县卫生局2011年上半年综治工作总结

第一篇：县卫生局2011年上半年综治工作总结

新品县卫生局2011年上半年综治工作总结

2011年，我局在县委、政府的领导下，认真贯彻综治部门有关文件和指示精神，并结合本单位的实际，切实加强对综治工作的领导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，以确保安全为目标，认真加强对广大干部职工的法律知识教育，努力提高职工群众的法律意识，杜绝了各种违法犯罪事件的发生，使综治工作在单位上下形成齐抓共管的良好局面。现将2011年上半年开展综治工作总结如下：

一、加强领导，落实综治责任。局领导始终把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程，年初把综治工作写进年度工作计划，全年根据上级部门的要求和时段特点认真分析单位的综治工作，坚持把综治工作当作日常工作重点来抓，经常在各种会议上布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，把综治工作贯彻到卫生工作的全过程，使综治工作在单位内形成齐抓共管的良好局面。并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。3月份在计生工作会议上，总结回顾了2010年工作情况，认真布置了2011年工作任务。并与各股室和职工共同制订责任书。

二、搭建平台，积极活动。在全县的“综治维稳宣传月”活动期间，县卫生局结合部门实际，积极开展行业综治维稳宣传活动。一是通过服务窗口，采取发放宣传资料，设置避孕药具展示柜和门诊咨询等形式进行综合服务和宣传。二是在全县2011年工作会上，就如何开展好卫生系统“文明执法、普法先行”普法

教育活动，对乡镇作了统一布置和要求。三是与县妇联配合，先后深入到中安镇、营上镇、黄泥河镇、竹园镇等乡镇，开展了声势浩大的免费技术服务和法律法规宣传活动，让老百姓深入了解了卫生和各项惠民政策和法律法规知识，同时又将卫生事业融入统筹城乡科学发展，为社会治安综合治理起到了积极作用。

三、加强法律宣传教育，提高干群法律素质。一是广泛开展创建“平安单位”宣传教育活动。按照县综治委的统一安排，我们精心组织，周密部署，积极开展 “平安单位”的巩固工作。在三月份全县的“综治维稳宣传月”宣传活动中，共召开职工会议3场41人（次），系统工作会1场62人，刊登“综治维稳”宣传板报2期，接受群众法律咨询30多人次、展出展板、图片12块，悬挂布标1条，发放各类法律法规宣传材料200余份，宣传面达1100余人。二是开展反邪教警示教育活动。积极向群众散发人口法、治安安全防范、反邪教警示教育、信访条例、治安管理处罚法等宣传资料。

四、做好安全防范工作，确保单位环境秩序稳定。我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按照县综治委《关于加强社会治安防范工作的实施意见》的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控体制，加强单位治安防范工作，不断提高部门社会治安防控能力。一是加强治安防范宣传。积极参与社会各界、各部门组织的各种宣传教育活动。二是加强防范队伍建设。每个股室落实一名治安防范负

责人，定期检查考核，对履行职责不到位的，要求定期整改。三是加强消防安全管理。积极做好消防安全工作安排部署，定期检查各项防火工作，发现隐患，及时纠正。上半年没有发生一起火灾事故。

五、积极加强自身教育，完善各项制度。我局定期研究综治工作，针对各种不稳定情况和开展矛盾纠纷隐患工作进行布置排查，并及时向上级单位上报矛盾纠纷排查调处工作情况。建立领导接待日制度。每月由一名领导值班，负责处理群众信访案件。每天都有干部在办公室负责信访接待、登记、交办等事宜。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。

新品县卫生局 2011年6月8日

第二篇：卫生局综治工作总结

卫生局综治工作总结

在区委、区政府的领导下，我局认真贯彻上级社会管理综合治理有关精神，结合区卫生系统的实际，不断强化综治工作的领导，加强法制知识教育，创新社会管理措施，进一步提高社会管理科学化水平，预防各种违法犯罪事件的发生，推动卫生系统综治工作提升到新的水平。现将今年综治工作总结如下：

一、强化领导，落实综治责任

我局领导充分认识到社会管理综合治理的重要性，始终把综治工作摆上重要议事日程，把综治工作列入工作计划。年初与区属医疗卫生单位签订《综合治理目标责任书》，明确各单位主要领导为综治第一责任人，将综治工作情况作为年终目标考核的重要内容，做到一级抓一级，层层落实责任，在整个系统内形成齐抓共管的良好局面。平时结合卫生工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治工作的深入开展。

二、抓好宣教，增强依法办事能力

我局结合“六五”普法工作，健全干部职工学习制度，认真组织干部职工学习各项法律法规，加强干部职工的思想作风建设。组织全系统干部职工学习《宪法》和国家基本法律法规，参加《XX区开展纪念现行宪法公布实施30周年宪法知识网络竞赛》活动。同时还结合爱国卫生月、职业病防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病宣传日、全国法制宣传日等主题宣传活动，组织全体干部职工学习《食品安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《信访条例》等法律法规，进一步增强干部职工的法律意识，提高依法办事的能力，从思想上为干部职工构筑一道牢固的防火墙。全年整个卫生系统未发生一起刑事案件及违纪案件，树立“依法办事、文明执法”的卫生新形象。

三、创新服务，构建和谐大卫生

我局紧紧围绕区委、区政府提出的“美丽厦门共同缔造，我来做什么”要求，积极做好民生服务，构建和谐稳定社会。重点从四个方面提升为民服务质量：一是全面启用公共卫生综合楼。作为XX市五大战役的重点民生项目之一的XX区公共卫生综合楼于今年8月投入使用，为XX区居民提供了妇幼保健、疾病控制、卫生监督以及计生服务等一站式服务。新大楼不仅为居民提供了方便温馨的就医环境，同时还新添置一批先进的医疗设备，设置了排队叫号系统、病房呼叫系统等13个智能化系统，显著改善了卫生服务环境，为全区公共卫生发展提供一个很好的平台。二是做好慢性非传染性疾病综合防控示范区创建。创建慢性病示范区是2013年XX区的一项民生实事，区委、区政府高度重视创建工作，成立了区长为组长的示范区创建领导小组，全区各级各部门加强组织领导，明确职责分工，密切沟通协作，群策群力，攻坚克难，逐步形成了政府主导、部门联动、街居落实、群众参与、专业机构支持的慢性病综合防控机制，先后完成了社区诊断、健康自助小屋建设、学生口腔卫生普查普治、慢行步道设置，进一步完善了慢性病监测、高危人群干预、健康档案管理等工作，并在7月份高分通过省级慢性病综合防控示范区的评审，现正准备迎接国家级慢性病示范区评审。三是积极启动“健康服务走进社区”活动。区卫生局从2013年9月起开展“健康服务走进社区”活动，组建了一支由市中医院专家，社区卫生服务中心全科医生，区属医疗机构预防保健医生为主要力量的专业健康服务队伍，选择金安等6个居民较集中、离固定医疗机构较远、群众就医不便的社区(居民区)为试点，利用周末时间，每2周安排一次现场活动，为社区居民义诊，提供健康咨询，发放健康知识资料，将疾病尤其是慢性病的预防控制知识传播给社区居民，提高广大群众的健康知识水平和生活质量，扎实推进美丽厦门建设。试点活动初见成效，得到群众的一致肯定。四是扎实推进公共卫生服务，让百姓切实受益。全年为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人，为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次，免费产后随访5685人次，可为每位孕妇减免184元;为常住人口孕妇免费产前筛查(180元/人)1711人;免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次，为每位受检者节约45元;免费婚前体检6984人，为每对夫妻减免200元;免费孕前优生检测4018人次，可为每对夫妻减免450元;免费为全区20-64岁已婚妇女妇科病普查，共完成8118余人的普查，发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例，经积极治疗，均得到较好康复。

四、突出重点，打造放心医疗、餐饮服务

一是严格规范医疗机构执业行为。我局不断加强对医疗机构的日常监管，重点从诊疗科目设置、人员资格、医疗广告、药品质量等方面规范医疗机构的执业行为，全年共检查医疗机构1100家次，及时消除不安全因素。对存在跨科行医、使用非卫生技术人员、擅自开展终止妊娠手术等违法行为的予以严厉打击，共查处医疗机构违法案件62件，罚款25.2万元，没收违法所得0.3万元，共计25.5万元。二是重拳打击非法行医及“两非”行为。我局先后10次联合区效能办、计生局、各街道及派出所，采取日常巡查与集中整治结合的方法，及时发现、查处非法行医行为，对打击非法行医保持高压态势。全年共取缔无证行医窝点68处，没收药品器械136箱，其中立案查处29件，罚没11.787万元;全年立案查处“两非”案件22件，罚没34.39万元，没收b超机22台。对1名屡教不改的无证行医人员以涉嫌非法行医罪移送司法机关追究刑事责任。专项整治活动有力地打击了我区非法行医的嚣张气焰，进一步规范了医疗市场，营造良好的就医环境。三是以服务促监管，提升餐饮服务监督质量。结合文明城区创建工作，我局在全区范围内开展多种形式的餐饮服务食品安全宣传活动，以悬挂横幅、印发宣传材料、宣传车、创建餐饮服务安全示范街等为载体，开展现场办证、周末办证，错时上班，方便餐饮经营者办理相关手续，大力营造人人关心、重视食品安全的社会氛围。同时抓好肉品卫生、火锅店羊肉制品、住宿场所、一次性筷子、小型餐饮场所燃气安全、集中式消毒餐具等各类专项整治行动，全面落实好台交会、海峡论坛、9·8投洽会、福德文化节等重大活动和节假日期间餐饮安全保障任务，及时发现和纠正各类安全隐患，预防食物中毒和食源性疾患发生，保障了人民群众身体健康和生命安全。四是积极做好传染病防控工作。紧紧围绕重点传染病防治、突发公共卫生事件处理两大主线，加大对严重危害人民群众健康的艾滋病、肺结核等重点传染病的防治力度，做好防护用品、消杀药品等卫生应急物资的储备，根据疫情形势及时调整储备物资的种类和数量。健全卫生应急处理机制。针对年初出现的人感染h7n9禽流感疫情，区卫生系统多措并举，从强化组织领导、制定防控方案、落实队伍培训、加强社会宣传、组织应急演练等方面落实防控措施，有效控制了疫情在我区的播散;今年共处理疑似食品安全事故5起，其中确定为食物中毒事件1起(涉及人数7人)，均得到及时、科学处理;9月下旬，康乐幼儿园陆续有多名学生出现不同程度的呕吐、腹泻等症状，区卫生局第一时间赶赴现场收集采样，在今年引进的一名传染病疾病控制专业的高层次卫生人才的认真分析下，判断为诺如病毒引起的急性胃肠炎，针对这种情况迅速采取一系列防控措施，疫情得到有效控制。五是扎实开展“平安医院”创建活动。我局高度重视“平安医院”建设，明确创建目标及任务，认真执行安全保卫制度、值班制度、责任追究制度、应急处置等，切实把“平安医院”创建活动各项工作落到实处，全年整个卫生系统没有发生影响医院及社会稳定的事件。六是认真做好精神病和艾滋病管理。我局加强精神病、艾滋病预防与控制，规范病人管理，落实各项防控措施，做好病人及家属心理疏导，避免引发恶性案件发生。今年全区共随访管理重性精神病病例1099例，管理率、稳定率均达到上级要求。全年未发生易肇事肇祸精神病人失管失控导致的恶性案(事)件。

五、落实防范，确保安全稳定

为进一步加强社会管理综合治理，我局将综治工作与安全生产工作有机结合。从执行安全生产责任制入手，建立健全内部管理制度，坚持24小时值班负责制和首问负责制，认真做好防盗、防火、防爆，完善安全设施，加强治安防范工作，不断提高社会管理防控能力。组织开展好安全生产月活动，对区卫生系统进行安全生产大检查，联合区安监局，区消防大队、区质监局对全区较大型的38家私营医院及门诊部检查进行全面的安全生产大检查，出动安全检查人员125人次，检查医疗机构52家次，做到有检查、有整改，重点单位反复查，检查出的隐患全部整改完毕。根据实际情况，加强对辖区内的医疗机构的院感工作、易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查，保障医疗安全。加强对干部职工的消防知识培训，强化消防安全管理，定期检查各项防火措施，发现隐患，及时纠正。同时按照《综合治理目标责任书》的目标要求，局属各医疗卫生单位进行自查，区卫生局进行半年检查及年终考评，整体情况良好。

六、畅通渠道，加强信访维稳工作

认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓的信访工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。一是建立分管领导督办制度。对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会。二是抓好信息收集。为切实做好综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局确立了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，扎实开展政务、党务公开工作，加强干群沟通，多渠道获取群众意见，进一步加强信息的收集掌握，及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析，加强与区信访局的信息互通，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治维稳工作的实效，确保信息渠道畅通。三是妥善做好医疗纠纷处置工作。今年5月份，在湖里街道社区卫生服务中心发生一起因接种百白破疫苗诱发儿童死亡的事件。死亡儿童家属拒绝对尸体进行尸检，并组织人员到湖里街道社区卫生服务中心(隶属于市中山医院管辖)静坐。事件发生后，我局高度重视，局领导亲自坐镇，主动协助市卫生局、市中山医院做好家属的劝导、安抚工作，妥善处置此事件。截止10月17日，区卫生局办结市卫生局、区信访局和区效能办等部门单位转来的各级各类投诉转办单共50件，其中市长专线28件、群众来信来访15件、网络舆情6件、行评接访1件。另外，区卫生监督所办结投诉件312件，按时办结率为100%。全区卫生系统没有发生集体上访和越级上访事件。

我局的综治工作虽然取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求还有差距，主要表现在系统内综治工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象;对如何创造性地推进综治工作，缺乏深入的思考和探索;综治工作的方式和方法在创新上力度还不够大。今后，我们将在区委、区政府和区综治委的正确领导下，进一步统一思想，加强领导，完善制度，强化责任，改进措施，提高水平，努力使区卫生系统综治工作水平再上新台阶。

第三篇：县卫生局XX年WW和综治工作总结

县卫生局XX年WW和综治工作总结

XX年，我局在县委、县政府和县zd委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻党的十六大及六中全会会议精神，紧紧围绕县委县政府提出的奋斗目标和全县ww工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面：

一、传达学习，统一思想，提高认识

一年来，我局坚持把综治ww工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。各级zd工作、ww综治以及处理突出信访和群体性事件工作会议之后，我局均及时组织召开局长办公扩大会、局机关干部大会和基层主管会议，认真组织传达贯彻。并通过采取以会代训、组织专门培训、每周半天安排学习等形式，深化干部职工对ww和综治工作的认识，努力打牢思想和工作基础。通过传达学习，把干部职工的思想统一到了上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好ww工作的自觉性。全县医疗卫生单位坚持从讲政治的高度，把ww和综治工作当作压倒一切的政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合卫生工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治ww工作的深入开展。

二，健全机制，强化措施，落实责任

为了进一步做好ww和综治工作，我们结合工作实际，进一步建立和完善工作机制，主要采取了“四抓”：一抓ww工作责任制。针对今年以来我局机关干部人事及领导分工有所调整的情况，我们对局机关的ww综治领导机构进行了调整，建立了“集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度”，严格按照“分级包片、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实工作机制，认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓，其他领导负责做好分管范围内的信访和ww工作的机制，做到一级抓一级，层层抓落实。同时，根据信访性质，坚持了分管领导包办制度，对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会。各医疗卫生单位也相应成立了领导和工作机构，做到一级抓一级，齐抓共管，层层落实责任。始终做到领导重视，责任明确，妥善处理，（维护了社会政治稳定。二抓信息报送机制。为切实做好综治ww工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局确立了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析和工作评估，坚持24小时值班制度外，还进一步加强了信息的收集掌握工作，加强动态情况掌握和分析预测，局纪检室定期向县信访局报告群众信访情况，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治ww工作的实效，确保信息渠道畅通。三抓应急处置机制。今年，局机关ww办在去年工作的基础上，组织有关科室人员，进行了修订完善，并认真组织了演练，进一步健全完善了处置集体上访、异常上访和群体性事件的各项工作措施，确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。四抓信访和综治ww责任追究制度。坚持把是否重视信访和ww工作，是否做好信访和ww工作，纳入各级党员干部的任期和效能考核范围，对综治工作实行量化考核，定期组织检查评比，明确规定对不重视信访工作，工作不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，坚决追究直接责任人和分管领导的责任。

三、突出重点，履行职责，执政为民

一年来，各医疗卫生单位在履行综治成员单位职责时，坚持从践行“三个代表”重要思想出发，把维护最广大人民群众的根本利益作为卫生工作的出发点和落脚点，牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想，突出工作重点，以满腔热情帮助困难群众解决实际困难，积极为人民群众和困难群体办好事、实事，充分体现了执政为民的政治要求，达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。

1、高度重视做好低保和社会救助工作。今年我局共帮助下岗职工15户，计26人,鼓励他们树立战胜暂时困难的勇气,鼓舞他们产生下岗并不可怕,要有再就业的信心和决心,使他们感受到党领导下的社会主义大家庭的温暖,从而稳定了他们中一部分人的情绪,减少不必要的上访。

2、全面推进基层民主政治建设，全面推进政务公开工作。深化政务公开制。在干部选拔任用、技术职称晋升，发展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，接受群众监督。在工程建设方面，均采取公开招标的方式进行，使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式。通过这些办法，透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进行。

3、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，大大减少了医患矛盾及许多不该发生的医疗纠纷和患者上访事件。

（1）制定了适应医院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

（2）开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。

（3）以人为本，精心构建温馨家园。我局坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

存在的问题和XX年ww综治工作打算

XX年，我局的ww综治工作虽然取得了一定的成绩，但与市、县的要求还有差距，主要表现在系统内ww综治工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象；一些单位对如何创造性地推进ww综治工作，缺乏深入的思考和探索；综治ww的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把ww工作做得更好。

在以后的工作中，我们将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真履行综治成员单位职责，牢固树立和落实科学发展观，找准位置，把握重点，与时俱进，开拓创新，努力践行“全心全意为人民服务”的卫生工作宗旨，不断把ww综治工作提高到一个新的水平。计划重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓总结提高。拟在ww综治工作总结的基础上，对深入开展ww综治工作进行一次再动员、再教育、再部署，并通过总结经验，查找不足，改进方法，完善措施，分类指导，突出重点，进一步提高ww综治工作水平。

2、抓拓展延伸。在进一步加强本系统ww综治工作的同时，协调指导各医疗卫生单位的ww综治工作，力求共同发展，共同提高。

3、抓规范创新。在原有ww综治的基础上，将不断创新工作方法、工作手段，建立长效机制，深入基层调查研究，认真探索ww综治工作的难点问题，做到突出重点，攻克难点，不断提升综治工作的档次和水平。

4、抓检查督促。进一步完善岗位责任制，把ww综治工作与机关效能建设、与行风建设、与党员先进性教育、与基层达标创建活动结合起来，坚持“一票否决制”，加强检查督促，狠抓多项ww综治措施及制度的落实，促进ww综治工作持久深入地开展。

第四篇：2010年卫生局综治工作总结

2010年卫生局综治工作总结

2010年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县政法委的支持指导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大精神，紧紧围绕县综治领导小组的工作部署，以保持医疗卫生系统社会稳定、加快卫生改革与发展为中心，认真履行综治成员单位职责，全力做好维护社会稳定工作。一年来，经过全体医疗卫生系统干部职工的共同努力，医疗卫生系统社会稳定，卫生事业健康发展，人民群众看病就医社会环不断改善。

一、工作开展情况

（一）提高认识，加强领导

保持医疗卫生系统的社会稳定，促进医疗卫生系统的社会和谐，是卫生工作的重头戏。一年来，我局坚持把综治维稳工作作为事关卫生改革、发展、稳定的大事来抓，作为构建和谐隆化的重要任务与卫生改革、发展同研究、同安排、同部署，年初召开专题会议进行安排部署，与各医疗卫生单位签订责任目标书，将综治维稳工作的目标、任务、责任分解细化落实到各单位，做到综治维稳工作各单位目标明确、任务清楚、责任落实。年底认真开展对各单位综治维稳工作的考核，切实抓好医疗卫生系统综治维稳工作的落实，加强领导，保证医疗卫生系统的社会稳定，促进了全州医疗卫生事业的健康发展。

（二）健全机制，强化措施，落实责任

为进一步做好综治和维稳工作，针对我局机关干部人事及领导分工调整的实际，我局及时调整充实社会治安综合治理创建平安机关暨

维护社会稳定领导小组和办公室，制定了综治和维稳工作计划，认真落实领导负总责、科室协调分工、专人具体抓，全体干部职工参与的信访和维稳工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。

（三）突出重点，狠抓落实

1、做好信访工作。卫生与人民群众的生活息息相关，是群众关心、关注的热门话题。针对群众“看病就医”的问题，我局在深入开展学习实践科学发展观活动中，认真剖析问题，分析产生问题的根源，查找制约和影响卫生发展的突出问题，及时排查化解医患矛盾纠纷，妥善处理群众上访、信访和群体性事件，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题，真正将突出问题及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。1—10月，我局共接信访件10件，均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复，全州卫生系统未发生越级、上省、进京上访、信访事件，有效的维护了民族团结、社会稳定。

2、做好医疗纠纷处置工作。随着社会经济的发展，人们的就医观念发生了极大的变化，对医疗服务的要求也越来越高。但伴随着医疗改革的深入，现行的医疗体制存在的问题越来越突出，加上社会因素、舆论导向等，使医患纠纷事件上升更快，严重扰乱了医院的医疗秩序甚至危及到医务人员的人生安全。为了保障医患双方的合法权益，维护正常的医疗秩序，促进医患关系和谐，提高我州处理医疗纠纷的能力。

一是组织全县医护人员开展“临床医师技能大赛”活动，以提高全

体医护人员的基本技能和业务水平，尽量满足人民群众的健康需求、提高医疗质量；二是加大打击非法行医的监督检查力度，严格医疗技术人员执业资格管理和医疗服务要素准入，禁止无执业资格的人员从事医疗技术服务；三是要求各级各类医院教育医护人员牢固树立“以患者为中心”的服务理念，强化服务意识，改善服务态度；四是组织了全县各医疗单位中层以上干部及业务技术骨干进行了医患沟通的培训，要求各医疗单位建立医患沟通制度，加强医患沟通，缓解医患矛盾；五是要求各医疗机构强化医务人员医德医风和廉洁行医教育，并加强了监督检查，畅通了患者投诉渠道；六是根据《医疗事故处理条例》，坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，并运用综合手段，以负责任的态度，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，严肃查处和打击有组织别有用心的严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，从而维护社会稳定和医患关系。截止10月31日，我局共受理、调解7起；各医疗卫生单位共受理、调解医疗纠纷、医疗投诉10起。

3、认真开展“平安医院”创建活动。我局高度重视，将创建“平安医院”工作纳入议事日程，并结合医院管理年活动开展创建“平安医院”活动的督导检查，切实把创建“平安医院”活动各项工作落到实处。各医疗卫生单位也相应成立了创建活动的组织机构，制定了创建活动方案，明确工作职责、落实工作措施，并积极组织“平安医院”、“平安家庭”的推荐申报工作，为全县卫生系统平安创建活动打下良好的基

础。

4、积极做好传染病防控工作。加强传染病防控工作，降低传染病发病率，对于保障各民族群众的身体健康，维护社会稳定具有十分重要的意义。一直以来，我局认真贯彻落实《传染病防治法》，紧紧围绕重大传染病防治、突发公共卫生事件处理两大重点，加大对严重危害人民群众健康的鼠疫、霍乱、艾滋病、疟疾、结核、麻风病等重大传染病、地方病、多发病的防治力度，有效遏制了传染病的暴发流行。

5、深入开展法制宣传教育工作。认真贯彻落实科学发展观，结合卫生工作特点和卫生“五.五”普法要求，健全和完善党组中心组、干部职工学习制度，制定了法制宣传计划、落实工作措施，继续深入开展“法律七进”活动，进一步加大重点对象学法用法力度；继续加强卫生法制宣传阵地建设，进一步增强法制宣传教育的实效性；继续完善八进制机制，进一步推进法制宣传教育规范化、制度化，确保“五五”普法规划确定的目标和任务落到实处，努力提高普法依法治理工作服务的水平，为促进经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定，实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标。

围绕法制宣传工作重点，结合爱国卫生月、职业病防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病日、献血日、全国法制宣传日、“119”消防宣传日及“三下乡”等主题宣传活动，认真组织全县卫生系统干部职工学习《食品安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《消防法》、《信访条例》、《宪法》、《禁毒法》等法律法规，进一步提高卫

生系统干部职工的法律意识，增强了遵纪守法、依法力事、依法维护自身全法权益的能力。利用广播电视、文艺演出、报刊、宣传栏、电子滚动屏等宣传形式，开展卫生法律法规等相关知识宣传，进一步提高群众卫生意识和防病意识，为营造有利于人民群众健康的法制环境，推进建设小康社会，推动依法治州进程做出新的贡献。

二、存在的问题和不足

2010年，我局的维稳综治工作虽然取得了一定的成绩，但与县综治办的要求还有一定差距，主要表现在系统内单位之间综治维稳工作开展还不平衡；一些单位对综治维稳工作认识有待进一步提高；综治维稳工作机制有待进一步完善。今后，我局将进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把综治维稳工作推上一个新的台阶。

第五篇：卫生局2013年上半年综治工作总结

XX 年，我局在县委、政府的领导下，认真贯彻综治部门有 关文件和指示精神，并结合本单位的实际，切实加强对综治工作 的领导，坚持“打防结合、预防为主”的方针，以确保安全为目 标，认真加强对广大干部职工的法律知识教育，努力提高职工群 众的法律意识，杜绝了各种违法犯罪事件的发生，使综治工作在 单位上下形成齐抓共管的良好局面。现将 XX 年上半年开展综 治工作总结如下： 加强领导，落实综治责任。

一、加强领导，落实综治责任。局领导始终把社会治安综合 治理工作摆上日常议事日程，年初把综治工作写进工作计划，全年根据上级部门的要求和时段特点认真分析单位的综治工作，坚持把综治工作当作日常工作重点来抓，经常在各种会议上 布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，把综治 工作贯彻到卫生工作的全过程，使综治工作在单位内形成齐抓共 管的良好局面。并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。3 月份在计生工作会议上，总结回顾了 XX 年工作情况，认真布 置了 XX 年工作任务。并与各股室和职工共同制订责任书。

二、搭建平台，积极活动。在全县的“综治维稳宣传月”活 搭建平台，积极活动。活动 动期间，县卫生局结合部门实际，积极开展行业综治维稳宣传活 动。一是通过服务窗口，采取发放宣传资料，设置避孕药具展示 柜和门诊咨询等形式进行综合服务和宣传。二是在全县 XX 年 工作会上，就如何开展好卫生系统“文明执法、普法先行”普法 1 教育活动，对乡镇作了统一布置和要求。三是与县妇联配合，先 后深入到中安镇、营上镇、黄泥河镇、竹园镇等乡镇，开展了声 势浩大的免费技术服务和法律法规宣传活动，让老百姓深入了解 了卫生和各项惠民政策和法律法规知识，同时又将卫生事业融入 统筹城乡科学发展，为社会治安综合治理起到了积极作用。

三、加强法律宣传教育，提高干群法律素质。

一是广泛开展 加强法律宣传教育，提高干群法律素质。创建“平安单位”宣传教育活动。按照县综治委的统一安排，我 们精心组织，周密部署，积极开展 “平安单位”的巩固工作。在三月份全县的“综治维稳宣传月”宣传活动中，共召开职工会 议 3 场 41 人（次），系统工作会 1 场 62 人，刊登“综治维稳” 宣传板报 2 期，接受群众法律咨询 30 多人次、展出展板、图片 12 块，悬挂布标 1 条，发放各类法律法规宣传材料 200 余份，宣传面达 1100 余人。二是开展反xx警示教育活动。积极向群 众散发人口法、治安安全防范、反xx警示教育、信访条例、治 安管理处罚法等宣传资料。

四、做好安全防范工作，确保单位环境秩序稳定。我们认真 做好安全防范工作，确保单位环境秩序稳定。单位环境秩序稳定 贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按 照县综治委《关于加强社会治安防范工作的实施意见》的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控体制，加强 单位治安防范工作，不断提高部门社会治安防控能力。一是加 强治安防范宣传。积极参与社会各界、各部门组织的各种宣传教 育活动。二是加强防范队伍建设。每个股室落实一名治安防范负 2 责人，定期检查考核，对履行职责不到位的，要求定期整改。三 是加强消防安全管理。积极做好消防安全工作安排部署，定期检 查各项防火工作，发现隐患，及时纠正。上半年没有发生一起火 灾事故。