第一篇:刍议医院财务风险及风险控制
刍议医院财务风险及风险控制
摘要:随着我国市场化进程的不断推进,医院从无风险经营转变为有风险经营,出现了各种经营风险及财务风险。本文就医院目前面临的主要财务风险及风险控制措施提出粗浅的看法。
关键词:医院;财务风险;控制
随着我国市场化进程的不断推进,过去以政府拨款为主要经费来源的办院格局逐渐被多元化的办院形式所替代,民营医院、中外合资医院等应运而生。多元化的投资和银行信贷的支持,为医院规模的壮大和发展创造了有利的条件。与此同时,也使医院从原来的低风险经营或几乎无风险经营转变为较高风险经营,出现了各种经营风险及财务风险。下面就医院的财务风险作初步探讨。
一、医院目前面临的财务风险
所谓医院财务风险,是指医院财务活动中由于各种不确定因素的影响,使医院财务收益与预期收益发生偏离,从而产生蒙受损失的机会和可能。医院目前面临的财务风险主要有以下几方面。筹资风险
由于财政补助与医疗事业的发展不相适应,财政投入资金远远不能满足医院发展的需要。从近年来的情况看,如果考虑物价上涨因素,财政拨款非但没有增长,反而下降了。加上医院之间日益激烈的竞争,为了生存和发展,许多医院选择了较高风险的负债筹资。据不完全统计,到2008年底,全国医院的各类贷款总额高达2000-2500亿元。规模庞大的贷款在帮助医院快速发展的同时,也使医院的资产负债率越来越高,偿债风险越来越大。如果医院经营管理不善,资金周转不灵,不能如期偿还贷款本息,信用受损,那么将陷入筹资风险的漩涡。投资风险
医院要发展,要在竞争中立于不败之地,就必须不断地开发新项目,改进诊疗手段,提高医务人员的技术水平。医院还要不断地扩大服务规模,以获取规模效益(如有的医院已向集团化发展)。如此等等,都需要医院不断进行投资活动,以增强医院的综合实力。目前医院的投资主要是固定资产投资,还有就是科研方面的投资。公立医院普遍存在缺乏专业的经营管理队伍和严格的制度约束,无专门的投资决策机构等等问题。对于重大投资项目,虽然许多医院委托有资质的咨询公司进行评估并出具可行性研究报告,但就目前的情况来看,多数咨询公司没有深入调查研究,而且与委托单位财务人员很少沟通,造成可行性研究报告生搬硬套,缺乏科学的依据和方法,可行性研究报告流于形式,这样就很容易造成盲目投资,给医院带来重大经济损失。固定资产流失风险
近年来,随着各种现代化大型医用设备的购置和高档病房、门诊的建设,医院固定资产规模迅速膨胀。如果没有建立严密的固定资产管理制度以及完善的固定资产账簿体系,就很容易造成固定资产流失、毁损和减值,甚至被个别人非法占有。基建项目专项资金管理风险
近年来国家对医院基建项目投入规模加大,比如,“非典”发生以后,对医疗救治体系建设的投入比以往都大,还有就是对初级医疗卫生投入越来越大。今年出台的新医改方案明确规定,未来3年,各级政府将新增投入8,500亿元用于医改五项重点工作。这样大的投入可以说是前所未有的。但许多医院缺乏专业的项目经费管理人员,内部基建财务管理制度不健全,导致专项资金被挤占、挪用,严重影响专项资金的使用效益。收入管理风险
医院的收入主要为医疗收入和药品收入,如果管理不到位,势必出现收费票据丢失、违规收费等现象。近年来收费人员利用计算机系统漏洞挪用、贪污公款案例时有发生,以及部分医务人员私自收费,截留医院收入,科室巧立名目收受病人费用,私设“小金库”等,都说明了医院收入管理风险在加大。现金流量风险
现金流量风险是指企业现金流出与现金流入在时间上不一致所形成的风险,当企业的现金净流量出现问题,可能会导致企业生产经营陷入困境、收益下降,也可能给企业带来信用危机,使企业的形象和声誉遭受严重损失,最终陷入财务困境,甚至导致破产,现金流量风险是企业面临的主要财务风险,具有原因复杂、偶然性大、潜伏期长等特点,当前,医疗市场环境日趋复杂,医保制度改革要求医院垫付更多的资金,医疗欠费回收时间延长。因此,一定要随时关注医院的现金流量信息,以免因现金短缺引发财务危机。
二、风险控制措施树立风险意识,建立有效的风险防范机制
医院必须正确认识风险,科学预测风险,建立一套完善的财务预警系统,制定适合医院实际情况的风险规避方案。财务危机由产生到恶化,都有经历了一个渐进积累转化的过程。财务人员可通过观察有关财务指标的变化,对医院财务风险发出预警信号。这些财务指标主要有总资产收益率、净资产收益率、资产负债率、流动比率、速动比率、资产安全边际率、应收款周转率等。同时要完善内部控制制度建设,明确相关部门和个人的职责和权限,加强内部审计,完善考核制度,确保各项制度有效实施。建立行之有效的筹资管理机制
医院要成立筹资管理部门,负责组织资金使用和监督管理;根据自身的偿债能力,制定合理的筹资规模和结构,多渠道筹措资金,分散风险。不但要从短期偿债能力来考虑筹资,也要从长期偿债能力来考虑筹资,这样才能通过贷款等筹资促进医院的可持续发展。医院筹集资金应遵循以下几条原则:一是资金需要量的合理原则。这样就不会因资金不足影响医院业务开展和建设需要或因资金过剩造成浪费。二是资金按时供应原则。一定要保证资金按时到位,供应及时。三是筹资费用适当原则。应从不同筹资方案中选择资金成本最低的渠道取得资金。四是资金投向合理原则。筹资的效益与投资的方向关系密切,若资金投向错误,是不可能取得好的筹集效果的。加强对外投资的管理
投资风险产生的原因主要是缺乏可靠的信息以及不能控制事物未来发展的进程。因此首要任务是要加强投资决策的管理。投资决策的过程分为三个步骤:确定目标或确定问题;拟定各种可行方案;从各种可行方案中选择最优方案。在对各种方案进行研究、评估阶段,必须允许相反的意见,切忌固执己见、独断专行。以上是事前控制。其次,要加强投资计划执行过程的风险控制,其一:对计划执行过程中发生的重大的、非正常的差异进行重点控制;其二:建立健全归口分级管理责任制,借助于财务制度,把投资控制纳入正规化、经常化的轨道。这是事中控制。此外,还要进行事后控制,追踪考核计划执行结果及反馈信息,只有通过这一环节,才能衡量投资的实际效果。强化固定资产管理
医院应当设置专门的资产管理部门,完善固定资产管理组织机构体系;健全固定资产管理的内部控制,严格固定资产采购、使用、处置、报废等相关业务审批手续,明确从固定资产预算到入库等各个环节的相关部门及人员的责任,确保不相容岗位相互分离。同时,要加强固定资产保管工作,规范固定资产核算,防止资产流失,要建立健全固定资产账簿体系,财会部门负责资产的总帐和明细帐,实物管理部门负责固定资产的实物帐和卡片帐,做到账账相符、账卡相符、账实相符。建立健全基建项目经费管理责任制
加强对基建专项资金的监督,严禁挤占、挪用专项资金。首先要加强项目的预算管理,科学、合理地编制项目投资预算。其次要严格执行项目预算,不得随意变更预算。内部审计部门应加强基建支出的审计,必要时可委托外部审计机构进行审计,重点审查是否按规定开立基建账户,专户存储、专款专用,以保证项目资金不与单位经营资金混在一起相互据占挪用;检查基建会计核算体系是否建立健全,是否按《国有建设单位会计制度》的规定办理基建会计业务。加强医院收入管理
医院要严格执行国家物价政策,医院要设立专门的物价管理部门,配备专门的物价管理人员,加强医疗收费的管理。要建立、健全内部控制制度,在计算机管理上,应设置不同操作人员的权限,建立多级审核制度,杜绝收费人员舞弊行为的发生。在票据管理上,医院必须使用财政部门统一监制的收费票据,财务科应派专人负责,加强对各种票据的保管和领用的管理,建立票据领用和核销制度,避免发生票据丢失、收费混乱等现象。医院的各项收入应及时入账,当天收入当天交存银行,不得坐支现金。同时,物价管理科应不定期对收费进行检查,审计科应加强对医院各项收入的审计。建立现金流量财务预警系统
由于企业理财的对象是现金及其流动,因而就短期而言,企业能否维持正常生产经营,并不完全取决于是否盈利,而取决于是否有足够现金用于各种支出。对于医院来说,目前还没有硬性规定要求医院编制现金流量表,但有条件的医院应逐步建立现金流量表报告制度,最起码要编制单位内部使用的现金流量表。现金流量表中的许多信息能够对医院的获利能力、偿债能力、经济效率、发展潜力发出财务预警信号。在建立了风险预警指标体系后,医院对风险信号进行监测。如果出现经营活动现金净流量为负值时,会计人员应分析其形成原因,比如,是药品等库存物资积压、应收医疗款增大,还是医疗管理水平下降导致医疗成本上升等,制定切实可行的风险管理策略,采取应对措施降低其危害程度,使医院的现金流呈现一种健康、合理的状态。
第二篇:如何做好医院财务风险的预防和控制(本站推荐)
如何做好医院财务风险的预防和控制
摘要:在我国社会主义市场经济体制不断完善和国家医疗卫生体制改革不断深入的大背景下,医院的经营管理也逐步走向市场化,其财务风险也随之而来。这不仅给医院带来了经济上的困难,还使得医院处于长期的风险之中,不利于医院的健康发展。本文主要对造成医院财务风险的原因以及预防和控制医院财务风险的措施两大方面进行了以下探讨。
关键词:财务风险;原因;预防;控制
中图分类号:F234.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)07-0145
进入21世纪以来,我国的社会主义市场经济体制得到了长足的发展,尤其是加入了世贸组织后,医疗卫生等行业逐渐走向市场化,一些外资或私营企业也纷纷加入医院市场需求的争夺之中。另一方面,我国的医疗卫生体制改革也加快了脚步,医院的经营管理也转向为企业化。在竞争如此激烈的市场经济下,医院的财务风险逐渐加深,处于一种高收益、高风险的运营状态,其直接危害到医院的长久生存和发展。因此,弄清造成医院财务风险的原因,并采取有效的措施积极地预防和控制,具有非常大的经济效益和社会效益。造成医院财务风险的原因
1.医院财务的内在原因
医院财务风险的出现首先来自于内部因素。医院内部的财务管理缺乏一套系统的和强有力的控制系统,致使医院的资金流动还处于传统的行政命令管理体制下。在落后的财务管理方法和手段之下,医院固定资产的运营效率也就提不上去,其内部各部门之间或与上级部门之间,很容易出现利益分配上的混乱现象。再加上医院财务管理人员的职业道德和责任心较低,对管理财务的重要性认识不足,或借此做出违法犯罪的行为来满足自己的私人利益,都会给医院的财务管理带来极大的风险。
2.社会环境的外在原因
医院财务风险的产生还与外部因素相关。在各行各业不断走向市场化的大趋势下,医院也处于这种外部环境之下。从医院内部传统的管理理念出发来应对外部形势的变化,必然会出现财务管理滞后、运营效果不明显的现象。在国家不断完善医院财务的审核报销制度后,医院不免会受其制约而造成财务上的风险。
3.财务管理的自身复杂性
医院的财务运行主要包括筹资、投资以及运营等几个环节,每个环节紧密相连,因而其财务风险也就随之增大。如果为了筹集资金医院而过度放债,导致医院财务负债结构不合理,没有达到放债的目的,反而加重了医院的财务负担。在使用医院资金时,会出现按照落后的计划要求来购买大量的药品以备用,但这不仅会造成医院在关键需用资金的时刻而缺乏必要的经济支撑,还会因此付出一定款额的存货费用。预防和控制医院财务风险的措施
1.加大医院财务的预算管理
财务预算关乎整个财务资金的运营管理,可有效避免财务风险的出现。医院财务部门要结合自身医院的实际情况,在一系列的财务分析与考核之后,坚持“量入为出”的基本原则,编制出下一医院的财务预算。预算时允许通过一定的财务赤字来提高医院效益,但不可负债过多。同时,预算要注意投资项目的可行性,合理调整资金分配结构,避免盲目投资和资金浪费,要符合医院财务的改革要求。此外,还要立足于医院发展的近期情况和长远目标,通过强有力的措施来保证预算的认真执行,确保整个预算有效科学。
2.健全医院财务的审计制度
医院财务预算编制后,可以建立起一支包括内部审计和外部审计的完整体系,通过专业的审计队伍,对财务预算的各项支出和环节进行公正客观地审查和考核。其审计的目的在于确保预算的精确性、正确性以及执行的可行性,保证预算中各项业务活动的正常开展和进行。在健全医院财审计制度的前提下,严格控制好预算中的薄弱环节,提升整个医院的财务效益,规避财务风险。
3.完善医院财务的运营管理
医院相关部门要根据预算和审计的结果,认真执行财务的各项运营程序,使财务资金的经济效益得到最大发挥。同时,医院财务部门还要注意完善财务的运行管理,即不仅要健全医院固定资产的保管制度,还要加强医院无形资产的控制和管理。近些年来,医院固定资产在总资产中占有越来越高的地位,这就要求医院不得不改变以往只重视购买而不顾管理的做法,加强对医院固定资产的清理核对工作。对于无形资产,医院财务管理部门也要建立起一套行之有效的体制,保障在医院信誉之上而附加的重要社会效益。
4.提高财务管理人员的职业道德
要想避免财务风险的出现,就必须要求具有专门的财务管理人员。然而在目前的医院财务管理中,一些工作人员的职业道德和素质较低,责任心不强,没有认识到财务风险的重大危害。同时,在医院改革不断深入的背景下,原有的财务管理人员不能够对变化着的形式做出应有的对策,也就要求着必须提高财务管理人员的职业技术水平,提升他们的综合素质,完善他们的财务知识结构。一旦财务管理人员的职业道德和技术水平显著提高,就能够有效地预防和控制医院的财务风险。
5.建立财务风险预警系统
在激烈竞争的市场经济下,医院财务管理也要建立起风险预警系统,对于财务部门在执行预算的过程中所出现的问题,能够及时有效的解决和更正。医院的领导层也应该具有思想上的危机意识,引导医院的工作人员加强财务风险的预防和控制。此外,还可以培训专业人员收集可能引发财务风险的信息资料,并在逻辑分析之后对可能出现的财务风险提出有效的对策和解决方案。
6.关注社会环境的变化
导致医院财务风险的外部环境也不容忽视。医院财务管理部门要时刻关注该行业在市场上的动态信息,并且不断分析国家在该方面的政策要求,再依据自身的发展情况来制定适合医院发展的对策。这样,将医院财务情况与外部环境变化相结合,抓住机遇来发展自己,也是预防和控制财务风险的有效方式。
结语
经济基础决定上层建筑,财务管理的有效性决定着医院发展的前景。因此,医院财务管理部门要深刻认识到财务管理的重要性,通过采取一些列有效的措施来预防和控制财务风险,为医院的持续健康发展提供保障。
参考文献:
[1]徐晓峰,蒋洁.医院财务风险的预防和控制[J].工商管理?经济视角,2011(03).[2]刘秀岗,张建国.新医改形式下医院如何做好财务风险的防范与管理[J].工作研究,2010,04.[3]赵占营.浅析医院财务风险的预防与控制[J].经济研究.[4]蔡秀芳.谈新形势下如何加强医院财务管理[J].中国卫生经济,2004,06.
第三篇:财务风险
【摘要】财务风险作为一种信号,能够全面、综合地反映企业的经营状况。本文试图通过对财务风险信号的分析,探讨如何防范财务危机,建立预警分析指标体系,以有效控制企业财务风险。
【关键词】财务风险;预警分析
在市场经济日趋完善的今天,企业每时每刻都面临着来自市场的各种风险。财务管理系统作为企业风险预警器的作用愈来愈显示出其重要性,企业经营者应经常进行财务分析,防范财务危机,建立预警分析指标体系,进行适当的财务风险决策。企业财务风险管理的目标在于了解风险的来源和特征,正确预测、衡量财务风险,进行适当的控制和防范,健全风险管理机制,将损失降至最低,为企业创造最大的收益。
企业的财务风险来源多样,而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同。总体来看,主要有以下几个方面的原因:
第一,企业的财务管理系统跟不上企业所处外部环境的变化。企业所处的外部环境包括经济环境、法律环境、市场环境、社会人文环境、世界政治、经济形势的变化等众多因素。外部环境的变化可能为企业带来新的机会,但也可能是某种威胁。如果企业财务管理系统不能快速适应企业外部环境的变化,必然会给企业带来某种风险。目前我国企业财务管理面临的问题在于:财务管理基础工作不够完善、专业人员业务素质不高、财务机构设置不合理等。我国许多企业建立的财务管理系统在应对外部环境变化时,没有预见性,反应滞后,应对措施不力,由此产生了企业财务风险。
第二,企业财务管理人员对财务风险存在的客观性认识不足。我国许多企业的财务管理人员缺乏风险意识,认为只要管理好资金就不会产生财务风险。但在现实工作中,只要企业有经营活动、财务活动,就一定会存在财务风险。
第三,财务决策缺乏科学性导致决策失误。财务决策失误是产生财务风险的又一重要原因。目前,我国企业的财务决策普遍存在着经验决策及主观决策现象,由此而导致决策失误的经常发生,从而导致财务风险。
第四,资本结构不合理。企业的资本结构一般有三种类型:第一类是正常的资本结构类型,也就是用流动负债来购置流动资产,用自有资本来购置固定资产。第二类是资产负债表中累计结余出现了红字,表明自有资本减少,其在总资本中的比重下降,说明出现财务危机。第三类是自有资本全部被亏掉,而且负债也被亏掉了一部分,这种情况属于资不抵债,必须采取有效措施以防范这种情况的出现。
针对以上原因,企业应根据自身面临的风险,采用正确的风险管理方法,制定适合企业自身的财务管理系统,以有效应对企业风险,降低企业成本,提高企业利润。首先,以指标分析为基础,确立完善财务预警系统。
企业要想获得长远发展,就必须有一个完善的财务管理系统。这其中,财务预警系统是必不可少的组成部分。在财务预警系统中,获利能力、偿债能力等指标最具有代表性。资产获利能力指标有总资产报酬率和成本费用利润率。前者表示每一元资本的获利水平,反映企业运用资产的获利水平;后者反映每耗费一元支出所得的利润,该指标越高,企业的获利能力越强。偿债能力指标有流动比率和资产负债率。如果流动比率过高,则会使流动资金丧失再投资机会,一般生产性企业最佳为2左右;资产负债率一般为40%—60%,在投资报酬率大于借款利率时,借款越多,利润越多,同时财务风险越大。资产获利能力和偿债能力两个指标是企业财务评价的两大部分。
从长远看,良好的获利能力是企业发展的前提,也是企业控制财务风险的有效措施。盈利能力越强,企业的对外筹资能力和清偿债务的能力才能越强。相关指标有总资产净现率、销售净现率等。虽然上述指标可以预测财务危机,但从根本上讲,企业发生风险是由于举债导致的,一个全部用自有资本从事经营的企业只有经营风险而没有财务风险。因此,要权衡
举债经营的财务风险来确定债务比率,应将负债经营资产收益率与债务资本成本率进行对比,只有前者大于后者,才能保证本息到期归还,实现财务杠杆收益。同时还要考虑债务清偿能力和债务资本在各项目之间配置的合理程度。考核指标有长期负债与营运资金比、资产留存收益率以及债务股权比率。
其次,根据实际情况采取合适策略。
企业在建立了财务管理系统尤其是拥有了风险预警指标体系后,要及时分析产品积压、应收账款增大、成本上升等风险信号,并根据其形成的原因及过程,制定相应的风险管理策略,如回避风险、控制风险、接受风险、分散风险等,以降低危害程度。其中控制风险策略可进一步分类,按控制目的分为预防性控制和抑制性控制。前者指预先确定可能发生的损失,提出相应措施,防止损失的实际发生;后者是对可能发生的损失采取措施,尽量降低损失程度。市场经济中,利用财务杠杆作用筹集资金进行负债经营是企业发展的有效途径。最后,加强财务活动的风险管理。
筹资活动是企业发展壮大不可或缺的过程,对筹集资金的使用、管理措施失当会使筹集资金的使用效益具有很大的不确定性,由此产生筹资风险。企业筹集资金渠道包括企业所有者投资和借入资金两类。对于所有者投资而言,不存在还本付息问题,资金可长期使用、自由支配,其风险只存在于使用效益的不确定性上。而对于借入资金而言,企业在取得财务杠杆利益时,实行负债经营而借入资金,将给企业带来丧失偿债能力的可能和收益的不确定性。因此,在使用筹集资金投资时,一个重要原则是既要敢于进行风险投资以获取超额利润,又要克服盲目乐观和冒险主义,尽可能避免或降低投资风险,追求收益性、风险性、稳健性的最佳组合。
企业财务活动中最重要的环节是资金回收。应收账款是形成资金回收风险的重要因素,它虽使企业产生利润,然而企业资金并未增加,相反企业还要用有限的流动资金垫付未实现的利税开支,加速现金流出。因此,对于应收账款管理,应建立稳定的信用政策,确定客户的资信等级并评估企业的偿债能力,确定合理的应收账款比例,建立销售责任制,加快应收账款的回收。
收益分配是企业财务循环的最终环节,企业应根据自身发展的需要,合理分配收益。如果企业正处在发展和扩张中,需要购置大量资产,那么税后利润应大部分留用;如果企业利润率很高,就应该以一部分收益作为分红或股息派发,防止形成收益分配上的风险。企业在经营中,应对面临的财务风险进行详细分析,建立适合自身的财务管理系统,加强企业的风险管理,为企业在市场中不断发展夯实基础,应对随时可能发生的风险。
【参考文献】
[1] 吴少平,李小燕.谈财务危机预警分析指标的确定标准.[2] 顾晓安.企业财务预警系统的构建.[3] 财务成本管理.注册会计师教材,2006年版.
第四篇:(财务风险控制)实验室风险评估与风险控制
(财务风险控制)实验室风险评估与风险控制
实验室风险评估与风险控制程序
一、检验职业感染的现状
经血、呼吸道、粘膜传播疾病直接危害着检验工作者身体健康。我国是HBV感染的高发区,约有1.3亿人携带HBV,HBV表面抗原(HBsAg)的携带率为8%-20%;自90年代以来HCV感染也呈上升趋势,其感染率为3%。目前艾滋病感染在我国的流行已进入增长期。在无偿献血人群中检出乙型肝炎、丙型肝炎、梅毒、艾滋病等病毒感染占有一定的比例。经调查显示,针头和玻璃碎片是主要锐器致伤因子,经常接触针头者发生锐器伤的危险是不经常接触者的23倍。多种传染病是通过血液传染的,而血液检验中的职业暴露大多数来自实验室工作人员在实验操作和标本采集过程中,意外被带病原体的血液污染破损的皮肤或被病原体感染的针头、血常规采血针、采血玻璃管、吸头等锐器刺破皮肤,呼吸道吸入气溶胶也是传播方式之一。因此,检验人员面临着严峻的职业暴露危险。
1.传播途径
检验人员感染疾病的一般传染途径有:
(1)皮肤破损:带有HIV、HBV、HCV、梅毒等病原体的血液,长时间接触小伤口、溃疡、擦伤等破损皮肤,将会造成机体的感染。
(2)穿刺:由于针头、刀片等对皮肤的意外损伤,使带有病毒的全血、血清或血浆进入皮下或循环系统,造成感染。这种针头意外损伤是职业性HBV和HIV感染最重要的原因。带有HIV的针头意外穿刺皮肤后,HIV感染的可能性在0--0.9%之间,平均为0.4%。而对于HBV,这个可能性在6%-30%之间,平均为18%。有学者进行了相应的统计推算,每1000个艾滋病病人,每年会产生1例由于针头意外造成的职业性HIV感染;而每1000个乙肝患者,每年会产生45例类似职业性HBV感染。由于HBV在人群中的感染率比HIV高得多,在一定人群中,每年产生的因针头意外造成的职业性HBV感染比HIV多得多。
(3)粘膜:由于试管未封闭、离心意外等造成的血液飞溅,带有病原体的血液与口腔、鼻腔黏膜或眼结膜等接触,可以造成感染。还有被HIV、HBV、HCV、梅毒等病原体污染的电话、仪器、工作台面等接触,也可以造成感染。
(4)吸入含病原体的气溶胶引起感染:在采血窗口或发放化验单时,直接与病人面对面接触交谈,易感染呼吸道疾病。此外,能引起气溶胶的操作或事故有离心、溢出或溅洒、混合、混旋、研磨、超声以及开瓶时两个界面的分离等。
2.危害因素
(1)血源性危害:调查研究发现,检验人员被针刺伤占第2位。最常见危害较大的职业传染病有以下3种:
1)乙型肝炎:
HBV是检验人员面临传播危险性最大的血源性疾病,HBV在血液中的浓度可以高达108-109拷贝/ml,检验人员感染率较高。HBV主要传播途径是经血液的传播,病毒携带者血液中HBV的浓度很高,针刺伤时,只需0.004ml,带有HBV的血液足以使受伤者感染HBV。
2)丙型肝炎:丙肝病毒(HCV)在血液中的浓度在102-103/ml左右,主要经血液传播,因此通过注射、针刺、含HCV血液污染的伤口和其他密切接触传播。丙型肝炎大多数患者的症状不明显,往往不容易被发现,可表现为流感样症状,有时会造成比HBV更严重的后果。
3)艾滋病(AIDS):近年来我国AIDS的流行对检验人员造成了日益严峻的职业性感染威胁。HIV在血液中的浓度通常在100-104拷贝/ml,被HIV污染的锐器刺伤而感染的比率为0.3%。美国疾病控制中心最新资料显示,截止到2000年底美国医护人员中已有57人被确诊感染了HIV,其中实验室技术人员19人。
(2)呼吸道、接触及节肢动物叮咬危害因素
病原微生物感染:病原微生物实验室、特别是高致病性病原微生物实验室内操作的任何疏忽、失误都可能造成难以弥补的损失。常见感染:结核分枝杆菌、肠道致病菌等。
3.防护措施
(1)增强检验工作人员的防护意识及防护行为:为了最大限度地减少危害,检验工作人员应主动地从多方面了解关于HBV、HCV、HIV等相关的知识,了解各种病毒的传播方式,使自己知道采取什么样的防护措施。医院和检验科应高度重视,定期加强教育,让检验工作人员都意识到自我防护的重要性,自觉地养成良好的习惯。
(2)规范操作程序:各类医疗废物、垃圾必须分类放置,及时消毒后,再由卫生清洁人员取走。特别注意对损伤性医疗废物的及时处理。严格防止感染或致病因子外泄而污染环境。要严格规章制度,养成良好的工作习惯。检验科应制定一套有关卫生防护的规章制度,人人都应自觉遵守。如在实验室内禁止吸烟、吃东西、接听手机;在免疫学检验室和细菌室工作,要戴口罩和手套。防止各种液体飞溅,必需避免手或皮肤直接接触,若有意外污染应及时消毒、冲洗并擦干飞溅出的液体。在离心机停止转动前时,不要打开顶盖,以减少气溶胶的产生。更不要用手去使离心机减速,避免机械损伤的发生。
(3)避免锐器损伤,熟练掌握锐利器械的使用:感染性的各种针管、吸管、吸头、试管、玻片等用后及时放在专用容器内;用过的针头不要套回针帽,避免刺伤。锐器损伤后立即挤出伤口处的血液,用肥皂水和流水清洗伤口,2%碘伏消毒后纱布包扎,可套橡皮指套
(或橡皮手套),下班前洗手再重新消毒包扎,并准确记录上报,确认损伤器械是否来自有传染性疾病的患者,以使受伤者及时得到监测和治疗。
(4)重视手部清洁:院内感染病原体传播最主要媒介是污染的手。戴医用乳胶手套可以为医务人员提供很好的保护。乳胶手套尽管不能避免针头造成的机械损伤,但可以在很大程度上减少皮肤与血液的接触。而且,当针头造成意外损伤后,乳胶手套还可以起到一种阻挡、封闭作用,减少进入伤口的血量,从而降低感染。正确的洗手方法可使手表面的暂居菌减少1000倍,用普通肥皂和清水擦揉15s以上,可清除暂居菌或降低其在皮肤上的密度,搓洗15s,手表面的金黄色葡萄球菌可下降77%,洗2分钟可降低85%;对铜绿假单胞菌效果更好,搓洗12s便可去除92%,洗2分钟可去除97.8%。
(5)职业暴露的局部处理:工作中职业暴露后现场急救处理非常重要,若黏膜暴露应用生理盐水或清水反复冲洗干净;皮肤意外接触到血液等污染物,应立即以肥皂和清水冲洗;若被血液污染的针头或仪器等锐器刺伤,对伤口进行轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,用肥皂和流水清洗伤口,用70%酒精、0.2%-0.5%过氧乙酸、0.5%碘伏等浸泡或涂抹消毒,并包扎伤口、带手套等,发生意外伤害暴露后要立即进行伤口局部处理,并立即报告预防保健部门,受伤者及患者进行HBV、HCV、HIV和梅毒等检测。依据检测结果尽快采取相应的补救措施,减少职业感染率的发生。
二、实验室风险评估目的风险评估的目的就是确定实验室防护等级,建立生物安全防护机制,配备适当的防护用品,采取相应的防护措施。
评估的范围是科室所有涉及到的病原微生物,以及对化学、物理、辐射、电气、水灾、火灾、自然灾害和噪音等进行风险评估。科室管理机构要统筹安排。
评估的结论要十分明确,包括危险程度极低的微生物。
可以根据实验室工作特点、仪器使用,打包评估。
危害性评估始于实验室设计建造之前,实施于实验活动之中,在使用之后还需进行定期的阶段性再评估。
当发生实验室意外,或新发传染病,或严重疫情时,应特别注意要安排此项工作。
紧急、意外事故应对方案提供以下操作规范:
1.防备火灾、洪水、地震和爆炸等自然灾害
2.意外暴露的处理和污染清除
3.意外事故发生时的继续操作、人员紧急撤离
4.人员暴露和受伤的紧急医疗处理,如医疗监护、临床处理和流行病学调查。
三、风险评估内容
(一)生物因子危害评估
生物因子(biological
agents)概念:可能引起感染、过敏或中毒的所有微小生物体,包括基因修饰的、细胞培养的和寄生于人体的。
(1)危害评估内容包括生物因子已知或未知的特性,如生物因子的种类、来源、传染性、传播途径、易感性、潜伏期、剂量-效应关系、致病性、变异性、在环境中的稳定性、与其他生物和环境的交互作用、流行病学资料、预防和治疗方案等。
(2)制定评估报告:各种因素的风险发生概率程度、针对这些风险采取的预防措施以及风险发生后的补救方法。
依据2006年1月11日中华人民共和国卫生部颁布的《人间传染的病原微生物名录》,对医院检验科可能接触的病原体进行评估。
表1.细菌、放线菌、衣原体、支原体、立克次体、螺旋体、病毒分类名录
举例:
1、金黄色葡萄球菌的生物危害评估报告
(一)金黄色葡萄球菌的传播与致病
金黄色葡萄球菌在自然界中无处不在,在空气、水、灰尘及人和动物的排泄物中都可找到。金黄色葡萄球菌的流行病学一般有如下特点:季节分布,多见于春夏季;中毒食品种类多,如奶、肉、蛋、鱼及其制品。此外,剩饭、油煎蛋、糯米糕及凉粉等引起的中毒事件也有报道;上呼吸道感染患者鼻腔带菌率83%,所以人畜化脓性感染部位常成为污染源。
金黄色葡萄球菌是人类化脓感染中最常见的病原菌,可引起局部化脓感染,也可引起菌血症、肺炎、伪膜性肠炎、心包炎、骨髓炎等,甚至败血症、脓毒症等全身感染。金黄色葡萄球菌的致病力强弱主要取决于其产生的毒素和侵袭性酶此外,金黄色葡萄球菌还产生溶表皮素、明胶酶、蛋白酶、脂肪酶、肽酶等。
(二)金黄色葡萄球菌的生物学特性
典型的金黄色葡萄球菌为球型,直径0.8μm左右,显微镜下呈单个、成双以及排列成葡萄串状。无芽胞、鞭毛,大多数无荚膜,革兰氏染色阳性衰老、死亡和被白细胞吞噬后的菌体革兰染色呈阴性。菌营养要求不高,在普通培养基上生长良好,需氧或兼性厌氧,最
适生长温度35~37℃、最适pH7.4~7.6。
金黄色葡萄球菌有高度的耐盐性,可在10-15%NaCl肉汤中生长。可分解葡萄糖、麦芽糖、乳糖、蔗糖,产酸不产气。甲基红反应阳性,VP反应弱阳性。许多菌株可分解精氨酸,水解尿素,还原硝酸盐,液化明胶。
金黄色葡萄球菌具有较强的抵抗力,对磺胺类药物敏感性低,但对青霉素、红霉素等高度敏感。
(三)金黄色葡萄球菌的检测与诊断
1.标本采集采自不同感染部位的各种标本,包括血液、脑脊液、穿刺液;痰液、脓液、创伤分泌物、尿液、粪便和呕吐物等。
2.直接涂片镜检直接涂片检查在正常情况下呈无菌状态的体液标本如血液、脑脊液、穿刺液等,若有检出革兰氏阳性,显微镜下呈葡萄状排列、无芽胞、荚膜,直径0.5-1μm的球菌。即具有重要的临床价值。
3.分离培养可以选用普通营养琼脂平板、血平板和高盐甘露醇平板,血平板用葡萄糖肉汤增菌培养基。该菌在普通肉汤中呈均匀迅速混浊生长;若接种于琼脂平板上35℃过夜后可形成直径约2~3mm的厚菌落、湿润有光泽、呈金黄色不透明圆形凸起。若接种于血平板,菌落周围可形成明显的透明的β—溶血环。在高甘露醇平板上金黄色葡萄球菌生成淡橙黄色菌落,以此可与其他凝固酶阴性的葡萄球菌相鉴别。
4.鉴别实验
(1)血浆凝固酶试验:血浆凝固酶分为结合型和游离型。前者结合在细菌的细胞壁上,能直接作用于血浆中的纤维蛋白原,使之转化为纤维蛋白,环绕菌体而形成凝块。而游离型血浆凝固酶则在产生后被分泌到菌体外,不能直接作用于纤维蛋白原,但可以激活血浆凝血酶原,使之转化成凝血酶,后者再作用于纤维蛋白原使其转化为纤维蛋白。具体的测量方法也因此分为玻片法和试管法两种。
(2)耐热核酸酶试验:将24小时肉汤培养物沸水浴处理15min,用接种环划线刺种于甲苯胺兰-DNA平板,35℃培养24小时,在刺种线周围出现淡粉色者为阳性。本试验金黄色葡萄球菌为阳性。
(3)甘露醇发酵实验金黄色葡萄球菌可发酵甘露醇。
(4)Staphaurex
胶乳凝集实验是鉴定金黄色葡萄球菌的一种快速、简便的商品化直接凝集试验。
5.生化鉴定如上述,注意与其他凝固酶阳性的葡萄球菌的鉴别要点:PYR(吡咯烷酮-β-萘基酰胺)试验阴性;VP试验阳性;鸟氨酸脱羧酶试验阴性。
6.免疫学方法用酶联免疫吸附试验和对流免疫电泳方法可检测金葡菌的磷壁酸抗体。
7.分子生物学方法包括PFGE脉冲场凝胶电泳以及酶切图谱分析等。
(四)金黄色葡萄球菌的防治及生物安全防护
1.细菌的防治
(1)金黄色葡萄球菌的控制主要包括:
1)防止金黄色葡萄球菌污染食品,防止带菌人群对各种食物的污染。
2)防止金黄色葡萄球菌肠毒素的生成。
3)无菌措施(如检查病人前后彻底洗手和消毒合用的器械)至关重要。无症状的鼻腔带菌者,除非所带菌株十分危险或被怀疑为暴发流行的传染源,一般不必隔离。
治疗包括脓肿引流,抗生素(重症病人需肠外给药)和全身支持疗法。培养标本应在开始治疗前或更换抗生素之前获取。抗生素的选择和剂量取决于感染的部位,疾病的严重程度和细菌对药物的敏感性。
医院获得的葡萄球菌和大多数社区获得的菌株,通常对青霉素G,氨苄青霉素和抗假单胞菌青霉素有耐药性。大多数菌株对耐青霉素酶青霉素、头孢菌素、亚胺培南类、庆大霉素、万古霉素、替考拉宁、林可霉素和氯林可霉素敏感。
目前耐甲氧苯青霉素金黄色葡萄球菌(MRSA)菌株日益增多。MRSA菌株通常对耐β-内酰胺酶青霉素,头孢菌素和卡巴培南类有耐药性。这些细菌对氨基糖苷类和大环内酯类(红霉素,克拉霉素,阿齐霉素,林可霉素和氯林可霉素)的耐药性也很普遍。
虽然亚胺培南-西拉司丁或喹诺酮类对某些MRSA感染是有效的,但静脉注射万古霉素为首选。肾功能正常成人的通用剂量是每6小时静脉注射500mg或每12小时静滴注1000mg,至少在1小时内滴完。肾功能受损时,剂量应根据血清中药物的浓度加以调整,疗程视感染部位及病人的反应而定,但一般为2~4周。某些严重的或有并发症的感染,可能需要静脉给药治疗6~8周,然后再口服治疗1个月或更长时间。
可用于替代万古霉素治疗MRSA感染的药物有:TMP-SMZ,成人剂量为TMP10~15mg
/(kg.d)加SMZ50~75mg/(kg.d),分剂口服或肠外给药,每次间隔8小时或12小时,连续2~4周;利福平(600mg/d)口服或肠外给药;肠外给亚胺培南-西拉司丁(500mg每6小时1次)或美罗匹宁(0.5~1.0g每8小时1次。但利福平不要单独应用,因为细菌很易产生抗药性。在治疗异物相关性MRSA感染或浆膜腔MRSA感染时,利福平和氨基糖苷类是有用的辅助药物。邻氯青霉素,双氯青霉素,TMP-SMZ,环丙沙星及局部用莫匹罗星(mupirocin)可用于治疗MRSA
带菌状态,但MRSA对这些药物可产生抗药性。抗万古霉素的肠球菌(VRE)菌株的流行日益增加,这种菌株在实验室中可将引起抗万古霉素的基因转为凝固酶阳性的金黄色葡萄球菌
菌株,而在感染的病人中则转变为凝固酶阴性葡萄球菌分离株。可是这些葡萄球菌很容易对治疗这类感染的其他药物产生抗药性。杆菌肽,若有的话,可试用于治疗抗万古霉素的葡萄球菌感染。对这些病人应严格隔离,以防他们的细菌传播。
2.细菌的生物安全防护
根据《病原微生物生物实验室生物安全管理条例》中的有关规定,人间传播的微生物名录(待颁布)金黄色葡萄球菌属于三类,BSL-2。相关的防护事宜包括:
(1)操作要求
1)实验时,未经实验室主任同意,限制或禁止进入实验室。
2)不许在工作区域饮食、吸烟、清洗隐型眼镜和化妆。食物应存放在工作区域以外专用橱柜或冰箱中。
3)所有的操作过程应尽量细心,避免产生和溅出气溶胶。
4)对于污染的锐器,必须时刻保持高度的警惕,包括针、注射器、玻片、加样器等。
5)注射和吸取感染材料时,只能使用针头固定注射器或一次性注射器(即注射器和针头是一体的)。用过的一次性针头必须弯曲、切断、破碎、重新套上针头套、从一次性注射器上去掉,或在丢弃前进行人工处理,要不将之小心放入不会被刺穿的、用于收集废弃锐器的容器中。非一次性锐器必须放置在坚壁容器中,转移至处理区消毒,最好高压杀菌。6)打碎的器皿不能直接用手处理,必须用其它工具处理,如刷子和簸箕、夹子或镊子。盛污染的针头、锐器、碎玻璃的容器在倒掉前,应按照相关的规定进行消毒。
7)所有的培养物、储存物及其它规定的废物在释放前,均应使用可行的消毒方法进行消毒,如高压灭菌。转移到就近实验室消毒的物料应置于耐用、防漏容器内,密封运出实验室。离开该系统进行消毒的物料,在转移前应包装,其包装应符合有关的法规。
8)溅出或偶然事件中,明显暴露于传染源时,要立即向实验室主任报告。进行适当的医学评估、观察、治疗,保留书面记录。
9)按日常程序、在有关传染源的工作结束后、尤其是传染源溅出或洒出后、或受到其他传染源污染后,实验室设备和工作台面应当使用有效的消毒剂消毒。污染的设备在送去修理、维护前,要按照相关的规定消毒;在离开设施转移前,要按照相关的规定打包运输。(2)安全设备
1)正确使用和保养生物安全柜、最好是二级生物安全柜、或其他合适的人员防护设施、或物理遏制装置。
2)确定可能形成传染性气溶胶或溅出物的实验过程,包括离心、研磨、匀浆、剧烈震荡或混匀、超声波破裂、开启装有传染源的容器、采集感染标本等。
3)涉及高浓度或大体积的传染源时,若选用密封转头或带安全罩的离心机,若转头或安全罩仅在生物安全柜中打开,则可在开放实验室内离心。
4)当必须在生物安全柜外处理标本时,需采取面部保护措施(跟镜、口罩、面罩、或其他防溅装置),以免传染源或其他有害物溅或洒到面上。
5)在实验室内,必须使用专用的防护性外衣、大褂、罩衫或制服。人员到非实验室区域时,防护服必须留在实验室内。防护服可以在实验室内处理,也可以在洗衣房中洗涤,但不能带回家中。
6)可能接触潜在传染源、被污染的表面或设备时,要戴手套。一次性手套不用清洗、不能重复使用,不能用于接触“洁净”的表面(键盘、电话等),也不应当戴着到实验室外。要备有带滑石粉的乳胶手套。脱掉手套后,要洗手。
(二)实验室工作岗位风险评估
例:1.标本运送岗位
2.免疫(HIV)检测岗位
第五篇:精细化管理视角下的医院财务风险及控制
精细化管理视角下的医院财务风险及控制
摘要:近年来,随着我国经济体制改革不断深化以及医疗市场的日益开放,各种类型的医疗机构纷纷涌出,医院市场竞争更加激烈。但是政府并没有增加对医院的财政补助,在新形势下,医院在财务风险控制方面应用精细化管理理念具有重要意义。本文基于精细化管理视觉,就如何控制医院财务风险进行了简单探讨。
关键词:医院;精细化管理;财务风险控制
财政部联合卫生部于2010年颁布了《医院财务管理制度》,这也是我国首次将医院财务精细化管理纳入医疗改革过程中,精细化管理的核心为“精”、“细”、“准”、“严”,在财务管理中,因各种因素还存在很多风险,如何利用精细化管理控制医院财务风险已经成为医院财务工作者研究的重大课题。
一、精细化管理概述
(一)精?化管理的含义
精细化这一概念可以追溯到古代,古书指出精细化指的是“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中”。现代精细化管理最早来源于泰勒的管理理念,最早实现精细生产的为丰田汽车公司,此后精细化管理逐渐被人们所熟悉并接受。精细化管理属于一类新型管理技术和管理办法,其指的是落实管理职责,实现管理责任的明确化和具体化,精细化管理要求每个管理者尽职尽责,每个环节务必做到尽善尽美,把工作做到位,实现工作的日清日结,并及时检查当天的管理情况,一旦发现问题时要立即处理。
(二)精细化管理理念在医院中应用的意义
随着医疗改革的不断深入,医院必须改革自身管理,而精细化管理是其进入良性循环的关键因素。医院践行精细化管理理念,通过构建科学、高效的组织管理框架,重新整合和分配自身的各项业务,并对相关制度进行进一步完善,实现服务流程的标准化,确保每个环节分工的精细化和规范化,提高了医院管理效率,有助于医院各项业务有序开展。对医院而言,其发展目标为患者满意度,实施精细化管理有助于提升医务人员的服务意识,最终实现以最低的成本为患者提供最优质、最安全、最便捷的医疗服务,推动医院可持续发展[1]。
二、精细化管理视角下医院财务风险控制
(一)增强财务风险意识,加强内部审计工作
在精细化管理视角下,还有个别医院缺乏财务风险意识,不能科学地根据医院财务现状对其今后的发展做出科学规划,在资金投入上缺乏方向,从而不利于医院制定长远规划。因此在精细化管理视角下,医院必须进一步增强财务风险意识,在投入资金前,必须要对开展系统的分析和科学预算,将投资资金的作用充分发挥出来,从而防范各种财务风险。除此之外,医院财务部门要想提高财务管理的效率,还应该高度重视内部审计工作,重点审计社保回款基金和医疗保险垫付基金的比例,与此同时还应该结合医院成本、产出以及投入状况对医院各项账户往来进行核查,严格控制和工公正评估财务报表的编制和对外披露,全面保证医院内部审计的准确性、责任性以及严肃性。
(二)提高医院财会人员素质,增强风险防控能力
首先,应聘请责任心强、素质高的财务人员,使道德素质高的财务人员优先得到重用;塑造良好的、正义的财务工作环境,达到提高财务人员素质的目的。然后,财务人员要有自我提升的意识,勤学补拙,注重对新知识、新法规等的学习,增强其控制财务风险的能力。最后医院需定期开展财务专业技能培训,强化财务人员对信息化技术的掌握,确保财务数据科学性与真实性,提高工作效率,使管理会计在医院财务管理中的应用更规范,促管理会计在医院发展中发挥更大作用。
(三)控制好预算管理,降低财务风险
在精细化管理视角下,预算管理、资金收支的有效控制是医院强化财务会计内部控制的关键。控制好预算管理可从以下两个方面出发:一是在医院经营管理的整个过程中贯穿预算工作,并在日常工作当中严格控制预算与收支。医院不仅要坚持执行核定收支、定项补助、超支不补、按规定使用结余等预算管理办法,还要以此为基础明确相关职能部门、相关工作岗位的权限和职责,建立起由医院领导负责、由财务科组织实施、由相关部门与临床科室共同参与且分工合作的内部预算管理机制。二是医院要严格规范一切和开出、验收、归档票据、凭证相关的工作,优化财务管理,明确财务管理权责,专门设立岗位进行相互的监督与制约,确保发生问题时找到责任人;定期严格审查医务人员的福利、薪资等,杜绝发生医务人员私下向患者收取钱财的现象。
(四)建立财务风险预警控制机制,加大风险监测力度
财务风险控制机制指的是形成于医院财务风险管理的一种相互制约、相互联系的功能体系,是医院增强财务风险抵御能力、有效控制财务风险的关键。所以医院必须完善财务风险控制机制,事前预测财务风险,同时加强事中控制、事后管理,准确把握控制点。对此,在精细化管理视角下,医院应当建立财务风险预警控制机制,从而逐步建立健全医院财务风险的财务风险数据,在财务风险预警机制的基础上,提高财务风险防范能力。除此之外,医院还应该将医院收益情况、负债情况、运营情况、偿还情况等指标制定出来,并密切关注这些数据的变化情况,以便制定出来的风险预警机制更加合理,更好的控制财务风险[2]。
三、结语
综上所述,随着经济的飞速发展,医院之间的竞争不仅仅是医疗技术上,还是管理和服务上面的竞争,因此医院在不断提升自身医疗水平和服务能力的同时,还应该做好财务风险控制,要站在精细化管理的视角上采取有效措施防范风险,从而不断提升医院紧急效益,促进医院持续发展。
参考文献:
[1]陈志忠.基于精细化管理的医院财务风险控制及思考探讨[J].财经界(学术版),2016(03):177.[2]陈朝伟.基于精细化管理的医院财务风险控制及思考[J].医院管理论坛,2013,30(11):43-45.(作者单位:青海省海西州茫崖行委人民医院)