第一篇：《管理学》2018年秋学期在线作业(一)
《管理学》
2018年秋学期在线作业
（一）试卷总分:100
得分:100 第1题,如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（）。
A、任其讲下去，让其他下属耐心等待；
B、不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作； C、情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲；
D、有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢。正确答案:D
第2题,下面关于控制工作的描述，哪一种更合适？（）A、控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较 B、控制工作主要是纠正偏差，保证实际组织的目标
C、控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现，或适当修改计划，使计划更加适合于实际情况
D、控制工作是收集信息、修改计划的过程。正确答案:B
第3题,“目标管理”方法最大的缺点是（）。A、不能很好地激励员工
B、强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标 C、对员工绩效评估的公开性和透明性 D、需要的时间短。正确答案:D
第4题,领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下（）种领导方式？
A、命令型； B、说服型； C、参与型； D、授权型。正确答案:A
第5题,企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。A、因事设人 B、按产品设人 C、命令统一 D、协调原则 正确答案:A
第6题,管理的主体是 A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 正确答案:D
第7题,霍桑试验表明
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 正确答案:D
第8题,现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（）。
A、正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做 B、正式工人希望能更好地实现自我价值
C、临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口 D、正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E、正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才。正确答案:C
第9题,公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（）原则？ A、责权对等原则 B、统一指挥原则 C、分权管理原则 D、专业管理原则 正确答案:B
第10题,在管理的基本职能中，属于首位的是（）A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案:A
第11题,一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（）。A、统计性标准；
B、根据评估建立标准； C、工程标准； D、工业标准。正确答案:A,B,C
第12题,下列关于产品部门化的优势，不正确的说法是（）A、有利于促进企业的竞争
B、有利于节约成本，减少机构的重复设置 C、有利于企业及时调整生产方向 D、有利于维护最高行政指挥的权威 E、有利于维护组织的统一性。正确答案:B,D,E
第13题,对下属的工作进行现场监督可以（）。A、使上级有机会当面解释工作的要领和技巧 B、纠正下属错误的作业方法与过程 C、保证计划的执行和计划目标的实现
D、避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。正确答案:A,B,C
第14题,流动比率是（）。
A、企业的流动资产和流动负债之比
B、反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力 C、流动资产和存货之差与流动负债之比
D、反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。正确答案:A,B
第15题,道德发展的层次是(??? ?)A、前惯例层次 B、惯例层次 C、后惯例层次 D、社会层次 E、原则层次 正确答案:A,B,E
第16题,下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有（）A、主管所处的管理层次较高 B、计划制定得详尽周到
C、主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D、下属的工作地点在地理上比较分散。正确答案:B,C
第17题,组织设计的原则包括（）A、因人设职与因事设职相结合 B、统一指挥 C、人人有事作 D、尽量减轻主要管理者的压力，多设副职。正确答案:A,B
第18题,按控制点的不同时间分类，可把控制分为（）A、预先控制 B、持续控制 C、现场控制 D、事后控制 正确答案:A,C,D
第19题,影响管理道德行为的因素包括 A、个人特征 B、组织文化 C、结构变量 D、问题强度
E、管理者的道德发展阶段 正确答案:A,B,C,D,E
第20题,员工的满意度也与网络的类型有关，普通成员比较满意（A、轮型 B、链型 C、环型
D、全通道型 E、Y型
正确答案:C,D）的网络。
第二篇：吉大16秋学期《管理学概论》在线作业一
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
1.（）将一项工作分解成多种作业，然后根据作业的先后顺序进行排列，通过网络的形式对整个工作进行统筹规划和控制，从而使用较少的资源，用最短的时间完成工作。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
标准答案：C 2.（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型
标准答案：C 3.（）即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣，以及对真理的追求相联系。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感
标准答案：C 4.（）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。A.景象 B.价值观 C.使命 D.目标
标准答案：A 5.（）是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给组织中其他员工提供可仿效的榜样，对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络
标准答案：C 6.（）将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划。A.滚动计划法 B.运筹学方法 C.网络计划技术 D.以上都不是
标准答案：A 7.（）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
标准答案：A 8.（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。A.指示型 B.推销型 C.参与型 D.授权姓
标准答案：A 9.（）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.全面控制
标准答案：A 10.（）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。A.友谊型 B.同好型 C.工作型 D.自卫型
标准答案：D 11.（）是指创新主体内在的激发管理创新的因素，是管理创新主体的外在因素。A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质
标准答案：C 12.（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
标准答案：A 13.（）是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
标准答案：A 14.（）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。A.上行沟通 B.下行沟通 C.水平沟通 D.非正式沟通
标准答案：A 15.（）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。A.审美感 B.道德感 C.理智感 D.感性感
标准答案：B 16.（）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
A.管理创新刺激 B.管理创新价值观 C.管理创新动机 D.管理创新素质
标准答案：A 17.（）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。A.直线制组织 B.职能制组织 C.直线职能制 D.矩阵制组织
标准答案：B 18.（）是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面，它往往决定组织的行为。A.组织环境 B.价值观 C.英雄人物 D.文化网络
标准答案：A 19.（）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。A.简单排序法 B.配对比较法 C.小组排序评价法 D.强制分类法
标准答案：B 20.（）是指人们为了避免出现不希望的结果，而使其行为得以强化。A.正强化 B.负强化 C.不强化 D.惩罚
标准答案：B
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）1.组织文化的基本功能（）。A.导向功能 B.约束功能 C.凝聚功能 D.激励功能
标准答案：ABCD 2.管理创新的原则（）。A.正向思维 B.反向思维 C.交叉综合 D.加一加二
标准答案：BCD 3.远见卓识作为管理主体心智模式的重要组成部分，具体表现（）。A.随时掌握当代最新的管理、科技知识和信息 B.勇于承担责任 C.系统的思维方式
D.奋发向上的价值去向
标准答案：ACD 4.任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源（）。A.人力资源 B.金融资源 C.物质资源 D.信息资源
标准答案：ABCD 5.集体决策的常用方法（）。A.德尔菲法 B.决策树法 C.名义群体法 D.头脑风暴法
标准答案：ACD
第三篇：《管理学概论》在线作业一
C.麦克雷戈 D.泰罗
在线作业一 7.以下哪项不是授权的原则()。
一、单选题（共 16 道试题，共 32 分。）
A.授权可由授权者收回原则 福师10春学期《管理学概论》得分：32V 1.管理学是一门()的应用学科，也是一门艺术。
A.传统的、针对性 B.新兴的、针对性
C.传统的、综合性 D.新兴的、综合性
2.决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是()。
A.发现问题
B.拟定可行方案
C.追踪检查
D.贯彻实施
3.()是人际关系学说的创始人。
A.法约尔 B.梅奥 C.麦克雷戈 D.泰罗
4.在人性理论研究方面最突出的成果是()的X理论和Y理论。
A.法约尔 B.梅奥 C.麦克雷戈 D.泰罗
5.哪一项是组织设计的原则()。
A.增强组织的凝聚性原则 B.激励员工并为员工提供行动指南原则 C.管理层次的原则 D.目标可用作绩效标准原则
6.《工业管理和一般管理》的作者是()，同时他也被称为“管理过程理论之父”
A.法约尔 B.梅奥
B.按预期的组织目标授权的原则 C.按职能界限授权的原则 D.分等级原则
8.马斯洛提出的人的最高需要层次是()。A.生理的需要 B.自尊的需要 C.自我实现的需要 D.社会的需要
9.5W1H强制联想法中的1H是：()。
A.How much B.How many C.How old D.How
10.()诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
A.20世纪三四十年代 B.20世纪五六十年代 C.20世纪七八十年代 D.19世纪七八十年代
11.()也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。
A.职权 B.职位 C.权力 D.职能
12.以下哪项是定性决策方法()。
A.线性规则 B.不确定型决策方法 C.头脑风暴法 D.风险型决策法
13.定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于()初发明的。
A.20世纪30年代
B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代
14.目标管理是一个()的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。
A.单一的 B.复杂的
C.片面的 D.全面的15.()被称为“科学管理之父”
A.法约尔 B.梅奥
C.麦克雷戈 D.泰罗
16.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现()目标的人。
A.公司、公司
B.组织、组织 C.团队、团队 D.部门、部门
二、多选题（共 18 道试题，共 36 分。）得分：36V 1.影响组织变革成功的因素包括哪几项()。
A.变革推动者
B.决定应做哪些方面的变革 C.个人对变革的影响 D.评价变革
2.拟定评价计划的标准有()。
A.程序性分析 B.评价各种方案并择优 C.经济性分析
D.计划的执行
3.按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：()。
A.追踪性决策
B.确定型决策 C.风险型决策 D.非确定型决策
4.计划的基本特性包括()。
A.计划的未来性和有效性 B.计划的普遍性和重要性 C.计划的稳定性和弹性 D.计划的可控性和可操作性
5.目标管理的意义包括()。
A.加强业绩评价 B.加强短期目标和激励 C.在目标管理过程中要包含长期规划 D.目标管理是系统方法
6.计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项()。
A.建立目标 B.程序性分析 C.计划草案的拟定和检验 D.计划的执行
7.职权的性质包括()。
A.职权随职位而来，职位不同，权力也就不同 B.有明确的权力范围 C.职权与职位占有者个人因素无关，不论谁担任这个职务，其权力都一样 D.职权等于职位
8.通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括()。
A.职工是“经济人” B.职工是“社会人” C.正式组织中存在着“非正式组织” D.新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率
9.管理的职能包括()。A.计划 B.组织 C.决策 D.控制
10.请选出目标管理的优缺点()。
A.综合协调 B.个人承诺 C.其它危险 D.选择性预算
11.管理者的共同点可以从那三方面总结()。
A.组织地位 B.工作内容 C.组织责任 D.工作重点
12.管理的根本动力是发挥人的()。
A.协调性 B.主动性 C.积极性 D.创造性
13.管理学的主要研究方法有()。
A.归纳法 B.演绎法 C.比较研究法 D.试验研究法
14.从组织层次来看管理者分为()。
A.高层管理者 B.基层管理者 C.决策指挥者 D.职能管理者
15.以下哪几项是目标管理的过程()。
A.初步在最高层设置目标 B.明确组织的作用 C.下属人员目标的设置
D.拟定目标的反复循环过程
16.组织设计应考虑的因素有()。
A.目标明确和任务明确
B.完成任务的方法明确和管理效率高 C.决策合理性和沟通渠道畅通
D.稳定性与适应性和具有自我更新能力
17.组织变革的原因可归纳为以下哪几项()。
A.领导者的价值观 B.组织外部环境的变化 C.组织内部条件的变化
D.组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革
18.在科学技术飞速发展、社会生活日新月异的今天，现代决策除了要满足准确化和高速化的要求外，还呈现出以下哪些新趋势()。
A.相关化 B.网络化 C.两极化 D.三元化
三、判断题（共 16 道试题，共 32 分。）得分：32V 1.所谓组织，是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力的载体。()A.错误 B.正确
2.计划是所有管理中最基本的职能。()A.错误 B.正确
3.定量决策方法。又称软方法，主要是指在定性分析的基础之上，运用数学模型和电子计算机技术，对决策对象进行计算和量化研究，以解决决策问题的方法。()A.错误 B.正确
4.组织职能包括两方面含义：静态地组织人们分工协作的结构系统；集约资源、力量以实现目标的动态过程。()A.错误 B.正确
5.所谓授权，就是领导者为了避免事必躬亲和有效地进行管理控制，将其权力的一部分授予下属，并以此作为下属完成任务所必
需的客观手段。()A.错误 B.正确
6.直线制组织形式只适用于复杂的管理系统。()A.错误 B.正确
7.决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案并付诸实施的过程。()A.错误 B.正确
8.职权的分授可以是详细的，也可以是概略的，可以用书面形式，也可以用非书面形式，关键是应该做到授权的明确性。()A.错误 B.正确
9.预算是指用数字编制未来一个时期的计划。()A.错误 B.正确
10.计划按具体形态来分，可分为宗旨、目标、政策、程序、规划、预算。()A.错误 B.正确
11.弹性授权，是指静态授权，在完成一件任务的不同阶段采取不同的授权方式。()A.错误 B.正确
12.管理学是指人类长期从事管理实践活动的科学总结，是以企业组织为重点，研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学。()A.错误 B.正确
13.没有职权就不可能有组织的管理活动。()
A.错误 B.正确
14.组织变革是指为了提高组织成效而对现有组织进行改造的过程，这种改造涉及组织的方方面面，并将影响组织成员的职权、职责，以及组织内部的信息沟通等。()A.错误 B.正确
15.管理是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织行为的一系列社会活动过程。()A.错误 B.正确
16.滚动计划法是一种静态编制计划的方法。()A.错误 B.正确
第四篇：吉大14秋学期《护理管理学》在线作业
吉大14秋学期《护理管理学》在线作业一
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：100
单选题 多选题 判断题
包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
得分：60V 1.建设性冲突的特点包括A.双方极为关注自己的观点是否取胜
B.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C.双方不原意听取对方意见
D.互相交换意见的情况不断减少
.满分：4 分
得分：4
2.首次强调管理中的人的因素的理论是A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.管理过程理论
D.科学管理理论
.满分：4 分
得分：4
3.有效控制系统的特征是A.适时、适度控制
B.自我控制
C.客观控制
D.以上全是
.满分：4 分
得分：4
4.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协
.满分：4 分
得分：4
5.目标管理的第一步是：＿＿＿。A.制定高阶层领导总目标
B.制定目标体系
C.组织实施
D.检查评价
.满分：4 分
得分：4
6.持“管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是A.决策管理学派
B.系统管理学派
C.权变管理学派
D.管理过程学派
.满分：4 分
得分：4
7.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A.工资水平
B.工作的成就感
C.工作环境
D.福利待遇
.满分：4 分
得分：4
8.组织结构中，职能型结构又称A.直线性结构
B.矩阵型结构
C.多线型结构
D.委员会
.满分：4 分
得分：4
9.护理信息最常用的传递方式是A.人工处理
B.口头方式
C.文书方式
D.计算机处理
.满分：4 分
得分：4
10.下列哪项不是护理信息的特点A.相关性
B.生物医学属性
C.准确性
D.非连续性
.满分：4 分
得分：4
11.马斯洛的人类需要层次理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率
B.一般管理原理和高层管理效率
C.人的需要、动机和行为
D.人际关系
.满分：4 分
得分：4
12.下列哪些不是外在薪酬A.基本工资
B.成就感
C.股权收益
D.福利
.满分：4 分
得分：4
13.护理成本核算的方法包括A.项目法
B.床日成本核算
C.相对严重度测算法
D.以上全是
.满分：4 分
得分：4
14.时间的特性不包括A.客观性
B.方向性
C.无储存性
D.主观性
.满分：4 分
得分：4
15.管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始A.18世纪初
B.18世纪末
C.19世纪末
D.19世纪初
.满分：4 分
得分：4
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.领导效能的特性A.综合性
B.社会性
C.历史继承性
D.动态变化性
E.形式多样性
.满分：4 分
得分：4
2.护理人力资源管理的内容包括A.人员规划
B.人员选择
C.人员开发
D.培训教育
E.组织建设
.满分：4 分
得分：4
3.现代管理理论的基本原理包括A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
E.效率原理
.满分：4 分
得分：4
4.护理管理者的一般素质包括A.身体素质
B.思想素质
C.知识素质
D.能力素质
E.心理素质
.满分：4 分
得分：4
5.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A.卫生行政组织
B.卫生事业组织
C.群众性卫生组织
D.盈利性医院
E.非盈利性医院
.满分：4 分
得分：4
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.非正式沟通具有自发性、灵活性和不可靠性的特点A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
2.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
3.制定标准是控制的基础A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
4.质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
5.激励的起点是人的动机A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
吉大14秋学期《护理管理学》在线作业二
试卷总分：100
测试时间：--
试卷得分：100
单选题 多选题 判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
得分：60V 1.按计划作用的时间分类计划，不包括A.长期计划
B.战略性计划
C.中期计划
D.短期计划
.满分：4 分
得分：4
2.＿＿＿被称为“现代管理之父”。A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.赫茨伯格
.满分：4 分
得分：4
3.马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。A.安全
B.生理
C.社交
D.自我实现
.满分：4 分
得分：4
4.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的A.自发组成的团体
B.没有法定的组织结构及职位
C.没有行为规范
D.没有法定的权力
.满分：4 分
得分：4
5.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿A.麦格雷戈
B.梅奥
C.卢因
D.布莱克
.满分：4 分
得分：4
6.以下哪一项不是激励的原则A.引导性
B.公开性
C.按需激励性
D.时效性
.满分：4 分
得分：4
7.护理信息系统不包括A.医疗技术开发
B.护理科技信息
C.护理业务信息
D.护理教育信息
.满分：4 分
得分：4
8.提出领导品质论的学者是A.斯托格笛尔
B.鲍莫尔
C.吉赛利
D.泰勒
.满分：4 分
得分：4
9.下列哪项不是情景理论确定的领导方式＿＿A.命令型
B.说服型
C.授权型
D.合作型
.满分：4 分
得分：4
10.ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。A.必须完成的 B.很重要
C.较重要
D.可暂时搁置
.满分：4 分
得分：4
11.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是A.回避
B.迁就
C.合作
D.强制
.满分：4 分
得分：4
12.护理质量管理的关键是A.制定计划
B.组织领导
C.确立护理质量标准
D.督促检查
.满分：4 分
得分：4
13.组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为A.专长威胁
B.群体惯性
C.权力威胁
D.结构惯性
.满分：4 分
得分：4
14.下列哪项不是控制的基本原则A.目的性原则
B.客观性原则
C.全面性原则
D.灵活性原则
.满分：4 分
得分：4
15.韦伯的行政组织理论的主要内容是A.企业的活动可分为六项
B.管理活动中要遵循14项原则
C.管理职能要与执行职能分开
D.管理活动需要稳定的行政组织体系
.满分：4 分
得分：4
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.医院组织按照所有制分类分为A.全民
B.集体
C.中外合资
D.综合医院
E.个体
满分：4 分
得分：4
2.计划按照规模划分可分为A.长期计划
B.战略性计划
C.中期计划
D.短期计划
E.战术性计划
满分：4 分
得分：4
3.下列哪些内容是人力资源的特点A.流动性
B.可塑性
C.客观性
D.消耗性
E.科学性
满分：4 分
得分：4
4.行为科学理论阶段的代表理论有A.人际关系学说
B.人的基本需要层次论
C.人性管理理论
D.群体行为理论
E.领导行为理论
.满分：4 分
得分：4
5.计划的形式包括A.宗旨
B.目的 C.任务
D.目标
E.预算
.满分：4 分
得分：4
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
得分：20V 1.在双因素理论中，护士的工资属于激励因素A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
2.激励要求遵循物质激励和精神激励相结合的原则A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
3.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
4.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
5.公平性原则是激励的内在要求A.错误
B.正确
.满分：4 分
得分：4
第五篇：浙大2014秋管理学概论在线作业
单选题
1.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？
A 领导看望生病员工 B 正式文件的传递 C 组织决策的贯彻 D 管理者评价下属的业绩
正确答案:A
2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于：
A 企业间的物质交换是不可取的
B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 C 当前流行的请客送礼风潮是无效的
D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力
正确答案:D 3.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是：
A 继续授权以增强大家的责任感
B 完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度 C 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能 D 进行科学系统的岗位设计与工作设计
正确答案:A 4.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。
A 实践性 B 复杂性 C 科学性 D 变动性
正确答案:A 5.有人说，人的身体是“七分养三分治”，这是说：
A 事后控制比事前控制更重要 B 现场控制比事后控制更重要 C 反馈控制比事后控制更重要 D 现场控制比事前控制更重要
正确答案:B 6.组织外部哪些是环境因素，取决于：
A 组织文化 B 组织规模 C 组织目标定位 D 组织结构
正确答案:C 7.稳定的能级结构应是：
A 正立三角形 B 倒立三角形 C 菱形结构 D “一”字结构
正确答案:A 8.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：
A 更快的胜任工作 B 选择余地大 C 消除不满情绪 D 以上都是 正确答案:A 9.银行设立信贷部属于（）部门化。
A 职能 B 过程 C 客户 D 地区
正确答案:A 10.组织是由哪三项要素组成的？
A 目标、成员和结构 B 目标、部门和效率 C 目标、部门和关系 D 目标、原则和效率
正确答案:A 11.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。有些公司为了实现这一目标，投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。这是否意味着企业已经成了学习型组织？
A 不是，因为个人学习不等于组织学习。
B 是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习
C 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累 D 是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力
正确答案:C 12.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：
A 网络化组织 B 锥形结构 C 职能型组织 D 扁平型结构
正确答案:D 13.2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对房地产市场产生了明显的影响，使得房地产市场呈现出一种新的僵局。对于房地产企业来说，面临的外部环境是：
A 技术环境因素 B 政治和法律环境因素 C 经济环境因素 D 社会文化因素
正确答案:B 14.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此，您认为下列说法中最准确的是: A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。B 成功的管理经验具有一定的普适性
C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功 D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力
正确答案:B 15.下列理论不属于内容型激励理论的是：
A 需求层次理论 B “ERG”理论 C 成就激励论 D 归因理论
正确答案:D 16.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。你如何评价这件事？
A 应该。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益 B 不应该。此类非正式组织有助于提高组织凝聚力
C 不好说。如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。D 对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。正确答案:D 17.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：
A 双因素理论在中国不合适
B 防止激励因素转化为保健因素是管理者的重要责任 C 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 D 将奖金设计为激励因素本身是错误的
正确答案:B 18.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。三年来，他工作积极，取得了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？
A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论
正确答案:C
19.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：
A 领导品质理论 B 领导行为理论 C 领导权变理论 D 途径-目标理论
正确答案:A 20.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该目标体系存在哪方面欠缺：
A 目标缺乏鼓动性 B 目标表述不清 C 目标无法考核 D 目标设的太高
正确答案:C 21.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：
A 越长 B 不变 C 不确定 D 越短
正确答案:D 22.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定时考虑了：
A 政治和法律因素 B 经济因素 C 社会和文化因素 D 技术因素
正确答案:C 23.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是: A 直线职能制 B 事业部制 C 项目组 D 矩阵制
正确答案:B 24.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：
A 社会文化 B 竞争者 C 组织文化 D 顾客 正确答案:A 25.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造》，发表了“企业革命的宣言”，提出了应对市场变化的新方法，即：
A 企业战略转换 B 企业技术创新 C 企业流程再造 D 企业管理创新
正确答案:C 26.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性? A 组织 B 预测 C 预防 D 计划
正确答案:D 27.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于: A 公司层战略 B 事业层战略 C 职能层战略 D 技术运作层战略
正确答案:A 28.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：
A 纠正偏差和调整计划 B 调整计划和纠正偏差 C 反馈控制和前馈控制 D 前馈控制和反馈控制
正确答案:C 29.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。这种决策是：
A 风险型决策 B 不确定型决策 C 确定型决策 D 顺序型决策
正确答案:A 30.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略: A 不强化 B 正强化 C 负强化 D 惩罚
正确答案:C 31.常见的岗位设计方法包括:
A 职责专门化 B 职责扩大化 C 职责丰富化 D 职责精细化 正确答案:ABC 32.组织目标的特点包括:
A 差异性 B 多元性 C 层次性 D 时间性
正确答案:ABCD 33.领导者需要在工作中发挥的作用包括:
A 指导 B 协调 C 控制 D 激励
正确答案:ABD 34.沟通的方式包括:
A 口头交谈 B 书面文字 C 非语言和文字形式 D 电子媒体
正确答案:ABCD 35.下列方法属于创造性决策方法的是:
A 渐进式决策方法 B 头脑风暴法 C 期望值法 D 发散思维法
正确答案:BD 36.影响一个人威信高低的主要因素包括:
A 品格 B 才能 C 知识 D 情感
正确答案:ABCD 37.组织正式授予管理者的职权一般包括：
A 支配权 B 任免权 C 强制权 D 奖赏权
正确答案:ACD 38.在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力：
A 直线权力 B 参谋权力 C 职能权力 D 岗位权力
正确答案:ABC 39.影响管理者职权大小的因素一般包括:
A 职位 B 能力 C 历史影响 D 公会
正确答案:ABC 40.基本的管理职能包括:
A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
正确答案:ABCD 41.最常见的考核方法有:
A 经验平衡法 B 关键绩效指标考评法 C 360度考评法 D平衡计分卡
正确答案:BCD 42.21世纪的管理呈现的新趋势包括:
A 竞争加剧导致的组织文化趋同 B 信息化导致管理规则重构 C 知识经济引发知识管理 D 环境变化促发网络化组织
正确答案:BCD 43.组织内部环境一般包括:
A 组织文化 B 组织经营条件 C 任务环境 D 一般环境
正确答案:AB
44.管理者应具有的基本的管理技能包括:
A 计划技能 B 技术技能 C 人际技能 D 概念技能
正确答案:BCD 45.组织文化的特点包括:
A 客观性 B 个异性 C 民族性 D 稳定性
正确答案:ABCD 46.考核的基本原则包括:
A 考核内容的目标导向原则 B 考核过程的客观公正原则 C 考核方式的适用有效原则 D 考核结果的挂钩适用原则
正确答案:ABCD 47.管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：
A 以人为本 B 注重经济性 C 以目标为中心 D 随机应变
正确答案:ABCD 48.人际沟通中的障碍主要来自:
A 语言问题 B 理解问题 C 信息含糊 D 环境干扰
正确答案:ABCD 49.领导者的影响力来源于:
A 组织文化 B 经验 C 职权 D 威信
正确答案:CD 50.权变管理思想包括：
A 系统理论 B 权变理论 C 组织行为理论 D 过程理论
正确答案:ABD 51.管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。
正确 错误
正确答案: 错
52.组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。
正确 错误
正确答案: 对
53.控制按照控制点的不同，可以分为集中控制、分层控制和分散控制。
正确 错误
正确答案: 错
54.组织从本质而言是一个利益共同体。
正确 错误
正确答案: 对
55.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
正确 错误
正确答案: 对
56.一般环境因素是指对某一具体组织的组织目标的实现有直接影响的那些外部环境因素。
正确 错误
正确答案: 错
57.目标管理（MBO）是由美国管理大师本杰明提出的。
正确 错误
正确答案: 错
58.未满足的需要是形成人的行为动机的根本原因。
正确 错误
正确答案: 对
59.行为改造激励理论着重研究行为是如何产生、发展、改变和结束的过程。
正确 错误
正确答案: 错
60.领导权变理论认为，有效的领导行为应该随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
正确 错误
正确答案: 对
61.被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。
正确 错误
正确答案: 错
62.运用强化理论进行表扬、批评时要以负强化为主。
正确 错误
正确答案: 错
63.正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理者做好本职工作的基础。
正确 错误
正确答案: 对
64.双因素理论认为，使员工感到不满意的因素称为激励因素。
正确 错误
正确答案: 错
65.决策的重要性在很大程度上取决于决策时所依据的信息量大小。
正确 错误
正确答案: 对
66.效率与效益相比较，效率是第一位的。
正确 错误
正确答案: 错
67.预算是一种以货币和数量表示的计划。
正确 错误
正确答案: 对
68.管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
正确 错误
正确答案: 对
69.决策是管理者从事管理工作的基础。
正确 错误
正确答案: 对 70.组织结构的规范化是科学管理的起点和基础。
正确 错误
正确答案: 对
71.官僚组织理论认为管理上的成功不完全取决于管理者的个人管理能力，更重要的是灵活地贯彻管理的一些列原则。
正确 错误
正确答案: 错
72.管理工作的核心是计划。
正确 错误
正确答案: 错
73.帕金森定律告诉我们一定要给一项工作安排足够长的时间以便更为从容的开展工作。
正确 错误
正确答案: 错
74.管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。
正确 错误
正确答案: 错
75.关于管理者权力的来源，有传统的观点和接受理论两种不同观点。
正确 错误
正确答案: 对
76.定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。
正确 错误
正确答案: 对
77.所谓的顾客部门化是指按工作的相同或者类似性进行归类。
正确 错误
正确答案: 错
78.科学决策追求的是最优方案。
正确 错误
正确答案: 错
79.考核结果应该向被考评者反馈。
正确 错误
正确答案: 对
80.在任何组织中，目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。
正确 错误 正确答案: 对
81.决策过程中一定要避免使用直觉。
正确 错误
正确答案: 错
82.所谓效益是指投入与产出之比。
正确 错误
正确答案: 错
83.程序化决策方法多用于管理问题复杂且模糊、多变的情景。
正确 错误
正确答案: 错
84.动机的形成需要内在的需要与外部刺激两个条件。
正确 错误
正确答案: 对
85.组织结构图和部门职能说明书都是组织设计的结果。
正确 错误
正确答案: 对
86.经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。
正确 错误
正确答案: 对
87.科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。
正确 错误
正确答案: 对
88.一般环境和任务环境都是可以改变的。
正确 错误
正确答案: 错
89.一个组织越是依赖于有限的或正规的沟通渠道，小道消息就越有可能盛行。
正确 错误
正确答案: 对
90.授权者对于受权者的行为不负有任何责任。
正确 错误
正确答案: 错
91.根据环境的变化程度，可以将组织环境分为复杂环境和简单环境。
正确 错误 正确答案: 错
92.直线权力与参谋权力的关系是“、参谋建议、直线指挥”的关系。
正确 错误
正确答案: 对
93.在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。
正确 错误
正确答案: 对
94.只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。
正确 错误
正确答案: 对
95.提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。
正确 错误
正确答案: 对
96.网型沟通网络具有速度快、准确性高、控制的可能性高等特点。
正确 错误
正确答案: 错
97.行为管理思想认为，管理的重点应该是理解组织中人的行为。
正确 错误
正确答案: 对
98.委员会的特点是集体决策、集体行动，因而决策制定十分快速。
正确 错误
正确答案: 错
99.计划在管理工作中处于首要地位。
正确 错误
正确答案: 对
100.所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。
正确 错误
正确答案: 对
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