第一篇:文明诚信经营承诺书
黄淮市场商户 文明诚信经营承诺书
为践行社会主义核心价值观,扎实推进文明周口建设,推进市场文明建设,不断提高公民道德素质和社会文明程度,积极营造文明经营的社会环境,形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。现承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,并依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人: 日期:
第二篇:文明诚信经营承诺书
文明诚信经营承诺书
为推动社会信用体系建设,弘扬诚信传统美德,树立企业诚信经营的良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上,同时接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码标价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风尚,共同营造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十,并立即停止其经营资格,并责令整改。
二、货真价实,价格合理
凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不做虚假宣传,不误导消费者,不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两,增强市场的透明度,营造健康、文明、成熟的市场消费环境。
三、信守合同,明白消费
经营户要树立“重合同、守信用”的良好经营理念,严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫、诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,让消费者明明白白消费,并出具正规发票。
四、优质服务,塑造品牌
经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,自觉提高服务水平;经营户要认真负责地对待投诉,做到不推诿、不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。
本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、市场各执一份,具有同等法律效力。
特此承诺
承诺人: 年 月 日
第三篇:文明诚信经营承诺书
文明诚信经营承诺书
城市守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任,时代呼唤诚信,消费者需要诚信。我们一定坚持“以人为本,文明诚信”的经营理念。进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚信守信的良好风气。营造安全放心的消费环境。在此,作出以下承诺:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者义务。维护消费者合法权益,积极遵循自愿、平等、公平、城市信用的经营原则,不以欺诈谋利,不取不义之财。
二、保证质量,安全消费。确保商品和服务质量符合标准,严格按照《食品安全法》等法律法规的规定从事经营活动,诚信经营,保证食品安全。
三、绝不经销未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品、“三无”食品、假冒伪劣食品,坚决拒绝接受非法送货上门的食品。
四、严格遵守市场的各项管理制度,配合各级质监部门的监督管理。
五、如因违背上述承诺给顾客造成损失,给管理公司造成影响的,愿意消除影响,向消费者赔礼道歉,赔偿一切损失,后果严重的,愿意承担法律责任,并自愿解除合同。
承诺人签字:
年 月 日
第四篇:文明诚信经营承诺书
文明诚信经营承诺书
诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信,消费者需要诚信,我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚实守信的良好风气,营造安全放心的消费环境。在此,我们作出如下承诺:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、规范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧义,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
三、保证质量,安全消费。确保商品和服务质量符合标准,满足功能用途,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
四、化解纠纷,公正及时。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,营造和谐社会环境。
五、节约资源,注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益,不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源,回报社会。树立正确的财富观和公益观,积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业,履行企业社会责任,在社会树立良好的企业形象。
承诺人:
****年**月**日
第五篇:文明诚信经营承诺书
文明诚信经营承诺书
为了切实保护消费者合法权益,确保广大游客的消费安全,积极响应县委县政府打造全域旅游景区的号召,营造安全放心旅游消费环境,根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:
1、不销售、不提供不符合保障人体健康和人身财产安全的商品和服务。
2、不哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件,所有商品和服务明码标价。
3、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
4、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和其他不合格的商品。
5、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
6、不销售供应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
7、不销售和提供危害消费者身心健康商品和服务,不对商品和服务作引人误解的虚假宣传。
8、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成损失的赔偿。
9、自觉接受市场和质量监督管理部门的监督。
10、自觉接受广大消费者的监督。
.承诺人: 2017年 月 日