XX市卫生局上半年综治工作总结

第一篇：XX市卫生局上半年综治工作总结

XX市卫生局上半年综治工作总结

半年来，我们按照大石桥市社会治安综合治理办公室的要求，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会和全国、省、市经济工作、政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作大局，以落实责任制为龙头，以深化推进新一轮平安创建活动为载体，以加强基层基础建设为重点，以排查调处矛盾纠纷为主线，全面落实社会治安综合治理各项措施，确保我局的社会治安大局稳定，为卫生事业又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。

一、提高认识，加强领导

年初以来我们把社会治安综合治理工作纳入到党委工作的议事日程，尤其是市里的会议之后，我们立即召开了党委会议，专门研究综治工作并召开了所属基层单位领导参加的大会，会上卫生局党委书记、局长XXX同志就创建平安县我们卫生局做些什么工作做了重要讲话。会议并下发了《卫生局直属单位领导班子目标管理实施方案》明确规定了《社会治安综合治理共性工作目标》考评细则，从而从制度上规范了领导干部的综合业务素质。会后卫生局党委同各基层单位签订了领导干部目标责任状。

二、明确责任，确保稳定

半年来我们采取了有力措施，进一步明确了责任，确保稳定工作。

1、单位内部建立了得力的安全保卫措施，做到了人防、物防、技防到位，半年内没有发生外盗案件和死亡事故。

2、定期或有针对性地对单位人员及工作对象进行法制教育，结合普法和依法治市工作，开展丰富多彩的法制宣传教育活动，取得了良好效果。

3、认真搞好矛盾排查调处工作，单位内部无矛盾激化和民转刑案件发生，无去省、进京上访案件发生。

4、加强对党员干部和工作人员的教育管理工作，使他们不断强化法律意识，增强法纪观念，自觉遵纪守法，没有受到纪检、监察和司法机关查处的人和事发生。

5、局及直属单位没有发生暴力抗法事件，干部群众遵纪守法，没有重大涉法事件发生。

6、行政执法部门（卫生防疫站）能积极防止涉法上访案件发生，深入细致地做好思想工作，主动化解矛盾，保证了工作对象或行政管理相对人无进京去省上访。

7、充分发挥部门职能作用，妥善处理自然灾害事故，全力维护社会稳定，为创建平安县做贡献。

8、积极参与流动人口管理与服务工作，房屋留租符合有关法律规定。

9、围绕“五个严防”的工作目标，认真落实处置“法

轮功”等邪教组织的措施，系统内没有“法轮功”等邪教人员。

10、单位内部没有“法轮功”等邪教反动宣传品。在社会上发现反动宣传品能自觉抵制或清除。

三、积极参加社区的义务巡逻工作

1、按时到岗签到、签退。

2、到岗执勤自觉佩带巡防标志，带警灯，每次巡逻人员不少于3人。

3、按照规定时间巡逻，没有空岗现象发生。

4、巡逻期间，所负责的区域内没有发生可防性案件。

5、巡逻时间内，做到严肃认真，一丝不苟，没有进入餐饮、娱乐场所消费等现象。

6、发现有危害治安苗头或可疑现象，能及时报告公安部门并协助处置。

7、参加义务巡逻人员能自觉服从检查人员的批评、建议。

2010年7月12日

第二篇：卫生局综治工作总结

卫生局综治工作总结

在区委、区政府的领导下，我局认真贯彻上级社会管理综合治理有关精神，结合区卫生系统的实际，不断强化综治工作的领导，加强法制知识教育，创新社会管理措施，进一步提高社会管理科学化水平，预防各种违法犯罪事件的发生，推动卫生系统综治工作提升到新的水平。现将今年综治工作总结如下：

一、强化领导，落实综治责任

我局领导充分认识到社会管理综合治理的重要性，始终把综治工作摆上重要议事日程，把综治工作列入工作计划。年初与区属医疗卫生单位签订《综合治理目标责任书》，明确各单位主要领导为综治第一责任人，将综治工作情况作为年终目标考核的重要内容，做到一级抓一级，层层落实责任，在整个系统内形成齐抓共管的良好局面。平时结合卫生工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治工作的深入开展。

二、抓好宣教，增强依法办事能力

我局结合“六五”普法工作，健全干部职工学习制度，认真组织干部职工学习各项法律法规，加强干部职工的思想作风建设。组织全系统干部职工学习《宪法》和国家基本法律法规，参加《XX区开展纪念现行宪法公布实施30周年宪法知识网络竞赛》活动。同时还结合爱国卫生月、职业病防治法、传染病防治法宣传周、世界艾滋病宣传日、全国法制宣传日等主题宣传活动，组织全体干部职工学习《食品安全法》、《突发事件应对法》、《传染病防治法》、《信访条例》等法律法规，进一步增强干部职工的法律意识，提高依法办事的能力，从思想上为干部职工构筑一道牢固的防火墙。全年整个卫生系统未发生一起刑事案件及违纪案件，树立“依法办事、文明执法”的卫生新形象。

三、创新服务，构建和谐大卫生

我局紧紧围绕区委、区政府提出的“美丽厦门共同缔造，我来做什么”要求，积极做好民生服务，构建和谐稳定社会。重点从四个方面提升为民服务质量：一是全面启用公共卫生综合楼。作为XX市五大战役的重点民生项目之一的XX区公共卫生综合楼于今年8月投入使用，为XX区居民提供了妇幼保健、疾病控制、卫生监督以及计生服务等一站式服务。新大楼不仅为居民提供了方便温馨的就医环境，同时还新添置一批先进的医疗设备，设置了排队叫号系统、病房呼叫系统等13个智能化系统，显著改善了卫生服务环境，为全区公共卫生发展提供一个很好的平台。二是做好慢性非传染性疾病综合防控示范区创建。创建慢性病示范区是2013年XX区的一项民生实事，区委、区政府高度重视创建工作，成立了区长为组长的示范区创建领导小组，全区各级各部门加强组织领导，明确职责分工，密切沟通协作，群策群力，攻坚克难，逐步形成了政府主导、部门联动、街居落实、群众参与、专业机构支持的慢性病综合防控机制，先后完成了社区诊断、健康自助小屋建设、学生口腔卫生普查普治、慢行步道设置，进一步完善了慢性病监测、高危人群干预、健康档案管理等工作，并在7月份高分通过省级慢性病综合防控示范区的评审，现正准备迎接国家级慢性病示范区评审。三是积极启动“健康服务走进社区”活动。区卫生局从2013年9月起开展“健康服务走进社区”活动，组建了一支由市中医院专家，社区卫生服务中心全科医生，区属医疗机构预防保健医生为主要力量的专业健康服务队伍，选择金安等6个居民较集中、离固定医疗机构较远、群众就医不便的社区(居民区)为试点，利用周末时间，每2周安排一次现场活动，为社区居民义诊，提供健康咨询，发放健康知识资料，将疾病尤其是慢性病的预防控制知识传播给社区居民，提高广大群众的健康知识水平和生活质量，扎实推进美丽厦门建设。试点活动初见成效，得到群众的一致肯定。四是扎实推进公共卫生服务，让百姓切实受益。全年为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人，为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次，免费产后随访5685人次，可为每位孕妇减免184元;为常住人口孕妇免费产前筛查(180元/人)1711人;免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次，为每位受检者节约45元;免费婚前体检6984人，为每对夫妻减免200元;免费孕前优生检测4018人次，可为每对夫妻减免450元;免费为全区20-64岁已婚妇女妇科病普查，共完成8118余人的普查，发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例，经积极治疗，均得到较好康复。

四、突出重点，打造放心医疗、餐饮服务

一是严格规范医疗机构执业行为。我局不断加强对医疗机构的日常监管，重点从诊疗科目设置、人员资格、医疗广告、药品质量等方面规范医疗机构的执业行为，全年共检查医疗机构1100家次，及时消除不安全因素。对存在跨科行医、使用非卫生技术人员、擅自开展终止妊娠手术等违法行为的予以严厉打击，共查处医疗机构违法案件62件，罚款25.2万元，没收违法所得0.3万元，共计25.5万元。二是重拳打击非法行医及“两非”行为。我局先后10次联合区效能办、计生局、各街道及派出所，采取日常巡查与集中整治结合的方法，及时发现、查处非法行医行为，对打击非法行医保持高压态势。全年共取缔无证行医窝点68处，没收药品器械136箱，其中立案查处29件，罚没11.787万元;全年立案查处“两非”案件22件，罚没34.39万元，没收b超机22台。对1名屡教不改的无证行医人员以涉嫌非法行医罪移送司法机关追究刑事责任。专项整治活动有力地打击了我区非法行医的嚣张气焰，进一步规范了医疗市场，营造良好的就医环境。三是以服务促监管，提升餐饮服务监督质量。结合文明城区创建工作，我局在全区范围内开展多种形式的餐饮服务食品安全宣传活动，以悬挂横幅、印发宣传材料、宣传车、创建餐饮服务安全示范街等为载体，开展现场办证、周末办证，错时上班，方便餐饮经营者办理相关手续，大力营造人人关心、重视食品安全的社会氛围。同时抓好肉品卫生、火锅店羊肉制品、住宿场所、一次性筷子、小型餐饮场所燃气安全、集中式消毒餐具等各类专项整治行动，全面落实好台交会、海峡论坛、9·8投洽会、福德文化节等重大活动和节假日期间餐饮安全保障任务，及时发现和纠正各类安全隐患，预防食物中毒和食源性疾患发生，保障了人民群众身体健康和生命安全。四是积极做好传染病防控工作。紧紧围绕重点传染病防治、突发公共卫生事件处理两大主线，加大对严重危害人民群众健康的艾滋病、肺结核等重点传染病的防治力度，做好防护用品、消杀药品等卫生应急物资的储备，根据疫情形势及时调整储备物资的种类和数量。健全卫生应急处理机制。针对年初出现的人感染h7n9禽流感疫情，区卫生系统多措并举，从强化组织领导、制定防控方案、落实队伍培训、加强社会宣传、组织应急演练等方面落实防控措施，有效控制了疫情在我区的播散;今年共处理疑似食品安全事故5起，其中确定为食物中毒事件1起(涉及人数7人)，均得到及时、科学处理;9月下旬，康乐幼儿园陆续有多名学生出现不同程度的呕吐、腹泻等症状，区卫生局第一时间赶赴现场收集采样，在今年引进的一名传染病疾病控制专业的高层次卫生人才的认真分析下，判断为诺如病毒引起的急性胃肠炎，针对这种情况迅速采取一系列防控措施，疫情得到有效控制。五是扎实开展“平安医院”创建活动。我局高度重视“平安医院”建设，明确创建目标及任务，认真执行安全保卫制度、值班制度、责任追究制度、应急处置等，切实把“平安医院”创建活动各项工作落到实处，全年整个卫生系统没有发生影响医院及社会稳定的事件。六是认真做好精神病和艾滋病管理。我局加强精神病、艾滋病预防与控制，规范病人管理，落实各项防控措施，做好病人及家属心理疏导，避免引发恶性案件发生。今年全区共随访管理重性精神病病例1099例，管理率、稳定率均达到上级要求。全年未发生易肇事肇祸精神病人失管失控导致的恶性案(事)件。

五、落实防范，确保安全稳定

为进一步加强社会管理综合治理，我局将综治工作与安全生产工作有机结合。从执行安全生产责任制入手，建立健全内部管理制度，坚持24小时值班负责制和首问负责制，认真做好防盗、防火、防爆，完善安全设施，加强治安防范工作，不断提高社会管理防控能力。组织开展好安全生产月活动，对区卫生系统进行安全生产大检查，联合区安监局，区消防大队、区质监局对全区较大型的38家私营医院及门诊部检查进行全面的安全生产大检查，出动安全检查人员125人次，检查医疗机构52家次，做到有检查、有整改，重点单位反复查，检查出的隐患全部整改完毕。根据实际情况，加强对辖区内的医疗机构的院感工作、易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查，保障医疗安全。加强对干部职工的消防知识培训，强化消防安全管理，定期检查各项防火措施，发现隐患，及时纠正。同时按照《综合治理目标责任书》的目标要求，局属各医疗卫生单位进行自查，区卫生局进行半年检查及年终考评，整体情况良好。

六、畅通渠道，加强信访维稳工作

认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓的信访工作机制，做到一级抓一级，层层抓落实。一是建立分管领导督办制度。对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会。二是抓好信息收集。为切实做好综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局确立了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，扎实开展政务、党务公开工作，加强干群沟通，多渠道获取群众意见，进一步加强信息的收集掌握，及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析，加强与区信访局的信息互通，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治维稳工作的实效，确保信息渠道畅通。三是妥善做好医疗纠纷处置工作。今年5月份，在湖里街道社区卫生服务中心发生一起因接种百白破疫苗诱发儿童死亡的事件。死亡儿童家属拒绝对尸体进行尸检，并组织人员到湖里街道社区卫生服务中心(隶属于市中山医院管辖)静坐。事件发生后，我局高度重视，局领导亲自坐镇，主动协助市卫生局、市中山医院做好家属的劝导、安抚工作，妥善处置此事件。截止10月17日，区卫生局办结市卫生局、区信访局和区效能办等部门单位转来的各级各类投诉转办单共50件，其中市长专线28件、群众来信来访15件、网络舆情6件、行评接访1件。另外，区卫生监督所办结投诉件312件，按时办结率为100%。全区卫生系统没有发生集体上访和越级上访事件。

我局的综治工作虽然取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求还有差距，主要表现在系统内综治工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象;对如何创造性地推进综治工作，缺乏深入的思考和探索;综治工作的方式和方法在创新上力度还不够大。今后，我们将在区委、区政府和区综治委的正确领导下，进一步统一思想，加强领导，完善制度，强化责任，改进措施，提高水平，努力使区卫生系统综治工作水平再上新台阶。

第三篇：市卫生局20xx年卫生工作总结

市卫生局20xx年卫生工作总结

一、20xx年主要工作情况

(一)卫生改革。

今年全市卫生系统加快推进以“两权分离”为主要内容的卫生改革，xx等xx家卫生院顺利实施“两权分离”改革。到目前为止，全市已有xx家医疗卫生单位实施改革，其中实施“两权分离”改革的单位38家。

改革后，大多数单位运行质态较好。一是明显止亏。据不完全统计，实施“两权分离”改革前，xx多家卫生院年亏损xx多万元，平均每个单位达xx多万元。二是消化债务。改革后，xx多家卫生每年上缴经营权出让金x万元，并承担了改革前卫生院原有债务xx万元。三是吸引民资。全市实施“两权分离”改革的单位累计吸引民资xx万元投入房屋和设备的改造。四是业务收入普遍增长，平均增幅达x%以上，已偿还改革前债务达xx万元，绝大部分单位固定资产和净资产均不同程度的有所增加。从改革实践看，“两权分离”改革初步实现了公有资产保值增值的目标。

为进一步加强乡镇卫生院管理，经市政府研究决定，从x月x日起，我市对乡镇卫生院管理体制进行了调整，实行“市乡分级管理、以市为主”的新的管理体制，乡镇卫生院人员、业务、经费统一划归卫生局。

(二)农村卫生

1、加快推进农民健康工程。x月x日省政府出台《农村新五件实事实施方案》后，我局高度重视，迅速行动，将推进农民健康工程工作与新农村建设和全面小康紧密结合，狠抓落实。多次召开专题会议，组织全系统各层次人员的集中学习，传达贯彻农民健康工程、农村基本公共卫生服务等文件会议精神，部署推进农民健康工程工作。我局转发了省卫生厅《xx省农村社区卫生服务中心和服务站建设标准(试行)》和《xx省示范社区卫生服务中心评估标准(试行)》等文件，组织人员赴外地参观学习，全面启动农村社区卫生工作，推进乡镇卫生院和村卫生室向农村社区卫生服务中心和服务站转型，加快建立新型农村卫生服务体系，戴南等乡镇卫生院已初步建成社区服务中心。认真做好农村基本公共卫生服务工作。与市财政局联合下发了《关于加强农村基本公共卫生服务工作的意见》，制定下发了《xx市农村基本公共卫生服务项目工作考核细则》和《xx市农村基本公共卫生服务项目补助经费清单》，全市第一类疫苗从x月份起全面执行免费接种政策。依据《乡村医生管理条例》的规定，采取集中面授与自学本结合的培训形式，抽调市人民医院、市疾病预防控制中心和卫生监督所具有副级职称以上人员担任教员，以国家出版社出版的《新编乡村医生在岗培训教材》为内容，在x至x月集中举办了xx期乡村医生培训班，参加培训乡村医生xx人，参培率达xx%。

2、加大农村改厕力度。今年我们进一步推进农村改厕工作，一是加强领导，提请市政府成立了以分管市长为组长，卫生、规划、建设、农业、环保、财政等部门为成员的农村改厕工作领导小组，明确了各成员部门的工作职责，形成了齐抓共管的局面。二是在充分调查摸底的基础上，制定了全市农村改厕实施方案，下达了农村改厕任务。三是建立了以市爱卫办为主体的农村改厕技术小组，培训镇村改厕技术骨干，指导改厕施工。x月x日，市改厕领导小组在海南镇刘泽村召开了全市农村改厕工作现场会，现场作了改厕的技术讲座和技术指导，有力地推动了改厕工作。四是实行以奖代补的政策下达补助资金。五是坚持标准，在改厕过程中，要求改厕村做到“四统一”即统一组织、统一队伍、统一规格、统一施工，确保改一户，合格一户。同时，坚持实行新建房配套改厕制度，村建办通过宣传相关政策，收取xx元改厕押金，督促建房户在建房的同时，建好无害化厕所。到目前为止，今年全市已有xx户完成改厕任务。

3、加强公共卫生体系建设。市疾控中心加大投入进行仪器设备装备，设备装备已达到部颁B类标准，在全市各乡镇建立健全了基层卫生监督管理网络，各乡镇均配备1-2名协管员，各村以乡村医生为主体设立了联络员。

(三)传染病防治。

今年，继续把非典、人感染高致病性禽流感防制作为我市疾病预防控制工作的重点，全市严格执行传染病疫情报告制度，实施网络直报，直报率达xx%。加强医护人员防治知识培训，全市共培训医护人员xx多人，培训乡村医生xx多人。今年x月份，我市xx镇发生乙型流感暴发疫情，共发生xx例，涉及xx镇区小学、中学、幼儿园。疫情发生后，我局组织疾控中心、当地卫生院及时进行流行病学调查和疫点处理，并在疫点疫区落实针对性防控措施，很快扑灭了疫情。

20xx年，按照《疫苗流通和预防接种管理条例》的要求，我局对全市从事预防接种人员重新进行了培训考核和发证，实行预防接种人员持证上岗制度，并按照泰州市规范化计免门诊建设的要求，创造条件加强建设，使我市乡镇计划免疫门诊建设日趋完善，目前，x个乡镇防保所均已居家到泰州市计划免疫门诊建设标准的要求。儿童走街串巷种疫苗接种率一直保持在较高水平，适龄儿童单苗合格接种率均在95%以上。

(四)卫生监督

在全市食品生产企业、大中型超市、学校食堂中进一步实施食品卫生监督量化分级管理，提高了卫生管理水平，全市食品生产经营单位有效卫生许可证持有率100%，卫生监督覆盖率100%，户次率280%，从业人员卫生法规知识培训率达100%。

先后开展了保健食品、儿童食品、餐饮业、豆制品、化妆品、学校食堂、小卖部等专项整治活动，加强了重大节日和重要活动期间的专项监督检查，抽样监测2722户次，全年未发生重特大食物中毒事故，较好地保障了人民群众身体健康。

(五)医疗管理

1、严格执行医疗机构、人员、技术、设备准入制度。在今年《医疗机构执业许可证》的校验现场调查中，对全市各医疗机构的诊疗科目、医护人员的执业资格进行认真仔细排查，对于超范围执业的医疗机构分别下达整改通知书。对于无执业资格人员坚决要求调离岗位，把医院管理年与整顿医疗市场、规范医疗行为有机地结合起来，进一步增强医疗机构及其医务人员依法执业意识。

2、强化医务人员三基训练，提高医务人员业务素质。制定了全市医务人员继续教育实施方案，将各单位继续教育开展情况与年终考评挂钩，将医务人员参加继续教育情况及继续教育学分取得情况与考核、技术职称晋升、执业再注册相结合。组织全市护理人员开展了技术操作竞赛，护理三基理论考试。

3、大力开展医疗市场整顿。依照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律、法规，按照“全国卫生系统整顿和规范市场经济秩序电视电话会议”精神，严厉打击非法行医，规范医疗机构诊疗行为，坚持日常管理与集中整治相结合，职能管理与联合执法相结合，城乡联动，集中开展“飓风一号，保障农民健康”专项行动，大力开展医疗市场整顿工作。专项行动以来，计出动执法人员x多人次，检查各级医疗机构x所(次)，检查各类医务人员x人次，查处违法医疗机构x所，其中无《医疗机构执业许可证》x所，使用非卫生技术人员8所，超范围执业xx所，租赁承包科室给非卫生人员行医x所，药店坐堂行医x家，异地执业x起。没收非法行医药品、器械xx件，价值人民币xx万元。20xx以来立案查处xx起，结案xx起，罚款人民币xx余元，全市医疗市场秩序进一步好转。

4、积极推进公民无偿献血。全市大力推行公民无偿献血，至x月底，累计有xx人次参加了无偿献血，共计献血xxml。无偿献血占临床用血的xx%，成份输血率为xx%。

(六)中医工作

今年，我们以创建xx省农村中医先进市工作为抓手，着力推进中医工作，先后召开了中医创建工作动员会、工作会和现场会，全面部署创建工作。各医疗单位加强中医科室建设，积极引进和培养中医人才，坚持运用中医药技术为群众提供质优价廉的医疗保健服务，中医工作取得较快的进展。

(七)行风建设

1、扎实有效地开展医药购销领域商业贿赂治理工作。认真贯彻执行卫生部、省卫生厅、泰州市卫生局会议精神，层层建立组织，广泛宣传发动，着重抓好自查自纠工作。x月x日，在市中心佰富华广场举行大型签字仪式，向全市医疗卫生工作者发出了“树立社会主义荣辱观，廉洁从医从我做起”的倡议书。x月x日专门召开了全市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作动员会议。建立了治理商业贿赂工作领导小组，研究制定了《xx市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》、《xx市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂自查自纠工作方案》，目前已有不少医务人员主动将收受的“药品回扣”上交组织，同时对少数涉及违纪违法人员，依法进行了查处。

2、深入开展廉政文化进医院活动。全市各医疗卫生单位通过召开动员大会，全面发动，宣传造势，开展了征集廉政警句、廉洁格言，“学习白求恩、吴登云、华益慰，做人民健康好卫士”，“明荣知耻，践行社会主义荣辱观”，走进行风热线、出院病人函调、万人评医院、广场义诊、卫生扶贫、送医下乡等一系列主题实践活动，营造了浓郁的廉政文化氛围。

20xx年工作中取得了一些成绩，但也存在不少的问题，如改革的监管力度还不够，公共卫生体系建设步伐还不够快，卫生行风建设还有待进一步加强。

第四篇：市卫生局XX年上半年工作总结

一、上半年主要工作

（一）医院管理年活动、治理商业贿赂和行风职业道德建设三项联动，促进卫生系统内涵建设

医疗服务质量和卫生行业作风是卫生系统内涵建设的主要内容。今年上半年，卫生局强化措施，从五方面入手，全面启动和深入实施医院管理年活动、治理商业贿赂和党风廉政卫生行风三项建设，以多项抓手联动，促进卫生系统医疗质量和行业作风的全面好转：一是召开卫生系统医院管理年活动、治理商业贿赂暨行风职业道德建设动员大会，对继续深入开展医院管理年活动、治理商业贿赂和行风职业道德三项建设进行全面部署；二是分别成立了相应的领导组织和工作机构，不同的工作机构各负其责，各尽其职，做好工作；三是制订并下发了《卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》、《医院管理年活动实施细则》等文件，对不同的活动明确不同的工作重点，使三项建设具有更强的针对性和互补性；四是设立专用的银行帐户和举报电话，并派出督查组对全市乡镇卫生院以上医疗卫生单位进行了督查和指导，目前已完成了第一轮督查任务；五是在医疗卫生行业大力开展反腐倡廉教育和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展示范和警示教育，使广大医疗卫生工作者增强遵纪守法、廉洁自律意识，恪守职业道德，树立正确的价值观和利益观。

目前卫生系统各单位已按照卫生局党委的统一部署，结合本单位的实际，有计划、有步骤地开展活动，一些单位三项建设已取得初步成效，商业贿赂现象被有效遏制，群众对医疗服务满意度有所提高。

（二）全面实施农民健康工程

4月10日，全市卫生工作会议召开以后，市政府先后下发了《关于进一步加强公共卫生工作的意见》、《农民健康工程实施方案》等文件，还与各乡镇街道签订了《农村公共卫生工作责任书》，明确各乡镇在农村公共卫生工作中的责任和义务。目前各乡镇都按市政府的有关要求，建立乡镇公共卫生领导小组和村公共卫生工作小组，各乡镇村分别确定一名公共卫生管理员和公共卫生联络员具体负责公共卫生工作，全市市、乡、村公共卫生管理组织已基本落实到位。在业务工作方面，卫生局将农民健康工程相关任务进行分解，进一步明确了局机关各科室和卫生系统下属单位责任。目前，农民健康工程在我市实施顺利，各乡镇（中心）卫生院在当地政府的领导支持下，积极开展参合农民健康体检的调查摸底、登记造册等前期准备工作，部分乡镇已启动和实施体检工作，建立了动态管理的健康档案。截止4月10日，全市共完成参保农民体检98543人，占应检人数的22.8%。面向群众的12项公共卫生服务项目按照省里的有关要求，与日常工作相结合，进一步细化指标，并列入各医疗卫生单位的年终考核标准中，大部分工作已规范开展。

（三）以医院管理年为契机，扎实开展医政管理和无偿献血工作

上半年，在狠抓诊疗技术规范、临床质控、药品质量、招生体检等日常性医政工作的同时，突出重点，抓好四项工作：一是进一步规范急诊急救工作。组织医疗单位对急诊急救有关规定和规范进行学习，加大硬件设备的投入，加强急诊设施建设，同时专门对中心卫生院以上的所有医疗单位和部分乡镇卫生院的急诊急救工作开展了突击检查，针对在检查中发现的问题在全系统内进行通报，并提出了整改要求，目前我市急诊急救工作规范意识得到进一步加强，各医疗单位的应急抢救能力得到进一步提高。二是加强村卫生室的整治工作。上半年，我们组织人员对全市所有村卫生室进行了一次全面的监督检查，内容包括诊所面积、内部布局、医疗设施配置、诊疗规范、执业合法性等，对发现的问题下发了整改通知书，限期整改。这次共检查村卫生室252家，下发整改意见书172份。通过整治，使全市村卫生室规范化建设程度得到了较大的提高。三是配合残联完成了残疾人抽样调查工作，以随机抽样的方式确定了石门镇溪底等八个村（点）的6岁以下儿童全部进行了残疾筛查，对7岁以上的疑似残疾人进行残疾鉴定，共调查4000多人。四是认真调研，做好出台有关医疗卫生单位医师外出会诊、临床用血、部分临床检验检查项目结果互认以及支持民营发展政策等方面的前期准备工作，相关政策计划于年内出台。

积极开展无偿献血工作，1－5月份全市无偿献血共2020人次，献血量达496.8升，满足了临床用血100%来自无偿献血的要求，临床成份输血率达98.1%，完成了市政府下发的无偿献血指导性计划。

（四）以创建全国卫生城市为载体，扎实推进爱国卫生工作

确保今年通过省级卫生城市复查确认，是2010年实现创建国家卫生城市目标的基础。今年创卫工作的重点，一是按照省级卫生城市的要求，确保通过复查验收；二是制订工作计划，统筹安排，完成今年创建全国卫生城市的其他任务。作为创卫工作的主要职能机构，今年上半年，市爱卫办积极履行职责，主动当好参谋，充分发挥组织和协调作用，主要做了以下工作：一是完成了创建国家卫生城市方案制订，制定了统一的创建国家卫生城市台帐资料管理标准，下发了《关于做好省级卫生城市复查台帐资料工作的通知》。二是开展了多期健康教育培训班，全面部署和规范市区各单位的健康教育工作。三是在充分调研的基础上，制定了《江山市巩固灭鼠灭蟑先进城区工作方案》，开展了灭鼠宣传发动、鼠密度监测、灭鼠投药员分级培训等准备工作，目前市区大部分部门单位按照“四统一、三不漏”的原则，于4月24-26日开展了统一投药灭鼠工作，共投放灭鼠药物2.05吨。四是组织卫生、工商、街道等部门人员20人，对市区的机关企事业单位、街道、社区、城中村、个体工商户等176家单位进行了划片督查，对督查中发现的问题现场提出整改意见并发放督查单。五是为深入开展创建活动，广泛发动各部门单位大力开展了第十八个爱国卫生月活动，进一步美化、洁化城乡环境。这次活动领导重视，宣传发动到位，措施得力，群众参与面广，积极性高，取得了较好的成效。

（五）加强以血吸虫病、结核病、艾滋病、肠道传染病为重点的疾病防治工作

血吸虫病是我市重点防治的传染病之一。今年上半年，我市再次发现大面积有螺环境，位于虎山街道的前井村、坛石镇的中心村和横渡村，面积达12.02万平方米，具有有螺环境复杂、钉螺密度低、隐蔽性强、灭螺难度大的特点。螺情发现后，卫生局主动与水利、财政、林业及疫区乡镇联系，充分发

挥部门、乡镇协作机制，采取多种措施，开展灭螺工作，目前已完成该地区的灭螺任务，灭螺效果令人满意。在疫区乡镇继续实施以兴林抑螺工程、农村改水改厕工作为主要措施的血吸虫病防治工作，并按照《赣浙两省四县（市）XX年血防联防实施计划》，加强省际合作，做好血防联防工作。据统计，全市共查出有螺乡镇（街道）6个,有螺村13个，螺点21处，有螺面积14.215万平方米，累计灭螺面积29.3万平方米，实际灭螺面积11.5万平方米，巩固及扩大灭螺面积49万平方米。到目前为止，已连续14年无本地感染的血吸虫病例，无阳性钉螺，无阳性病畜，血防工作取得了明显成效。

继续实施现代结核病控制策略，全面落实肺结核病人的归口管理和督导治疗，认真做好江山中学、滨江中学聚集性肺结核疫情控制工作，目前，结核病疫情被有效控制。按照艾滋病项目工作要求，重点落实“四免一关怀”政策，继续在公共场所、服务行业推广使用安全套预防艾滋病，在市疾控中心成立了艾滋病高危人群干预工作队，对公共场所开展行为干预，实施艾滋病免费咨询检测工作，接受自愿咨询检测132人次，发现1例输入性HIV感染者。开展门诊性病病人HIV监测工作，共采集251份血清样品，未检出阳性。抓好艾滋病防治健康教育工作，在市委理论中心组扩大会议上专门邀请了省艾滋病防治策略讲师团举办了一场艾滋病防治知识讲座，加强艾滋病人及病毒感染者管理，定期随访，目前二例艾滋病病人和艾滋病感染者情况稳定。

强化肠道传染病防治，在中心卫生院以上单位开设了肠道门诊，以主动监测肠道传染病病人。按照《疫苗流通和预防接种管理条例》的要求，对全市27家预防接种门诊重新进行了验收和确认，对经培训合格的326名预防接种人员发放了《预防接种资格证书》和《预防接种上岗证》，全面有效落实以免疫接种为主导措施的疾病预防控制工作。

（六）以职业卫生技术服务资质认证为抓手，认真做好职业卫生工作

职业卫生监督管理的前提是卫生行政部门能取得客观和具有法律效力的检测评价数据。为增强卫生监督能力，从去年起，卫生局以“建立集职业病预防与控制，职业病危害因素检测与评价，职业病健康监护与监测，职业健康教育与健康促进，职业卫生技术指导、管理与服务为一体的市疾控中心”为目标，加大投入，全面启动市疾控中心职业卫生技术服务机构资质申报工作，从仪器购置、质量体系建立、人员培训、检测评价等多方面入手，强化市疾控中心职业卫生技术服务能力，通过各方面努力，5月30日顺利取得省卫生厅颁发的职业卫生技术服务资格证书，成为衢州地区疾控系统中首家通过认证的单位。

针对我市工业企业多元化发展的格局，为保障劳动者身体健康，预防各种职业有害因素危害，我们强化企业职业危害因素申报，突出监督管理重点，开展各项工作。今年上半年着重组织了竹木深加工等行业调查、职业危害项目申报和劳动者健康监护等，发现问题及时提出整改意见，并围绕《职业病防治法》对企业主进行宣贯与现场指导，使企业主的职业病防治意识明显提高。对其他行业按照重宣传、重培训、重监督、重指导、重整改和慎处罚的工作思路，加大职业卫生日常监督检查力度，通过开展“职业病防治法宣传周”、举办用人单位职业病防治培训班等活动，有力地促进了我市职业卫生工作步入经常化、规范化和法制化的轨道。

（七）以学校食堂卫生整治为重点，加强食品卫生安全监管

学校食品卫生安全是整个食品安全工作的重要组成部分，学校食堂卫生是学校食品卫生工作主要环节。今年上半年，卫生局把学校食堂卫生监督作为食品卫生许可整治工作的重点，制订具体实施方案，历时2个月，对全市所有学校、幼儿园食品卫生安全情况进行全面梳理，并根据每个学校食堂现状和存在的问题，提出针对性的整改指导意见，对于一些问题比较严重的学校，给予相应的现场技术指导，甚至直接参与食堂改造设计。为确保整改措施落实到位，卫生局还举办了三期由学校领导和食堂从业人员参加的卫生知识培训班，就学生食堂卫生管理规范、食物中毒预防控制及相关法律法规知识进行培训。为建立学校食堂卫生工作的长效机制，使学校食堂卫生管理工作有章可循，有据可依，5月23日，我们与教育局联合下发了《江山市学校食堂卫生安全管理办法》，从制度上加强和规范学校食堂卫生工作。目前，各学校正按照卫生部门的指导意见加快食堂硬件设施的建设改造。

上半年，我们还从以下几个方面做好我市食品卫生安全工作：一是首次在我市食品行业推行食品卫生监督量化分级管理工作，其中江山国际大酒店等6家单位成为第一批获得食品卫生监督量化分级管理B级单位荣誉；二是在全市范围内开展了熟肉制品业的专项整治工作，有效净化了我市餐饮业及熟肉制品市场；三是为防止“春节”、“五一”期间发生食品安全事件，分别对有关商场、超市、批发部、副食品店、餐饮单位进行节前专项执法检查，防止各种劣质不安全食品上市。通过上述措施，我市目前食品安全形势良好，未发生食品安全事件。

（八）、开通孕产妇抢救绿色通道，孕产妇继续保持零死亡

加强妇幼保健管理，保障孕产妇安全是母婴健康工程的重点内容。今年以来，卫生局在以往工作的基础上，一方面通过广播、电视、报纸等新闻媒体广泛开展妇幼卫生的大众宣教，并以发放宣传资料、母婴保健墙报及健康处方等形式为目标人群提供针对性的健康教育，以提高群众自我保健意识。另一方面，认真实行孕产妇高危筛查制度，严格孕产妇分娩分级管理，在全市建立了一条快捷、有效的危重产妇、新生儿联合抢救绿色通道，充分发挥孕产妇、新生儿抢救中心作用，上半年10例产后大出血、8例重度妊高症、4例内科合并症等共22例危重孕产妇和18例危重新生儿全部抢救成功，继续保持孕产妇零死亡。

据统计，1～5月全市孕产妇系统管理率达94.96%，孕28周市级高危筛查率71.9%，高危孕产妇检出率28.9%，7岁以下儿童保健管理率77.1％，新生儿疾病筛查率97.5%，各项工作较往年取得了新的进步。

（九）全市新型农村合作医疗工作实现计算机联网和实时结报

从去年年底起，我市加大信息化建设力度，实现农村合作医疗管理中心与市内各定点医疗机构的计算机联网。目前，除桃源骨伤科医院外，全市其他所有定点医疗机构都实现了合作医疗的门诊费用即时报销和住院费用出

院结算时的实时报销。截止今年5月底，全市已有61102名门诊病人和5038名住院病人享受到实时结报的好处，大大方便了参保农民的医药费报销，受到群众的广泛好评。同时，为提高工作效率，市合医办还自主研发了新型农村合作医疗网上办公系统，为各乡镇合医办提供政策宣传、筹资进度上报及参保人员信息查询、录入、统计、下载、打印等功能，节省了大量人力、物力和财力。

据统计，今年1～5月，参保人员中已享受新型农村合作医疗报销的70084人次，报销金额921.97万元；其中乡镇卫生院门诊报销61102人次，报销金额31.76万元；住院和特殊病种门诊报销8982人次，报销金额890.21万元，其中报销金额达万元以上的有155人，有40人达到封顶2万元，参保人员大病住院实际补偿率25.03%，有效地缓解了群众看病难、看病贵的问题。

（十）卫生体制改革取得了新的进展

加快卫生体制改革，建立灵活的、有生机的用人机制，是卫生系统面临的重要课题。今年上半年，卫生局按照卫生部、省委省政府的有关文件精神和市委市政府的要求，继续深化卫生体制改革，并取得了实质性的进展。一是完成卫生系统第一家事业单位——参药商行的改革，参药商行因连年亏损、不适应市场经济法则、无法继续经营而实施体制改革，三名职工身份转换并予以妥善安排，单位自行解体，安置后的职工自力更生、自主创业，在原地新办了药店。参药商行的改革，为今后卫生系统产权制度改革中如何破解安置金的制约，妥善处理改制单位职工安置问题积累了经验。二是在内部运行机制上，率先在淤头中心卫生院推行了中层干部竞聘上岗和职工双向选择，实现了职务能上能下、待遇能高能低、人员能进能出的人事管理机制，下一步将在总结经验的基础上，逐步在全市各医疗单位推广。三是推行社区卫生服务工作，已完成乡镇（中心）卫生院和卫生分院增挂社区卫生服务中心和社区卫生服务站标牌的前期筹备，部分农村卫生院结合实施农民健康工程，主动对接有关政策，积极转变服务模式，成立了社区责任服务小组，制定医生联片、驻村、巡查服务等多种形式的“责任医生制”，实现从“坐等病人”到上门服务和预约服务等服务模式的转变，让群众享受到预防、保健、医疗、康复、宣教等“六位一体”的医疗卫生服务。

（十一）强化服务，严格管理，民营医院进入健康发展的轨道

社会办医疗机构包括民营医院是我市卫生事业的重要的、不可缺少的组成部分。为加快民营医院发展，今年以来，我们继续从多方面做好民营医院的扶持工作：一是在医疗机构设置和发展规划的框架内放开医疗市场，凡符合医疗机构设置条件的，一律同意开办。二是加强技术指导，我们多次派出专家组到民营医院进行检查指导，通过几次的整改，目前民营医院在医疗规范化管理方面取得了明显的进步。三是公立医院卫生技术人员有意愿到民营医院工作的，只要不影响医院正常运转，全部同意。四是对民营医院卫生技术人员的技术职称评定、参加学术组织、开展学术交流、政策知情等方面与公立医院享有同等的政策。五是鼓励民营医院参加卫生系统的各类学术会议，为民营医院与公立医院提供在医院管理、学术等方面双向交流机会的平台，促进公立医院和民营医院互相学习，扬长避短，优势互补，共同发展。六是组建了包括民营医院在内的信息员队伍，与《今日江山》、江山电台合作，开辟卫生专栏，加强对民营医院的宣传，提高民营医院的知名度。

目前，我市民营发展势头良好，桃源骨伤科医院已成为衢州市有特色的专科医院之一，贝林医院是衢州市最大的综合性民营医院，大陈乡大唐村卫生室其蛇伤和肝炎病人的治疗,吸引了周边县市区的众多患者。民营医院的健康发展对于促进医疗市场公平有序竞争、提升医疗服务质量起到了积极的作用。

（十二）、统筹做好其它各项工作

进一步加强财务建设，规范卫生系统固定资产购置审批和清产核资工作，继续推行药品和医疗设备招投标，积极做好财务内部审计工作。上半年卫生系统无火灾事故和刑事案件发生，社会治安综合治理和消防安全工作取得了显著成效。信访工作也得到进一步加强，截止6月上旬，共受理各类信访案件38件次，卫生“对话平台”反映问题180余条，全数如期报（审）结。全面贯彻落实全市招商引资工作会议精神，全力做好卫生系统招商引资工作。积极做好市政府“310工程”和“为民办实事工程”中涉及卫生项目的建设工作，市人民医院传染病区基本完成装修，预计7月份能投入使用，第四专科医院已进入代建中心建设，正在进行预算编制、招标代理工作，市公共卫生中心（含疾控中心、卫生监督所、合作医疗管理中心、卫生进修学校及卫生局机关等单位）正在选址。

二、存在的问题

（一）农村卫生院农民健康体检仪器设备短缺

按照农民健康工程的要求，各地承担参加新型农村合作医疗农民体检的医疗单位，必须配备“新六件”，包括B超、心电图、X光机等，但目前我市具有体检能力的农村卫生院除5家中心卫生院以外，基本上没有配齐相关的医疗设备，不能按规定完成农民体检的任务。据统计，全市农村卫生院要配齐相应的医疗设备，需要投入239万元，经费的不足与工作的紧迫性形成了突出的矛盾。

（二）农村卫生队伍建设面临较大困难

从XX年起，我市农村卫生院停止招聘大中专毕业生，加上人才外流现象严重，目前我市农村卫生院不仅人员总量不足，结构不合理，而且专业人员的断层现象严重。农村卫生队伍建设所存在的困难不仅影响了农村医疗工作的质量，而且已影响到一些边远山区基本医疗的可及性，一些群众不能享受到应有的基本医疗服务，农民健康工程相关任务也难以落实到位。

（三）经费不足，影响了卫生事业的发展

目前财政对卫生的投入与卫生工作的实际需要，以及与中央、省有关卫生工作政策的要求还有较大的距离，影响了一些应由公共财政承担的工作质量和工作进度，如农村公共卫生工作、农民健康工程、基本医疗服务等，建议市政府要按照建立公共财政的要求，合理调整财政支出结构，逐年增加卫生投入，增长幅度不低于同期财政经常性支出的增长幅度。

三、下半年主要工作

（一）继续推进医疗卫生单位体制改革

加强卫生体制改革，尽力破解安置金难题的制约，采取多种方法，灵活处理改制单位职工安置问题，年内继续启动1—2家卫生单位改制，积累经验，逐步

推开卫生单位产权制度改革工作。在内部运行机制方面，要进一步完善全员聘用制和绩效工资制为主的人事分配制度，逐步推广淤头中心卫生院中层干部、职工双向选择的经验，逐步建立让优秀人才脱颖而出的激励机制，营造一种鼓励人们干事业、支持人们干成事业的氛围，更有效地防止人才流失。

（二）继续深入推进实施农民健康工程

下半年要对各乡镇(街道)和相关部门分管领导、公共卫生管理员、村公共卫生联络员进行农民健康工程相关文件、公共卫生管理知识的培训，充分发挥市、乡、村三级公共卫生管理组织在公共卫生和农民健康工程建设中的作用。要抽调专人成立工作指导小组，加强对各乡镇落实3大类12项公共卫生服务项目的检查指导，及时了解各地实施情况，并制订考评细则，开展对实施情况的考核，督促、指导各乡镇全面完成农民健康工程各项任务。

（三）加快卫生监督体系建设

根据“划片设置、垂直管理”的原则，争取年底前在全市建立5—6个卫生监督派出机构，确保机构、编制、人员、场所和经费落实到位，完成卫生监督体系建设工作。

（四）集中精力开展创卫工作，确保年内通过省级卫生城市复查确认

年内要确保通过省级卫生城市的复查验收，主要做好六项工作：一是在前阶段工作的基础上，进一步加强灭鼠工作，要求相关单位限期整改，补投灭鼠药物，有效地降低市区鼠密度；二是开展灭蟑工作，做好灭蟑宣传发动、分级培训灭蟑技术员、蟑密度监测、灭前环境卫生整治等准备工作，按照灭蟑的分工原则和要求，统一于7月25日和8月15日分两次做好灭蟑投药和物理防治等综合灭蟑工作；三是组织相关职能部门联合开展“六小行业”治理；四是市爱卫办和各相关部门单位要建立健全全市爱国卫生工作台帐资料，并装订成册，做好迎检准备；五是广泛开展健康教育和宣传发动，营造创建卫生城市的良好氛围；六是结合节假日组织市区环境卫生大扫除，开展市容环境卫生专项整治。

（五）加快卫生重点项目建设

积极与相关部门合作，认真做好市公共卫生中心（包括疾控中心、卫生监督所、合作医疗管理中心、卫生进修学校及卫生局机关等单位用房）整体迁建的前期准备工作，争取今年10月前动工。同时，加快第四专科医院迁建工程建设，确保市人民医院传染病区工程下半年竣工并投入使用。

第五篇：县卫生局XX年WW和综治工作总结

县卫生局XX年WW和综治工作总结

XX年，我局在县委、县政府和县zd委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻党的十六大及六中全会会议精神，紧紧围绕县委县政府提出的奋斗目标和全县ww工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面：

一、传达学习，统一思想，提高认识

一年来，我局坚持把综治ww工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。各级zd工作、ww综治以及处理突出信访和群体性事件工作会议之后，我局均及时组织召开局长办公扩大会、局机关干部大会和基层主管会议，认真组织传达贯彻。并通过采取以会代训、组织专门培训、每周半天安排学习等形式，深化干部职工对ww和综治工作的认识，努力打牢思想和工作基础。通过传达学习，把干部职工的思想统一到了上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好ww工作的自觉性。全县医疗卫生单位坚持从讲政治的高度，把ww和综治工作当作压倒一切的政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合卫生工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治ww工作的深入开展。

二，健全机制，强化措施，落实责任

为了进一步做好ww和综治工作，我们结合工作实际，进一步建立和完善工作机制，主要采取了“四抓”：一抓ww工作责任制。针对今年以来我局机关干部人事及领导分工有所调整的情况，我们对局机关的ww综治领导机构进行了调整，建立了“集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度”，严格按照“分级包片、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实工作机制，认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓，其他领导负责做好分管范围内的信访和ww工作的机制，做到一级抓一级，层层抓落实。同时，根据信访性质，坚持了分管领导包办制度，对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会。各医疗卫生单位也相应成立了领导和工作机构，做到一级抓一级，齐抓共管，层层落实责任。始终做到领导重视，责任明确，妥善处理，（维护了社会政治稳定。二抓信息报送机制。为切实做好综治ww工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局确立了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析和工作评估，坚持24小时值班制度外，还进一步加强了信息的收集掌握工作，加强动态情况掌握和分析预测，局纪检室定期向县信访局报告群众信访情况，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治ww工作的实效，确保信息渠道畅通。三抓应急处置机制。今年，局机关ww办在去年工作的基础上，组织有关科室人员，进行了修订完善，并认真组织了演练，进一步健全完善了处置集体上访、异常上访和群体性事件的各项工作措施，确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。四抓信访和综治ww责任追究制度。坚持把是否重视信访和ww工作，是否做好信访和ww工作，纳入各级党员干部的任期和效能考核范围，对综治工作实行量化考核，定期组织检查评比，明确规定对不重视信访工作，工作不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，坚决追究直接责任人和分管领导的责任。

三、突出重点，履行职责，执政为民

一年来，各医疗卫生单位在履行综治成员单位职责时，坚持从践行“三个代表”重要思想出发，把维护最广大人民群众的根本利益作为卫生工作的出发点和落脚点，牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想，突出工作重点，以满腔热情帮助困难群众解决实际困难，积极为人民群众和困难群体办好事、实事，充分体现了执政为民的政治要求，达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。

1、高度重视做好低保和社会救助工作。今年我局共帮助下岗职工15户，计26人,鼓励他们树立战胜暂时困难的勇气,鼓舞他们产生下岗并不可怕,要有再就业的信心和决心,使他们感受到党领导下的社会主义大家庭的温暖,从而稳定了他们中一部分人的情绪,减少不必要的上访。

2、全面推进基层民主政治建设，全面推进政务公开工作。深化政务公开制。在干部选拔任用、技术职称晋升，发展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，接受群众监督。在工程建设方面，均采取公开招标的方式进行，使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式。通过这些办法，透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进行。

3、依据精诚服务患者，提高服务质量这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，大大减少了医患矛盾及许多不该发生的医疗纠纷和患者上访事件。

（1）制定了适应医院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

（2）开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。

（3）以人为本，精心构建温馨家园。我局坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

存在的问题和XX年ww综治工作打算

XX年，我局的ww综治工作虽然取得了一定的成绩，但与市、县的要求还有差距，主要表现在系统内ww综治工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象；一些单位对如何创造性地推进ww综治工作，缺乏深入的思考和探索；综治ww的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把ww工作做得更好。

在以后的工作中，我们将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真履行综治成员单位职责，牢固树立和落实科学发展观，找准位置，把握重点，与时俱进，开拓创新，努力践行“全心全意为人民服务”的卫生工作宗旨，不断把ww综治工作提高到一个新的水平。计划重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓总结提高。拟在ww综治工作总结的基础上，对深入开展ww综治工作进行一次再动员、再教育、再部署，并通过总结经验，查找不足，改进方法，完善措施，分类指导，突出重点，进一步提高ww综治工作水平。

2、抓拓展延伸。在进一步加强本系统ww综治工作的同时，协调指导各医疗卫生单位的ww综治工作，力求共同发展，共同提高。

3、抓规范创新。在原有ww综治的基础上，将不断创新工作方法、工作手段，建立长效机制，深入基层调查研究，认真探索ww综治工作的难点问题，做到突出重点，攻克难点，不断提升综治工作的档次和水平。

4、抓检查督促。进一步完善岗位责任制，把ww综治工作与机关效能建设、与行风建设、与党员先进性教育、与基层达标创建活动结合起来，坚持“一票否决制”，加强检查督促，狠抓多项ww综治措施及制度的落实，促进ww综治工作持久深入地开展。