第一篇:经纪人日常工作
经纪人的日常工作事项
一、成功经纪人的日常工作内容
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、打开电脑,查看前一天所新增的上下游资源,熟悉市场行情。
3、本店或兄弟连锁店有新收的钥匙,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了如指掌。
4、每天必须认真按质整理回访十五个房源.回访整理房源必须与业主进行彻底交流,了解真实情况。
5、下决定每天找寻一个新客户(也许暂时不会成交,但是通过自己的维护后,以后绝对是准客户)
6、每天要尽量抽出一部分时间学习买卖业务中税费及各项手续费的计算方法。
7、每天必须尽量保证带一到两个客户看房。(大量的有效看房量才是促进成交的保证,量变必然会带来质变)
8、每天必须即时跟进自己客户及做到每天至少回访五个客户。
9、可以利用一些空余时间主动到公交站或附近需求量比较大的小区贴条发单,争取客源及房源。
10、自己整理10套左右的优质房源(自己要充分熟悉),不停寻找客户作配对,成交几率会大很多。
11、跟踪以往经自己成交的客户和房主,(租客到期是否续租?是否还需要再买?是否有朋友要租或买房?)做好自己的“客户回访”工作。
12、自己回访房源时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取把控房源(签独家委托协议)
13、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
14、业务员应多了解所处城市及国内房地产要闻,令自身在这方面 的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容更有话题,塑造“专家”形像。
15、谈判过程中,遇到挫折,是很平常的事,要将每次谈判失败的经验教训记下来,不要重犯。
16、下班之前工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客户与业主需联系),并统计好自己当天的过程量,认真如实的填写到量化表上。
二、目前公司每天的量化考核要求
房源录入:2条/天 房源维护:20条/天 客户录入:2个/天 客户维护:5个/天
外网发布量:必须全部发完 空看房量:1次/天
带客户看房量:1次/天
上面这些过程量是大家每天每个节点必须要完成的
三,合理安排上面所讲的日常工作事项
对于每天的工作流程,每个人每天怎么安排都会有自己的方式方法,大家记住一点,就是一定要充分合理的安排好自己每天要做的事情,在什么时间段该做什么事情,自己都要养成一个良好的习惯。
四、失败经纪人的日常工作
(1)常常迟到,开小差。
(2)整天处于游神状态,无所事事。(3)一周有效看房次数不超过三次。
(4)回访客户房源得过且过,写的跟进毫无内容。
(5)主动性、积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
(6)看房纯粹就是看房,不会深入了解客户的需求而作相应行动。(7)阳奉阴违,只做表面功夫。
(8)上班等下班,做业务的心态不够强
(9)与同事谈天说地,但内容经常不是围绕业务的(10)跟踪客户程度不够,客户经常跟其他中介成交(11)经常抱怨没有客户,没有房源,所以自己业绩差。(12)工作态度散漫,甚至影响其他同事工作。
(13)不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
(14)不会自我检讨做业务的能力。
(15)从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。
(16)对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善。(17)对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
(18)在公司谈私人电话比联系房主客户电话多。
(19)利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内).(20)对买卖手续流程不充分.心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能比别人更快成长。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指日可待!
态度决定一切,做任何事情,如果没有一个端正的态度,说什么也没有用,态度是决定一切的基础。心态,对于我们从事销售行业的人员来说尤其的重要,在工作的过程中,大家肯定会遇到各种困难挫折,比如长时间不开单、谈了好几个单子都黄了,辛辛苦苦带客户看房却被跳单了等等,这时候,如果没有一个好的心态,下面的工作是很难进行下去的,而且会造成一个恶性循环,心态越不好,业务也就越难开展,业务越不好,心态也会越来越差,最后很有可能就被这个行业淘汰了。
第二篇:经纪人日常工作
成功经纪人的日常工作
1.每天准时到公司(最好能提前二十分钟到公司,做到风雨无阻!)
2.打开电脑,查看前一天所新增的楼盘,熟悉市场行情,养成每天
背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3.打开电脑,随时查阅公司“新闻公告”、“员工论坛”等栏目,及
时了解公司业务动态和规章制度,跟上公司日新月异法杖的步伐。
4.查看本区域广告(包括本公司和为公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)
5.本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区
域内的所有户型你都会了如指掌。
6.每天必须认真按质清洗十五个盘源,清洗任何盘源必须与业主彻
底交流,了解真实情况。
7.洗盘过程中,了解业主又换楼的需要。在业主未出售前,先行约
业主看房(每周至少一个)。
8.下决定每天寻找一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。
9.尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10.每天必须尽量保证带两个客户看房。
11.每天必须及时跟进自己的客户及每天洗十个公客。
12.主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源与
盘源。
13.自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增。
14.跟进以往经自己成交的租盘和买盘,(租客到期完约否?会否另觅
新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。
15.跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否多买一个单位做投资(收
租)。
16.有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17.自己洗盘时认为和自己沟通较好的业主多联系,加深感情争取控
盘(签独家委托)。
18.晚上是联络客户业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19.业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈时更有内容,塑造“专家”形象。
20.谈判过程中,遇上挫折,是平常不过的事,并要将问题症结之所
在记下,不要重犯。
21.工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联
系)
22.心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,主动出击,才能争取
入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作簿上,市场鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指日可待!
失败业务员的日常工作
1.迟到、开小差。
2.望天打卦,无所事事
3.一周看房次数不过三次
4.洗盘工序得过且过,毫无内容
5.主动性、积极性低,不会自发性寻找业绩不好的原因。
6.看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应的行动。
7.阳奉阴违,只做表面功夫
8.上班等下班,做业务的心态不够强。
9.贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。
10.经常抱怨无客、无盘,所以自己业绩差。
11.与分行同事谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。
12.工作态度散漫,更影响其他同事工作。
13.不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
14.不会自我检讨做业务的能力。
15.从不提升自己做业务的技巧,去适应现金行业的竞争。
16.对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善。
17.对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
18.在公司谈私人电话较洗盘电话多。
19.利用公司电脑玩游戏,经常使用手机玩短信息(在上班时间内)
20.对买卖手续流程不充分了解。
第三篇:成功经纪人的日常工作
成功经纪人的日常工作:
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、打开电脑,查看前一天新增房源,熟悉市场行情,养成每天背诵房源和发现自己所需要之房源。
3、打开电脑,随时查阅公司“部门信息”、“合作特区”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己的客户所需要的房源或了解其他房源。增加成交量时进而增加业绩(及分类广告)。
5、本公司或本区域若有新收钥匙房源,坚持拿钥匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了如指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个房源,清洗任何房源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、交流过程中,了解业主有换楼的需要,在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一次)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须保证带两个客户看房。
11、每天必须及时跟进自己客户及每天沟通十个不贴客户。
12、主动到公交站或房源不足的指定地点发宣传单,争取客源和房源。
13、自行辑录五个房源,不停寻找客户作配对机会自然会大增。
14、跟进以往经自己成交的租房或卖房(租客到期完约否?是否另找新居?是否会买房?)做好自己的“客户回访”工作。
15、跟进以往经自己租出的房屋业主,会否多买一个单位作投资。
16、有时间到附近交易活跃区查客查房。及地产公司门口查客。
17、自己聊房时认为和自己沟通较好的业主多联系,加深感情争取控房„
18、晚上是联络客观存在户与业主的最佳时间,坚持在公司内最后一个出门。
19、业务员应多了解北京市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加。从而在与业主
及客户交谈时更有内容。给人一种专家看市。
20、谈判过程中,遇上挫折是平常不过之事,要记下问题所在,不要重犯。
21、工作总结,准备第二天工作计划。
22、心动不如行动,心勤不如手勤。做好自我份内工作。
各位同仁:请随时随地将自怀的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没有做到什么?建议将此“日常工作”摘录自己工作薄上,时常温新,指引自我,长此以往,成功之时指日可待!要学会坚持!
销售经理如何利用“工作日志”管理业务员!
类别:我的文章 评论(0)浏览(154)2009-01-17 20:56
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许多公司经理都经常会碰到一群松散自由的业务员队伍,看到一些光怪陆离的销售现象,所谓不看则已,看后定会心惊肉跳。有十多年销售工作经验的我,在此奉上自己的一管之见,帮助销售经理装上“千里眼”,利用工作日志制度跟踪管理业务员,虽不是“宝典”,但也实用。
主劳臣逸,管理松懈
在许多驻外分公司经理的生涯中,或多或少有这样一些感悟,自己劳心劳力费尽心机,销售工作依然是原地踏步毫无起色,销售指标常常完不成,费用却往往超标,其结果轻则挨公司总部的“板子”,重则下课被领导打入冷宫。还没有等到自己醒悟过来施展鸿图大业,却被迫背上行囊远走高飞身处异乡了,真是满腹怨言一脸困惑。困惑的是不是不努力,怨的是销售指标怎么总是完不成,总是哀叹自己生不逢时壮志难酬。这样的经理真是窝囊冤枉,窝囊在于他没有参透管理二字利用好业务员的力量,想仅凭一已之力打拼市场的努力付诸东流;冤枉在自己风雨兼程一片衷心得到的是下课结局。
常言道:业务员有如平原放马,易放难收。经理不念“紧箍咒”,业务员永远会自由散漫优哉游哉。网吧玩飙车游戏,与陌生网友QQ神聊一番;休闲按摩中心找小姐打得火热沟通感情;宾馆招待所睡到太阳都晒屁股,还赖在床上梦周公。歌厅舞厅是流连忘返之地,商家客户却成了陌路之人,那些开单回款之类的任务早已抛到九天云外。
这样的销售团队会有销售业绩吗?
这样的业务员能完成公司下达的各项任务指标吗?
其不仅不能完成各项工作任务,还往往会造成市场恶果:背靠总代理,下面市场无人问津;市内业务员漏访漏单报假单,外埠业务员磨磨蹭蹭出假工;大量赊销,滥用费用;疯狂敛财,一身名牌;报假客户,报假票;假促销,假市态;吃空晌,层层挪用;截流赠品;甚至还会发展到盗用公司的印签、帐号自己做生意。
健全制度,跟踪目标
有一位营销咨询界知名人士说得好“管理的前提是检核,检核的前提是知道”。
面对如此懒惰而松懈的业务员队伍,面临一塌糊涂的市场状况。销售经理如何管理如何应付呢?
首先应该召集所有业务员开会,集体学习公司的管理规章制度,(也许业务员根本就清楚公司制度,所作所为是明知故犯),使业务员懂得销售流程,那些必须去执行,那些是销售“雷区”。
业务员号称“踩不死的蚂蚁”。面对公司制度,那是上有政策下有对策,永远会钻管理的“空子”。所以在业务人员下市场之前,销售经理一定要下达销售目标,做好任务分解,那些工作在什么时段完成,拜访那些经销商,拜访路程如何安排,解决那些问题,需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志,以便了解他们每天出差的行程和完成情况。
工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本,对业务员来讲,工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中,可能会同时进行多项工作,往往会注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时查看工作日记,会防止顾此失彼,因小失大,拣了芝麻丢了西瓜
工作日志除了提醒作用外,其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。
跟踪作用。销售经理根据业务员工作日志所记录内容,要求业务员工作日志内容必须明确:每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持,等等。以便销售经理对业务员所从事的工作进行跟踪追查,把销售风险降到最低限度,消除在萌芽状态。
销售经理不可能对每个经销商了解得一清二楚,何况市场情况还是瞬息万变,这就必须借助业务员的工作日志来了解市场的动态,了解业务员是否按计划按目标去完成销售,了解经销商对公司产品及政策的反映。
业务员从外地返回公司或分公司(办事处),销售经理就要求业务人员上交工作日志,对照下市场之前交代的目标任务,找差距,查原因,问情况,当面对其每天行程一一过问,背后根据工作日志的记载,电话抽查核实,也许有经销商会帮业务员做假,但不是每个经销商都会与业务员“同流合污”。
这样就会让业务员感到,销售经理尽管“身在千里之外”,但“法眼无处不在”。业绩证明作用。企业内部业务员之间的合作需要一个公正公平公开的平台,在这个平台上共事,业务员之间就不会有太多的猜疑。工作日志就是建立在这个平台上最恰当的工作方法,业务员的工作量、工作效果一目了然,不会因为你不讲,你的业绩得不到体现,也不会因为你能讲,你的业绩就会扩大。
在公司例会上,经理还可以把所有业务员的工作日记统一摆在桌上,就象现在互联网上“晒工资费用”一样,大家相互阅读,对照别人的工作日记记载的工作业绩,找出自己工作不足,不仅做到了互相学习,还起到公平公正作用。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明,业务员会心悦诚服。
因材施教,奖罚分明
销售经理刚推行工作日志制度时,会对业务员的行动产生一定约束,有些业务员对工作日志的执行会产生一定的抵制情绪,觉得这是领导对下属业务员不信任。有些业务员甚至会与销售经理对着干,不理睬领导的安排和要求,压根不想去写工作日志,从而试探领导的底细;而其他一些业务员阳奉阴违,记录的工作日志内容,完全是捏造事实,搬弄是非,假话空话连篇,与市场情况完全不符。
在此情况下,销售经理首先要让每一位业务员明白,工作日志是对销售工作的一种促进,是一种公平公正学习的平台,对工作表现好的员工是一种激励,对表现差的员工是一种鞭策。为此,销售经理还应该建立奖罚制度,以督促业务员及时填写工作日志,必要时将业务员的工作日志完成情况与工资挂钩。
对于一些不遵守工作日志制度且业绩多次不佳的业务员,无论他与自己私交如何亲密,也不管他是来自何方“神圣”,销售经理这时候都必须“挥泪斩马谡”,来个壮士断臂,杀一儆百,树立自己的威信。
对于工作日志马马虎虎的业务员,适度批评,督促其不断改变工作态度。由于文化水平原因而导致日志内容不太完备的业务员,进行强化培训。对于遵守工作日志制度业绩优秀的业务员,经理要予以嘉奖,树立榜样,榜样的作用是无穷的。
常抓不断,成功相伴
市场成功的关健在于管好业务员的行动。
成功,不是想出来的,成功一定是靠脚踏实地干出来的。
成功还要对业务员工作日志管理制度常抓不断,只有管好业务员的行动,管理制度才不会形同虚设。经常对业务员的工作日志来个突击检查,了解他们的行程,从而了解销售的进展变化,让业务员时时感到背后有双眼睛在瞪着自己,逼着自己不停前行。
长此下去,没有做不好的市场,没有完成不了的销售任务,没有带不好的销售团队。
所以有工作经验的销售经理都知道,工作日志,不仅是上级了解下面市场情况的一种快捷方式,更是管理约束业务人员工作的一种实用方法。
2000年的时候,广东科龙集团冰箱湖南分公司销售业绩一直不佳,在全国三十个分公司排名中,不是垫底就是最后几名,分公司经理象跑马灯似的,换了一个又一个,业务员收入低微,士气不振,人心唤散,有时还自嘲成为“几朝元老”了。
快到年底的时候,总部派了一个张经理来到湖南分公司。上任伊始,张经理就召开分公司全体业务员会议,问情况,查原因,要求每个业务员把自己区域内每个经销商的情况都反映一下,并且在白板上画出经销商店面在当地具体位置地图,说明该客户经商的“前世今生”。许多业务员由于平时跑市场不做工作日志,碰到这种情况都是“丈二尺和尚摸不着头脑”,有些根本就答非所问,即使答出来也不全面。张经理看到这种情况,知道这些业务员平常工作方式比较粗放,没有仔细听仔细看仔细记,这样的工作方式是产生不了好的销售业绩。
新官上任三把火。张经理第一把火就是要求所有业务员记工作日志,把月初的销售指标分解到各位经销商,采用什么方法完成,需要那些资源支持,下去拜访客户的行程安排等内容都需要记在笔记上。然后下去跑业务的时候,每天再把销售实际情况记录下来,到了月底,业务员根据销售任务完成情况去对照月初的指标,找差距,问原因。
在最初的一、二个月,张经理利用业务员回分公司开会报费用的机会,复印业务员的工作日志内容,在会上对所有业务员的工作日志进行点评。并把一些业绩不好的业务员作为重点跟踪对象,使他们时时刻刻感觉到张经理一直在背后用眼睛看着自己跑市场。
经过几个月工作日志制度的执行,科龙冰箱湖南分公司业务员面貌焕然一新,而且销售、回款等各项指标都跃居全国各分公司前三名。
工作日志制度启迪:管理也是一种生产力
工作日志制度不仅能帮助驻外分公司(办事处)销售经理管理好业务员队伍,而且还丰富了企业的管理制度。企业不断发展,必将催动企业管理的同步发展。如果企业管理跟不上,那么企业发展就会出现严重的窒息,当企业内部管理支撑力没有办法支撑企业发展时,企业发展就会出现瓶颈。
一个企业的生产规模、产品、资金等硬实力固然重要,但作为软实力的管理制度也不可忽视。
所以说管理也是一种生产力。
第四篇:成功经纪人的日常工作
成功经纪人的日常工作
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻)。
2、打开电脑,查看前一天所有新增房源,熟悉市场动态,养成每天背诵房源和发现自己所需房源。
3、打开电脑,随时查看公司新闻公告,公司QQ群,及时了解公司业务动态和规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、每天早上坚持查看本区域报纸(包括本公司和外公司),发现自己客户所需要的房源,主动找回房源,增加成交量进而增加业绩。
5、本区域若有新房源,坚持先去验房(最好当天),日积月累,区域内所有房源你都会了如指掌。
6、每天必须按质清洗10个房源,清洗任何房源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、在洗盘过程中,了解业主是否有换房的需要,在业主未出售前,先行约业主看房(每天至少一个)。
8、下决定每天至少找寻一个新客户。
9、每天至约一个业主看一套房或验一套房,并和业主进行深入沟通。
10、新业主电话跟进最少10条。
11、养业主电话跟进最少10个。
12、每天找房源一个。
13、主动接待上门客户。
14、网上发20条以上信息,寻找客户。
15、至少成功约一个以上客户看房,并带看和客户进行深入沟通。
16、养客户至少20个。
17、分析判断手上客户的性格、喜好、需求焦点,并在以后验证。
18、尝试考核自己对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
19、每天必须及时跟进自己手上的客户。
20、主动到人流量大的地方派发宣传单,争取客源和房源。
21、自行辑录5个以上好房源,不停寻找客户配对,机会自然大增。
22、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘的客户(租客是否到期?是否另觅新居?会否买房?),做好自己的客户回访工作。
23、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘的业主(还有其它出租?会否买房?)。
24、自己洗盘时以为和自己沟通比较好的业主多联系,加深情感争取控盘(签独家委托)。
25、晚上是联络客户和业主的最佳时间,坚持在8-9点钟跟客户、业主沟通。
26、多了解本市和国内房地产之要闻,增加这方面的知识,从而与业主和客户的交流更有内容,塑造“专家”形象。
27、谈判过程中遇到挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要再犯。
28、工作总结(看房经验总结),准备第二天工作计划。
29、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,天道酬勤!
各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指日可待!
第五篇:成功经纪人的日常工作
成功经纪人的日常工作
(和做其他业务一样,勤奋最重要,熟悉楼盘的销售技巧,要懂得谈判技巧,对楼盘价格、附近楼盘的详细情况了如指掌,总之四个字:快、准、狠、贴。)
1、每天准时到公司(最好提前20分钟到,做到风雨无阻!)
2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘及笋盘,主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)
4、本公司若有新收的钥匙,坚持第一时间拿钥匙看房,日积月累,区域内的所有户型,你都了如指掌。
5、每天必须认真按质清查15个盘源,清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
6、下决定每天寻找一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)。
8、每天必须尽量保证带两个客户看房。
9、每天必须及时跟进自己客户及每天洗10个公客。
10、主动到公交站及盘源不足的指定目标派发宣传单页,争取房源及盘源。
11、自行辑录5个笋盘,不停寻找客户做配对,机会自然大增。
12、跟进以往经自己成交(包括客户,业主)的租盘或卖盘(租客到期完约否?是否另寻新居?会买房否?)做好自己的“客户回访”工作。
14、有时间到附近交易活跃的社区兜客,15、自己回访客户时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情,争取控盘(签独家委托)。
16、晚上是联系客户和业主的最佳时间,坚持在8~9点跟客户、业主沟通。
17、经纪人应多了解北京及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈时更有内容,塑造“专家”形象。
18、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
19、工作日结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客户与业主需联系)。
20、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
注:请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此“日常工作”摘录于自己工作簿上,时常鞭策自己,引导自我!长此以往,成功之时指日可待。
失败业务员的日常工作
1、常迟到,开小差。
2、望天打卦,无所事事。
3、一周看房次数不过三次。
4、洗盘工序得过且过,毫无内容。
5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动
7、阳奉阴违、只做表面功夫。
8、上班等下班,做业务的心态不够强。
9、与同行谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。
10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。
11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。
13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
14、不会自我检讨做业务的能力。
15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。
16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善
17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。
19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)
20、对买卖手续流程不充分了解。