第一篇:加强企业廉政文化建设的重要性
加强企业廉政文化建设的重要性
上月底,公司召开“反腐倡廉,自尊自律”的廉政建设工作会议,指出反腐倡廉的重要性、特殊性、严重性、艰巨性、紧迫性五个特征,目的是在企业内部建立健全廉洁反贪和防腐败机制,加强企业廉政文化建设,营造尊廉崇廉的企业氛围,提高员工自尊自律的高尚作风,推动反腐倡廉教育工作。对于企业廉政文化建设的重要性,我认为可以从多个角度去理解。
一﹑从社会角度看
加强企业廉政文化建设,是营造尊廉崇廉社会氛围的需要。但在各种大环境原因的影响下,企业受到社会、政策方面的影响和制约,某些企业享受不到与国有及其它企业的同等待遇,在出于不公平的竞争环境中,为了生存和发展,个别企业只能靠自己的力量想办法找出路。一些企业就自觉或不自觉地通过请客送礼、找关系,乃至贿赂官员,偷税漏税等办法来获得利润求得发展。他们在获得非法利润的同时,极大地损害了诚实守信、公平公正的社会环境,腐蚀了领导干部队伍中的一些意志薄弱者,给反腐倡廉工作造成极大影响。
二﹑从企业角度来看
加强企业廉政文化建设,是加强企业文化建设、促进企业发展的需要。企业的发展,员工的素质提高是关键。企业文化建设的核心是为了提升员工素质,提高员工思想觉悟和道德水平。因此,企业文化建设实质包含了企业廉政建设的部分内容。近年来,企业快速壮大发展,但企业文化建设却相对落后,企业的文化力、凝聚力得不到提升,随着企业做大做强,资金流动、物资流动规模庞大,一些企业内部管理不能完全适应,资金管理、产品销售、物资采购等重要环节的监督不同程度地存在缺陷,从而发生商业贿赂,权钱交易等消极腐败现象,制约着企业进一步规模发展。所以,加强企业廉政文化建设,对倡导员工树立正确的人生观和价值观,形成廉洁高效、团结奋进的员工队伍起着积极作用。
三﹑从反腐倡廉的角度来看
加强企业廉政文化建设,是推动企业员工廉政教育和制度监督并重的惩治需要。企业内部教育不扎实,制度不完善,监督不力,直接影响廉政教育工作开展,使自律和他律不能有效统一和相互支撑。应通过自律廉洁,清正严明的廉政思想,使领导干部“不愿腐败,不能腐败,不敢腐败”,构筑制度化、廉洁化、纪律化的企业干部队伍,形成无贪、无腐的企业风尚。
第二篇:浅议企业廉政文化建设
浅议企业廉政文化建设
当前,随着烟草行业党风廉政建设的不断深入,如何加强反腐倡廉工作,切实解决烟草企业在党风廉政建设中出现的新情况、新问题,全面推进烟草企业的“规范、效率、活力”建设,为实现“卷烟上水平”提供有力的思想和纪律保证。笔者认为,应当从企业廉政文化建设着手,充分发挥廉政文化在党风廉政建设中的教育、示范、熏陶和导向作用,通过思想教育强信念、环境建设固阵地、活动引导见真知,营造“以廉为荣”的廉政文化氛围,使党风廉政工作富有生动性和感染力,不断增强党风廉政建设的前瞻性和有效性。
一、全员学廉——突出“三个教育”,坚持用正确的廉政思想引导人
思想政治教育是加强党性修养,坚持廉洁从政的“灵魂”。坚持用廉政文化推动党风廉政工作,促进烟草企业健康发展,必须突出“教育引领、预防为主”这个重点,不断提高党员干部的廉政文化素养。
一是突出正面教育,坚定理想信念。
灌输革命真理、宣传正面典型,是开展党风廉政教育的主要内容。加强正面教育,坚定理想信念,就是要立足于尊重客观规律,坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界,认识共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律。就是要立足于社会主义建设大业,把远大理想和当前实践结合起来,把坚定的理想信念切实转化为全面建设小康社会的实际行动,坚定不移地贯彻党的基本路线、基本纲领和基本经验,矢志不渝地走中国特色社会主义道路。就是要立足于烟草行业自身发展,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕行业“卷烟上水平”目标任务和“两个至上”核心价值观,深入学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《公民道德建设实施纲要》,认真组织反腐倡廉专题教育活动。通过抓好“三自”,即:在教育形式上“自我评价”、在教育机制上“自我约束”、在教育方法上“自我激励”,确保时间、内容、人员、效果“四落实”,使党员干部在信念上更加坚定、思想上更加先进、理论上更加成熟、工作上更加表率、作风上更加民主,促进党风廉政建设的深入开展。
二是突出启发教育,增强自律意识。
启发教育重在点灯指路,正确引导,良好的启发教育能够开启心灵之窗、智慧之门,触及人的灵魂。加强党风廉政工作,要把启发教育当作“指路明灯”,循循善诱,潜移默化,在感知感悟、积累积淀中不断增强党员干部的自律意识和遵章守纪的能力,充分认清“自律”与“自由”的对立统一关系,牢固树立正确的政绩观、权力观、利益观。要引导党员干部自觉控制欲望的上限,守住道德的底线,认真算好“七笔账”,即政治账、经济账、家庭账、亲情账、名誉账、健康账、自由账。要大力倡导党员干部清清白白做人、干干净净做事,切实做到“八个不能”,即理想信念不能丢、党的宗旨不能忘、不义之财不能捞、权色交易不能搞、卖官买官不能干、自我约束不能松、清白家风不能变、势利之徒不能交。要建立健全以任前谈话、诫勉谈话、廉政谈话等为主要形式的预警促廉机制,尤其是对信访调查中发现的苗头性问题及时提醒、加强教育,努力打造“自身正、自身硬、自身净”的党员干部队伍。
三是突出警示教育,筑牢反腐防线。
通过剖析反面典型,深刻分析贪婪心理、侥幸心理、吃亏心理、虚荣心理、交易心理、赌徒心理六种犯罪心理的危害性,教育党员干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心、常弃非分之想。在实际工作中,我们要紧密结合本地区影响较大、反应强烈的党员干部违纪问题,深入开展“以案说法、以案明纪”教育活动,组织党员干部聆听廉政专题讲座,观看廉政警示影片,参观廉政教育基地,深入分析腐败的原因及危害性,挖掘腐败的根源,举一反
三、见微知著。通过案例展览、情景教育、现身说法,教育大家慎用手中权力,正确对待金钱,注重个人名节,珍惜人身自由,自觉接受监督,切莫因一时之利,图一时之快,误入歧途,蜕化变质。要以工程投资项目、大宗物资采购、“小金库”专项治理、关联企业管理和案件查处、证件管理、货源供应为重点,按照内控体系建设的要求,规范节点管理,严格落实廉政责任制、追究问责制,进一步增强党员干部的规范意识。定期组织党员干部开展企业廉政建设研讨,交流体会,撰写心得,并对照排查问题、完善惩防体系,使警示教育更贴近党员干部的思想实际和工作实际。
二、环境促廉——搞活“四个载体”,坚持用灵活的廉政形式启发人
加强企业廉政文化建设,积极打造“诚信、责任、和谐” 烟草形象,除了要加强思想引导,还应该进一步创新载体,加强廉政阵地建设,大力营造气正风清的廉政环境。
一是“开廉窗”,主动接受社会监督。
牢牢抓住“三个关键”。一要拓宽渠道。要充分发挥社会监督作用,加强对“两线、两箱、两度”的管理,“两线”,即开通一条服务投诉专线和一条行风政风热线;“两箱”,即开通一个电子邮箱、设立一个举报信箱;“两度”,即经常调查客户满意度和员工满意度,通过拓宽监督途径,让企业员工和广大群众享有更多的“发言”机会。二要拓展范围。要着力构建大廉政管理体系,不仅要在企业内部与从业人员签订明示承诺书,接受内部监督,而且要利用报纸、电台、信函等形式,向社会公开承诺内容,征求社会意见,接受外部监督;不仅要保证“管好自己”、“管好八小时以内”,而且要保证“管好家属、管好身边人、管好责任区”并“管好八小时以外”,全方位接受廉政监管。三要及时处理。对于群众举报的情况,要认真核实,及时处理,同时要将处理结果向群众公布,让群众充分享受廉政阳光。
二是“建廉园”,努力打造交流平台。
本着“古为今用、它为我用、我为后用”的原则,利用“廉园”这一阵地,组织开展学习班、研讨班、专题讲座,加强廉政理念学习,增强诚实做人、踏实做事、明辨是非、廉洁从政的意识和水平。要积极开展批评与自我批评,深入查找自身在遵守劳动纪律、法律法规等方面存在的问题;对组织指出的问题以及党员、群众提出的批评意见,要以积极的态度作出实事求是的回答,并深刻剖析存在原因,加以改正,从而触动思想,增强自律。要以领导班子公开述职述廉为抓手,组织全体党员干部开展“从我做起,向我看齐,对我监督”廉政宣誓活动。
三是“筑廉墙”,深入宣传廉政理念。
充分利用墙体广告、电子屏幕、警示戗牌等宣传媒介,坚持把党风廉政建设与行业的核心价值观结合起来,与“卷烟上水平”的目标任务结合起来,与“四要”作风建设的要求结合起来,与“无愧我心”企业文化精神结合起来,多角度、多方面、多层次大力宣传企业的廉政文化理念,弘扬自律、公正与廉洁的优良品质,抨击和贬斥以权谋私等不廉政行为,使廉荣贪耻的价值观为广大干部群众所认同和接受,并逐渐成为企业员工普遍的思想观念和价值取向,使党风廉政建设看得见、摸得着,更加贴近实际、贴近企业,更加深入人心,富有成效。
四是“走廉廊”,充分营造廉政氛围。
组织员工结合工作创作廉政警句、廉政漫画,撰写廉文廉诗,定期开展廉政书画比赛,增强员工参与廉政建设的主动性、积极性和自觉性。要利用板报、橱窗等形式开辟廉政长廊,及时转载张贴廉政漫画、廉政警句、廉吏故事、反腐名言、廉政诗文等内容,通过图文并茂、恢谐幽默的表现形式,着力改变过去廉政建设传统说教,提高廉政建设的趣味性、生动性,增强反腐倡廉工作的互动性和实效性,积极营造“不想腐败、不敢腐败、不能腐败”的环境氛围,进一步打牢党风廉政群众基础。
三、氛围育廉——开展“五个活动”,坚持用有效的廉政平台感召人
加强廉政文化建设,重在营造氛围。要让党员干部主动参与各项活动,在耳濡目染、身体力行中接受教育、受到启迪。
一是开展文艺颂廉活动,营造崇廉气氛。
要紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作的方针政策、形势任务和工作部署,以开展“廉政活动日”、“廉政活动月”、“作风提升年”等活动为契机,结合元旦、春节、“七一”、“十一”等重大节日,举办一些喜闻乐见的廉政歌曲大家唱、廉政灯谜大家猜、廉政故事大家讲、廉政电影大家看、廉政书画大家评、廉政诗歌大家颂等文娱活动,积极倡导遵纪守法、廉洁奉公、公平诚信、民主法制的新观念、新道德、新风尚,大力宣传廉政文化传统和当代先进的廉政理念,使广大党员干部在欣赏艺术、陶冶情操的同时受感染、受教育。
二是开展典型树廉活动,发挥榜样作用。
要以“四好班子”创建为契机,积极开展廉政事迹报告会、“学廉政、当楷模”等活动,坚持用身边的先进人物和先进事迹教育、引导、激励党员干部,倡导勤政廉政的风气,激发朝气蓬勃的干劲。要充分发挥党员干部家属在廉政工作的重要作用,鼓励党员干部家属既当“贤内助”又当“廉内助”,做到时时“吹廉风”、“把廉脉”、“念廉经”、“敲廉钟”,过问好党员干部的生活圈、社交圈和娱乐圈,真正把思想政治工作做到“家”。组织优秀廉政干部开展“上廉政讲台、讲廉政党课”活动,定期进行“党风廉政知识”测试,让廉政知识在不知不觉中得到普及与推广。
三是开展读书思廉活动,灌输先进文化。
要采用自学和集中学习的方式,以《党章》和“党内两个条例”、《廉政准则》和《地狱门前》、《市长秘书》等反腐倡廉优秀文学作品为主要教材,在党员干部中开展“读书思廉”活动,积极向党员干部推荐必读的好书廉书、好文廉文,发动大家互相推荐好书、廉书,建立“廉政书角”,深入推进“廉文荐读”和“读书思廉”活动。要围绕学廉、思廉、崇廉、守廉,交流读书经验体会,畅谈读好书、读廉书的所思所想、所感所悟,激发党员干部读书学习的热情,用先进的文化净化心灵,规范品行,提高文化修养,树立良好形象。
四是开展访贫体廉活动,体贴困难群体。
组织党员干部走进困难家庭,倾听他们的心声,与困难卷烟零售户结对子,交朋友,实施一对一帮扶,真心实意地帮助他们解决实际困难,“零距离”感受他们的生活,净化党员干部的心灵,调整他们的心态,升华他们的境界,进一步增强责任感、使命感和廉洁自律意识。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。通过开展访贫体廉活动,还可以与困难群众进行换位思考,切实解决我们党员干部特别是领导干部的政治立场和政治情感问题,第一时间听到真实的舆情,听到为政的得失,为明确方向、制定政策、推进工作提供重要依据,努力营造和谐的内外环境。
五是开展岗位述廉活动,接受各方监督。
要严格执行述职述廉、民主评议、谈话诫勉、民主生活会等制度,建立健全及时发现问题和纠正错误的机制,定期组织党员干部开展岗位述廉、廉政承诺、民主测评和民意调查等各项活动,并将岗位述廉、廉政承诺的书面材料、民主测评结果和走访征询意见存入干部个人廉政档案,综合评价,评出等级,作为考核、奖优惩劣和升迁晋级的重要依据,切实把党内监督与党外监督、纪律监督与法律监督、机关监督与群众监督结合起来,形成监督的合力,使述职述廉工作制度化、规范化,努力构建党风廉政建设长效机制。
第三篇:企业廉政文化建设
企业廉政文化建设,反映的是“软实力”,而需要的却是“硬功夫”。进一步推进廉政文化建设应从以下几方面做起:
1.是强化领导机制。必须明确坚持党委牵头,纪委组织协调,各部门通力协作,提高廉政文化建设的组织化程度。
2.是强化工作机制。要明确责任机制,把廉政文化建设作为党风廉政建设责任制的重要内容,按照各自职责,落实责任分工;建立健全督查考核机制及测评预警机制。
3.是要针对不同的教育对象开展教育活动,做到因人施教。引导和调动各级领导干部一心一意谋发展、千方百计促发展的积极性和创造性。
4.三是强化研究机制。把廉政文化建设作为理论研究的重点,认真总结廉政文化建设实践,切实抓好廉政文化理论建设。
第四篇:企业文化建设的重要性
企业文化建设论文
浅谈企业文化建设的重要性
今年,是集团公司企业文化建设年,为扎实推进企业文化建设,促进集团公司又好又快发展,笔者就企业价值观、企业精神,企业文化的基本功能,企业文化建设的重要性谈几点浅显的看法。
一、正确认识企业价值观和企业精神
人类活动的目的就是创造和获取能够满足自身或社会需要的具有价值的物质财富和精神财富。企业经营管理是人类的一项重要活动,当然离不开价值。因此,企业价值观和企业精神就成为每个企业必须回答而不能回避的问题。笔者认为,企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的、企业各项规章制度的价值和作用,以及企业中人的各种行为和企业利益的关系等。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。企业精神是企业发展历史的写照,具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。
1企业文化中的企业价值观、企业精神,是企业文化的最核心的结构层次,是企业文化的源泉,是企业文化的决定因素。企业文化中的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等,是企业文化的主要承载者。企业的标志、企业的信誉、企业的行为、企业的形象等,是人们可以直接感受到的,它是人们从直观上把握不同类型企业文化的依据。因此一个在市场经济大潮中能站稳脚跟的企业,必须拥有自己的企业价值观和企业精神。
二、准确把握企业文化的基本功能
“一个企业没有文化,就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力”。从企业文化的功能上看,大致可分为以下几种功能:
一是导向功能:即对企业成员个体的思想行为起导向作用;对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。
二是约束功能:企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。
三是凝聚功能:企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。
四是激励功能:企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心,给员工多重需要的满足,并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以,积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。
五是辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。
六是品牌功能:企业品牌展示一个企业的形象。企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,即企业品牌,就能产生强大的团体向心力和凝
聚力,激发员工的积极性和创造精神,从而推动企业经济实力持续发展。
三、深刻认识企业文化建设的重要性
随着市场竞争日益激烈,经济全球化趋势的逐渐增强,企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争,而在于综合实力的竞争。从如今发展的形势来看,企业文化的脱颖而出,越来越表现出企业文化建设重要的地位,越来越彰显企业文化建设的魅力。纵观全球知名企业,它们都有一个共同点,那就是都有自己独特的企业文化。企业文化是企业的象征,是企业的灵魂所在,常常被人称为通往成功之路的尚方宝剑。企业文化之所以重要,主要表现在以下几个方面:
一、企业文化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验,不断总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的信念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。
二、企业文化是一种管理文化。从企业文化的产生来看,企业文化主要是在企业创始人或企业领导人的倡导下逐渐形成的,在企业文化的形成过程中,除了企业领导人的倡导之外,还有就是体现企业领导人主导价值观的企业制度的促进作用,也就是企业文化对企业制度的统帅作用。
三、企业文化是一种物质文化。每个企业都有自己的主导产品,正是在企业核心价值观、企业精神和企业理念的熏陶下,企业才能健康发展、快速发展、科学发展,又好又快发展。
总的说来,企业文化对企业的发展有至关重要的作用。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快发展,必须开发具有自己特色的企业文化。正如集团公司董事长、党委书记111所说,企业文化建设关乎企业长远,关乎基础,具有全局性、穿透性、导入性、规范性、引领性作用,是管根、管魂、管长远的事情。可见,企业文化建设的作用和意义非同小可。因此,集团公司党委提出把2010年作为集团公司的企业文化建设年非常及时,非常必要。
第五篇:企业文化建设的重要性
企业文化建设的重要性
企业文化就其构造而言,一般可分为三个层次:表层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、施环境、文体场所等;中间层,是企业的人际交流方式和各种规章制度、典礼仪式等,包括各种厂规、厂徽、厂旗、厂歌及生产经营过程中的交往关系等;核心层,是在企业中形成的共同价值观念等,表现为观念形态的各种因素,包括企业精神、经营管理思想、职业道德等。企业文化具有社会性、地域性、指导性、内聚性、单元性、时代性、效益性和创造性等特点。根据这些特点,我们将企业文化的性质归纳为四个方面:企业文化是向上的文化;企业文化是企业人格的文化;企业文化是意识化经济要素按一定顺序的组合,是经济现象的反映;企业文化是一种微观管理文化。
企业文化具有无形性管理功能,这已为众多的管理实践所证实。企业文化用共同的理想、价值观念和行为准则等对人进行管理,发挥的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。坚持以人为本的管理思想,是企业文化的灵魂。企业文化的核心是精神,是观念,而观念和精神的载体是人。人本身的文化素质关系到其文化倾向性,企业领导人的文化素质又是重中之重。作为企业领导人和企业各层次的负责人,他们不仅是企业文化的重要载体,还是企业文化走势、模式等的设计者和倡导者,因此,企业文化建设首先应当解决好企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,实现这些人的高文化素质构造。
为了有效地开展企业文化建设工作,要注意理顺以下关系:(1)理顺企业文化建设与企业政治思想工作关系,企业文化建设作为现代企业经营管理的一个重要内容,是具有战略意义的重要之举。(2)理顺温情管理与理性管理的关系。在重视企业文化建设的同时,还应当注意防止片面理解企业文化,防止出现在管理中用温情管理代替理性管理的现象。(3)理顺继承优秀的传统文化与建设企业现代文化的关系。要培养这样两种认识:一是差别公正为善,即个人收益有差别才可能体现公正。二是提倡人道发展主义,即任何一种行为、言论、措施等,只要有利于社会进步和社会个人的全面发展,就是人道之举。企业文化建设要在继承基础上注重创新,逐步在企业形成气候,潜移默化,顺利实现企业经营目标。
当然,企业文化建设需要一个过程,关键是将经过调查研究、设计构思的企业文化在本企业付诸实施。要完善管理组织机构,企业负责人及各部门主要负责人躬亲实践,要选择和培养企业文化活动骨干,创造舆论环境,强化教育培训,创造认同氛围。同时,还需要根据实际情况创造相应的物质条件,以充实和活跃企业文化载体,将具有本企业特色和认可的精神财富完整地向每位员工灌输,使职工精神境界升华。进行企业文化建设,重在促使企业文化做功,使之成为实现企业经营管理目标的推动力。要让企业文化内化在职工心灵上,外化在职工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上,使习俗在全体职工中形成自发地加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上。企业文化还要社会化在企业向社会提供的产品、劳务和介绍本企业先进人物和管理模式上。
通过企业文化建设,达到优化企业形象的目的,是企业的一项重要任务,也是现代企业经营管理的重要组成部分。一个企业,其生产经营的成功与否,在一定程
度上依赖于企业形象是否优化。在市场竞争激烈的情况下,消费者往往愿意接受有良好企业形象的企业的产品和服务,优秀的企业形象能给人一种安全和依赖感,这就是建设企业文化的意义所在。
那么,如何优化企业的形象呢?
要以美为企业形象的境界。
企业形象优化应当追求的境界是美。对于企业形象而言,美是建立在真、善基础上的一种境界。在追求美的过程中还要注意认识上的一种误区:一是企业形象原生状。这种模糊认识是将企业形象与企业的现状划等号,认为企业本来是什么样就应当是什么样,不必进行所谓的“形象塑造”。在社会主义市场经济条件下,只有那些具有优秀形象的企业生产的产品或提供的服务才能够更多地受到消费者的青睐,即要根据企业专业特点塑造消费者喜欢的形象。二是企业形象强化灌输。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与铺天盖地地大规模、高频率宣传划等号。企业要谋求建立优秀形象,必须经过深思熟虑、精心策划,并认真组织好形象设计,万不可匆忙上阵,否则,即使有利于提高知名度,也不利于提高美誉度,而一个美誉度很低的企业,是难以在社会公众心目中建立优秀形象的。三是企业形象盲目自吹。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与言过其实的宣传划等号。在当前社会上出现某些欺诈行为和某些广告宣传言过其实的情况下,相当一部分社会公众有着逆反心理,企业形象建设要充分考虑这些因素。
要以厚为企业形象的内涵。
从构造方面分析,企业形象是企业的人、事、物在社会公众心目中的印象总和,是一个完整的、立体的概念,而不仅仅是一个空壳、一张皮,一般而言,企业形象是由如下三大要素构成的综合体。一是人员形象:人员形象是企业形象的首要构成要素,主要表现为企业领导人形象、专业人才形象和职工形象。二是产品形象。企业是社会上的经济组织,产品是联接企业与社会的纽带和桥梁,企业优秀形象建树在相当程度上依托其产品形象。三是实力形象。企业实力形象是企业在文化建设、内部管理、技术、经济、环境条件等方面实力的综合体现。企业内部管理水平表现为各项综合管理、专业管理和管理基础工作规范有序,其中很重要的一个方面是企业销售服务的质量水平。总而言之,塑造优秀的企业形象,是一项复杂的系统工程,要特别注意确立整体观念,以利于塑造的企业形象具有厚感,而避开表面文章的浅薄、苍白。
要以信为企业形象的精髓。
从现实意义上讲,企业形象的关键是一个有时代感和深蕴哲理的信字,即在生产经营中讲求信誉至高无上,取信于民,这是一个企业能够在社会公众心目中拥有立足之地并能保持优美形象长盛不衰的法宝。坚持信誉至上取信于民,是企业优秀形象的安身立命之本。
要以活为企业形象的神韵。
优化企业形象,必须特别注意企业形象的吸引力、感染力,关键要突出一个活字。要根据形势发展的要求,不断为企业形象增添有生命力和时代气息的新内容,增加新鲜血液,进行吐故纳新。要注意突出构成企业形象若干要素中的人这一活的要素。人的因素第一,这是管理中必须坚持的一个基本原则,尤其是体制改革触
及到人们切身利益的特定时期,必须更加注意化解矛盾,理顺情绪,增进理解,调动积极因素,引导干部职工自觉地爱岗敬业,优化形象,这不仅是适应形势发展的客观要求,建设文明向上职工队伍的客观需要,也是优化企业整体形象的重要组成部分。
企业文化在经营管理中的作用主要表现在以下方面:导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境,是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。在企业文化氛围中,职工通过耳闻目睹,会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念,对职工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响,使职工自己将自己融合到企业之中,从而形成一个和谐的整体。
由此,我们可看到,服务社会、热爱国家是优秀企业文化的灵魂;以人为中心管理,保持企业内部和谐,是优秀企业文化的基础;奋发向上,追求卓越是优秀企业文化的精神;求实务实,注重实效是优秀企业文化的风格。