宣传报道及政务信息写作培训讲义

第一篇：宣传报道及政务信息写作培训讲义

宣传报道及政务信息写作培训讲义

宣传报道及政务信息写作培训讲义

一、抓住三个突出，宣传工作上台阶

1、突出统计作为

2、突出地方特色

3、突出领导风格

二、提高写作水平，报道文章出精品

1、主题鲜明精炼

2、内容编排得体

3、叙述简洁平实

三、掌握原则方法，省局投稿多采用

1、掌握原则重点

2、注重方式方法

3、解决主要问题

四、关注评比表彰，采编报送勤组织

1、统计网站为主

2、门户网站常报

3、报刊传媒兼顾

培训时间：2小时以内

建议：市局领导、各科室队中心负责人和从事宣传报道及政务信息写作的人员参加，如果各区县（市）统计局分管宣传报道和政务信息的局领导及办公室主任参加本次培训，保持本讲义框架不变，增加部分对区县（市）的要求，增加时间不超过30分钟，有助于全市统计宣传工作上台阶。

一、抓住三个突出，宣传工作上台阶

为跻身全省经济实力第二方阵而奋斗的益阳，统计宣传工作的目标要定位在全省先进行列，为了这一目标，在认真贯彻落实全省统计宣传工作会议精神的同时，要紧紧抓住“三个突出”，推动全市统计宣传工作上台阶。

1、突出统计计作为 贯彻“大统计、大服务”理念，统计工作存在于政治、经济、社会、文化和生活的各个方面，无所不在，包罗万象，可以以天下归一统来形容，一时难以想象有什么工作与统计毫无关系，一个谋划县市区域科学发展的领导，离开了统计，根本就无法开展工作。我们要在统计工作涉及的国民经济各个领域，紧紧围绕党和政府的中心工作，抓住人民群众关注的热点、难点、焦点问题，紧扣统计服务于经济社会发展的目标，开展多种形式的统计宣传。

我们既要善于把推进益阳发展中要解决的问题、采取的举措、取得的成绩、提升的经验有机地结合统计工作广泛宣传；也要善于把统计工作中零散的、残缺的、浅陋的原始信息，经过沙里淘金、拾遗补缺的一系列加工整理，集零为整，深度开发，形成及时的、真实的、有典型性和针对性的统计宣传报道。

统计宣传突出统计作为，使统计工作得到党和政府及部门团体的认同，为百姓大众所接受，便赢得了统计的地位。有为才有位，才能更好地开创益阳统计工作的新局面。

2、突出地方特色 地方特色是一个区域显著区别于其它区域的风格、形式，是由其产生和发展的特定的具体的环境因素所决定的，是其差异性、区别性、独有性的有机统一。把以资源要素结构、资源配置过程和地缘文化等的差异和比较优势为前提的地方特色融入统计工作的宣传报道中，重大题材的宣传报道便活色生香，日常工作的宣传报道更能抓住读者的眼球。益阳当前最大的地方特色是奋力后发赶超、建设绿色益阳，我们要实现经济实力跻身全省第二方阵的目标，紧跟“一化三基”战略，推进新型工业化，对接和融入长株潭，打造山水新益阳，许许多多具有益阳地方特色的素材为统计宣传报道提供了广阔的舞台。突出益阳地方特色，有助于提高统计宣传报道的可读性和投稿采用率，益阳统计工作的开展与经济社会的发展就会因统计宣传报道的深入而相得益彰。

3、突出领导风格

风格是气度，是作风。领导风格是领导和领导集体在工作中表现出的思想和行为特点，党政一把手的领导风格更是起着决定作用，直接影响到各项工作的有效开展和团队个人积极性的充分发挥。

现阶段，统计工作要有所作为，统计部门的领导需要付出更多的努力，统计宣传报道要义不容辞地展示自己领导的风采，实事求是地肯定领导。突出领导风格，要求我们在开展统计宣传报道的时候，把历来注重的工作开展与领导风格有机结合起来，在大力宣传统计工作取得成果的同时，要更多更好地为统计事业锻炼培养人才服务。

统计信息网是开展统计宣传工作的根据地，在益阳市县两级统计信息网上必须突出统计作为、突出地方特色、突出领导风格，办好并不断发展壮大这一方根据地，得到党政领导的高度关注、部门团体的紧密依靠、社会公众的经常访问，统计工作的知名度和美誉度才能得到不断提高，才能更好地促进统计事业出成果、出人才。坚持真实、准确、及时的原则，紧紧抓住突出统计作为、突出地方特色、突出领导风格这“三个突出”，把围绕中心和热点、难点、焦点的宣传报道与严谨、朴实、简练的写作技巧有机地结合起来，增强责任感、紧迫感和荣誉感，就一定能够推动益阳统计宣传工作上台阶。

二、提高写作水平，信息报道出精品

开展统计宣传的政务信息和报道文章要求主题鲜明精炼、内容编排得体、叙述简洁平实；精品的要求也正如美女一般，既要漂亮，又要身材打扮，更要内在气质。

1、主题鲜明精炼 “题好一半文”。信息报道标题十分重要，特别是网络信息浏览的最大特点是通过点击标题链接转换信息内容。标题不宜过长，要控制在20个字以内（约定俗成），万不得已不超过25个字。尽量用实标题，不用虚标题。题文必须相符，用词准确、简洁、生动、有特色。信息标题中除顿号外，一般不使用其他标点符号。用突出的事实做标题，在文章中找看点，如“重大转机”、“居首”、“首次”等等。标题概括的内容越具体、特点越突出越鲜明，则标题质量越高。特别是进度统计分析改编的信息报道更要注意提炼好标题。标题一般不写领导姓名，对单位的表述，一般以信息报送的法人单位为主体，不出现其内设机构的名称。主题，很大程度就是标题制作，是通篇文章中心思想的提炼，是灵魂，鲜明让人如沐春风，精炼更显大家风范。在制作信息标题时，要巧用数字、口语、成语、补语、术语和背景材料，言简意赅，新颖别致。

2、内容编排得体

从国家统计局、省统计局的中心工作、重要工作部署中捕捉信息主题（如：提高数据质量、加强统计基层基础建设、提升统计服务水平、节能降耗统计与监测、服务业统计等）；针对国家局、省局设立的专栏采集信息（如：方法制度改革、统计执法、信息化建设，新型工业化、为民办实事等）。

紧紧围绕党和政府“奋力后发赶超、建设绿色益阳”这一中心工作，为实现经济实力跻身全省第二方阵的目标，紧跟“一化三基”战略，推进新型工业化，对接和融入长株潭，打造山水新益阳，抓住人民群众关注的热点、难点、焦点问题，紧扣统计服务于经济社会发展的目标，开展多种形式的统计宣传。

信息报道以事实说话，实事求是，精益求精，宏观信息抓广度，微观信息抓深度，突发信息抓速度，同样的信息抓角度。

一条高质量的信息报道是内容和写作技巧的有机结合，要力求：内容上围绕中心，突出重点；形式上开门见山，直奔主题；结构上详略得当，严谨周密；语言上准确朴实，把握分寸；最后不要忘记严格审核，领导把关。

工作信息要求条理清晰、层次分明，要避免素材的堆积，一般采取直白、开门见山的表述方式，采用总分结构，信息的结构应根据内容确定，避免千篇一律的“流水帐”模式，对于政务信息，一般应有时间（when）、地点(where)、目的(why)、内容（what）和人物(who)等。应按照事件的重要程度顺序来叙述（可用倒金字塔结构，把最重要的写在最前面，重要的、核心的内容在前，次要的、相关说明的内容在后；主要领导的内容在前，其他领导的内容在后。），一般不发议论、不抒情。会议信息要突出重点内容，不要将会议信息写成会议纪要形式，不要按照会议的议程顺序编写，而是要围绕会议的重点议题展开，提炼主要事实，突出重点。应按照事件的重要程度顺序来叙述，不必严格按照时间的先后表述。要特别注意将会议主题、领导的讲话要点纳入文章当中。

从会议精神中挖掘信息，报送重点是会议提出了什么思路？决定了什么事项？研究了什么措施？等等。弱化会议的过程和形式（甚至不写），可从领导的讲话稿中挖掘工作思路、工作部署等重要信息编辑成工作信息。

对于会议和领导调研类信息，要突出核心内容适当展开说明，要特别注意将会议主题、领导的讲话要点以及调研结果，纳入文章当中。

各级党委、政府领导听取关于统计工作的汇报后、到统计局现场办公时、在某些会议上都会发表一些关于统计工作的要求或指导意见等。由于领导人特殊的身份，其言论对统计工作的开展具有重要的影响，简单交代背景，具体归纳领导的口头指示要求，挖掘形成政务信息和宣传报道。

对于重要文件通知的改编，不要用原通知作标题，文件、通知等资料的改编要雕琢标题和提炼内容，文件、通知等资料的改编不要用原文件的题目作标题，应根据内容精心构思标题。不要将文件、通知的内容不能照搬照转，应有机归纳，提炼出文件通知中明确、强调的重点内容，将文件具体内容进行梳理、归纳，总结出几个特点、亮点，或是综合成几个模块。对于动态工作信息要挖掘创新点，可适当交代背景，不仅要写出成效，更重要的是要写出具体工作举措，能对其它单位和地区起到借鉴和指导作用。

将某些综合性工作（统计服务、统计产品开发、统计宣传、统计法治、基层基础建设、提升统计工作水平等）的做法、措施、工作经验各专业的具体业务开展情况的开展情况、工作措施、方法制度改革等方面情况加以综合、归纳、提炼加工成信息。

各专业为提高数据质量、提升业务工作水平，都相应采取了一些具体工作措施和控制手段，或是在工作手段上实现了创新，方法制度上有突破等等，这些都是工作信息的素材，但要注意不能太专业化。

从基层、本单位的工作经验、工作成效或开展的富有创新性、有特色的工作中发掘信息、提炼信息

对于已经取得显著成效的经验。要简单交待背景和目的，具体介绍主要作法和取得的工作成果。对于暂无显著成效的作法。要选择确有创新意义的能给人一定启示的作法来写，简单交待背景和目的，具体介绍作法。对于各地开展的富有开拓性、创新性、有特色的工作都要及时加工整理成工作信息。

与其他部门联合进行的有重大影响的，有助于提升统计地位的重要工作，也是工作信息的来源之一。

重要的工作部署及重大活动的开展情况是工作信息必须采集的内容。主要领导的人事任免情况是很重要的工作信息。省局一般采用的是市州统计局局级领导的任免情况，要求附上领导同志的个人简历。

对于分析文章，要关注社会热点、民众关心的话题；要关注当地社会经济建设的亮点、重点及其某一领域发生的重大变化。进度分析要突出及时性，专题类分析要有深度，要突出地方特色。

3、叙述简洁平实

在写作上要求长稿写短，反映的点位不可过多；大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点；散稿写精、虚稿写实，不妄加结论性、评论性的语言；重点写好，关键部位要用提神的语言来表达。信息语言要求准确、简洁、平和、明快、提神、朴实，避免套话和空话，尽量少加修饰词。

正文使用短句、短段，文字简洁，一句不超过20个字，一段一个意思。杜绝空话、套话和过于华丽的词藻、夸张的表述。

以第三人称的角度编写信息。所有文章均使用第三人称，如“我省（我市、我县）、我局”应改为“××省（市、县）、××省（市、县）统计局”。

工作信息中对领导的表述，一般第一次出现时在姓名前冠主要职务，姓名后不加“同志”。注意，领导的职务一定要放在其姓名前面。应为局长***，省长***。人物的职务介绍在文章中只需首次出现一次，之后直接称人名即可。人物职务必须介绍多个时，重要职务列前面，即重复出现时直呼姓名。

信息措辞要客观、语言平和，杜绝错别字、标点符号错误和措辞明显不妥的现象。一般不使用诸如“高度重视”、“重要讲话”、“领导视（考）察”、“亲切交谈”、“殷切期望”、“隆重召开”、“胜利闭幕”之类的修饰词语。不作具体描写、推测、联想、表态等。

领导的作用在事实里，不知你的修饰里；自己的作用更在工作里，不在名字里；正文接着又是标题重复，考验读者的水平吗？文章里反反复复一句话用得两三次，建议只出现一次好不；修饰词语加得多，通病的对什么什么进行了这样那样的的，为什么不能这样那样什么的呢？ 重要的想说说，文章不厌百回改，诗经.王风.淇奥的如切如磋、如琢如磨,贾岛的推敲...三、掌握原则方法，省局投稿多采用

统计政务信息按服务对象和内容不同分为两大类：为党政领导服务的信息，主要指向各级党委、政府等领导机关报送的社会经济信息，简称“两办信息”；为统计工作服务的信息，主要指反映统计改革与发展情况，用于统计部门上下级之间沟通情况、指导工作、交流经验的信息，简称“工作信息”。

省统计局宣传报道在宣传中心，办公室系统考核的是工作类信息，是两个系统，宣传中心有七八个人在运作，市局现在是合一的，也没有专下来（我到办公室是接受两个领导的），区县（市）就更不同了，还得身兼数职，如何在省统计信息网多发表各类文章，提高稿件采用率，必须从3个方面花心思、下力气。

1、掌握原则重点 1）、政务信息采用原则：是以信息能够对其他市州有借鉴意义，能够起到交流工作、沟通情况的作用为原则。2）、工作信息采用的6个重点：市级党政领导同志对统计工作的重要指示、批示情况，及参加统计活动情况；市级党政领导机关布置或批准统计部门实施的重要工作；国家统计局、省统计局领导出席地方重要统计活动、赴地方调研等情况；各地贯彻落实国家统计局、省统计局重要工作部署情况，重点反馈各地在贯彻落实中的好经验、存在的问题和困难及对省统计局工作的意见建议；各地开展的重大统计活动和发生的重要事件，当前统计重点工作任务（每个阶段都不一样，要结合阶段性重点工作的部署情况），具有开拓性的统计改革和重大工作举措，及新经验、新做法；各市级统计局局级干部和科以上机构的变动情况。3）、领导活动信息报送原则：省统计局局级领导到市州调研、参加当地活动的信息，应请示省局领导本人同意后方可报送（如信息中涉及省局领导讲话内容，应与省统计局办公室联系并对讲话内容进行审定）；市州、县市区统计局领导参加政府会议、基层调研、召开机关会议等活动，一般不直接作为信息主线编写报送（如活动的内容确有价值，可以侧重反映工作情况的形式报送）。4）、关于基层工作信息报送原则：反映基层工作情况的信息，应将几个地方的同一类工作全面综合汇总后报送更不要把一件事分为若干次报送。5）、关于一次性调查工作信息的采用原则：一是国家局、省局布置的一次性调查工作，一般只发完成后的结果性信息，不发地方贯彻精神、部署工作、实施进展等过程性信息，但重大调查活动例，发布原则是按报送顺序先来先发，一般只采用2-3条，意在告知此项工作在地方的落实及完成情况后报信息如无特色之处，一般不再采用；二是市州局自行开展的一次性调查工作，这类调查项目要求与统计主流业务工作关系紧密，调查活动要求有过程、有结果。6）、对于重要信息，要求各市州统计局要明确专人第一时间上报；报送信息要筛选，要以质取胜，省局网站虽然采用的是各级统计部门的信息，但相对更侧重市一级的信息，县市区的工作信息要注重其做法上的特色和对其他地方的参考借鉴意义。报送前要进行筛选和加工，突出地方特色；目前省局网站“市县动态”栏目主要采用和统计专业工作相关的信息，党、团、妇、工、青、老干工作等方面的信息不属工作信息范畴，“市县动态”栏目不采用此类信息；各类信息（包括专栏）采用标准当然是质量优先。特别重要的原则，前面述及，还得提醒，领导审批原则。

2、注重方式方法 1）、《湖南统计信息网网上投稿工作规范》要求根据稿件内容选择“投稿箱”的相应5类栏目进行投稿，从3个方面作了说明，特别禁止一稿多投，即同一稿件不要投到多个栏目，同一稿件不要多次投送（例如，稿件如果已投“工作类”或“分析类”，就不能再投到“处室专栏类”下，反之亦然）；对投稿格式从11个方面作了要求，请投稿时把握。2）、市州统计局网络信息审批与报送的5点要求：

a、各市州统计局投送的网络信息必须经过当地统计局长或分管局长审核。

b、各市州统计局应及时修改本局的工作制度和规范，在局内理顺信息报送工作流程，确定信息报送的责任机构和责任人，不再实行“全员投稿”机制。

c、原则上不直接采用各县市区统计局自行报送的信息，各县市区的信息应先报送给所在的市州统计局，由市州统计局审核之后，再统一通过《湖南统计信息网》“网上投稿”系统上报，市州和县市区信息一般发布在外网的“统计要闻”、“市县分析”、“统计文化”和内网的“市县动态”、“基层呼声”、“统计心得”等栏目中，专栏信息发布在内、外网专栏的对应栏目中。

d、投稿人应在投稿7个工作日内浏览内、外两个网站，查实文章是否被采用，超过7个工作日未发布，且文章状态非“已签”的，表示该文章不会被采用，对于已否定（已删除）的稿件，禁止再重复投稿。

e、各市州统计局投送到“处室专栏类”及“普查类”各栏目的信息，分别由负责该栏目的省统计局处室主要负责人在4个工作日内审核“签发”。市县动态由省统计局办公室在2个工作日内审核签发。其他信息由省统计局宣传中心在1个工作日内审核、处理。3）、对于独立性较强的部分专栏，由省统计局相关处室全权负责该栏目的信息采集、编辑、审批和发布等日常更新工作。其中：“机关党建”由机关党委负责；“人事工作”由人事处负责；“市县动态”及“文件通知”由办公室负责；“财务基建”由财基处负责。4）、根据国家统计局的要求，所有网络信息统一由省统计局宣传中心通过国家统计局专门下发给省统计局的唯一账户上报，各单位原则上不直接向国家统计局网站投稿。5）、宣传中心对于以下6类信息不予采用： a、“地方统计分析”栏目的采用范围以市州统计局的分析报告为主，县市区统计局的进度分析文章不予采用，隔月的市州进度分析文章也不予采用。

b、各市州、县市区统计局的文件、通知、简报原文不予采用。

c、所有稿件均应按照“网上投稿格式”的要求注明作者姓名和来源单位，分析文章还应特别注明期刊编号及审核人姓名，未注明作者和来源单位（分析文章未注明期刊编号和审核人）的稿件不予采用，随意采用附件形式投稿的稿件不予采用。d、一稿多投或重复投稿的稿件不予采用。

e、格式不规范、内容不规范、抄袭的稿件不予采用。f、与统计无关的稿件不予采用。6）、办公室采编的“市县动态”栏目明确不予采用的6类信息： a、县级领导的批示。

b、县市区局领导的任免，成立单个机构的信息。

c、各地季度经济形势新闻发布会、季度经济形势分析会等相关信息（汇报的几个观点或汇报获好评之类）。

d、县级部门开展的专项调查。

e、反映机关日常工作、内部事物的信息，有些信息就本地而言适用，但不适合向省局办公室报送，比如机关党的工作，职工大会、文体活动等，运动会、文艺晚会等信息建议改写成侧记、报告文学等文体，请向省局宣传中心投稿，“统计文化”栏目可采用。f、阐述个人见解、观点类文稿，请报送到省局宣传中心的邮箱中，“基层呼声”、“统计心得”等栏目可采用。7）、关于一稿多投的补充说明，要逐步做到一稿一用，市局网上发的信息，要通过改编后再上报省局，特别是会议的报道，市局要详尽，上报要精炼，要选取最重要的、最有价值的写。区县(市)上报市局亦然。

3、解决主要问题 1）、当前政务信息采编工作中存在的主要问题： a、报送的信息中出现明显错误（如内容不实、使用第一人称、领导的名字和职务出现错误、错别字较多、抄袭等）,要特别强调的是，各级信息报送主管部门，要加强审核工作，杜绝抄袭现象。

b、文件、通知、计划、总结类信息未经过整理加工、编辑提炼，原封不动地将本单位文件和领导讲话直接报上来,我们要求，通知、会议纪要、工作总结要改成动态信息，不能原样报送。

c、文章内容安排详略不当,结构凌乱，重点不突出，稿件中叙述大量繁琐次要的细节，导致鱼龙混杂，一些原本有价值的新情况、新问题因重点不突出、观点不鲜明而被忽视、掩盖,要求删除文中繁琐次要、细枝末节的内容，将精华部分、重点内容凸显出来。

d、记流水账式的表述,首先„„接着„„然后„„最后„„要求要选取1—2个重点内容来展现，无需记录全过程。e、投稿不规范,科学发展观活动情况、分析类文章、个人观点类、统计文化、理论研究类稿件不属工作信息采稿范畴，不要投到办公室的投稿箱里,该投专栏的只能投专栏，不要一稿多投

f、时效性差，反应较慢。相同题材只采用2—3篇，先到先用。2）、要在信息的五性上着手解决问题：

a、要关注信息的层级性：信息报送时要区分信息报送对象，防止出现一稿几用或直接将内部文件资料转报的现象。在报送时要明确是在本级网站采用，还是向上级网站报送。上级网站信息不是下级网站信息内容的累加和堆砌。省局网站“市县动态”栏目中，市州、县市区的工作信息能否采用，是以此条信息是否具有参考价值和借鉴意义为原则，因此，不同层级的网站对稿件内容要求有所不同。比如，会议类信息，在本级网站上编发的信息可以是会议全过程的全面、详细报道，而向上级网站报送会议信息时，必须加工成侧重反映某方面情况的重点信息，突出提炼有特色、有新意、有深度的内容，不能泛泛而谈，面面俱到。在向上级网站报送信息时，信息内容必须进行加工转化，不能为了图省事，一稿多用，否则，会影响稿件的采用率。

b、要注重信息的时效性：信息的报送要注意时效性和时间性，工作信息原则上不应超过一个星期，在半个月后报送的，原则上不再上网发布；一般的分析文章应在编号当日报送，并注明编号或期号，属隔月内容的，原则上不再上网发布（例如：5月份不再发布3月份的分析文章）；动态类工作信息应在工作完成后两个工作日内报送；统计要闻或工作动态隔10天才报送的，原则上不再上网发布；

c、要确保信息的价值性：同类信息实行优先采用原则，即只采用报送在前的1－3条；优先采用报送及时、编写规范的重要工作信息；优先采用有地方特色的专题类分析信息和调研报告；优先采用得到领导批示的分析信息；为提高信息采用率，建议大家要坚持每天报送信息，不要集中在某一天批量报送。

d、要掌握信息的阶段性：一项重要工作找到一个阶段性的切入点，反映出工作的过程，就可以形成很好的信息，比如各类普查的阶段性时点。e、要重视信息的保密性，所有统计分析文章必须经过审定编号之后方可报送；没解密的“秘密资料”、“增刊”和未经正式编号的分析文章一律严禁报送和上网发布；对于引用未经省统计局评估认定的数据、或涉及单个企业资料或可能带来负面影响的敏感性分析文章，要严把审核关，确保符合保密要求，以免在网上造成不可挽回的影响。3）、要加强学习并强化信息意识：

要增强信息工作人员的信息意识，要有敏锐性和洞察力，善于从工作开展情况中挖掘题材，重要信息绝对不能漏报，对重点工作必须及时编发信息。

要做一个有心人，要注意了解网站对信息采用的原则和惯常做法，有效提高信息的采用率。要勤浏览、多关注国家统计局内网发布工作信息的相关栏目采编的政务信息稿件，多学习借鉴他人的先进经验和好的做法，关注、了解国家统计局在各阶段的政务信息采编的重点内容、主要题材等。要特别关注相似的信息不同的取材角度，多学习借鉴，挖掘出亮点。

四、关注评比表彰，采编报送勤组织

为促进全省统计宣传工作的开展，不断提高网络信息报送质量，提升宣传工作水平，省统计局对各市州从先年11月1日至当年10月31日开展评比，制定了评比办法，今年从6个方面评比，在开展统计宣传方面，除了省局网络信息报送外，还涉及新闻媒体稿件采用情况和《中国信息报》发行与组稿、撰稿工作，这就要求我们要从三个方面着手。

1、统计网站为主

各区县（市）要在努力建设好自己的统计网站的同时，加大对市局办公室和对口科室的宣传报道和政务信息上报力度。

市局要努力挖掘自己的信息，并加大区县(市)信息采编力度，形成全员参与的局面，专职专人打造质量上乘的信息上报省局，在上报数量和省局采用率上下功夫，特别要力争在外网的统计要闻、统计文化及内网的统计心得、基层呼声四个栏目上发文章，这四个栏目每篇文章是记2分的（其余不记分）。

要争取在国家统计信息网和统计一报两刊上发表文章，在省统计局网站发布的信息被国家统计局网站采用的，每条计3分；统计一报两刊组稿工作，计5分，结合本单位统计工作的开展情况，提供宣传报道线索和素材的，每条计1分。

2、门户网站常报

“中国.益阳”门户网站在统计局是聘了我这个通信员和评论员的，我参加了5月会议，仅仅代替两位领导领了纪念品，几十年不肯悔改的坏个性，我离开了会场，原本打算把两本聘书退了的，但知道自己不算什么东西，向领导汇报后，一直没有向这个网站投稿，严重影响了统计宣传工作的开展，在我离开的时候，是必须深刻检讨的。

培训以后，要积极为“中国.益阳”门户网站组稿、撰写稿件和提供报道线索，与编辑部保持密切联系，及时高质量全方位展示统计贯彻落实市委市政府各项决策的工作措施和效果，报道统计服务全市经济社会发展的新情况新问题和新经验，在这一方阵地上更好地突出统计作为和领导风采。

3、报刊传媒兼顾

省局统计宣传工作评比办法中，被国家级综合媒体采用的工作类宣传稿件，每篇计3分；被省级综合媒体采用的工作类宣传稿件，每篇计2分。我们兼顾在报刊传媒上的宣传报道，特别是在益阳报刊传媒上尽量多发文章稿件，意义就不仅仅终于这了，首尾相应的，就是抓住三个突出，促进统计宣传工作上台阶。要离开了，还在这啰啰嗦嗦说这么多，耽误大家的时间，也从另一个侧面反应了我的统计情。借用徐志摩的余韵，我轻轻地走了，正如我轻轻地来，挥一挥手，作别统计的领导和朋友，带走了你们的情！谢谢大家！

第二篇：政务信息宣传报道培训心得

近日，有幸参加了__管理处举办的为期一天的政务信息及宣传报道培训活动。专家老师在这次培训中详细地阐述了宣传工作的重要性，新闻、信息、微信的关系，新媒体时代如何做好宣传工作等培训内容，收获颇丰。培训结束后对培训的内容进行了反复认真地思考，把其中感触比较深的内容梳理出来，与大家共享。

宣传工作重要吗？重要。这是老生常谈，其实大多都是套话，听得多了，便不以为然。况且从事宣传工作这么多年，写了数目可观的新闻稿件，真没觉得那篇带来了直接生产力，便从心理上懈怠。高速公路收费站就那么一小块天地，工作年年大同小异，时间长了便也觉得没什么可写的了。在这次培训中，为了阐述宣传工作的重要性，专家老师不用那些枯燥的说教之词，而是用典型的实例来说明，特别强调了当年焦彦龙厅长评价宣传工作时经常说的一句话：宣传也是生产力。大广高速建设期间，由于某些事情与地方协调工作进行得不顺畅，以至于工程用土运送受阻，各项工作因土不到位而无法进展，解决施工用土问题迫在眉睫。在这种情况下，河北日报记者写了一篇题为《大广高速公路京衡段部分标段遭遇“无土下锅”》的文章，报道发布以后引起了省委领导的高度重视，不到一个星期，问题便顺利地得到解决。不独有偶，改扩建工程建设期间，当地农民为了多要些补偿金，一夜之间，所征土地木桩林立，一篇题为《改扩建工程遭遇“梅花桩”》的内参得到省委书记张庆黎的重要批示，问题才得以快速解决，不仅节省了两个亿的建设资金，而且也为高速公路建设嬴得了充分的时间。通过这两个实例，让我充分认识到宣传工作的重要性，它不是可有可无的，有时候却起到了举足轻重的作用，成为直接推动交通事业发展的重要力量。这让我更加深刻地认识到从事宣传工作的神圣感，以及基层宣传工作者所肩负的责任和使命。无论是高速公路建设还是高速公路管理，每天都要遇到这样那样的问题，每天都会发生这样那样的故事，每天都有那么多交通人在平凡的岗位上默默地奉献着，他们的追求、他们的苦恼、他们的辛劳、他们的欢乐需要更多的人理解和关注，这些都要求我们宣传工作者必须带着热情投入到人民群众中去，去关注，去支持，去宣传，去倡导。所以，宣传工作不是无事可做，不是可有可无，带着心去做就会有做不完的事情。

随着智能手机的普及，微博、微信等社会化媒体的盛行,人们可以通过更多的渠道，用更便捷的方式获得新闻资讯,并在分享和转发过程中使新闻的覆盖面大大提升。新媒体已经成为宣传工作的新阵地,借助站、微博、微信，及时、准确地发布相关信息、工作动态、专题报道、典型宣传等,相比传统媒体可以更清晰、更直观、更迅速。在新媒体时代要做好宣传工作就需要及时做好各种调整工作。

一、宣传理念要调整。以往传统媒体的宣传思路让我们形成了一种思绪定式，养成了一个坏毛病，提起笔来就一本正经起来，板着面孔，凡事都是正面报道，在我们的表达里只有突出的成绩，一派欣欣向荣，基本没有缺陷。这种假大空的行文方法已经不太适应现代新媒体时代的需要，千篇一律，缺乏原创活力的稿件,已引不起公众的阅读兴趣,大多成为“空壳”或“僵尸”。公众不买账，你再大也等于小，宣传便失去了意义。所以，我们应该调整一下叙述表情，调整宣传理念，变宣传思维为对话思维和服务思维，从吹喇叭到抬轿子，一改过去那种只报喜不报忧的工作局面，把更多的精力倾向到关注群众的喜怒哀乐，群众的苦辣酸甜，引起领导关注，从而解决群众最需要解决的实际问题上来，变讲成绩为讲故事，宣传工作者首先要把自己转变成一个会讲故事的人，把我们身边的人，身边的事变成有血有肉的生动形象，让大家爱看爱听。

二、宣传方式要调整。以往我们报道的受众都是自家人，主要停留在墙内开花墙内香的局面，大多时候，我们是在自娱自乐，自吹自擂，没有赢得社会的关注和支持，报道过于专业化，外行人看往往一头雾水。新媒体时代，我们要站在社会这个大舞台上，如果只是关起门来自言自语，显然是行不通了，向外做好宣传就不能局限于本行业的受众，要推向社会，要做到墙里开花不仅墙内香，墙外也要香，就要求我们尽量把事情说得通俗易懂，由专业化向艺术化转变，由单一化向多样化转变，通过报告文学、诗歌、散文、小说等各种喜闻乐见的方式去展示交通人的形象，这样效果会更好。

新媒体时代，只有适时地做好调整，才能适应时代发展的要求，否则，就是闭门造车，自说自话的时代已经远去，孤芳自赏也将被时代所淘汰。

第三篇：政务信息讲义

政务信息讲义

A、做好政务信息工作的几点要求

一、正确认识新形势下政务信息工作的地位和作用

1、政务信息是领导科学决策的重要依据；

2、是上下联系、左右沟通、及时反映各地、各部门工作的有效途径；

3、是上级指导工作、传达政令、交流情况的重要手段。

二、紧紧围绕中心工作和领导决策需求报送政务信息

1、要紧紧围绕和谐、发展、稳定这个中心,及时反映社会主义市场经济体制建立过程中的成绩、经验和问题;

2、反映本单位开展工作的思路、进展和成效;

3、反映重大的社会经济动态和重要的社情民意。

三、努力提高政务信息服务水平

1、要加强信息调研工作。信息调研要在掌握大量初级原始信息的基 础上,分析事物的背景、原因和内在规律,提出解决问题的意见和建议 ,使初级信息升华为高层次信息,将一般质量的信息加工为高质量的信息,更好地发挥政务信息在领导决策和指导工作中的参谋作用。

2、要加强问题类信息上报。问题类信息是指下级政府和部门在 执行国家和省政府有关政策和决策实施过程中遇到的困难和问题;工作 中发现的带有全局性、倾向性的问题;本地区、本部门靠自身力量难以 解决,需要上级政府领导帮助解决的问题。报送问题类信息必须实事求 是,不能夸大或缩小。特别是涉及群众生产生活的困难和问题,要及时、准确上报,不得弄虚作假、欺上瞒下。

3、要加大信息约稿工作力度。信息约稿是提高政务信息服务水平 的 一种重要手段。要高度重视专题信息约稿工作,增强信息报送的针对性和实 用性。办理上级专题约稿,要按照程序进行登记、分办和反馈;不能办理的要向约稿部门说明原因。

4、要加强领导对政务信息批示的跟踪落实工作,及时反馈领导批示的 贯彻落实情况、采取的措施及最终结果。

四、完善政务信息工作的保障措施

1、市局办公室是全市系统政务信息工作的中心,负责全市政务信息工作的组织、协调、联络和业务指导。各县(市、区)局办公室和机关股（室）、分局要设立政务信息工作机构,配备信息工作人员。

2、要把政务信息工作与信息化建设有机地结合起来,推动“ 电子政务”工作的开展。政务信息传输要全部实现电子化和网络化,取消传真和纸质邮递报送信息。要根据政务信息工作特点,不断优化工作流程,完善政务信息工作应用系统,提高工作效率。

3、要建立政务信息通报制度,加强对信息报送工作的引导。市局每月对全市政府系统的信息报送情况进行一次通报，逐月根据加权计分统计情况,年终评选出政务信息工作先进单位、优秀直报点和优秀信息员,在全市进行通报表彰。各县(市、区)局应根据本单位实际 ,建立政务信息通报制度和奖惩制度。

4、要不断提高信息工作人员政治素质和业务素质,经常组织信息工作人员学习、培训，每年召开一次政务信息工作会议或政务信息工作座谈会，加强政务信息工作理论研究,推动政务信息工作不断上层次上水平。

B、如何编写政务信息

按照国家总局和省局的要求，全省工商系统政务信息在上报和采编上大致分类为：

一、领导批示，二、领导讲话，三、信息专报，四、动态信息，五、调研信息，六、数码相片。

一、领导批示

市委副书记、市长王萍在市局局长孔祥华呈送的《九江市工商局2006年工作总结及2007年工作安排（送审稿）》上批示 祥华同志：你送来的《九江市工商局2006年工作总结及2007年工作安排（送审稿）》我看了，很好。尤其是近期的市场秩序整治中，表现出你们切实努力，并在短期内取得实际成效。希望你们在新的一年里高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗臶，以科学发展观为统领，认真贯彻省、市党代会精神，围绕“打造新型工业重镇、文化旅游胜地、区域商贸中心、开放港口城市”，努力实现“提速、提质、提效”的要求，进一步为市场主体创造公平竞争环境和提供良好服务，为把九江建设成为长江流域和中部地区重要的经济中心城市多做贡献。（办公室/周伟）

市局局长孔祥华对2月8日《九江日报》刊载“打击欺行霸市、规范市场秩序显成效----城区菜价平均回落22%”报道作出批示

应龙，小明同志:近期市场整治有成效，我感谢你们，感谢一线监管的同志们，望继续努力，巩固战果！（办公室/胡涛）

庐山管理局副巡视员、副书记、副局长余晓明在《庐山工商局2006工作总结及2007年工作思路》上批示

很好。2006年庐山工商工作在工商局班子领导下，团结一心，奋发有为，办实事、求实效，取得了显著成效，为庐山旅游经济和社会事业发展作出了积极贡献。一是班子团结，紧抓中心，思路清晰，攻坚克难，为地方经济发展尽心尽力服务。二是勇于争先，作风扎实，深化岗位练兵活动，提升了工作质量和服务水平。三是监管服务到位，工作创新意识强，净化了市场环境，力推民营经济发展，取得了突出成绩。四是以人为本，为人民群众搞好服务，展示了工商部门良好的精神风貌和形象。希望庐山工商局在班长程荣欣同志的领导下，在新的一年里围绕大局、服务中心、强化监管、规范市场，再创佳绩，再创辉煌。

（庐山局/程荣欣、陈颖）

二、领导讲话

市委副巡视员、庐山区委书记陈和民在区委八届三次全体（扩大）会议上对区工商局工作予以充分肯定

区工商局大局意识强，服务意识好，积极支持区委、区政府的各项决策部署，立足职能，全力支持招商引资和全民创业工作，为创建和谐、强盛城区和庐山区经济发展做出了新贡献。（庐山区局/邹常斌）

市局局长孔祥华在全市优化发展环境和机关效能建设动员大会上作表态发言 １月３０日，市委、市政府召开全市优化发展环境，加强机关效能建设暨“建设新九江，我们怎么干”千人动员大会。会上，市局党组书记、局长孔祥华作了表态发言： 全市工商系统广大干部职工坚决拥护并积极落实市委市政府的决定，以“工作效能、服务水平”明显提升为目标，从狠抓“三个窗口”建设入手，下狠心解决“六大问题”，严格落实“七项制度”，全面兑现社会公开承诺，坚决实现“提速、提质、提效”的要求。一要狠抓机关效能建设。突出干部队伍的思想建设、作风建设、能力建设、纪律建设，重点解决好行政不作为、行政乱作为、服务态度差、办事效率低、为政不廉和“部门利益至上”这六个方面的问题，确保岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、政务公开公示制和失职追究制等七项制度在本系统落实到位。二要狠抓登记注册窗口建设。通过宽松的准入机制、简便的准入程序、现代化的准入手段和优质的准入咨询服务，进一步精简审批事项、减少审批环节、优化审批程序，使市场准入环境更加宽松、更加便捷、更加高效。坚持落实好《市工商局关于推动全民创业加快富民兴赣25条服务措施》，在优惠政策上、在服务措施上、在扶持引导上为促进企业发展发挥工商职能作用。三要狠抓基层执法窗口建设，使其成为营造良好市场环境的示范监督岗。通过规范执收、执罚、巡查监管行为，严格执行“六项禁令”，实施阳光执法工程，着力增强服务的主动性，增强工作的透明度，提高工作效率和规范化程度，创新执法思想理念，创新管理机制和制度，该管的一定管住，不该管的坚决放开，努力打造九江公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境。四要狠抓12315消费维权网络窗口建设，使其在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上有新作为。进一步推进12315进乡镇、进社区、进校园、进市场，扩大维权网络的覆盖面，坚持做到“有报必接、有纠必解、有案必查、快速反应、高效处理”，当好群众消费权益的保护神。（办公室/周伟）

武宁县副县长赵军对工商部门流通环节食品安全监管工作提出三点要求 2月7日下午，武宁县副县长赵军在检查该县市场时，充分肯定了工商部门流通环节食品安全监管工作，并提出三点要求：一要加大监管力度，将食品安全各项制度落到实处。二要加大对食品的抽检力度，确保流通环节食品不出问题。三要加大处罚力度，严厉查

处经营不合格食品行为，并通过媒体向社会公布。

（武宁县局/余松林）

三、信息专报（11类）

（一）综合信息

瑞昌市局、都昌县局、湖口县局加大市场监管力度维护猪肉市场经营秩序 瑞昌市局三项措施维护生猪市场经营秩序：一是扩充外源。组织60余户生猪贩运户到湖北、安徽等地广泛收购生猪，满足市场需求。二是挖掘内源。帮助城区100余户生猪屠宰经营户与南义、流庄等10户生猪养殖大户取得联系，确保本地猪源不外流。三是强化监管。每日定期向消费者公布生猪市场价格和生猪供求信息，同时加大猪肉食品检测力度，重点打击借猪肉价格上涨强买强卖、短斤少两等违法行为。都昌县局“四措并举”加强猪肉市场监管。一是积极协助商业部门从湖北、安徽等地组织猪肉货源，保障上市猪肉的正常供应，平抑猪肉市场价格。二是强化生猪定点屠宰监管，取缔私屠滥宰窝点。三是健全猪肉市场准入制度，要求猪肉经营者落实进货查验、索证索票、购销台账等制度，全面推行挂牌经营，并在显著位臵设臵公示牌，标明产品产地、检验检疫合格证明等内容。四是严厉打击经销注水猪肉、病死猪肉、不合格猪肉行为。截止目前，该局共查缴、销毁注水猪肉、病死猪肉218公斤，查处猪肉短斤少两案件12起，确保了上市猪肉的质量。近日，湖口县局对该县肉类加工厂滥收费用、抬高猪肉价格的行为进行了依法查处。经查：湖口县肉类加工厂自2006年起，对养殖户送来的超过200斤以上的生猪收取“超大费”，即200斤至220斤之间每超出一斤多收1元“超大费”，220斤以上每超一斤多收2元；对短尾巴猪每头收取“短尾巴费”1元。截止2007年3月底，该公司共收取“超大费”1.7万元，“短尾巴费”270元。另外，生猪的小肠、尾巴及猪血均按照所谓的“行业惯例”无偿占有，按照市场价计算，价值16492元。近日湖口县局对当事人作出了没收违法所得33762元，罚款33762元的行政处罚。此举受到县政府、养殖户和消费者的一致好评。（瑞昌市局/刘社林，都昌县局/曹和林、高县生，湖口县局/邹励律，湖口县局石钟山分局/吴美群、李杨）

（二）会议信息

全市工商行政管理系统民主评议政风行风工作动员大会召开 7月5日，全市工商系统民主评议政风行风工作动员大会在市委党校报告厅召开。市局领导孔祥华、刘来荪、温长辉、熊安国、唐飞、郑

伟、陈应龙、丛小明、郭白出席会议，各县（市、区）局局长、基层分局长、办公室主任、监察室主任及市局机关各科（局、室、协会）负责人共180人参加会议，会议由刘来荪副局长主持。会上，市局纪检组长郑伟宣读了《2007年九江市工商行政管理系统民主评议政风行风工作实施方案》。市局党组书记、局长孔祥华就做好政风行风评议工作作了动员讲话，他指出：全市工商行政管理部门要充分认识开展政风行风评议工作的重要性和必要性，增强大局意识和责任意识，积极主动、高效务实地开展好这次评议工作。一要提高认识，统一思想，解决好民主评议政风行风工作的思想问题。全系统上下要立即行动起来，把思想统一到市局党组的方案上来，牢固树立全市工商“处处是窗口，人人是形象”的观念，增强“人人参与评议，个个为工商争光”的责任感和使命感，确保高标准、高质量地搞好这次政风行风评议工作。二要加强领导、明确责任，将民主评议政风行风工作落到实处。加强组织领导，成立政风行风评议工作领导机构和办事机构，确保民主评议政风行风工作有序开展；强化责任监督，坚持领导负责制，制定评议考核制，确保民主评议政风行风工作扎实有效；坚持指导原则，确保民主评议政风行风工作健康开展。三要把握重点、抓住关键，确保民主评议政风行风工作取得实效。抓住群众满意度调查这个重要环节，认真做好样本采集和维护工作；抓住加强队伍建设这个根本，完善机制、改进工作，以行评促行风；抓住创新这个关键，结合工作实际，拿出特色亮点；充分发挥宣传动员工作的重要作用，树立舆论导向，争取社会支持。（办公室/胡涛）

（三）要情专报类

我市发生传销人员暴力抗法事件 7名执法人员和1名记者遭群殴负重伤 4月11日，一名传销受害者在《南昌晚报》记者的陪同下，来到《浔阳晚报》社，希望得到媒体的帮助，将深陷传销泥潭的女友解救出来，《浔阳晚报》社当即向庐山区工商局和公安部门举报。12日上午9点30分，庐山区工商局27名执法人员和庐山区公安局5名干警赶往位于九江市砂轮厂附近的传销窝点。在现场，100余名外地人正在从事非法传销活动。正当工商、公安执法人员准备将一名传销头目带离现场询问时，在场传销人员集体起哄。部分传销人员冲下一楼，将一楼的栏栅门摇散，手持栏栅铁杆围攻殴打执法人员，近20名执法人员遭群殴后不同程度受伤，其中2名工商执法人员、5名民警和1名记者受重伤。得知传销人员暴力抗法，市公安局特巡警支队和庐山区公安分局各警种近100名民警紧急增援，控制了事态的进一

步发展，当场抓获40余传销骨干。受伤执法人员和记者被送往医院救治。

案情发生后，市委、市政府领导和省、市工商局党组高度重视，省工商局局长邝小平、党组书记王可忠当即作出了重要批示。市工商局立即组织了对受伤执法人员的抢救和慰问，并就进一步做好查处传销工作做了部署。

4月12日下午，市政府副市长李伟、副秘书长曹泽纯、市工商局局长孔祥华、副局长温长辉、唐飞、纪检组长郑伟前往医院，亲切看望了受伤人员。4月13日上午，省工商局党组成员、副局长徐运平受省局党组委托前往九江，亲切慰问了在查处传销中英勇负伤的工商、公安执法人员，并送上了慰问金。4月14日下午，市委副书记、市长王萍在市委副巡视员、庐山区委书记陈和民，副市长李伟、市工商局局长孔祥华、副局长唐飞及市公安局、庐山区等有关单位领导陪同下，来到市第三人民医院和第一人民医院，亲切地慰问了负伤执法人员。王萍市长代表市委、市政府向受伤人员表示亲切的慰问，同时向受伤人员的家属表示了问候。她详细询问了受伤人员的病情，听取了医院对受伤人员治疗情况的介绍，要求医护人员尽全力救治，叮嘱受伤人员安心治疗，争取早日康复，重返工作岗位。王萍市长在慰问中高度赞扬了市工商、公安部门的同志们在维护市场经济秩序和社会稳定中表现出的不惧邪恶、敢于牺牲的精神，并要求有关职能部门要在政府统一领导下，从管理、打击、宣传等方面加大查禁传销工作力度，形成整治合力，有效遏制传销活动。

（办公室/胡涛、公平交易局/王礼树、庐山区局/陈忠九）

（四）情况反映信息

强化监管执法、勇做市场卫士——我市连发暴力抗拒工商执法事件，8名执法人员受伤 全市工商执法人员为捍卫法律尊严，无私无畏，同形形色色的违法行为展开了坚决斗争。一些不法分子为追求利益最大化不择手段，公然藐视国家法律，甚至暴力抗拒工商执法。今年以来，全市共发生暴力抗拒工商执法事件6起，8名工商执法人员在执法过程中受伤，整顿和规范市场经济秩序工作光荣而艰巨。2月1日，彭泽县工商局龙城分局在县彭蠡商贸城依法清理无照经营时，个体户李某抗拒执法，并用铁头衣叉袭击执法人员，分局长曹星明、副局长齐进兰（女）及分局干部曾胜根当场受伤。3月3日，星子县工商局横塘分局干部陈维清在该县泽泉乡收取工商管理费

时，被个体户袁某等3人殴打致伤。3月13日，修水县工商局大桥分局干部冷东在执法过程中，被个体户樊某打伤。3月28日，湖口县工商局流泗分局执法人员要求工商营业执照超过有效期限仍在营业的流泗镇“凰村济世堂药栈”停止经营并办理相关手续时，遭到店主秦某的丈夫欧某攻击，副局长肖峰受轻伤。3月31日，接群众举报，星子县工商局会同县纪委、县安监局组成联合执法组在该县泽泉乡长塘村依法取缔非法加油点时，遭到20余名不法分子围攻，由于公安机关及时介入，执法人员得以安全撤出。4月13日，德安县工商局邹桥分局执法人员对塘山乡长期无照经营的杨某所经营的商品采取暂扣措施时，遭到杨某纠集的6名社会闲散人员围攻，暂扣商品被强行抢回。4月13日下午，40余名不法传销分子两次冲击浔阳区工商局人民路分局，砸门打窗，扬言如果不退还被依法查扣的传销物品就与执法人员同归于尽，在制止传销人员违法行为过程中，执法人员陈世捷、万楚诚、江涛负伤。（办公室/胡涛）

（五）日常监管信息

庐山区局经济户口管理实行“五个结合” 一是与市场巡查相结合。利用经济户口资料指导市场巡查的开展，在巡查中收集市场主体准入行为、经营行为等情况，不断充实完善经济户口资料。二是与安全生产相结合。利用高危行业的经济户口资料指导安全生产整治，在安全生产检查中核实高危行业登记情况。三是与企业信用分类监管相结合。以经济户口所反映的企业信用等级为基础，向社会公示企业信用情况。四是与红盾维权相结合。区级维权中心、乡级维权站、村级维权点都配备一套本级经济户口资料，并将消费投拆信息输入经济户口资料。五是与阳光执法相结合。将行政处罚结果、当事人整改、案件回访情况等信息及时进入经济户口资料，并向社会进行公示。

（庐山区局/徐良旺）

（六）季节性工作信息

九江县局“五项措施”强化夏季食品安全监管 一是落实监管责任。将全县按基层分局设臵分为七个责任区，按照定区域、定人员、定任务、定责任的“四定要求”，将夏季食品安全监管责任落实到实处。二是排查摸底建帐。对夏季食品生产企业进行逐户摸底，建立夏季食品生产企业经济户口，纳入重点监管范围。三是加大巡查力度。重点检查夏季食品生产企业是否具备保证生产合格产品的条件，所有销售夏季食品的经营主体是否建立健全索证索票以及“两账两票一书一卡”

等制度，对不具备条件的，下达整改通知书，责令限期改正。四是提出改进建议。对在巡查和检查中发现的问题，提出书面改进建议并提供必要的服务，帮助经营主体完善质量管理措施，确保夏季食品质量。五是加大查处力度。严厉查处无证无照生产销售夏季食品的窝点，确保人民群众夏季消费安全。（九江县局/李莉）

（七）中心工作信息

星子县局强化食品安全监管处理好“四个关系” 一是部门监管和联合执法的关系。按照国家对食品市场监管的职责界定，切实抓好流通领域食品安全监管，定期召开联席会议，与相关单位加强配合，齐抓共管，形成合力。二是执法成效与社会效益的关系。该局开展了一系列食品市场专项整治，每次专项行动，都事先通知电视台等新闻媒体参与报道，形成全社会关注食品安全的舆论氛围，对不法经营者形成高压态势。三是把好市场准入关与加强日常经营行为监管的关系。一方面严把市场主体准入关，严查各种无照经营行为；另一方面，日常巡查中实施动态监管，加强质量监测，对商业信誉良好、没有违法记录的企业和存在严重违法行为的企业及时向社会披露，并从严处理违法经营者。四是处罚与教育的关系。加大宣传力度，提高群众法律意识，加强对经营者的引导教育，对情节严重的违法行为依法予以处罚。（星子县局/殷青山）

瑞昌市局“八项制度”确保农资市场经营秩序 一是农资商品市场监管责任制度，做到监管人员明确、范围明确、责任明确；二是农资经营主体信用分类监管制度，将农资企业分为A类诚信守法企业、B类一般违法警示企业、C类严重违法失信企业；三是重要农资商品备案报验制度，加大对化肥、农药、主要农作物种子等的监管力度；四是种子留样备查公示制度，严格种子进货渠道、规范种子经营行为；五是“两帐两票一卡一书”制度，农资商品经营户要建立进货台帐和销售台帐，向供货厂家索要进货发票，向农资消费者出具销售发票，提供销售信誉卡，公开承诺书；六是农资商品质量监测制度，依法规范监测行为，加大监测力度；七是农资商品召回、退市制度，对不合格农资商品实行强制召回、退市措施；八是农资经营户定期培训制度，定期组织农资企业（个体工商户）进行集中培训，提升经营能力、服务意识、服务水平。（瑞昌市局/徐骐）

（八）作风建设信息

共青局三项措施服务地方经济建设 一抓思想认识转变，提出“共青发展我光荣，共青落后我耻辱”的发展口号。先后组织召开了“创建经济发展软环境大会”、“全区民营企业主座谈会”和“食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会”，确立了“市场监管围绕经济发展，市场监管促进经济发展，市场监管保障经济发展”的工作思路。二抓监管方式改革，尽职尽责促发展。完善市场巡查制度，实行食品市场准入制度，推行索证索票制度，建立和完善企业信用监管机制，构筑诚信守诺管理平台。三抓信用工商建设，竭诚为市场主体提供服务。全面落实服务承诺制、首办责任制、限时办结制等制度，努力当好群众的“引导员”、“联络员”、“服务员”，组织开展“重合同、守信用”和认定知名商标、争创著名商标和驰名商标等创建活动。目前，全区私营企业已达159 户、个体工商户1385户，比上年同期增长22%和29%。（共青局/ 曾峰）

瑞昌市局“五办”改进工作作风 一是能办大事。以食品监管、红盾护农、执法办案为重点，抓住典型案例，实现监管执法新突破，树立监管执法新形象。二是愿办小事。从各自工作岗位上的小事做起，培养“小事细办”的作风。三是敢办新事。冲破固有的旧观念、旧习惯、旧思维、旧框框，勇于实践和开拓。四是善办难事。对于工作中遇到的困难和问题，要善于化解，找出症结所在，做到“难事巧办”。五是真办实事。老百姓所需就是实事、经济发展就是实事、企业发展的困难就是实事、消费者的投诉就是实事。(瑞昌市局/徐骐、刘菊红)

（九）消费维权信息

瑞昌市局成功调解一起教师集体投诉案近日，该局成功调解了一起42名教师用户集体投诉瑞昌市电信局失信行为的案件。瑞昌市白杨中学42名教师在得到电信局每月收取9元月租费无其他附带条件的承诺后，每人购买了一部小灵通，然而，电信局在没有征求用户的同意就擅自捆绑固定住宅电话并强加彩铃收费业务。在和电信局交涉未果的情况下，42名教师来到该局集体投诉。经该局“12315”申诉举报中心工作人员认真地调查和调解，日前，瑞昌市电信局作出履行原承诺收费决定，取消原承诺外的所有项目。（瑞昌市局/徐骐、刘小英）

开发区消协成功调解一起汽车空调不制冷投诉 今年6月，消费者陈女士在九江国际汽车城某汽车公司花42800元购买长安镭蒙汽车

一辆，然而在购车不到10天的情况下，陈女士在使用汽车空调时却发现空调竟然不制冷。经过汽车修理厂的检查，确认为空调总成损坏。在与该汽车经销商交涉未果的情况下，6月23日，陈女士来到开发区消协投诉。消协工作人员立即与经销商和厂家取得联系，经过耐心细致的调解，厂家免费为陈女士更换一套价值6000元的空调总成，并支付5000元赔偿金。（开发区分局/刘堂海）

（十）监管靓点信息

武宁县局查处县仁寿堂药栈串通商业贿赂案近日，武宁县局根据群众举报,查处该县仁寿堂药栈与个体医生王某串通商业贿赂案。经查实，县仁寿堂药栈负责人瞿某与该县个体医生王某合伙编造药名(如把杜仲编为连断皮、鸡血藤编为红心木、灵仙根编为铁丝根等),并商定在王某为患者治疗时，开出含有编造药名的处方,并指定患者到瞿某经营的武宁县仁寿堂药栈抓药。患者凭处方在其他药行无法抓药，不得不到县仁寿堂药栈开药，而仁寿堂药栈趁机抬高药价,牟取非法利益。从2004年7月至今，瞿某先后给王某回扣2340元。该局依照《反不正当竞争法》对瞿某和王某给予处罚，目前，该案已进入执行程序。（武宁县局/余松林）

德安县局迅速发布消费警示确保农民夏季施药安全 7月3日，德安县高塘乡大屋骆家村村民骆传法在对棉花施用1605农药的过程中，因操作不当，造成中毒身亡。德安县局对此事件高度重视，在深入了解事故原因并咨询有关专家后，迅速通过各红盾维权点向农民发布消费警示：1605农药学名“对硫磷”，是一种毒性极强的有机磷农药，还是一种神经毒剂，它可以从消化道、呼吸道和无破损皮肤3个途径侵入人体内，口服中毒者则应立即送到医院抢救。吸入人体后可引起神经机能紊乱等一系列症状，过量摄入（一次性0.1克以上）可导致马上休克甚至死亡。在施用该药的过程中必须严格按照规定程序操作，采取必要的防护措施，否则极易引起中毒，酿成惨剧发生。（德安县局/钟志斌）

（十一）工作部署信息

都昌县局提出“五个进一步”工作思路 一是进一步提升工商部门形象。以严谨、务实的工作作风，文明、热情的服务态度，虚心、谦和的办事作风，严格监管、改进服务、维护权益、尊重地方、协调

关系，提升自身形象，为工商事业发展创造良好的环境。二是进一步加大规费收缴力度。积极拓宽费源，全面推行主动缴费制，加大规费收缴督察力度，提高经费保障能力。三是进一步改善基层办公生活条件。加大对基层分局办公室、图书室、健身场所和食堂的投资力度，为基层提供一个干事创业的良好环境。四是进一步偿还债务。通过规范管理、节约支出，在保改革、保稳定、保发展的前提下，把能压支的项目尽可能压下来，集中财力偿还债务。五是进一步做到用好干部。发扬民主作风、健全用人机制，严格依照《党政领导干部选拔任用工作条例》，把靠得住、有能力的人选拔到中层领导岗位上来，形成一种和谐、互勉、奋进的创业氛围。（都昌县局/陈文旺、江云华）

（十一）经验交流信息

星子县局加大“三个力度”提升执法办案水平一是加大硬件设施投入力度，提高办案科技含量。为办案机构配备电脑、摄像机、快速检测仪器，优先保证商品质量抽检经费，上半年共送检各类商品47批次，查处假劣商品货值10.97万元。二是加大案件办理规范力度，做到秉公执法办铁案。该局专门制订《执法办案程序规范》，从案源、立案、调查、审核、审批、结案等各个环节进行程序制约，有效防止了执法人员“隐瞒案源”、“拖沓办案”、“擅自销案”、“随意减免罚没标的”等行为，进一步规范了执法行为。三是加大案件执行力度，破解执法难题。针对个别“执行难”的案件，该局积极联系司法部门，采取专人督办、定期汇报、上门宣传等措施，加大执行力度，使每一起案件落到实处。上半年，该局办理一般程序案件155起，比去年同期增长89%，有力地规范了市场经济秩序。（星子县局/殷青山）

德安县局四条措施护农维权促增收 一是实施“商标兴农”战略。积极引导农民注册农产品商标，增强农副产品市场竞争力，已注册的“峰岭”粉丝、“塘山”辣椒等商标成为引导农业增效、农民增收的助推器。二是大力发展农村经纪人。已获得证书的近百名农村经纪充分发挥了农业生产和市场需求之间的纽带关系，有效地解决了农民卖粮难、卖棉难等问题，确保了农民增产、增收。三是开展“红盾护农维权进村”工作。在全县81个行政村建立红盾维权点，农民足不出村即可投诉，目前，红盾维权点已为农民挽回经济损失2万余元。四是开展“送服务下乡”活动。工商人员经常下到田间地头，向农民宣传有关法律知识，增强维权意识，向农民介绍真假商品的分辨办法，提供各种咨询服务等。（德安县局/钟志斌）

四、动态信息 ★今年以来，我市共有20家企业向市知名商标认定委员会申报九江市知名商标。（商广科/幸鹭）

★近日，瑞昌市局党委被中共瑞昌市委表彰为先进基层党组织，码头分局支部书记李腾勇被表彰为优秀共产党员。

（瑞昌市局/徐骐、周晓明）★今年以来全市工商系统共取缔传销窝点87个，抓获传销头目28人，驱散、遣送传销人员1397人次。（公平交易局/张菊萍）

★近日，市局对李某隐瞒重要事实取得公司登记行为进行立案查处。（注册局/张传讯、卢珍）

★近日，浔阳区局大桥分局根据举报，在金鸡坡曹家山村捣毁一传销窝点，教育遣返传销人员24名。

（浔阳区局/李力）★近日，星子县局成功调解一起保健品消费纠纷，消费者郭某得到厂家一次性补偿1.3万元。（星子县局/殷青山、谭春生）★近日，都昌县局根据群众举报，在该县城区沿湖路一废弃工厂内取缔一地下饮料加工厂，现场查获假冒伪劣饮料1030箱，各种包装标签10000余张，饮料灌装机、包装机等加工设备3台，总案值5万余元。（都昌县局消保局/余乐彬）

★近日，九江县局根据抽检结果，对销售不合格家电的9家经营户进行立案查处。（九江县局/李莉、县局城区分局/熊向阳）★近日，永修县局公平交易局在虬津、燕坊连续查获5起非B瓶啤酒案，查封非B瓶啤酒5286瓶。（永修县局/章玉成、张华）★近日，修水县局在宁红大市场查处一起销售不合格建筑铝材案,案值为1万余元。（修水县局/熊见梅）

五、调研信息

基层工商部门合同欺诈行为监管的现状及改进对策

合同作为民事主体实现自己目的的一种方式，随着市场经济的发展和人们经济交往日益增多，在人们生活中得到了越来越多的运用。据初步统计2004至2006三年间湖口县工商局指导各类主体签订书面合

同964份，为社会提供合同方面的咨询764人次，提供各类合同示范文本368份。可以说合同已成为人们生活中不可或缺的部分。但由于社会诚信意识和信用机制的欠缺，合同有时又成为一些不法份子危害别人的工具。2005年湖口县人民法院受理合同纠纷76起，占整个经济类纠纷案件的34%。合同欺诈事件时有发生，对社会诚信和构建和谐平安社会构成严重挑战。

一、新形式下合同欺诈的新特点

我们调查发现：新形势下合同欺诈出现了一些新情况和新特点：

一是欺诈手段的智能化。今天的合同欺诈也实现了“与时俱进”，欺诈方签约时大多手续齐备，对《合同法》及合同内容研究透彻，而且一个不容忽视的现象是利用网络进行合同欺诈的现象日益增多。

二是欺诈手法花样翻新。欺诈方往往钻法律不健全的漏洞，以合法名义实现非法目的；有些欺诈者广泛搜集市场信息，掌握被欺诈方心理特征，利用被欺诈方急于出货或进货的急切心理。总之手法是五花八门，令人防不胜防。

三是欺诈金额有增大趋势。近年来有些县域企业产品长时间积压，急于推销产品而签订标的额较大的合同，往往上当受骗。据我们统计2005年我县合同欺诈最大个案标的额是2002年的2倍多。

四是欺诈主体多元化。由过去以单个人欺诈为主变为合伙或利用公司、企业等为幌子，骗取对方信任。近年来公司、企业利用合同欺诈占了整个合同欺诈案件的比重不断加大。

五是国企改制成为合同欺诈行为的高发区。县域改制国企大多经营状况不景气，企业内部管理混乱，个别企业内部管理人员利用改组、改造机会中饱私囊，放任或与欺诈方相勾结，利用合同共同骗取国有资产。因而这一领域的合同欺诈还往往与贪污、贿赂和私分国有资产等犯罪行为结合在一起。

二、合同欺诈行为查处的现状与对策

（一）合同欺诈行为查处的现状

1999年新《合同法》出台后，更多体现了合同自由和国家适度干预的原则。《合同法》127条明确规定：工商行政管理部门和其他有关行政部门在各自职能范围内，依照法律、行政法规的规定，对利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为负责监督处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。因而自1999年起，包括湖口县局在内的许多工商机关都撤并了合同专门管理机构，有些划入综合业务部门监管，合同监管人员大多分流到其他部门。因此在2000至2006年的几年间基层工商部门除了进行合同鉴证、评选重守企业、宣传《合同法》和进行合同指导外，查处合同欺诈案件的数量不多。

（二）对策

一是要提高认识，克服合同监管无所作为的思想。1999年《合同法》颁布后去掉了工商部门合同仲裁的职责，2004年工商总局又废止了《合同鉴证办法》。但这并不意味着工商部门合同监管权的削弱。《合同法》第127条明确了工商部门的监管职责，具有很大的执法监管空间，关键是我们要深刻领会、灵活运用，要树立有为才有位意识。

二是加强合同监管机构的组织建设。新《合同法》出台后，很多县（区）局都撤并了合同科（股），这与新形势下合同监管的职责及潜力是不相适应的。我们应充分重视这一块的阵地建设。

三是要加大合同监管人员的业务培训，提升合同监管能力。合同欺诈行为的查处是一项专业性很强的工作，涉及法律、财会等多项专业知识，特别是在新形势下，合同欺诈花样翻新，呈现出智能化特点，因此要加大培训力度，培养出适合社会发展的高素质的合同监管人员。

四是要加强《合同法》宣传和对企业合同管理人员的培训。提高公民和企业管理人员的合同法律知识，增强反欺诈能力，指导企业加强合同管理，遇到欺诈时及时向工商部门和其他有关部门反映，使欺诈行为得到及时查处。

五是制订完善合同欺诈行为查处的法规、规章使合同欺诈查处有法可依。现行《合同法》虽然明确了工商部门的监管职责，但比较原则缺乏操作性，目前又无专门的合同欺诈查处的配套法规，总局虽然制定了这一方面的行政规章但毕竟效力有限。因此建议总局提请国务院制定该方面的行政法规。（湖口县局/邹励律）

六、数码相片

二○○七年七月

第四篇：政务信息写作培训材料(2014.3.20)

各位领导、各位同事：

今天，很高兴能有这样的机会，与大家在一起共同交流学习。在座的都是文字高手，尤其是我们综合股的同志，不仅材料写得好，诗也写得妙！芝武主任的现代诗，洪煇同志的古典格律，记录着生活和工作的点滴，有深度、有情趣。受他们影响，我有时也捏上几句，比如：

张洪辉写的一篇日志：

《文秘人员之苦》

办公室里事如麻，朝暮难离胜似家。会务沓来难胜举，文牍纷至应无暇。披星戴月心交瘁，早起晚眠身困乏。周末无休难有假，终年碌碌总无涯。

读了之后很是感叹！也回复了一首：

来時垒几何，去日慨苦多。他年忆今事，说与子孙蹉。

也就是说办公室的工作虽然繁杂，却能使人获得成长，在办公室的时候可能觉得辛苦，那天出去了又很怀念，甚至到我们老的时候，与子孙说起，也可能是一种骄傲！

因为怕我下面讲的内容大家打瞌睡，所以说了这点题外话，大家把它当笑话，提个神、、、。

根据会议安排，现我就政务信息工作的写作谈几点自己的看法。

政务信息写作培训材料

（2014年3月20日）

一、认识政务信息

（一）定义

政务信息是在政务活动中产生的官方的、正式渠道的信息，是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息，是领导管理、决策应当知道而又没有知道的信息，是为科学决策服务的重要依据。

政务信息是一种新的、独立的、特殊的问题，它既不同于一般新闻消息，也不同于日常工作简报，它反映的是政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图标、文字材料等的总称。政务信息既能为领导决策提供服务，也能把领导意图进行传播，实现上情下达、辅助决策、推动工作、服务基层的目的。

（二）政务信息的特点。大致可归纳为四个“性”。一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲，政务信息是正式公文的补充，其指导作用显而易见。

二是真实性。真实是政务信息的生命。政府机关的信息来源较为正统，而且在编发时一般要经过三次审核，因而可信度是比较高的。三是保密性。大家知道，有些政务信息涉及到党和国家的秘密，是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此，在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别，增强保密意识。

四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。

（三）政务信息的功能

概括起来是八个字：“下情上达，上情下达”。通过信息这一最便捷的载体，能使领导机关随时掌握和了解基层发生的新情况和出现的新问题。同样，通过信息这一最快速的途径，能把上级决策意图及时传达到基层群众之中。

（四）政务信息与新闻报道的区别

1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，例如写通讯，对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。

2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。

3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策，推广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。

4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。

5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于参谋效应。

（五）政务信息的内容

从上报的角度看，报送信息可作如下分类：

一是反映取得的成绩。如《施秉县1-2月份招商引资到位资金 * 亿》、《施秉县主要经济指标当前运行良好》。二是反映重要工作、专项工作进度。如《施秉县全方位立体式宣传违法用地和违法建设清理工作》、《施秉县工商局开展春季农资市场专项检查成效显著》。

三是反映工作中的新举措。如《施秉县“四抓手”扎实推进项目建设工作》、《施秉县“五措施”全力抓好申遗工作》、《施秉县五举措全力打好新一轮扶贫攻坚战》。

四是介绍日常工作动态。如《施秉县成功举办首届中小学生运动会》。

五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神、贯彻落实情况以及政策执行情况。如《施秉县五举措抓好党风廉政建设责任制落实》。

六是反映紧急突发性事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况，如《我县发生一起道路交通事故（续报3）》。

七是反映工作中出现的新情况、新问题。如《县法律援助中心成功化解一起因拖欠农民工工资引发的群体性上访案件》。

八是调研性、建议性信息。如《当前食品安全监管存在的问题和对策》。

二、怎样找信息

结合省、州对于信息工作最新的工作要求，2014年上报的政务信息要求主要是：反映重大部署贯彻、重大工作推进经验、问题、建议等，不再采编一般动态信息（例如一般的会议信息）。信息要在熟悉政策、了解本地情况、高站位的前提下，抓重点、抓特色。具体应在六方面抓信息。

1.紧跟工作部署，反馈工作重点。认真总结本县围绕我州“主基调”、“主战略”，推进“三化同步”（在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化）所做的工作，认真挖掘信息，总结工作推进情况及取得的成功经验、好做法。

2.认真对待，善总结、精提炼。围绕省“5个100工程”和州“6个20工程”和县“五3一工程” 抓好项目建设及同步小康创建活动。贯彻落实国发2号文件精神，上报实施项目和与国家有关部委、省、州对接情况；试验、试点、示范工作的启动和创建情况；推进2014年工作取得的阶段性成果。通过加强报送在项目建设建成投产、达产率；城乡居民就业率、就业稳定率；开展跑步经济，向中央、省争取国家资金补贴项目；固定资产投资、财政收入、城乡居民收入、社会消费品零售总额等主要经济指标完成情况；招商引资完成情况；做大做强旅游、文化产业情况；工业园区建设情况；农业产业结构调整中的好经验、好做法及扶贫生态移民搬迁工程推进情况；民生问题等有效展示本县在推进各方面工作中取得的成绩。

四是抓难点、热点。多报领导关注的热点，民政、卫生、教育、人事和社会保障等部门的工作做法多反映；对外开放如何深入、项目建设如何集中精力抓、社会主义新农村建设如何抓实等，都是长期的反馈重点，新做法，新成绩，新经验都要及时采写上报。

五是抓特色、亮点。挖掘本地特色，突出亮点，报送“人无我有、人有我精、人精我特”的内容。

六是顺应民意。关注老百姓关注的问题，如对弱势群体救助，社会保障体系建设是老百姓、全社会关注的热点，也是信息上报的重点。

三、写信息、报信息时注意的“九要”

一要及时。信息的采集和传递及时。重要动态不过夜。重要项目签约情况、开工情况、竣工情况，各类商贸洽谈会成果当天上报。为保证信息的及时性，应超前谋划，快编写，快传递。报信息时要把时间写清楚，尽量不写“近日”“目前”之类的模糊用语。时效性是信息非常关键的一个要素，信息不及时，就会失去信息的原有价值。

二要准确。就是要如实地反映事物及其变化，文字表达要准确，恰当地判断、分析，不夸大，不缩小。

三要分清层次有针对性反馈。信息从纵向层次上分，分为为上级服务、为本级服务、为下级服务。针对不同级别报送的信息，要找准站位。四是要拟好题目，选好角度。题目新颖，可以提高关注度。正所谓，“新闻时有发生，视角各有不同”，有的信息换一个题目，整个信息关注度就会大有提升。

五要抓好时机。即抓准时节说事，如节日期间送温暖，春季耕种说绿化，一季度说开门红，第四季度讲全年成绩，说明年工作谋划；另外，项目签约、开工、竣工要及时上报。

六要写明白、写实在、写完整。以数据说话，以数据支撑观点，项目要写清投资额度，经济运行要注明同比情况，完成计划情况，一项工作比较突出，写清本部门完成数在全县占的比重等，数字要写清时间段，从年初到现在，还是有史以来的数据，不能模糊。

七要简练，言简意赅，开门见山，一语中的。几项措施分条列出，简洁明了。

八要善于运用一些背景材料。如首家，全省首个，在全国、全省、全州领先的工作，最早的、最大的、最新的、第一次、得到领导签字、关注的，都要注明，以提高关注度。如《全州首个县级公立医院综合改革试点工作全面启动》。

九要侧重经济，侧重政府工作。政务信息以经济工作为核心，以政府各项工作为核心，党务信息、宣传个人的信息不报送。

四、我县信息工作中存在的问题 我县信息工作现在存在三个主要问题：

（一）信息意识问题。各部门各单位领导重视不够，上报信息数量少。

（二）信息质量问题。报送的信息质量参差不齐，数据引用模糊，不准确。

（三）信息深度问题。动态信息多，深层次信息较少。

搞政务信息工作是天天短平快，年年马拉松，既清苦又辛苦。但苦中有乐，能使人长见识，增才干，虽累犹荣。因此，希望大家多写、多练、多报。

因为时间关系，今天就和大家先学习这些内容，说得不好不对的，请各位批评指正。

谢谢大家！

第五篇：质监局政务信息及宣传报道工作经验

2011年政务信息（新闻宣传）工 作 总 结

为进一步做好质监政务信息、新闻宣传报道工作，加强对质量技术监督部门形象的宣传，更好地为县域经济发展服好务，**县质监局高度重视此项工作，狠抓落实，突出方法，在新闻宣传工作方面取了显著成效。下面，将2011全年宣传工作总结如下。

一、加强组织领导，深化信息报送制度。我局制定了新闻宣传报道专项鼓励政策，由局长手亲自抓。选出1名政治立场坚定、工作业务过硬、有宣传经验的工作人员作为宣传信息员。办公室人员担任宣传报道主要责任人，负责新闻信息宣传日常工作。信息员保持手机24小时开通，确保发生重大事件能够及时进行协调沟通。

二、多种宣传方式并举，取得显著社会成效。

一是始终以全局的中心工作和百姓关心的质量、计量、标准问题做为开展新闻宣传工作的出发点，紧紧围绕全局的中心工作开展宣传工作，为质量监督工作顺利开展创造良好的社会氛围。近两年，把我局的宣传重点一直放在了服务三农的质监护农 “质量安全年”、“计量惠民”、“两个安全”上，为开展好上述重大专项活动创造舆论氛围，取得了社会各界的一致支持与好评。

二是在第一时间内把百姓关心的质量、计量、食品、特

种设备信息及时报道出去，并不断地加大信息工作量。2011年共在国家质检局网站发布政务信息报道35篇份，省局20篇，市局36篇，县局46篇。同时《今日**》等新闻媒体发布宣传报道20篇。还与县电视台积极取得联系，采取跟踪报道的方式强化信息的宣传和对不法案件的曝光。极大地宣传了**局工作，同时也有利地提升了社会影响力。

三是以正面宣传引导企业树立质量安全观。我局切实转变以往负面报道为主的做法，加强正面引导的作用，积极营造“讲质量、讲信用”的良好社会氛围。我局挑选了一批质量信用企业，包括产品质量监督检查连续三年合格的食品家企业和获得生产许可证企业，在**电视台上进行公示。

四是宣传活动紧贴社会生活和百姓需求。质监工作与社会生活密切相关，改善社会质量环境更离不开广大群众的支持理解。我局注重把新闻宣传做得生活化，使广大群众喜闻乐见，使质量观念自然而然渗入到社会意识中去。在专项执法活动中，我局联系记者对帮扶企业和执法检查工作进行专题宣传和报道，受到社会广泛欢迎。在10月开展的月饼专项抽查行动中，我局邀请记者进行现场跟踪报道，使广大群众近距离了解质监部门食品安全监管工作，助推县域经济发展的实际工作。

总结一年来的工作，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。一是广大干部职工参与宣传报道的积极性

不够，人均每年两篇宣传报道的任务还有少数同志没有完成；二是政务信息和宣传报道的质量有待提高；三是对外宣传报道的人力和财力投入不够，宣传覆盖面较小。

下一步我局一是要增加对外宣传投入的物力和财力，加大宣传力度，拓宽宣传范围，强化宣传服务工作的成效。二是要提高宣传工作人员的整体素质，多走近百姓身边进行宣传，为质监工作顺利开展创造有利 条件。三是加大对假冒伪劣产品的报道力度，使违法分子无处藏身。