市场营销学 教案1绪论

第一篇：市场营销学 教案1绪论

第一章

绪论

教学目标：掌握营销学的核心概念；熟悉营销理念的演变；了解营销的重要性。

教学重点和难点：市场营销观念的四个主要支柱：目标市场、顾客需求、协调营销和营利性。

教学方法：讲授法、案例 课时安排：2学时 主要内容：

一、为什么学习市场营销？为什么说营销很重要？

1、营销作为专业、营销作为职业、营销作为企业活动、营销作为一种思维方式、营销作为学科、“营销学”作为课程。

进入营销业做什么？

营销研究、新产品开发与推广、广告、促销、公共关系、客户服务、销售 / 零售业、公司营销管理、咨询顾问、创业

主要营销职位简介，如：

营销、广告、产品和公关经理；销售代表和销售经理；广告专家；公共关系专家；采购代理和经理；零售与批发采购员和客户经理；营销调研分析师；物流：材料接收日程安排、分发和返销职位。

2、营销的重要性

二、营销的范畴？

（一）、营销学的核心概念

1、需要欲望需求

有效的营销将需要转化为欲望：否则东西就卖不出去。如Segway东东滑板车（创新与市场）

顾客需要和欲望如何满足？

2、供应品（产品服务理念、品牌）

产品是能够提供到市场上来满足人们需要和欲望的任何事物 服务一种不可触摸、也不会涉及所有权的活动或利益 顾客是如何选择产品和服务呢？ 3价值、满意和质量

顾客价值是顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与为此所需成本之间的差

额，反映的是顾客对有形和无形利益以及成本的认知；“你值得拥有”。顾客满意是顾客感知使用效果与顾客期望对比的结果。

价值可以看做由质量、服务和价格构成（“顾客价值三元素”，价值随质量服务水平提高而上升，随价格上升而下降），当然其他因素也可能发挥作用。所以，全面质量管理涉及不断提高产品质量、服务质量和整个营销过程的质量。

营销可以被视为对顾客价值的识别、创造、传播、传递和监督。如广告的功能

如海底捞：有人说，在海底捞，顾客能真正找到“上帝的感觉”，甚至会觉得“不好意思”，先不说送皮筋、防止手机被溅油的小袋子这些贴心细节了，孕妇会得到海底捞特意赠送的泡菜，分量还不小，如果人少，服务员一定会提醒你点半份……至于等候区的免费小点、茶水，乃至免费美甲，估计也是海底捞首创。对顾客提供大量赠品和等候区的免费小食品，张勇为何会看似不计成本地执拗坚持，一个汤圆的故事或可说明。顾客如何获得产品和服务的呢？

4、交换、交易、关系

1）交换是指以自己的某种物品为代价，从他人那里换取想要的物品的行为。交换发生必须具备以下5个条件：

• 至少有买卖（或交换）的双方；（至少有两方参加）• 每一方都拥有对方认为有价值、想要的东西； • 每一方都能够沟通信息和传送货物； • 每一方都可自由地接受和拒绝对方的东西；

• 每一方都认为与对方进行交易是值得的、合适的或希望的。

• 交换是努力创造价值的过程，努力达成双方满意。

2）在达成共识时交易就发生了。交易是指买卖双方或多方的价值的交换。交易至少有两个有价值的事物；要有彼此所同意的条件、时间和地点 3）关系，即与利益相关者建立良好的营销网络。（生产者、中间商以及消费者之间的关系直接推动或阻碍着交易的实现和发展，企业同与其经营活动有关的各种群体（包括供应商、经销商和顾客）所形成的一系列长

期稳定的交易关系就构成了企业的市场网络。）谁在购买产品？

5、市场

市场普通人的定义：交易的场所；经济学家的定义：供给需求双方的构成； 营销学家的定义：指某种产品的实际和潜在的购买者。

具有需要的人，具有交换资源的人、具有交换意愿的人。他们具有某种购买欲望或需要，并且能够通过交换使之得到满足.（二）、营销的第一？营销什么？

1、市场营销(marketing)是现代组织和个人创造产品和价值并与它人交换，以满足市场需求和实现其自身目标的过程。

简单的定义: 营销是在某种利润水平下让顾客满意。

营销的起点是市场需求，目的是满足市场需求和实现个人和组织的目标。但满足消费者需要不等于简单的迎合。（品牌个性，当有独特个性，给消费者带来独特的价值，才能持久。如可口可乐，苹果，万宝路，LV等。）

2、营销什么？

民主选举可视为一种市场营销，承诺和钞票。营销已经突破传统的界限，渗透到各个角落。（非传统营销）。

营销的对象有十大项：有形的商品、无形的服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和理念。分别举例说明

四、营销理念的演变

组织在什么样的观念下进行活动？

营销理念，有的也叫市场营销管理哲学，或简称营销哲学，是企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。

营销理念的演变可划分为生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段。

（一）生产观念(production concept)是一种最古老的营销观念，它假定消费者会接受任何买得起和买得到的产品，因此管理的任务主要是提高产量和降低成本。

 “好产品不愁卖”。这种观点常常忽视了消费者需求的多样性。（量的需求）

（二）产品观念(product concept)认为消费者会选择品质、功能和特色最佳的产品，因此企业必须不断致力于产品的改进。它是假设顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品。（质的需求）

 生产观点往往过分依赖产品研制和开发工程师对最佳产品的看法而忽视了用户的意见，最终导致产品不被市场接受。例：摩托罗拉的“铱星”系统（见资料，刘学。）

（三）销售观念：如果组织不进行大规模促销和推销，顾客就不会购买足够多的产品。假设被诱导购买的顾客会喜欢产品，如果不喜欢，也不会说或抱怨，并会忘记不满而重新购买。

可见，这三个阶段的观念是以企业为中心的观念，我们一般称之为旧观念；接下来介绍的两个阶段的观念是新观念，以消费者为中心的观念和以社会长远利益为中心的营销观念。

（四）市场营销观念：正确确定目标市场的欲望和需要，并比竞争者更有效地创造传递和传播顾客价值，以满足顾客的欲望和需要。“消费者是上帝，发现需要并满足它。”（个性需求）

营销导向的兴起是由于卖方市场向卖方市场转变——企业需要消费者导向。这要追溯到1952年通用电气公司提出新的管理哲学。“（这一观念）在生产周期开始而不是末尾就引入营销者，并将营销融入各个业务阶段当中。因此，营销职能通过研究和调查能够为工程师、设计师和生产人员确立客户想从某种产品中得到什么价格、在什么地点和时间需要这一产品。营销在产品规划、生产进度、存货控制以及产品销售、分销和服务方面均具有发言权。”

市场营销观念有四个主要支柱：目标市场、顾客需求、协调营销和营利性。

营销与推销的差别：

与推销观念从厂商利益出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，以顾客需求为中心，协调各种可能影响顾客的活动（整合营销），通过满足消费者需求（因顾客满意）来获取利润

营销导向留念避免了营销近视症（指管理者未能正确认识其业务范围）。所以公司要根据消费者需要正确定义组织目标。如，化妆品将焦点放在为消费者提供的利益上而非产品本身“我们的工厂生产的是香水；而在广告中，我们

销售的是希望。”；如零售商销售的不仅是产品，为客户提供全面的生活方式，希望将客户的购物经历打造成一种淘宝式的体验。

（五）社会营销观念：集中于目标市场的欲望、需要，提供超值的产品和服务，同时维护与增进消费者长远利益和社会效益，关注人类福利。——（社会公共需求）社会责任感。

（六）21世纪的全方位营销导向

21世纪的潮流和力量让商业企业有了新的观念和实践。

全方位营销观念是以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础的。认为“所有事物都与营销相关。”因此需要一种更广泛更整合的观念。力图认识并调和营销活动的边界和复杂性。

四个组成部分：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。《营销管理，12》

五、营销管理的变迁和任务

（一）21世纪环境的新变化

营销管理永远在改变。市场已经不是原来的样子。营销者必须关注并回应一些重要的演进。

不断变化的市场环境尤其表现在三个方面，市场化的进程，如我国等经济转型国家，全球化的进程、以及IT技术和互联网对市场的全面影响。

而新世纪顾客的变化源于多元消费价值和消费文化。特别表现在新的网络一代身上。例营销管理，18，表1-1 举例说明，连接技术的改变，我们可以用数据库了解和跟踪顾客；与顾客进行一对一地沟通；

互联网作为一种支持新业务模式的技术.，新的应用:  互联：与顾客联结,。

 内联：和公司内部其他部门联结

 外联:和战略伙伴、供应商、其他交易者联结.400,000 家公司利用互联网开展业务

如，与顾客联结时考虑:顾客带给公司的价值?他们值得促销吗? 焦点转移:通过提高更高程度的顾客满意和价值维持现有顾客, 与他们建立持久的关系 许多公司利用新技术与顾客更直接地连接，通过电话、邮购目录、电子便利店、电子商务。一些公司通过直销渠道。

（二）转型营销

1）定义：转型营销是指营销管理顺应变化的整体性提升调整自身状态不断提升其营销阶段，以实现营销管理更高的效能和效率。

对中国和其他发展中国家的重要性：处于营销初级阶段，如何适应市场化全球化、如何学习提升营销水准和采用新模式？如何与跨国公司争夺市场？如何创建品牌？

对跨国公司而言，转型营销意味着思考如何更好适应如中国市场等新兴市场，调整本土化营销，以适应新的竞争环境和创新。如安利在中国的两次转型 2）转型营销的四种范式

根据营销管理随营销实践发展的阶段性变化，转型营销可以分为以下四种基本的范式或阶段。这四种范式的区别主要在于营销管理的驱动力不同。营销范式（或阶段）反映了营销管理的综合层次、阶段和状态。

范式1——交易驱动（交易型）

以交易为中心，追求销售额增长，关注新顾客，通过新顾客盈利。这阶段代表性的营销组织是销售部。范式2——关系驱动（关系型）

以顾客关系为中心，关系营销和服务营销师主流，最关注的是顾客满意度，追求留住顾客、重复购买。代表性的营销组织是以顾客关系为核心的市场部。

外界把食客们的如此热忱归功于海底捞的“变态”服务。难道不是吗，看到长发女顾客，皮筋一定会送上来；只打了一个喷嚏，姜汤就端到你手边……至于那个流传甚广的冰激凌的故事——一位顾客临走时随口问了一句：“怎么没有冰激凌？”5分钟后，服务员拿着“可爱多”气喘吁吁地跑回来：“让你们久等了，这是刚从超市买来的。”——任你再不轻易动情，恐怕都会被感动。看上去，对海底捞来说，服务已经不是表面功课，而是已经渗透进员工的思想里，是根基。

范式3——价值驱动（价值型）

以基于顾客的品牌价值为中心，追求顾客资产、品牌资产。价值营销和品牌营销师主流，需要洞察顾客价值方面深入挖掘，不断为客户创造价值，通过价值界定（视野），价值创新和价值传递获利。

《水平营销》 科特勒2003，以及《蓝海战略》2005年，金、莫博涅，都反映了这一方向和趋势。

范式4——价值网驱动（价值网络型）

以网络和价值网络为中心。价值网驱动的营销包括两个分支：

其一，基于IT的价值网，以互联网驱动带来了互联网营销的新天地。Web 2.0等。网络营销，病毒营销。网络广告。博客营销。等口碑传播。

其二，合作共赢的竞争战略创造出心的商业和营销模式——合作驱动。尽管苹果的一系列产品取得了近乎神话般的奇迹，但是，这并没有磨灭竞争对手们将苹果踩在脚下的欲望。由此（智能手机市场上），就有了微软与诺基亚合作，联手开发智能手机；谷歌125亿美元（每股40美元）收购摩托罗拉移动.基于顾客价值的合作网络突破了单一公司的资源局限，跨行跨公司的联盟，争取到共同分享更大的顾客资产和市场。互联网营销、价值网营销、顾客体验是其主流，营销战略创新部门将起主导作用。

例如06年，通用汽车公司旗下的悍马与麦当劳联合，在麦当劳开心乐园餐中展示悍马的微型玩具车；同时，建立网站，在网上为儿童设有多款游戏，还可以为悍马车涂颜色等。授权的产品从儿童电动车到儿童帐篷等，总量不断上升。

（二）营销管理的任务

成功的营销管理必须完成以下任务：

1、制定营销战略和规划

2、培养营销洞察力

3、管理顾客价值

4、选择价值

5、培育强大的品牌

6、提供价值

7、传递价值

8、传播价值

9、创造长期增长的价值

第二篇：市场营销学教案（范文模版）

云南农业大学

市 场 营 销 学 教

授课教师：龙蔚

教学时间：2006—2007学年第二学期 课时：48（3学分）

所属院系：经济贸易学院贸易系

案

第一章 绪论 教学内容：

一、市场营销学的概述：

二、市场营销的含义；

三、市场营销的相关概念；

教学重点与难点：市场营销的概念和相关概念 采取方式：讲授+课堂讨论（3/4讲授，1/4讨论）学时数：4学时。

课后安排：教材P21案例分析 思考题：

１、理解市场营销的概念。

2、简述推销导向与市场导向的区别是什么？ 3、21世纪市场营销的变化主要有哪些？

第二章 市场营销管理哲学

教学内容：

一、市场营销管理；

二、营销管理观念的演变；

三、顾客满意；

四、价值链；

五、今天的营销连接

教学重点和难点：市场营销管理哲学观念，顾客满意。采取方式：讲授+让学生参与式总结 学时数：4学时

课后安排：布置学生收集“星巴克”的资料，在下一章的课程中使用 思考题：

1、以企业为中心的观念有哪几种？它们的主要观点是什么？

2、以消费者为中心的观念有哪几种？它们的主要观点是什么？

3、什么是顾客满意？企业应从哪些方面采取措施使得顾客满意？

4、什么是顾客让渡价值？如何提高顾客让渡价值？

第三章 规划企业战略与市场营销管理

教学内容：

一、企业战略计划；

二、战略计划的具体步骤

教学重点和难点：规划总体战略、规划经营战略，发展市场营销组合。采取方式：结合案例讲授 学时数：3学时

课后安排：为下一章准备--访问玛特尔公司芭比娃娃网站（www.xiexiebang.com），思考能否从芭比娃娃的改变中追溯出营销环境的变化。思考题：

1、总体战略、经营战略与市场营销管理之间有什么联系？

2、如何界定企业使命？

3、举例说明应当怎样进行市场营销管理和发展市场营销组合？

第四章 市场营销环境

教学内容：

一、营销微观环境；

二、营销宏观环境；

三、企业对营销环境的反应—环境管理

教学重点与难点：市场营销的宏观环境因素及企业的总体应变对策，企业对营销环境的反应。

采取方式：讲授+案例讨论 学时数：4学时。课后安排： 思考题：

1、营销宏观环境的特点是什么？营销宏观环境的主要因素是什么？

2、对于营销宏观环境因素的变化，企业总体应变对策有哪些？

第五章 消费者市场与购买者行为分析

教学内容：

一、消费者行为模式；

二、影响购买者行为的主要因素；

三、购买行为类型；

四、购买决策过程

教学重点与难点：消费品市场的基本特征，影响购买者行为的主要因素，不同购买行为的特点和相应的营销对策。采取方式：讲授+参与式总结+课堂讨论 学时数：４学时。课后安排： 思考题：

１、试述消费者行为阶段的全过程。

２、影响消费者购买行为的主要因素有哪些？对营销活动有何启示？

３、对四种不同购买类型的有效营销对策有哪些？

第六章 产业市场和购买行为分析

教学内容：

一、产业市场的概念；

二、产业购买行为；

三、非营利组织市场的购买分析

本章重点与难点：不同组织购买的影响因素，制定有效的营销对策。采取方式：讲授+课后自学 本章学时：3学时

课后安排：根据教材P121~P141复习理解。思考题：

1、组织市场有哪些特点？

2、生产者用户的购买类型有哪几种？

3、中间商的购买类型对购买决策过程产生什么影响？

4、非营利组织有哪些？主要购买类型有哪些？

第七章 市场营销调研与预测

教学内容：

一、营销信息系统；

二、市场调查程序；

三、市场调查应注意的问题

教学重点与难点：市场调查的内容、程序和方法，并且能够设计出科学、适用的市场调查问卷。

采取方式：讲授+课堂训练 本章学时：4学时。

课后安排：假设你想在我们学校附近开设一个小店，主要经营书报，在实施行动之前，你应该去了解哪些信息？如果你想利用问卷来收集资料，设计一份问卷。思考题：

１、市场营销信息系统由哪几个部分构成？

２、调查表设计应遵循的基本原则是什么？

３、根据你所熟悉的实际情况，设计出一份简短、明了、客观、实用的市场调查问卷。

第八章 目标市场营销战略

教学内容：

一、市场细分；

二、确定目标市场；

三、市场定位；

教学重点与难点：市场细分的方法及原理，企业目标市场的确定及策略的选择，市场定位的概念和运用。

采取方式：由宝洁的实例引入进行讲授 本章学时：４学时 课后安排： 思考题：

１、试述三种目标市场策略的优缺点和企业应注意的关键事项．

２、市场细分对企业有哪些基本要求？

３、企业选择目标市场策略时应考虑的基本因素是什么？

第九章 竞争性市场营销战略 教学内容：

一、竞争者分析；

二、确定竞争对象与战略原则；

三、市场领导者战略；

四、市场挑战者战略；

五、市场追随者与市场利基者战略

教学重点与难点：确定竞争对象与战略原则 采取方式：讲授 本章学时：2学时 课后安排：参照教材P208案例分析 思考题：

1、行业的进入和退出壁垒有哪些？

2、试述市场领导者可采用的防御战略。

3、试述市场挑战者可采用的进攻战略。

4、市场追随者可分为哪些类型？理想的市场利基者具备哪些特征？

第十章 产品策略

教学内容：

一、产品整体概念；

二、产品分类；

三、产品组合；

四、新产品的开发与管理；

五、产品生命周期；

六、不同生命周期阶段的战略管理；

七、品牌和包装

教学重点与难点：产品整体概念的含义，产品生命周期各阶段中企业的市场策略，新产品开发策略，产品组合策略。采取方式：讲授 本章学时：4学时

课后安排：收集市场中2~3个成功的市场定位案例，并和同学互相交流这些案例信息。思考题：

1、整体产品的涵义包括哪些？

2、什么是产品的生命周期？

3、简述产品各生命周期特征与企业相应的营销策略。

4、试述新产品开发的工作过程及新产品可行性研究的基本内容。

5、简述产品组合策略。

6、简述品牌对企业参与市场竞争的作用，常见的品牌策略有哪些，举例说明。

7、什么是包装？包装对产品的作用有哪些？

第十一章 定价策略

教学内容：

一、企业产品的定价环境；

二、企业产品的定价目标；

三、产品的定价方法；

四、产品的定价策略；

五、产品的调价策略

教学重点与难点：企业的定价目标及定价策略，产品的调价策略。采取方式：讲授 本章学时：4学时。

课后安排：在自己的购买活动总结不同类别的产品适合哪种定价方法和策略。思考题：

１、试述企业定价的一般方法有哪些？。２、企业定价策略主要有哪几种？ ３、简述心理定价策略在实践中的运用。

第十二章 分销渠道

教学内容：

一、分销渠道的含义与职能；

二、分销渠道的类型；

三、影响分销渠道选择的因素；

四、分销渠道设计；

五、分销渠道管理；

六、中间商；

七、物流

本章重点与难点：影响分销渠道选择的因素，中间商的种类及选择，分销渠道管理。

采取方式：讲授 本章学时：2学时。

课后安排：上网感受虚拟零售，比较该方式和传统零售相比，优缺点各有哪些？ 思考题：

１、试述生产者在渠道决策时必须考察的影响渠道的基本因素。

２、试述分销渠道策略。谈谈生产者对销售渠道的调整。

第十三章 促 销

教学内容：

一、促销和促销组合；

二、广告策略；

三、人员推销和营业推广策略；

四、公共关系策略

教学重点与难点：人员推销、营业推广、广告、公共关系的运用和策略，促销组合的综合运用。采取方式：讲授 本章学时：2学时 课后安排：随堂安排 思考题：

１、试述企业在确定促销组合时必须考虑的因素。２、试述营业推广的方式与特点。３、试述人员推销的程序与常用策略。

４、谈谈企业公共关系的主要工作内容和活动方式。

第十四章 服务市场营销

教学内容：

一、服务的概念和特征；

二、服务营销的内容；

三、服务的质量管理；

四、服务的营销策略 教学重点与难点：服务的特点，服务的有形展示，服务的质量差距分析，服务策略。

采取方式：讲授+课堂讨论 本章学时：2学时

课后安排：作为学校，你认为应从哪些方面提供服务才能让顾客—学生满意？ 思考题：

1、服务的无形性对指定营销战略有何影响？

2、如何理解服务质量？

3、有形展示能实现无形服务有形化吗？

4、简述服务定价的特点和主要定价方法。

第十五章 市场营销的新领域与新概念

教学内容：

一、绿色营销；

二、整合营销；

三、关系营销；

四、网络营销；

五、营销道德

教学重点与难点：绿色营销，整合营销，关系营销，网络营销，营销道德 采取方式：讲授+讨论 本章学时：2学时

课后安排：总结复习。准备期末考试。思考题：

1、找出绿色营销在实际中运用成功案例，总结其成功原因。

2、理解什么是整合营销、关系营销和网络营销？

3、你认为营销道德是否必要强调？为什么？

第三篇：市场营销学教案

《市场营销》教案 荆州职业技术学院 课程教案 市场营销

市场营销 专业 班级教师授课时间 定价决策的基本理论

定价方法 教学课题 学时 2学时(90’)教学通过学习，了解企业价格决策的影响因素、企业定价的目标、企业定目价的决策程序，基本掌握企业定价的主要方法。的 重企业定价的影响因素，企业定价目标 教点 材分难析 企业定价方法 点 教学讲授法、比较分析法、案例分析法 方法 教学课堂教学

手段 在目前的市场竞争中，虽然非价格因素作用不断加强，但价格[导入新课] 决策仍然是企业营销组合决策中一个极其重要的组成部分。本章主要介绍企业价格决策的有关理论、企业定价的方法和策略。（5′）

教[主要教学内容] 学第七章 定价策略 过 7.1 定价决策的基本理论 程1．影响企业定价的主要因素（20′）及2．企业定价目标（15′）时3．企业定价决策程序（5′）间分 7.2 企业定价方法 配 1．成本导向定价法（20′）2．需求导向定价法(10′)3．竞争导向定价法（10′）（5′）[小结与作业布置] 教研室主任检查签字 荆州职业技术学院

《市场营销》教案

第一节 定价决策的基本理论

一、影响企业定价的主要因素

（一）产品价值和产品成本因素

（二）市场因素

二、企业定价目标

（一）利润目标

（二）市场占有率目标

（三）稳定价格目标

（四）防止竞争目标

三、企业定价的决策程序 第二节 企业定价方法

一、成本导向定价法

二、需求导向定价法

三、竞争导向定价法

（一）随行就市定价法

（二）产品差别定价法

（三）密封投标定价法 [课后小结] 本次课的学习，要求重点掌握影响企业定价的主要因素、企业定价的目标，基本掌握企业定价方法。[课后思考] 1．影响企业定价的主要因素有哪些？ 2．企业定价的目标有哪些？ 3．三种企业定价方法的主要区别是什么？ [课后实训] 阅读《市场营销实训指导》P62案例：“凯特比勒公司的定价方法”，回答后面的思考题。荆州职业技术学院

《市场营销》教案 荆州职业技术学院 课程教案 市场营销 市场营销 专业 班级教师授课时间 企业定价策略 教学课题 学时 2学时(90’)教学通过学习，使同学们掌握企业经常使用的定价策略。

目的 重五种定价策略 教点 材分难析 新产品定价、心理定价 点 教学讲授法、比较分析法、案例分析法 方法 教学课堂教学 手段 企业定价策略是企业在复杂的市场营销环境中，灵活采取的定价[导入新课]措施和技巧，在企业定价决策中非常关键。（5′）

教[主要教学内容] 学 7.3 企业定价方法 过 程及1．新产品定价策略（25′）时2．心理定价策略（20′）间3．折扣定价策略（15′）分4．竞争定价策略（10′）配 5．阶段定价策略（10′）（5′）[小结与作业布置] 教研室主任检查签字 荆州职业技术学院

《市场营销》教案

第三节 企业定价策略

一、新产品定价策略 1．取脂定价策略 2．渗透定价策略 3．满意定价策略

二、心理定价策略 1．数字定价策略（1）尾数定价策略（2）整数定价策略（3）愿望数字定价策略 2．声望定价策略

3．招徕定价策略

4．习惯定价策略

三、折扣定价策略

（一）数量折扣策略

（二）现金折扣策略

（三）功能折扣策略

（四）季节折扣策略

（五）回扣和津贴

四、竞争定价策略 竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争、垄断定价、流行价格等形式。

（一）低价竞争策略

（二）高价竞争策略

（三）垄断定价策略

（四）流行价格策略

五、阶段定价策略（产品生命周期定价策略）

（一）导入期定价策略

（二）成长期定价策略

（三）成熟期定价策略

（四）衰退期定价策略 [课后小结] 本次课的学习，要求重点掌握企业常用的定价策略。[课后思考] 1．企业常用的定价策略有哪些，各自的适用范围是哪些？ 2．新产品定价策略的三种形式如何进行区别与比较？ [课后实训] 阅读《市场营销实训指导》P62《巧定高价，与众不同》，回答案例后的问题。荆州职业技术学院

《市场营销》教案 荆州职业技术学院 课程教案 市场营销

市场营销 专业 班级教师授课时间 实训课：产品定价策划 教学课题 学时 2学时(90’)教学通过本次实训，熟练掌握企业定价决策的各个环节，并在调研基础上目按程序和格式完成产品定价策划书。的 重产品定价策划的程序 教点 材分难析 产品定价策划书的撰写 点 教学调研法、讨论法、访问法 方法

教学实训教学 手段 导课语： 回顾上一章产品整体策划和产品品牌策划，在上次实训基础上，重点教对产品定价进行策划，并形成定价策划书。（5）’ 学产品品牌策划 过实训目的： 程通过本次实训，重点理解企业定价程序，形成策划书。及实训过程：

时

一、前期布置任务，分组实地调研(上一章实训课已完成)；

间

二、结合上次调研资料，就企业产品价格进行分组分析讨论（40； ’）分

三、以小组为单位形成策划书（40； ’）配 5课后小结：（’）教研室主任检查签字 荆州职业技术学院

《市场营销》教案

产品定价策划 实训目的： 在上次整体产品策划和产品品牌策划的基础上，以各组调研的企业产品为研究对象，对产品定价进行重点讨论，提出产品定价策划方案，每组集体形成一份产品定价策划书。实训过程：

一、资料收集（上一章已完成）

二、资料分析 根据上一章收集的资料和产品定价策划目的，对企业经营状况、市场需求及其变化和市场竞争状况作出客观分析，把握企业所处营销环境的真实状况，找出竞争中的优劣势，确保产品定价的正确性。

三、设计定价方案 此环节是策划的关键，主要是：根据定价目标和定价依据材料选择定价方法；进行价格计算，并对计算出来的价格进行定性分析；根据产品价格的具体情况再做全面调整；确定最终价格。

四、方案沟通、交流 一般情况下与企业进行沟通，但考虑到实际情况，可将方案在班级进行交流。

五、方案调整 将交流的意见和建议进行归纳，进行方案调整，对不合理的地方进行修改，确保方案的可靠性。

六、形成策划书 策划书主要内容：定价背景概述；定价依据和定价目标；定价方案；对定价方案的分析、评价。

七、方案实施和反馈 有可能的话，将各组形成的最后方案提供给企业，如能得到企业认可和实施，将实施效果反馈给学生，让学生有更深的认识，同时也增强学生的成就感。课后小结： 在大家共同努力下，经过认真调研与讨论，形成了各小组的策划书，经过了交流，提高和加强了对产品定价决策的理解，锻炼了产品定价策划的能力。荆州职业技术学院

第四篇：市场营销学作业1

营销作业1（截止时间前网络直接粘贴提交，不能用附件形式提交，否则判不及格）

1、试述一体化增长战略的内容。

答：一体化增长战略是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。

企业增长在战略上可分为一体化扩张和多样化扩张。一体化扩张又可分为横向一体化（水平一体化）和纵向一体化（垂直一体化）。纵向一体化又可分为后向一体化（backward integration）、前向一体化（forward integration）。

2、简述竞争者分析的步骤与内容。

答：1.识别企业的竞争者。识别企业竞争者必须从市场和行业两个方面分析。

第五篇：市场营销学练习题1

一、客观题

1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。A

A．市场营销B．生产功能

C．财务功能D．推销职能

2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。B

A．创造产品价值B．创造顾客价值

C．技术创新D．产品创新

3、一个战略经营单位是企业的一个_________。A

A．部门B．车间

C．产品D．环节

4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。C

A．供应商B．制造商

C．营销中间商D．广告商

5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。D

A．生理需要B．社会需要

C．尊敬需要D．安全需要

6、人员推销活动的主体是_________。C

A．推销市场B．推销品

C．推销人员D．推销条件

7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。B

A．有较大自由B．缺乏自主性

C．受控制少D．可任意选购

8、属于产业市场细分标准的是_________。D

A．职业B．生活格调

C．收入D．顾客能力

9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。A

A．市场领导者B．市场利基者

C．强竞争者D．近竞争者

10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。C

A．包装B．质量

C．产品D．用途

11、统一定价就是我们通常说的_________定价。D

A．分区定价B．运费免收定价

C．基点定价D．邮资定价

12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。A

A．总运输成本B．总固定仓储费

C．总变动仓储费D．总成本

13、市场营销观念的突出特征是（D）

A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心

C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心

14、我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念(B)

A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念

15、下列属于宏观环境的要素是（C）

A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者

16、消费者购买行为的特点主要有(A)

A.需求多样性B.需求弹性小C.感情动机D.理性决策

17、企业营销活动的基础和前提是（B）

A.产品B.顾客C.原料D.信息

18、“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是(D)

A．生态营销观念B．市场营销观念C．整体营销观念D．绿色营销观念

19、企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是(A)

A．市场渗透策略B．市场拓展策略C．产品开发策略D．多元化策略

20、厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林场，其发展战略是(B)

A．向前一体化B．向后一体化C．水平一体化D．市场渗透

21、对价格变动敏感性程度较高的产品是(A)

A．蔬菜B．手机C．汽车D．服装

22、入弹性最低的产品是(C)

A．家用电器B．手机C．食品D．汽车

23、场营销观念的根本变革发生在___________时期。B

（A）生产观念向推销观念转变（B）推销观念向市场营销观念转变

（C）市场营销观念向生态营销观念转变（D）生态营销观念向社会营销观念转变

24、销由三个主要步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行___________。D25、士顿咨询集团（BCG）“成长—份额矩阵分析法”，______产品具有较高增长（A）推销（B）促销（C）竞争（D）市场定位

率和较高市场占有率。A26、场细分化是由于___________。C

A.产品的复杂性、价格的差异性所致B.中间商的需求所致

C.消费者需求的差异所致D.生产者生产的特点所致

27、价方法中属于成本导向定价法的是___________。A28、市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是____的要求。C

A：生产观念B：推销观念C：社会营销观念

D：市场营销观念

29、种观念下容易出现“市场营销近视”？ C30、__________的需求价格弹性最小。B31、品的互补品的价格上涨时，该产品的需求量一般会B

A.上升B.下降C.无影响D.很难确定

32、验数据，产品销售增长率大于10%时产品处于A

A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期

33、合采用无差异市场营销策略的是产品寿命周期中的哪一个阶段。A34、分市场的顾客需求具有 ___________。B

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性

35、拥有的不同产品线的数目是产品组合的D36、医疗设备，适合于医院购买，在做广告时，媒体最好选择C37、一部分商品的利润，将其定低价，从而吸引消费者的定价策略是 D

A.声望定价B.整数定价C.习惯定价D.招徕定价

38、鲜活商品宜采用渠道。B

A.长且宽B.短且宽C.长且窄D.短且窄

39、场定位是把企业产品在___________确定一个恰当的地位。C

A：市场的地理位置上B：产品质量上C：顾客心目中D：产品价格上

40、渡价值中的顾客总成本是C（A）明星类（B）幼童类（C）金牛类（D）瘦狗类A：成本加成定价法 B：目标收益订价法C：边际贡献订价法 D：声望订价法A、生产观念B、推销观念 C、产品观念D、社会市场营销观念A：手表B：食盐C：化妆品D：时装A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期A.深度B.长度C.关联性D.宽度A.广播B.电视C.专业刊物D.日报

A.时间成本 B.产品成本 C.货币和非货币成本的总 D.精力成本

41、营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用A

A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销

42、品或需求共性较大的产品，适宜采用A

A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略 C.集中市场营销策略D.大量市场营销策略

43、理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A）。

A 满足消费者的需求和欲B 获取利润C 求得生存和发展 D 把商品推销给消费者44、4年，科特勒提出了市场营销的新观念，即（A）。

A 大市场营销B 直接市场营销C 关系市场营销D 全球市场营销

45、销的核心是（C）。

A 生产B 分配C 交换

D 促销

46、销管理的实质是B A 刺激需求B 需求管理C 生产管理

营销的基本精神。

A 顾客价值B 顾客满意

A 集体

和归宿。

A 产品B 顾客C 利润D 市场细分

DAB50、场包括（D）。A 生产者市场B 中间商市场

和C51、化是根据（A）的差异对市场进行的划分。

A 买方B 卖方C 产品

D 中间商

52、产者购买决策的基础性因素是（D）。A 商品质量B 价格C 服务D AB和C53、位是（B）在细分市场上的位置。

A 塑造一家企业B 塑造一种产品C 确定目标市场D 分析竞争对手

54、C）差异的存在是市场细分的客观依据。C 非营利组织市场和政府市场C 顾客偏好D 顾客购买D 单位

48、的购买单位是个人或（B）。B 家庭C 社会

49、B）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点 D 销售管理

47、足顾客需求达到（B），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场

A 产品B 价格C 需求偏好

C 竞争者D 细分

55、制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（C）。A 技术创新B 消费需求

A 时间效用B 形式效用D 自己的特长D 占有效用

56、主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（C）。C 地点效用

57、靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（C）。

A 集合意见法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法

58、价值高，性能复杂，需要做示范的产品，通常采用（C）策略。

A 广告B 公共关系C 推式D 拉式

17．促销工作的核心是（B）。

A 出售商品B 沟通信息C 建立良好关系D 寻找顾客

59、系是一项（D）的促销方式。

A 一次性B 偶然C 短期D 长期

60、念下容易出现“市场营销近视”（C）。

A 生产观念B 推销观念C 产品观念D 社会市场营销观念

61、销活动的主体是（C）。

A 推销市场B 推销品C 推销人员D 推销条件

二、主观题

1、影响消费者购买行为的要素有哪些？

2、影响企业定价的因素有哪些？

3、在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？

4、产业市场购买的过程是什么？

5、产品生命周期阶段的划分及及相应的营销对策。