妇女之家各项管理制度

第一篇：妇女之家各项管理制度

规范化管理制度

一、社区妇联全面负责“妇女之家”的运行管理，社区书记为“妇女之家”专职负责人，社区主任为兼职负责人。

二、按照“六有三统一”标准规范管理“妇女之家”，做到有场所、有设施、有计划、有制度、有活动、有效果，统一名称、统一标识、统一形象。

三、活动室外悬挂统一标准“妇女之家”牌子。

四、建立健全“妇女之家”管理、宣传培训、信访维权、扶贫帮困等工作制度，规范完善活动档案，形成长效管理运行机制。

五、“妇女之家”各项工作要有安排、有落实、有总结，进行规范管理。

六、积极探索和创新 “妇女之家”管理办法，不断完善管理制度，更好地服务妇女群众。

联系群众制度

一、建立代表联系妇女群众制度，妇女代表包片分组联系妇女群众，履行“联系妇女、宣传妇女、代表妇女、服务妇女”的职责。

二、妇女代表要积极参加联系组的各种活动，加强沟通、交流，增强妇女群众服务的意识。

三、妇女代表要积极参加各级妇联组织的服务活动，充分发挥自身特长和优势，帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难。

四、妇女代表要通过定期走访、电话联系等形式开展调查研究，了解妇女群众的意愿，及时对妇女工作提出意见和建议。

议事制度

社区妇联主席在党支部的领导和上级妇联的指导下，负责妇女议事会的全面工作，“妇女之家”成员做好每次议事前的筹划、议事中的记录及议事后的反馈工作。因时、因地、因事采用不定期议事、一事一议、要事随议的方式；采取集中议事、现场议事、上门议事、接待议事等灵活多样的形式；对于重要议题，邀请社区党组织领导或相关部门的负责人直接参加议事活动。

学习培训制度

一、根据社区实际情况，制定宣传培训计划，每年开展宣传培训活动4次以上。

二、利用春节、“三八”、“六一”、“6〃26”、“12〃4”等节庆日和宣传日开展集中宣传活动，积极宣传党的大政方针、惠民政策及法律法规。

三、利用辖区内的黑板报、宣传栏等，定期开展党的惠民政策及法律法规的宣传。

四、利用学生放假时间，聘请有关部门技术人员开展烹饪实用技术培训，提高广大妇女的劳动技能，拓宽就业渠道。

信访接待制度

一、严格遵循信访工作程序，规范信访行为，维护信访秩序，坚持把纠纷化解在基层，把矛盾处理在萌芽状态。

二、接待来访妇女群众要礼貌、热情、耐心；对待来信上访，做到有信必答。

三、为妇女群众提供法律咨询、婚姻调适、心理疏导等服务，及时调处家庭矛盾、邻里纠纷，引导妇女群众依法合理反映诉求。

四、建立信访登记制度，对群众来信来访要逐件登记在册，对处理结果要有详细记录。

五、各类信访案件办结时限为一个月。

六、对上级妇联交办的信访案件，要在一个月内调处结束，并上报结果。

信息发布制度

一、及时发布政策宣传、技能培训、家庭教育、开展活动、劳务用工、家政服务、创业就业等方面的信息。

二、发布的信息内容真实可靠，确保辖区妇女及时掌握所需的信息。

三、发布妇女发展和妇女维权工作中的热点问题以及妇女群众的思想动态，及时引导妇女把握正确的舆论方向。

联系群众制度

一、要经常深入群众，调查社情民意，倾听妇女呼声，反映妇女愿望，关心妇女需求，及时解决妇女群众反映的问题和困难。

二、以贫困母亲、留守流动妇女儿童，老、弱、孤、残妇女儿童和特困家庭作为重点帮扶对象，开展结对帮扶活动，每名女党员、女能手、“五好文明家庭”等至少帮扶一户贫困家庭。

三、帮助有发展意愿的妇女申请妇女小额担保贷款，开展致富技能培训，搞好创业就业服务，做到服务贴心、帮助有效。

四、开展巾帼志愿服务活动，帮助妇女儿童解决生产生活中遇到的困难和问题。

定期开展活动制度

一、坚持经常性开展以“巾帼建功”“五好文明家庭”创建为主体的文艺宣传、技能培训、普法维权等活动。

二、每年开展大型集中活动1次以上，每月至少开展1项以文艺宣传、技能培训、普法维权等为主题的活动。

三、开展活动要有计划安排、有落实人员、有活动记录，确保活动取得实效。

四、每年对活动中涌现出来的先进典型进行表彰奖励。

志愿服务制度

一、建立2支以上巾帼志愿者服务队伍，并登记造册，落实服务项目。

二、巾帼志愿服务要充分体现服务特色，努力在妇女和家庭所需、志愿者所能的结合点上做好便捷周到、广泛细致的服务。

三、以生活困难妇女、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭等为重点服务对象，围绕便民利民、关爱特困家庭开展经常性扶贫助困活动。

四、以权益维护、解疑释惑、心灵关怀为重点，围绕促进和谐稳定开展婚姻家庭关系调适、心理咨询、邻里冲突调解、治安普法等志愿服务活动。

五、以宣传生态文明观念和节能、低碳、环保知识、美化生活环境为重点，围绕整治村容村貌开展绿化美化家园、清理脏乱、整治污染，建设美好新家园活动。

一、结合妇女工作实际，拓展工作领域、完善工作机制、创新工作方法、丰富活动载体，整体工作不断有新突破。

二、开展工作评比活动，做到年初有计划，半年有检查，年终有总结。

三、表彰奖励优秀妇女工作者和优秀志愿者，推动“妇女之家”不断发展，提高服务妇女水平。

经费保障制度

一、争取工作经费并列入社区财政预算，实现有钱办事。

二、整合资源、多方争取，广泛动员社会力量筹措活动经费。

三、经费支出要严格审核，杜绝不合理支出。

四、活动经费在使用上要公开、公示。

服务承诺

1、接待群众做到有问必答，耐心解释，对待群众做到态度和蔼，文明用语，礼貌待人，微笑服务。

2、坚持原则，秉公办事，不搞歪门邪道，坚决杜绝行业不正之风，对各类手续齐全的办证业务做到即来即办，努力做到便民利民。

3、着装整齐，文明办公，工作时间内不擅离岗位，不聊天或大声喧哗。

4、提供方便办事的服务。在政务大厅摆放办事须知、等候座椅等。认真听取群众的意见和建议，设立意见箱，对所提意见及时处理和改进，增强妇字品牌效应。

第二篇：妇女之家各项制度

妇女之家管理制度

为更好地提高妇女的生活质量，实现资源共享、阵地共建、合力服务群众，使妇女之家真正成为党开展妇女工作的“坚强阵地”和深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”，特制订本管理制度：

一、各分场均要设立妇女之家工作站，要求有固定场所并挂牌。

二、要求各项规章制度要上墙。

三、要设立各种服务台账，建立工作档案，同时公布一部服务热线。

四、建立一支巾帼志愿者服务队伍和各类专项的服务队伍，开展日常服务及专业化服务活动。

五、各分场确定自己的品牌活动，并经常性的开展活动。

六、在重大节日，要围绕权益维护、敬老爱亲、科学教子、健康生活、环境保护、文化娱乐等方面开展具有一定影响力的大型活动。

七、经常为辖区妇女进行法制教育。普及法律知识，提高牧区妇女的素质。

妇女接待服务制度

1、妇女之家接待工作坚持分级负责、归口处理、实事求是的原则

2、对群众接待要主动、热情、文明礼貌、态度和蔼，尽力做到件件有着落。

3、在接待程序上，坚持做到四要：即一要耐心听陈述；二要详细做情况记录；三要给予来访者比较满意和符合政策的解答；四要宣传政策，做好依法维权。

4、对情况属实或要求合理的,要给予支持,及时处理，对妇女群众的心理咨询要耐心、细致，情理并用的给予疏导，并及时回访，做到跟踪服务。

5、对要求不合理或不属妇联范围的问题，要根据党的政策,国家法令,耐心进行解释, 并按照“归口管理”的原则，填写转办卡，并为来访者指明去向给予必要的帮助指导。

情况登记和报告制度

1、辖区内发生的重大侵犯妇女权益的典型个案，3日内上报市妇联。

2、对于上级交办的案件，要将工作情况或案件进展情况及时报告。

3、及时掌握牧场妇女权益动态，对本辖区热点、难点突出问题，及时上报。

4、对已调处的纠纷，坚持回访制度，并将回访结果登记入册，以巩固调解成果。

5、牧场每月将案件办理情况汇总，上报街道妇联。

妇女之家活动制度

一、在“三八”、“六一”、母亲节等重大节日开展一些有影响了的大型活动。

二、组织巾帼志愿者为广大妇女群众开展一些日常服务；组织专项的服务队伍我广大妇女群众开展专业化服务活动。

三、为广大妇女提供维权服务、创业就业服务、儿童成长服务等服务项目。

四、协调各方面力量，通过各种渠道，为特困妇女和家庭提供救助帮扶。

五、聘请专业人员对服务队伍进行定期培训，提高服务人员素质及服务水平。

六、组织妇女和家庭成员参加各种法律知识、文化科技、礼仪修养、卫生保健、职业技能等培训，提升广大妇女和家庭成员的思想道德素质、科学文化素养和身心健康素质。

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第三篇：妇女之家各项制度

日 常 管 理 制 度

1、组织机构。村妇代会主任（社区妇联主席）为“妇女之家”专职负责人，在村（社区)党组织和上级妇联的指导下，独立自主地组织开展妇女工作。

2、会议制度。原则上每月召开一次工作列会，每半年召开一次妇女代表议事会议，就本辖区内妇女工作进行商讨和决策。

3、请示汇报制度。要及时向村（社区）党组织和上级妇联汇报“妇女之家”活动情况。

4、经常性活动制度。紧紧围绕妇女创业发展、素质提升、家庭和谐、维权保障、志愿服务、家庭教育、社会公益、亲情关爱等内容，合理安排活动时间，实现活动的经常化。

5、档案制度。建立完善各类工作台账和活动档案，实现工作规范有序。

宣 传 培 训 制 度

1、确立专（兼）职人员负责培训宣传工作，积极开展宣传培训工作，成立一支不脱产的宣传队伍。

2、宣传形式、培训方式应多种多样，充分利用板报、标语、横幅、宣传栏、广播喇叭、远程教育网络、自编自演节目、知识竞赛和会议等形式开展，讲究实效，保证质量。

3、以党的路线方针政策和国家有关妇女儿童的法律法规知识为经常 1 性宣传培训内容，每年利用“妇女之家”活动阵地，至少开展2次以上培训，完成“三八”节、“六一”节等重大节日的集中宣传任务和社会宣传任务。

4、培训宣传工作要有全年工作计划，每次活动有记录。

志 愿 服 务 制 度

1、巾帼志愿者在村（社区）党组织和妇联组织的指导下开展以妇女群众为对象的各项服务活动。

2、村妇代会（社区妇联）根据巾帼志愿者的特长，将其分为若干服务队，如巾帼维权调节服务队、巾帼科技培训服务队、巾帼扶贫服务队、巾帼文体宣传服务队等各类志愿服务队。

3、巾帼志愿服务活动采取定期和不定期的活动方式。服务活动采取“小、散、多“的形式，由村妇代会（社区妇联）根据根据巾帼志愿者的特长与实际情况，组织协调志愿者开展活动。

4、巾帼志愿者在活动室要佩戴标志，树立和展示巾帼志愿者的良好形象。

5、巾帼志愿者要维护集体荣誉，顾全大局，遵守各项规章制度、工作纪律和村规民约。

6、村妇代会（社区妇联）要重视巾帼志愿者服务活动，做好活动记载，形成详实的台账。

7、巾帼志愿者队伍原则上每季度召开一次会议，总结上一季度活动 2 情况，讨论安排下一季度服务活动。

维 权 保 障 服 务 制 度

1、在上级业务部门和村（社区）“两委“的指导下，依据《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》等有关法律法规，积极开展维护妇女儿童合法权益工作。

2、定期参加培训，全面掌握本辖区妇女儿童权益保障现状，拟定妇女儿童维权工作计划，设计活动，总结经验。

3、开展普法宣传，提高妇女法制意识，教育引导妇女依法合理表达利益诉求。

4、做好妇女来信来访来电的接待工作，为妇女群众提供法律咨询服务，化解矛盾纠纷。做好信访记录，将材料定期整理归档。

5、建立妇女舆情信息直报点制度。组建妇女民情调查员、信息员队伍，通过各种渠道，快捷、准确地搜集、传递妇女的思想动态和利益诉求。

6、建立信访工作情况上报制度。每半年上报一次信访情况统计表，对工作中出现的新情况、新问题及时向党委、政府和上级业务部门做好汇报。

妇 女 代 表 联 系 制 度

1、村（社区）组织实行妇女代表联系妇女群众的制度，每位妇 3 女代表负责联系10户以上妇女群众。联系方式一般为：日常工作接触、走访谈心等。

2、妇女代表要履行职责，通过上门走访、电话联系、日常走访等形式开展调查研究，了解妇女群众的思想动态和意愿呼声，及时向村（社区）党组织反映妇女群众困难和要求的同时，积极争取社会力量进行互帮互助，努力为妇女群众做好事、办实事。

3、村（社区）组织负责指导妇女代表的各项工作，定期组织妇女代表学习、交流和培训，增强她们为妇女群众服务的本领。

4、建立妇女代表联系册，记录妇女代表联系情况，村（社区）妇女组织每半年检查一次。

妇女儿童图书室借阅制度

1、图书室的书刊仅供本村妇女儿童借阅。

2、工具书及报纸、期刊只限在阅览室内阅读，阅后请放回。

3、图书、杂志一般借阅期为10天，一次可借书刊1～2册，借阅的书刊应按期归还，如逾期延长使用，可以重新办理借阅手续（同一本书不得超过2次）。

4、要爱护书刊，如有涂抹、折损，视其损坏的程度酌情赔偿。

5、借阅书刊时请保持安静，勿喧哗打闹。

6、保持室内整洁，禁止吸烟、吃带皮食品。

第四篇：妇女之家各项制度

“妇女之家”各种制度

一、规范化管理制度

责任人：村妇代会主任

一、村妇代会全面负责“妇女之家”的运行管理，村妇代会主任为“妇女之家”专职负责人，妇女小组长为兼职负责人。

二、按照“六有三统一”标准规范管理“妇女之家”，做到有场所、有设施、有计划、有制度、有活动、有效果，统一名称、统一标识、统一形象。

三、活动室外悬挂统一标准“妇女之家”牌子。

四、建立健全“妇女之家”管理、宣传培训、信访维权、扶贫帮困等工作制度，规范完善活动档案，形成长效管理运行机制。

五、“妇女之家”各项工作要有安排、有落实、有总结，进行规范管理。

六、积极探索和创新 “妇女之家”管理办法，不断完善管理制度，更好地服务妇女群众。

二、妇女代表联系制度

责任人：村妇代会主任

一、建立代表联系妇女群众制度，妇女代表包片分组联系妇女群众，履行“联系妇女、宣传妇女、代表妇女、服务妇女”的职责。

二、妇女代表要积极参加联系组的各种活动，加强沟通、交流，增强妇女群众服务的意识。

三、妇女代表要积极参加各级妇联组织的服务活动，充分发挥自身特长和优势，帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难。

四、妇女代表要通过定期走访、电话联系等形式开展调查研究，了解妇女群众的意愿，及时对妇女工作提出意见和建议。

三、宣传培训制度

责任人：村妇代会主任

一、根据本村实际情况，制定宣传培训计划，每年开展宣传培训活动4次以上。

二、利用春节、“三八”、“六一”、“6〃26”、“12〃4”等节庆日和宣传日开展集中宣传活动，积极宣传党的大政方针、惠民政策及法律法规。

三、利用村内的黑板报、宣传栏等，定期开展党的惠民政策及法律法规的宣传。

四、利用农闲时节，聘请有关部门技术人员开展农业实用技术培训，提高广大妇女的劳动技能，拓宽增收致富渠道。

四、信访维权制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、严格遵循信访工作程序，规范信访行为，维护信访秩序，坚持把纠纷化解在基层，把矛盾处理在萌芽状态。

二、接待来访妇女群众要礼貌、热情、耐心；对待来信上访，做到有信必答。

三、为妇女群众提供法律咨询、婚姻调适、心理疏导等服务，及时调处家庭矛盾、邻里纠纷，引导妇女群众依法合理反映诉求。

四、建立信访登记制度，对群众来信来访要逐件登记在册，对处理结果要有详细记录。

五、各类信访案件办结时限为一个月。

六、对上级妇联交办的信访案件，要在一个月内调处结束，并上报结果。

五、信息发布制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、及时发布政策宣传、技能培训、家庭教育、开展活动、劳务用工、家政服务、创业就业等方面的信息。

二、发布的信息内容真实可靠，确保本村妇女及时掌握所需的信息。

三、发布妇女发展和妇女维权工作中的热点问题以及妇女群众的思想动态，及时引导妇女把握正确的舆论方向。

六、扶贫帮困制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、要经常深入群众，调查社情民意，倾听妇女呼声，反映妇女愿望，关心妇女需求，及时解决妇女群众反映的问题和困难。

二、以贫困母亲、留守流动妇女儿童，老、弱、孤、残妇女儿童和特困家庭作为重点帮扶对象，开展结对帮扶活动，每名女党员、女能手、“五好文明家庭”等至少帮扶一户贫困家庭。

三、帮助有发展意愿的妇女申请妇女小额担保贷款，开展致富技能培训，搞好创业就业服务，做到服务贴心、帮助有效。

四、开展巾帼志愿服务活动，帮助妇女儿童解决生产生活中遇到的困难和问题。

七、经常性活动制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、坚持经常性开展以“双学双比”（社区：巾帼建功）、“五好文明家庭”创建为主体的文艺宣传、技能培训、普法维权等活动。

二、每年开展大型集中活动1次以上，每月至少开展1项以文艺宣传、技能培训、普法维权等为主题的活动。

三、开展活动要有计划安排、有落实人员、有活动记录，确保活动取得实效。

四、每年对活动中涌现出来的先进典型进行表彰奖励。

八、志愿服务制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、建立2支以上巾帼志愿者服务队伍，并登记造册，落实服务项目。

二、巾帼志愿服务要充分体现服务特色，努力在妇女和家庭所需、志愿者所能的结合点上做好便捷周到、广泛细致的服务。

三、以生活困难妇女、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭等为重点服务对象，围绕便民利民、关爱特困家庭开展经常性扶贫助困活动。

四、以权益维护、解疑释惑、心灵关怀为重点，围绕促进和谐稳定开展婚姻家庭关系调适、心理咨询、邻里冲突调解、治安普法等志愿服务活动。

五、以宣传生态文明观念和节能、低碳、环保知识、美化生活环境为重点，围绕整治村容村貌开展绿化美化家园、清理脏乱、整治污染，建设美好新家园活动。

九、考核评比制度

责任人：村妇代会主任

一、结合妇女工作实际，拓展工作领域、完善工作机制、创新工作方法、丰富活动载体，整体工作不断有新突破。

二、开展工作评比活动，做到半年有检查，年终有总结。

三、表彰奖励优秀妇女工作者和优秀志愿者，推动“妇女之家”不断发展，提高服务妇女水平。

十、经费保障制度

责任人：村妇代会主任、巾帼志愿者

一、争取工作经费并列入乡财政预算，实现有钱办事。

二、整合资源、多方争取，广泛动员社会力量筹措活动经费。

三、经费支出要严格审核，杜绝不合理支出。

四、活动经费在使用上要公开、公示。

开展“六个”行动 推进“六大”工程 开展学习敬业行动 强力推进素质工程 开展创业致富行动 强力推进就业工程 开展廉洁平安行动开展扶贫警老行动开展保健健身行动开展健全网络行动

强力推进维权工程 强力推进德育工程 强力推进健康工程 强力推进强基工程

服务承诺

1、接待群众做到有问必答，耐心解释，对待群众做到态

度和蔼，文明用语，礼貌待人，微笑服务。

2、坚持原则，秉公办事，不搞歪门邪道，坚决杜绝行业

不正之风，对各类手续齐全的办证业务做到即来即办，努力做到便民利民。

3、着装整齐，文明办公，工作时间内不擅离岗位，不聊

天或大声喧哗。

4、提供方便办事的服务。在政务大厅摆放办事须知、等

候座椅等。认真听取群众的意见和建议，设立意见箱，对所提意见及时处理和改进，增强妇字品牌效应。

第五篇：妇女之家管理制度

北台子村“妇女之家”管理制度

一、建设妇女之家的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观以及党的十八大精神，坚持“党建带妇建，妇建服务党建”的原则，把妇女之家建设作为基层党建带妇建的重要内容，纳入基层党组织建设和城乡社区建设的整体规划，通过资源共享、阵地共建，实现组织队伍互补、服务群众共为，使妇女之家真正成为党开展妇女工作的“坚强阵地”和深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”。

二、“妇女之家”的宗旨

加强基层妇女组织阵地建设，建立健全规章管理制度、开展科技培训和文化娱乐活动、引导妇女崇尚科学、树立文明建康的生活方式，增强基层妇女组织的凝聚力和吸引力，更好地发挥妇联组织联系妇女群众的作用。

三、“妇女之家”的主要功能 1.宣传政策教育妇女； 2.维护妇女儿童权益； 3.排忧解困服务发展； 4.组织开展文娱活动。5.鼓励妇女创业活动。

四、“妇女之家”建设的基本要求 1.有固定场所并挂牌 2.有健全的服务制度 3.有专兼职工作人员 4.有服务台账和档案 5.有服务队伍

五、“妇女之家”建设的管理制度

组织健全、服务到位、工作规范、作用明显、妇女信赖。为把“妇女之家”建设成为对我村妇女进行思想政治教育的阵地,学习科学文化的课堂,维权服务的平台，就业创业信息交流的窗口和活跃文化娱乐生活的场所,保障“妇女之家”的职能作用，特制定如下管理制度：

1、活动室内对妇女之家的工作机构、服务功能、妇女活动计划安排、开展各项活动的展示等内容进行宣传。

2、“妇女之家”的所有公物器材都必须建帐、造册，废旧、报损器物按有关制度办理，应做好防尘、防潮工作，必须配备防火、防盗设施，定期检查电线线路，做好安全工作。妇联每半年对“妇女之家”的公物器材进行至少一次清查、核对工作，有计划地添置器材设备，有规划地丰富和发展“妇女之家”的活动内容。

3、建立妇女之家工作档案，健全妇女之家活动情况、妇女群众求助登记、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等各类台账。

4、“妇女之家”采取长期与短期培训、普及与提高相结合的方法组织学习；坚持开展“幸福之家”、“文化艺术节”、“美好庭院”、“光荣榜”四大主体活动，在就业创业方面为妇女创造条件,提供服务。

5、“妇女之家”建立由妇联主席为主导，巾帼志愿者为工作队伍，通过舆情直报，开展法律、心理咨询，推进“平安家庭”创建，切实维护妇女权益。