面试理财销售的技巧

第一篇：面试理财销售的技巧

篇一：销售代表面试技巧

销售代表面试技巧

在进行销售员面试之前，面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢？

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三，你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。

第五，你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

销售员面试技巧

销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法（虽然不一定会用到，但有备无患）。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项：

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了！

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备！只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键 篇二：销售人员面试技巧.doc 销售招聘与面试技巧

课程大纲：

一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程

招聘面试的重要性是什么？

招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节，只有招聘到合适的人，你才能通过以后的培训、绩效等措施，让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握，各部门主管都需要具备这样的能力。招聘的一般流程是怎样的？

一、招聘的一般流程

一般来说，首先是确定空缺职位，对所空缺职位进行职位分析，然后寻找招聘渠道，收集挑选简历，接下来就是人事部门选拔，用人部门面试，确认是否录用，通知录用到新员工走进公司，这样招聘流程就走完了。

1、确定空缺职位

产生空缺职位有两种情况，一是现有人员流失，包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时，要分析他离职的原因，是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作？还是其他原因？如果压力大，主管要与其进行沟通，引导其缓解压力，看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工，主管要进行挽留。对于真正想离职的销售，就趁早办理离职，重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强，就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张，也会产生职位空缺。

在你决定招聘新人之前，你需要考虑以下几个问题： 1）你是否真正存在空缺职位？

2）你充分了解现有员工的技能和才干了吗？正确发挥他们的作用了吗？他们的工作

饱和度如何？ 3）你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗？

比如合理的排班、渠道借调员工。

2、职位分析

什么是职位分析呢？所谓职位分析就是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。

你认为公司优秀的销售是怎样的？ 通过分析，公司优秀的销售的一般特点为：

1）个人情况：家庭条件相对较差，家庭情况相对较差，年龄在23岁左右，非本地户

口，学历不高 2）有一定的语言组织和表达能力，人及沟通能力较好 3）有组织纪律性，踏实勤奋，吃苦耐劳

4）精神面貌好，积极乐观，抗压性强 5）成功欲望强，渴望拿高薪

6）认同公司企业文化，认同公司销售模式

3、招聘渠道 1）广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法，其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明，广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是：信息面大影响广、可吸引较多的应聘者；缺点是广告费昂贵，由于应聘者较多，招聘费用也随之增加。

2）人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是：由于是熟人推荐，所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解，可节约不少招聘程序和费用；缺点是由于是熟人推荐，有时会有碍于情面，而影响招聘水平。如果此类录用人员一多，易在企业内形成裙带关系，给管理带来困难。

3）内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺，或企业业务发展需要增加人员时，采 用内部晋升选拔，有利于调动企业内部人员的积极性，给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘，企业对之了解，可减少招聘风险，费用也低。据有关资料表明，76％的美国公司采用内部选拔为主的政策。

4）从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业，为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员：一类是经验型，另一类是潜力型，应届生属于后者。一批青年人进入企业，给企业注入了活力，带来了生气，由于他们缺少实际工作经验，故企业必须投

资进行培训。

5）职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司，为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。

比较适合公司销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐，也可以尝试一些职业介绍所。

二、招聘与面试技巧

1、面试方法 1）结构式面试

此类面试要先制定好所提的全部问题，然后一一提问。这样有准备的系统式的提问有利于提高面试的效率，了解的情况较为全面，可靠性和准确性较非结构化面试强，面试考官易于控制局面，谈话方式程式化，不太灵活。

2）非结构式面试

面试者在面试中可随时发问，无固定的提问程式。面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈，面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开，以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。这种面试可以了解到特定的情况，但缺乏全面性，效率较低，构化面试耗时时间长。面试人的技能要求高。

3）混合式面试

将结构式面式与非结构式面试结合起来，称为混合式面试这种方法可以取二者之长，避二者之短．所以是常用的一种面试方法。

从一次性面试的人数来分，招聘方法又可分为单独面试和集体面试。单独面试的有点是面对面地沟通，容易深入的了解。缺点是比骄耗费时间，可比性较差，容易先入为主。集体面试的有点是节约时间，一组人又很好的比较。

为了提高招聘效率，可以选择集体面试。

2、公司销售面试考评维度 形象气质 积极性和求职意向 工作经验和销售技能 成功欲望

对公司的认可度 个人品质和心态

2、面试注意事项

我们可以从面试前、面试中、面试后三个环节来把我面试的注意事项。面试前注意的问题 篇三：第九章 面试技巧及面试实训讲义

职业素养提升与就业指导 第九章 面试技巧与实训

面试的目的与流程

让我们想像最糟的面试情况

应对关键 — 对面试进行准备和练习

? 你对面试付出的努力越多，面试就会变得越容易。? 可实际情况可能是，工作将被提供给雇主最喜欢的人。? 作为求职者，你和雇主实际上是在互相给对方进行面试。

公司招聘流程 人力资源规划、确定职位与招聘目标、确定职位要求、设计招聘程序、信息发布、招聘、入职培训、试用

求职者求职流程

简历筛选、笔试、案例分析、测评等、面试（一至三轮）、录用、签署合同

面试流程

寒暄问候（开场白）；公司、职位简介；面试流程介绍；围绕简历提问；试探性提问；轻松话题；向面试官提问

求职面试自测 ? 为什么你对我们公司（组织）工作感兴趣？ ? 我们为什么要雇用你？你能为我们做什么？ ? 你想和什么样的人一起工作？ ? 你认为这份工作的薪资水平应该如何？ ? 关于我们你想再了解些什么吗？有问题要问吗？

如果你就是面试官，你会雇用自己吗？为什么？

了解面试官

? 朋友? 老师? ? hr 与企业文化相匹配 ? 雇佣 与岗位要求相匹配 ? 复合 与企业发展相匹配

面试官的心理：素质是那些可以达成高绩效的技能, 知识, 价值观, 自我形象及动机等组合

面试三部曲--前中后 面试三部曲--前 从大一开始，时刻准备

? 学业准备

? 基础知识及专业知识 ? 英语口语、职业素养及技能 ? 行业及具体职业的专业知识 ? 陈述能力

? 阐述可能不熟悉的话题，不仅是自我介绍 ? 梳妆打扮的能力 ? 应变能力

面试三部曲--面试前三天

? to-do list准备工作总表 ? 进行角色扮演模拟面试

? 了解招聘面试流程及前人经历 to—do list 准备工作总表

着装准备

根据简历，预测至少10个面试问题

面试三部曲--面试前一天

? 面试穿什么？ tpo原则（宁可太正式，不可太随意）? 面试带什么？ ? 两三份最新版简历（订制）? 笔、笔记本及证明文件

? 明确会面的时间地点计划行程 ? 你的“身体”

面试三部曲--面试前半小时

?平静紧张心情 ? 观察周围环境 ? 保证着装得体

面试三部曲--中 ? 建立良好的第一印象

? 注重非语言交流（soler规则）? 学会控制紧张 ? 回答真诚简短 ? 适当提问 ? 讨论薪酬 ? 礼仪到位 ? 注意时间

soler规则 ? ? ? ? ? sit squarely 端坐

open position 开放的姿势

lean slightly forward身体稍微前倾，表示积极参与 eye contact目光接触

remain relatively relaxed保持相对轻松自然，保证完全倾听和反应

面试三部曲（中）——自我介绍

? 关于中文自我介绍的三个疑问？ ? 多长时间的中文自我介绍最合适？ ? 自我介绍的经典格式？ 篇四：销售人员招聘与面试技巧

销售招聘与面试技巧

课程大纲：

一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程

招聘面试的重要性是什么？

招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节，只有招聘到合适的人，你才能通过以后的培训、绩效等措施，让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握，各部门主管都需要具备这样的能力。招聘的一般流程是怎样的？

一、招聘的一般流程 一般来说，首先是确定空缺职位，对所空缺职位进行职位分析，然后寻找招聘渠道，收集挑选简历，接下来就是人事部门选拔，用人部门面试，确认是否录用，通知录用到新员工走进公司，这样招聘流程就走完了。

1、确定空缺职位

产生空缺职位有两种情况，一是现有人员流失，包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时，要分析他离职的原因，是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作？还是其他原因？如果压力大，主管要与其进行沟通，引导其缓解压力，看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工，主管要进行挽留。对于真正想离职的销售，就趁早办理离职，重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强，就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张，也会产生职位空缺。

在你决定招聘新人之前，你需要考虑以下几个问题： 1）你是否真正存在空缺职位？

2）你充分了解现有员工的技能和才干了吗？正确发挥他们的作用了吗？他们的工作

饱和度如何？ 3）你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗？

比如合理的排班、渠道借调员工。

2、职位分析

什么是职位分析呢？所谓职位分析就是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。

你认为携程优秀的销售是怎样的？ 通过分析，携程优秀的销售的一般特点为：

1）个人情况：家庭条件相对较差，家庭情况相对较差，年龄在23岁左右，非本地户

口，学历不高 2）有一定的语言组织和表达能力，人及沟通能力较好 3）有组织纪律性，踏实勤奋，吃苦耐劳

4）精神面貌好，积极乐观，抗压性强 5）成功欲望强，渴望拿高薪

6）认同公司企业文化，认同携程销售模式

3、招聘渠道 1）广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法，其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明，广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是：信息面大影响广、可吸引较多的应聘者；缺点是广告费昂贵，由于应聘者较多，招聘费用也随之增加。

2）人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是：由于是熟人推荐，所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解，可节约不少招聘程序和费用；缺点是由于是熟人推荐，有时会有碍于情面，而影响招聘水平。如果此类录用人员一多，易在企业内形成裙带关系，给管理带来困难。

3）内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺，或企业业务发展需要增加人员时，采 用内部晋升选拔，有利于调动企业内部人员的积极性，给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘，企业对之了解，可减少招聘风险，费用也低。据有关资料表明，76％的美国公司采用内部选拔为主的政策。

4）从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业，为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员：一类是经验型，另一类是潜力型，应届生属于后者。一批青年

人进入企业，给企业注入了活力，带来了生气，由于他们缺少实际工作经验，故企业必须投资进行培训。

5）职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司，为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。

比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐，也可以尝试一些职业介绍所。

二、招聘与面试技巧

1、面试方法 1）结构式面试

此类面试要先制定好所提的全部问题，然后一一提问。这样有准备的系统式的提问有利于提高面试的效率，了解的情况较为全面，可靠性和准确性较非结构化面试强，面试考官易于控制局面，谈话方式程式化，不太灵活。

2）非结构式面试

面试者在面试中可随时发问，无固定的提问程式。面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈，面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开，以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。这种面试可以了解到特定的情况，但缺乏全面性，效率较低，构化面试耗时时间长。面试人的技能要求高。

3）混合式面试

将结构式面式与非结构式面试结合起来，称为混合式面试这种方法可以取二者之长，避二者之短．所以是常用的一种面试方法。

从一次性面试的人数来分，招聘方法又可分为单独面试和集体面试。单独面试的有点是面对面地沟通，容易深入的了解。缺点是比骄耗费时间，可比性较差，容易先入为主。集体面试的有点是节约时间，一组人又很好的比较。

为了提高招聘效率，可以选择集体面试。

2、携程销售面试考评维度 形象气质 积极性和求职意向

工作经验和销售技能 成功欲望 对公司的认可度 个人品质和心态

2、面试注意事项

我们可以从面试前、面试中、面试后三个环节来把我面试的注意事项。面试前注意的问题 篇五：销售类面试技巧

专业人员服务成绩考核表

_________年度______月

评语：_______________ 考核者：_________________ 评分标准： 90分优秀 80~90分良好 70~80分中等到 60~70分及格 60分以下不及格

销售类面试的四大技巧

对以销售为主的企业，一般都会问求职者以往最好的业绩，以及应聘者是怎样达到这个业绩的，所提问题关注的是应聘者的热情和韧性，热情是指你对销售的热情态度，韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。

对于刚刚走出校门的大学生来说，可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解，让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历，体现出自己在销售这方面的能力，让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题，光说自己不怕苦肯定是不行的，应举出一些实际的例子，譬如暑期打工的时候推销过保险，或者做过直销等事例。下面我们谈一些面试中要注意的具体细节：

一、完整的个人介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗？所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。

二、符合自己特色的形象包装

当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败！

三、镇定的神情，得当的举止

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何？没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态，不骄不躁

对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己？记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。

以上面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素，如果想成功面试，有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解，还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的，另外，最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右，这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态，也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。

第二篇：理财规划师面试技巧

1、借款人申请个人综合消费贷款时，借款申请人向银行提出申请，书面填

写申请表，下列不需要提交的资料为（）。

（a）有效身份证件（b）有固定工作单位的证明

（c）收入证明或个人资产状况证明（d）贷款用途使用计划或声明

2、某单位向理财规划师咨询团体万能寿险，了解到团体万能寿险的运作在很多方面与个人万能寿险相同，但是团体万能寿险也具有一些不同之处。下列关于这些不同之处的描述不正确的是（）。

（a）通常不提供可保证明，但是保额会有所限制

（b）保单通常可以在低佣金或无佣金的基础上获得

（c）管理费用比个人保险收取的费用高

（d）通常由员工支付全部成本

3、下列不属于教育资金的主要来源为（）。

（a）政府教育支助（b）客户自身的收入和资产

（c）奖学金（d）向亲戚借贷

4、借款人申请个人综合消费贷款时，借款申请人向银行提出申请，书面填

写申请表，下列不需要提交的资料为（）。

（a）有效身份证件（b）有固定工作单位的证明

（c）收入证明或个人资产状况证明（d）贷款用途使用计划或声明

5、我国从（）开始在全国试点推广城镇职工基本医疗保险制度改革。

（a）2000年（b）2001年（c）1998年（d）2003年

6、关于节约，理解正确的是（）

（a）节约需要因人而定，不应成为共性要求（b）节约是从业人员立足于企业的重要品质

（c）一味要求节约是“小家子气”的表现（d）节约能够增强企业的市场竞争力

7、何女士缺乏稳定的收入，她每月的支出为3000元。作为理财规划师，你

应该建议她持有（）流动资产。

（a）3000元左右（b）6000元左右

（c）9000元左右（d）12000元左右

8、何女士缺乏稳定的收入，她每月的支出为3000元。作为理财规划师，你

应该建议她持有（）流动资产。

（a）3000元左右（b）6000元左右

（c）9000元左右（d）12000元左右

9、关于纪律的说法中，正确理解的是（）

（a）纪律面前人人平等（b）遵守纪律没有商量

（c）纪律是对自由的约束（d）对于不完善的纪律，无需遵守

10、某股票贝塔值为1．5，无风险收益率为5％，市场收益率为12％。如果该股票的期望收

益率为15％，那么该股票价格（）。

（a）高估（b）低估（c）合理（d）无法判断篇二：2015年广东省理财规划师考试技巧与口诀

1、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是（）

（a）尊重事实（b）因人而异

（c）讲求信用（d）信誉至上

2、市净率是衡量公司价值的重要指标，市净率的计算公式是（）。（a）市净率=市价/总资产（b）市净率=每股市价/每股收益

（c）市净率=每股市价/总资产（d）市净率=每股市价/每股净资产

3、如果夏普比率大于0，说明在衡量期内基金的平均净值增长率（）无风险利率。

（a）低于（b）高于（c）等于（d）无法比较

4、特雷纳指数利用证券市场线进行基金业绩的评价，度量了单位系统风险所带来的（）。（a）同报（b）超额同报（c）收益（d）平均回报

5、黄先生2007年8月1日以整存整取的方式在银行存了6万元，存期为6 个月，在2007年8月5日，由于急需资金，从银行取出了1万元，那么这l万元适用的计息利率为（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折计息

（c）当日挂牌活期存款利率（d）可以与银行协商解决

6、关于非年金寿险产品，下列说法正确的是（）。

（a）死亡率越低，保险费率越低（b）死亡率越低，保险费率越高

（c）死亡率越高，保险费率越低（d）死亡率不影响保险费率

7、借款人申请个人综合消费贷款时，借款申请人向银行提出申请，书面填

写申请表，下列不需要提交的资料为（）。

（a）有效身份证件（b）有固定工作单位的证明

（c）收入证明或个人资产状况证明（d）贷款用途使用计划或声明

8、某客户了解到人寿保险是财产传承工具之一，其特性不包括（）。

（a）人寿保险一般不会影响客户遗产的总值

（b）人寿保险赔偿金通常不可以作为遗产

（c）人寿保险的保障功能在保险赔偿金交给受益人后弱化或终止

（d）人寿保险能够更好地实现客户财产的保值增值

9、某单位向理财规划师咨询团体万能寿险，了解到团体万能寿险的运作在很多方面与个人万能寿险相同，但是团体万能寿险也具有一些不同之处。下列关于这些不同之处的描述不正确的是（）。

（a）通常不提供可保证明，但是保额会有所限制（b）保单通常可以在低佣金或无佣金的基础上获得

（c）管理费用比个人保险收取的费用高

（d）通常由员工支付全部成本

10、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

（a）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（b）职业道德对职业技能具有统领作用

（c）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（d）职业道德与职业技能无关联性

11、借款人申请个人综合消费贷款时，借款申请人向银行提出申请，书面填

写申请表，下列不需要提交的资料为（）。

（a）有效身份证件（b）有固定工作单位的证明

（c）收入证明或个人资产状况证明（d）贷款用途使用计划或声明

12、某客户了解到（）是一种期权合约买方在合约到期日前也能决定其是否执行权力的一种期权。

（a）看涨期权（b）看跌期权（c）美式期权，（d）欧式期权

13、我国从（）开始在全国试点推广城镇职工基本医疗保险制度改革。

（a）2000年（b）2001年（c）1998年（d）2003年

14、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为（）

（a）多休息对身体健康十分重要（b）学习时要专心致志（c）节省开支，不浪费任何资源（d）时时反思自己的道德修养

15、零息债券的久期等于它的（）。

（a）面值（b）到期收益率（c）到期时间（d）收益率

16、我国1998年颁布的《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》要求的基本医疗保障起付线为（）。

（a）当地职工年均工资10％左右（b）当地职工年均工资15％左右

（c）当地职工年均工资20％左右（d）当地职工年均工资5％左右篇三：2014年辽宁省理财规划师必过技巧

1、黄先生2007年8月1日以整存整取的方式在银行存了6万元，存期为6 个月，在2007年8月5日，由于急需资金，从银行取出了1万元，那么这l万元适用的计息利率为（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折计息

（c）当日挂牌活期存款利率（d）可以与银行协商解决

2、某客户在咨询中了解到定期寿险产品具有三大特点。（）不属于定期寿险产品的三大特点之一。

（a）可续保性（b）可转换性（c）不可转换性（d）重新加入性

3、某客户了解到人寿保险是财产传承工具之一，其特性不包括（）。

（a）人寿保险一般不会影响客户遗产的总值

（b）人寿保险赔偿金通常不可以作为遗产

（c）人寿保险的保障功能在保险赔偿金交给受益人后弱化或终止

（d）人寿保险能够更好地实现客户财产的保值增值

4、在上大学时如果资金周转存在困难，学生可以采用教育贷款，下列四项

中不属于教育贷款的项目为（）。

（a）商业性银行贷款（b）财政贴息的国家助学贷款

（c）学生贷款（d）特殊困难贷款

5、市净率是衡量公司价值的重要指标，市净率的计算公式是（）。

（a）市净率=市价/总资产（b）市净率=每股市价/每股收益

（c）市净率=每股市价/总资产（d）市净率=每股市价/每股净资产

6、如果夏普比率大于0，说明在衡量期内基金的平均净值增长率（）无风险利率。

（a）低于（b）高于（c）等于（d）无法比较

7、公道的社会特征（）

（a）标准的时代性（b）观念的多元性

（c）意识的社会性（d）判定的主观性

8、借款人申请个人综合消费贷款时，借款申请人向银行提出申请，书面填

写申请表，下列不需要提交的资料为（）。

（a）有效身份证件（b）有固定工作单位的证明

（c）收入证明或个人资产状况证明（d）贷款用途使用计划或声明

9、黄先生2007年8月1日以整存整取的方式在银行存了6万元，存期为6 个月，在2007年8月5日，由于急需资金，从银行取出了1万元，那么这l万元适用的计息利率为（）。

（a）整存整取利率（b）整存整取利率六折计息

（c）当日挂牌活期存款利率（d）可以与银行协商解决

10、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

（a）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（b）职业道德对职业技能具有统领作用（c）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（d）职业道德与职业技能无关联性

11、人寿保险信托产品可以结合保险与信托的优势，充分实现风险管理的目的。关于人寿保险与信托相结合的适用形式，下列说法错误的是（）。

（a）以信托财产支付保险费，但保险金不成为信托财产

（b）以保险金作为信托财产，但保险费由投保人另付

（c）保险费由信托财产支出，而且保险金成立信托财产

（d）以保险金作为信托财产，但投保人不再支付保险费

12、假设股票a的贝塔值为1，无风险收益率为7％，市场收益率为15％

则股票a的期望收益率为（）。

（a）15％（b）12％（c）10％（d）7％

13、冯先生一年后准备退休，向理财规划师咨询应该如何选择基金，理财规划师认为适合冯先生的基金类型有（）。

（a）股票型、债券型和保本型基金（b）股票型、债券型和货币型基金

（c）债券型、保本型和货币型基金（d）股票型、保本型和货币型基金篇四：建行面试

你对银行这个职业有什么样的看法?你为什么要选进入银行工作?你认为你比别人的优势是什么？

首先，我认为银行是众多产业中永不谢幕的一业，同时从事金融业也是我的兴趣所在，我认为自己的选择是一份事业而不是一个单纯的工作。其次建设银行是我国大型的金融企业，企业享有很高的盛誉，建设银行的愿景就是始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行，那么我的愿景就是成为建设银行最出色的一份子。最后，我认为我个人最大的优势就是诚实、执着、有耐心，建行的核心价值观就是诚实公正稳健创造，因此诚实是第一位的。我良好的家教以及母校所授予的专业知识，能让我发挥的淋漓尽致，只要贵行能给予我机会，让我在这个平台上发展、成长，我会用实际的行动来证明自己！

为什么要选择建行？ 建行是个知名度很高信誉很好的公司，能进入这个企业可以全面提升自己的能力，给予自己一定的发展空间，让自己有奋斗的意念和拼搏的斗志，更重要的是，如果能进入建行，是我的荣耀。

有没有申请其他银行或者四大会计师事务所？ 有，我还申请了中国农业银行。我选择公司和岗位都是非常慎重的，针对应聘的岗位职责和要求，和我自身条件以及优势的分析比较才做出选择的，现在银行网申的淘汰率也很高，所以我是经过慎重考虑选择的建设银行。

他人眼中的你？

在别人眼中我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好的相处，总是能站在对方的立场思考问题；在别人眼中我是一个可以信赖的人，答应的事情一定做到，否则不会轻易允诺。

短期目标和长期目标？

短期目标：刚刚参加工作时，要尽快适应新环境，努力学习掌握各项业务知识，踏踏实实做好自己的本职工作

长期目标：在积累了一定的工作经验后，通过自己的努力，在五年内能得到一次晋升，成为行业精英，有所作为。

不过我会根据当期目标评价自己所处的位置，然后相应的调整自己的计划。3~5年职业生涯规划：

首先，作为一名刚刚毕业的大学生，我没有丰富的工作经历，所以我要在实习阶段 努力学习银行业的基础知识，使自己快速了解银行业，深入了解交通银行，尽快掌握柜员基本业务流程以及具体的操作。

6、在工作的开始阶段，我要学会掌握银行柜面操作系统，熟练地处理业务，以便更好 的服务顾客，真正做到“以您为先，灵活稳健”，同时在工作之余也要努力学习银行知识，要在一年内完成岗位资格认证。

7、其次，在做好本职工作以后，我还要多多熟悉银行柜面会计账务处理工作，不断地 提高自己的业务能力、知识层次，能够在1-3年内完成公司对我的持续培训。

8、最后，我希望通过这3-5年的学习努力，能够成为一名独挡一面的综合性柜员，然后 以拼搏进取、责任立业、创新超越的交行精神向会计主管进发。

第一步：立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。

第二步：学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。第三步：积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。

第四步：用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。

第五步：未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。

第六部：积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型 人才，满足自由工作的愿望。

我希望从现在开始，五年之内能够在目前申请的这个职位上沉淀下来，通过不断的努力后，最好能有几次晋升，希望可以从培训助理做到培训主管，最后成为培训经理甚至是行业内出色的培训专家。未来的五年，不管是向上提升，还是在企业内横向调动，对我个人来说，希望找到一家愿意做相互投入的企业待上一段时间。希望我的加入可以给公司带来更大的商业价值，同时我也希望自己能够在企业的平台上得到进一步的职业能力提升。

如果我录用你，你将怎样开展工作？

首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

你为什么选择来建行工作？你对建行的映象如何？如果录取你的话，你会对公司有什么样的要求？

首先建行是一家非常有实力的知名企业，能够成为建行的一员对实现人生的价值有很大的帮助。

其次我的性格文静，待人热情,办事谨慎，细心。我觉得自己具备的这些条件都非常适合柜台工作。所以我选择了建行。

对建行的映象非常好。每次去建行办理个人业务，感觉服务周到、热情、亲切。我觉得一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间，如果能成为贵公司的一员，我一定用心去做好公司安排给我的每项工作。

在工作过程中，你将怎么样对待工作，怎样面对客户？

在工作中一定遵循贵公司的战略目标，时时谨记团队、敬业、创新、奉献的建行精神；保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚，热情，细致，耐心

你是否愿意接受公司的任何岗位安排（包括工作地点）？ 愿意

如果你这次能够被选中，如何在新岗位开展工作?(1)虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。(2)明确职责，明确目标。严格要求自己。

工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办?(1)冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。(2)了解情况，分析问题，找出症结所在。(3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。(4)若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。(5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

第三篇：销售面试技巧

面试资料

销售结构之--招人

人在组织中的发展，最初是做为人力成本的，发展到现在更多是人力资源。而到现在更多要把人当人看(如海底捞你学不会）。

人是多样性的，社会性的，能动性的，稀缺性的（这会在我以后文章中专们说）而管理中用人之长是所有管理者追求的理想目标

用人之长主要分为：1.见人之长2.识人之异 3.育人之才4.容人之短前两点为招人，识人，后两点为育人

今天主要给大家讲讲如何招人

招人总结为“五性”“五问”

五性重要考检人的内在素质

1.逻辑性：讲讲你的经历，看这人说话逻辑。

2.勤奋性：你对销售加班到11点，你的观点是什么？

3.欲望性：你最崇拜的人是谁？有多少钱，有多少权？

4.自信性：三年后你变成什么样的人？请你闭上眼描绘一下。

5.故事性：你讲一个你记忆中最深刻的故事.五问主要是发展人的长处，短处，扳机，学习风格

扳机：是指对人的了解，只要扣动扳机，就会子弹出膛，出色发挥。

学习风格：分析型：把问题分为一个个部分来学习

实干型：边干边学

模仿型：看着学

第一，在过去三个月内，哪一天你工作最开心？（长处）

你在做什么？

为什么你那么开心？

第二，在过去三个月内，哪一天你工作得最不开心？（短处）

你在做什么？

为什么你那么不开心？

第三，你与一名领导的最好关系是什么？（扳机）

为什么关系那么好？

第四，你所获得的最好的认可与表扬是什么？（扳机）

为什么它那么好？

第五，在你的职业生涯中，什么时候你觉得自己学得最多？（学习风格）

为什么你学得多？

什么是你学习的最好方法？

第四篇：销售面试技巧_测试题

销售面试技巧 测试题（基础岗位）

简单含蓄 自我介绍：您好，我是负责本次招聘的专员我叫XX！

思想准备。此次面试我们会以两种形式为主，一种是谈谈你的过去工作，一种是针对销售进行实物模拟试题。

应聘者简单自我介绍。要求：2分钟之内，让我可以在众多应聘者记住你，你的名字。评分：

谈过去。如做过销售工作。

（了解其过往业绩情况：实际达成与目标业绩相比，当年业绩与往年业绩相比，个人业绩与团队其他人业绩相比，这几个关键的数据，能够让你大概知道其业绩情况；）

A．说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

评分：

B．请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

评分：

C．你最典型的一个工作日是怎样安排的？

评分：

5.沟通能力。

A．假如你是我们超级绩算机的销售人员，你如何向我们客户沟通，推广。

评分：

B．我会再提出一些情景式销售问题，这里面涉及到角色的互换，求职者会分别以销售人员和消费者（或客户）的身份对我的一些问题进行回答。我比较喜欢以买卖洗发水为例，现在公司里的销售工程师可能都体会过我这个问题的威力。

评分：

C．如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？

评分：

6.过去业绩

A.一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

B．在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

C．讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

D.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

E．在上家公司的销售岗位上，你每月的工作业绩是多少？你是怎样达到这个业绩的？

7.问职业规划。

个人发展，定位

如果就职，你的工作计划，入手点

8.稳定性。

如果你来我公司就职，你会在我公司工作多久。

9.问素质。企业了解度

你有看过我们的岗位职责吗？你认为你自己有那几点符合，那几点不符合？有了解过我们公司的产品业务吗？我们是做什么的？

10.压力能力

A．你尽了最大能力，但到年底的时候，仍没有完成销售任务，你的上司对此很不满，当众质问你，这时，你怎么做？

B．在彼此不知道的情况下，你和你的同事跟同一家客户洽谈销售产品事宜，现在，你们相互都知道对方在争取同一张单，你怎样让客户愿意跟你而不是他签单？

C．你现在是一辆长途客车的售票员，同样的线路，其他车的票价为80元，而你们这辆车的票价却是100元，很多乘客不理解，你怎么处理？

答案是多种的，但只要答出会给顾客解释“一分价钱一分货”的道理就可以了。这个题目测试的是这个人他有没有对高端、对高价的销售思路。如果他觉得别人都卖80元，那我们也应该降价，那么他也许是个合格的销售人员，但他肯定不是合格的营销人员。

问薪资

结束：介绍公司，发展，薪资，福利，培训。如何让工作一段时间的人做基础性工作，我能满足他什么，给他什么？

第五篇：销售工作面试技巧

对于刚刚走出校门的大学生来说，可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解，让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历，体现出自己在销售这方面的能力，让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题，光说自己不怕苦肯定是不行的，应举出一些实际的例子，譬如暑期打工的时候推销过保险，或者做过直销等事例。

对以销售为主的企业，一般都会问求职者以往最好的业绩，以及应聘者是怎样达到这个业绩的，所提问题关注的是应聘者的热情和韧性，热情是指你对销售的热情态度，韧性的是指能够吃苦、不轻言放弃。

下面我们谈一些面试中要注意以下四点面试技巧：

一、完整的个人介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗?所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。

二、符合自己特色的形象包装

当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

三、镇定的神情，得当的举止

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态，不骄不躁

对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己?记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。

以上面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素，如果想成功面试，有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解，还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的，另外，最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右，这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态，也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。