第一篇：财政局全员岗位目标责任制讲话
在局机关推行全员岗位目标责任制
动员会上的讲话
（2012年3月21日）
XXX 同志们：
全员岗位目标责任制，说得直白些，就是一个工作框架、一个制度体系。针对的主体是全体干部职工，承载的平台是工作岗位，主要的目的是落实目标责任，实施的保障是制度约束。建立并实行这样一项制度，并不是针对哪一个科室或者哪一个人，而是要改变一些根深蒂固的庸懒认识，破除一些墨守成规的丑陋习气，根除一些积重难返的不良现象，建立一个责、权、利相对等的制衡框架、奖惩机制，充分发挥目标责任考核“指挥棒”、“风向标”、“助力器”的作用，使大家都能各司其职、各尽其责，把大事办成，把小事办好，推动财政工作上到一个新的层次，重塑财政干部的良好形象。所以，今天的会议很重要，它不仅决定今后一个时期我们的工作成效，而且还会决定每个人今后的发展。所以，我希望大家都能重视起来，端正心态，找准定位，明确职责，自觉维护制度的约束力，自觉维护框架的完整性，进而 维护局党组的权威、维护你自己的权益，实现事业发展与个人进步双赢。下面，我讲几点意见。
第一，要正确认识推行全员目标岗位责任制的重要性
既然推行全员岗位目标责任制是要建立一个相对规范的制衡框架、奖惩体系，引导大家识大体、重大局，本本份份做事，干干净净做人。那就说明，我们本来的工作也好、作风也好，还不够规范，还不够严谨、细致。
一是不讲体统。体统，字面上来理解，是指体制、格局、规矩等。但是，作为共产党员、国家干部，我认为体统最严肃的释义是大局，就是要讲党性、顾大局，重品行、作表率；就是要时时牢记职责使命，事事顾全大局影响；就是要自觉维护局党组的权威，自觉维护财政局的形象。但是，在现实工作中，我们在这一方面做得并不够好。有的同志事事首先考虑个人利益，对于局党组的决策、分管领导的安排，软抵硬抗，久拖不办，甚至歪曲上级的决策意图；有的同志不研究自己的工作，总盯着别人出错，看笑话、说风凉话；有的同志自作聪明，不潜心工作，耍眼前花、卖嘴皮子；还有的同志认为工作是为领导做的，不思考、不创新、不负责，写点东西浮皮潦草，出个数据丢三落四，等等。这不是言过其实，都是实实在在存在的现象，大家扪心自问，自己身上是不是有这样的情况。
二是不讲原则。如果说体统是意识形态范畴的东西，是大家对大局的认识、对大局的把握。那么，原则就是刚性的要求，就是大到《党章》、小到工作守则等方方面面的规章制度，是不可逆、不可违背的。意识形态方面认识不深、把握不准，有自身素质的原因。但是刚性要求上的屡屡“越位”，完全是态度的问题。大的方面来说，有的科室衙门作风严重，对基层群众横眉冷眼，门难进、脸难看，对服务对象吃、拿、卡、要，不给好处不办事、给了好处乱办事；有的同志拜金主义严重，交友、做事利益至上，傍大款、傍领导，工作面前焦头烂额，酒桌之上眉飞色舞；有的同志安于现状，精神萎靡，混一天算一天；个别同志懒惰成性，好逸恶劳，对工作推三捡四。小的方面上，个别同志作风散漫、形象邋遢、语言粗鲁；部分同志纪律松弛，随意迟到早退，经常借故不上班；个别同志把心思用在炒股、上网聊天交友上。特别是我们实行人脸识别系统签到以来，部分同志成了“走读式”的干部，按时签到、签退，中间却溜号上街。还有的是事前不请假，事后补假条。全员岗位责任制要把这些问题都统筹进去，一年内请事假或病假累计达到一定天数，要扣除一定的奖金直至全部扣除。三是不讲和谐。和谐，是指配合得协调、适当。配合是一种手段或方式，协调、适当是配合的一种良好状态，它们都是为实现目标服务的。对于一个机关来说，和谐就是机关内人与人之间和睦相处、团结共事，科室之间相互支持、默契配合，人与所在科室及机关之间相互依存、密不可分；机关与外部环境融洽联通，整个机关政通人和、制度健全、风正气顺、运转有序、思进向上、生动活泼、蓬勃发展，机关的一切工作配合得协调、适当，行政活动顺利开展，整体目标圆满实现。就我们目前的状态看，绝对谈不上真正的和谐，表现最突出的就是缺少配合意识。个别科室与其他科室条块分明，不互动、不配合，各干各的，甚至连个文件都发不到对方桌上；个别人员与其他同志不沟通、不协作，需要协同办理的工作，你推我挡，互相扯皮、踩脚后跟。还有的同志听不得不同意见，心胸狭窄，自以为是，和谁都搭不对调；还有个别同志对工作不研究、不思考，热衷于拉圈子、搞团伙，看似一团和气，却妨害了整个大局。作为一个有200多人的大单位，这样下去，我觉得是非常危险的。
四是不讲效率。效率是一个部门、一个单位综合水平最直接的体现，深层次地反映这个单位领导班子的号召力、党员干部的基本素质和团队意识等要素。那么，我们的效率如何？我认为，还存在不少的问题。有的科室，对局党组交办的事情，不是顶着不办，就是偷换概念，“硬指标”变成了“软着陆”，而且是一拖再拖，标准一降再降；有的同志平时不注重学习提高，对安排的具体工作无从下手、无处着力，今天的事情拖到明天，明天的事情拖到下周，最后一事无成。尤其是年轻同志，一定要杜绝这种习惯；有的同志无论大小工作，不是找上家，就是找下家，增加了工作环节，降低了工作质量;还有的同志不知道出于什么目的，无论领导安排的工作还是群众来办理的业务，都磨磨蹭蹭，等等，可以说千奇百怪，各有“千秋”。
上述这些问题，虽然在去年的纪律作风集中整顿中，有了明显的改进，但是仍然不够彻底，而且随着纪律作风集中整顿的完结，一些陋习又开始有所回头。实行全员岗位目标责任制，就是要通过制度的落实，来制衡这些不该发生的事情，形成一个新的、良性的工作体系。这也是我们今年部署开展“基层组织建设年”、“作风建设年”和“制度建设年”活动的一个重要原因。希望大家高度重视，深刻领会，严格遵守，真正把这项制度不折不扣地贯彻执行下去。这里强调一点，如果有哪一个人没有按这个要求完成好本职工作，或者突破了制度框架内的某条“红线”，局党组将严格按照规章制度 执行。
第二，要抓住全员岗位目标责任制的基本要求 通过实施全员岗位目标责任制，改进一些不足，去除一些陋习，形成良性机制，最重要的是要找准结合点和切入点。我认为，这个结合点和切入点就是落实。要想抓好落实，必须处理好以下三个关系，这也是推动全员岗位目标责任制健康运转的基本要求。
一要处理好上与下的关系，做到有令必行，上下照应。坚持目标和责任的统一，就是要不折不扣落实局党组、分管领导和科长的工作要求，做到不变通、不打折、不抵拖。一是坚决贯彻局党组的决策。岗位目标责任是对省厅目标任务和市委、市政府重点工作的分解，都是刚性的，是要拿出精品的硬指标，没有变通的空间。局里对这些钢性目标的分解也是综合考虑了科室的职能和人员配臵的，无论责任落实到哪个科室、哪个人头上，都是有科学依据的。可以说“一个萝卜一个坑”，这必然要求你必须达标，不能降低质量。这一点，是没有商量余地的。二是不能凭个人好恶做工作。不能说符合自己胃口的工作就抓一抓，不符合的就丢在一边不管；也不能因为自己对这项工作感兴趣就紧抓不放，对不感兴趣或不了解的工作就敷衍塞责。特别是科室负责人要积极主动地与分管领导做好对接、沟通工作，坚持多请示、常汇报，保证执行命令不走样，落实责任不出错。分管领导安排的工作，要在第一时限内无条件地坚决快速执行。这里还要强调一点，就是要做好与省厅对口处室的沟通交流工作，我们每位同志一定要明白：你们与省厅各处室的工作关系搞得好不好，不只是你自己行为能力水平的体现，更反映我们XX财政局的管理水准、团队素质，希望所有同志都要提高这方面的认识。
二要处理好“大”和“小”的关系，做到以大统小，小中见大。大事和小事是相互联系、密不可分的，因此，首先要抓大放小，分清主次。现实工作千头万绪，要抓的事很多，但对于事关全局的目标责任问题，必须集中精力抓紧抓好；而对于一些事务性的工作，首先是不能影响重点工作，然后再做精、做细。其次要小中见大、注意变化。只顾大事，只讲大道理，不重视解决具体的现实问题，以大代小，必将导致工作“挂空挡”，起不到应有的作用。应该看到有些小事随着时间、地点、条件的变化，也会变为大事。因此必须善于小中见大，既要抓重点，又要“弹钢琴”，根据一个人、一件事、一个单位、一个部门的情况，具体抓好落实。比如说，我一再强调的调研信息宣传工作，就是这个道理，就是要培养大家以小见大的能力，培养大家发现问题的敏锐性，使大家在改进工作方法的同时，向外界传出正面的、主流的声音，让全社会都知道我们不是只会拨款、花钱，而是在推进转型跨越发展、服务“幸福XX”建设以及保障和改善民生等方方面面，也做了大量富有成效的工作。
三要处理好“动”和“静”的关系，做到静中见动，动静相宜。一是抓好静态指导和动态检查的有机结合。局领导要加强对所辖科室的指导，科室负责人要加强对科员的指导，同时要对重点工作、难点工作实行跟踪检查，以保证岗位目标责任全落实，避免工作出现大的起伏波动。二是抓好“歼灭战”和“持久战”的有机结合。在工作纷繁复杂的情况下，要突出每个时期、每个阶段的重点，既要集中精力打好“歼灭战”，掀起抓阶段性重点工作的高潮；又要打好“持久战”，不懈抓好需要长期推进的具体工作，使阶段性工作落实和长期任务落实相结合。比如说，关键时期要集中人员、集中精力抓好年度预决算、年终组织收入等重点工作，平时要抓好业务办理、组织学习等日常工作，要动静结合、有张有弛，既保证重点工作不出错，又保证日常工作有条理，同时还要带好自己的人，让他们的认知水平和执行力有明显提升。
第三，要赋予全员岗位目标责任制以生动内涵 为什么要赋予它生动内涵？假如，我们的全员岗位 目标责任制始终是一个版本、一套指标，不能围绕中心、与时俱进，那它就会失去应有的活力和生命力。不仅起不到应有的作用，甚至可能会流于形式，引起争议。所以，只有给全员岗位目标责任制以多维的内涵，才能让它更全面、更富张力和活力。指标性的内容大家会后多学习下文件，这里我主要说说其他重要工作。
一要突出“基层组织建设年”活动。“基层组织建设年”是中央确定的一项重大活动，在十八大召开前开展这样一项活动，主要是为了引深创先争优活动，全面系统地加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力。按照市委的要求，我们开展这项活动的重点，主要是要按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》要求，进一步规范机关党组织的组织生活，丰富党员的日常活动。按照走在前、作表率的要求，引导全体党员在服务中心工作中找准定位、发挥作用。党办已经制定了初步的方案，里面提出的“三走三知三转”（即：走社区、知社情、转作风，走农村、知民情、转方法，走企业、知企情、转职能）和“三个一批”（即：为企业解决一批难事，为群众办好一批实事，培育一批示范典型）活动很生动，也很有实践意义，希望各支部、各科室都能认真研究落实，并与业务工作 进行有效地对接。考核办也要抓好相关制度的配套和活动的跟踪督查，确保活动取得实效。
二要突出“作风建设年”活动。“作风建设年”是局党组确定的两项年度重点活动之一，主要目的是改进长期以来形成的、有悖财政工作科学发展的不良作风、不良习气，重点是刚才说到的“四个不讲”。这也与保持党的纯洁性学习教育活动的目标要求是殊途同归的。希望从班子成员到科室负责人都重视起来，从你自身以及所分管的科室、所分管的工作中，找出最薄弱的环节，实事求是地进行剖析整改，力争使分管科室及工作在方方面面有一个较大的改观。特别是领导干部必须以身作则、率先垂范，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己坚决不做，为全体同志树榜样。
三要突出“制度建设年”活动。这是局党组确定的另一项年度重点活动。可以说，它与“作风建设年”活动既是一个有机的整体，又有互为的补充，用制度的形式改进作风、强化规范、问责行为，是巩固作风建设的有效手段。领导班子成员要指导分管科室围绕作风建设中查找到的薄弱环节，制定行之有效的规章制度，并保证制度的针对性和约束力。基本要求是每个科室至少制定一项切合实际的规章制度，用以指导今后的工作。成熟后的制度要上报党办，汇总形成长效机制。尤其是窗 口单位和科室必须抓住群众反应强烈的关键岗位、重点工作和重要环节，制定、修订、清理、配套系统的、切合实际的制度章程，将责任细化到人，杜绝吃、拿、卡、要和推诿扯皮现象的发生。
四要突出学习教育。学习是我们增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。不学习就会落后，甚至被淘汰。大家必须有“等不起”的紧迫感,“慢不得”的危机感,自觉勤奋地学习。一方面，要以保持党的纯洁性学习教育活动为契机，加强理论、政治、道德、作风和纪律修养，努力做到忠于职守、公道正派、率先垂范、境界高尚。一方面，要以落实年度重点工作为切入点和着力点，抓好业务知识的学习。特别是年轻同志要潜心学习，钻研业务，争取早日成为行家里手。党办要从强化学习形式、学习效果等方面，探索创新方法，进一步浓厚机关的学习氛围，巩固学习成果。特别要针对部分干部尤其是年轻干部工作不熟、业务不精的实际，抓好办班培训，帮助他们尽快适岗履职。考核办要着手研究行之有效的考学制度，从学习笔记、心得体会、调研文章、业务比武等方面，循序渐进地制定一些硬约束，为全员学习提供制度支撑和保障。
五要突出信息调研宣传工作。这是一个老生常谈的话题了，再次拿出来点一点，主要还是想引起大家的足 够重视。大家不要把这项工作简单的看成是办公室、研究室的工作，要把它当作是自己总结好的经验、创新工作方法、改进薄弱环节的有力抓手。特别要开展好工作调研，在调研中学习方法、创新思路，在调研中研究问题、明确目标，在调研中改进方法、推进工作。上次财政信息宣传座谈会上，我就强调过，今后无论是县区还是科室，如果调研信息宣传工作上不去，业务工作再好也不考虑评优表彰。这是刚性要求，希望大家真正重视起来。下一步，考核办要把季度通报制度执行好，包括《XX月刊》的通报，年底我们将以这两个渠道来统计各家的分数。
第四，要确保全员岗位目标责任制的实施效果 落实全员岗位目标责任制，是我们强化管理、提升效能、重塑形象的一次重要契机，更是我们提升财政工作规范化、科学化、精细化水平的有力举措。希望大家都高度重视，主动融入，把这项工作扎扎实实地开展起来。一方面，考核办要坚持公开、公正、公平，做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，不负局党组的重托和同志们的信任；另一方面，各科室和全体人员要提高认识，摆正位臵，积极配合考核工作，尽快落实考核办的办公场所，高标准提交考核个性目标，确保全员岗位目标责任制顺利实施，并取得实实在 在的成效。
一、工作效能明显增强。党员干部的党性意识、奉献意识和岗位意识进一步增强，创新本职工作、解决疑难问题和综合协调能力进一步提高；机关各项规章制度健全完善，执行有力，用制度管钱、按制度办事、靠制度管人的效能建设长效机制进一步形成；围绕年度目标，任务明确，分工合理，各司其职，人力资源得到最佳的整合，始终保持一种鼓舞全体干部职工想干事、会干事、快干事、干成事的工作机制和环境；科学的激励机制充分发挥作用，奖罚分明原则让人心悦诚服、热情高涨、干劲倍增，一切积极因素得到充分激活。
二、工作作风明显改善。干部职工的思想境界和认识水平明显提高，责任意识、大局意识进一步增强；科室利益服从整体利益，科室目标有机统一到全局目标之中，并能最大限度地服务于全局目标；机关干部精神状态明显好转，工作士气明显提振，首办负责制、AB岗制等制度执行良好，“门难进、脸难看、事难办”的现象得到有效遏制；全体机关工作人员宗旨意识进一步增强，服务基层、服务企业以及服务群众的能力和水平明显提高。
三、工作业绩成效显著。财政支持转型跨越发展的力度进一步增强，在促进经济结构调整、推进“XX之 城”建设上作用突出；全市可用财力明显提高，重点支出保障有力，改善民生成效明显；科学理财水平进一步提升，财政投资进一步合理，财政资金监管进一步强化；部门预算工作水平进一步提升，财政资金事前、事中、事后全程监控有力；人、车、会、话等一般性支出得到进一步的抑制压缩，全市财政一般性支出实现“零增长”；财政融资工作进一步发力，为城市建设重点工程提供有力支撑。
四、机关形象明显提升。学习型机关创建成效明显，爱学、善学、勤学的氛围进一步浓厚；创先争优长效机制初步形成，比学赶超成为一种基本方法和价值取向；工作方式有效转变，服务大局、服务基层、服务群众的主动性进一步增强；调研信息工作得到有力提升，社会影响进一步扭转和扩大；窗口单位服务水平显著提高，群众满意度增强；纪律松弛现象得到遏制，上班时间干与工作无关事情的现象明显减少，机关管理日趋规范。
第二篇：区财政局岗位目标责任制履职总结
2007年，在区委、区政府的正确领导下，我局积极贯彻科学发展观，突出重点，狠抓落实，全年各项工作取得了明显成效。
一、财政收入保持较快增长。全区财政收入在经济保持又好又快发展态势，结构优化，效益提高，活力增强的基础上，呈现出较快增长，全年一般预算收入23008万元，首次突破2亿元大关，占年任务的109.2%，比上年实际增长34.4%，税收收入完成20371万元,比上年实际增长37.4%,占一般预算收入的88.5%，比上年提高1.8个百分点。
二、重点支出得到有效保障。全区财政支出总量继续扩大,干部职工工资、离退休费、社会保障、教育、科技、文化、卫生、公检法和政权机构运转得到有效保障。
三、财政职能发挥成效显著。一是扎实推进农村综合改革。认真落实义务教育阶段“两免一补”政策，推行新一轮乡镇财政体制，清理化解农村义务教育债务，建立和完善为民服务全程代理网络。二是大力实施民生工程建设。全区25项民生工程涉及广大人民群众的切身利益，包括了文化、交通、水利、医疗卫生、环保、社会保障等领域，今年任务已全部完成，更多的城乡居民享受了公共财政的实惠。三是加大招商引资和对上争取力度。招商引资到位资金1200万元，对上争取超过7000万元，均超额完成任务。四是开展全区行政事业单位资产清查工作。共清查单位144户，清查范围达到100%，通过清查，基本摸清了全区资产的存量和分布情况，初步建立了区直单位固定资产信息库，区直行政事业单位经营性资产划转工作也已开始实施。五是开展全区行政事业单位财务大检查。区直单位完成自查71个占应查数的98.6％，乡镇政府完成自查面100％，在单位自查的基础上，组织9个财务检查组对44个重点单位进行了检查，并就检查中发现的问题提出整改和处理意见。六是开展土地出让金清查归并工作。为进一步规范土地出让金收支管理，对土地收储中心、招商局和有关乡镇土地出让情况进行了全面清理，撤销相关单位原已设立的土地出让收入账户。七是大力实施农业综合开发项目。2006年土地治理和农业产业化项目投资总规模1835万元，其中财政资金1275万元，现已全部完工，并通过省级验收；2007年农业综合开发项目7个，投资总规模1629.7万元，其中财政资金1173.7万元，均已开工建设。八是认真组织革命老区项目建设。2006-2007的革命老区项目9个，项目总投资1692万元，其中专项转移支付资金860万元，今年建设任务已基本完成。九是加强各项涉农补贴资金管理。建立财政涉农补贴资金“一卡通”发放的长效机制，全年共发放21项财政补贴资金5387万元，发放存折85656户。十是加强政府采购工作。政府采购继续完善工作制度，政府采购领域从预算内延伸到预算外，全年组织集中采购43次，实现合同资金1473.1万元，节约资金151.3万元，节约率为10.3％。十一是积极推进综合预算。2008年部门预算纳入了自收自支的行政事业单位，部门和单位组织的预算内、外收入、政府性基金收入以及其他各类专项收入，都作为财政性资金统一安排支出，部门预算范围更广。十二是加强会计管理工作。
积极组织第三届会计知识大赛，会计从业人员和社会人员参赛共达1527人次，合格率为99％，获市财政局表彰；组织会计从业人员参加继续教育培训818人，及格率为100％；组织本区会计从业资格的培训、考试102人次，为历年之最，合格率为80%；组织开展会计电算化知识培训和考试70人次，合格率为100%。
四、各项工作呈现新局面。一是扎实推进依法行政和政务公开。组织干部职工学习法律知识，全年开展了行政执法监督检查10余次，行政执法依据、办事制度、办事程序等向社会公布，规范性文件按规定报送审查、备案。二是加强党风廉政建设工作。做好党风廉政责任制的分解落实，层层签订党风廉政建设责任书，坚持“一岗双责”责任制，采取多种形式开展党风廉政教育活动，认真执行党的民主集中制原则，重大决策、干部任免、重要项目安排、大额资金使用等经局党组会议决定。三是切实搞好党建工作。党支部与党员签订目标管理责任制，开展民主评议党员活动，建立了先进性长效机制，推行了干部选任和发展党员考察及公示制，广泛开展形式多样的党建主题教育。四是扎实开展宣传思想工作。在区广播电台开办“财政之声”栏目、《**日报》编发民生工程专版、设立宣传专栏、政府网站全方位宣传财政法规政策和工作情况；积极培养树立先进典型，表彰了五个先进乡镇财政所和六名先进个人。五是加强了文明创建工作。开展了“文明**、从我做起”，“创建文明城市、建设文明**”，“创三优机关、做优秀人民公仆”活动及评选市第八届文明单位申报工作；积极参与区卫生宣传及“净、绿、亮、美”活动。六是抓好社会治安综合治理工作。全面推行社会治安综合治理
目标责任制，层层签订了《社会治安综合治理目标责任书》，实行“一票否决”，保障了正常的工作秩序。七是强化安全生产和计生工作。分别签订了《安全生产目标管理责任书》、《计划生育目标管理责任书》，加强安全和计生的宣传、培训工作。八是认真做好信访工作。每周安排一名工作人员值班和一名局领导班子成员带班，同时建立了周二领导信访接待日制度，使信访
接待、办理等工作落到实处。九是认真做好建议提案办理工作，连续三年受到区政府、政协的表彰。
第三篇：岗位目标责任制
餐饮管理公司岗位目标责任制
为使全体干部员工树立大局意识，明确岗位工作职责和目标任务，增强事业心和工作责任感，充分发挥主观能动作用，做到勤政、廉政、优质、高效，全面完成集团公司交给的各项工作任务，特制订本岗位责任制。
一、总体要求
树立科学的发展观，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神及学校第一次党代会精神，坚持“强化服务意识，转变经营理念，提高管理水平，创建餐饮品牌”的工作方针，逐步完善制度化、规范化、科学化管理，充分发挥公司员工的工作积极性，创新思维、创新体制，开创后勤餐饮服务工作新局面。
二、岗位目标责任制度
为增强责任意识、服务意识，进一步提高工作效率，切实改进工作方式和工作作风，确保各项工作任务的落实, 树立良好的餐饮服务形象，根据餐饮管理公司各部门及岗位工作实际，特制订餐饮管理公司岗位目标责任制。
1、岗位目标责任制是执行力建设的基本制度，是落实各项工作任务、履行岗位职责、转变工作作风、提高工作效率的根本措施，是对各部门以及公司所有人员绩效进行考评的目标依据。公司领导要起表率作用，认真履行职责；各部门要遵循“因事设岗、职责相称；权责一致、责任分明；任务清楚、要求明确；责任到人、便于考核”的原则，将公司具体工作职能、工作范围、工作内容、工作要求分解到每个员工，做到岗位清楚、任务明确、责任到人。
2、各部门和每位员工要根据岗位目标责任制制定保障工作落实的措施，明确每项工作的标准及时限、具体要求；规定不履行或不正确履行职责所产生后果应承担的责任。
3、岗位目标责任制的制定要科学、合理、严密，做到在保证工作质量和充分履行职责的基础上，简化工作程序，缩短办事时限，提高工作质量和工作效率。
4、领导岗位要明确一岗双责的要求，既要抓好业务工作，也要抓好党风廉政建设，做好党员干部的思想工作。
5、岗位责任人因出差、开会、培训、请假等原因离岗，其职责必须有人代替履行，不能因为责任人离岗造成工作脱节而使工作停滞。
6、各部门主要负责人负责对部门员工履行职责情况、完成工作任务情况的监督检查，发现问题及时纠正，确保工作效率和质量。
7、公司督察部负责对各部门及员工落实岗位目标责任制的情况进行监督、检查和考核，将岗位目标责任制列为年终考核的主要内容，年终每个岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入个人总结内容。对不能完成岗位目标职责的人员，根据情节轻重按有关规定处理。
三、公司各部门岗位职责
1、公司经理岗位职责
在集团和分管领导的带领下，负责全公司的行政、人事、财务等全面工作的管理，不断探索餐饮管理机制和运行机构的改革，实现管理的科学化、规范化，确保质量管理体系在本部门有效运行。
2、副经理岗位职责 协助公司经理组织、制定、修订、落实餐饮管理公司各部门的、月度经济指标及各项工作计划。贯彻执行餐饮管理公司经理办公例会等所作出的决议，督导公司各部门贯彻落实，检查执行情况，直接对公司经理负责。
3、行政主管岗位职责
负责公司文书工作和内务整理，负责公司的会议记录，起草公司通知、报告，并负责通知、递交报告，定期制定公司月度工作计划，并监督公司各项工作计划完成，负责公司来往公文的收发、登记、整理和保管工作，收集和整理有关餐饮资料并存档。
4、餐厅经理岗位职责
全面行使对本餐厅的行政管理权，对本餐厅的工作负总责，对本餐厅发生的任何事件负有直接或间接的责任，负责餐厅基本大伙员工、门岗的考勤工作，并按照出勤进行工资核算；结合餐厅实际对各窗口水电等各项费用进行核算，随时注意餐厅的成本控制，做到增收节支，杜绝浪费，抓好水电、燃料、油料、用具设备的使用管理工作。
5、服务部部长岗位职责
负责制定服务部月度工作计划，并每月向公司汇报当月各大堂工作情况，不定期到各餐厅大堂检查工作，了解员工工作流程、员工思想动态，督促、协调各大堂按要求完成大堂各项服务工作，负责指导、监督大堂经理和领班的业务工作，改善工作质量和服务态度。
6、服务部副部长岗位职责
协助部长主持大堂日常服务管理、创新服务工作，并做好所负责的大堂管理工作，负责各餐厅大堂人员的岗位技能培训、服务礼仪培训工作，以及相关满意服务、微笑服务工作，认真抓好部门的成本核算、能源节约、环境卫生、个人卫生、服务态度、安全操作等工作。
7、采供部长岗位职责
全面行使采供部的行政管理权，负责公司各部门主副食原材料的采购；并负责监控市场价格变化动态，做好采购到的物品质优价廉，制定合格供方评价标准，并对供货商进行有效监督，保证供货质量及供货的时效性。
8、采供部主食品经销公司经理岗位职责
负责公司主食品（米、面、油、杂粮、淀粉）的日常采购管理及公司日常零星采购工作，；负责餐厅窗口的沟通工作，以及各类原材料整合营销工作；负责采供部存储仓库各类原材料的货物管理、账目管理、采购管理和各类原材料的调配工作。
9、采供部副食品加工公司经理岗位职责
负责公司副食品（生鲜、调料类）的日常采购管理及公司日常零星采购工作，对本部门发生的任何事件负有直接或间接的责任，对副食品原材料的质量及价格进行监督，制定合格供方评价标准，并对供货商进行有效监督，保证供货质量以及供货的时效性。
10、质检部长岗位职责
负责制定公司质检工作计划，并每月向公司汇报当月的质检工作情况，负责督促各餐厅质检员认真做好日常检查工作，及时查找问题隐患并对已出现的问题进行整改，及时向公司经理反馈检查信息，积极做好师生意见、建议、投诉等的落实、整改工作。
11、经营部部长岗位职责
负责经营部的全面经营与管理工作，有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令，确保吧台安全稳定运行；负责经营部品种开发和引进工作，确保吧台整体品种丰富；负责经营部全体吧台员工的日常培训工作，不断提高员工的服务水平和工作技巧。
12、经营部副部长岗位职责
严格要求员工按照公司考核制度进行工作，负责每日部门整体卫生、员工仪容仪表、操作规范等检查工作，并进行相应处罚，保证经营部各项工作正常运行；根据吧台淡旺季变化，协助经营部部长及时做好人员、经营品种等方面的调整；负责监督吧台员工、豆浆房员工的考勤工作，并按照出勤和各餐厅吧台的营业状况进行工资核算。
13、吧台主管岗位职责
负责本餐厅吧台经营和管理工作，保证各吧台顺利完成公司制定的经济指标，负责每日对吧台货物进行盘点，做好盘点记录，并按时将日盘货单上交；负责本餐厅吧台员工的考勤工作，按照出勤和本餐厅吧台的收支情况进行工资核算。
14、售票员岗位职责
熟练掌握微机售票的操作规程，爱护微机设备，做好日常清洁工作，负责餐厅充值和兑换小票工作，保证师生在光临餐厅后按正常方式消费，根据顾客需求，准确打印不同面额的小票，及时、快捷收妥学生充值款；在收款中做到快、准、不错收、漏收。
15、财务会计岗位职责
认真贯彻执行国家的各项经济财务政策，坚持原则，不徇私情，自觉维护财经纪律，根据《会计法》、《企业会计制度》等财务法规，财会人员负责公司的各项经济业务，做好财务预算、财务分析和财务监督，为公司提供更为切实准确的餐厅经营情况。
16、财务出纳岗位职责
负责办理公司各项经济业务的收取、支付等结算工作，负责收取银行回单、进账单、对账单等各种单据，并对记账凭证进行排序整理，负责现金、印章、各种票据、有价证券等贵重物品的保管，加强安全防范意识和安全防范措施。
17、大堂经理岗位职责
在服务部长的指导下，全面主持日常大堂整体工作，并妥善处理及应对所有突发事件。，认真执行公司制订的有关规章制度，以身作则，大胆管理。对不服从分配、出勤不出力、消极怠工、服务态度差、经教育仍不改正者，可停止其工作并做好员工队伍的招聘工作。
18、餐厅门岗岗位职责
负责餐厅每日早餐开饭前开门及晚餐结束后锁门工作，确保餐厅财产安全，做好防盗工作，负责餐厅一二楼后厨走廊及餐厅周边的卫生清洁工作，保持餐厅该区域的干净卫生，负责餐厅夏季灭蝇及假期灭鼠工作，消除流行性传染病的传播途径。
19、仓库保管员岗位职责
根据本餐厅的经营、工作范围，全面负责餐厅仓库原材料的保管、验收以及发放工作，食品数量、质量、进发货登记和验收必须严格把好质量关，做到先进先出，易坏先用，定型包装数量食品按类别、品种上架堆放，挂牌注明食品质量及进货日期。20、仓库主管会计岗位职责
根据本餐厅的经营、工作范围，全面负责餐厅仓库的规范管理以及数据录入和核算工作，负责对本仓库的所有工作负有监督和审核的责任，负责做好仓库的每月利润报表，并对仓库月营业情况进行统计汇总，协助仓库主管完成餐厅经营成本的核算工作。
附：各部门岗位个性化考核指标
第四篇：岗位目标责任制
延川县供电分公司城关供电所
创建“人民群众满意基层供电所”岗位目标责任制
为增强责任意识、服务意识，进一步提高行政效能，切实改进机关工作作风，确保各项工作任务的落实, 树立依法行政的机关良好形象，岗位目标责任制。
一、岗位目标责任制是机关效能建设的基本制度，是落实依法行政、依法履行职责、转变机关作风、提高工作效率的根本措施，是对单位、部门以及机关工作人员本绩效进行考评的目标依据。局领导要起表率作用，依法履行职责；各科室要遵循“因事设岗、职责相称；权责一致、责任分明；任务清楚、要求明确；责任到人、便于考核”的原则，将本科室具体工作职能、工作范围、工作内容、工作要求分解到每个工作人员，做到岗位清楚、任务明确、责任到人。
二、各科室和每位工作人员要根据岗位目标责任制制定保障工作落实的措施，明确每项工作的标准及时限、具体要求；规定不履行或不正确履行职责所产生后果应承担的责任。
三、各科室岗位目标责任制的制定要科学、合理、严密，做到在保证工作质量和充分履行职责的基础上，简化工作程序，缩短办事时限，提高工作质量和工作效率。
四、领导岗位要明确一岗双责的要求，既要抓好业务工作，也要抓好党风廉政建设，做好干部职工的思想工作。
五、岗位责任人因出差、开会、培训、请假等原因离岗，其职责必须有人代替履行(即建立“AB”岗制度)，不能因为责任人离岗造成工作脱节而使工作停滞。
六、各科室主要负责人负责对本科室工作人员履行职责情况、完成工作任务情况的监督检查，发现问题及时纠正，确保工作效率和质量。
七、局纪检组、人事科负责对各科室和工作人员落实岗位目标责任制的情况进行监督、检查和考核，将岗位目标责任制列为年终考核的主要内容，年终每个岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入个人总结内容，并在一定范围内述职，接受评议。对不能完成岗位目标职责的人员，根据情节轻重按《揭阳市影响机关效能行为责任追究暂行办法》有关规定处理。
第五篇：岗位目标责任制考核办法[模版]
岗位目标责任制考核办法
（试行稿）
一、总则
为加大考核管理力度，加强机关效能建设，提高规范管理水平，促进全处干部职工圆满完成工作目标任务，根据市委、市政府有关文件精神，结合本单位实际，制定本办法。
工作目标责任制百分考核（以下简称考核）应坚持公正、公平、公开的原则。
二、考核对象
海门市社会保险事业管理处全体工作人员。
三、考核内容
按照工作目标任务，分行为规范、出勤情况、业务素质、岗位履职、领导交办工作五部分，标准分100分。其中，行为规范（15分），主要考核工作人员的政治素质、思想品德、职业道德、遵章守法、勤政廉政等。出勤情况（25分），主要考核工作人员爱岗敬业、事业心和责任心，包括执行上下班制度、请销假制度等；业务素质（25份）主要考核工作人员应知应会的基本理论知识（劳动保障法律法规、业务知识、政治理论、计算机应用、公文写作）的知晓度和掌握程度；岗位履职（30分），主要考核工作人员岗位职责的履行情况（包括完成任务、工作质量、工作效率、依法行政、社会评价、创新工作等）。领导交办工作（5分），主要考核是否及时保质保量完成上级和领导布置的工作任务。
四、考核标准
1、行为规范
⑴按时参加集体组织的政治理论学习等活动，无无故缺席，坚持做好学习笔记，考核成绩优秀，3分。
⑵遵纪守法，廉洁自律，不违反机关规章制度，3分。⑶坚持原则，秉公办事，诚信服务，3分；
⑷自觉遵守社会公德和职业道德，作风正派，团结互助，合作共事，3分。
⑸工作积极主动，作风踏实，服务热情周到，3分。
2、出勤情况
⑴事业心和责任感强，爱岗敬业，吃苦耐劳，不迟到不早退，不擅自离岗，无旷工缺岗。
⑵迟到、早退、擅自离岗每次扣0.5分，最多扣25分，年底将考勤累计扣分情况记入考核总分。
⑶病假、事假每日扣0.5分。
3、业务素质
⑴认真学习劳动保障法律法规和社会保险业务知识，在业务考试中成绩优秀。全年考试成绩平均分乘以百分之二十五计入考核总分，50岁以上开卷考试。
4、岗位履职
⑴岗位履职考核由各股室根据个人本职工作确定，以我单位的岗位目标责任制为主要依据，由各股室具体到人，准确体现岗位要求，经领导组审定。
⑵岗位履职由考评分占50%，股室测评30%，群众测评20%。
5、领导交办的工作
⑴领导交办的工作室领导指定单位工作人员完成岗位职能以外的工作，具有临时性、突击性和不确定性。领导交办工作不设具体考核内容，由分管领导将布置工作记录在案，领导组根据每人完成领导交办工作的数量、责任、时限、成绩等方面分档打分。
⑵领导交办工作5分，按好、较好、一般、差分档打分，分别为“好，5分；较好，4分；一般，3分；差，2分以上，由单位领导组打分。
五、加分、减分
1、当年受警告处分的减10分。
2、当连续旷工不满10天或当年累计旷工不满20天的，每旷工一天减3分，由各股室、办公室统计。
3、上班迟到、早退、无故缺岗，每次减0.5分，由所在股室、办公室统计。
4、单位集中学习等集体活动时，每一次无正当理由迟到或早退减0.5分，请事假每次扣0.3分，无故缺席一次减1分，由单位支部和办公室负责统计提供。
5、病假、事假每日扣0.5分，由各股室和办公室统计。
6、市委市政府及有关部门组织的集体活动迟到、早退每次减0.5分，缺席的每次减1分，由办公室负责统计提供。
7、违反原则，无故拖延、推诿办案，每次减2分。因业务不熟，使工作出现差错的每起减1分，被服务对象投诉每次扣2分，受到效能办等上级部门、新闻媒体通报批评、曝光，每次扣10分。
8、凡在当年获得市委、市政府综合奖或南通市委、市
政府单项奖加1分，南通市委、市政府综合奖或省委、省政府单项奖加2分，省委、省政府综合奖或国家级单项奖加5分，南通市部门单项奖加1分，省级部门单项奖加2分，国家级综合奖加10分。单位受表彰的给单位负责人或各股室负责人或负责该项工作的直接人员加分，个人受表彰的只给个人加分，以表彰奖励的发文公布时间为准。
9、凡在行政服务中心或者人力资源和社会保障局组织的集体活动中获得综合奖的加2分，单项奖加1分，集体受表彰的给集体主要组织人，个人受表彰的只给个人加分。
10、凡在《海门日报》录用每一篇加0.1分，《南通日报》每一篇加0.5分，省级报纸每篇加2分，《中国劳动保障报》等国家级报纸每篇加3分，南通市级杂志上录用每篇加0.2分，在省级杂志上录用一篇加1分，在《中国劳动》、《中国社会保障》等杂志上用稿每篇加2分。
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