语言文字工作相关制度(1—6)

第一篇：语言文字工作相关制度(1—6)

马 市 中 学

语言文字工作管理制度汇编

马市中学 二〇一六年五月

目 录

1.马市中学语言文字规范化工作制度……………………1 2.马市中学校园用语用字管理制度…………………………4 3.马市中学学生语言文字行为规范制度………………5 4.马市中学语言文字工作教育培训制度………………6 5.马市中学语言文字工作教师管理制度………………7 6.马市中学语言文字学习宣传制度…………………………8

马市中学语言文字规范化工作制度

为全面贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》，创建语言文字规范化示范校，推动学校普及普通话和汉字规范化工作的深入开展，促进素质教育的全面实施，我校制订本制度。

一、组织管理

1．把语言文字工作列入学校议事日程。由教学副校长分管、教务处主抓，成立语言文字工作领导小组，学校工作计划和总结中均有语言文字工作内容。

2.健全制度，认真落实。有语言文字规范化制度，保证语言文字工作的活动经费，语言文字规范化列入教学检查，并有改进措施。

3．语言文字工作与教育教学工作结合。将语言文字规范化工作纳入教育教学要求，课堂教学中教师和学生必须用普通话进行学习交流；在进行教育督导、检查评估时，师生的语言文字规范化工作作为课堂教学评估的重要条件之一。

4．语言文字工作与教职工业务考核工作结合。教师在考核、评优、聘任、晋升时，语言文字规范化必须符合上级教育行政部门的相关要求。

二、规范用语

1．积极参加普通话培训，逐步提高普通话水平。全体师生要积极参加各种形式的普通话培训，教师普通话水平等级均达到二乙及以上，语文教师普通话水平等级要达到二甲及以上。

2．把普通话作为教学语言和工作语言。校内所有人之间的交流都必须使用普通话，使普通话成为校园语言。

3．坚持说普通话。每位师生在校外要坚持说普通话，并积极参加校外的普通话实践活动，为提高全民的普通话水平出一份力。

三、规范用字

1．掌握汉字规范标准。专任教师掌握汉字规范标准，语文教师熟练掌握汉字规范标准。能辨认识字范围内的规范字的学生达90%以上，能正确书写所学的规范字（字形、笔画、笔顺正确，并有一定的速度）的学生达90%以上，作业、答卷用字规范。

2．使用规范字。非语文专任教师板书、教案、批改作业和编制试卷的用字要规范，语文教师板书、教案、批改作业和编制试卷用字必须规范。学生除书法创作需要之外，在任何时候、任何场合都必须使用规范字。

3．汉字应用能力。全体教师和高段学生能辨别影视屏幕、图书报刊和商业活动中的不规范字（常用字范围内），能在计算机上正确输入汉字，能查找语言文字网站，发送规范的汉语言文字邮件。

4．校园内用字规范。铭牌、标志牌用字规范，电子屏幕、电化教学用字、校园网、板报、宣传栏等必须使用规范字。

5．学校公文、公章等用字规范。

四、加大宣传

1．营造良好的语言文字宣传环境。有经常性的语言文字规范化宣传阵地，如校园广播、板报和永久性、醒目的语言文字宣传标语等。

2．开展“推普”宣传活动。每年一度的“推普周”有活动计划、总结，积极开展各项语言文字规范化宣传活动。举办诗歌朗诵

会、故事会、演讲比赛等项活动，提高学生的普通话水平；举行中学生“优秀作业展览”、“写字比赛”、“征文比赛”、“编报”等活动，强化书写规范意识，努力提高书写质量；积极组织学生参加规范用字社会实践活动，培养学生的规范用字意识和社会实践能力。

3．开展语言文字教科研活动。开展有关语言文字规范化的教学改革或研究实验，组织师生进行社会用语用字调查、社会咨询服务等。

马市中学

2016.05.30

马市中学校园用语用字管理制度

一、用语要求

1．要将普通话渗透学校生活的每一个角落。要求师生在校园内自觉使用普通话，在同学之间、师生之间、与来宾之间使用文明礼貌用语，禁止说粗话、高声喧哗，使普通话成为校园用语。

2．坚持普通话教学，课堂上教师讲课、学生回答问题必须使用普通话，对外电话联络、与家长交流等必须使用普通话。

3．学校领导、教师、学生在集会上必须使用普通话。4．教研活动加强基本功训练，坚持使用普通话。

5．教师必须达到《教师资格条例实施办法》规定的普通话等级标准，教务处将定期进行教师普通话培训及测试、达标验收工作，发现问题及时采取补救措施。

6．开展形式多样的“推普”活动，不断提高学生的普通话水平。

二、用字要求

1．校名、标语、名称牌、标志牌、颁发的奖状等各种标牌用字符合要求。

2．宣传栏、宣传材料、指示牌不能使用繁体字、异体字、二简字、错别字，用字规范。

3．学校举办的各种会议和文体活动的会标、标语、请柬等用字，必须达到规范要求。

4．公文、讲义、教案、试卷、用字规范。5．批改作业、书写评语用字要符合要求。6．板书用字符合要求。

7．学生能认识并正确书写规范字。

马市中学

2016.05.30 马市中学学生语言文字行为规范制度

一、普通话规范制度 1．热爱祖国语言文字。

2．说标准普通话，不夹带方言，不转变语音、语调。3．学生在校园内说普通话，课堂发言、课间交流时均使用普通话。

4．提倡学生在家庭和社会上也要说普通话。

二、规范字使用制度

1．作业书写规范，减少错别字，不使用简化字、繁体字。2．学习笔记中使用规范字。

3．宣传刊物中使用规范字，不使用简化字、繁体字。4．自主检查家长在回条或签字中的用字，督促家长使用规范字，不使用简化字、繁体字。

马市中学

2016.05.30

马市中学语言文字工作教育培训制度

为进一步做好师生语言文字教育培训工作，提高师生语言文字素养，特制订本制度。

一、教师要积极参与普通话培训和测试，不断提高自身规范用语水平，使我校全体在岗教师普通话达标率100%，并把语言文字规范的要求纳入到教师业务考核和教学基本功能力考核中，考核结果作为聘用、晋级和评优的条件之一。

二、学校每学年开展推普周活动，对师生进行语言文字法规及常识的宣传、培训，活动要求全员参与，积极投入，出勤率和表现与评选语言文字先进个人挂钩。

三、学校领导干部要高度重视语言文字教育培训工作，在各项工作和活动中以身作则，严格管理。

四、语文教师要立足课堂教学和班级活动，对学生进行语言文字知识的教育，要面向全体学生，使全体学生接受普通话和规范汉字的听说读写能力教育培训，90%以上的学生掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字，90%以上的学生能说比较标准的普通话，80%以上的学生能说标准的普通话。学校将写字与口语成绩作为评价教学业绩的重要依据。

五、其他学科教师也要立足课堂教学和学科活动，对学生进行用语、用字规范化的指导和管理。

马市中学

2016.05.30 马市中学语言文字工作教师管理制度

为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步推动学校语言文字工作制度化、规范化建设，特制订本制度。

一、除外语教学外，教师工作、教学语言为普通话。全体教师在上班时间必须使用普通话，对外电话联系、接待家长等必须使用普通话。

二、教师在板书、作业批改和其它教育教学活动中，一律使用国家规定的规范字，不得出现繁体字、异体字、二简字和错别字。

三、教师要主动对学生进行规范用语、用字的教育，对于学生中出现的问题要及时提出并帮助改正。

四、班主任教师每学期至少组织一次以语言文字为主题的行规训导或班（队）会活动，积极配合、组织学生参加学校、年级或班级的语言文字宣传活动。

五、积极参加社区、共建单位的语言文字工作，发挥示范小学教师的辐射作用。

六、积极参加语言类、书法类竞赛，争取优异成绩。

七、积极开展语言文字的课题研究，提高研究水平和实践能力。

马市中学

2016.05.30 马市中学语言文字学习宣传制度

一、语文课、写字课、说话课上落实语言文字教学。

二、在各学科教学过程中渗透语言文字规范化教育。

三、对学生进行必要的文字规范化、标准化知识教育和用字规范基本功训练。

四、语言文字推普员工作职责

1、宣传贯彻落实《中华人民共和国通用语言文字法》，提高全体学生语言文字规范化的国家意识、法律意识、现代意识。

2、对班组、班级加强语言文字工作的管理。

3、保证“每周一训”、“每日一诗”等全校性的专栏的正常进行；要保证班级黑板报上的正常出版。

4、在课余、在校内督促普通话的推广。

5、在校园内外、班级内外要积极寻找不规范汉字、错别字，并督促有关班级和个人及时改正。

6、对推普工作和用字规范的班级、个人上报学校进行推荐表扬。

7、结对子，帮助普通话尚未达标的学生积极自培，争取早日达标。

8、在学生中建立网络，形成推普员汇报制度。

9、认真组织积极开展“全国推广普通话周”活动。

10、积极协助完成学校语言文字工作领导小组布置的各项工作。

马市中学

2016.05.30

第二篇：外国语言系“三育人”工作制度

外国语言系“三育人”工作制度

第一章 总则

第一条 为进一步加强外语系德育建设,调动全系教职工教书育人、管理育人、服务育人（以下简称“三育人”）的积极性，构建全员育人的有效机制,营造全方位大德育的工作氛围,促进“三育人”工作经常化、制度化、规范化和科学化,制定本制度。

第二条 “三育人”的主要工作对象是学生、青年教师。“三育人”的最终目的是全面贯彻党的教育方针，高质量地完成培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人的任务，培养造就“政治坚定、师德高尚、作风优良”的合格教师。育人是外语系一切工作的中心，是全系各部门和全体教职工的神圣职责。

第三条 教职工是“三育人”工作的主体。全体教职工要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到政治立场坚定、思想作风过硬、道德品质高尚，热爱本职工作，积极参与外语系以育人为中心的各项工作，为培养高素质人才贡献力量。

第四条 外语系各级党组织和领导必须高度重视“三育人”工作，加强领导，充分调动各方面的积极性，认真落实有关制度，采取有力措施，把育人贯穿于教学、科研、管理和服务等外语系工作的各个方面，形成全方位育人格局，营造良好的育人氛围，使“三育人”工作取得实效。

第二章 教书育人

第五条 教书育人是“三育人”工作的重点。教师是教书育人的主体，教书育人是教师的基本职责。每位教师都要充分认识教书育人的重要性，增强教书育人的自觉性和主动性，在培养学生全面发展的过程中肩负起自己的责任。

第六条 教书育人是指教师在教授专业业务知识的同时，将科学的政治理论和理想信念渗透到课程和学科之中，将德育寓于专业课教学中，使学生在学习专业知识的同时，受到思想道德方面的教育。教书育人的核心是端正学生的世界观、人生观、价值观，培养学生用马克思主义的立场、观点、方法认识和解决问题的能力。

第七条 教书育人的基本要求：

（一）教师必须具备人民教师应有的素质，具有坚定的政治信念、高尚的职业道德、文明的行为习惯、渊博的专业知识，注重以身作则、言传身教、为人师表，给学生做出榜样。

（二）严格遵守规章制度，执行全校的教学计划，努力钻研业务，履行教师职责，高质量地完成教学任务。把传授专业知识与进行思想教育有机地结合起来，把德育渗透到学科领域，渗透到教学全过程。

（三）关心爱护学生，尊重学生人格，促进学生在思想品德、专业学习和心理体能等各方面健康发展。

（四）关注学生的思想政治进步，经常深入教室、宿舍，了解学生，帮助学生解决思想上、学习上、生活上的实际问题，做学生的良师益友。

（五）制止有害于学生的行为或其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象。

第八条 马克思主义理论课和思想品德课（“两课”）是对学生进行思想道德教育的主渠道，“两课”教师尤其要不断提高自身的思想政治素质，坚持理论联系实际的原则，努力提高教学质量，增强“两课”教学的针对性和实效性。

第三章 管理育人

第九条 外语系各级党政领导及工作人员是管理育人的主体。

第十条 管理育人是指管理工作者在立足本职、以良好的职业道德和敬业精神做好管理工作的同时，牢固树立育人意识，围绕外语系育人的总目标，发挥管理工作的育人职能，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生良好的思想道德品质。

第十一条 管理育人的基本要求：

（一）管理工作者要注重提高政治思想和道德修养，树立严谨、踏实的工作作风；要有强烈的责任心和奉献精神，刻苦钻研本职业务，不断提高管理水平。

（二）管理工作要服务和服从于育人这一根本目标，积极为教学科研服务、为基层服务、为师生服务。管理工作者要做到既懂得管理规律，又懂得教育规律，创造性地做好管理工作，营造良好的育人环境。

（三）处处严以律己，模范地遵守校纪校规，以正确的思想引导学生，以高尚的情操感染学生，以模范的行为带动学生，以出色的工作影响学生，将育人工作贯穿于言传身教之中。

（四）关心爱护学生，对违反校纪校规的学生，要及时进行严肃的批评教育，并严格按有关规定处理。做到严格管理与耐心教育相结合。

（五）要正确处理思想教育与管理的关系，把思想教育贯穿于严格管理之中。在工作中广泛接触了解学生，及时掌握学生的学习和思想动态，使管理工作对育人更有针对性。加强和学生的沟通了解，增强与学生的感情交流，帮助他们克服困难，建立良好的师生关系。

第十二条 直接与学生接触的管理工作者，必须深入学生，开展深入细致的育人工作；其他管理工作者应立足本职，积极做好育人工作。

第四章 服务育人

第十三条 服务保障部门的工作人员是服务育人的主体。

第十四条 服务育人是指服务人员以出色的工作、良好的形象，通过为学生提供优质服务，帮助学生解决思想、学习和生活中遇到的各种问题和困难，引导学生健康成长。

第十五条 服务育人的基本要求：

（一）忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳，不断提高自身的职业道德水平，自觉地把服务与育人有机地结合起来。

（二）把服务育人落实到工作中，贯穿于言传身教中，通过严谨的工作作风和良好的言谈举止，影响教育和培养学生勤俭节约、爱护公物、讲究卫生、热爱劳动、艰苦奋斗的优良作风。

（三）树立为教学服务、为师生服务的思想，服务热情周到，积极为师生提供优质服务。

（四）不断改善教学、生活、学习设施和条件，提高服务质量，加强场所管理，为学生创造舒适优雅的生活、学习环境。

（五）及时了解学生的要求，帮助解决各种困难，并将学生中存在的各方面问题及时反映给有关部门，共同做好育人工作。

第十六条 直接为学生服务的员工，要深入学生、关心学生，做好深入细致的育人工作；间接为学生服务的员工，要立足本职，搞好服务。

第五章 考核

第十七条 “三育人”工作要列入教职工考核内容，其业绩作为晋职、晋级、评优的重要依据。不认真履行“三育人”职责的教职工，考核不能评优；造成严重后果的，外语系将视情节给与批评教育、行政处理或纪律处分。

第七章 附则

第十八条 本制度由外语系“三育人”工作领导小组负责解释。

第十九条 本制度自公布之日起施行。

外语系党总支

2011.7

第三篇：工作制度

工程质量监督管理

工 作 制 度

唐海县建筑工程质量监督站

二O一O年三月

站长岗位责任制

1、全面领导和实施站的职责，站的行政、业务工作。

2、负责审定质量监督站各项规章制度。

3、健全组织机构，明确各部门人员的职责和责任。

4、组织全站学习和贯彻国家和省市有关质量监督工作的政策法规，及时传达和贯彻有关会议精神。

5、负责质量监督站的人事安排，协调各科室的工作，组织政治学习和业务培训。

6、总结质量监督的工作经验，制定监督工作规划，定期向上级部门汇报。

7、负责受监工作的质量监督，承担受监工程监督质量的责任。

8、领导质量监督站的财务管理，合理使用监督费。

副站长岗位责任制

1、协助站长领导质量监督站工作。

2、负责全站技术工作，负责制定全站的技术文件、监督程序，审定较大工程的监督计划。

3、组织并参与工程质量事故的处理，签发工程整改通知单。

4、负责质量监督站受监工程的监督计划实施。

5、组织优质工程的观摩学习、交流，组织创优活动。

6、负责本站各类工程的质量大检查工作。

7、负责质量监督站的检测仪器设备的管理、档案管理、信访处理工作。

8、定期组织监督档案的评审工作，提高监督人员的业务水平。

质量监督员岗位责任制

1、认真贯彻国家、部门地方颁发的质量方针、政策、法令及监督规定。

2、熟悉业务、钻研技术，正常掌握施工验收规范和质量检验标准。

3、贯彻建设程序，监督工程建设程序是否齐全，检查各方参建主体质量行为是否合法，及时处理问题并向有关部门报告。

4、了解工程特点，掌握工程难点，制定监督计划，正确运用监督手段，把质量事故消灭在萌芽之中。

5、检查督促施工、建设单位建立健全质量保证体系，支持质量人员正确履行职责，充分发挥其作用，共同把好工程质量关。

6、坚持“三不放过”原则，协同有关人员认真处理事故。

7、认真填写监督记录，按时报送监督报告，工程验收及时处理未了项，整理好监督档案。

8、积极参与监督检查，交流监督经验，沟通设计、检测各方面，提高监督水平。

9、完成站长交给的其他工作。

技术负责人岗位责任制

1、贯彻执行各项建设方针、政策和建设工程技术规范标准，不断提高工程质量水平。

2、组织好质监站内部的技术培训，推广应用新技术、新材料、新工艺、新规范、新标准，提高监督人员的技术业务水平。

3、参与组织调查重大工程质量事故，并解决质量问题争端。

4、参与组织工程质量检查，参与监督档案的评审工作。

档案人员岗位责任制

1、建立监督档案、竣工验收备案台账，对各种资料按工程分类整理，及时归档保存。

2、对档案的真实性及可追溯性进行检查，保证档案内容真实完整。

3、负责对档案进行鉴定，提出销毁过期档案申请。

4、遵守档案保密制度，不随意外借档案和向他人透露档案内容。

5、负责与地方档案馆进行业务上的沟通工作。

文秘、统计人员岗位责任制

1、做好文件收发、整理和归档工作，按时清理、分类保管。

2、及时做好文件的传递工作。

3、做好保密和印章的保管使用。

4、负责打字和印刷工作。

5、统计全站日常办公用品的使用和消耗情况，做到按时采购，按时发放。

6、按上级要求定期报送各种统计报表。

工程质量投诉处理制度

1、设立专人进行工程质量投诉处理。

2、工程质量投诉事件实行首问负责制，对来访人员要热情接待，认真听取其诉求主张。

3、对投诉问题及时登记台账，限时处理。

4、有必要请专家鉴定的质量事件，积极协助当事人联系鉴定机关。

5、投诉处理结果及时整理归档。

行风监督制度

1、聘请具有一定专业知识，思想作风正派的第三方人员做为行风监督员。

2、设立监督投诉电话，接受社会监督。

3、不定期邀请行风监督员对我站的监督检查工作进行观摩，积极听取其建议。

4、将行风监督员的监督意见纳入对监督人员的考核内容之一。

监督员考核、奖罚制度

1、监督员必须依据法律，法规和工程建设有关标准对工程质量进行监督。

2、制定监督员考核办法及实施细则，对监督员的工作进行量化考核。

3、每周五下午开展业务学习，交流工作经验。每两周一次政治学习。加强行风建设。

4、设立监督投诉电话，接受社会监督。

5、对考核优秀的监督人员给予精神及物质奖励，对考核不合格的监督人员取消其监督资格。

6、建立监督员业务考核及廉政考核档案。

检测仪器、设备管理制度

1、实施《仪器设备控制程序》，并对实施情况进行监督检查。

2、熟悉设备仪器性能，精通检测仪器结构原理，以便检查中及时发现问题，排除设备隐患。

3、定期组织仪器设备购置、验收、修理等工作，与资料档案员建立设备台账和档案。

4、编制仪器设备周期表和检定计划，进行好检测仪器、设备、计量器具的自检工作。

5、组织检验部门实施检定计划。

6、对仪器设备故障的调查、分析，提出处理意见。

7、制定仪器设备降级、报废、调出的实施办法。

8、定期对大型设备仪器的运转维护状况进行监督检查，其检查情况填写运行维护记录。

廉政建设和公开办事制度

1、廉洁从政，开展阳光政务，本着公开、公正、透明的原则最大限度的公开监督各项工作。

2、认真贯彻执行国家和地方有关工程质量监督的方针、政策和法规。严格遵守《建设工程质量监督管理手册守则》，认真履行监督职责。

3、坚持原则，秉公办事，有令则行，有禁则止，不得以任何借口索取贿赂和接受礼品，自觉抵制不正之风。

4、加强思想建设，不断提高监督人员素质，爱岗敬业，树立良好的监督形象。

聘用兼职人员制度

1、兼职人员必须本着“需要、对口、精简”原则，经站领导批准，方可聘用。

2、兼职人员必须坚持四项基本原则，为人正派，办事公正，责任心强，身体健康，男性年龄在45周岁以内（离退休人员不受此限制），具有一定技术或业务专长，能胜任兼职岗位的人员。

3、兼职人员须征得本人所在单位推荐和同意，经质监站和所在单位办理有关手续，发给聘书，方可到职工作。

4、兼职人员必须自觉遵守本站各项规章制度，服从本站的工作安排，参加本站组织的政治业务学习，不断提高监督管理水平。

5、兼职人员在执法过程中，必须严格执行国家及地方的法律、法规，严格执行、规范、标准。

6、如发现有违纪行为，要严肃教育，情况严重者退回原单位，触犯刑律者提交司法部门处理。

质量事故报告制度

1、建设工程发生质量事故，有关单位应在24小时内向我站报告，重大质量事故12小时内报告。

2、一般质量事故，接受建设行政主管部门委托组织成立事故调查组，对事故进行处理，并进行备案。

3、分清事故责任，责成责任方编写事故报告及处理方案，对整改过程进行监督。

4、对重大事故按照《工程质量重大事故报告和调查程序有关规定》处理。

5、事故处理后，组织有关单位研究学习，吸取经验教训，防止类似问题再度发生。

计算机信息统计管理制度

1、必须遵守计算机信息统计系统的法律、法规。

2、用户要依照各自权限分工，正确使用硬、软件系统。

3、建立完善的统计工作记录，对发生故障及排除措施要书面记载。

4、严禁在电子计算机上玩电子游戏，严禁使用外单位软盘、硬盘、移动硬盘等以防止病毒传染。

5、不得利用计算机复制、传播有损国家利益的活动。

6、未经允许不得进入计算机系统，使用系统资源，未经允许不得对系统中的数据删除、修改、复制。

7、不得使用有病毒程序及传播病毒程序。

8、机房内严禁吸烟，不得打闹。

9、禁止有磁性物质、腐蚀性、易燃、易爆物品进入机房。

10、加强计算机专业知识学习，努力提高业务素质，保障计算机正常使用。

质量监督工作程序制度

1、办理工程质量监督手续后三日，监督员应制定《工程质量监督计划书》及时下发到建设、施工和监理单位。

2、监督计划应结合工程的专业特点根据有关法律、法规和工程建设强制性标准及设计文件制定。

3、监督计划书应包括以下内容：1）工程概况。2）监督组织。3）监督工作内容及要求。4）计划编制的依据。5）必检质量点部位和工作要求。

4、工程质量监督以抽查为主，辅以科学的检测手段。

5、实行监督工程师负责制，监督小组及监督工程师对监督工程负监督责任。

6、对于监督计划中所列内容，责任监督员现场进行监督并作好监督记录。

7、认真监督检查各个责任主体的质量行为。

8、对工程实体进行抽查，发现问题责令纠正。

9、对验收合格工程按规定时限办理备案手续。

技术标准规范管理制度

1、建立技术标准台帐，将每一种工程技术书籍登记，由站长指定专人负责。

2、建立工程技术资料借阅档案，凡借阅书籍者要进行记载，防止书籍丢失。

3、定期检查站内技术书籍，保持和省、市监督站的业务联系，及时更新、规范、标准。

4、要爱护图书，不撕页、不乱涂、借阅书籍要及时归还，如若丢失按原价赔偿。

5、以上制度望各位严格遵守。

监督档案管理制度

1、监督档案要内容齐全、真实、可靠。

2、监督档案以每个单位工程立一个卷宗，由该工程的责任监督员负责收集，根据工程的进展及时填写、督办。

3、监督档案要字迹清楚，记载明确，整齐正规，不使用铅笔，签字印章齐全。

4、监督记录以每个单位工程监查为一个记录，详细记载实际的工程质量情况、监督过程、质量问题处理等，要求具体真实，不得弄虚作假，造成后果者，追究责任。

5、工程竣工后由责任监督员整理、填写，进行备案，送交档案室保管。

6、监督档案一般保存五年，不得任意涂改，抽撤销毁。

建设工程竣工验收制度

1、我站负责唐海县行政区内工程的竣工验收备案管理工作。

2、建设工程竣工验收备案应按《河北省建设工程竣工验收及备案管理暂行办法》的规定执行。

3、建设单位应向我站提供《河北省建设工程竣工验收备案管理暂行办法》中规定的文件。

4、竣工验收备案文件齐全后，备案人员及时办理工程备案手续，将备案文件交档案室保存。

5、对于验收后不按规定备案的建设单位提请上级主管部门给予处罚，责令其改正。

6、严格查处验收备案工作人员工作中的违纪行为。

第四篇：工作制度

淮城镇夹城社区2014年 未成年人思想道德建设工作制度

淮城镇夹城社区2014年 未成年人思想道德建设工作总结 我们夹城社区2014年在上级党委和上级关工委正确领导下，坚持“三个代表”为重要思想，深入贯彻落实科学发展观，认真学习党的十八大精神，为扎实做好未成年人思想道德建设工作，社区把这项工作纳入到重要的议事日程，为了把这项工作做好，有必要的做好总结2014年的工作，现总结如下：。

一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。要求社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立以社区党支部书记为主任，管段民警为副主任的社区未成年人工作领导小组，明确职责，按小区划片，落实责任，为加强未成年人思想道德建设提供组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，要坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容；三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动。

二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。未成年人的健康成长,除了学校,家庭和社会的关心教育外,社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，要把淮城镇夹城社区2014年 未成年人思想道德建设工作总结 我们夹城社区2014年在上级党委和上级关工委正确领导下，坚持“三个代表”为重要思想，深入贯彻落实科学发展观，认真学习党的十八大精神，为扎实做好未成年人思想道德建设工作，社区把这项工作纳入到重要的议事日程，为了把这项工作做好，有必要的做好总结2014年的工作，现总结如下：。

一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。要求社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立以社区党支部书记为主任，管段民警为副主任的社区未成年人工作领导小组，明确职责，按小区划片，落实责任，为加强未成年人思想道德建设提供组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，要坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容；三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动。

二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。未成年人的健康成长,除了学校,家庭和社会的关心教育外,社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，要把坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科

2014年 未成年人思想道德建设工作计划 我们夹城社区积极计划2014年从三个方面切实推进未成年人思想道德建设工作。

一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。要求社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立以社区党支部书记为主任，管段民警为副主任的社区未成年人工作领导小组，明确职责，按小区划片，落实责任，为加强未成年人思想道德建设提供组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，要坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容；三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动。

二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。未成年人的健康成长,除了学校,家庭和社会的关心教育外,社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，要把工作的定位首先放在他们的思想教育上，更以法制教育为重点，积极配合学校和家庭，帮助青少年牢固树立自觉遵纪守法的思想品德。充分利用“六一”等重大节日和寒暑假，集中对青少年进行法律维权，聘请有法律专长的干部作为法制教学发展观，将未成年人思想道德建设工作作为精神文明建设的一项重要任务，为扎实做好未成年人思想道德建设工作，明确工作职责和任务，拟订以下工作制度：

1、将加强未成年人的思想道德建设工作纳入目标工作，年初有计划，年终有总结。

夹城社区2014年 未成年人道德建设工作队伍 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 职 务 队 长 副队长 副队长 队 员 队 员 队 员 队 员 队 员 队 员 队 员 队 员 姓 名 高年兴 陆国兵 蔡崇富 岳建安 唐伟武 岳景芳 胡春萍 邱跃芳 郑玉芹 郑玉荣 宋玉年 联系方式 *** *** *** *** *** *** 85913933 1351152050 *** *** ***

2、以网络为载体，不断完善未成年人保护工作体系。收集相关未成年人法律、法规，深入宣传贯彻有关未成年人权益保护法律、法规，全面落实“五五普法”教育。

3、定期组织开展学习《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，树立起正确的世界观、人生观和价值观。以开展“青年自护行动”和安全教育，教育未成年人拒绝诱惑，远离危险，防范危险，防范侵害，树立安全意识，自我保护意识，增强自我保护能力；以宣传贯彻“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣誉观，通过社会主义核心价值体系来教育青少年一代，帮助树立正确的人生观、价值观，培养未成年人良好的思想道德品质。

4、将加强未成年人的思想道德建设工作与各社区密切

配合，形成全社会都来关心、帮助支持未成年人思想道德建设工作，组织开展“心系祖国、健康成长”爱祖国义务教育活动，开展“情系失足青少年”帮教活动，关注失足未成年人，开展重视生命教育，“珍惜生命、远离毒品”，“崇尚科学文明、反对迷信邪教”等教育活动，杜绝毒品和邪教进村，使未成年人树立正确的生命观，增强爱心和社会责任感，人格上获得健康发展。

5、深入推进“留守学生关爱行动”。多途径、多形式、全方位争取社会资源使这些孩子感受到了集体的温暖，培养了他们的健全人格和良好品质，为他们的健康成长提供了保证。

夹城社区 二○一四年二月

淮城镇夹城社区2010年 未成年人思想道德建设工作制度

为了切实推进我社区教育和社会力量的有效整合，实现学校、社区、家庭的良性互动，进一步促进社区未成年人思想道德建设示范点建设上台阶、上水平，特制定如下工作制度：

一、联席会议制度：

社区要建立社区、学校、家庭“三位一体”的社区未成年人思想道德建设工作联席会议制度，定期不定期开展活动，确保每季度开一次联席会议，共同商议未成年人思想道德建设工作。

二、协调会议制度：

社区要积极争取街道党工委和区文明办加强对社区未成年人思想道德建设工作的统筹协调力度，把这项工作纳入社区建设与发展的总体规划，作为社区精神文明建设的重中之重，通过适时召开协调会、专题研讨会、情况通报会等方式，联系协调相关部门，加强调查研究，提出工作建议和意见，切实解决社区未成年人思想道德建设工作中存在的问题。

三、情况通报制度：

社区未成年人思想道德建设示范点建设工作领导小组要定期不定期向社区联席会议、协调会议及社区党支部汇报工作进展情况，争取各方面对社区未成年人思想道德建设工作的支持和帮助。

夹城社区 二○一○年二月

淮城镇夹城社区2013年 未成年人思想道德建设工作制度

我社区党支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，将未成年人思想道德建设工作作为精神文明建设的一项重要任务，为扎实做好未成年人思想道德建设工作，明确工作职责和任务，拟订以下工作制度：

一、将加强未成年人的思想道德建设工作纳入目标工作，年初有计划，年终有总结。

二、以网络为载体，不断完善未成年人保护工作体系。收集相关未成年人法律、法规，利用劳动保障门户网站，结合自身业务开展，深入宣传贯彻有关未成年人权益保护法律、法规，全面落实“五五普法”教育。

三、定期组织开展学习《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规，树立起正确的世界观、人生观和价值观。以开展“青年自护行动”和安全教育，教育未成年人拒绝诱惑，远离危险，防范危险，防范侵害，树立安全意识，自我保护意识，增强自我保护能力；以宣传贯彻“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣誉观，通过社会主义核心价值体系来教育青少年一代，帮助树立正确的人生观、价值观，培养未成年人良好的思想道德品质。

四、将加强未成年人的思想道德建设工作与各社区密切配合，形成全社会都来关心、帮助支持未成年人思想道德建设工作，在镇、社区共同开展“诚信做人、诚信办事”活动，实施留守儿童关爱工程，组织开展“心系祖国、健康成长”爱祖国义务教育活动，开展“情系失足青少年”帮教活动，关注失足未成年人，开展重视生命教育，“珍惜生命、远离毒品”，“崇尚科学文明、反对迷信邪教”等教育活动，杜绝毒品和邪教进街道、进社区，使未成年人树立正确的生命观，增强爱心和社会责任感，人格上获得健康发展。

夹城社区 二〇一四年二月

第五篇：工作制度

振安网吧工作制度

我们的目的：让我们携手共同打造一个优秀的团队。

一、员工日常工作规范：

1、上班时间着装打扮必须做到干净、整洁、大方，必须穿工作服和微笑服务。

2、顾客至上；顾客永远是对的，每个员工都必须以更好的服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵（如果碰到胡搅蛮缠的顾客也要注意自己的态度，自己解决不了就请他去找上级），违者轻则扣除当月奖金，重则辞退。

3、当班者穿好工作服，上班时间必须保持良好的工作状态，上班时间睡觉者，按制度上处理。

4、所有工作人员不可在节假日休假、请假，如有特殊情况（如生病）例外，但必须有正规医院的有效病例单方可批准。

5、开会时间手机必须调为震动或静音，不会客，不从事与会议无关的活动。

6、上班严格按照分区表安排（5天对换一次），严禁随意串岗，不要随意离开自己的岗位。

7、上班时间严禁做工作无关的事，不可翅二郎腿，坐有坐样站有站样。巡场时不可漫不经心，发现异常及时报告给上级。

8、呼叫工作人员时应及时到位，不能视而不见、听而不闻或坐着不动。

9、掌握异常顾客的活动状态，发现异常及时做好监控时间并上报当班负责人。

10、所有下班员工在02：00至06：00不能逗留在网吧，休假例外。

11、员工卡不得转借他人，一经发现，没收员工卡，每月补100元上网费。

12、员工必须熟知上网价格，出售物品价格，满足顾客合理性的要求，不得推委、视而不见。

13、与顾客交谈时必须语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

14、对顾客不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导。

15、爱护网吧公物，注重所有设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电和易耗品。

16、大家和睦相处、一视同仁，真诚的对待他人，对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

17、每人每月享有两天有薪假期（新员工当月没有假），必须提前申请，特殊情况必须得到网吧领班或主管允许，否则不予批准（未经许可当旷工处理）。

18、休假安排：技术员中班、服务员夜班、收银员中班。

19、吃饭时间：所有工作人员规定在吃饭时间为30分钟，一个部门不可有两个人同时离开，离岗前必须告诉其它同事代班。

20、不可长时间站在顾客背后观看顾客玩游戏、看电影等。

二、网管工作职责：

1、技术员不得泄漏网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退。

2、工作中在换设备时要统一放好，硬件要注明问题的存在和打上标签。以便维修。

3、注意天气变化及时做好窗户、窗帘、排风扇、垃圾、路灯的开、关工作。

4、检查机器的运作情况。如出现严重问题，不能立即解决或处理不了的，当场记录下来，并在交班时与下一班说明情况。

5、如在营业期间出现机器或网络故障，应立即检查并以最快速度解决问题，同时向顾客解释以安抚顾客情绪。

6、当班特别是夜班必须多巡查网吧的情况，保护机器的安全，谨防小偷拆卸机器配件。发现配件被偷应立即向领班或主管报告情况。

7、技术员上班时间非公事不得上网。

8、做好自己的事，机器故障等必须登记好，晚班进行维修或更换。在更换硬件时看清机器的配置。

9、不是公事，不可随意进出机房或收银台。

10、顾客反馈的意见或建议，必须及时处理，不需要及时处理的做好交接记录。

三、收银员工作职责：

1、除收银员与财务人员，其他人非公事均不准进入收银台。

2、收银员当班营业额如果发生差额，差额由当班收银员承担，“必须在交班时点清，否则两班一起承担”。

3、收银员须时刻保持收银台干净整齐，交班前将台面擦干净，地面扫干净。

4、充值务必先收现金，否则不予充值。

5、不得挪用公款或是公款代垫私人费用，一经查明，立即开除处理。

6、机器如发生故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任（如网管实在解决不了的，应及时告知主管）。

7、收银员在工作时要微笑服务、文明用语、姿势端正，严禁“摔、甩、仍、丢”。

8、收银员离开收银台时，必须要有工作人员在收银台旁。

9、冰箱在能摆水的情况下收银员应及时将没有摆的水摆进冰箱里。不可堆放在地面。

四、服务员工作职责：

1、负责网吧卫生工作，键盘与显示器正前方沿桌面边沿摆放，鼠标与键盘同线，随时清理桌面杂物。

2、服务员在顾客下机后，及时清理台面、挂好耳机等时刻保持电脑及台面的干净整齐。

3、服务员要及时按时间清洗烟灰缸和清洁网吧的显示器、鼠标、键盘。（烟灰缸夜班负责清洗每个班清洗一次）

4、拉圾、饮料瓶和易拉罐不要乱丢乱放，要及时收集。不要等到顾客去了才去收集。收集的瓶子不要放在台面上或是地上，及时丢到指定的地方。顾客丢到拉圾筐的瓶子也要及时的检起来。

5、服务员在帮顾客充值或购买商品时，必须要核对清楚。

6、不可长时间站在顾客背后观看顾客玩游戏、看电影等。

7、做好自己的本职工作，不要经常依赖其他同事的帮忙。

8、不可同时两个人坐下休息，当一个休息时必须有一个人巡岗。

五、处罚条例：

违反工作条例第一次扣10元、第二次20元、第三次40元以此类推，一个月内被处理次数达到四次以上者及收银员涉及金钱利益者、开除处理。

背后随意议论同事破坏同事关系者一次扣50元，在同事之间挑拨离间、无事生非者开除处理！

1、服务态度差、被顾客投诉的，一项一次扣50元。

2、上班时间上网、擅离职守、闲聊、玩手机，发现一次扣一分处理。

3、任何公物私用和拾获顾客贵重物品占为已有的行为，发现一次扣100元并对公物损

失进行相应赔偿。