产品感谢信

第一篇：产品感谢信

致内增高鞋客户的感谢信

尊敬的客户：

您好！

感谢您购买和使用我们的内增高鞋产品。

感谢您对我们和我们产品的支持和信任。

感谢您给我们增添了信心和勇气。

感谢您让我们有了向您征询意见的机会?? 内增高鞋作为一种健康时尚用品，正在被越来越多的人所接受和喜爱。我们很荣幸能为您提供产品和服务。

在您选择我们的这一刻，您成为了我们的朋友。自1996年起的时间里，是无数像您一样而又不一样的朋友，陪伴我们走过一路风雨，共同见证了时尚、生活的变迁，不一样的只是穿着的鞋款，一样的永远是对“寻找高人一点感觉”的矢志超越的追求。

因这种追求，我们衷心的希望，我们谨以呈献的，不仅仅是一双精心制作的鞋所带来的几厘米的物理高度，更是一双融入我们心血的鞋所带给您的植根于精神、价值的另一种高度——更大的视野、更广的天地，更高的品味、品德、智慧、能量的超然与卓尔不群。这不仅是我们的希望，也是我们的信念，更是我们基于对您和所有客户朋友的感恩的承诺与回馈。我们将一如既往的专注长期品牌价值，提供优质、舒适、安全的产品，竭诚为您服务及承担责任。

请您监督、帮助我们。如果您对我们的产品或服务有任何意见和建议，欢迎您随时与我们联系。请拨打24 小时热线电话******或发送电子邮件至*******。我们会在24小时内给您答复。

我们非常珍惜已经与您建立起来的朋友关系，对于自己，我们将不断的去学习和进取，让自己更加充实和专业；对于您，我们祝福您在每一天都健康、快乐、自信和激情澎湃。

再次感谢您的惠顾。

此致

敬礼！

广州市畅丰鞋业有限公司敬呈 2012年篇二：致用户的感谢信

致用户的感谢信

尊敬的xxx用户：

您好！我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意；感谢您使用我公司提供的液化气产品！

液化气，作为一种日常生活的必需品，我们很荣幸能为您提供产品并有机会为您服务，您的认同，理解与信任，都让我们心存感激。

我们所取得的每一个成绩与您的支持和信任是分不开的，在未来我们将一如既往给您提供优质快捷的服务，还将不断地改进和完善产品质量体系，加强和提高售后服务体系，确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务，真正实现双方互利互惠的双赢目的。

在过去的日子里，不知道您是否烦过，我们向您介绍、宣传液化石油气，是否对我们的服务感到满意，但我们从内心深处都希望您能使用到优质、足量、安全的液化气，享受到便捷、完善的售后服务，哪怕您不是在我们这里购买的。公司高层不止一次地告戒员工，用户就是我们的衣食父母，用户的满意就是我们最大的追求！决不要轻易对这个行业说不，我们要在这个行业中坚定地走下去，给更多的人送去满意的服务！

希望您多向我公司提出宝贵建议或意见，我们将不断的学习、进取，愿您能在未来的日子里，继续给我们更多的支持和帮助，助我们在这个行业中快速成长！祝福您及家人身体健康，合家幸福！谢谢！

玉材燃气

不知道您的亲朋好友、左邻右舍是否还在使用劣质、短斤缺两、没有售后服务的液化气呢？如果您觉得我公司的液化气质量、售后服务都不错的话，请大胆的介绍给你身边的人吧！

活动内容：

1、老用户介绍1个新客户开户且成功周转换气的，则给予老客户两张面值5元代金劵，新客户可赠送5个换气积分及一张5元代金劵；

2、老客户介绍2—4个新客户开户且成功周转换气的，则给予该老客户2-4张面值5元的代金劵及免除一年的8元钢瓶使用维护费；新客户新客户可赠送5个换气积分及一张5元代金劵；

3、老客户介绍5个（含5个）以上新客户开户且成功换气的，则赠予该老客户8张面值5元的代金劵及永久性免除每年每个钢瓶的8元使用维护费。新客户可赠送5个换气积分及一张5元代金劵；

私人代充换气与公司周转换气对比表 篇三：致客户的感谢信

致客户的感谢信

尊敬的俊豪客户：您好！值此2011新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的?衣食父母? 集团致客户感谢信

尊敬的各位中间商、零售商、消费者：

你们好！集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。

在感恩节来临之际，集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：“谢谢，谢谢你们！”人，永怀感恩之心！的企业心理是：感恩社会，感恩消费者；低调做人，真诚处事。

我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展；感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！在的发展中，的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂?? 正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。

你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。

优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。

因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！

此致

敬礼

xx集团篇四：淘宝感谢信

淘宝感谢信

亲爱的顾客朋友： 您好！因为淘宝的邂逅，使我们团队和您有了这次交往的机会！面对您的订单，我们团队的心情是兴奋而紧张的：因为您的订单，我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋；面对每一个订单，我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。

作为一个小小的淘宝店铺，一个淘宝创业团队，点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单，服务好每一位顾客。

第二篇：产品承诺书

产品承诺书1

为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求，根据《水产养殖质量安全管理规定（农业部第31令）》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法（市政府令第105号）》要求，特制定本承诺书，食用养殖水产品质量承诺书。

由食用水产品养殖单位法人（以下简称甲方）在产品投放市场之前，就其产品的.安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心（以下简称乙方）承诺如下：

1、甲方养殖水面地处____镇_____村____组，共计水面___亩。按照《上海市水产健康养殖操作规范（暂行）》的各项要求，组织养殖生产；

2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗（良）种场购买；

3、甲方使用ny5072____无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料；

4、甲方使用ny5071____无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证（生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号）齐全的渔药产品，不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品；

5、甲方产品养殖用水符合ny5051____无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定；

6、甲方必须严格执行上述承诺，如不按照上述标准操作发生食物中毒事件，造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。

以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。

承诺书一式三份，签字双方及上级主管存档各执一份。

甲方代表签字（盖章）:____________乙方代表签字（盖章）:____________

______年____月____日 ______年____月____日

产品承诺书2

承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意!

为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

一、维修服务的标准和范围：

1、维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的.硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。

2、免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈)

二、以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)：

1、超过保修期的机器，故障部件;

2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

4、非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

三、软件维护：

1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务;

2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装;

四、在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。

五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。

销售单位：xxxx电脑经营服务中心

用户签字：

日期： 年 月 日

(公章有效)

产品承诺书3

供货单位:

供货商:

随着公司管理工作的不断深入，同时对物质供应也有了更高、更严的要求，在提高服务、质量意识的同时，更要增强价格意识。根据国家相关的法律、法规，双方经友好协商，在自愿、公开 、诚信、守法、本着互惠互利的原则下，做出以下承诺:

一、供货商品的资质、质量及送货时间规定

1、供货商品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

2、严格遵守与酒店签订的产品质量协议的相关规定。

3、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的.资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交采购部备案。

4、供货商品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示。

5、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

6、严格遵守三方现场验货的原则，同时对当天应急的需求应该及时补货。

7、每天应在上午九点~十点送货，过时送货造成的影响视轻重进行100-500元的处罚。

二、供货价格的相关规定

1、供货商提供产品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，对供应商进行退货及经济处罚。

2、酒店在三方比价后确定非日采类供应商的供货价格，遇产品市场统一价格调整时，应将调价书面通知送达酒店，待报领导批准后方可实施新价格。在价格执行周期内任何一方均无权擅自更改供货价格。

3、鲜活类供货商供货的具体价格采购部通过市场询价后，与供应商协商定价，双方签字认可，成本部要进行抽查。

4、酒店与供应商约定的采购价格包含发票、税金等费用。

5、供货商价格最高不能高于市场价格，如违反上述承诺供货商应向酒店支付5000—0元不等的违约金或酒店对此供应商实施延期支付货款处罚。

时 间;

承诺人;

盖 章

产品承诺书4

售后服务及产品质保承诺书

新昌县招投标中心：

我方对售后服务及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的.，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施： 工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修 。

投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）

日期： 20xx 年8月24日

公司营业执照

建筑智能化工程专业承包资质

项目经理资质

项目经理简历表

项目经理在建工程一览表

投标保证金

免费培训承诺

新昌县招投标中心： 新昌县人民检察院：

本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后，对相关人员进行免费的培训。

特此承诺！

投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司

法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）

日期： 20xx 年8月24日

产品承诺书5

尊敬的客户：

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的.tl系列充电器是完全优质合格的产 品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!

平湖市天利电子厂

XX-xx-xx

产品承诺书6

9月9日央视新闻频道对“海参圈破坏滨海湿地”做了报道，大连八鲜岛海洋生物食品有限公司作为大连海参商会诚信会员单位，我们郑重承诺：

我们作为海参企业，我们的责任重于泰山，为消费者提供品质优良、价格合理、卫生安全的海参产品是我们义不容辞的责任为了打造优良的市场环境,让海参产品更安全,让消费者更放心，我们郑重承诺。

一、确保产品安全。明确产品各项成分及含量,保证所用原料符合国家有关规定和标准,保证不滥用食品添加剂、违禁药物，大连八鲜岛参苗、活参及海参成品均通过第三方检验机构检测，无有害药物、重金属等成分，完全属于安全合格产品。

二、做守法企业。坚决遵守国家相关的法律、政策,坚决执行国家相关各种标准,依法深海培育繁殖、生产、加工、销售海参产品。

三、树诚信企业之风。坚决抵制假冒、劣质、以次充好等不合格海参，保证产品原始、生态、健康的'特点，让所有消费者吃到放心、鲜美、健康的好海参。

我们企业愿意接受社会及广大消费者的监督及指导。自觉接受主管本部门、消费者和媒体的监督。为国民强健的体质和大连海参产业的健康发展作出自己应有的贡献。

八鲜岛海参认证号如下：

地理标志保护产地认证号：H027号

无公害农产品证号：WGH-12-14340号

无公害产地认证号：WHCR-DL13-10027号

海域使用权号：国海证052100731号

海域滩涂证号：第Q0036号

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

产品承诺书7

保修服务承诺书

为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位 ***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：

一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的`补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。

承诺单位（盖章）：*

委托代理人***

电 话：***

****年***月****日

产品承诺书8

______________________(单位或公司)：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未透过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对透过验收的`货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

产品承诺书9

窗帘合同附件1

品质保证及保修承诺书

型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期： 年 型号： 品牌： 川浩窗饰 质保期：年

为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。

一、本公司承诺：所售出的.一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修服务，以确保客户能放心使用。

二、保修细则

1、卷帘系列 保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。

2、系列垂直帘 保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。

3、百折帘 保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

4、百叶窗 保修细则：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。

5、竹帘 保修细则：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

6、天棚帘 保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。

7、布帘 保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。

8、罗纱帘 保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安

装问题。

9、电动窗帘 ：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。

三、保修服务

若产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务，可以直接与此工程 负责人联系。

四、客户爱护义务

客户应该爱护窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏 ，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修服务 。

质保日期自 年 月 日起正式生效、

无锡川浩窗饰有限公司

公司盖章

产品承诺书10

致：

xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的.问题给予及时解决。

“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

产品承诺书11

南通市公安消防支队：

我单位 海安双闽新能源有限公司墩头镇LNG加气站安装工程中使用的' 直流水枪、内扣式接口 （□消防产品/□装修材料）已于XXXX年 3 月 15 日送江苏省消防器材产品质量检验站检验，现检验站结果仍未出来，我单位承诺使用的（□消防产品/□装修材料）均为合格产品，如经江苏省消防器材产品质量检验站检不合格，我单位承诺将无条件撤换并再次进行复检，直至检验合格。

（单位公章）

二○XX年三月十五日

产品承诺书12

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：

1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合GB/T9755-标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

2、用户务必按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的`施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。

3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要带给快速有效的技术报务。

xx公司

________年____月_____日

产品承诺书13

我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：

1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。

2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。

4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承担，保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付维修费及运费。

1一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念，为客户提供专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质服务。开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。

二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的.原因，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等情况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内提供明确的解决方案。

三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术服务人员的技术水平。在用户或采购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够掌握整车及总成的使用和保养常识，知晓华菱星马《质量保修规定》和售后服务的投诉渠道，以保证客户放心使用华菱产品。

四、公司服务中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。

五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责维修服务，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享维修信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开服务配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。

六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各服务机构配件的发送，督促各服务站、经销商根据市场保有量的不同，制定需求计划，储备服务用件。根据各服务机构配件需求计划对数量和型号进行核对，并负责准确、及时予以发送。常用备件一般地区24小时到位，边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，边远地区6日内到位（车架、驾驶室除外）。零部件自用户购件之日（以开发票时间为准）起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。

产品承诺书14

尊敬的客户：

你们好

为贯彻落实中华人民共和国《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规和各级政府文件的规定，切实采取有效措施，确保本企业生产的产品质量，确保广大人民群众的.身体健康和生命财产安全，特作承诺如下：

1、严格执行国家有关产品质量、安全的法律法规和强制性标准，严格按法律法规和标准要求组织生产。

2、积极按国家规定要求，禁止无证生产或委托无证企业生产加工产品。

3、提高企业自我检测能力确保未经检验或检验不合格的产品不出厂。

4、坚决禁用不合格原料、辅料加工产品，不无证生产，

5、决不在本企业生产的产品中掺假掺杂、以假充真、以次充好，不生产假冒伪劣产品。

6、决不伪造或冒用他人厂名、厂址、商标，决不伪造或冒用质量认证、质量保险等标志。

7、坚决强化企业内部管理，建立健全购、产、销、产品名称、规格、批号、数量、日期、检测台帐，主动接受质量技术监督等部门的标准、计量、质量等监督，确保产品质量安全。

以上承诺是本企业的行为准则，欢迎全体员工和社会各界共同监督(举报电话：)，如违反上述承诺，由本企业承担其一切法律和民事责任(全责)。

本承诺书一式两份，一份由企业留存公布，一份由质监部门存档。

企业盖章：

此致

敬礼

承诺人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

产品承诺书15

xxx：

本机构人做为@@@@股权众筹业务的投资人，承诺给个人投资资产的来源、用途符合法律法规的规定。如投资人的投资资产来源、用途不符合法律法规的.规定，因此给股权众筹业务当事方造成的损失，投资人应当承担法律责任、对造成的损失承担相应的赔偿责任。

投资人签章：

日期：

经办人：xxx

日期 ：

第三篇：产品介绍信

产品介绍信5篇

产品介绍信1

樱花，领航卫橱新里程

行销全球28年的知名品牌，以创造性理念诠释卫橱生活的真谛，以始终不渝的诚信构造传奇。不仅引领全新的卫橱生活，更是引领一种对生活的态度，科技且人文，时尚而朴实，精致，严谨，从容，执着……

樱花，作为业界专业权威的卫橱领航者，不断实现着中国人自己的卫橱生活梦想，在全国已经设立了40多家直属分公司，更密植700多家樱花专业服务中心，并建立SIS服务体系，以“创新、品质、服务”的企业理念，为消费者不断打造出功能领先、性能卓著、高科技含量的吸油烟机、热水器、燃气灶、消毒柜、龙头、水槽等全系列现代卫橱精品。

樱花更是提出“服务价值化”的理念，为每一件售出的产品提供永续的品质关怀、人性支持和技术保障，更为每一位樱花用户提供及时、完善、全面的售后服务，让您安心、称心、放心。

评析：该介绍属于总体的产品介绍，作者从樱花卫橱产品的生产历史、完善的企业体系、全新的企业理念以及放心的售后服务等方面来完整地传递产品的信息，让消费者从整体来了解樱花卫橱的优良品质。该产品介绍精致简短，在写作时，作者紧抠人性字眼“？？更是引领一种对生活的态度，科技且人文，时尚而朴实，精致，严谨，从容，执着？？”、“？？品质关怀、人性支持？？”，语言的提炼与修饰凸显了樱花产品的特点，使当下追求时尚又不乏传统理念的消费者对产品产生信任。

附：产品介绍的写作

一、产品介绍的概念和作用

产品介绍是对工农业生产出来的物品的介绍。新产品一问世，生产单位通常就要作产品介绍，以使人们从中了解产品的性能、特点、工艺、用途等有关情况，从而引起人们对它的兴趣和关注，并决定是否选购它。

产品介绍具有商品广告的性质，它与商品广告都要求说明产品的名称、性能、生产厂家等产品知识。二者的区别在于：产品介绍的目的主要是说明产品各方面的知识，它对产品特点的说明比较详细具体；商业广告的目的主要是推销产品，它对产品的说明多为高度概括，此外还要写清接洽的办法，销售的时间、地点，以及电话号码、电报挂号等项内容。

二、产品介绍的种类

1．总体的产品介绍

这种产品介绍，往往以生产厂家为单位，从生产历史、技术力量、制造工艺、检测手段等方面说明该厂产品总体质量特点，并—一列举产品名称（写得比较简明概括）。有些大厂还以产品目录形式，向社会传递产品信息，介绍产品的种类、质量、规格等，使人了解该厂产品的总体状况，或若干最新产品的情形。

2．具体的产品介绍

这是对某一种产品所作的介绍，旨在使人们清楚地了解某一产品的特点和功用，对该产品形成明晰的印象，从而考虑它的价值和对它的使用。

三、产品介绍的写法

产品介绍的结构大体包括五个方面：

1．产品的名称

产品的名称可直接作为产品介绍的标题。它是要向人们介绍的产品对象，要写得醒目。此外，对于人们比较陌生或不易理解的品名，应在介绍的开头就作出必要的解释，可以用下定义的方法，也可以用描述特征的方法。如下文例三《昌化鸡血石介绍》的开头写道：“昌化鸡血石是中国特有的珍贵宝石，具有鸡血般的鲜红色彩和美玉般的天生丽质，历来与珠宝翡翠同样受人珍视，以“国宝”之誉驰名中外。它产于浙江省临安市昌化西北的浙西旅游大峡谷源头的玉岩山。”这样，使人看了不仅立即明白了它是怎样的物品，而且有了一个鲜明的、具体的印象。

2．产品的概况

产品的概况包括产品型号、规格、材料、制作、产地和产品史等内容。如，要介绍有色冶金工业的产品“镍”，就可写写镍的世界著名蕴藏地、我国的镍工业基地、镍的发现和用途，以及镍的冶炼史等有关知识，使人们对产品的现状和来龙去脉有所认识。

3．产品的特点

把握产品特点，介绍它的性质、成分、构造等方面的.内容，常用的方法是同其他同类产品作比较。例二《如沛营养胶囊》中，将自身产品同合成维生素进行比较：“合成的维生素

在合成使用时虽含有相同成分，但可能产生反作用，引起副作用”来突出本产品“天然性”的特点。有的产品介绍虽在文字上未直接与其他同类产品相比，但在着力介绍产品自身特点的同时，实际上也是显示了该产品与众不同的地方。运用比较的方法，常常能够有力地说明产品的特点。

4．产品的功用

介绍产品的功用，可以使人们更好地认识该产品的功能特点和使用范围。说明功用，要分清主次。一般是主要功用先说、详说，次要的后说、略说。

5．使用时的注意事项

根据产品的性质、构造等方面的情形，有的产品还需要介绍使用时的注意事项，让人们对该产品有全面的了解，以便在使用时有所遵循。

四、产品介绍写作的注意事项

1．确定中心，言之有序。产品介绍要说明的内容很多，要把需要介绍的内容说清楚，就应把先说什么后说什么、什么是说明的中心、哪些是说明的重点，等等，都安排妥当，做到言之有序。

2．图文结合，借图说话。产品介绍有些内容涉及色彩图案，有些涉及形状面貌，有些涉及技术线路，这样，就必须借助图片来说明问题。文字的表达毕竟是有限的，有了图片，介绍性文字就可精练许多。

3．表述严谨，用语朴素。在语言表达上，首先要求严谨确切，恰如其分地反映产品的客观实际，表达有分寸，才能产生好的效果；其次要求要用语通俗，多用群众晓畅明白的语言，把专门的产品知识说得有趣味，让人都看得懂，都喜欢看。

产品介绍信2

尊敬的客户：

您好！我怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意；感谢您过去对我的支持和帮助，感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气，并从中享有收获和喜悦。

家具的行业发展中，中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了产品与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得家具产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式……正是你们这样的'努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。

在这次的合作中，请您提出您的宝贵意见，我们一起进步成长，中途出现的差错，我们向您致以歉意，以后的合作中我们一定把好每道质量关，无论是价格还是交货方式或者是人员服务方面都希望您提出您的宝贵意见，或者有什么其他需求也可告知我们，我们公司所有员工会竭尽全力为您服务。

在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是我们生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽我们必将涌泉以报，、我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给我们最好的礼品。在未来的岁月中，我们依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的客户，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！

产品介绍信3

关于开发信，我发现国人很多英文是中式英文，老外看了哭笑不得。一封好的介绍自己公司的信，可以打开一片交流的天空，令别人第一时间对你产生信任，因为他们会觉得你是懂他们的，而不只是推销产品，这个非常重要。话不多说，直接介绍了。

第一段：

dear mr. / mrs: 说明：根据你发去的国家不同，你要用的字眼也不同。例如：美国是公司文化比较开放的国家，所以一般信件，即使是第一次打交道，也可以用hi来代替dear。而欧洲国家大部分会使用dear, 他们相对保守。

第二段：

直入主题。i am writing to introduce my company and our product and we believe this can draw your interest.

不要像中国人写信，前面写很多乱七八糟不入主题。外国人很直接，有就有没有就没有。

第三段：

公司介绍和产品介绍。公司介绍不要说冠冕堂皇，说一些实际的，比如说，公司的文化和历史，专注点在哪里。这样可以增加对方的.信任度。因为老外会觉得，如果你自己都不知道自己公司有什么特点，专注在哪里，那也不会经营好一家公司。

产品介绍，同样，你要挑一些对方觉得有用的资料，而不是全部套用一个格式。回复率高不高，就看这里了。

第四段：

你的联系方法。please contact me for more detail. my contact detail as below.

第五段：

写明what's next.looking foward to hearing from you.

第六段：

很正常的商务英语结束格式，不要添砖加瓦。根本不需要。

best regards,

xxx.

总结：

老外讲究的是一致性，专业性。如果一个邮件，就能给到人家一致性和专业性的感觉，那么才有长期合作的基础，毕竟，谁也不愿意整天对着电脑寻找供应商，用熟了，也没几个人愿意换。最重要的就是信任，信任，信任。

产品介绍信4

___________单位招标办公室：

经过审核，确认你单位生产的产品执行标准完整、正确、有效、符合《___________》相关规定，特此予以登记、注册，颁发投标资格书。

发证单位：______________________

有效期限：______________________

发证时间：_____________________

产品介绍信5

“崇乡源”品牌冷鲜肉是上海xx合作社推出的高端猪肉品牌，每一片猪肉都源自上海xx合作社旗下的崇乡源养猪基地。 “崇乡源”养猪基地坐落在崇明岛江口万亩垦区，占地10多万平方米，是国家标准化猪场之一，20xx年通过了国家农业部“无公害”产地认证，20xx年通过了“麦咨达”体系认证，严格执行各养殖环节的标准，不添加任何违禁药物及添加剂，每年可为广大市民提供10万多头安全、放心的优质生猪。

“崇乡源”品牌冷鲜肉区别其他品牌同类产品优势如下：

一、长寿岛的独特自然环境优势——高品质猪肉的保证 具有“中国长寿之乡”美誉的崇明岛三面环江、东面临海，拥有着美丽独特的自然分光，充足、清洁的水土资源，以及清新、怡人的气候环境，如此独特的地理优势造就了自然、健康的“崇乡源”品牌猪肉的.高品质口感。

二、万亩农田优势——种养结合、生态养殖 依托上海崇源农产品合作社的万亩良田优势，种养结合，为每一头生猪提供了充足的玉米、小麦、大豆等自然饲料资源，“崇乡源”品牌猪肉的生猪在每个季节还能吃到甘甜的西瓜、南瓜等瓜果，真正体现了生态养殖的理念。同时，严格控制各养殖环节标准，不添加任何违禁药物及添加剂，培育出带有崇明地方特色的生猪品种，保证“崇乡源”品牌冷鲜肉口感细腻、纯香。

三、自繁自养——源头可控，100%可追溯 “崇乡源”品牌猪肉始终坚持自繁自养的、自产自销的原则，只求精，不求多，保证每一片猪肉都来自于崇明生态岛上的“崇乡源”养猪基地。每一头幼猪出生开始就佩戴耳标，精心饲养，耳标上记录着每头生猪的饲养信息，100%可追溯，安全可控。

四、定点专业屠宰加工——品质安全有保障 “崇乡源”品牌猪肉由崇明县肉食品公司定点屠宰、加工，并经过严格的检疫、检验。崇明肉食品公司是由崇明县人民政府按照国家AAA级标准投资建设，配备国家标准屠宰加工生产流水线，并按照上海市人民政府《关于上海市生猪质量安全管理办法》的有关规定，严格执行屠宰加工操作流程，并同时进行生猪检疫检验程序。是上海市人民政府“放心肉”服务体系建设单位，为品质安全提供保障。

五、全程冷链优势——新鲜、卫生、安全 冷链生产、冷链运输、冷链销售，全程0~4℃冷链温控，保证“崇乡源”品牌猪肉新鲜、卫生、安全。

六、冷链物流专业配送优势——3小时内新鲜直达各销售网点 每天凌晨专业冷链物流车准时由崇明岛出发，经上海长江隧桥，3小时内到达各销售网点，让广大市民品尝到新鲜、味美、自然、健康的“崇乡源”生态岛冷鲜肉。

上海xx合作社 20xx-XX-XX

第四篇：产品策略

潮流百搭服装店

一、实物产品策略 1．产品个性化

随着时代的发展，消费需求日益呈现“个性化”的特点，追求与众不同成为消费心理发展的主流。由于实现了消费者与厂商的直接对话，消费者的个性化需求将得到充分重视。潮流百搭以研究消费者的需求为中心，根据不同消费者的具体要求进行产品生产和服务，开展定制营销以满足不同需求。潮流百搭利用因特网上的电子布告栏或电子邮件与消费者进行讨论，根据消费者对鞋子服装不同需求，设计出符合消费者个性特点的产品。顾客通过对潮流百搭的网站提供服装详细的尺寸及选择款式和颜色，为其单独定做并送至其手中。2．产品品牌化

潮流百搭要创立网上产品品牌不仅可以有效地保护企业的公众形象和无形资产，防止法律纠纷。还可以让潮流百搭利用自己创立的网上品牌能够让消费者在一个变化莫测的网络世界中把一项产品与企业联系起来，让该品牌深入人心，从而使消费者在选择商品时对该产品 产生一种偏好。

3．缩短产品生命周期

网络信息传播速度的加快、网上信息的公开性都使得产品开发创新压力增大，产品生产周期缩短。但由于企业的生产设计部门可以实现全球联网，潮流百搭要利用网络电视电话等工具与其他公司协作共同开发新产品，减少企业本身开发新产品的复杂性和创新风险，以降低企业的开发费用和成本，提高企业的竞争力和灵活性。企业还可以通过因特网迅速建立和更改产品项目，并应用因特网对产品项目进行虚拟推广，从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进，并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流，促使产品开发从各方面满足消费者需要，以最大限度地实现消费者满意。

４．服装实物产品策略

服装流行的特点具有明显的周期性，一般包括酝酿期、发展期、高潮期和衰退期。服装网络营销须根据服装流行不同时期的服装网络营销的产品策略特点，制定相应的营销策略，以使潮流百搭获得最大的营销收益。

二、服务产品策略

无论是售前还是售后的服务，都变得日益重要，能否为消费者提供满意的、完善的网上客户支持服务往往成为企业胜负的关键。

网络营销在提供支持方面具有优越性。通过因特网，全球的消费者都能与企业联系和交流，消费者可以直接向潮流百搭咨询有关产品和服务的问题，同时企业可以应用文字、图片和图像等技术向消费者展示产品和服务的内容，解释、答复消费者的咨询，使整个售前和售后服务及时清晰。

三、信息产品策略 １．产品信息

网上产品信息提供是网络营销的主要特点。信息有助于顾客做出更好的购买决策，如果采用恰当的方式发布有关产品及其更新换代的信息，那么知情的网络消费者经常会购买更多、而且更贵的产品。因此，潮流百搭要利用丰富的信息服务来提高产品的销售额。

网络的跨时空性和跨季节性，可以使企业在网上同时传达各季、各时期的服装信息，使产品信息传播达到空前丰富和大容量，从而为企业提供更多商机。潮流百搭运用网页图像、视频等生动形象的形式及时发布服装信息，使企业的各种信息能及时地传递给营销策略消费者。

对于常见质地（棉、麻、丝等）的一般休闲装（Ｔ恤、运动服、休闲衬衫等），只要有详尽的号型尺码单、主要外观图（一般为正、背、侧面及特殊设计部位）和一段简短说明，就可以给消费者以大致印象，使其按需求做出选择。但对于职业装、流行时装、表演服及内衣等，这些对着装效果、舒适程度要求较高的服装，消费者需经过试穿才能决定购买与否。因此，需要借助一定的工具，把这种着装效果和感觉尽可能转化为一种视觉感受，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。其中间环节可以通过服装ＣＡＤ来实现。ＣＡＤ软件不仅可以提供平面的打版、放码和排料，而且有较好的立体试衣系统和面料风格展示功能。只要键入相应尺码和数据参数，系统会全方位自动展示其成品效果，并能使消费者很好地看到服装与人体的贴体程度。消费者通过系统展示即可了解到自己的着装效果和舒适程度。此外，系统还可以配置基本色卡和脸型发式库，随时供消费者调用。总之，对于绝大多数服装的网络营销，配套链接的服装ＣＡＤ系统对于展示形象逼真的服装产品具有重要作用。服装企业还可以用尽可能多而详细的语言来描绘服装的面料特性，利用声音、图像等多媒体信息全方位地介绍商品和服务的外观、品质、功能、构造等，并可以在网上发布时装表演，让消费者观看穿在模特身上的服装的动态效果，尽量以视觉效果来弥补触觉效果的不足，使消费者更好地认识服装及其服务后理性地购物。２．服务信息

潮流百搭通过交互式的咨询，依据客户需求，自动、适时地利用网络提供有关产品的专业知识，在达到增加产品价值的同时也提高企业形象。３．价格信息

潮流百搭向消费者提供价格解释体系，提供有关产品定价的资料，为消费者提供定价的依据，如产品的原材料、生产成本、加工工艺、销售成本等，答复消费者的询问，更好地与消费者进行沟通，使消费者认同产品价格。潮流百搭利用网上实时价格查询功能，公开市场上相关产品的价格，并客观准确地提供不同厂家或商店的同类商品的价格或相关替代品的价格，便于消费者货比多家，并做出理性的判断，促使消费者做出购买决策。４．企业信息

与传统营销不同的是，网络营销中的信息服务可以塑造企业形象。由于因特网上音频和视频工具的技术水平仍然比不上电视和半导体的先进性，因而因特网上主要是利用语言来传递信息，利用信息来塑造企业或产品形象，达到网络营销的目的。但因特网的高级链接功能使其在这方面具有明显的优势，除产品及相关服务信息外，还可以建立开放式的企业资料库，用于说明企业的历史、发展变革、经营观念、发展战略、企业文化、品质保证措施等所有有助于消费者了解企业的信息，使消费者能在网络上方便地接触企业、了解企业，以增加消费者对公司的认知与信心。

企业信息的另一个重要内容是销售网点信息。由于许多情况下消费者只是在网上寻找服装产品的有关信息，而并不打算在网上购买服装，因此企业将销售网点公布在网站上，有利于消费者根据网点信息就近选择。５．信息更新

网页上的商品和劳务应展示企业最新的商品和服务项目，不能以老面孔对待消费者，而应经常更新。否则，就会逐渐失去消费者。

由于网上购买者掌握众多的商品价格信息，可以对不同商家的商品和劳务进行比较、选择，所以，消费者在实施购买前都比较理智。因此，企业在网上销售商品价格和劳务收费，也应随着市场供求关系的变化和竞争对手策略的变化而变化。或者，企业通过消费者在网上的询价或设定区间讨论价，再来确定本企业的商品和劳务价格。

第五篇：产品分析

产品分析：

（一）产品特征分析：

1特征： 功能： 主要特性是天然芳香，止痒。其次是柔顺，光泽，补水，保湿，滋润。

质量： 质量有保证，保护发质，值得消费者信赖。价格：和同类产品比较价格偏低

工艺：采用天然植物精华，融汇纯净高山泉水配制而成，蕴含天然花草芬芳。

外观：优点：新颖独特的透明包装，突出产品的天然纯净。包装充分利用可再生自然资源，环保时尚。伊卡璐的包装和谐的美，给人一种享受，伊卡璐的包装的实用，让人感到温馨。

缺点：“开启部分”与“旋转部分”接的不是很好，经常用容易坏掉，瓶口设计虽然漂亮，但是不是很实用。

2生命周期：处于成熟期

3产品形象：香气迷人，青春亮丽、活力四射，魅力十足长发美女形象。回归自然，崇尚环保

企业赋予的形象：高贵典雅有女人味的中产阶级女士

消费者对产品形象的认知: 大部分消费者都了解产品形象，青春亮丽、活力四射的长发美女给消费者留下了非常深刻的印象，同时产品所要表达的“回归自然 崇尚环保"的生活潮流，深受消费者喜爱。

4产品定位：

企业定位：大型洗发水企业

消费者定位：中高收入女性消费群体

定位效果：达到了预期所要宣传的香浓，止痒，光滑，滋润的效果，符合消费者的对头发保养的需求。但是伊卡璐宣传力度不够，应加强消费者对伊卡璐的认识度，让伊卡璐洗发水随处可见。

5小结：

针对消费者对洗发水的需求结合伊卡璐洗发水

优势：伊卡璐最重主要的特性天然成分，草本精华，止痒。而目前绝大多数洗发水品牌均在去屑、护发功能上做文章，而在香味和止痒上做文章的只有伊卡路一个。所以，相对来说卖点独特新颖，能够满足消费者的需求。

劣势：和其他知名洗发水如沙宣，飘柔，海飞丝相比，在市场上的占有率偏低，品牌知名度不高，只针对女性消费者，消费群体单一。机会：借助伊卡璐独特的卖点，加大力度进行产品宣传，加大对产品的创新，研发新产品或是开拓产品的新功能，这样才会不断适应消费者日益增长的需求，确保伊卡璐在市场上的占有率。

威胁：目前在洗发水市场上，大部分消费者还是主要偏重那些知名有影响力的大品牌，使得在一定程度上对伊卡璐洗发水的造成的一定的威胁。