高速公路管理中心文明创建规划

第一篇：高速公路管理中心文明创建规划

高速公路管理中心“十二五”期间精神文明建设规划

为深入推进中心精神文明创建工作，巩固和延伸创建成果，深化精神文明建设，着力构建精神文明创建的长效机制，为我省高速公路联网管理事业又好又快发展提供有力的思想保证、精神动力和智力支持，促进全省高速公路联网管理系统各项工作全面协调可持续发展，特制定中心“十二五”期间精神文明建设规划如下：

一、指导思想和基本原则

（一）指导思想

中心“十二五”期间精神文明建设的指导思想和总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，以开展社会主义核心价值体系学习教育和构建全省高速公路联网管理行业核心价值体系为主线，以“学先进、树新风、建体系、创一流”活动为载体，以提高干部职工素质为根本，以创建文明行业为总体目标，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总体要求，把握方向、凝聚力量、推动发展、树立形象，扎实推进思想、道德、法治和文化建设，增强软实力和影响力，促进行业发展科学、行业管理规范、行业服务优质、环境秩序优良、内外关系和谐，实现干部队伍素质、行业文明程度和整体形象的新提升，努力开创精神文明建设工作新局面，团结和激励广大干部职工为推动全省高速公路联网管理事业又好又快发展而努力奋斗。

（二）基本原则 一是坚持理论武装，夯实基础。把科学发展观贯穿到“十二五”精神文明建设的全过程，用中国特色社会主义理论武装干部职工，用创新发展的理念引领干部职工。坚持“两手抓、两手都要硬”，统筹推进物质文明、精神文明建设，切实把精神文明建设作为中心持续发展的内在动力；统筹硬环境和软环境的建设，更加注重软环境的建设，重视文化和精神力量的作用，打造思想基础。

二是坚持围绕中心，服务大局。紧紧围绕和服从服务于高速公路联网管理中心工作，把精神文明建设放到全局工作中去谋划、去部署，与联网建设、服务、管理和各种创建工作紧密结合、相互融合，深化改革、强化管理、优化服务，实现精神文明建设与其他各项工作的良性互动，努力增强精神文明建设的实效，推动提高“三个服务”的能力和水平。

三是坚持以人为本，服务人民。牢固树立“职工群众利益无小事”的理念，紧贴职工群众需要，把服务基层、服务车主、服务职工作为精神文明建设工作的出发点和落脚点，把教育人、引导人、鼓舞人和尊重人、理解人、关心人有机统一起来，着力提升人的素质，促进人的全面发展；充分调动职工群众参与精神文明建设的自觉性、主动性，增强创建工作的群众基础，为精神文明建设提供持久动力；以人民群众关注的突出问题为精神文明建设的着眼点，以人民群众的满意度为文明创建活动的根本标准，不断满足广大人民群众对交通运输发展的新期待、新需求，下大力气解决群众关心的重点、难点问题。四是坚持注重特色，增强实效。适应社会发展的新形势，按照“三贴近”的原则，创造性开展工作，进一步探索高速公路联网管理行业发展、管理服务与精神文明建设有机结合的有效途径，总结推广有效载体和活动方式，开展各种群众喜闻乐见、丰富多彩的创建活动，使精神文明建设更加贴近中心实际，充分体现各自特色和亮点，体现时代性，富于创新性，增强吸引力。坚持以务实的作风抓基层打基础，把精神文明建设的重点放在与人民群众利益密切相关的窗口单位和部门，在落实上见成效，不断增强精神文明建设的针对性、实效性。

五是坚持分类指导，整体推进。加强对精神文明建设的组织领导，完善目标责任机制、检查考评机制、表彰激励机制、物质保障机制、实时督导机制、责任追究机制等，把精神文明建设制度化、经常化，保持持续发展的良好态势。各客服处要根据各自的具体情况，制定创建规划，找准创建工作的结合点、着力点，既要高标准、严要求、提高质量，又要量力而行、反对形式主义，着力在拓展思路、充实内容、改进方法上下功夫，不断创新工作形式、手段和载体，扎实推进文明创建工作整体提升。

二、战略目标

通过五年的努力，实现干部职工思想道德素质、科学文化素质和业务技能水平显著提高，行业精神深入人心、凝聚力进一步增强，精神文明建设长效机制进一步完善，文明创建工作取得新的突破。中心力争2011年进入省级文明单位行列；到2012年，实现80%的客服处建成县（区）级文明单位；到2015年，实现100%的客服处建成县（区）级文明单位,实现70%以上的客服处建成市级文明单位,1-2个客服处建成省级文明单位。文明示范窗口、青年文明号等群众性创建活动覆盖率达100%，建成1-2个省级文明示范窗口，3-4个市级文明示范窗口，着力培养和选树1－2个省级以上有影响的先进典型，使全省高速公路联网管理系统“三个文明”建设协调发展、相得益彰、共同进步。

三、主要任务

根据上述指导思想、主要原则和战略目标，中心“十二五”期间精神文明建设的主要任务是：

（一）加强理论武装，争当科学发展排头兵

一是扎实抓好科学理论武装工作。继续深化对中国特色社会主义理论，特别是以科学发展观为重点的党的创新理论的学习。组织好领导干部的理论学习，健全党委（支部）中心组理论学习制度，建立健全理论学习考核制度。改进学习形式，丰富学习内容，创新学习载体，通过举办报告会、研讨会、集中培训等方式，抓好学习内容的落实，在全中心进一步形成学以立德、学以增智、学以致用的良好风气，切实把干部职工的思想和行动统一到科学发展观的要求上来，巩固干部职工团结奋斗的共同思想基础。着力转变不适应不符合科学发展的思想理念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，继续创新发展理念、理清发展思路、破解发展难题、转变发展方式，巩固和扩大学习实践活动的成果，努力形成有利于高速公路联网管理发展的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制，推动联网管理事业安全、畅通、便捷、绿色发展。

二是加强社会主义核心价值体系学习教育。坚持把建设社会主义核心价值体系作为精神文明建设的基础工程和灵魂工程来抓。组织学习《社会主义核心价值体系学习读本》，贯彻落实《建设社会主义核心价值体系实施纲要》，深化理想信念教育、形势政策教育、职业道德教育和民主法制教育，引导干部职工坚定对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观，立足岗位自觉践行社会主义核心价值理念，为推进全省高速公路联网管理事业的新发展做出新的贡献。

三是深入开展创先争优活动。坚持从实际出发，围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”这一主要目标，积极开展创先争优活动，统筹推进党建工作，充分发挥单位党组织的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，明确党员干部的先锋模范作用，引导党员干部树立正确的政绩观、价值观、世界观和人生观，带头讲党性、重品行、做表率，把党的政治优势转化为推动高速公路联网管理事业迈上新台阶的发展优势，把党的组织资源转化为促进高速公路联网管理事业又好又快发展的发展资源。

（二）着力加强学习型组织建设，提高干部职工队伍的整体素质 一是深入推进形势政策与现代高速公路联网管理科技知识学习。深入学习党的路线方针政策，坚持把理论学习与加强党性党风党纪教育、弘扬优良作风结合起来，增强贯彻执行的自觉性和坚定性。广泛学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等各方面知识，广泛学习哲学、历史和优秀传统文化，学习现代市场经济、现代国际关系、现代管理等方面知识，不断开阔视野、扩大知识面。根据高速公路联网管理的行业特点和要求，积极引导广大党员干部结合自身的工作实际，学习掌握新理论、新知识、新技术、新经验，加强知识和技能更新培训，努力成为本领域本行业的行家里手。

二是广泛开展多种形式的学习活动，创建学习型行业。紧紧围绕中心工作，把集中学习与个人自学相结合，在职学习与送学培训相结合，统一规定的必学内容与本职专业知识相结合，网络学习与书本学习和工作实践相结合，平时有序学习与重大任务时强化学习相结合，使学习活动形式灵活、有声有色。要探索创新建设学习型行业的载体、方法和途径，发挥好党委（支部）中心组作用，严格规范管理，增强学习效果；加强和改进各类专题讲座报告、务虚研讨、专题调研、形势政策教育等学习教育形式，注重通过辅导讲座、报告会、专题调研等形式拓宽学习途径，提高学习质量；积极鼓励、支持干部职工业余时间参加各类在职学历教育，努力建设学习型党组织、学习型领导班子、学习型团队和培养学习型职工。

（三）强化思想政治工作和思想道德建设，增强干部职工的凝聚力和向心力

结合实际，积极探索加强和改进思想政治工作的新方式、新途径。要特别注重把解决思想问题同解决干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题结合起来，把宣传教育群众同切实服务群众结合起来，有针对性地解决思想问题，及时化解矛盾，理顺情绪，妥善处理利益关系，保证高速公路联网管理各项任务的顺利完成。

坚持把思想道德建设放在思想政治工作的重要位置，紧紧围绕实践社会主义荣辱观，进一步贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，在全中心大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范；大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德，鼓励干部职工在社会上做一个好公民；大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德，鼓励干部职工在家庭里做一个好成员；大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励干部职工在工作中做一个好建设者。在全行业推广简明规范、操作性强、具有约束力的职业道德和行业规范体系。

（四）积极开展“学树建创”活动，着力提高行业文明程度 交通运输部党组研究确定，“十二五”期将“学树创”活动扩展为“学树建创”活动。“学”即“学先进”，学习具有时代精神和行业特点的先进典型；“树”即“树新风”，树立良好的党风、政风和行业风气；“建”即“建体系”，构建交通运输行业核心价值体系；“创”即“创一流”，创建一流的队伍、一流的业绩、一流的行业。

一是要采取多种形式开展学习宣传活动。提高广大干部职工对高速公路联网管理事业的认同感，增强全行业的凝聚力和战斗力，努力在全系统形成统一的指导思想、共同的价值理念、强大的精神支柱和基本的道德规范，巩固和发展全省高速公路联网管理系统团结奋斗的共同思想基础，不断激发广大职工的创造性和积极性，增强行业凝聚力，提高社会影响力。

二是要广泛推动文明创建工作。积极开展“创文明机关、做人民公仆”、创先争优活动，开展“优质服务在窗口、诚信建设看联网”、“文明示范窗口”等活动；在全系统开展文明创建达标评比活动，推动全行业文明水平整体提升。积极开展群众性文明创建活动。继续配合和参与文明委、工会、共青团、妇联等组织的文明单位、职业道德建设评选、工人先锋号、青年文明号、巾帼建功等群众性创建活动，不断拓展和深化群众性精神文明创建工作。要充分运用现代科技手段和信息网络技术，积极开展标准化服务、精细化服务、个性化服务、品牌化服务和自动式服务。改善服务环境，加强服务硬件建设，强化精神文化体验，提升服务品牌和附加值，扩大行业文明创建活动的覆盖面和影响力，推动行业文明程度不断提高。

三是扎实推进政风行风建设。以“为民、务实、清廉”为目标，以“公开、公平、公正”为标准，大力推行服务型机关建设，抓住人民群众反映的热点焦点问题，在提高针对性、实效性上下功夫，把加强政风行风建设落到实处。加强文明服务窗口建设，进一步落实公示制、承诺制、一次性告知制、首问负责制等制度，做到服务高标准、办事讲诚信，牢固树立“公正执法、诚信服务、阳光行政、为民务实”的良好形象，促进全省高速公路联网管理事业科学健康发展。

（五）加强联网文化建设，提升行业发展软实力

文化建设是中心精神文明建设的重要内容，也是对中心精神文明建设成果的升华。要适应现代管理理念与方法对行业管理提出的新要求，以提高联网行业管理效能为目标，推进文化建设与联网行业管理相融共进。积极用文化魅力规范联网行业管理行为，提高干部职工综合素质，提升联网行业管理品位和服务水平，激发联网行业创新活力。注重联网行业文化建设与各专业、系统强化管理的有机结合，以开展安全质量、清正廉洁、诚实守信、精细管理、低碳环保等方面的内容为重点，丰富联网行业文化管理体系，进一步加强全中心行为文化、制度文化建设，发挥行业文化的感染力、约束力，强化行业管理。

广泛开展各类文化活动。结合重大节日和纪念日，因地制宜、科学组织，广泛开展健康向上、丰富多彩的群众性文化体育活动，丰富干部职工精神生活。围绕新形势、新任务的新要求，组织开展各种主题文化活动、特色文化活动和群众文化活动，运用各种群众喜闻乐见的形式，活跃和丰富干部职工的精神文化生活。大力培养摄影、书法、美术、文学等方面的文体人才，形成一批业余爱好者团体，为丰富文化活动提供有力的人才支撑。积极加强职工文化活动中心、职工之家、“三室一房功能一体化”（因场地制约，可融图书室、荣誉室、娱乐室和健身房四项功能于一体）等文化场所建设，为职工提供便利的活动场所。

（六）培养宣传先进典型，注重发挥示范导向作用 典型就是方向，典型就是形象。培养宣传先进典型，是加强精神文明建设的有效措施，也是推动学习实践社会主义荣辱观的重要途径。要在全中心广泛开展向先进典型学习教育活动，注重充分发挥先进典型引导人、教育人、鼓舞人、激励人的示范作用。一方面，继续深入开展向全国交通运输系统先进典型包起帆、许振超、陈刚毅、孔祥瑞、尼玛拉木、能文清等同志学习的活动；另一方面，认真做好中心内部先进典型的挖掘、选树和推介宣传工作，坚持用身边的事教育身边的人，形成学先进、树新风、比奉献的氛围，提升高速公路联网管理行业的整体形象。要保持典型选树工作的连续性和常态化，健全完善典型培养和宣传工作机制，创新方式方法，使行业核心价值体系变得更具体、更生动，更易于为干部职工所认同、所接受，使典型更加可亲可敬、可信可学。

（七）加强联网管理新闻宣传工作，努力提高舆论引导能力 始终坚持以改革精神推动高速公路联网管理行业的宣传思想工作，用时代要求审视宣传思想工作，按照 “以科学理论为指导、以科学制度做保障、以科学方法来推进”的要求，不断总结经验、不断改进提高，使宣传思想工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性，切实提高宣传思想工作科学化水平。要突出抓好高速公路联网管理重大题材的策划宣传，加强和改进宣传方法，拓宽宣传渠道。要不断强化策划意识，注重新闻策划的方式、方法，找准亮点、重点，多角度审视，大力气挖掘，高质量采写，全方位宣传，努力提升高速公路联网管理的美誉度。同时，认真做好对外宣传工作，拓展宣传报道的影响力。要紧紧围绕高速公路联网管理这个中心，作好新颖的选题组织策划，拓展宣传报道的影响力、实效性。认真抓好联网管理新闻占领行业内外主流媒体的工作，力争多上影响大、质量高、反响好的大稿重稿，做到“报网有文，电视有形，广播有声”。要采取“走出去，请进来”的方法，主动邀请各大媒体记者深入基层第一线采访，不断扩大影响力和知名度，树立“三个服务”的良好形象。

四、加强精神文明建设的保障措施

（一）提高思想认识，加强组织领导

要从战略和全局的高度，充分认识加强和改进精神文明建设的重大意义，始终坚持“两手抓、两手都要硬”，把精神文明建设作为根本性、基础性、经常性的系统工程，列入重要议事日程，进一步健全党委（支部）统一领导、主要领导亲自抓、班子成员分工抓、文明创建工作部门组织协调、党政工团齐抓共管、各部门积极参与的领导体制和工作机制。要在全中心干部职工中广泛动员，让精神文明建设的目标、任务深入人心，做到人人皆知，为进一步推动和促进全行业精神文明建设打牢思想基础。

（二）加强制度建设，建立长效机制

建立健全中心精神文明建设的制度体系，完善文明建设各类行为规范，使干部理论学习、职工思想政治工作、文明创建等各项工作走上制度化轨道。完善考评机制，把精神文明建设工作纳入年度目标责任考核体系，做到精神文明建设工作与业务工作任务同步下达、考核同步实施、奖惩同步兑现。完善监督约束机制，进一步畅通群众监督、社会监督、舆论监督渠道。完善表彰激励机制，健全精神文明建设工作评比表彰和奖惩制度。完善经费投入机制，根据行业精神文明建设的客观需要，把精神文明建设所需经费纳入本单位年度预算，同时认真执行好各级文明创建管理办法中有关奖罚的规定和要求，切实保证精神文明建设工作顺利推进。

（三）加强队伍建设，提供人才保障

要按照提高素质、优化结构、相对稳定的要求，建立健全精神文明建设组织领导和办事机构，同时，努力为他们开展工作创造必要的物质条件和工作环境，调动和保护他们的工作积极性、主动性和创造性；加快培养和选拔一批有能力、有激情、想干事、愿奉献的人才充实到宣传思想战线工作，进一步加强对干部的培训工作，选派精神文明建设管理干部和业务骨干“走出去”考察学习，促使他们不断拓宽工作视野，创新工作思路，努力提高自身的思想政治素质和业务水平。

（四）创新方式方法，增强工作活力

要坚持以开阔的视野、开放的眼光开展精神文明建设，进一步加强学习交流和调查研究工作，不断总结中心在精神文明创建工作中取得的经验和做法，着力探索精神文明建设的活力，提高精神文明创建工作的质量，使精神文明建设的各项工作与现代社会生活方式相接轨，与广大干部职工的精神需求相适应，以喜闻乐见的方式增强吸引力、感召力和实效性。要进一步发挥工、青、妇等群团组织的作用，继续深入开展巾帼建功、劳动竞赛、青年文明号、青年岗位能手等群众性创建活动，形成全行业精神文明建设的系统工程。充分发挥各类组织在精神文明建设中的重要作用，不断研究新情况，解决新问题，提出新措施，实现新发展。

第二篇：文明校园创建规划

文明校园创建规划

为了进一步推动学校教育教学和精神文明建设工作深入、扎实地开展，巩固学校文明建设成果，促进学校文明建设健康协调发展，实现创建文明校园的目标，结合我校工作实际，特制定创建规划。

一、指导思想

创建文明校园的指导思想和总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，深入落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，以办好让人民满意的教育为宗旨。促进学生全面发展，促进学校又好又快发展的整体工作思路，采取得力措施，确保各项工作任务的全面完成。

二、奋斗目标

通过开展文明校园创建活动，建立创建文明校园的有效工作机制，增强全校师生员工的法制意识，加强学生的自我保护意识，健全学校内部文明防范机制，维护学校治安秩序，落实综合治理目标管理责任制，积极倡导良好的校风、教风、学风，提高校园文明程度，优化育人环境，为学校营造良好的校园秩序和优美、高雅、文明的校园环境。

三、领导机构 组 长：宋 涛

副组长：师遵誓 梁普亚 赵 剑

成 员：杨广林 李 欣 李珣辉 高在明 张冲及各班主任

四、工作任务

根据文明校园的基本条件，结合学校工作面临的新形势、新任务、当前创建文明校园的基本任务是：

1、坚持以人为本抓教育，在提高人的思想道德素质上下功夫，认真加强邓小平理论和“十八大”重要思想的学习；加强师德教育，努力塑造爱岗敬业、为人师表无私奉献的人民教师新形象；加强德育工作，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

2、坚持以立为本重建设，在提高精神文明建设整体水平上下功夫，开展公民道德教育，开展“讲文明、树新风”和“礼仪文明教育”活动，争做文明公民，树立良好的社会主义道德风尚。

3、坚持以实为本办实事、在讲求实效、提高群众满意程度上下功夫，努力实践“三个代表”重要思想，治理乱收费，规范教育办学行为，提高校园精神文明整体水平。

五、工作措施

（一）牢固树立“树人必先强师，强师必先立德”思想，全面提升教师职业素养。一是加强师德师风教育，提高教师思想素质。继续坚持把思想政治工作放在一切工作的首位，以师德师风教育为核心，深入学习贯彻党的十八大精神实质，深刻认识教育在现代化建设中的先导性、全局性作用，使每一位教师进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，立足教育改革，围绕教育创新、发展搞好本职工作。二是以活动为切入点，切实解决师德师风建设中存在的问题。今年全县教育系统将开展“师德师风建设年”活动，全校上下将以此为切入点，进一步建立健全教师职业道德教育机制，组织全体教师重点学习教育法规、教师职业道德规范，进一步增强依法履行职责、义务的意识和能力。三是继续落实“三多一少两解放”。即鼓励全体教师每周在校多住一个晚上，关心学生生活；多一次进教室辅导，关心学生学习；多一次和学生谈心，关心学生的身心健康；少一次工作失误，促进学生健康成长。解放一线教师晚值班，解放教师与教学无关的其它事务，一心一意搞教学。这也是从学校实际出发，要求全体教师从自己做起，从点滴做起，关爱学生，形成自律。四是着力培养先进典型，在全校范围内树立一批师德先进典型，并予以表彰，推动学校学习先进、争创先进的氛围。五是严格师德师风考评机制。建立健全教师职业道德考核和监督制度，加大对教师职业行为的监管力度，在教师业绩考核、职称评定、评优奖励中实行师德“一票否决制”。

（二）全面落实德育的首要地位，促进学生全面发展。一是把德育融入学科教学之中，实现课程育人，努力提高教师育德的认识，提升教师育德的水平，增强育德的能力，在各学科中积极探索德育育人的途径和方法。二是充分发挥德育主题活动的育人功能。充分利用晨会、班会、升旗仪式、手抄报、黑板报等形式宣传先进，让学生学榜样，赶有目标。扎实开展德育主题活动，通过开展“诗词楹联大赛”、“书信大赛”、“中华经典诵读大赛” 等丰富多彩的德育活动，让学生的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。努力营造丰富的社团活动，激发学生参与的积极性。并根据学校所处的地域努力发掘当地的乡土文化资源，创建“传统文化教育”基地，并发挥功能。三是把德育融入到班级日常管理中，实现班级育人。各班主任要根据本班学生实际制定适合本班的德育实施方案，创设具有本班特色的班级文化体系，让学生全员参与。班主任要积极撰写工作案例，及时交流工作中得与失。强化学生养成教育，逐步引导学生养成良好的行为习惯、学习习惯，逐步培养学生自己管理能力。四是把德育融入到学校管理中。学校要加强各项德育管理制度建设，积极为学生营造德育教育氛围，整合学校、家庭、社会各种力量，建立健全德育网络，实现合理育人。五是坚持以学生发展为本，把促进学生全面、和谐、可持续发展作为学校的根本目标，深入开展阳光体育运动、校园文化活动高度重视体育与艺术教育，不断丰富学生的课外活动，激发学生热爱生活、热爱科学、热爱体育、热爱艺术、热爱自然的热情，促进学生德、智、体、美全面发展。继续深化学校早操文化，全校学生早操既要有统一的口令，各班又要有自己的口号，既要整齐又有活力。每天学生的才艺展示内容要更丰富，充分提高学生的综合素质。力争将学校的早操文化做成名牌。

（三）以“双高双普”创建契机，优化教育环境，促进学校和谐发展。一是做好“双高双普”的创建工作，按上级“双高双普”要求，校长要亲自挂帅指导督查，扎实做好整改，加快硬件建设，完善软件资料，突出亮点特色，确保学校顺利完成“双高双普”工作任务。二是科学规划学校发展，不断提升校园文化，美化、绿化校园环境，使学校环境更加清新宜人，充满人文气息，彰显活力与魅力。三是努力改善办学条件。力争在年内完成学生宿舍的改造工程，学生餐厅的建造项目，继续加大现代化教学技术装备投入，让学校拥有一流的办公条件，一流的校园环境，成为教师和学生共同成长的乐园

（四）强化安全意识，打造平安校园。一是认真贯彻执行《学校安全工作管理办法》、《学生伤害事故处理办法》，完善学校安全管理机制，做好学校安全保卫工作。二是建立安全责任制度，细化安全职责，完善安全管理制度，落实安全管理责任制。学校与班级、班级与学生和家长层层签订安全责任书，做到有章可循。三是开设好安全教育课程，进一步加强学校师生的安全教育和培训。开展形式多样的安全培训；四是建立人防、物防和技防有机结合的防控体系，切实组织好安全突发事件应急演练，开

展应急撤离演练不少于5次，切实提高学校和师生的防范、应急处置能力；五是坚持对校产、校舍、教学设施等进行经常性安全检查，发现隐患及时排除、上报。六是认真做好食品卫生安全工作，加强消防安全，健全校舍安全预警机制，制定好防险救灾应急预案。做好校园周边环境综合治理工作。防止安全事故发生，实行一票否决制。使全校师生平安、健康、快乐的生活、学习。

五、保障措施

1、若未完成创建目标，学校领导班子成员和教师考核不能评为优秀，不能晋升职称，并按一定比例扣发当年奖励工资。

2、及时向县文明办和县教体局上报各类材料。

3、建立健全创建工作档案。

4、加大创建文明校园的经费投入，从学校公用经费中安排一定数额的资金用于创建文明校园工作的各项支出。

户县渭丰初中 2013年4月

2015年德育工作计划

户县渭丰初中

2015年3月

第三篇：邮政文明创建规划（范文模版）

为认真贯彻市公司团委“‘学东

四、树青年集体形象；促规范，优质服务上台阶’青年文明号主题建设活动”的部署要求，全面加强我局青年文明号建设，提高我局青年文明号整体素质和战斗力，根据我局工作实际，特制定本规划。

一、班组管理：

1、实行梯形排班法后，利用每天中午时间分批召开班中会、坚持每周三、四召开班前会，每月质量分析会制度，及时反馈生产管理中的问题，布置上级及班组的工作安排。

2、制定严格的考核制度，职工严格遵守，并做到在制度面前人人平等。

3、加强班组基础管理工作，认真落实岗位责任制以及定置管理，做到班组资料管理连续化、图书化。

4、加强民主管理，加强班组内部信息交流，促进资讯共享，鼓励员工参与管理。充分调动党员、团员的积极性，发挥党、团员的积极性，发挥每一人的主观能动性，使他们积极参与班组管理，成为班组的管理者，相互促进，相互配合，相互信任，相互监督，同时采取多种形式如聊天、谈心、座谈会，及时了解和掌握组员的思想动态，在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助，使大家心往一处想，劲往一处使，增加工作、思想上的交流，达到共同进步。

二、服务水平：

1、树立职工良好的服务意识，能够主动地做好对外服务工作。

2、在前台窗口设立“微笑提示牌”，每季度评选“服务之星”，并以此推进服务，接受用户的监督，广泛向服务好的集体和个人学习，取人之长，补己之短。

3、严格规范服务及服务用语，杜绝服务问题的出现。组织集体成员开展学习培训活动，切实达到提高对处服务质量的目的，杜绝用户有理由申告，力争实现服务零投诉。

4、为提高对外服务，组织职工进行处世技能培训，现场模拟营业员与用户之间发生问题的处理方法，要求每名职工都能找到一个简单高效的解决问题的方法，要求每一名职工都能以个人的魅力成功的处理好与用户之间的关系，有意识训练员工在观察、聆听、询问、体验用户真实意图方面的能力，并提高对用户需求的直觉反应能力。树立团结协作精神和较强的凝聚力和战斗力，以良好和谐的工作氛围，舒畅的心情，宽松的工作环境为员工提供一个很好的心态，从而达到优质服务同时，为企业经营创新创效。

三、业务建设：

1、加强业务素质培训，全面提高职工的业务技能，继续利用每周二、三上午半天开展业务练功、学习，缩短用户的用邮时间，更好地为用户服务。经过学习、交流、树典型，全组人员通过各项业务测试，职鉴持证率达100%，在获得初级证书的基础上力争班组再有50%以上人员达到中级、高级、业务师水平。同时在市公司、区局举办的各项业务练功中取得名次；做到一人多台，一人多能。

2、加强职工的英语学习，提高营业员的英语会话能力。职工全部通过邮政业务英语初级考试，40%的职工能够达到中级英语水平。

3、加强职工政治素质休养，班中要有区局级优秀团员、党员；要有区局级业务能手、业务标兵；要有支局级“首席员工”，争当区局级“首席员工”。团员占班组人数90%。

4、尽可能创造方便条件，鼓励职工自学成才，丰富内涵，提高职工的整体素质。

四、文化建设：

1、开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。就支局建设、节能减排、支局发展等热点问题，广泛开展“支局大变样，我来做点啥”金点子征集活动。充分挖掘青年职工思想闪光点，为我局经济创收发展建言献策，从而培育广大青年职工的主人翁意识，提升青年职工对支局活动的关注度和参与度。

2、开展“节能降耗我先行”活动。在班组设立节能降耗职工义务监督员，提高节能增效能力。推进无纸化与网络化办公，减少办公设备的重复配备。组织创作以节能减排为主题的科普挂图、科普图书和宣传册，开办节能减排科普巡回展，在社会公众中营造使用清洁能源的良好氛围。引导农村青年积极使用节约资源和保护环境的农业技术，自觉节水、节地、节肥、节药、节种，率先改水改厕，带头使用清洁能源，大力发展生态经济模式，促进循环农业发展。

3、实施青年文明号服务先锋行动。结合我局青年文明号实际，确定每阶段的活动主题，丰富活动形式和内涵，成立青年文明号突击队，通过开展“青年突击队竞赛活动”来展示青年文明号集体的先进性和示范性，引领广大青年立足本职、开拓创新，为支局发展做贡献。

4、开展“我们在一起”活动。以“我们在一起”为主题，为支局经营发展贡献力量；开展慰问活动，为困难职工解决困难，送去爱心温暖。

五、经营业绩：

1、通过梯形排班法调整出班组替班员及班组兼职营销员，转变观念，积极发展揽收，不能再坐等用户上门，变被动为主动的发展拳头业务。

2、不能忽视传统业务，定期召开经营分析会，走出局门，面向市场，发展用户，寻找新的业务增长点，争取圆满完成全年的生产任务。

3、为了让广大职工学有目标、干有动力。制定一系列奖励政策，设立经营开发专项奖，鼓励职工发展业务，从而充分调动职工的工作积极性。

4、针对不同节日，设立专台，促进销售。

5、加强职工综合素质培训，特别是业务培训，对所有营销项目，要求职工必须做到客户提问对答如流，并能随机应变，根据客户需求随时改变营销策划。

总之，我局要把创建“青年文明号”活动贯穿于全局工作的始终，把创建工作与业务工作结合起来，以“争创”规范管理、以“争创”改进服务、以“争创”促进工作，通过切切实实的创建活动，外塑形象，内强素质，努力建设一支思想作风正、政治素质高、业务能力强的青年队伍。

第四篇：文明社区创建规划2011

文明社区创建规划

根据区创建精神文明社区活动意见，结合本社区工作实际，特制定东新社区规划。

一、指导思想

以科学发展观和党的十七大四中全会精神为指导，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以群众性精神文明创建活动为基础，以提高社区文明程度和居民素质为重点，积极开展文明社区创建工作。

二、创建目标

以科学发展观和十七届四中全会精神为指导，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以群众性精神文明创建活动为基础，以提高社区文明程度和居民素质为重点，树立和落实科学发展观，坚持以人为本，大力推进社区管理和社区党建，努力使东新社区成为“环境整洁、秩序安定、组织健全、共建普遍、服务完善、教育全面、文化丰富、风尚良好”的现代化文明社区。

三、工作措施

（一）建立健全组织保障

面对新形势，各社区必须统一思想，统一认识，步调一致，坚定创建文明社区的决心和信心。

1、健全组织机构。建立以社区为基础，社区内企事业单位为主要组成部门的文明社区创建组织，成立“文明社区创建工作领导组”，形成工作制度，制定工作方案，正常开展活动。

2、建立联建组织。社区与辖区内的行政、企事业单位建立各种形式的联建组织，以形成整体合力为目标，发挥在文明社区创建中的整体效能。

3、加强基层党建。重视党总支战斗堡垒作用的发挥，完成好联系、宣传、组织、团结社区老百姓的任务。发挥社区内党员，尤其是在职

党员的先锋模范作用，积极参与社区建设。

（二）创建优美的社区环境

开展经常性的环境卫生整治活动，从培养居民良好卫生习惯、提高生活质量出发，积极开展爱国卫生运动。

1、巩固文明创建工作成果。对辖区内各单位、小区的环境继续开展集中整治，进一步巩固文明城市创建工作成果。在小区宣传栏张贴宣传资料，增强文明社区宣传的氛围，提升社区的整体形象和品位。

2、加大公共设施管理。对各条道路及小区内一些损坏的路面、人行道板、绿化、街沿、楼道内的公用窗户等要给予及时修复，做到道路畅通、路面平整、楼道整洁、绿化到位。

3、落实长效管理机制。加强对门店、找商场的制度性管理。继续杜绝乱设摊、伸舌经营等现象，努力争创一流社区。

（三）实现安定和谐的社区秩序

通过开展面向居民的法制宣传教育，增强居民法制意识，健全防范机制、创建安全小区，使居民知法、守法、护法，依法解决各类矛盾纠纷，自觉遵守社会公共秩序，让社区居民在和谐安定的环境中生活。

1、完善治安防控体系。落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，打防结合”的方针，从源头上加以防范。强化对外来人口的房屋租赁办证和管理工作，加强队伍建设，减少社区治安事件的发生。

2、有力化解民事纠纷。发挥社区矛盾纠纷调解网络的作用，有效防止民事纠纷的激化。

3、建立安全生产制度。街道、社区向居民普及消防知识。积极开展安全小区、安全单位的创建活动。

4、发挥文明市民学校作用。进一步对居民开展贴近生活的宣传教育活动。加强对外来人员的法制教育和目标管理。

四、文明社区创建工作的要求

文明社区创建是一项艰巨的任务，同时又是实实在在的为群众办实事的工程，为保证工作的扎实进行，特提出具体措施如下：

（一）统一思想、宣传落实。街道、社区要始终把创建文明社区作为重要工作来抓，不断深化对文明社区建设形势的认识，做到创建工作和其它工作同部署、同考核，并采取切实措施，在实施中得到全面贯彻。

（二）加强领导，组织落实。文明社区创建工作需要上级有关部门的强有力的关心、指导、支持；需要社区方方面面的参与和协调，形成资源共享、合力共创的局面；需要文明社区创建领导小组的组织、指导，定期召开文明社区创建领导小组会议，统一思想，研究问题，协调步骤，抓好基层创建工作进程。

（三）加强监督、责任落实。搞好互相合作，创建活动内容要丰富。社区要认真把创建任务落到实处，加强各项的合作协调，形成合力，为创建活动的注入活力。

（四）有效管理、制度落实。进一步完善有关的规章制度，使其行之有效。创建工作半年有检查，年终有总结，建立健全档案制度，要高标准、严要求，持之以恒，务求实效，把创建文明社区活动提高到新水平，促进精神文明建设全面发展。

东新社区

2010年4月

第五篇：创建文明校园规划

杨家小学创建文明校园规划

加强精神文明建设，全面建设和谐社会，是十六届四中、五中全会为我党提出的新的奋斗目标。要实现这一奋斗目标，继续贯彻《中共中央关于社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》精神，必不可少。为了进一步加强巩固我校两个文明建设成果，促进两个文明建设健康协调发展，实现创建文明校园的宏伟目标，结合我校工作实际，特制定创建规划如下：

一、指导思想

高举邓小平理论伟大旗帜，以 “十七大”等重要思想为指导，坚持贯彻落实有关教育法律法规，坚持全面贯彻国家教育方针。面向全体学生，大面积提高教育质量，坚持“以法治校、以德立校”，以“合格加特色”的办学思路统揽学校各项工作，努力开创校园精神文明新局面，在实施素质教育的道路上迈出坚实的步伐，为基础教育的发展做出更多的贡献。

二、奋斗目标

通过开展文明校园创建活动，建立创建文明校园的有效工作机制，增强全校师生员工的法制意识，加强学生的自我保护意识，健全学校内部文明防范机制，维护学校治安秩序，落实综合治理目标管理责任制，积极倡导良好的校风、教风、学风，提高校园文明程度，优化育人环境，为学校营造良好的校园秩序和优美、高雅、文明的校园环境。

三、领导机构

组长：李俊峰

副组长：胡春娟

成员：张雪利邓乃凤

四、工作任务

根据文明校园的基本条件，结合学校工作面临的新形势、新任务、当前创建区级文明校园的基本任务是：

1、坚持以人为本抓教育，在提高人的思想道德素质上下功夫，认真加强邓小平理论和“十七大”重要思想的学习，贯彻落实好精神；加强师德教育，努力塑造爱岗敬业、为人师表无私奉献的人民教师新形象，加强德育工作，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

2、坚持以立为本重建设，在提高精神文明建设整体水平上下功夫，开展公民道德教育，开展“讲文明、树新风”和“礼仪文明教育”活动，争做文明市民和文明小公民，树立良好的社会主义道德风尚。

3、坚持以实为本办实事、在讲求实效、提高群众满意程度上下功夫，努力实践“三个代表”重要思想，治理乱收费，规范教育办学行为，提高校园精神文明整体水平。

五、工作措施

1.加强创建工作的领导，把创建工作纳入学校工作的重要议事日程上来，建立学校创建文明校园领导小组，负责对创建工作的总体安排和监督检查，考核评比工作。创建领导小组由校长、2 侯晓敏

校委会成员组成。要积极发挥各自优势，密切配合，齐抓共管，形成合力，使创建活动有声有色地开展。

2.学校负责制定创建规划，各部门要按照学校总体要求，结合各自实际，逐项落实创建内容。要切实做好宣传、发动工作，使全体教职工和学生了解创建活动的指导思想、具体做法，使全校师生积极参与，努力实践。各部门要分析本部门师生工作和思想中存在的重点和难点问题，有针对性地在不同时期确立不同的侧重点，提出具有本部门特点的重点创建内容，提高创建活动的效果。

3.大力加强党建和思想政治活动工作。完善校长负责制，健全党的组织机构，加强民主集中制原则，要继续坚持各种行之有效的思政工作方法，加强思想政治工作队伍建设，认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进思想政治工作的若干意见》，做好在教学一线教师组织发展工作。

4.加强教学管理，提高教学质量。学校各部门要在区教研室对我校的教学调研中提出的建议和区教学常规检查情况为依据，找准本部门存在的问题，提出整改意见。要树立正确的教育工作指导思想，以“转变观念创新路，强化管理保质量，打好基础创特色”的思路，继续开展加强专业建设和课程建设，师资队伍建设，深化教学改革，构建培养学生的新型模式。进一步做好教学日常管理，构建科学有效的教学导向、运行、评价和质量监控体系，全面推进教学信息化程度，运用教学软件进行课程设计，专

3业教学，要树立“科研兴教、科研兴校”的观念，鼓励教师申报课题，撰写论文参加科研工作，进一步提高教学质量，促进教学手段及教学管理手段的现代化。

5.加强综合治理，确保校园稳定。建立校综合治理组织，加强综合治理领导。与辖区派出所经常联系，制定好学校对突发事件的预案工作，加强校园和学校周边治安秩序的综合治理。为广大师生创造安全、文明、舒适的教学环境。定期检查、检修和更新重点部位的安全设施和消防器材。学校领导要做好督促、检查和指导工作，确保校园安全万无一失。加强外来人员管理，及时完善登记等手续。有计划地给学生进行校纪校规教育和法律知识教育，提高他们的法制意识和防范意识。

6.塑造良好的育人环境。塑造良好的育人环境，激发师生健康向上的精神，有利于对学生的教育。为此，一要加强校园的硬件建设，使现代教育技术装备，与教学的发展相吻合。二要进一步完善校园形象设计。结合学校二期工程建设，精心设计校园环境。三要做好在校园宣传舆论阵地的工作，加强对计算机网络、宣传橱窗、黑板报和对外新闻报道、涉外交流等工作的管理和指导，发挥校广播台的作用。四要做好校园的环境卫生和美化绿化工作。健全爱卫会组织，经常开展活动，组织完成爱国卫生工作任务，做好“门前三包”工作，严格执行校内卫生分片包干和卫生监督制度。要发动师生积极开展义务植树活动，努力保护现有绿化，因地制宜地扩大绿化面积，做到绿草成茵、花木成群、环境

4幽静、布局合理。要及时治理环境，消灭死角，适时做好除害、灭病和重病防治工作。严格执行《食品卫生法》，杜绝食物中毒事故，确保师生员工身体健康。

7.开展群众性、社会性创建活动。创建区级文明校园，学校齐心协力、齐抓共建，全校师生人人参与，个个行动。校领导的创建活动要与讲学习、讲政治、讲正气结合起来；创建活动要顾全大局、相互理解，创造性地做好部门工作结合起来；教师的创建活动要与树立良好的师德形象、教书育人结合起来；后勤处创建活动要与树立服务质量、爱岗敬业结合起来；学生中的创建的活动要与“学雷锋、树新风”，与社会、社区结对子结合起来。创建活动要走出校园，主动参与社会、社区的活动。

8.加强检查和考核工作。要把创建活动作为硬任务，列入对部门、对教工岗位责任制的考核内容，学校创建文明领导小组对上述创建活动每学期组织检查验收，每组织考核评比。