直播卫星从2008年6月升空运行以来,彻底改变了有线电视独家垄断经营的局面。从未参与过市场竞争的有线电视业内人士开始充满了担忧、议论、猜测,开始怀疑有线电视未来的前途命运。从直播卫星开始发射信号以来,这种新兴的、成本低廉的电视接收方式为群众所欢迎,特别是在广大农村的地区,更是雨后春笋般普及开来,由于直播卫星对农村具有相对的覆盖面积广、覆盖效果好、地面接收简单方便、价格便宜,可靠性高等优势,这种电视接受方式一出现便成为农村电视接收的新宠。这种现象给我有线电视,特别是以农村网络为主要经营收入的公司造成了极大的打击。的确,直播卫星电视的出现必然带来收视市场的重新分割,专家、学者及相当一部分人都认为有线电视受到的冲击最大。直播卫星电视与有线电视存在不可回避的竞争关系,两者的市场交集明显。长期以来,以一地一网模式发展的有线电视一直没有竞争对手,面对来势凶猛的直播卫星,刚从事业体制转换过来的有线电视从业者一时间显得无所适从。本文就某省有线电视与直播卫星的市场竞争、政策环境、工程技术、投资成本、客户群体,面临的矛盾,发展前景,未来战略等问题进行分析,力求从国家政策、法规层面,经济层面,经营层面,营销层面进行探讨,寻求直播卫星的发展规律,速度,方向和定位,结合自己多年基层工作经验为有线电视的市场拓展寻找突破口,为经营谋划的战略战术,为正在苦恼的有线电视从业人员梳理思路,厘清要害,树立信心,使我有线电视在与直播卫星的第一轮市场博弈中占领先机,立于不败之地。
本文提出的直播卫星——中星九号,不同于以往的卫星电视,其特点是覆盖面广,将能够覆盖我国98%的地区;发射信号密集度强,用户只需要一个45厘米大小的锅形接收天线就可以直接接通卫星接收的广播电视节目信号;传输节目多,采取不加密方式传输47套免费的高清和标清数字电视节目,并且对电视观众免费。
本文提出的双向互动数字电视:指观众不再只是被动接收电视节目,还可以选择观看内容。以其“按需点播”的个性化服务和提供可视电话、DVD/VCD在
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线播放、交互式的服务、交易,视频点播、远程教育、电视电子商务等。实现双向互动后,当我们打开电视,10多个模块映入眼帘。“收费电视”、“时移电视”、“音乐”、“购物”、“游戏”„„,国内、国外许多电影可供选择。“时移电视”不仅能够重看刚刚播出的前几秒的镜头,更能调出几天前的节目,还能随意进行暂停退操作。多种交互式服务,让用户可以变被动为主动,提供了一种新的媒介传播模式。目前,国内只有珠海市实现有线电视双向互动。
由于直播卫星在国内还是一个新生事物,相关研究文献还很少,探讨文章主要可以分为两大类:一类是探讨直播卫星的模式的,一类是探讨有线电视生存现状的,力求在经营模式上,突破政策束缚。后者大多认为:各地(以省,直辖市为单位或公司)刚刚进入企业角色,但还在行政的影子下艰难生存,承担许多本该由国家,地方府负担的政治责任(例如:******整合全区有线电视资源后,各分公司每年要把经营总收入20%—40%不等无偿返还给了当地广电局)和公益义务,有许多抱怨之词。直播卫星的出现必将给“蹒跚学步”的有线电视产业以沉重的打击。两类文章基本上是各说各话,站在各自的阵营、为各自的利益叫屈。相对观点客观的有:刘海洋著的《卫星直播到户(DTH)业务的发展趋势》,文章简要介绍了卫星电视直播到户业务和卫星通信的基本原理,同时分析了DTH业务在全球各地区的发展现状和未来的发展趋势,重点阐述了我国发展卫星电视直播业务的迫切要求,并对我国卫星电视的接收政策进行了分析。同类文章还有中国传媒大学副校长:胡正荣博士,中国传媒大学电视与新闻学院广播电视研究中心主任:李舒博士合著的《解析我国直播卫星电视发展的难点——兼谈直播卫星电视与有线电视的竞争》是一篇解析直播卫星与有线电视现状与矛盾,生存与发展的文献,并对国家规定跟进不及时,不配套,界定范围模糊,以至于给二者的发展都造成困惑的局面进行了分析、批评。这对作者研究此类问题有很大的帮助。
人常说: 尺有所短,寸有所长,任何一种事物的存在有利的一面的同时也存在着不利因素,直播卫星“中星九号”也是如此,它在具备有线电视无可比拟的六大优势的同时,也存在一些弱势的一面,如:出于国家信息安全,国内的直
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播卫星在发射之初还只能运营电视业务,不能开展其它通信及信息增值业务,也不能将转发器出租给国外卫星运营组织。这也就意味着在增值业务这一块,直播卫星在今后相当长的时间内是无法开展的。另外,直播卫星无法传送地方台节目,无法有针对性直接调整服务内容,也不能为当地党委政府传送信息等不利因素。本文分三个部分,第一部分(第一章至第五章)主要解析直播卫星的背景、现状及未来走向;第二分(第六章至第八章)主要分析有线电视生存状况优劣势;第三部(第九章至第十章)分主要是为有线电视未来发展提供策略。力求在客观分析各自利弊的同时,扬长避短,最大限度地发挥我有线电视的优势,最准确地抓住时机,用正确的方法去解决目前的困境和矛盾。让某省有有线电视这个广电企业的“新生儿”在与直播卫星的博弈中站稳脚跟;在业务拓展中获得先机;在市场竞争中不断进步。
二、直播卫星“中星九号”的功能及运营模式
(一)“中星九号”直播卫星的技术功能
2008年6月9日20时15分,中国第一颗真正意义上的广播电视节目直播卫星“中星九号”在西昌卫星发射中心升空,并成功进入预定轨道。“中星九号”的发射成功标志着我国广播电视节目更方便、更直接进入亿万用户的技术硬件设施已经具备。能够把广播电视节目直播到户的“中星九号”是中国卫星通信集团公司向法国泰雷兹尼亚宇航公司订购的卫星,装载有22个Ku转发器,发送功率EIRP:49-57dBW,平台功率为10700瓦,设计寿命15年,也是我国首个能够将广播电视节目直播到户的通信传输业务卫星。卫星投入使用后,将覆盖我国98%地区,用户只需要一个45厘米大小的锅形接收天线就可以直接接收卫星传送的广播电视节目信号。节目采取不加密方式传输47套免费的高清和标清数字电视节目,对电视观众免费。收视质量也将进一步提高,给我国偏远地区群众收听收看广播电视节目带来极大方便。
(二)“中星九号”的管理运营模式
世界各地的直播卫星运营方式各有不同,以美国为代表的运营方式是:分段运营,以欧洲为代表的运营方式是:卫星公司租用国际卫星组织的转发器,然后
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自行运营地面段。我国“中星9号”直播卫星的管理、运营分为空间段和地面段两部分。空间段相对简单,主要负责卫星发射及运行测控;地面段负责的内容比较庞杂,包括接收终端、节目内容、用户体系、各类服务等等。空间段和地面段的运营关系构成了直播卫星不同的管理运营模式:合一运营,即卫星的正常运营、用户管理、售后服务各环节都是运营商独立运作。根据国家规划,空间段实施公司体制的市场化运营,2007年12月成立的中国直播卫星有限公司是直播星空间段运营的惟一主体(中国卫星通信集团公司和中国航天科技集团公司各占50%股份);地面段则由广电系统负责。借鉴推行付费电视的经验,国家广电总局计划:将进一步明确面段的运营主体和开办条件,并在开办主体、合作主体方面,充分利用社会力量和市场机制,允许各类市场主体进入地面段运营竞争,以推动直播卫星电视步入快速发展轨道。今后,按照要求将给西部边远地区免费传输47套免费的高清和标清数字电视节目,其商业模式是向各地的卫星电视台收取卫星带宽租售费用,而对电视观众免费。
三、直播卫星的各种优势分析
(一)工程技术优势分析
1、覆盖面积广。利用一颗直播卫星就能够获得几乎100%的人口覆盖和国土面积的覆盖。
2、卫星转发器功率比较大,覆盖效果好。一般在100~300W之间(转播用的卫星转发器功率一般在100W以下),转发器天线采用高增益的窄波束或成形波束,将电波能量集中到卫星覆盖区内,提高了到达地面的电波强度。大多数情况下,EIRP>60dBw。
3、地面接收简单方便。直播卫星采用圆极化方式,圆极化天线调整容易,易于用户接收电视信号,在卫星覆盖区域内,用户只需要使用几十厘米口径的天线(含高频头)加上一台数字卫星接收机即可直接接收卫星上转发的广播电视节目,不需要进行极化方向调整。
4、经济效益好。为增加广播电视的人口覆盖率,直播卫星所需的成本投入少,周期短;接收天线口径小,卫星接收机价格低廉。投资效益比高。
5、可靠性高。整个卫星系统由地面卫星
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上行站、星上系统、地面接收系统组成。传输信号所经过的环节接点少,信号不易失真。
6、建设周期短。对于一个自然屯,接收系统建设一般只需30~60天。
7、覆盖受到国际公约的保护。直播卫星的覆盖范围受到国际电联的保护,不受国际其他直播卫星和通信卫星溢出电波的干扰。
(二)直播卫星的潜在市场分析
中国作为全球拥有电视观众最多的国家,目前拥有电视机3.6亿台,除去有线电视用户1.6亿余户,广大的农村地区有拥护约二亿余户,这些都是卫星电视巨大的潜在市场。在偏远、交通不方便,地形复杂、人口密度分布不均的农村地区,没有什么方式比直播卫星更方便、更便宜的传输手段了。而且,现在已经有多达450个境外卫星频道的信号“游戈”在我国疆域上空,也就是说,这是一个使用卫星天线接收电视节目相对成熟的巨大的收视群体。现在在国内的很多地方,卫星直播的应用面其实已经很广了。在内蒙,当地的牧民收看的是卫星数字电视,机顶盒都用到第三代了;在城市的各个小区里,关于安装卫星“小锅”的小广告很常见,价格也屡创新低。一位业内人士提供的数字是,目前我国卫星接收机的年产量为1100万台。因此,这是一块需求巨大的商业市场。
(三)直播卫星发展的政策环境分析
广电行业在我国依然是以政府为主导的行业,必须按照政府的规划,政策框架下经营发展,国家相关部门制定的政策将直接主导直播卫星的发展速度和进程。因此,巨大的商业利益使业界人士会不断努力去争取国家政策的支持和松动。2000年“广播电视直播卫星系统”被列入国家“十五”计划的12项重点高新技术产业发展项目,以及《广播影视科技“十五”计划和2010年远景规划》。当年9月,在国家计委的主持下,确定由广电总局牵头组织起草《中国广播电视直播卫星系统可行性论证报告》,参与单位还有信息产业部、国防科工委、航天科技集团、中广影视卫星公司、中国通信广播卫星公司等。2001年2月,可行性论证报告初稿完成,报送国家计委。该版本的主要结论是:中国应该建立自己的广播电视直播卫星系统,拟选用国际电联的BSS轨位,直播卫星和地面接收系统由国内自主研制,全数字化传输,用户有条件接收。基本模式是“政府引导、市场规划、国家扶持、企业运作”。
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四、直播卫星未来发展的不确定因素
直播卫星虽然在成本,工程、技术等方面具有比有线电无可比拟的优势,但在目前法规、经营等方面还有诸多的不确定因素,这些因素将对其目前的发展产生消极影响。
(一)法规、政策的不确定性
1993年国务院颁布了《卫星电视广播地面接收设施管理规定》(129号令)及其《实施细则》,明确指出:未经许可从事卫星地面接收设施的安装和使用均属违法行为,利用卫星地面接收设施接收、传送电视节目,必须取得接收许可证;禁止利用各种传输载体向居民住宅传送境外及港澳台地区的卫星电视广播节目。从该规定出台的背景看,其监管的核心重点主要在“境外频道”,因为当时我国没有上星节目,卫星地面接收设备接收到的都是境外节目。但“个人不得安装和使用卫星地面接收设施”客观上限制了直播星的发展。因此,直播卫星要取得快速的发展必须要经过修订“129号令”着一关,况且,要修订一部法规不是一件容易的事。直播卫星要想取得正常经营权,还有一段艰辛的路要走,这是直播星正常运营的基本前提。无论是运营模式还是运营主体,都与国家对直播卫星的定位密切相关。如果国家将直播卫星定位为公益性事业,其运营模式会相对简单;而如果定位为商业性事业,或者公益性与商业性兼顾的事业,其运营模式将相对复杂。
(二)经营收入的不确定性
一颗卫星的制造及发射费用在20亿元人民币左右,两颗卫星上天,就是40亿元人民币。每年的卫星保险费约3,5亿元,运营费用在7000-8000万元人民币之间。如果中国的直播卫星运营商不能在“空中”(租用转发器)和“落地”(用户收费)两个细分市场中每年挣不到如此巨大的收入,财务压力可想而知。在国家迄今为止的规划中,国内卫星运营体系是一个多方的联合体,空间段只负责卫星的运营,接收端、终端、节目内容、用户体系的建立都没权利参与。出于国家信息安全和避免与有线过早竞争的考虑,国内的直播卫星在发射之初还只能运营电视业务,不能开展其它通信及信息增值业务,也不能将转发器出租给国外卫
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星运营组织。因此,国家相关管理部门政策的不明确也造成了直播卫星运营商的经营收入具有很大的不确定性。作为广播电视专用直播卫星,“中星九号”拥有巨大的商业潜力,但在其没有履行好公益服务的职能之前,商业运营还进入不了议事日程。
五、直播卫星终端发展走势分析
(一)发达国家直播卫星终端的市场攻略
直播卫星在美国市场上已经成熟应用了多年,同样,直播卫星电视对有线电视也产生过巨大冲击。自直播卫星服务开办以来,已经吸引了众多原有线电视订户和原来未收订多频道视频服务的消费者,直播卫星电视从有线电视手中抢走了近30%的用户。直播卫星无线传输、涵盖广阔的特性,正好可以服务于那些无法安装有线电视的客户。由于直播卫星的高画质、高音质,节目频道种类繁多的特性,除了吸引无法接收有线电视区域的用户之外,也抢走不少有线电视原用户。美国的直播卫星在频道数、服务形式等技术与内容方面都比较领先。在销售模式上,直播卫星运营商以薄利多销方式争取市场。可以让消费者“套餐点选”频道组合。直播卫星首先可以带来无限扩大的用户群,并且其运营成本远远低于有线网。自从1993年开始采用直播卫星技术以来,其用户的增长率超过了有线电视用户增长率。在2002年6月至08年6月,直播卫星订户数量从大约1820万户增长到超过3600万户,三年间翻了一番。但这一切是完全建立在西方式的自由的节目内容与纯粹的市场自由竞争的环境中。
(二)“中星九号”直播卫星终端的走势分析
众所周知,由于历史原因,我们有线电视网络一直处于条块分割的状态,目前、大部分地区都以省、直辖市为单位实行了统一管理,但全国有线电视网络运营商达依然多达250多家,这在一定程度上阻碍了广电业的发展。作为同是广电行业而没有历史包袱的直播卫星,会不会走有线电视的老路呢?数字广电产业发展研究中心常务副理事长李晴曾表示:“理论上讲,主管部门国家广电总局会成立一个新的单位,作为直播卫星地面段的运营主体。这个单位有点类似于过去
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11页 的中广卫星总公司或者中央电视台的卫传中心。”国内最大的直播卫星终端生产商之一的江苏银河电子股份有限公司总经理助理顾洪春认为:未来直播卫星的商业运营不会走有线数字电视的老路,而是很可能在国家有关部门的主导下,成立1家大型的全国性运营商,并由它来负责直播卫星的地面段运营。对于直播卫星的地面段运营模式,终端企业的看法基本是一致的,那就是直播卫星不大可能走有线电视的老路,而是有望出现一个“大一统”的运营商,肩负起直播卫星在全国范围内运营的重任。那么,我们有线电视运营商是否有有机会参与终端服务?北京歌华有线网络有限公司副总经理罗小布认为:“直播卫星与有线电视数字化一样都是国家战略,都是党和政府为农民办的好事和实事。直播卫星应该定位为有线电视的补充,应制定相关政策避免不必要的相互伤害。”他的意见有一定道理,有线电视运营商能够利用其成熟的服务体系,帮助直播卫星迅速地完成普及任务,在有线电视网络已经完成整合和整转的地区,国家应该鼓励双方联合发展、取得共赢。如果直播卫星运营主体能够与地方有线电视运营商进行合作,那么他就不必再去建立一套社会服务体系,从而省去了重复建设的麻烦和代价。国家广电总局科技司副司长王联曾表示,北京、上海等发达城市的有线电视运营商实力很强,借助他们的力量推动直播卫星的村村通工程在现阶段有积极的因素,但很多具体操作还要经过详细论证。由此可见,有线电视运营商参与直播卫星的普及覆盖工作,政府方面虽然没有明确表示支持,但也基本认可。因此,可以判断,未来,有线电视运营商在直播卫星普及覆盖方面扮演重要角色也是国家相关部门的选项之一。
六、直播卫星初期对有线电视经营影响分析
(一)合法产品发放规范
从2009年初开始,某省第一批“村村通”直播卫星设备开始在农村发放。按规定,每套直播卫星接收设备价值约四百元,申领农户个人只承担一百元,其余由政府补助,所有权归户主。在什么地方?向什么人发放?根据国家有关规定由当地广电部门严格计划安排,分批发放。发放安装实施过程中,用户要登记造
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册,并要复印户口本,身份证等证明材料才可以领到接收设备。应该说,这些直播卫星的设备的发放管理还是比较严格的,流失到有线电视覆盖范围的实属个别现象。
(二)直播卫星终端设备生产监管缺失
真正“伤害”有线电视经营的不是由广电部门通过正常渠道有计划安排的有序发放的直播卫星接收设备,而是大量非法生产的直播卫星接收设备。那么为什么会出现这种无序的局面呢?国家广电总局曾经对直播卫星的定位是:在直播卫星发展初期,要首先利用卫星覆盖面大,覆盖成本低廉的优势,作为有线和地面数字电视的补充和延伸,覆盖其达不到的区域,解决农村和边远地区的覆盖问题。在接收天线管理方面也承诺:接收机的芯片产权归总局所有,其它人不会拥有。没有这个专用的芯片,就不能生产接收机,只有那些通过招投标后定点生产“村村通”设备的才能拥有专用芯片,才能生产中星9号接收设施,但是,由于国家相关管理部门的缺失,现在接收机“芯片”大量外流。几乎到了任何民企都可以生产的程度。
(三)非法产品泛滥成灾
当前,除各地广电局按计划向边远地区群众发放正规授权厂家生产的中星9号接收天线外,市场上接收中星9号的、物美价廉的“山寨机”如同海啸般覆盖着城乡,国家广电总局的对正规生产厂家招标价是360元,而这些非法生产的“山寨机”价格仅为160元左右,且小巧玲珑,放在家中窗台上就可以使用。某省**县是一个只有23万人口的山区小县,95%以上是山区,93%的人群居住在农村,县城约三万人口,农村20万人口约4万户家庭。笔者在县城一个销售“山寨机”的店铺了解到,这个非法销售点每天可以销售3-5套“山寨机”,而**县城有近12家这样的非法销售商,而13个乡镇至少也有两家以上的非法销售商。也就是是说,如不及时采取措施,最多需要五年时间,整个**的农村用户将被非法小耳朵(“非法接收天线”)全部占领。非法直播卫星接收设备的泛滥、特别是在某省广大县城、农村地区泛滥,对我有线电视经营的巨大冲击已是不争的事实。09年,******公司农村网络经营收入同比下降37%,损失巨大。
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七、依法治“锅”的成效分析
(一)国务院令129号依然有效
面对遍地开花的非法销售点和铺天盖地的非法安装“小耳朵”现象,作为公司股东的各级广电部门也如坐针毡,利用各种有利时机,协调相关部门积极开展整治非法销售,安装直播卫星行动。依照1993年颁布的国务院令129号的规定“未经批准,任何单位和个人不得销售,安装和使用卫星地面接收设施”之规定,在各分公司推动下,各地打击非法销售、安装卫星接收天线的联合执法行动都在不同程度的开展着。
(二)执行国务院令129号执法难度增加
执法难的主要原因是:非法销售商违法成本低廉,他们可以一而再再而三地逾越红线。非法安装户的不合作态度势必在造成执法过程中的冲突,而地方政府保社会“稳定”的压力也使得他们不愿意在这个问题上“较真”,怕“惹事生非”。大多整治行动都是雷声大雨点小,震慑为主,查处只是点到为止。因此,对销售、安装卫星接收天线的打击出现了“野火烧不尽,春风吹又生”的怪现象。而“小耳朵”锅形天线直径仅有45-65公分大,使用具有更强的隐蔽性。更为难办的是:大部分非法安装“小耳朵”者都认为,他们收看的是中央电视台的节目,不是境外节目,其他(广电部门推广发放的)地方可以装,我们(有线电视覆盖范围地区)为什么不可以?并不认为自己违法,抵触情绪严重,给执法增加了难度。
(三)执法整治行动只能是暂缓之策
在深入构建和谐社会的今天,社会各界要求修改“国务院令129号”呼声日趋高涨,群众安装卫星天线的正当性渐趋合理,而查处的社会阻力,法律瓶颈,技术难度都在逐步增大。依靠现行的法律法规来查处“小耳朵”不但手段力不从心,而且合法性越来越受到质疑。从执法效果上来看,打击行动在县级以上城市的范围内尚可有效控制,但在农村,如果不能从核心源头加以控制,泛滥之势在所难免。因此,现在的整治执法行动只是暂缓之策,并无法从根本上解决问题。
八、某省有线电视网络优势分析
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(一)网络覆盖全面
2003年,某省的广电网络整合启动,将全区总价值达10多亿元互不联通的90个市、县分配网与贯通全区的干线网整合在一起,成立了某省广播电视信息网络股份有限公司,实现了全区广电网络“四个统一”(统一规划、统一建设、统一管理、统一运营)。2005年,在这个网络的的基础上,某省用一年时间完成了16,401个50户以上自然村广播电视村村通工程,占全国总数的近1/5。2006年同样依靠这个网络,我们实现了数字电视的整体转换,建成了拥有204万用户的全国最大的数字电视网。网络整合后,某省广播电视信息网络股份有限公司集成了11亿多元的法人资产,拥有光缆干线总长1万多公里,分配网光纤总长87,000公里。已建成覆盖全区14个市、75个县的光缆干线基础网络。
(二)网络安全性、可靠性高
******全程采用不同的物理纤芯方式组建了2.5Gbps和10Gbps 两个SDH网络。两个网络均采用具备MSP双向保护功能的9个环形结构组网,网络之间互为备份,极大地保障了网络的安全性。不仅在SDH骨干网络上占有绝对的优势,在市、县城域网络的光纤资源上也占有较大优势。并将以前树形、星形结构的光缆网络逐步改造为环形和网格形结构,实现对一些核心单位的多光缆路由连接。即使在一路光缆线路因意外故障中断的情况下,能够迅速调配另一个路由方向上的光缆资源替代故障线路,尽可能缩短线路中断时间,保障线路的安全稳定传输。为适应各类业务发展需要,******公司在全区范围内积极推进网络的升级改造和建设,现已全面建成覆盖全区的光缆传输网络,光纤铺设已延伸至乡、镇、部分村屯。城区内每个小区、社区,各楼栋均已具备广电网络线路资源。其优势主要有:
1、光纤资源丰富、覆盖面广
光纤资源丰富、覆盖面广,带宽高,为多地点的网络接入提供了完善的网络基础。我们采用“环型+星形”的网格型组网方案,网络之间互为备份,同时城区全部的光缆干线都采用管道铺设,网络的安全性、可靠性得到了有效的保证。
2、网络功能强大
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可为某省信息化建设提供功能强大、运行可靠的基础网络平台。迄今为止,广电网络公司已为国家广电总局广播电视监测中心、某省广电局监测中心、中国网通某省分公司、中央机要局等多家单位提供跨省、跨区和区内各市、县互连互通的专网和专线服务,使得******公司成为某省境内颇具竞争实力的综合信息服务提供商。
3、各种业务接入方便
公司可根据用户要求,可提供自治区到各市、县(区)开口或光接口,为用户专用网络实现多种信号接入和业务的扩展提供便利。
4、环形网络稳定安全
公司的SDH光缆干线网在市、县之间不但具有环网自愈保护功能,2.5G环网和10G环网之间还实现了双环保护互为备份,保证客户公司专网电路得到两条以上的保护路由线路,电路的安全性和稳定性得到充分保障。
(三)稳固的传统业务
县级以上城市的有线数字电视,乡镇、镇村有线模拟电视是我******公司的主要传统业务,截止2008年底,某省有线电视用户数539.41万户,其中;数字电视用户数250.61万户。城镇有线广播电视用户数263.75万户,农村有线广播电视用户数275.66万户。全区有线电视入户率38.11%,农村有线电视入户率27.82%。2008年全区14个地级市和75个县已实现有线电视数字化。从而形成了以250万户数字电视和近300万户农村用户为基础的传统业务,2009年,尽管遭来势凶猛的直播卫星的冲击,但上半年传统业务依然保持了平均10%以上的增长率,这说明,经过五年多的努力,城市用户的忠诚度在不断提高。
(四)不断开发拓展的增值业务
在数字化转换基本结束的情况下,鉴于传统业务将趋于饱和,从2008年开始,******公司积极开展的集团专网、付费节目、双向互动等三大增值业务,目前已取得明显成效,其中,08年专网收入已达8,000余万元。这说明,******已的经营收入已不再局限于传统的有线电视经营,开始向电信等传统通讯老大发起攻势。
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九、论应对直播卫星的对策之一:发挥独特优势,强化地方台节目
要与直播卫星PK,必须发挥我有线数字电视独特优势,才可能在第一轮的较量中立于不败之地。
(一)有线电视传输地方台节目优势分析
地方性节目和社区服务的业务是我有线电视的节目的优势之一。目前,我们地方台节目有某省电视台制作的综艺、都市、资讯、公共、影视、体育6个频道和市级二套、县级地方台一套节目。这些节目的内容可大致分为:新闻资讯,影视剧,生活服务,娱乐等类型。这些节目内容迎合了大多数城市观众的胃口,但对广大的农村地区是缺乏吸引力的。而农村恰恰是我们潜力最大的市场,也是与直播卫星争夺最激烈的阵地。我区有4000多万电视人口中,农村人口超过7成,电视用户占到55%以上,形成最庞大群体。电视也是我区农村消费者最重要的信息来源和最可信赖的传播媒体,收看电视节目是农民生活的重要组成部分。调查显示,2008年农村居民每周平均约有5.2天会接触电视,远高于对其他媒介的接触频率;农村电视受众平均每天用于看电视的时间,休息日和工作日分别长达150.7分钟和194.8分钟,领先于其他各类媒介。大部分农村受众更偏向对农业、农村类节目及气象等节目的收看。笔者在**县农村做过问卷调查,结果显示,在农村最受欢迎的排在前三位电视节目依次是:致富类节目;气象服务节目;农村题材影视剧。因此,如何加强我某省及各地市、县地方台节目为农村为农民的服务性,是增加我有线电视在农村吸引力的关键在所在。
(二)拓展农村市场的成功案例
在这方面,成功的经验比比皆是,我们不妨借鉴其成功经验,大力发展以壮大我农村网络,这也是我们与直播卫星较量的主战场。
1、中移动成功案例的启示
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从2007年1月6日开始,某省科技厅与中国移动某省公司签定建设社会主义新农村科技服务信息合作协议,简称“农信通”。双方此项合作内容是:以助建社会主义新农村为宗旨,以服务“三农”为出发点和落脚点,充分发挥各自资源优势,强强联手,共同在“农信通”业务信息源合作、农村示范点信息化建设、移动通信语音业务、信息化成果展示等方面展开全方位合作,利用电话语音、手机短信、网站等多种服务手段提供全方位、互动式的科技、农业信息服务,让农民足不出户就可享受“信息大餐”,实现信息“落地入户”,为加快建设社会主义新农村、实现农民增产增收提供先进的信息化支撑服务。服务形式主要是:针对本地化特征设计的农村信息化服务。通过语音、短信、网站三种服务方式,向广大农民提供包括政策法规、新闻快讯、农业科技、价格行情、市场动态、供求信息、农业气象、劳务信息、预警信息、农家百科等11大类专业涉农信息。据业内高层透露,中移动某省分公司此举一出,仅在钦、北、防三市就抢走了联通40%的农村客户。
2、发挥有线电视为“三农”服务的优势
我们某省是国内水、土、热资源配合较好的地区之一,盛产亚热带水果、蔬菜、甘蔗、麻类作物、桑蚕、药用作物、香料作物、松脂、桐油和北部湾的水产养殖。目前,全区水果栽培面积1700多万亩,主产柑、橙、柚、香蕉、荔枝、龙眼、芒果等;蔬菜种植以秋冬蔬菜为主,面积达1500多万亩,水产养殖达26万余公顷。某省是世界10大产糖区之一,甘蔗种植面积900万亩左右。这些产业都需要大量适时服务信息。我们不妨借鉴中移动成功经验,利用电视节目形象,直观,信息传播量大的优势,整合广电资源优势,在地方性节目上做足文章,不失为一种应对直播卫星冲击的重要手段。我们可以这样设想,区公司通过区局出面协调,结合中央为“三农”服务指示精神,促进某省电视台与区农业科技部门合作开办“三农服务”专业频道。各地级市电视可与当地农科部门合作,在“三农服务”专业频道定时插播针对本地实际情况的农业服务节目,节目内容包括:农村快讯、农业科技、农产品价格、市场供求动态、农业气象服务、劳务信息、市场、灾害预警、务工技能培训等内容,节目应重实用性,时效性,地域性。尽可能的让广大农民群众从中受益。马克思曾经说过:出现困难,就存在解决的办法。只要我们找到解决问题的突破口,就可以勇敢应对“直播卫星”的冲击和挑战。经过不懈努力,从“地方性服务节目”中不断受益农民一定会对我有线电视青睐有加。这也是从根本上发挥我有线网络的绝对优势。
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十、应对直播卫星的对策之二:大力发展双向互动
(一)双向互动的市场分析
1、什么是双向互动?
双向互动数字电视:指观众不再只是被动接收电视节目,还可以选择观看内容。以其“按需点播”的个性化服务和提供可视电话、DVD/VCD在线播放、交互式的服务、交易,视频点播、远程教育、电视电子商务等。实现双向互动后,当我们打开电视,十多个模块映入眼帘。“收费电视”、“时移电视”、“音乐”、“购物”、“游戏”„„,国内、国外许多电影可供选择。“时移电视”不仅能够重看刚刚播出的前几秒的镜头,更能调出几天前的节目,还能随意进行暂停退操作。等多种交互式服务,让用户可以变被动为主动,提供了一种新的媒介传播模式。这方面恰恰是直播卫星做不到的,是其软肋。
2、发达国家推广双向互动电视的做法
美国的有线电视运营商以电视业务为基础,已经从单向广播业务演进到双向电视(IPTV)、VOD业务,同时开始涉足通信(VoIP)互动游戏、上网、资讯、等综合服务,逐渐成为综合业务运营商。所谓综合业务应该包括媒体娱乐业务、数据业务和通信业务三大类,都是需要互动。其中,媒体娱乐业务包括基本的数字电视广播和互动数字电视;数据业务包括网站、网络资讯、宽带接入等;通信业务包括VoIP、即时消息、视频通信等。这些都可以划归数字电视的互动业务的范畴。在美国,我们的同行们已经开始将电脑上网功能移植到电视机上、用户可以操作电视机般的简单办法去享受电脑功能,这是电视机与计算机功能融合已初步显现。
3、国内市场对互动业务的的需求
一提到电子商务等词汇,一般都会立即想到电脑和互联网,却绝不会想到数字电视也能开展电子商务、电子政务。近十年来,国内各行各业电子商务、电子政务发展迅猛,已经深入影响到普通人的吃穿住行。我们在大力发展高清晰度电
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视,不断提高体验高质量基础上要关注民生的各个环节,提高电视用户的交互性需求与交互方式的多样,扩大广播式聚众传媒与点对点(或点对多点)式分众传媒的差异和范围,这是提高用户体验的核心方面。某省有250万有线数字电视用户,这本身就是一个互动电视的巨大的潜在客户市场。第一,电视互动业务增长空间巨大。(1)用户增长空间巨大:中国有1.63亿有线用户,其中有线数字用户5539万,而互动电视用户数可能不到200万,互动用户/有线用户比例不及1.2%,互动用户数未来增长空间巨大;(2)ARPU值提升幅度显著;当前中国有线用户ARPU仅19.5元,而互动电视用户ARPU高达70元,是有线用户的3.5倍;根据我们测算,未来互动电视市场规模有望高达411亿(不包含电视付费,电视游戏,电视聊天等其他互动业务),是当前整个有线行业收入(08年370亿)的1.1倍。事实上,上述测算依然保守。
第二,消费者高度认可互动电视业务。随着经济的发展,消费者越来越重视个人生活质量,更希望根据自身需求安排娱乐活动。而互动电视提供的点播和时移功能恰好符合这一消费趋势。消费者可以随时收看自己感兴趣的新闻或影视剧。而互动电视是传统电视“后仰文化”(被动休闲)和互联网“前倾文化”(主动休闲)的结合,能契合传统消费者和新一代消费者的不同需求,具有广阔的目标客户群。
第三,双向网络改造和互动业务发展进度在加快。双向网络是开展互动业务的基础。广电总局要求,2010年全国大中城市双向网络覆盖率要达到60%以上,我们认为实现可能性较高,而各地有线运营商也在纷纷加快互动业务发展,其中包括天威视讯/歌华有线/广电网络/电广传媒。
第四,互动电视仅是互动业务一部分。互动业务还包括电视购物,电视支付,电视聊天,电视游戏,电视炒股等服务,以电视购物为例,08年中国市场规模为156亿,仅占社会零售总额的0.15%,而美国电视购物占比高达7.7%,未来电视购物市场规模数以千亿计,即使有线电视仅分享电视购物产业链10%的收入,北京航空航天大学毕业设计(论文)
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也将导致整个有线行业收入规模再次翻番。
第五,有线网络估值优势依然明显。09年7月至今,三家有线企业均取得超额收益,阶段性验证了我们中期策略观点(推荐有线网络),其中天威视超额收益20%(也是我们最为推荐的投资标的)。由于上半年有线行业涨幅大幅落后市场(超额收益-50%),当前有线企业相对市场PE和PB依然低于历史平均水平,而从行业发展趋势看,当前有线网络的良好发展前景比历史上更加清晰可见,有线网络行业有望享受比历史平均更高的溢价水平。
(二)推广双向互动电视的营销策略
目前,就我们的网络已经基本具备了基础技术条件,我们主要在营销上下足功夫。才能更好更快发展双向用户,我们首先是要找准消费对象,筹划好总体市场推广策略,有计划、有批次、有步骤地占领市场。
1、造势策略:主要目的是为推广热身,针对本区域的目标用户,提前适度宣导“互动电视”这一新概念,为市场的正式启动作准备和铺垫。如果能够引导区域内用户对互动电视这个概念有个或清晰或模糊的印象,引发街头巷尾或家庭内部的一些热议,甚至是期待,为成功推广打好基础。
2、引导策略:主要针对追求新潮的潮流型用户,实施“引”的市场推广策略。通过政府公益事业进化、城市形象工程建设、高品质、高科技、生活方式等角度,快速争取潮流型用户的认可,在最短的时间内发展第一批互动电视用户。在具体做法上以上线运营新闻发布会的为契机,力争邀请各地市、县主要领导的出席,通过政府领导讲话、媒体有效宽度及密度的宣传造势从高空进行传播轰炸,把互动电视业务烘托成为一个焦点,吸引市内百姓对互动电视的关注的同时带来首批用户。
3、打包策略:即稳固发展期,这个阶段主要以“打包”的市场推广策略,对已开户用户进行“捆绑打包”既是推出各种优惠,体验等措施,抑制开户用户
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4、实惠策略:即:推动期。这个阶段主要针对实用型用户执行的市场推广策略。结合互动电视技术及增值应用的特点,围绕“实惠,经济”两张牌,对实用型用户进行反复、耐心、细致地说服,争取占领用户的心,以期发展实用型用户。
5、品牌策略,即树立双向互动品牌期。这个阶段主要执行“树”的市场推广策略,主要针对附随型用户,将双向互动成果用放大镜“ 放大”,刻意去营造互动电视已成为大众生活必不可少消费潮流的氛围,给附随型用户在心理上,面子上造成的压力,推动那些附随型用户消费习惯的用户去开户。主要做法上,以软文化活动的形式进行“案例”宣传,让双向互动的超级粉丝用户现身说法,以此来树立典型,创造氛围。还可以利用重大节假日、地方性传统习俗集会,大型活动来造势,利用对弱势群体的关怀活动,为他们免费开通互动电视,做好这种公益活动,同时也等于搞好一次公关活动,可以抓住用户的眼球。此外,要尽可能地创造一种“互动电视已经深入到城市中每一个家庭”的映像。就像当今的互联网一样,使之成为用户生活中必不可少的一部分。
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结 论
尽管直播卫星在投资、工程技术、覆盖范围、建设周期、安装使用等方面比有线电视有着无可比拟的优势,但同时,直播卫星的发展也存在一定的局限性,如:收不到当地地方广播电视(市、县)频道,缺乏增值服务(只能经营单一的广播电视传输业务),法律政策环境不明朗等不利因素。而目前,大量的直播卫星非法生产(约占市场78%份额),销售挤占了中标生产厂家的获利空间,这些因素不管从长远还是近期都是不利的。从短期来看,直播卫星对我有线电视造成一定的“伤害”,但从长远来看,这种不加控制,无序的非法生产,销售,最终受害的还是直播卫星的推广和发展。因为,没有标准,质量监督的非法生产者面对一巨大的、无法满足的市场时,他们必定会在设备的质量大打折扣,这种质次量大产品大量流入市场,使用寿命有的仅在6-12个月(合格产品寿命也为3-5年),而且没有售后服务。这对充满希望,且在偏远山区交通不便,经济收入不高的农村购买用户是一种深深的伤害,这种无序泛滥情形势必对直播卫星品牌,形象产生负面影响。而我有线电视数字电视只要在传统业务上不断提高服务质量,就可以不断提高用户忠诚度,大力发展双向互动等增值业务提高现有网络的附加值,不断给有线电视注入新的活力,就能保持现有的用户规模。在广大的
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农村地区,把办好地方台节目,服务三农作为吸引农村用户的一个亮点,真正做到为农民所需、所求服务,物质文化生活不断提高的农村用户将会加入到我用户群来。直播卫星目前一片乱象更是给我们的发展提供了有利时机。只要我们抓住机遇,放眼未来,善于创新,目前失去的一小部分用户将会回流。因此,可以得出这样的结论:在将来很长一段时间,县级上城市的广播电视市场依然属于我有线数字电视;在已经实现有线电视的镇村所在地,直播卫星的影响力在与我节目内容,容量,服务的对比中仍处于下风,这些地区75%以上的用户已经习惯了看有线电视目、享受随时上门的优质服务,仍然会亲睐于我有线电视;在未实现与我有线电视联网的村、屯及偏远零星住户将成为直播卫星的主要市场。这种市场的格局正好符合国家广电总局给直播卫星的定位:直播卫星是有线电视的补充和延伸。因此,有线电视与直播卫星在经过一段时间“自由博弈”以后,将形成各自的势力范围,即:有线电视的市场在城市和人口居住集中的村镇,直播卫星的势力范围则在居住分散,偏远的农村。
第二篇:直播卫星知识
直播卫星知识
直播卫星“村村通”工程是我国“十一五”期间的重点项目之一,主要任务就是推进全国71.66万个20户以上自然村“盲村”村村通建设,解决近1亿人听广播看电视难的问题。直播星“村村通”加密平台是由中央电视台组建成立的,负责广播电视节目的加密、转播、用户管理和用户咨询服务。该平台于2010年1月1日开始正式播出。
1.安装直播卫星“村村通”接收设备需要具备的条件:直播卫星“村村通”是服务于20户以上已通电自然村的盲村,即有线无线均未通达地区的群众方可安装直播卫星“村村通”接收设施。具体情况请向当地广电部门咨询。
2.直播卫星“村村通”用户免费收看。
3.直播卫星“村村通”平台目前有4套广播和47套电视节目。
广播:中央人民广播电台的中国之声、经济之声、音乐之声、民族之声;
电视:CCTV-1/2/7/10/12/新闻/少儿、中国教育电视台第1套、北京、天津、河北、山西、内蒙汉/蒙、辽宁、吉林汉/朝鲜、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、福建、陕西/农林、贵州、云南、四川汉/康巴、重庆、甘肃、西藏汉/藏、青海汉/藏、宁夏、新疆汉/维/哈、新疆兵团卫视等。
4.直播卫星“村村通”接收设备是由国家统一招标,不允许自行购买。几点说明:
1.机顶盒配件有:机顶盒1个、智能卡1张、遥控器1个、3个线头的音视频连接线1根、信号连接线1根(20米左右)、卫星接收天线1套;另外还有说明书1份、保修单1套。
2.直播卫星机顶盒安装后,电视机如果有多个AV输入接口,直接连接到AV1输入上,用电视遥控器按AV TV键;如果只有一个AV输入,直接连接到AV输入上即可。
3.一套设备能同时只能接一台电视机。不看电视时请关闭直播卫星机顶盒电源,这样既安全又省电。
乡镇广播电视站
1.机顶盒装箱时的保修单包含:机顶盒序列号、加密序列号、智能卡号和预授权日期。另留6个空白栏分别填写用户姓名、身份证号码、电话号码、使用地址、邮政编码和粘贴条形码标签。保修单一式四联,用于机顶盒生产企业(第一联)、省“村办”(第二联)、县“村办”(第三联)、用户(第四联)分别留存。
2.机顶盒在2010年8月内,用户开箱安装后即可收看到节目;8个月内必须将用户信息(即填写保修单上的5个空白栏和粘贴条形码标签)返回到直播星用户管理中心,再次授权后方可继续收看。
3.保修单的前三联由乡“村办”负责收集、审核,按每100户分装成册,在封面加盖公章,交送到县“村办”。县“村办”将用户信息录入直播星用户管理中心统一提供的用户信息系统,留存保修单第三联后,在装订成册的保修单封面加盖公章交送到省“村办”。
第三篇:直播卫星常见问题
直播卫星常见问题
接受设备问题汇总
一、机顶盒
(一)机顶盒的安装
1、机顶盒有哪些配件?
机顶盒配件有:机顶盒1个、智能卡1张、遥控器1个、3个线头的音视频连接线1根、射频线1 根、卫星接收天线1套;另外还有说明书1份、保修单1套。
2、从哪里可以查到机顶盒的预授权日期?
保修单上(预授权日期为设备的出厂日期),查看保修单即可知道。
3、机顶盒怎么安装?
请参照机顶盒安装说明书进行安装,如无法完成安装请联系当地维修网点。
(二)机顶盒使用中的常见问题
1、所有台或个别台显示无信号?
(1)查看监看平台大屏幕,确认没有信号后,告知用户卫星信号暂时不好,请稍等。并及时通知平台值班人员。(2)请进行重新搜索,具体方法是:按遥控器的“菜单”-“系统设置”-“确认”-输入密码“0000”-“确认”-“自动搜索”-“确认”进行自动搜索。如果没有信号,请联系当地的维修网点。
2、在哪能查看机顶盒号、智能卡号、加密序列号?
机顶盒号16位数字,智能卡号12位数字,加密序列号11位数字。(1)用户保修单的用户联上有上述信息。(2)产品外包装。
(3)按遥控器菜单键,也可以查到。(4)机顶盒。
3、收看过程中突然黑屏怎么办?
请查看机顶盒和电视机是否都有电,如果电源指示灯都亮着,请查看机顶盒和电视机的连接线是否连接好。
除以上情况,请关闭机顶盒电源,重新开机。
4、下雨天、恶劣天气时为什么信号不好?
直播卫星信号易受雨、雪、雾、风的影响,所以在有上述天气情况发生时收看节目受到影响是正常现象。雨、雪等停止后,节目信号会恢复正常。
5、机顶盒使用一段时间自动关闭,过一段时间才能重新启动?
有可能是机顶盒内部元器件过热导致死机,建议将机顶盒放置在阴凉通风处,拿开遮盖机顶盒的物品,进行充分散热。如果还有上述情况发生,可能是机顶盒出现故障,请联系当地维修网点,进行检查维修。
6、开机后,机顶盒前面板无任何显示怎么办?
检查电源,保证电压正常、电源线连接好、插座正常使用、电源开关打开。如果排除上述情况,前面板仍无显示,就可能是机顶盒故障,请联系当地维修网点。
7、屏幕上没有菜单界面怎么办?
检查并保证电源连接好,机顶盒处于开机状态,按电视机遥控器上的“TV/AV”键将电视机切换到AV。
8、选台时,显示无信号怎么办?(1)检查并保证信号线正确连接;(2)调节好接收天线的仰角和方位角。(请接线员根据用户所在地区查询“部分地区接收直播星的接收仰角和方位角”并告知用户仰角和方位角),之后按照“直播卫星天线安装调试操作说明”调整天线;(3)在电视台有信号时进行调试。
9、电视机只有图像没有声音?
(1)机顶盒与电视机连接的音频电缆没有可靠连接:请重新连接稳固。
(2)电视机遥控器音量开关调至最小,或置于静音状态:请用遥控器调大音量,或按遥控器的“静音”键取消静音状态,恢复音量。
(3)机顶盒遥控器音量开关调至最小,或置于静音状态。请用遥控器调大音量,或按遥控器的“静音”键取消静音状态,恢复音量。
10、电视机只有声音没有图像?
(1)机顶盒与电视机连接的视频线没有可靠连接或插错地方:请对照接线说明重新连接好。
(2)机顶盒处于广播模式:按遥控器“电视/广播”键变成电视模式。
11、图像出现停顿或有马赛克现象?
(1)天线至机顶盒的信号线接头没有插好或接触不良:请重新连接好信号线接头,使其稳固连接。
(2)天线至接收机的信号线衰减太大:请更换质量好的信号线或者缩短信号线长度。
(3)卫星天线松动造成位置偏移:请重新调整卫星天线位置,使其对准卫星,调整方法参见“直播卫星天线安装调试操作说明”。
(4)卫星天线对星方向存在遮挡物:请移开遮挡物或安装天线时避开遮挡物。(5)遇到下雨等恶劣天气(雪、雾或大风):等天气好转后能自动恢复,不能恢复时需要重新校正天线。
(6)室外高频头性能下降:请更换室外高频头。
12、以前能正常收看,现在看不到了怎么办?(1)确认是否为同一地点、同一接收设备。(2)检查电源开关有没有打开。
(3)检查电源线有没连接好、插座有没有电。(4)检查天线有没有对准卫星,重新调整天线位置,使其对准卫星。对星方法参照“直播卫星天线安装调试操作说明”。
(5)检查有没有插入智能卡,芯片朝下正确插入。
(6)询问当地天气情况,是否有雨、雪、雾、风天气。
(7)插入智能卡后,屏幕上可能出现各种提示,请参见“智能卡常见问题解答”。(8)检查高频电缆接头的连接,使其稳固连接。
(9)检查电视机视频模式,打开电视机电源,将电视机设置成视频AV模式,若电视机没有记忆功能,每次开机需重复该操作。(10)检查接收机参数设置是否正确,请参见“直播卫星接收机调整及参数设置”。(11)如果完成上述操作仍看不到图像,联系当地维修网点或者当地“村村通”办公室。
13、移动卫星接收设备后收不到信号怎么办?
(1)调整天线,使天线对准卫星。(接线员注意:具体调整方法参见“直播卫星天线安装调试操作说明”)(2)在上述调整后如果仍然无法接收到信号,请检查机顶盒参数设置有无问题,如有请重新设置。
(3)检查电源线、信号线、音视频线连接是否正确、可靠。
14、为何电视节目搜索不全,解决办法?
(1)频道参数设置不正确:请正确设置频道参数。(2)请按自动搜索模式重新搜索节目。
(3)天线至接收机的信号线衰减太大:请更换质量好的信号线,或缩短信号线长度。
(4)卫星天线松动造成位置偏移:请重新调整卫星天线位置,使其对准卫星。(5)雨雪等气因素影响:天气好转后重新搜索即可恢复正常。(6)室外高频头性能下降:请更换室外高频头。
15、机顶盒开机后,机器不断自动重新启动怎么办? 出现上述问题,可能是由于天线至机顶盒的信号线或接头短路。请检查信号线和接头,排除短路情况。
16、图像闪烁、静止或出现马赛克怎么办?
(1)检查信号线是否可靠连接,或请联系当地维修网点。(2)机顶盒音视频接口电路损坏:请联系当地维修网点。
(3)电视机音视频接口电路损坏:请联系电视机厂家维修网点。
17、音量偏小或有噪声怎么办? 这是由于音频线没有插好或者电视机与机机顶盒的音频接口有锈蚀现象。请插好音频线,或联系当地维修网点。
18、机顶盒安装后,电视机还能使用DVD或者VCD吗?
可以继续使用DVD或VCD,如果电视机有多个AV输入接口,直接切换到DVD或VCD所连接的AV输入上;如果只有一个AV输入,就需要把机顶盒所接的AV输入线拔掉,改插DVD或VCD的AV线即可。
19、机顶盒怎么连接音频功放?
请按照您所使用的功放设备的说明书进行连接。
20、电脑的液晶显示屏是否可以和机顶盒连接? 一般情况下,因为液晶显示屏没有AV输入,机顶盒不能和电脑液晶显示器连接。如果有AV(CRL)输入接口,就可以和液晶屏连接。
21、频道的节目预告怎么看到? 可以通过机顶盒菜单的节目指南(在电视收看状态下按遥控器的“节目指南”按键进入页面)查看该频道的节目预告
22、一套设备能同时接多台电视么? 不能,一套设备只能接一台电视机。
23、机顶盒的电源频率是多少赫兹、电压是多少?
机顶盒电源频率就是家用电的50Hz,可以有上下2Hz的波动。电压是家用电压220V,154V-242V之间都可以用。
24、机顶盒是否有辐射?
卫星接收机属于常规的家用电器设备,符合国家检验规范,不会产生辐射危害,请放心使用。
25、不看电视时机顶盒是否应该关上?
不看电视时请及时关闭机顶盒,这样既安全又省电。
26、机顶盒能按照自己的喜好设定频道顺序吗? 目前暂不能,您可以记住您经常要收看频道编号,然后直接按遥控器上对应的数字键即可切换到想要收看的频道。
27、为什么换频道时电视反应比较慢? 正常情况下切换频道时间不超过1.5秒,如果切换频道时间过长,可能是机顶盒有问题,请联系当地的维修网点。
28、怎么用录像机录制直播星电视节目? 首先请确定录像机有AV输入功能,然后将机顶盒的另外一个AV输出接到录像机的AV输入接口,就可以录制机顶盒当前正在播放的节目了。
29、用机顶盒收听到的数字广播是不是立体声?
收听到的数字广播是否是立体声与您是否与功放连接没有关系,而取决于播出的节目本身是否是立体声节目。
30、与功放连接,收听的数字广播是不是立体声?
收听到的数字广播是否是立体声与您是否与功放连接没有关系,而取决于播出的节目本身是否是立体声节目。目前播出的电视节目都不是立体声。
31、“信号强度”和“信号质量”的意义?
接收机中“信号强度”和“信号质量”两个显示项是不需要设置的,一般以彩色横条或百分比形式指示,他们表示了所收到信号的“强弱”和 “好坏”。在调整天线对星过程中,可以通过查看这两个参数把天线调整到最佳接收位置。
(三)设备维修
1、机顶盒看不了节目怎么办?
接收不正常时,用户可根据用户销售安装单打电话至生产企业、专营点、地方服务机构客服或管理中心客服。
2、音视频线坏了怎么办?
可以跟当地的维修网点联系处理,或者到电子市场购买一根音视频线自行更换。
二、遥控器
1、遥控器失灵?
(1)遥控器对准机顶盒前面板上的遥控接收孔再试。(2)遥控器距离机顶盒太远。(3)机顶盒前面板有遮挡。(4)遥控器内电池的电力不足。
(5)区分电池正负极,请正确安装。
(6)如面板接收孔故障,请联系当地维修网点。
(7)排除以上原因,说明遥控器损坏,请联系当地维修网点。
2、如何操作遥控器查到频道列表?
按“菜单”- “频道列表”-“确定”,即可显示能收到的全部频道。
三、卫星天线
1、卫星天线安装前的准备及对环境的要求?
(1)选择合适的安装位置,并做好天线安装基座;(2)确保天线前方无遮挡物
(3)应尽量避开微波站、雷达站、高压天线等干扰源;
(4)天线安装位置到机顶盒放置位置的距离尽量短,尽量不超过20米;(5)对安装在山顶、楼顶的天线基座,要满足10级大风下能正常工作,12级大风时不能破坏;
(6)在平地上安装的基座,避免遮挡、移动天线,确保天线的方位角与仰角正确;
(7)天线安装在高处时一定注意安装避雷针防雷。
2、如何选择信号线(高频电缆)和接头?
(1)电缆要用合格品,最好通过正规渠道购置,电缆指标要满足直播卫星频数。(2)信号线长度要尽量短,太长会增加损耗;
(3)接头要用合格是品,并与电缆连接合适。注意:劣质电缆和接头,以及连接不好,会增加损耗、造成接触不良容易产生不良电磁辐射,直接影响收看效果甚至不能收看。
3、怎样安装天线与室外高频头?
(1)参照天线安装说明书进行安装。
(2)将仰角和方位角的调整螺钉初步固定,先不要拧紧以方便调整,待调整后再固定。
(3)选择一根长度适宜的优质同轴电缆,接头为F型。(4)调整天线方向
①打开机顶盒电源开关(插入智能卡),按“确认”键,正确输入密码,再按“确认”键进入系统设置界面,按“↑↓”键切换到安装与信号检测,选择接收频率、号符率、极化方式,按“确认”键,会出现红色信号强度指示。
② 粗调:将天线对准直播卫星所在位置,东经92.2度轨道上空(大部分地区为西南方向上空),慢慢调整天线的方位角(左右方向)和仰角(上下方向),仔细观察电视画面上的信号强度与信号质量的变化,如出现信号强度和信号质量条由红变绿,说明已找到卫星信号。
③ 细调:水平方向慢慢转动天线,调整天线的方位角,直至达到信号质量值最大,拧紧天线上的调整方位角的螺钉;垂直方向慢慢转动天线,调整天线的仰角,直至达到信号质量值最大,拧紧天线上调整仰角的螺钉;微调伸缩高频头,直到信号质量值最大,拧紧天线馈源夹上的螺钉。至此,天线安装工作完成。
4、怎样调整天线的仰角和方位角?(1)根据当地的经纬度和卫星位置(东经92.2度)算出接收站的仰角和方位角,典型地区可参考“部分地区接收直播星的接收仰角和方位角”。(2)确认机顶盒接收广播电视节目参数正确。
(3)通过接机顶盒的“信号强度”确认有没有收到信号。
(4)分别慢慢调整仰角和方位角,使接收“信号强度”指示达到最大。
5、什么是方位角的朝南偏角?
朝南偏角是指以南为参考天线偏离的角度,即正南为0度,朝南偏角为正时天线朝南偏西,朝南偏角为负时天线朝南偏东。
6、如何看电视机画面调天线?
在调整接收天线时,可根据电视机的画面质量,逐步调整天线的方位角和仰角,调到画面不出现马赛克,且机顶盒菜单上的“信号强度”已达到最大。
节目问题汇总
1、直播卫星“户户通”有哪些广播和电视节目?
户户通公益节目目前可免费接收24套电视和14套广播,包括中央电视台第1至第15套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目,以及13套中央人民广播电台节目和本省1套广播节目。
2、对频道节目有意见怎么办?
可以联系该电视台进行投诉或者意见反馈。
3、每个频道的节目预告在哪里看?
请查看电子节目指南、广播电视报、互联网络。
4、**频道的**节目什么时候重播? 如果希望重播,请联系该电视台。
第四篇:直播卫星村村通工程要求
直播卫星村村通工程要求
一、目标任务:
2014年,上级下达我县“十二五”广播电视直播卫星“村村通”覆盖工程中央配套资金建设任务为 户,其中: 镇 户、镇 户、镇 户、镇 户、镇 户。
二、覆盖范围要求:
一是按照市的安排,优先满足市委确定的80个贫困少数民族村寨,我县确定的少数民族村寨是 村。二是高寒贫困山区,特别是广播电视覆盖盲区。三是原来上报的规划范围。
三、经费要求:
1、不再收取设备费用。设备由国家投资采购,不能向老百姓收取设备费。
2、工程实施和安装费用,市配套资金10元,县配套资金10元,受益农户每户自筹资金20元,用于广播电视村村通直播卫星覆盖工程安装、信息录入等工作,经费支出主要包括:宣传,培训、信息录入、信息复核,设备转运,安装,交通,信息公示等,村村通工程经费专款专用。
四、时间要求:
1、准备阶段。4月20日以前,各乡镇按照要求,做好本乡镇有关村组直播卫星安装用户的信息公示工作,公示内容包括:用户姓名、详细地址、身份证号码、联系电话、以前村村通是否已实施等,公示无异议后,将公示名单报县广播电视部门。各乡镇文化广播电视站安排专人落实好仓库和设备收货存放保管,指定专人负责此项工作,建立设备发放、安装、使用管理台账和文字图片资料。4月22日前完成安装技术培训,各镇村向群众宣传,用户的申请、公示和确认;
2、安装阶段。5月5日前完成信息录入和上报工作(由各镇安排专职人员负责和电脑等设备),同步开展设备发放和安装工作;并及时向县广播电视直播卫星“村村通”工作领导小组办公室报告进展情况,做到上下联动,信息畅通。5月5日至6月20日前完成全部安装任务;
3、验收阶段。6月22日前完成所有资料的收集、整理、归档和总结报送;6月22日—28日开展检查验收;6月30日前上报信息录入和总结。
五、纪律要求:
第一点要求,村村通设备一户一套,县城和集镇居民以及集镇附近农户不得申请,已经实施了十一五村村通和户户通的用户,不得重复申请;
第二点要求,不得优亲厚友;
第三点要求,严禁倒卖、挪用、截留直播卫星设备; 第四点要求,严格公示程序;
第五点要求,按照财经制度规定,严格资金管理、专款专用,不得向农户额外收取其它费用。
如有违反,按照相关规定严肃查处。
六、安装要求:
1、设备发放到位后,安装人员及时规范安装;
2、设备安装要做到:天线接收信号好、固定稳当、线路布线横平竖直、防强台风、防雷击、防人为破坏、必须安全可靠;
3、村村通工程实施过程中注意技术人员和群众的生命和财产安全。
广播电视台技术部 2014年4月12日
第五篇:卫星直播设备安装合同书
卫星直播设备安装合同书
甲方:静乐广电中心
乙方:
为了按时、按质、按量完成“村村通”卫星直播设备安装任务,让老百姓在春节前看上电视,签定如下合同。具体内容如下:
一、合同价款:每套卫星直播设备安装连同运输等费用计30元,4000套共计12万元。
二、安装时间:合同签定之日至春节前夕。
三、安装任务:4000套。
四、质量要求:保障设备、成套安装、线路整齐、资料完整、图像清晰,调试信号质量在25%以上。
五、安全责任:乙方要安全施工,一切意外事故均由乙方承担,甲方概不负责。
六、工程验收:乙方在安装过程中,甲方要对其指导督查,安装完毕,进行验收,验收合格后方可付款。
七、付款方式:根据乙方要求汇入指定帐户。
八、此合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:(盖章)静乐广电中心乙方:(签字)
年月日年月日